auからソフトバンクへ乗り換えると後悔しない？デメリットやメリット

auからソフトバンクへ乗り換えを検討している人のなかには「auからソフトバンクに乗り換えても後悔しないかな？」「auからソフトバンクへ乗り換える手順がわからない」など、お悩みの方もいるでしょう。

auからソフトバンクへの乗り換えは、オンラインで行えば数分で完了します。ただし、乗り換えによって使えなくなるサービスや割引が出てくることもあるので、ソフトバンクへ乗り換えを検討しているauユーザーは、乗り換えによるメリットだけでなくデメリットも確認しておきましょう。

今回はどんな人がauからソフトバンクに乗り換えるとお得になるのかについて詳しく紹介します。

この記事を読むことでauからソフトバンクに乗り換える際の手順や注意点、気になることがわかるので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

auから乗り換えで使える ソフトバンクのおすすめキャンペーン
ソフトバンクデビュー割	5～18歳のお子さんのスマホ料金が割引 親子で契約すれば割引期間が最大1年間になる
新トクするサポート+	対象機種を48回払いで購入 指定期間内に返却で最大36回分の端末残債支払い不要
オンラインショップ割	乗り換えユーザー限定 指定スマホセット購入で端末代割引

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auからソフトバンクへ乗り換えで後悔しないために確認すべき注意点・デメリット6選

auからソフトバンクに乗り換えを検討しているものの、乗り換えても後悔しないか不安を感じている方も多いと思います。

そこで、まずはauからソフトバンクに乗り換えるデメリットを確認しておきましょう。

それぞれ詳しく解説していきます。

エンタメコンテンツとのセットプランが無くなる

auからソフトバンクに乗り換えると、YouTube PremiumやNETFLIXなどのエンタメコンテンツと無制限プランがセットになったエンタメコンテンツプランを契約できなくなります。

エンタメコンテンツ×データ無制限のセットプランはau独自の料金プランで、エンタメコンテンツを個別契約するより料金が割安な点が特徴です。

しかし、ソフトバンクにはエンタメコンテンツとのセットプランがないので、各種コンテンツを継続利用する場合、月額料金は通常料金に戻ってしまいます。

どれくらい高くなるのか、試しにデータ無制限プラン+「NETFLIX（広告付きスタンダードプラン）」+「TELASA」+「Amazonプライム」をセット契約した場合の料金を比較してみましょう。

※2月2日時点の情報です
※最新情報は公式サイトでご確認ください

スマホの基本料金はソフトバンクのほうが安かったものの、各エンタメコンテンツの月額料金をプラスすると、auのほうが結果的に月額約1,000円も安くなりました。

auにはほかにも「Apple Music」や「DAZN」「ピッコマ」「FOD Premium」「U-NEXT」をお得に利用できるプランがあります。auでエンタメコンテンツのセットプランを契約している方は、ソフトバンクに乗り換えると毎月の支出が高くなる可能性がある点に要注意です。

Pontaポイントが貯まりにくくなる

auからソフトバンクに乗り換えると、Pontaポイントが貯まりにくくなります。

auのポイント還元方法はPontaポイントでしたが、ソフトバンクではPayPayポイントで還元されます。auとソフトバンクではそもそもポイントの還元方法が異なるため、Pontaポイントを貯めていた人は注意が必要です。

auユーザーの多くは、貯まったPontaポイントをau PAY残高にチャージして使用していたでしょう。しかし、ソフトバンクに乗り換えるとPontaポイントが貯まりにくくなるだけでなく、「たぬきの吉日」でのポイント還元率も下がってしまいます。

そのため、PayPayポイントが効率よく貯まるソフトバンクに乗り換えたあとは、決済方法をau PayからPayPayに変えた方がお得です。

テザリングの上限が減る

ソフトバンクのテザリングは、無制限プランでも月最大50GBまでと上限が決められています。

ただし、auのテザリングは無制限プランでも60GB～100GBとソフトバンクより多いため、auから乗り換えると不便さを感じるユーザーが出て来る可能性があります。

もし現在auでテザリング機能をよく使用している場合は、今一度乗り換えを考え直した方がいいかもしれませんね。

auのキャリアメールが使えなくなる

auからソフトバンクに乗り換えると、auのキャリアメール（＠ezweb.ne.jp）が使えなくなります。

サイトやアプリにキャリアメールを登録している場合は、乗り換え前にGmailアドレスやiCloudメールアドレスなど、他のアドレスに変更しておく必要があるでしょう。

ただし、どうしてもauのキャリアメールを使い続けたい場合は、「メールアドレス持ち運び」という月額330円の有料オプションをau解約後31日以内に申し込むことで、今後もauのキャリアメールを使うことが可能です。

