NURO光の評判を徹底調査!キャンペーンや速度などユーザーに直接聞いてみた結果!

nuro光 評判

NURO光は、回線速度最大2Gbpsの速さを売りにCM広告をしており対象エリアも順調に拡大されてきています。

インターネットが必須な時代で、NURO光が躍進してる中

  • 今の契約からNURO光に乗り換えるべきか?
  • インターネットを新規で契約するとしたら、NURO光が良いのか?

といった疑問について、当記事で少しでも解決していただけたら幸いです。

この記事を読んでいただくことによって、メリットだけではないデメリットなどについてもしっかりと理解した上で、NURO光への乗り換え・契約を判断してみてくださいね!

目次

NURO光とは?回線はどこかやエリアなどについて

NURO光はSONYが提供しているインターネット回線です。

ドコモ光やソフトバンク光などのいわゆるNTTの光コラボレーションではないので、NURO光独自の工事やエリアでの運営となります。

フレッツ光からの転用や、他のコラボレーション光からの事業者変更の対象回線ではありませんのでご注意ください。

提供エリア

上記の図にもありますように、現在NURO光は全国展開をしていません。

北海道、関東の1都6県、東海4県、関西の2府3県、中国2県、九州2県のみが現在運用中の地域になります。

また、こちらは一般的な『最高速度 2Gbps』のプランの場合です。

高速プランの『10Gbps』『20Gbps』では提供エリアが更に限られます。

NURO光の料金について

NURO光では戸建てとマンションを完全に別のサービスとして区別して提供しています。

まずは戸建て向けのサービスの料金を見ていきましょう。

NURO光 一般プラン

最高通信速度 3年契約 2年契約 自由契約
2Gbps 5,200円 ※初年度3年経過後、以降2年更新 5,700円 7,836円
10Gbps 5,700円 ※3年更新 8,300円
20Gbps 8,517円

他社光回線事業者では『1Gbps』というのが一般的ですが、NURO光は最低速プランでも『2Gbps』のプランを導入しており、通信速度へのこだわりが伺えます。

少し特殊な点といえば、2Gbpsの3年契約のプランは『最低利用期間3年、その後は2年更新のプラン』であることです。

10Gbpsの3年契約プランはそのまま3年契約/3年更新なので少し紛らわしいかも知れません。

続いてはマンション専用プランの『NURO光 for マンション』の料金です。

NURO光 for マンション

最高通信速度 3年契約 2年契約 自由契約
2Gbps 2,090~2,750円 ※初年度3年経過後、以降2年更新 2,530~3,190円 2,970~3,630円

マンション専用プランの『NURO光 for マンション』の3年契約も『最低利用期間3年、その後は2年更新のプラン』となっています。

相場よりもかなり安い料金設定が魅力的なプランですが、こちらはNURO光の設備が導入済みのマンションでのみ利用できるプランです。

NURO光 for マンションが未導入のマンションでも通常のNURO光プランでなら契約できる場合があるので、NURO光 for マンションが導入されていなかったからといって諦めずにまずはエリア検索から始めてみてくださいね。

NURO光 対応エリアの検索はこちら

NURO光はソフトバンクのスマホが安くなる

NURO光を使っていて、ソフトバンクとの回線契約もある場合、セット割である『おうち割 光セット』が適用できます。

今使っているプランによっても割引金額は変わってきます。

ソフトバンクの料金プラン 割引額
データプラン50GB+/データプランミニ

データ定額 50GBプラス/ミニモンスター

データ定額 50GB/20GB/5GB

パケットし放題フラット for 4G LTE 
パケットし放題フラット for 4G 
パケットし放題フラット for スマートフォン 
パケットし放題MAX for スマートフォン 
4G/LTEデータし放題フラット 
4Gデータし放題フラット+ 

1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ 2GB /1GB
データ定額(3Gケータイ)パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円

適用できる回線数は最大で10回線です。

家族みんなでソフトバンクユーザーであるなど、複数回線契約があると更にお得ですね!

なお、ソフトバンクの格安プラン『LINEMO』やサブブランドの『ワイモバイル』の契約は対象外となるのでご注意ください。

NURO光マンションタイプの料金が安い

『NURO光 for マンション』は相場よりかなり安い料金設定のため、集合住宅にお住まいの方なら必ず一度は検討するのではないでしょうか。

しかし、NURO光 for マンションにはいくつかの注意点があります。

  • NURO光 for マンション導入済みのマンションのみが対象
  • 毎月1日時点の同マンション内NURO光契約者数で月額料金が変動する
  • 月額料金に割引が入るのは7人以上から

まず大前提としてNURO光 for マンションの設備が導入されている住宅である事が最低限の条件です。

また、利用料金は固定制ではなく変動制です。

たとえNURO光 for マンション契約時点では最安値であっても、その後の入居者の契約状況によっては料金が上がる可能性があります。

逆に最高値の料金から下がる可能性もあります。

利用料金が下がるのは同マンション内でのNURO光契約者が7人以上になった時からで、6人までは全員が最高値です。

ちなみに最安値になるのは10人以上になった時なのでハードル高めなのが難点。

基本的には最高値での契約を目安にしておくのがおすすめです。

NURO光 for マンションのエリア確認はこちら

NURO光ユーザーの口コミと評判

いろいろ仕組みとかを説明しても難しいところもあるかもしれません。

皆さんが一番知りたいのは『この料金で本当に満足できる通信品質を提供してもらえるのか』というところではないかと思います。

実際に、NURO光を利用しているユーザー22人に速度や良い評価、悪い評価もお伺いしました。

※クラウドワークスというクラウドソーシングサイトからアンケートを取ったものになります

NURO光の速度の評判

全員が全員同じ環境ではないのであくまでも参考値となりますが、ユーザーのみなさんに実際に計測してもらった通信速度がこちらです。

実際の速度 戸建て マンション
~5Mbps 0人 2人
6~10Mbps 0人 2人
11~50Mbps 4人 1人
51~100Mbps 4人 2人
101~300Mbps 2人 0人
301Mbps以上 3人 2人

