楽天モバイルでは、子供が安心してスマホを利用することができるように月額330円で利用できるあんしんコントロール by i-フィルターを用意しています。この記事では、楽天モバイルのiフィルターはいらないのか?iフィルターの申し込み方法から解約方法までを詳しく解説します。
iフィルターは18歳未満であれば契約の時点で原則加入する必要がありますが、有料のため「本当に必要なの?解約しちゃだめ?」「iフィルターの代わりになるサービスはある?」と思っている方は多いでしょう。
実は、iフィルターはいらないのであれば解約は可能であり、他にもおすすめのフィルタリングサービスはあります。
この記事ではiフィルターの概要だけでなく、代わりになるサービスも併せて紹介します。
【こどもにおすすめの機種】
※買い替え超トクプログラムで25ヶ月目に返却した場合
\最大20,000pt還元キャンペーン/
楽天モバイルあんしんコントロール by i-フィルターはいらない?18歳未満は契約必須!フィルタリングサービスの設定方法
楽天モバイルあんしんコントロール by i-フィルターは、月額330円で利用できるオプションサービスです。子供が安心してスマホを利用することができるように、有害なサイト等をブロックしたり利用状況の確認などができます。
楽天モバイルのiフィルターは、18歳未満の方が利用する場合は契約の時点で原則加入する必要があります。しかし、保護者の方がフィルタリング・サービス不要申出書を提出すれば加入せずに契約することもできます。また、加入後の退会も可能ですよ。
ここではまず、あんしんコントロール by i-フィルターの設定・申し込み方法を見ていきましょう。
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターの使い方や設定・申し込み方法
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターを使用する際の設定方法は以下の通り。
- my 楽天モバイルにログイン
- 「契約プラン」画面を開く
- 「オプションサービスの追加・契約」を選択
- あんしんコントロール by i-フィルターをオン
- 「変更する」をタップ
my 楽天モバイル以外にも、こちらのWEBからでも手続きが可能です。WEBからの申し込みにも楽天モバイルへのログインIDやパスワードが必要なので準備してから手続きを行なってください。
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターに30日間無料期間はない!
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターは、無料で利用できる期間は設けられていません。同じサービス名である「iフィルター」は30日間無料で利用できるサービスを提供していますが、楽天モバイルとは関係がないので注意しましょう。
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターは月額330円で利用できるサービスであり、無料になるキャンペーンなども開催されていません。
楽天モバイルあんしんコントロール by i-フィルターでできること|webフィルタリングや利用時間の制限
楽天モバイルあんしんコントロール by i-フィルターでできることは以下の通り。
- webフィルタリング
- 利用時間制限
- 課金制限
- 見守り機能
- 位置情報履歴
- リモート設定
各設定はカスタマイズが可能なので、子供に合わせて利用時間を制限したり年齢に合わせたフィルタリング設定ができます。ここからはさらに詳しくiフィルターでできることを解説していきます。
あんしんコントロール by i-フィルターの機能:webフィルタリング
楽天モバイルのiフィルターでは以下のようなwebフィルタリングを利用することができます。
- 年齢にあったフィルタリング設定
- カテゴリを選択するだけで設定
- 特定のサイトのみを閲覧可能にすることも可能
楽天モバイルのiフィルターは年齢ではなく、ブロックしたいサイトをカテゴリで選択して設定することも可能です。年齢やカテゴリでブロックをしたサイトの中に閲覧したいサイトがあった場合は個別に閲覧を許可することもできるので、とっても便利ですね。