月間データ容量が2〜3GBの場合通信料が高くなる

毎月2～3GBのデータ容量で足りる方は、ソフトバンクに乗り換えると月額料金が高くなる可能性が高いです。

au・ソフトバンクの少量プランの料金は、以下のとおりです。

※（）は割引適用後の最安料金
※2月2日時点の情報です
※最新情報は公式サイトでご確認ください

月2～3GBの月額料金を比較すると、割引なしの状態ではソフトバンクのほうが安いです。ただし、現在auで各種割引をすべて適用できている人は、ソフトバンクに乗り換えると、ソフトバンクの割引をすべて適用できたとしても現状より月額料金が約300円高くなります。

料金を節約する目的でauからソフトバンクに乗り換えを検討しているのであれば、月間データ容量に対する料金も比較しておきましょう。

「auスマートバリュー」が適用されなくなる

auからソフトバンクに乗り換えることで、「auスマートバリュー」が適用されなくなります。

ソフトバンクでも、「おうち割 光セット」という「auスマートバリュー」と同様の割引があります。しかし、「おうち割 光セット」を適用させるためには、自宅のインターネットサービスを「ソフトバンク光」「NURO光」「ソフトバンクAir」のいずれかに変更しなければなりません。

そのため、ソフトバンク乗り換え後もセット割を適用させたい場合は、自宅のインターネットサービスも乗り換えが必要です。

「おうち割 光セット」対象のインターネットサービスへ変更すると、「auスマートバリュー」同様、ソフトバンクのスマホ料金から永年1,100円が割引されますよ。

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auからソフトバンクへ乗り換えで確認すべきメリット5選

auからソフトバンクへ乗り換えると、以下のようなメリットもあります。

ソフトバンクに乗り換えることで、auユーザーのままでは享受できなかったメリットを手にできるようになります。それぞれ詳しく解説するので、見ていきましょう。

PayPayポイントが貯まりやすくなる

auからソフトバンクに乗り換えると、PayPayポイントが貯まりやすくなります。

ソフトバンクユーザーは日々の買い物でPayPayを使用するたびに、PayPayポイントが+最大5.5%還元されます。

また、スマホの支払い方法をPayPayカードに設定すると、PayPayポイントが毎月最大10%還元されるため、ソフトバンクユーザーはPayPayポイントがほかのユーザーより貯まりやすいです。

PayPayを普段から活用している方は、auからソフトバンクへ乗り換えると、より普段の生活がお得になりますよ。

定期的にポイントを獲得できる

ソフトバンクユーザーは「子育て応援クラブ」に子供の情報を登録すると、子供の誕生日PayPayポイントが受け取れます。

還元ポイント数は、子供が12歳の誕生日を迎えるまで毎年1,000ポイントです。

子供が0歳の時に登録しておけば、12歳になるまで合計13,000円相当のPayPayポイントが受け取れるため、嬉しいですね。

「子育て応援クラブ」は完全無料のサービスなうえ、最大3名まで子供を登録できるので、子育て家庭はお子さんが生まれたらすぐに登録しましょう！

ポイント還元率がアップする

ソフトバンクユーザーがYahoo！ショッピングでPayPayを使用して買い物をすると、毎回最大17%がポイントで還元されます。

ポイント還元の内訳は、以下のとおりです。

また、5の付く日に買い物をすると最大+4%、日曜に買い物をすると最大+5%が追加で還元されますよ。

他にも、最新エンタメサービスの月額料金から最大20％相当のポイント還元を受けられます。

※2月2日時点の情報です
※最新情報は公式サイトでご確認ください

ソフトバンクには、auのようにエンタメコンテンツプランがありません。しかし、支払方法を「ソフトバンクまとめて支払い」にすれば上記のように月額料金に対して最大20%のPayPayポイントが毎月還元されるので、PayPayユーザーにはお得ですよ。

YouTube Premiumを2ヶ月間無料で利用できる

ソフトバンクでは、以下の対象プランを契約するとYouTube Premiumを2ヶ月間無料で利用できます。

YouTube Premiumとは、月額1,280円支払うことで以下の特典が得られるサービスです。

無料期間が終了した後も10%オフでYouTube Premiumを楽しめるので、auからソフトバンクに乗り換えれば、YouTubeをより快適に楽しめますよ。

無料でLYPプレミアム会員になれる

ソフトバンクユーザーは、全員月額料金無料でLYPプレミアム会員になれます。

LYPプレミアムとは月額508円の有料会員サービスで、会員になると以下の特典を利用できます。

au契約時にLINEスタンプを購入していたり、Yahoo!トラベルから旅行を予約したりしている人は、ソフトバンクに乗り換えるだけで支出が減るだけでなく、PayPayポイントがさらに貯まったりするのでお得です。