こちらの結果からわかることは以下の通りです。

  • 戸建て:10Mbps以下のユーザーはいない
  • マンション:5Mbps以下の人もいるが、300Mbps以上でる人もいる

一般的な通信であれば10Mbpsもあればできるので、戸建てタイプでNURO光を利用すれば問題はなさそうです。

マンションは戸建てよりは通信速度が出づらいですが、フレッツ光やコラボ光と比べると通信速度が出やすい傾向にあります。

ユーザーから聞かれた速度の評判
  • 安定していて途切れることが無い。いくつも機器を接続しても安定している。(30代・女性)
  • マンションで利用しているが時間によって多少変動はあるが回線速度は安定しているところ。(30代・女性)
  • 他の会社と契約をしていた際、月に一度か二度は回線が詰まる事がありましたが、NURO光ではそれがありませんでした。(20代・男性)
  • オンラインのインターネット対戦ゲームのためにNURO光を導入しましたが、ラグが一切発生しません。(20代・女性)

NURO光の評価できる点

NURO光の速度以外の口コミや評判を紹介します。

先ほどからも触れているように、NURO光の最大のメリットは、最大2GBの通信速度で間違いありませんがそれ以外にも良い点はありましたので紹介します。

NURO光の評判なキャッシュバック

提供元:NURO光公式

『NURO光』に新規申し込みをすれば45,000円のキャッシュバックもあります。

『キャッシュバック』として現金でもらえるので、自分で使い方を選べるのが魅力的です。

乗り換え時に発生する他社の違約金・解約金に使用しても良いですし、お小遣いとして欲しいものを買っても良いですよね。

こちらのキャンペーンを利用しても、『無線ルーター無料レンタル』『工事費実質無料』なので、乗り換えでない方はそのまま手元に残ります。

ユーザーから聞かれた良い評判
  • 乗り換えの際にキャッシュバックがあることや無線LANのルーターを別途用意したりしなくてもNUROのルーターのみで無線が利用できる点。(30代・男性)
  • キャッシュバックのキャンペーンがありましてその金額の受取額が多い点とその上で受取が早い点があります。(30代・男性)

NURO光のよくな評判|評価できない点

NURO光の良い口コミを紹介しましたが、反対に評価できない点も同時にアンケートを取ってみたところ、2つの内容に集中している事がわかりました。

  • 工事までが遅い
  • サポートセンターの対応が悪い

    中には『料金がもっと安くなれば良い』という声もありました。

    しかし、料金については相場よりも安い点からみても『強いて言うなら…』といった評価ポイントであると判断し、悪い評価にはしませんでした。

    工事が時期によっては2か月以上になることもある

    NTT系の光回線の場合、最短で1週間で工事、長くても平均2~3週間ほどで工事ができますが、NURO光の場合2ヶ月程度かかってしまうのが普通のようです。

    主な理由は『工事を2回行わなければいけない』ということでしょう。

    宅内工事と屋外工事が必要で1日でできる作業量ではないことと、宅内と屋外の工事業者が違うことから、NURO光では工事を2回にわけて実施しています。

    初回の工事はSo-netが担当する宅内工事で、家の中を整えるだけで回線を引き込むなどの工事は一切行いません。

    2回目の工事はNTTが担当する屋外工事で、ようやく回線を引き込みます。

    戸建てでも集合住宅でも同様の工事が行われます。

    それぞれの工事で1ヶ月待たされるということになれば、当然2ヶ月以上待たなければいけませんよね。

    ただし『関東エリアで戸建てにお住まいの方』であれば手数料5,500円で同日工事も対応可能です。

    有料にはなってしまいますが、お急ぎの方であればこういったオプションを活用していくのも良いでしょう。

    ユーザーから聞かれた悪い評判
    • 工事が申し込みから数か月経っても始まらなかったのと、始まっても2度工事に立ち会わないといけないので面倒臭いという点が評価できません。(40代・男性)
    • 最初の電話をしてから工事~接続できるまで1~2か月かかる事は評価できません。(20代・男性)
    • 開通までに、時間がすごくかかりました。問い合わせをしても、NTT次第なのでといつになるか全く分からず、前の契約は解約済みだったこともありとても困りました。(30代・女性)
    • しいて言えば、開通までに時間がかかることがデメリットだと思う。(20代・男性)

    サポートセンターの対応が悪い

    工事が遅いせいもあり、他社と比較すると開通工事前に連絡すること多く、サポートセンターの対応が気になる方も多いようでした。

    解約したユーザーの悪い評判
    • 料金と解約金がもの凄い高かった解約工事も大変だった。愛想も悪かった。(30代・男性)
    • カスタマーセンターの対応については若干雑だったので少し残念でした。(30代・男性)
    • コールセンターの対応が酷い。おそらくバイトがマニュアルでやっていると思われるので、技術的なことは一切わからないようです。(30代・女性)
    • モデムが思っていたよりも大きかったのと、サポートセンターに電話が繋がりにくいです。(30代・男性)
    • 問い合わせをネットで行った時に回答に時間がかかること。(20代・女性)

