楽天モバイルの審査落ちはすぐわかる？落ちる原因・審査時間・SIMのみ契約を解説

楽天モバイルはデータ無制限で月額料金も安いため、楽天モバイルへ乗り換えや新規契約したいと考えている方も多いですよね。

楽天モバイルの契約には必ず審査がありますが、楽天モバイルの審査はかなり厳しいというわけではありません。楽天モバイルの審査に落ちてしまう人のほとんどが書類の提出ミスや入力ミスが原因です。

当記事では、楽天モバイルの審査について解説します。審査に落ちてしまう人の特徴や審査に必要な期間など、楽天モバイルの審査を受ける上で知っておきたい情報をすべてまとめていますよ。

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楽天モバイルに審査落ちせずスムーズに契約したい方、他キャリアで審査に落ちてしまったことがある方はぜひ最後まで読んでみてくださいね。

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楽天モバイルの審査は甘い？厳しい？｜比較的通りやすい

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楽天モバイルの審査は、他キャリアと比較するとそこまで厳しいものではありません。これは、料金プランがシンプルで最低料金も低く、契約のハードルが高くないためです。

また、SIMのみ契約であれば分割払いの審査がないため、通りやすいとされています。端末を分割購入する場合は、端末代金の支払い能力を確認する審査（与信審査）が行われますが、SIMのみ契約では基本的には回線契約の審査のみだからです。

ただし、一概に「必ず契約できる」とは言えません。

楽天モバイルでも以下のような場合は審査に落ちる可能性があります。

楽天モバイルの審査は特別厳しいわけではありませんが、上記のように支払い状況や契約情報に問題がある場合は審査に通らないこともあるため注意が必要です。

楽天モバイルで審査時間は何日？｜eSIMなら最短10分、SIMカードなら最短2日程度

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楽天モバイルの審査はeSIMなら最短10分、SIMカードなら最短2日程度で完了します。ここからは、以下の内容を解説していきます。

楽天モバイルの審査から開通までにかかる時間や審査の内容について知っておくことで、スムーズに乗り換えることができます。それでは早速見ていきましょう。

楽天モバイルの審査から開通までの時間｜eSIMは最短10分

楽天モバイルでeSIMを利用する場合、審査から開通まで最短10分で完了します。審査状況によっては1営業日程度かかることもありますが、eSIMならSIMカードの発送を待つ必要がないので、SIMカードでの契約よりも早く開通が可能です。

また、楽天モバイルではeKYCと呼ばれるオンラインの本人確認を利用できます。eKYCに本人確認書類と顔画像を提出し、楽天モバイルで申し込み手続きを行うだけで完了します。できるだけ早く楽天モバイルを開通させたいのであれば、断然eKYCを利用したeSIMでの契約がおすすめです。

eKYCで利用できる本人確認書類は以下の通りです。

上記以外の本人確認書類を利用したい場合はeKYCの利用ができないので注意してください。楽天モバイルのeKYC経由でeSIMを契約する流れはこちらです。

SIMカードより短時間で楽天モバイルの開通が完了します。楽天モバイル対応のeSIM対応製品であれば申し込み可能なので、ぜひ検討してみてください。

楽天モバイルの審査から開通までの時間｜SIMカードは最短2日程度

楽天モバイルでSIMカードを利用する場合、審査から開通まで最短2日程度です。

土日祝日やキャンペーン開催時期、提出書類の確認に時間がかかっている場合には最長2週間ほどかかる場合もありますが、一般的には2日程度で審査が完了します。

審査が完了すると楽天モバイルから「申し込み完了のお知らせ」のメールが届き、その後SIMカードが発送されます。SIMカードの発送は、住んでいる地域によって商品の受け取り日数が異なります。場合によっては商品到着まで1週間ほど必要なこともあるのでしばらく待ちましょう。