あんしんコントロール by i-フィルターの機能:利用時間制限
楽天モバイルのiフィルターではスマホの利用時間を制限することができます。利用時間の設定は曜日ごとに設定を変えることもできるので、土日と平日など子どもの生活環境に合わせた設定ができます。
時間の制限ではなく1日のトータル利用時間を設定することもできるので、子どもに合わせた設定にカスタマイズして、利用できる時間と制限したい時間を無理なく設定することができますよ。
あんしんコントロール by i-フィルターの機能:課金制限
楽天モバイルのiフィルターを利用すると、通販サイトやアプリの課金アイテムを購入するページにアクセスできないようにブロックできます。
子供が勝手に通販サイトで買い物をしたり、ゲームアプリで課金することができなくするための機能です。ゲーム内課金などを行う際は、保護者の同意が必要なので勝手な買い物や課金が行えなくなるため安心ですね。
あんしんコントロール by i-フィルターの機能:見守り機能
楽天モバイルのiフィルターには、ブロックしたサイトや閲覧したサイト、検索した単語などの履歴を確認することができる見守り機能があります。
子どもがどんなことを検索しているのかを確認することができるので、有害なサイト等に触れていないかがすぐに分かります。利用状況は1日1回メールで通知してくれるので、こまめに状況が分かりますよ。
あんしんコントロール by i-フィルターの機能:位置情報履歴
楽天モバイルのiフィルターでは、スマホをGPS代わりにして子どもの位置情報を確認することができます。ただし、位置情報の確認はAndroid端末のみ。子供にiPhoneを持たせている場合は利用できないことを覚えておいてください。
通学や塾などで子供が街中を歩いているときや遊びに出かけているときなども、位置情報がわかるので安心。離れていても子供の場所が把握できるため、トラブルが起こった際もすぐに迎えに行くことができますよ。
あんしんコントロール by i-フィルターの機能:リモート設定
楽天モバイルのiフィルターのフィルタリング設定は、保護者のスマホからリモートで設定することができます。フィルタリングをかけるときに、子どものスマホから設定しなくても保護者のスマホから設定ができるので、常に「使わせる」「使わせない」を利用状況やシーンに合わせて変更することができます。
また、子どものスマホのアプリの中に不適切なアプリがないか自動で選別してくれてリモートでフィルタリングをつける機能も付いているので、ぜひ活用してみてくださいね。
\最大20,000pt還元キャンペーン/
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターの注意点|18歳未満は加入必須
あんしんコントロール by i-フィルターの注意点は以下の通り。
- 利用できない端末がある
- 18歳未満は加入必須
- iPhoneで利用できる機能が少ない
- iフィルターのログインは楽天モバイルではない
iフィルターを利用する前に、注意点を読んでおかなければ後悔してしまうかもしれません。利用する際は必ず確認しておいてくださいね。それでは見ていきましょう。
利用できない端末がある
楽天モバイルのiフィルターには、利用できない端末があります。以下の端末は利用できないため、iフィルターを利用する場合は使わないようにしましょう。
- HUAWEI P30 lite
- HUAWEI nova 5T
- OPPO Find X
- OPPO AX7
- OPPO R17 Pro
- OPPO Reno 10x Zoom
また、Webフィルタリング等を除く一部機能が利用できない可能性がある端末もあります。
- Redmi Note 11 Pro 5G
- OPPO A5 2020
- OPPO A73
- OPPO A55s 5G
- OPPO Reno A 128GB
- OPPO Reno3 A
- OPPO Reno5 A
- OPPO Reno7 A
- OPPO Reno9 A
- OPPO A79 5G
- OPPO Reno11 A
子供に持たせる場合は、上記で紹介した端末以外のものを購入するようにしてくださいね。
18歳未満は加入必須