    NURO光の高い評判の公式キャンペーン【45,000円キャッシュバック】

    提供元:NURO光公式

    NURO光では公式に行っているキャンペーンが複数あります。

    • 広告ページ限定 お申し込み特典『45,000円キャッシュバック』
    • キャッシュバックプレゼント『43,000円キャッシュバック』
    • NURO 光お試し特典『1ヶ月500円~』
    • 1年間980円
    • 2年間3,590円
    • NURO光 のりかえ特典
    • ★NURO光 for マンション お申し込み特典

    NURO光 for マンションは★の特典のみ利用可能

    残念ながら全て併用不可ですが、自分にピッタリなキャンペーンを利用してお得に利用できるようにしましょう。

    この中でも多くの方にとってメリットが大きいのが特別な広告ページからの申し込み限定の『お申し込み特典 45,000円キャッシュバック』です。

    この特典の概要について簡単にご紹介しますね!

    45,000円キャッシュバック特典
    主な特典
    • 45,000円キャッシュバック
    • 工事費実質無料(44,000円相当)
    • 設定サポート1回無料
    対象者 NURO光 2Gbps 3年契約/2年契約プラン(G2T/G2D)の新規入会者
    特典獲得の時期 開通から6ヶ月後(最短)

    キャッシュバックの45,000円と工事費分の44,000円で、合計89,000円分もお得になる特典となっています。

    申込み条件は特になく、特典獲得の対象者であれば誰でもOK!

    有料オプションや外部サービスとの契約は不要です。

    対象者は『NURO光』『2Gbps』『3年契約または2年契約』『新規』のすべてに当てはまる契約を行う方でなければいけませんが、おそらく多くの方がこれに該当するのではないでしょうか。

    また、他のNURO光特典とは併用不可ではありますが、おうち割光セットとの併用は可能です。

    それぞれの特典内容についても簡単にご紹介していきますね!

    NURO光 お申し込み特典① 45,000円キャッシュバック

    公式が行っているNURO光のキャッシュバックとしてもっとも高額なのが『45,000円のキャッシュバック』です。

    有料オプションの有無や契約内容によって金額の変動がなく、特典対象者であれば誰でも同額受け取る事ができます。

    『開通から6ヶ月15日後に送られてくる案内メールに沿って手続きを行うとキャッシュバックが振り込まれる』

    という簡単な申し込みも魅力的!

    しかもキャッシュバック受け取り手続きを行って最短当日での受け取りが可能という迅速な対応も嬉しいですよね!

    他社にありがちな『2回にわけて申請』『印刷&捺印&FAX』などややこしい手順を踏む必要もありません。

    ちなみにNURO光は取り扱っている代理店が少なく、わずかな代理店と比較してもNURO光公式が一番良心的でわかりやすい特典の提供を行っています

    代理店選びに悩む時間もかからずシンプルに申し込めるのもNURO光ならではの良いところですね!

    NURO光の最新のキャンペーンの詳細!高額キャッシュバックの申し込み方法についても

    \期間限定45,000円キャッシュバック開催中/

    【NURO光公式サイトはこちら】

    NURO光 お申し込み特典② 工事費実質無料キャンペーン

    NURO光の工事費は一律で44,000円と決まっています。 ※20Gbps以上の回線 等、回線の種類が異なる場合には追加料金がかかります

    ここでかかる工事費を実質無料にするのがこちらのキャンペーンで、月々の利用料金から工事費分を割り引くことで実質的に工事費を無料にします。

    3年契約プラン(G2T)

    • 2ヶ月目:1,230円割引
    • 3~35ヶ月目:1,222円割引
    • 36ヶ月目:2,444円割引

    2年契約プラン(G2D)

    • 2ヶ月目:1,841円割引
    • 3~23ヶ月目:1,833円割引
    • 24ヶ月目:3,666円割引

    どちらも合計して44,000円の割引になるので、金額的な差はありません。

    要するに『各プランの最低利用期間の満期で工事費実質無料』ということですね!

    最低利用期間内に解約してしまった場合、工事費実質無料ではなくなり工事費残債として一括請求されるのでご注意ください。

    NURO光 お申し込み特典③ 設定サポートが無料

    NURO光の工事完了後には、インターネットに接続できる機器の設定サポートが無料となります。

    これはNURO光が設置してくれるONUだけでなく、パソコンやスマホ、ゲーム機、タブレットなどあらゆるネット接続が可能な機器が対象です。

    設定内容としては『インターネットやでんわの接続設定』『メールソフト設定』『セキュリティソフト設定』などです。

    自分でやるのは大変だからすべて準備できた状態で始めたい方にとっては重宝する特典かと思われます。

    なお、こちらの特典は工事日翌日以降の対応です。工事日当日の設定サポートは5,500円の有償対応となるのでご注意ください!

    NURO光のメリット

    NURO光の契約を検討するにあたり、他社と比較してもNURO光のメリットになるポイントをまとめました。

    • 通信速度が速い
    • 利用料金が安い
    • ソフトバンクスマホとセット割ができる

    ここまでの内容をまとめると、NURO光の主なメリットは上記の3点です。

    NURO光のメリット① 通信速度が速い

    NURO光最大のメリットは『インターネットを高速で利用しやすい環境』が揃っている事です。

    主なポイントとしては以下の通り!