ちなみに、楽天モバイルのショップでは即日開通可能です。今すぐ開通させたいという方は楽天モバイルショップでの手続きを検討してみてください。

楽天モバイルの審査｜与信照会や分割審査について

楽天モバイルの審査では、与信照会と分割審査の審査が行われます。

与信照会は全員が受ける審査ですが、分割審査は端末を分割払いで購入した方のみが受けます。それぞれの審査でどのような審査が行われているのか、もう少し詳しく解説していきます。

与信照会とは

楽天モバイルの審査で行われる与信照会とは、契約者がスマホ月額料金の支払い能力があるか・過去に滞納履歴はないかを調査するものです。

他キャリアへの未納や滞納が多いと確認されれば、スマホの月額料金を支払っていく能力がないと判断されて審査に落ちてしまう可能性が高いでしょう。もちろん、何も問題がなければ楽天モバイルの契約は可能です。

分割審査とは

楽天モバイルの審査で行われる分割審査とは、端末を分割購入した際に今後代金をしっかりと払っていく能力があるかを調査するものです。

明確な基準については不明ですが、クレジットカードや他ローンでの滞納・未納がある方は審査に落ちてしまうので心当たりのある方は要注意です。

なお、すでにクレジットカードを持っている方はクレジットカードを使って楽天モバイルで端末一括購入することをおすすめします。購入後、クレジットカード会社にて分割払いに変更すれば、楽天モバイルの審査を受けることなく端末を分割購入できますよ。分割審査を受けることが不安な場合には、クレジットカードでの購入も検討してみてください。

楽天モバイルの審査に落ちる人の6つの原因｜本人確認書類の不備に注意

楽天モバイルの審査に落ちる原因は以下の通りです。

楽天モバイルの審査に落ちないか不安な方や、過去に他のキャリアで審査に落ちたことがある方は再度落ちることがないように審査落ちの原因を把握しておきましょう。

本人確認書類や入力に不備がある

楽天モバイルで審査に落ちてしまう原因は、提出する本人確認書類や契約者情報の入力にミスがある場合です。特に注意したいのが本人確認書類の不備です。楽天モバイルに提出できる本人確認書類がこちらです。

上記の書類をスマホで撮影し、楽天モバイルの契約時にアップロードして提出します。その際に名前や住所、生年月日がしっかり閲覧できるかどうかを確認してアップロードしましょう。

運転免許証などはどうしても素材的に光が反射しやすいですよね。光飛びやブレがあると、契約に必要な部分が見えにくくなってしまい審査に落ちてしまいます。

また、本人確認書類に記載されている住所をそのまま契約時に入力しなければ審査に落ちてしまいます。よくある間違いとしては住所の番地表記です。

本人確認書類には「123番地4」と記載されているのに対し、入力時は「123-4」と番地を省略することがありますよね。住所の省略は楽天モバイルの審査に落ちてしまう原因のひとつなので注意しましょう。

契約者情報の入力時には「半角」や「全角」の指定があることも。指定通り記入しないと審査に落ちてしまうので、契約時はゆっくり落ち着いて入力しましょう。

携帯料金の滞納がある

過去に他社キャリアでの料金未納がある方は楽天モバイルの契約審査に落ちてしまう可能性があります。

携帯会社では、料金の支払い状況をもとに契約可否を判断することがあります。特に、他社の携帯料金を長期間滞納している場合や未払いが残っている方は、審査に影響することがあるため注意が必要です。

滞納情報は携帯会社間で共有されることもあるため、他社で未払いがある状態だと楽天モバイルでも契約できないケースがあります。

心当たりがあるのであれば、未払いや滞納分をすべて支払うようにしてください。

MNP転出時の名義と契約者が異なる

楽天モバイルへ乗り換える際にMNP転出を行いますが、発行した際の名義と楽天モバイル契約時の名義が異なると審査に落ちてしまいます。

特に結婚や離婚によって名前が変わってしまった方は要注意です。めんどくさいからといって氏名変更手続きを行っていないケースもありますが審査に落ちてしまうので早めに変更手続きを行っておきましょう。