家族割の幅が広くなる

auからソフトバンクに乗り換えると、より多くの家族を割引対象に含めることができます。

ソフトバンクとauでは同様の家族割を提供していますが、ソフトバンクのみシェアハウスの仲間や同棲中のカップルなども家族割に含めることが可能です。

auは2025年7月1日から家族割の対象範囲を拡大し、離れて暮らす家族も割引対象に含めることができるようになりました。しかし、未だ同居の友人や恋人などは家族割対象外なので、その点ではソフトバンクのほうが有利です。

現在シェアハウスをしている人や、彼氏・彼女と同棲している人などは、auからソフトバンクへ一緒に乗り換えるとスマホ料金をお得にできますよ。

無制限プランの料金が安くなる

auからソフトバンクに乗り換えると、データ無制限プランの月額料金が約300円安くなります。

実際に、auとソフトバンクで無制限プランの料金を比較してみましょう。

※2月3日時点の情報です
※最新情報は公式サイトでご確認ください

上の比較表からもわかるとおり、無制限プランは割引前・後どちらで比較してもauよりソフトバンクのほうが安いです。

そのため、現在auで無制限プランを契約している方は、ソフトバンクに乗り換えると毎月のスマホ料金を節約できますよ。

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auからソフトバンクへ乗り換える手順と機種変更のやり方｜準備物・必要な物リストも紹介

auからソフトバンクへ乗り換える手順は、以下のとおりです。

乗り換え手続きは、ソフトバンクオンラインショップやソフトバンクショップ（店舗）から行えます。ただし、店舗から申し込むと別途頭金や契約事務手数料を請求されたり割引が適用されなくなったりするため、乗り換え手続きはソフトバンクオンラインショップから行いましょう。

この項目では、ソフトバンクオンラインショップを利用し、auからソフトバンクへ乗り換える手順を解説します。

①事前準備を済ませる

auからソフトバンクへ乗り換える際は、以下の事前準備を済ませておきましょう。

それぞれ準備する手順を解説します。

ソフトバンクの対象端末確認

現在auで使用しているスマホをソフトバンク乗り換え後も使う場合は、そのスマホがソフトバンクでも使えるか確認しておきましょう。

ソフトバンクの対象端末は、公式サイト内の「動作確認済み機種一覧」ページから確認できます。機種を選択し、機能欄に記載されている「通話」「SMS」「データ」の3項目に丸印が付いていれば、お手持ちのauスマホをソフトバンクでも引き続き利用できます。

もし✕印が付いていた場合はソフトバンクで利用できないので、その際は乗り換えと同時にスマホをセット購入しましょう。

USIM 動作確認済み機種一覧

eSIM 動作確認済み機種一覧

端末のSIMロック解除

お手持ちのauスマホがソフトバンクの対象端末だった場合は、続いて端末のSIMロック解除が必要です。

ただし、2021年10月1日以降に販売されたauスマホには、SIMロックがかかっていません。そのため、多くの方がSIMロック解除不要でスマホをソフトバンクに持ち込めるでしょう。

もし2021年10月1日までに発売されたauスマホを利用している場合は、下記手順で「My au」から端末のSIMロック解除手続きを行ってください。

SIMロックの解除手数料は、無料です。

ただし、21:30以降の手続きは翌日9:00に反映されるので、手続きのタイミングには注意をしましょう。

au端末の返却時期を確認

auのスマホトクするプログラムを利用して端末購入していた場合、お得に使うのであれば25ヶ月目（24回目支払い後）に端末をauへ返却する必要があります。

スマホトクするプログラムはau解約後（他社乗り換え後）も継続できるため、時期が来たらスマホを返却し、端末残債を0円にしましょう。

端末代の支払い済回数は、下記手順で確認できます。

支払済み回数が24回目以降になっていたら「My au」にアクセスし、ページ下部の「端末返却のみで特典を利用したい場合はこちら」をタップして特典利用を申し込んでください。

必要書類を揃える

auからソフトバンクへ乗り換える際は、事前に以下の書類・情報を揃えておきましょう。

ソフトバンクではクレジットカードのほか、口座振替でも料金を支払えます。ただし、オンラインから乗り換えで申し込む場合は口座振替を指定できません。支払方法はあとから変更できるので、申し込み時はクレジットカードを用意しておきましょう。