    • 独自回線利用でユーザーの混雑が少ない
    • 最低でも『2Gbps(ベストエフォート)』で相場の2倍の速度を提供
    • 最大20Gbpsに対応した唯一の光回線

    NTT系の光コラボと比べると圧倒的に利用人数が少なく混雑も少ないのがNURO光の特徴であり、NURO光ユーザーの誰にとってもメリットになるといえるでしょう。

    一般的には1Gbpsが相場の光回線業界の中で2Gbpsの通信速度を追加料金ナシで提供しているため、1Gbpsでは不安に感じている方でも安心できます。

    また、対応エリアは絞られますが最大20Gbpsに対応している唯一の光回線というポイントも見逃せません!

    NURO光のメリット② 利用料金が安い

    NURO光は相場よりも高速通信を提供している光回線でありながら、相場よりも安価な利用料金で提供している光回線でもあります。

    特にNURO光 for マンションの価格は破格といっても過言ではありません。

    10人以上の契約者が見込める大型のマンションなら激安にも関わらず最大2Gbpsのインターネットが利用できるのですから、メリットでしかないですよね。

    NURO光のメリット③ ソフトバンクスマホとセット割ができる

    NURO光はソフトバンク回線とのセット割が適用できる光回線です。

    ソフトバンクとのセット割が適用できるインターネットは『NURO光』『ソフトバンク光』『ソフトバンクエアー』の3つ!

    このうち一番利用料金&契約必須なオプション料金が安いのはNURO光です。

    ちなみにNURO光では『NURO光でんわ』の契約が適用条件となります。

    NURO光でんわ 利用料金

    • 関東、北海道:月額550円
    • それ以外:月額330円

    セット割の最低割引額が550円なので、関東・北海道にお住まいの方であっても損する事はありません。

    最大10回線までセット割が適用可能なので、ソフトバンク回線契約数(家族も含む)が多いほどお得になります。

    NURO光のデメリット

    メリットがある一方で他社と比較してNURO光のデメリットになるポイントもあります。

    • 対応エリアが限られている
    • 開通工事の回数が多く、時間がかかる

    この2点については契約前によく検討すべきデメリットと言えます。

    NURO光のデメリット① 対応エリアが限られている

    NURO光は対応エリアが限定的です。

    NTTや光コラボの回線のように全国展開ではありません。

    そのため『そもそも契約できない』『引越し先が対応エリア外(乗り換えが必要)』などの状況が発生する可能性があります。

    NURO光のデメリット② 開通工事の回数が多く、時間がかかる

    NURO光の開通工事は2回にわけて実施されます。

    高速通信のためには欠かせない工事とはいえ、2日分の工事予約が必要ですし、立会いのために自分のスケジュールを2日分確保しなければいけません。

    他社光回線事業者では1回の工事で完了する事が多いので、NURO光のシステムは煩わしく感じる方が多いでしょう。

    NURO光がおすすめできる人

    引用元:NURO 光 高速 光回線インターネット

    NURO光の特徴やメリット・デメリットを踏まえ、NURO光がおすすめできるのはどんな人なのかまとめてみました。

    • 高速通信にこだわりがある方
    • NURO光対応エリア内にお住まいのソフトバンクユーザー
    • NURO光 for マンション導入済みの集合住宅にお住まいの方

    おすすめの理由についてはだいたいお察しの通りかとは思いますが、簡単な解説やおすすめポイントをご紹介します。

    NURO光は『高速通信にこだわりがある方』におすすめ

    通信速度に重きをおいたNURO光のサービスは、インターネット需要の中でも特に高速通信にこだわりがある方におすすめです。

    💡イチオシポイント

    • 独自回線使用で混雑しづらい
    • 最低でも2Gbps(ベストエフォート)のプラン展開
    • 最大20Gbpsに対応した唯一の光回線

    実際のユーザーの声をみても通信速度については皆さんおおむね満足している傾向にあり、通信速度についての不満の声は見られませんでした。

    実はこれは結構すごい事で、大抵の光回線では『遅い』『すぐ切れて安定しない』といった口コミがありがちです。

    必ずしも100%の環境で『高速通信が安定する』とは言えませんが、NURO光は比較的高速通信で安定しやすい光回線としておすすめです。

    NURO光は『NURO光対応エリア内にお住まいのソフトバンクユーザー』におすすめ

    続いておすすめしたいのはNURO光対応エリア内にお住まいのソフトバンクユーザーです。

    💡イチオシポイント

    『おうち割 光セット』が適用可能な3つのインターネット契約のうち、最安の光回線

    ポイントは『NURO光対応エリアなのかどうか』という点。

    NURO光は対応エリアが限定的なのに対して、他2社の『ソフトバンク光』『ソフトバンクエアー』は全国展開という強みを持ちます。

    エリアさえ対応していればNURO光が最安値となるので、節約意識の高い方にはNURO光がおすすめです!

    NURO光は『NURO光 for マンション導入済みの集合住宅にお住まいの方』におすすめ

    最後におすすめするのはNURO光 for マンションが導入された集合住宅にお住まいの方です。

    💡イチオシポイント

    • 相場よりもかなり安い料金で光回線インターネットが利用可能
    • 同マンション内にNURO光契約者が7人以上いると更に安い

    なんといってもとにかく料金が安い事がおすすめの理由です。

    なお、1~6人の契約であっても相場より安いので料金の面では悩む余地なし!というくらいには安いです。

    マンション内の契約者数に応じて料金が変動してしまうので、家計費管理という点ではちょっと大変かも知れませんが…

    一般的には引越しや光回線の契約を頻繁に行う方は少ないはずです。

    絶対に失敗しない光回線の選び方

    オススメの光回線はどのようにして選ぶのがベストなのでしょうか?