なお、現在はMNP予約番号の手続きが不要で乗り換えが可能な「MNPワンストップサービス」も登場しています。転出元がMNPワンストップ事業者であれば、楽天モバイルに乗り換える際にMNP予約番号は不要です。

短期間で複数端末を契約した

楽天モバイルでは10回線まで契約可能ですが、短期間に複数端末の契約は審査に影響することがあります。

楽天モバイルに限らず、携帯会社では不正契約や転売などを防ぐために短期間での複数契約を確認することがあります。そのため、短い期間に複数の端末や回線を申し込んでいる方に対しては、審査が慎重になる可能性があります。

特に、端末を分割払いで購入している場合は支払い能力の確認も行われるため、審査に通りにくくなるでしょう。

家族の分も一緒に契約したいのであれば、1回線目から2回線目までの期間を数ヶ月あけることをおすすめします。

支払い方法が口座振替

楽天モバイルでは、支払い方法を口座振替にすると審査が慎重になる場合があります。

口座振替はクレジットカード払いと比べて支払い能力の確認がしにくいため、契約内容や申し込み状況によっては審査に影響する可能性があります。特に、端末を分割払いで購入する場合は、支払い状況の確認が行われるため審査が厳しくなることがあります。

ただし、口座振替を選んだからといって必ず審査に落ちるわけではありません。申し込み内容や過去の支払い状況に問題がなければ、口座振替でも契約できる可能性は十分あります。

どうしても審査に不安がある場合は、クレジットカード払いを選択した方がスムーズに契約できるので、検討してみてくださいね。

クレジットカードに滞納がある

クレジットカードの支払いに滞納がある場合、楽天モバイルの審査に落ちる可能性があります。

クレジットカードの支払い状況は信用情報として管理されており、長期間の滞納があると支払い能力に不安があると判断されることがあります。特に、端末を分割払いで購入する場合は、信用情報をもとに審査が行われるため審査落ちしやすいでしょう。

心当たりがある方は、クレジットカードの未払いや滞納分をすべて支払うようにしてください。クレジットカードの未払いをすべて支払った後、楽天モバイルの申し込みを行うことで審査に合格しやすくなりますよ。

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楽天モバイルの審査に通るためのポイント

楽天モバイルの審査に通るために大切なポイントは以下の通りです。

楽天モバイルの審査に通るためには、申し込み内容や支払い状況に問題がないことが重要です。特に、本人確認書類・契約者情報・未払い料金は審査で確認されるポイントのため、事前にチェックしておきましょう。以下で詳しく解説します。

本人確認書類を正しく提出する

楽天モバイルへの申し込み時には、鮮明な画像の提出・申し込み情報と一致しているかを事前に確認して正しく提出してください。

楽天モバイルの申し込みでは、本人確認書類の提出が必要です。書類の文字がぼやけている、住所が一致していないなどの不備があると、審査が進まなかったり落ちたりする原因になります。

なお、本人確認書類として認められている書類は以下の通りです。

本人確認書類の中には補助書類が必要なものもあります。詳しくは、楽天モバイルのサイトにある「本人確認書類」から確認しておきましょう。

契約者と楽天ID内の情報を同じにする

楽天モバイルの契約には楽天IDとパスワードが必要ですが登録情報は契約者と同じにしておきましょう。

楽天モバイルでは、契約者情報として入力する内容と楽天ID内に記載されている情報が同じでなければ契約できません。

契約する際に楽天IDを作成するのであれば問題ないですが、過去に楽天IDを作成したまま使っていなかった場合は一度登録情報を確認しておいてください。また、結婚や離婚により名前が変わっていたり引っ越しをしている場合は変更手続きを行ってください。

未払い料金を事前に完済する

携帯料金やクレジットカードなどで未払いがあると、審査に通りにくくなる可能性があります。
特に、過去に携帯料金を滞納している場合は注意が必要です。

心当たりがある場合は、未払い料金を完済してから申し込むことで審査に通る可能性が高くなります。楽天モバイルの審査をスムーズに進めるためにも、申し込み前に支払い状況を確認して、未払いがあれば完済しておきましょう。