また、ソフトバンク申し込み時に利用できる本人確認書類は、以下の書類のみ有効期限内なら単体での提出が認められています。

ただし、2020年2月4日以降に発行された日本国パスポートを本人確認書類として提出したい場合は、追加で「住民票記載事項証明書」「公共料金領収書」「官公庁発行の印刷物」のいずれかを一緒に提出する必要があるので、覚えておきましょう。

auでMNP予約番号を取得する｜MNPワンストップで乗り換える場合は不要

auの電話番号をソフトバンクに引き継ぐため、auでMNP予約番号を取得しておきましょう。

auのMNP予約番号を取得できる窓口は、以下3ヶ所です。

My auからMNP予約番号を取得する場合は、下記手順で手続きを進めてください。

画面に記載されている指示に従って進んでいくことで、簡単にMNP予約番号の取得が可能です。24時間いつでも取得可能なので、忙しくて営業時間内にショップへ行けない方にもおすすめです。

電話でMNP予約番号を取得する場合は、以下の専用窓口に契約書本人が電話をしてください。

電話でMNP予約番号を発行する際は、au契約時に設定した暗証番号の入力が必要です。

また、MNP予約番号は電話終了後、157よりSMSで届きます。故障などでSMSが届かない場合は、最寄りのauショップで発行手続きを行ってください。

ちなみに、auからソフトバンクへ乗り換える際は、MNP予約番号を使用しない「MNPワンストップ」という手法でも電話番号を引き継ぐことが可能です。MNPワンストップは、ソフトバンクの申し込み画面で同時に乗り換え手続きができるサービスなので、番号を事前に取得する手間や有効期限を気にする手間がかかりません。

MNPワンストップで乗り換える手順は、「ソフトバンクへ乗り換え手続きを行う」で解説していますので、あわせてご覧ください。

②ソフトバンクへ乗り換え手続きを行う

事前準備が完了したら、下記手順でauからソフトバンクへ乗り換え手続きを行いましょう。

乗り換え手続きの場合、支払方法はクレジットカードのみとなっています。

支払方法はあとから変更できるので、口座振替を選択したい場合でも、申し込み時はクレジットカード情報を入力してください。

③回線切り替え・初期設定を済ませる

端末とSIMカードが届いたら開通手続きを行います。

SIMカードで申し込んだ方は、auのSIMが入っているスマホで電話またはWebから回線切り替え手続きを行いましょう。

回線切り替えが完了したあとは、ソフトバンクで使用するスマホにソフトバンクのSIMを挿入し、Googleアカウントやデータ移行アプリを使い、古いスマホからデータを移してください。iPhone同士であれば、青い模様をカメラで読み込むだけでデータ移行が完了するクイックスタートが便利です。

eSIMで申し込んだ場合は、回線切り替え前に下記手順プロファイルをダウンロードと回線切り替えを行いましょう。

ただし、eSIMのプロファイル設定にはソフトバンクで使用する端末とは別にもう1つ端末が必要なので、パソコンやタブレットなど別端末を用意してください。

上記手続きが完了したら、旧端末から新端末へデータを移行させてください。au端末をソフトバンクでも使用する場合は、データ移行不要です。

ちなみに、ソフトバンクでeSIMと端末を一緒に申し込んだ方は、ソフトバンクから届いた端末の電源を入れ、モバイル通信プランで「ソフトバンク」を選択後、画面指示に従って操作をすれば初期設定と回線切り替えが完了します。

ご自身の申込内容に合わせ、適切な方法で設定を完了させましょう。

auからソフトバンクへ乗り換える際に使用できる最新キャンペーン

auからソフトバンクに乗り換える場合は、以下のキャンペーンを利用できます。

キャンペーンの中には事前申し込みをしておかなくてはいけないものもあるので、予めチェックしておきましょう。キャンペーンを併用することで、数万円安くなることがあるのでぜひ活用してくださいね。

新トクするサポート

引用：ソフトバンク

ソフトバンクが提供している端末購入サポート「新トクするサポート+」は、対象機種を48回払いで購入し期間中に特典利用の申し込み、その他の条件をクリアすることで、残りの分割金の支払いが不要になるサービスです。

新トクするサポートには、特典Aと特典Bがあり、分割回数などによって自分で選ぶことが可能です。

特典Aの場合、端末代金が実質4分の1の負担で購入可能。特典Bの場合、実質半額の負担で購入できます。

おうち割

引用元：ソフトバンク公式

ソフトバンクでは、自宅のインターネットや電気などをソフトバンクの携帯電話とセットで契約することでお得になる「おうち割」を実施しています。

softbank 光/Air以外の対象となる固定通信サービスはこちらから確認ができるのでぜひチェックしてみてください。

オンラインショップ割

引用元：ソフトバンク公式

オンラインショップ割は、ソフトバンクオンラインショップで取り扱いのある端末購入とメリハリ無制限に加入した場合に適用されるキャンペーンです。他キャリアからの乗り換えで最大43,872円割引されます。