    • 「自分にあった光回線はどれ?」
    • 「比較しても、どこがお得なのかよくわからない…」
    • 「結論、どこの光回線を契約すればいいの?」

    そんな迷いをお持ちのアナタへイチオシの光回線について詳しく解説します!

    絶対に失敗しない光回線の選び方をアナタの条件・ご希望に合わせてご紹介します。 光回線を10年間販売してきた当サイトの管理人が日本一わかりやすく解説いたします!

     

    (1) 光回線選び方のポイント

    光回線を選ぶポイントは、意外とシンプルです。

    ポイント : 光回線の選び方
    1. シンプルに2年間の月額支払い料金が安い物を選ぶ
    2. スマホとのセット割」で選ぶ
    3. 「速度・料金・キャンペーン」の何を重視するか考えて選ぶ
    それでは、詳しく解説しましょう。

    1:シンプルに2年間の支払い総額の安いものから選ぶ

    『ahamo』『LINEMO』『Povo』などスマホ割の適応にならない新料金プランが大手三社から発表されています。

     

    スマホ割は基本的にスマホ料金の節約となり、光回線の料金が安くなるわけではなりません! 家計のスマホや光回線などの通信費を安くするのであれば『スマホ料金の節約』+『安い光回線』が一番、あなたの財布の支出が減ります!

    2:基本はシンプルに「スマホとのセット割」で選ぶ

    光回線選びで最も重視すべきなのは「料金」です。 理由は簡単で、光回線であればどこを選んでも速度面が問題になることは少ないからです。

    そして、料金が安いものは上記で解説しまいたが、携帯のプランを変更などが面倒であれば光回線とスマホのキャリアを合わせることで「セット割引」を受けるのがお得な選択肢です!

    光回線 携帯キャリア 割引台数 割引額
    ドコモ光 ドコモ 最大20回線 1台/最大1,100円
    ソフトバンク光 ソフトバンク 最大10回線 1台/最大1,100円
    NURO光 ソフトバンク 最大10回線 1台/最大1,100円
    auひかり au 最大10回線 1台/最大1,100円
    So-net光プラス au 最大10回線 1台/最大1,100円
    @nifty光 au 最大10回線 1台/最大1,100円
    BiGLOBE光 au 最大10回線 1台/最大1,100円
    enひかり UQモバイル 1回線 110円

    光回線の元々の月額料金は、どれを選んでも550円前後の違いしかありません

    だったら、「セット割引」によって1100円以上の割引を受ける方が断然お得です。

    上記で紹介した、2年間に実質支払う料金が少ない光回線とスマホ割が万が一適応になる場合、これほどないおすすめの光回線となります。

    3:「速度・料金・キャンペーン」の何を重視するか考えて選ぶ

    基本的には、先ほどお伝えした通り実質支払う料金で決める+スマホ割が適応になればなおさらいい!という形で選ぶのがおすすめです。

    しかし、もっと詳しく吟味して選びたいという方もいると思います。

     

    そんなアナタは、まずは「光回線を契約する時に何をいちばん重視するか」考えてみましょう!

    ポイント : 光回線選びの判断基準
    • 月額料金
    • 通信速度
    • キャンペーン(キャッシュバック)

    大枠として、このようになると思います。 先にお伝えしますが、3拍子全て揃っている光回線はありません

    ですので、3つの要素全てを高い水準で提供している光回線を表にまとめました。

    • 速度は、口コミや評判を元に比較した結果になります。(参照先:みんなのネット速度
    • 月額料金は初期費用、工事費用も含めた金額を加味してます。
    • キャンペーンは代理店、公式から受け取れる内容をしっかり加味してます。
    月額料金 速度 キャンペーン
    auひかり
    ソフトバンク光
    ドコモ光
    NURO光

    基本は最初にお伝えした通り、料金で選ぶがのおすすめです!

    さらに、速度面を重視したい方にも「auひかり」がおすすめです。 auひかりはKDDIの独自回線を用いており、圧倒的な安定と速度を誇っています。

     

    また、auユーザーならセット割を受けることもできるので、スマホがauなら非常におすすめの光回線です。

     

    ただし、auひかりでなくても先ほどおすすめした4つの回線ならすべて十分な回線速度を持っています。

    また、速度を満足に出すための「IPv6接続」もすべての光回線で利用できます。

    そのため、「大容量通信をする機会がかなり多い」という一部の方を除いては、速度面は回線選びでそこまで気にする必要はないと言えるでしょう。

    IPv6接続とは?
    「IPv6接続」とは、IPアドレスの接続方法の名称です。
    以前はIPv4接続が利用されていましたが、アドレスは有限であるため接続アドレスが枯渇してしまい、速度が遅くなってしまいました。

    そこで登場したのがIPv6接続というわけです。

    光回線を利用していて、速度が遅いと言っている人はIPv6接続をしていないケースがほとんどです。
    口コミや評判だとアップロード速度が100Mbps以上出るはずなのに、ダウンロード速度すら1Mbpsや10Mbps前後の人はまさしくそうだといえるでしょう。