楽天モバイルのiフィルターは、利用者が18歳未満の場合は必ず加入する必要があります。
iフィルターを利用したくない方は、保護者がフィルタリングサービスを利用したくない理由を記入した上でフィルタリングサービスを利用しない旨の申出書(フィルタリング・サービス不要申出書を提出しましょう。
回線契約翌月の10日までに解約書面を楽天モバイルが正式に受理した場合、iフィルターの月額料金は請求されませんよ。
iPhoneで利用できる機能が少ない
楽天モバイルのiフィルターは、iPhoneだと利用できる機能が限られています。
- フィルタリング設定
- 利用状況の確認
- リモートの設定
なお、利用状況の制限はiフィルター専用ブラウザでの利用時間のみ制限が可能です。アプリ利用時やiフィルターのブラウザ以外を利用している場合は制限することができません。また、iPhoneでは子どもの位置情報履歴を確認する機能が利用できません。
iPhoneを使う場合はiフィルターだけでは安心して子どもに使わせることができない可能性が高いことに注意が必要です。iフィルターの機能を最大限利用したいのであれば、iPhoneではなくAndroid端末を利用した方がいいでしょう。
iフィルターのログインは楽天モバイルではない
楽天モバイルのiフィルターを利用する際にはログインが必要です。iフィルターの専用サイトからEメールアドレスと管理パスワードを入力することでログインができますが、楽天モバイルの会員IDとパスワードではログインすることはできないため注意が必要です。
登録情報は申し込みの段階で設定できるので、メモや手帳に記録しておきましょう。
\最大20,000pt還元キャンペーン/
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターを18歳未満が解約・18歳以上が解約する方法
楽天モバイルのiフィルターは18歳未満の方が利用する場合は原則加入が必須ですが、なかには他のフィルタリングサービスを利用したいなどの理由で解約を考えている人もいるでしょう。楽天モバイルのiフィルターは解約が可能ですが、18歳未満・18歳以上で解約方法が異なります。
ここでは、18歳未満・18歳以上の方が楽天モバイルのiフィルターを解約する方法を紹介していきます。18歳未満の方は自分だけでなく保護者の方が申出書に記入する必要があるなどの手順を踏まなければならないので、よく読んでおきましょう。
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターを18歳未満が解約する方法
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターを18歳未満の方が解約する場合、「フィルタリングサービスを使用しない旨の申出書」を公式サイトから印刷し、保護者が記入して送付してください。
子どもがスマホを利用するにあたり、有害なコンテンツや利用時間の制限がかけられるなど、親からすると安心で便利ですが、子供の年齢が上がるとともに不便に感じてしまうこともあるかもしれません。そんなときには、申出書を提出して解約するのもひとつの方法ですよ。
なお、18歳未満のユーザーは保護者からの申出書がなければ解約できません。解約する際は親子でしっかり、ネットのルールについて話し合いを行っておいてくださいね。
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターを18歳以上が解約する方法
あんしんコントロール by i-フィルターを利用している方で、現在18歳以上の方は自分でフィルターの解約ができます。保護者からの申出書も必要ありませんよ。解除方法は以下の通りです。
- my 楽天モバイルにログイン
- 画面下部のメニューから「契約プラン」を選択
- 「プラン・サービスの設定」を選択
- 「あんしんコントロール by i-フィルター」の設定をオフ
解除することでより多くのサイトが閲覧できるようにるものの、18歳以上になったからといってネットの危険がなくなったわけではありません。しかし、自分で考えて行動できることが可能な年齢でもあるので、18歳になったことをきっかけに解除してみるのもいいかもしれませんね。