新規での活用は対象外となっており、こちらのキャンペーンはあくまで乗り換えの際に利用できるものとなっています。乗り換えでメリハリ無制限に加入するのであれば、絶対利用したいキャンペーンですね。

U18オンラインショップ割

引用元：ソフトバンク公式

U18オンラインショップ割は、18歳以下の利用者がソフトバンクオンラインにて対象機種を新規またはのりかえによって同時購入した場合に適用されるキャンペーンです。

条件は、オンラインで対象の端末を購入した際にU18オンラインショップ割の申し込みを行い、自宅受け取りを選択すること。

iPhoneは容量によって、48回払いにする「新トクするサポート」を利用すると対象外になるため、注意してください。

自宅で端末を受け取りたいという方にはぴったりのキャンペーンですね。

下取りプログラム

引用元：ソフトバンク

ソフトバンクでは、指定機種を購入し現在お持ちの対象機種を下取りに出すと、最大130,320円相当のPayPayポイントもしくは購入機種代金の値引き特典が受けられる下取りプログラムを実施しています。

指定機種には、iPhoneやスマートフォン、Apple WatchやiPadなど数多くの機種が対象です。詳しい指定機種や注意点についてはこちらの下取りプログラムページを確認しましょう。

ソフトバンクへ下取りの申し込みや査定を行い、納得できるものであればそのまま特典の受け取りへと進むことが可能。端末代金から割引を選ぶと、購入時にそのまま割引されますがPayPayを選んだ場合は、約2週間後に付与されます。

使っていない端末があるかたは、利用してみてくださいね。

3G買い替えキャンペーン　無料交換

引用：ソフトバンク

ソフトバンクでは、3Gガラケーを利用している方がスマホや4Gガラケーに無料交換するキャンペーンを開催しています。

ソフトバンクの3Gサービスは2024年7月31日で終了しています。

全国のユーザーが対象なので、まだプラン変更などを行っていない方は、早めにプラン変更を行いましょう。

他にもこちらを確認すると、様々な端末が対象となっていましたよ。これから4Gへ乗り換えたいと考えている方は、ぜひ利用してくださいね。

1年おトク割＋

引用：ソフトバンク

ソフトバンクでは、1年間お得に利用できる割引キャンペーンを提供しています。MNP・新規契約でソフトバンクを利用する人が対象です。

例えば、データプラン4GB（スマホ）に加入した場合の料金は以下のようになります。

注意点として、途中で対象外のプランへ変更してしまうと割引は終了になってしまいます。1年間は対象外のプランへ変更しないつもりで利用してください。

ソフトバンクデビュー割

引用：ソフトバンク

ソフトバンクでは、親が対象のプランに加入している子どもがソフトバンクを契約するとお得になるキャンぺーンを開催しています。

これから子どものスマホを契約しようと考えている家庭にぴったりのキャンペーンです。iPhone15ではなく、iPhone14が対象となっていますが、機種にこだわらない方はぜひ、利用してみてくださいね。

PayPayで1年間ずっとおこづかい増量キャンペーン！

引用：ソフトバンク

親が「ペイトク」で子どもが「ソフトバンク」の場合、PayPayで送金すれば1年間20％もらえるお得なキャンペーンを開催しています。

実際にお小遣いを送信した際に受け取れるポイントは以下の通りです。

PayPayであれば、スマホをかざすだけで支払いができます。お金の紛失などのリスクを軽減でき、利用履歴が残るので子供の無駄遣いも防ぐことができますよ。

ぜひ、子どもへのお小遣いはPayPayを利用してみてくださいね。

60歳以上の方ご紹介キャンペーン

引用：ソフトバンク

ソフトバンクでは、60歳以上の方をソフトバンクに紹介すると最大合計20,000円相当のギフトカードをもらえるキャンペーンが開催されています。招待された人が受け取れるキャンペーンなので、ぜひ周りに60歳以上の方がいれば、紹介してみてください。