    通常はダウンロードの方が速いものです。 IPv6接続もアドレス数は一応有限なのですが、ほとんど無限に近いIPアドレスを取得できますので、同様の理由で速度が落ちる心配はないと言って良いでしょう。
    それでは、キャンペーン重視の場合はどうでしょう? それを踏まえて、続いては上記4つの光回線について詳しく解説しましょう。

    (2) おすすめの光回線4選

    それでは、先ほど紹介した4つの光回線について、キャッシュバックも含めて詳しく紹介していきたいと思います。

     

    各光回線は申し込み窓口が「公式」「プロバイダ」「代理店」と3つありますので、それぞれどこがおすすめなのかも比較した結果を紹介します。

    「代理店」の月額料金の表記に要注意!
    たいていの場合、申し込み窓口は「代理店サイト」で申し込むとキャンペーンが充実していることがほとんどです。

    ただ注意が必要で、月額料金の表記がキャッシュバックした金額を絡めた表記になってることが多く、「表記されてる月額料金」+「キャッシュバック」が貰えると勘違いされる場合があります。

    さらに、キャッシュバックするには厳しい条件があったりします。

    例:「貰える時期が遅い」「オプションサービスの加入が必要」「手続きを忘れる内容」 当研究所で紹介する窓口は、 「貰える時期は開通から最短(2~3ヶ月後振込)」 「オプションサービス不要」 「手続きは申込時か開通前にできる」 と3拍子揃った条件+「最高額」で紹介します。

    当サイトで一番オススメの光回線「auひかり」

    提供元:auひかり公式代理店「NNコミニケーション」

    速度 月額料金 違約金 工事費用 キャンペーン
    最大2Gbps 一戸建て 5,610円
    マンション 4,180円
    16,500円 0円
    • 工事費無料キャンペーン
    • キャッシュバック複数あり
    • 他社違約金キャッシュバック

    *初期費用が別途3,300円かかります。 *契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

    auひかりは、NTT回線を借りているのではなく、独自の光回線を所有しています。

    最大2Gbpsの回線速度を有しており、速度ならNURO光の次に定評があります。auひかりのメリットを簡単にまとめてみましょう。

    ポイント : auひかりのメリット
    1. 安定性が高く、速度も速いことで有名な独自回線
    2. 月額料金が安め
    3. au携帯ならセット割引「スマートバリュー」を使ってさらに安く利用できる
    4. キャッシュバック金額業界No.1!!

    auひかりのもう一つの特徴は、デメリットがあまりないことです。

    ここまでデメリットの少ない光回線はありません!

    唯一のデメリットは、解約時に回線の撤去工事が必須であるため、解約時にかかる費用が少々高めなことくらいです。

    ポイント : auひかりのデメリット
    • 解約時にかかる費用が高い

    このように、auひかりはデメリットが少なく、利用している限りは非常にメリットが大きいと言うことができます。

    キャッシュバックの手厚さがいちばんの特徴で、 公式のキャンペーンで「違約金キャッシュバック最大30,000円」+「上乗せキャッシュバック25,000円」がもらえる上、さらにプラスして代理店からのキャッシュバックまで貰えます。

    au公式代理店「NNコミュニケーションズ」なら上記の公式キャンペーンのほかに、オプションなし、開通2ヶ月後振込52,000円キャッシュバックしてくれます。

    auひかりを申し込むなら間違いなくおすすめの窓口です!!

    auひかりと同様に検討したい光回線「ソフトバンク光」

    速度 月額料金 違約金 工事費用 キャンペーン
    最大1Gbps 一戸建て 5,720円
    マンション 4,180円
    10,500円 0円*1
    • 工事費用キャッシュバック
    • 他社違約金キャッシュバック
    • 新生活応援キャッシュバック
    • 開通前WiFiレンタル無料

    *初期費用が別途3,300円かかります。
    *契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。
    *1 引越し先で契約する場合、乗り換えで契約する場合に限ります。 (例:今住んでるところで、ネット契約ない場合にソフトバンク光を申し込んだら工事費用が2,200〜26,400円かかります。)

     

    ソフトバンク光は、キャンペーンに力を入れてる会社で「他社から乗り換え」「引っ越し先で新規で契約」する方にとって最高のキャンペーンを用意しています。

    キャンペーン キャッシュバック金額 適用条件
    ①新生活応援キャンペーン 24,000円or工事費0円 引っ越し先で新規に契約
    ②乗り換え新規キャンペーン 24,000円or工事費0円 他社回線から新規に契約
    ③安心乗り換えキャンペーン(違約金全般負担) 最大10,0000円まで 他社の解約明細の提出
    ④正規代理店エヌズカンパニー 37,000円(開通2ヶ月後) なし

    違約金負担を抜かしても、①+②+④キャンペーン併用でオプションなしでも85,000円分キャンペーンで還元してくれます。

    また、開通前Wi-Fiレンタルサービスを無料でしているので開通前にインターネットを使いたい人にもおすすめできます。 エヌズカンパニーならキャッシュバック金額が業界最大で、手続きも申し込み時に済ませるので翌月末に受け取ることができます。

     

    しかも、 ソフトバンク光のキャンペーンと代理店のキャンペーンを両方受けとれるので非常におすすめです!