楽天モバイルであんしんコントロール by i-フィルターのシリアルID&初期パスワードがわからない時の確認方法|メールを確認
あんしんコントロール by i-フィルターを利用するにあたり、最初に設定していたシリアルID・パスワードがわからなくなってしまった場合どうすれば良いのでしょうか。ここからは、以下の内容を解説していきます。
- シリアルIDがわからない時の対処法
- パスワードがわからない時の対処法
- i-フィルターのシリアルIDを変更する方法
あんしんコントロール by i-フィルターを利用する際は、楽天モバイルのIDやパスワードではなく専用のIDとパスワードが必要です。わからなくなってしまっても確認や変更が可能なので、一緒に手続き方法を見ていきましょう。
シリアルIDがわからない時の対処法
あんしんコントロール by i-フィルターを利用する際に、シリアルIDがわからなくなってしまったときは楽天モバイルのmy楽天モバイルから確認可能です。
- my楽天モバイルへログイン
- 画面右上のメニュー(三本線)を選択
- 「契約プラン」を選択
- オプション名の右にある「i」マークを選択
- 画面下部のシリアルIDを確認する
また、シリアルIDは申し込み完了後に届いたメールアドレスにも記載されています。メールボックスの検索欄から「あんしんコントロール」と検索すれば、目当てのメールを見つけることができるので、一度確認してみてください。
パスワードがわからない時の対処法
あんしんコントロール by i-フィルターのログイン時、パスワードがわからなくなってしまった場合もシリアルID同様に、最初に送信されたメールに掲載されています。もしもメールを消去してしまった場合は、楽天モバイル公式のお客様サポートへ問い合わせましょう。
なお、パスワードはあんしんコントロール by i-フィルターの管理画面内で変更することができます。自分だけがわかるパスワードへ変更しておくと忘れずに済むので早めに変更しておくといいでしょう。
i-フィルターのシリアルIDを変更する方法
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターのシリアルIDの変更はできません。シリアルIDは忘れないようにしましょう。もしも忘れてしまった場合は最初に送信されたメールやマイページから確認できますよ。
パスワードは変更可能です。パスワードを変更したい場合は管理画面内で管理パスワードの変更を行ってくださいね。
\最大20,000pt還元キャンペーン/
楽天モバイルであんしんコントロール by i-フィルターがインストールできない時の対処方法|ファミリーリンクやスクリーンタイムの設定を変更
ここでは、あんしんコントロール by i-フィルターを利用するにあたり、アプリがうまくインストールできなくなってしまった場合の原因と対処法を紹介します。正常にインストールができない場合、以下の原因が考えられます。
- Wi-Fiやモバイル通信の接続状況が悪い
- 端末の空き容量がない
- アプリストアに問題が発生している
Wi-Fiやモバイル通信の接続状況が悪いと正常にダウンロードができない可能性があります。Wi-Fiを繋ぎ直したり回線の良い場所で再ダウンロードしてみてください。
端末の空き容量がない・少ない場合には、不要なアプリやデータを削除してから再ダウンロードしてみるといいでしょう。アプリストアに問題が発生してインストールができない可能性もあるので、一度公式サイトやアプリストアで障害情報や配信状況を確認してみてくださいね。
なお、この他にもAndroidとiPhoneで異なる原因がある場合があります。以下で、Android利用時とiPhone利用時のi-フィルターがインストールできない原因と対処法を紹介します。
Android利用時の原因と対処法
Android端末を利用していて、あんしんコントロール by i-フィルターのアプリがインストールできない場合はGoogleのファミリーリンクが原因の可能性が高いです。
Googleのファミリーリンクを設定していると、正常にアプリをダウンロードできない場合があります。ファミリーリンク内にある設定を変更していきましょう。
- 保護者のファミリーリンクを起動
- 子供のアカウントを選択
- 画面下部にある「設定」を選択