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楽天モバイル審査通るか確認する方法！審査落ちはすぐわかる？｜メールやmy 楽天モバイルで確認可能

楽天モバイルの審査結果は「楽天モバイル]お申し込み完了のお知らせ」というメールで通知されます。審査結果のメールが届くまでには、最短10分〜2日程度です。

審査結果はメールだけでなくmy 楽天モバイルにある申し込み履歴からも確認可能です。審査結果の確認手順は以下の通りです。

申し込み履歴のステータス部分が「完了」になっていれば、審査は終了しています。「準備中」の場合はまだ審査を行っている可能性があるので、申込番号をタップして申し込み内容が表示されるか確認してみましょう。

楽天モバイル審査結果はいつメールが届く？｜最短10分～2日程度

楽天モバイルの審査結果は、申し込み後最短10分〜2日程度でメールで通知されます。

審査が完了すると、楽天モバイルから「申し込み完了のお知らせ」メールが届きます。このメールが届いた方は、基本的に審査に通っている状態です。一方で、審査に落ちた場合は件名に「重要」と記載されたメールが届きます。

なお、審査時間はeSIMとSIMカードで異なります。

eSIMで申し込んだ場合は配送を待つ必要がないため、審査がスムーズに進めば最短10分程度で開通が可能です。一方、SIMカードの場合は審査完了後に発送準備が行われるため、手元に届くまで最短2日程度かかるのが一般的です。

メールが届かない場合でも、「my楽天モバイル」の申し込み履歴から審査状況を確認することができるので、申し込み後は楽天モバイルからのメールをこまめにチェックしておきましょう

申し込み状況が「お届け準備中」は審査落ちではない

楽天モバイルの審査状況を確認した際に、「お届け準備中」や「お届け中」「発送準備中」と表示されていることがあります。この段階であればすでに審査には合格しています。端末の準備に時間がかかっているだけなので気長に待ちましょう。

楽天モバイルでは審査に通過した段階でメールは届きません。楽天モバイルから「製品発送完了のお知らせ」というメールが届けば、審査に合格しているということなので安心してくださいね。

申し込み状況が進まない時の対処法

楽天モバイルの申し込み状況が進まないときには、以下の方法を試しましょう。

審査結果はmy 楽天モバイルにある「申込み状況の確認」から確認ができますが、ステータスがなかなか変わらない場合には、上記のことを試してみてください。

楽天モバイルへ問い合わせる際には、こちらのお問い合わせより電話やチャットにて問い合わせができます。

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楽天モバイルはSIMのみ契約でも審査はある？｜審査があるが比較的通りやすい

楽天モバイルでは、SIMのみ契約でも審査はあります。

しかし、端末を分割払いで購入する時にある分割審査は行われないため、ブラックリスト入りしている方でも比較的通りやすいでしょう。

信用情報に問題がある方で分割審査に通るか不安という方は、SIMのみの契約であれば通る可能性が高いので検討してみてはいかがでしょうか。

楽天モバイルの48回払いの買い替え超トクプログラムで審査落ちはする？｜未納や滞納には注意

楽天モバイルでは、買い替え超トクプログラムという分割48回払いでiPhoneを購入した際、iPhone端末代金が最大24回分支払い不要になるプログラムを提供しています。iPhoneのおすすめ機種を実質半額で手に入れることができるのはとてもうれしいですが、分割払いのため分割審査が行なわれます。

分割審査とは、契約者に分割支払い能力があるのかについて審査するものです。キャリアの審査基準については非公開のため詳しい基準は不明ですが、以下の項目が分割審査に影響するものとして考えられます。