    ポイント : ソフトバンク光のメリット
    • いちばんの魅力は豊富なキャンペーン!
    • 代理店エヌズカンパニー経由で申し込めば、オプションの利用なしでも最大85,000円ものキャッシュバックが受けられる
    • 開通前にモバイルルーターのレンタルが無料で受けられるので、申し込んだ翌日からネット利用が可能になる
    • 家族で複数台ソフトバンクスマホを利用していれば、それぞれの月額料金がセット割引で安くなる
    ポイント : ソフトバンク光のデメリット
    • 同一名義では対象外となってしまう
    • 工事が必要だった場合、工事費用が有料になる
    ※工事費用は2,200〜26,400円です。

    ドコモユーザーなら「ドコモ光」

    提供元:ドコモ光正規代理店

    速度 月額料金 違約金 工事費用 キャンペーン
    最大1Gbps 一戸建て 5,720円
    マンション 4,400円
    一戸建て 14,300円
    マンション 8,800円
    0円
    • 工事費無料キャンペーン
    • 20,000円キャッシュバック
    • dポイント5,000Pt付与
    • 開通前WiFiレンタル無料
    • 無線ルーター無料

    *初期費用が別途3,300円かかります。
    *契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

    ドコモ光は、光回線の中ではキャッシュバックが多くない光回線です。 ただ、スマホ割との相性が一番いい光回線でもあります。 その理由は、ドコモ光の継続年数によって割引金額が大きくなっていくからです!!

    そのため、
    • 携帯をドコモで長期利用してる方
    • 特に、今後携帯をドコモから乗り換える予定がない方
    には絶対におすすめです!!

    さらにドコモ光の公式特典として、dポイントが5,000Ptもらえるのでドコモユーザーなら間違いありません。 そして、ドコモ光を選ぶのなら絶対に外せないポイントがあります。

    ポイント : ドコモ光とお得に契約する方法
    1. オプションなしで20,000円貰える代理店「GMOとくとくBB」で申し込みをする

    代理店「GMOとくとくBB」で契約すると、キャッシュバックをオプション不要で最高額20000円受け取れ、無線ルーターも高性能のものが無料で利用できます。

     

    プロバイダで直接申し込むよりキャッシュバック金額は5,000円低くなりますが、 プロバイダだと半年後になってから手続きをする必要がありますので面倒ですし、もし忘れてしまったら全くキャッシュバックを受けられません。

     

    それでしたら簡単&確実に貰える「GMOとくとくBB」での契約がおすすめです。

    最安値・最高速度でみんなにおすすめしたいが開通まで2ヶ月のデメリットの「NURO光」

    提供元:NURO光公式

    速度 月額料金 違約金 工事費用 キャンペーン
    最大2Gbps 5,217円 10,500円 0円
    • 45,000円キャッシュバック
    • 無線ルーター永年無料

    *初期費用が別途3,300円かかります。 *契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

    NURO光は、速度に特化した光回線になり、NTTと違い独自の光回線を提供しています。 そのため、光回線の中でも速度の口コミや評判が高いです。 NURO光の特徴となるメリット・デメリットは以下の通りです。

    ポイント : NURO光のメリット
    • 光回線最安値!
    • 独自回線により、圧倒的スピードNo.1!
    • 無条件45,000円の高額キャッシュバック!!
    • 最短で開通後2ヶ月でキャッシュバック受け取り可能
    • IPv6接続可能な無線ルーターを無料レンタルできる
    • ソフトバンクユーザーならスマホとのセット割でNURO光の月額料金が安くなる
    ポイント : NURO光のデメリット
    • 他社光回線と違い、工事が必ず2回必要
    • そのため、申し込みから開通まで1〜2ヶ月はかかってしまう
    • エリアが限られており、利用したくてもできない場合もある
    • 家族で複数台のソフトバンクスマホを持っていても、1,100円までしか安くならない

    以上がNURO光のメリットとデメリットです。 やはり、料金と回線速度を重視しなら必ず検討したい光回線だといえます。

    ただ、開通までに2ヶ月程度かかり2回の工事をしないといけないために非常にハードルの高い光回線でもあります。

    また利用できる条件も厳しいので、実際に対象エリアに住んでいても契約できない人も結構いるとか。。。

     

     

    もし、対象エリアに住んでいて2ヶ月待てるのであれば、NURO光は高額キャッシュバックが「無条件」かつ「最短6ヶ月」で受けられるのも非常に嬉しいポイントです。

    特に、ソフトバンクユーザーなら割引も受けれるので、非常に魅力的な選択肢ですね!

    (3) おすすめの光回線選びまとめ

    4つの光回線を紹介したので、一度ここでこれらのポイントをもとに、どう選べばいいのか一目でわかるようにまとめておきましょう!!

    ポイント : 自分にぴったりの光回線を選ぶ方法
    • 安定した速度と格安料金なら→ auひかり (NNコミュニケーションズからの申し込み)
    • auひかりと同様に検討したい光回線→ ソフトバンク光(エヌズカンパニーから申し込み)
    • ドコモユーザーでスマホ割を適応するなら → ドコモ光 (GMOとくとくBBから申し込み)
    • 料金・速度が最上級!エリア対象内なら → NURO光(公式サイトから申し込み)

    これをもとに選択するだけで、損することなく最適な光回線選びができるはずです!! 是非参考にしてみてください!

     

    NURO光のよくある疑問点を解説

    最後に、NURO光について『ちょっとわかりにくいけど知っておきたいこと』をまとめてみました。

    • プランごとの違約金
    • 工事内容
    • 住宅を引っ越す時の流れ
    • 問い合わせ先一覧

    以上のような内容を簡単にご紹介していきます!