- 提供元不明のアプリの部分を「許可」に変更
Android端末を利用している場合は、上記の手順で一度設定を行ってからアプリをインストールしてみてくださいね。
iPhone利用時の原因と対処法
iPhoneを利用している場合、スクリーンタイムが設定されているとアプリインストールがうまくできない可能性があります。心当たりがある場合は、iPhoneの設定を変更していきましょう。
- 「設定」から「スクリーンタイム」を選択
- 「コンテンツプライバシーの制限」をタップ
- 「iTunesおよびApp Storeでの購入」を選択
- アプリのインストールが制限されている場合は「許可」に変更
- [コンテンツ制限>App]で「許可しない」の場合「すべてのAppを許可」に変更
iPhone端末からスクリーンタイム内にある設定を変更すると、アプリのインストールができるようになることがあります。試してみてくださいね。
上記の手順を踏んでも上手くインストールができない場合は、楽天モバイルのお問い合わせ一覧や店舗にて問い合わせてみましょう。
\最大20,000pt還元キャンペーン/
親の携帯で契約しても利用者が18歳未満ならあんしんコントロール by i-フィルターは加入が必須
楽天モバイルでは18歳未満の子どもがスマホを契約する際には原則としてあんしんコントロール by iフィルターへの契約が必須です。
「親が新規の端末を購入・契約して、それを子どもに持たせれば良いのでは?」と考える方もいるかもしれません。しかし、親名義で契約しても子供が利用者であれば、iフィルターへの加入は必須です。
しかし、iフィルターではなく別のサービスを使いたい・iフィルターは利用したくないという場合は、「フィルタリングサービスを使用しない旨の申出書」を公式サイトから印刷し、保護者が記入して送付することで解約はできます。
18歳未満であればフィルタリングサービスは使ったほうがいいですが、絶対iフィルターを使わなくてはいけないというわけではないことを覚えていてくださいね。
\最大20,000pt還元キャンペーン/
楽天モバイルのiフィルターはいらない!iフィルターの代わりになるおすすめのフィルタリングサービス
楽天モバイルでiフィルターを利用することで、サイトの閲覧を制限したり利用状況を確認したりすることができます。しかし、楽天モバイルで子どもにスマホを持たせるなら、iフィルターではなく他のフィルタリングサービスの利用もおすすめです。
- グーグルファミリーリンク|Androidにおすすめ
- スクリーンタイム|iPhoneにおすすめ
ここでは、Android・iPhoneユーザーにおすすめのフィルタリングサービスを紹介していきます。iフィルターの代わりのフィルタリングサービスを探している方はぜひ参考にしてください。
Androidスマホならグーグルファミリーリンクがおすすめ
楽天モバイルでAndroidスマホを利用するなら、グーグルが提供しているファミリーリンクを利用するのがおすすめです。利用は無料ですが、保護者と子供の Googleアカウントの連携が必要なので、まだ作成していない方はあらかじめ Googleアカウントを作成してください。ファミリーリンクでできることがこちらです。
- アプリ利用を管理
- 利用時間を制限
- クロームブラウザ/Google検索を制限
- 位置情報を確認できる
ファミリーリンクは子どもが安全にグーグルのデジタル機器を利用できるように制限を設定することができるサービスです。iフィルターとファミリーリンクを比較して利用しやすいほうを選んでみてくださいね。以下でさらに詳しく紹介します。
アプリ利用を管理
ファミリーリンクでは、アプリの利用を管理することができます。
- 子どもの利用状況を確認
- アプリ管理
- 教師が選んだおすすめアプリを紹介
子どもがよく使っているアプリはどれなのか、個々のアプリの利用時間を確認することができます。ゲームをし過ぎていないかなども一目で確認することができますよ。子どもがアプリをダウンロードしようとするときは、保護者に通知が届きます。アプリを許可するかブロックするかを保護者が決定することができるので、トラブルを未然に防ぐことができるでしょう。