周りに60歳以上の方がいる場合は、とてもお得なので紹介してみてください。紹介した人とされた人は、エコバックも受け取れます。

ソフトバンクは、データ容量を使わない場合、料金プランも安いです。ぜひこの機会に乗り換えを検討してみてくださいね。

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auからソフトバンクへ乗り換えると違約金や解約料金が発生する全てのパターン｜乗り換えのベストタイミングも解説

auからソフトバンクへの乗り換えは、いつ手続きをしても違約金や解約金は発生しません。

ただし、auでスマホやアクセサリ（スマホケースや充電器など）を分割払いで購入している方は、ソフトバンク乗り換え後も全額支払うまでauから請求が続きます。

分割払いで何らかのau製品を購入している方は、ソフトバンク乗り換え前に分割支払金の残高を確認しておきましょう。

支払残額に金額が表示されている場合は、ソフトバンク乗り換え後もauから請求が続きます。ただし、auでは分割払いの請求を一括払いに変更可能です。

支払方法を変更したい場合は、下記手順で「My au」より手続きを行いましょう。

一括払いに変更した金額は、申し込み翌月に現在と同じ方法で一括請求されます。

もし上記手続き前にソフトバンクへ乗り換えてしまった場合（au解約済み）は、au契約時に使用していたau ID・パスワードで「My au」にログインし、トップ画面に表示される「スマートフォン・携帯電話などの分割支払契約の確認・一括清算はこちら」をタップして同じ手順で手続きを進めてください。

auからソフトバンクに乗り換え（au解約）のタイミングはいつがいい？｜月末付近がおすすめ

auからソフトバンクへの乗り換えは、月末付近がおすすめです。

なぜなら、au解約月の月額料金は満額請求されるうえ、ソフトバンク契約月の月額料金は日割り請求になるからです。

月の初めにソフトバンクからauに乗り換えた場合、auとソフトバンクの両社からプラン料金をほぼ満額請求されてしまうので、乗り換え月は負担が大きくなってしまいます。また、auは契約プランのデータ量をほぼ使わないまま解約することになるので、もったいないないです。

一方、月末付近に乗り換えれば、auは請求額が変わらなくても契約プランのデータをフルに使用できます。また、ソフトバンクも月末付近に契約することで、乗り換え初月の請求額を安く抑えることが可能なのです。

ただし、auからソフトバンクへの乗り換え（au解約）が完了するタイミングは、ソフトバンクで開通手続き（回線切り替え）が完了したタイミングです。

ソフトバンクをSIMカードで申し込んだ方は、SIMカードが自宅に届くまで1～3日かかります。また、ソフトバンクの開通手続きは受付時間が9:00～21:00に限定されているうえ、混雑時は切り替えまで2～3時間かかる場合があります。年末年始やゴールデンウィークには遅れが生じる場合があるので、30日や31日など月末ギリギリに乗り換え手続きをするのは避けましょう。

通常20日頃から手続きを開始すれば、月末までにソフトバンクへの乗り換えが完了しますよ。

スマホトクするプログラムを利用している場合は25ヶ月目の端末返却を忘れずに

「スマホトクするプログラム」を利用してauスマホを購入している方は、スマホ購入から25ヶ月目に端末をauに返却するのを忘れないようにしましょう。

「スマホトクするプログラム」は端末購入月を1ヶ月目とした25ヶ月目に返却すると、端末代の実費負担額を最安にできます。ソフトバンク乗り換えのベストタイミングと端末返却月がズレてしまう場合は、スマホのリマインダーやカレンダーに端末返却月を登録しておくと、安心です。

auからソフトバンクへ乗り換えるとキャッシュバックはある？2024年現在はナシ！

2024年4月時点で、ソフトバンクではキャッシュバックキャンペーンを行っていませんでした。しかし、今後ソフトバンクがキャッシュバックキャンペーンを行う可能性は十分あります。

というのも、キャッシュバックを実施する目的は他社ユーザーを獲得することにあります。ドコモやauからソフトバンクへの乗り換えを検討しているユーザーに対してキャッシュバックというのは、乗り換えを決意するきっかけになりますよね。

乗り換え前にはソフトバンクがキャッシュバックを行っていないか、ほかにお得なキャンペーンを実施していないか、確認することをおすすめします。

詳細は公式サイトでご確認ください｜https://www.softbank.jp/mobile/

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auからソフトバンクへ乗り換える際によくある質問集

ここからはauからソフトバンクへ乗り換えた際によくある質問に答えていきます。よくある質問は以下の通りです。

わからない部分をしっかり解決しておくことで、乗り換え後の後悔もなくなるでしょう。

auからソフトバンクへ乗り換えると残債はどうなる？｜全額支払う必要あり

auからソフトバンクへ乗り換えた場合、まだauで購入した端末残債が残っていれば継続して支払う必要があります。

端末残債はMy auから金額を確認可能です。また、分割払いで購入した方は残りの支払回数を確認したり、分割払いを一括払いに変更することもできます。

分割支払金の残高を確認する方法や、支払回数を一括に変更する方法などは、「auからソフトバンクへ乗り換えると違約金や解約料金が発生する全てのパターン｜乗り換えのベストタイミングも解説」の項目で解説しているので、あわせてご覧ください。