    Q.NURO光のプランごとの違約金は?

    契約期間のある2Gbpsプラン:10,450円

    契約期間のある10Gbpsプラン:22,000円

    NURO光は契約期間ではなく契約するプランの速度に応じて違約金の値段が変動します。

    違約金がかからない契約更新期間のタイミングは『満期になる月+2ヶ月』です。

    例えば2年契約の場合には、24~26ヶ月目ということになります。

    また、契約期間のないプランで契約した場合には違約金・解約金は発生しません。

    Q.NURO光の工事内容は?

    NURO光の工事は他のインターネット回線とは大きく異なる工事を行っています。

    工事は2回にわけて実施され、初回は自宅の中の環境を整えるための宅内工事が行われます。

    NURO光の宅内工事

    1. 部屋の外壁に光キャビネットをビス止めする
    2. 設置した光キャビネットから宅内へ光ケーブルを引き込む
    3. 引き込んだケーブルを光コンセントをつけ、ONUを接続して終了

      宅内工事から数週間後に屋外工事を行います。

      屋外工事で『最寄りの電柱から部屋にケーブルを引き込んで光キャビネットに接続』とする事でNURO光の開通工事が完了します。

      あとはインターネット接続をするための設定作業を皆さんで行えば終了です。

      この設定等が無料サポートしてもらえる特典が含まれるキャンペーンもあるので、設定系が苦手な方はぜひ活用してみてください。

      Q.NURO光で引っ越しするときの手順は?

      1. 『NURO 光ご利用者向けお引越しサポート特典』の特典ページから引越し先でのNURO光を新規契約
      2. 引越し元でのNURO光を解約
      3. 引越し先の開通工事を完了させ、利用開始

      実は、NURO光では『契約住所の移転』は行っていません。

      そのため引越し元でのNURO光は解約し、引越し先でのNURO光を新たに契約する必要があります。

      気になるのは解約金や工事費、事務手数料といった諸費用ですが、NURO光には引越しの方限定でこれらの諸経費を0円にする特典を提供しています。

      NURO 光ご利用者向けお引越しサポート特典
      主な特典
      • 現在契約中のNURO光の契約解除料・工事費残債をキャッシュバックで補填
      • 工事費 実質無料(44,000円相当)
      • 事務手数料 無料
      • 開通初月の利用料金 無料
      • 設定サポート 1回無料
      対象者 NURO光 2Gbpsプランを引っ越し元・先で利用する方

      解約に関わる費用(契約解除料・工事費残債)は一旦支払いの上、キャッシュバックという形で補填されます。

      そして工事費は新規契約者同様に割引という形での補填となり、契約事務手数料が無料です。

      また、開通初月は利用料金が無料になるので、解約と契約が同月に被ってしまっても1ヶ月分の料金請求になるので安心ですね!

      注意点としては、このキャンペーンは2Gbpsのプランを引っ越し元でも引っ越し先でも利用する方向けのキャンペーンであるということです。

      例えば2Gbps→10Gbpsなど回線の種類を変更する場合は『乗り換え』という扱いになり、『NURO光 のりかえ特典』が適用できるのでそちらもご検討ください。

      なお、引っ越し先でNURO光が利用できない場合には残念ながら解約するしかありません。

      Q.NURO光の解約方法は?

      NURO光のコールセンターに電話をして解約の申し込みをしましょう。

      解約連絡先

      • NUROサポートデスク
      • 電話番号 0120-65-3810
      • 営業時間 9:00~18:00(1/1・2、メンテナンス日は休み)

      Q.NURO光の状況別問い合わせ先一覧は?

      要件によって、電話番号が異なることもありますので、確認しておいてください。

      NURO光を契約する前・開通する前の電話問い合わせ窓口

      窓口 電話番号 営業時間
      NURO光申込・相談 0120-117-260 9:00~23:00(年末年始除く年中無休)
      NURO光開通センター(工事に関する問い合わせ) 東日本:0120-201-761

      西日本:0120-130-624

      9:00~21:00(年末年始除く年中無休)
      NUROサポートデスク(契約確認・キャンセル) 0120-65-3810 9:00~18:00(1/1・2、メンテナンス日は休み)

      NURO光が開通した後の電話問い合わせ窓口

      窓口 電話番号 営業時間
      NUROサポートデスク(契約手続きに関する窓口) 0120-65-3810 9:00~18:00
      (1/1-2、メンテナンス日は休み)
      NUROテクニカルセンター(技術的内容に関する窓口) 0120-300-260
      引っ越し相談ダイヤル 0120-080-790

      NURO光の評判まとめ

      今回は、NURO光の評判を調査した結果をまとめました。

      速度の圧倒的な速さと、料金のお得さは非常に魅力的なNURO光ですが、契約の際は2つのポイントに注意しましょう。

      • 対応エリアが一部に限られている
      • 工事が2回に分かれて行われる
        • 申し込みから開通までに2か月以上かかる可能性がある
        • 2回立ち会いのスケジュールを確保しなければいけない

        対応エリアに関しては契約前の段階なので『対応エリア外で残念』程度で済む問題ですが、工事に関しては生活に直結する不都合が出るので要注意です。

        NURO光では開通工事実施までのWi-Fiのレンタルサービス(有料)も行っているので、そういったサービスを利用するのもおすすめです。

        他社と比較する際は以上の点についてよく検討の上、NURO光に契約してみてくださいね!

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