子どもに使わせるアプリはどれがいいのかわからないときは、教師が選んだおすすめアプリを子どものスマホに直接追加することができる機能も搭載していますよ。
利用時間を制限
ファミリーリンクでは、子どもが1日に利用できる時間を制限することができます。
曜日ごとの設定や利用時間の上限の設定、おやすみ時間を設定しておくことができるので、夜中に子どもがスマホを利用することを防止できます。外出時や食事の時間など、スマホを使わせたくない時間帯はリモートでスマホをロックすることも可能です。
クロームブラウザ/Google検索を制限
ファミリーリンクはサイトへのアクセス制限も設定することができます。成人向けのサイトを可能な限りブロックすることもでき、その中から特定のサイトだけはアクセスできるように設定することも簡単です。
危険なサイトや年齢にそぐわないサイトをブロックすることができるため、子供が安全にスマホを利用して検索することができますよ。
位置情報を確認できる
ファミリーリンクでは、子どもがスマホを持っている限り常に位置情報を確認することができます。子供が1人で行動する際、位置情報が把握できていればどんなトラブルにも対応できますね。事件性のあるものに巻き込まれないように最善を尽くすという意味でもおすすめです。
特に小学校に入学したばかりの小さな子供に持たせておくと、通学時や遊びに出かけた際にも安心ですよ。
iPhoneならスクリーンタイムの利用がおすすめ
楽天モバイルでiPhoneを利用するなら、スクリーンタイムを利用するのがおすすめです。スクリーンタイムでできることがこちら。
- アプリの利用や使用時間を制限
- 通信・通話の制限
- 各種コンテンツとプライバシーの制限
子供にiPhoneを持たせたいと考えている方は、ぜひスクリーンタイムの設定を行っておいてくださいね。それでは詳しく解説していきます。
アプリの利用や使用時間の制限
iPhoneのスクリーンタイムでは、アプリの利用や使用時間の制限ができます。
特定のアプリの利用を制限することができ、制限したアプリはホーム画面に表示されなくなるので勝手に操作することはできません。有害になりかねないアプリ等を避け、親が許可したアプリのみを利用させたい場合には便利ですね。
さらに、アプリの使用時間も制限することができます。制限時間をすぎると「時間制限」とアプリ画面に表示され、リセットされるまではアプリを利用できなくなるので、スマホの使いすぎを防いでくれるでしょう。
通信/通話の制限
iPhoneのスクリーンタイムでは、通信の制限や通話相手の制限ができます。スマホの連絡先に登録されている人とだけ電話やFaceTime通話・メッセージの発着信を可能あるいは常時ブロックにすることができますよ。
知らない人からの通話やメッセージなどから守ることができ、トラブルを未然に防ぐ手助けとなるでしょう。
各種コンテンツとプライバシーの制限
iPhoneのスクリーンタイムでは、各種コンテンツとプライバシーの制限ができます。主に、以下の内容が制限できますよ。
- 年齢対象外のアプリの利用制限
- アプリのインストールの制限
- ウェブサイトへのアクセス制限
対象年齢以上のアプリはダウンロードできないようにしたり、そもそもアプリを勝手にインストールさせないように画面からAppStoreのアイコン消したりすることができます。
また、インストールは許可しても課金を許可しないに設定することやiPhone上で大人向けコンテンツと判定されたウェブサイトへアクセスできないようにするアクセス制限も可能。子どもを犯罪やトラブルから守るためにも、ぜひ利用を検討してみてくださいね。
\最大20,000pt還元キャンペーン/
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターに関するよくある質問
ここでは楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターを利用するにあたり、よくある質問に答えていきます。
- あんしんコントロール by i-フィルターがインストールできない時はどうしたらいいの?
- 楽天モバイルのiフィルターを解約する際の書き方は?
- 解除するときの郵送先はどこ?
- 楽天モバイルのiフィルターが勝手に無効になる原因は?
- 楽天モバイルを解約したらiフィルターはどうなる?