auからソフトバンクへの乗り換えはどこでできる？｜店舗・オンラインショップ

auからソフトバンクへの乗り換えは、ソフトバンクの店頭やオンラインショップでできます。

おすすめなのはオンラインショップでの乗り換えです。

オンラインショップの場合、商品の受け取り場所を「自宅」に設定すると、契約事務手数料が3,850円に割引されます。店舗契約やオンラインショップで受け取り場所を「店舗」に指定した場合、契約事務手数料は4,950円になるのでお得ですね。

そのほかにも、オンラインショップから乗り換え手続きをすると、オンライン限定キャンペーンを適用できたり、待ち時間なく好きなタイミングで申し込みができるのも魅力的です。

ソフトバンクでは、「ソフトバンク公式サイト」と「Yahoo! JAPAN携帯ショップ」の2カ所のオンラインショップから乗り換え手続きが可能です。ソフトバンク公式サイトはソフトバンクが運営しており、Yahoo! JAPAN携帯ショップはYahoo！が運営しています。

どちらでも問題なく乗り換え手続きが行えますが、実施しているキャンペーンが異なるので自分の使いたいキャンペーンが開催されている方で乗り換えてくださいね。

auからソフトバンクへ乗り換えたらSIMロック解除が必要？|2021年10月1日より前に発売された端末は解除が必要

2021年10月1日（金）までに発売されたauスマホをソフトバンク乗り換え後に使う場合は、端末のSIMロック解除が必要です。

対象のスマホをお持ちの方は、「端末のSIMロック解除」の項目を参考に「My au」からSIMロック解除手続きを行いましょう。

もし使用中のスマホにSIMロックがかかっているかわからない場合は、下記手順で調べてみてください。

「SIMロック解除可能な端末です。」と表示されている場合は、SIMロックがかかっているので乗り換え前に解除手続きが必要です。

「SIMロックがかかっていない端末もしくは、SIMロック解除ができない端末です。」と表示された場合は、「au携帯電話などの対応周波数帯の一覧はこちら」を確認し、機種名が掲載されているか確認してください。機種名の記載があれば、SIMロック解除手続き不要です。機種名が掲載されていなかった場合、SIMロック解除不可能な端末なので、スマホの買い換えが必要です。

乗り換え後もauのキャリアメールを使用する場合は月額料金が必要｜auメール持ち運び

auのキャリアメール（@ezweb.ne.jp）をソフトバンク乗り換え後も使いたい場合は、月額330円の「auメール持ち運び」を契約しましょう。

auのキャリアメールは、ソフトバンクに乗り換えが完了すると利用できなくなります。乗り換え後はソフトバンクのキャリアメール（@softbank.ne.jp・@i.softbank.jp）が使えるようになりますが、中にはauのキャリアメールを使い続けたい方もいらっしゃるでしょう。

その場合は、下記手順で「auメール持ち運び」の契約が必要です。

申し込み完了後、iPhoneユーザーは標準メールアプリから、Androidユーザーはauメールアプリから即利用を開始できます。過去に受信・送信したメールは「過去フォルダ」に保存されているので、大事なメールも閲覧可能です。

auの解約手順は？｜ソフトバンク乗り換え完了と同時に自動解約される

auからソフトバンクに乗り換えた場合、ソフトバンクで開通手続き（回線切り替え）完了と同時にauは自動解約されます。

特にauを解約する手続きを踏む必要はないので、安心してください。

また、auで使用していたSIMカードも返却不要です。シュレッダーにかけたりハサミで切ったりして、ご自身で処分しましょう。

auのMNP予約番号を即日取得できない・MNPワンストップを利用できない原因と対処法

auのMNP予約番号を即日取得できない・MNPワンストップを利用できない原因は、以下のことが原因です。

「auスマートバリュー」や「家族割プラス」を適用させている場合は、最寄りのauショップに行き、家族割プラスグループから抜けたあとに乗り換え手続きを行いましょう。

また、au料金に未納がある場合は、すべて支払い終えてから手続きをしてください。

auMNP転出のための予約番号までの取得時間｜Webなら約10分

auのMNP予約番号は、Web・電話・店舗の3箇所から取得できますが、Web（My au）なら約10分で取得できます。

電話は9:00～20:00まで、店舗は営業時間内と時間制限があります。また、案内されるまで待ち時間が生じたり、解約を引き留められたりする可能性が高いので、取得まで時間がかかりやすいです。