あんしんコントロール by i-フィルターを使用中の方にも役に立つ情報があるので、是非一度目を通してみてくださいね。
あんしんコントロール by i-フィルターがインストールできない時はどうしたらいいの?|Wi-Fiの再接続や回線の良い場所で再ダウンロード
ファミリーリンク・スクリーンタイムを使用していないにも関わらず、正常にインストールができない場合、以下の原因が考えられます。
- Wi-Fiやモバイル通信の接続状況が悪い
- 端末の空き容量がない
- アプリストアに問題が発生している
Wi-Fiやモバイル通信の接続状況が悪いと正常にダウンロードができない可能性があるため、Wi-Fiを繋ぎ直したり回線の良い場所で再ダウンロードしてみましょう。端末の空き容量がない場合には、不要なアプリやデータを削除してから再ダウンロードしてください。
アプリストアに問題が発生してインストールができない可能性もあります。公式サイトやアプリストアで障害情報や配信状況を確認してみましょう。
その他、AndroidとiPhoneで異なる原因がある場合もあるため以下も参考にしてくださいね。
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターが設定できない!設定方法は?|my 楽天モバイルで設定しよう
楽天モバイルのあんしんコントロール by i-フィルターは以下の方法で設定できます。
- my 楽天モバイルにログイン
- 「契約プラン」画面を開く
- 「オプションサービスの追加・契約」を選択
- あんしんコントロール by i-フィルターをオン
- 「変更する」をタップ
my 楽天モバイル以外にも、こちらのWEBからでも手続きすることができますよ。とても簡単なので、ぜひ上記の手順で行ってみてください。
楽天モバイルのiフィルターを解約・解除する際の書き方は?|保護者や利用者の情報を記入しよう
楽天モバイルのiフィルターを解約するためには、フィルタリングサービスを利用しない旨の申出書(フィルタリング・サービス不要申出書)を提出する必要があります。ネットワークプリントなどを使って印刷したら、上から順番に記入していきます。
- 記入日:その日の日付を記入
- 親権者情報:保護者の情報を記入
- フィルタリングを不要とする契約者情報:子供の情報を記入
- フィルタリングを不要とする理由:該当するものにチェック
これで申出書の記入は完了です。すべて記入が完了したら楽天モバイルへ郵送しましょう。
楽天モバイルで18歳未満がi-フィルターを解約したい時の郵送先は?|楽天モバイル iフィルター解約受付係へ送付
あんしんコントロール by i-フィルターを解約する際には、フィルタリングサービスを利用しない旨の申出書(フィルタリング・サービス不要申出書)を記入し、以下の郵送先へと送付してください。
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1
楽天クリムゾンハウス
楽天モバイル iフィルター解約受付係
封筒に記載する際には間違いのないように記載してくださいね。
楽天モバイルのiフィルターが勝手に解除・無効になる原因は?|親が設定を変更した可能性あり
楽天モバイルのiフィルターが勝手に無効になる原因は、年齢が変わったタイミングで親がiフィルターの設定を変更したことによるものが多いです。
アプリのダウンロードに制限をかけられていても親が設定を変更したりすることでダウンロードが可能となり利用ができます。iフィルターが解除・無効化された場合には、一度親に確認をしてみるといいでしょう。
楽天モバイルを解約したらiフィルターはどうなる?|iフィルターも解約される
楽天モバイルを解約したらiフィルターも解約されます。楽天モバイル解約月の翌月からiフィルターの月額料金330円が不要ですよ。
楽天モバイルの解約はwebまたはアプリの「my 楽天モバイル」からできます。番号そのままで他社へ乗り換える方は、他社で開通手続きが完了した時点で楽天モバイルが解約されます。楽天モバイルでは契約解除料は一切かからないので安心してください。
\最大20,000pt還元キャンペーン/
楽天モバイルのiフィルターのまとめ
楽天モバイルあんしんコントロール by i-フィルターは、月額330円で利用できるオプションサービスです。楽天モバイルを18歳未満の方が利用する場合は原則加入する必要がありますが、保護者の方がフィルタリング・サービス不要申出書を提出すれば、加入せずに契約・加入後の退会は可能です。
iフィルターではアクセス制限やアプリの利用制限、利用時間の設定や居場所の確認などをトータルで管理することができます。子どもに安心・安全にスマホを利用させたいのであれば加入はおすすめですよ。
しかし、月額330円の有料であり利用できる端末も限られているため、必ずしもiフィルターでなければならないというわけではありません。Androidならファミリーリンク、iPhoneならスクリーンタイムでもフィルタリングは可能であり、無料で利用することができます。子どもの利用状況に合わせて、最適なフィルタリングサービスを利用してみてくださいね。
\最大20,000pt還元キャンペーン/