一方、My auではMNP予約番号を365日24時間発行しており、待ち時間が生じたり引き留めに合う心配もありません。そのため、速やかに番号を発行したい場合はMy auを利用しましょう。

auから乗り換えでソフトバンクのキャッシュバック3万円はいつもらえる？｜キャッシュバックキャンペーンは実施なし

auからソフトバンクに乗り換えで適用されるキャッシュバックキャンペーンはありません。

ソフトバンクのキャッシュバックはスマホではなく、ソフトバンク光へ乗り換える方向けのキャンペーンです。

auスマホからソフトバンクスマホに乗り換える際に適用されるキャンペーンは、端末代値引きや月額料金割引です。キャンペーンの詳細は「auからソフトバンクへ乗り換える際に使用できる最新キャンペーン」で紹介しているので、参考にしてください。

ちなみに、ソフトバンクをお得に利用するのであれば、自宅のインターネット回線もソフトバンク光に変更したほうがお得です。ソフトバンクでは、ソフトバンク光とスマホをセット契約することで「おうち割 光セット」が適用され、スマホ料金から永年毎月1,100円が割引されます。

ソフトバンク光は「公式代理店エヌズカンパニー」から乗り換えると最大50,000円キャッシュバックが有料オプション契約なしで最短翌月に振り込まれますよ。

キャッシュバックの詳細は以下の記事で解説しているので、あわせてご覧ください。

ソフトバンク光の乗り換えキャッシュバック！いつ振り込まれるのかおすすめ代理店はここ

auからソフトバンクに乗り換えと同時にiPhone 16を購入できる？｜在庫があれば可能

在庫があれば、auからソフトバンクに乗り換えと同時にiPhone 16を購入できます。

ただし、ソフトバンクオンラインショップでは、iPhone 16の在庫がほぼありません。店舗でも在庫はかなり少なくなっている状況です。

iPhoneは新しいモデルが発売されると旧モデルは在庫限りの販売になるため、iPhone 16を購入したい方は早めに乗り換え+購入手続きを済ませましょう。

ちなみに、ソフトバンクではiPhone 16ではなく、iPhone 17を最安22,012円で購入できる「新トクするサポート+」を実施しています。iPhone 17はiPhoneの最新モデルなので、乗り換えを機にiPhoneを新調するのであれば、iPhone 17の購入を検討してみてください。

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ソフトバンクからauに乗り換えで使えるキャンペーン

auからソフトバンクではなく、ソフトバンクからauに乗り換える場合は、auの端末代値引や月額料金割引キャンペーンを利用できます。

auの最新キャンペーン情報は、以下の別記事で解説しています。

記事内ではauのおすすめスマホの紹介もしているので、ぜひ参考にしてみてください。

auの安いスマホまとめ！高性能な機種や乗り換えキャンペーン情報も紹介

auとソフトバンクはどっちがいいの？おすすめな人は？｜料金や特徴を比較

auとソフトバンク、それぞれおすすめな人は以下のとおりです。

実際にauとソフトバンクの料金や特徴などを比較してみました。

※（）の料金：割引後の最安料金
※2月5日時点の情報です
※最新情報は公式サイトでご確認ください

毎月使用するデータ容量や自宅で契約中のインターネットサービス、同居人の有無など、auとソフトバンクではさまざまな比較ポイントがあります。比較表を見て、「auよりソフトバンクを契約したほうがメリットが大きい」と感じた方は、ぜひauからソフトバンクへ乗り換えましょう！

詳細は公式サイトでご確認ください｜https://www.softbank.jp/mobile/

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auからソフトバンクへ乗り換える手順のまとめ

auからソフトバンクへ乗り換えると、Netflixなどのエンタメコンテンツとのセットプランを契約できなくなるほか、テザリング上限も最大100GBから50GBに減ってしまうなどのデメリットがあります。

しかし、ルームシェア仲間や同棲している彼氏・彼女同士でも家族割を適用できるようになったり、無制限プランをauより安く利用できるようになったりといったメリットもありますよ。

auからソフトバンクへの乗り換えは、従来通りMNP予約番号を使用するほか、MNPワンストップで乗り換えることも可能です。MNPワンストップで乗り換えれば、auでMNP予約番号を取得したり有効期限を気にしたりする必要がなくなるので、より簡単に手続きが完了します。

auからソフトバンクへ乗り換えたほうがメリットが大きいと感じた方は、ぜひソフトバンクへの乗り換えを改めて考えてみてくださいね。

詳細は公式サイトでご確認ください｜https://www.softbank.jp/mobile/

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