未納や滞納などがある方はしっかりと支払ってから申し込みましょう。

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楽天モバイルは土日も審査をしてる？｜非公表

楽天モバイルの公式サイトを見てみると、サイト内には「審査に最長2週間必要である」と記載されているのみで土日に審査が行われているのかは非公表です。

どうしても早く審査結果が知りたい場合には確実に審査が行なわれている平日に申し込むのがおすすめです。

ここからは、楽天モバイルの夜中の審査や審査に落ちたらどんなメールが届くのかを解説します。

それでは解説していきます。

楽天モバイルは夜中も審査してる？｜非公表

楽天モバイルの公式サイトには夜も審査を行っているという記述はないため、夜中の審査については不明です。

楽天モバイルの開通受付時間は9時〜21時に受付なら当日中、21時1分〜翌8時59分の受付は翌9時以降です。もしも審査も同じ基準で行っているとすれば、夜中に申し込んだものは翌日以降の審査になる可能性が高いでしょう。

少しでも早く楽天モバイルの審査を受けたいのであれば、確実に審査が行われている平日の昼間に申し込むことをおすすめします。

楽天モバイルの審査に落ちたらどんなメールが届く？｜件名に「重要」と記載されたメール

楽天モバイルでは、審査に落ちてしまった時のみ「【重要】楽天モバイル本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」などの件名でメールが届きます。

端末もSIMも届かないのにメールも届かない場合には、気付いていないだけで迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。楽天モバイルのアドレス（rm-mail@mobile.rakuten.co.jp）からメールが来ていないか今一度確認してみてください。

提出書類などの不備により届いたメールは、放置するとその分審査も遅くなってしまいます。2週間以内に訂正した書類を提出しなければ自動キャンセルになるため注意しましょう。

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楽天モバイルの審査でよくある質問集

ここからは楽天モバイルの審査に関するよくある質問に答えていきます。

審査に不安を感じている方はチェックしてみてください。

楽天モバイルは店舗で契約した方が審査に通りやすい？｜基準は変わらない

楽天モバイルでは、店舗の契約もオンラインでの契約も審査の基準は変わりません。

楽天モバイルの店舗で契約すると審査もその場で行われますが、滞納や未納などで問題がある場合は店舗であっても落ちます。

ただし、オンラインとは違い店舗ではスタッフの方が手続きを行ってくれるので本人確認書類や契約内容の入力ミスによる審査落ちはありません。また、審査以外の面でも料金プランの説明な疑問点などの細かい部分を質問できるのは店舗のメリットでしょう。

自己破産していても契約できる？｜契約できる可能性あり

自己破産をしている場合でも楽天モバイルを契約できる可能性はあります。

SIMのみ契約や端末を一括購入する場合は、端末の分割払い審査がないため契約できる可能性が高いですよ。

しかし、端末を48回払いなどの分割払いで購入する場合は、信用情報が確認されるため審査に通らない可能性があります。また、過去に携帯料金の滞納がある場合は審査に影響することもあるため、未払い料金がある場合は事前に完済しておくと安心です。

無職や専業主婦でも契約できる？｜契約可能

楽天モバイルでは、無職やフリーター、専業主婦でも契約可能です。

楽天モバイルでは、契約時に収入を記載する欄はありません。自分の仕事や収入を伝える必要はないため、無職の方や未成年であっても契約は可能ですよ。

しかし、端末が10万円以上で分割払いを選択すると支払い能力を厳しく審査されるため落ちる可能性があります。収入に不安がある方は端末代金が10万円以下のものを購入するといいでしょう。また、未納や滞納があるのであれば、しっかりと支払ってから申し込んでください。

楽天モバイルの審査落ち後に再申し込みできる？｜再申し込み可能

楽天モバイルでは、一度審査に落ちても再度申し込みが可能です。

再度楽天モバイルへ申し込みを行う場合は、キャンセル処理が完了してから行うようにしましょう。キャンセル処理が行われていないと、「前回のお申し込みが契約者情報の検証中のため、このお申し込みは実行できません」という画面になり再度申し込みができません。

キャンセル処理が完了すると、「【重要】楽天モバイル お申し込みキャンセルのお知らせ」という件名のメールが届きます。このメールが届いた後であれば、再度申し込みが可能なのでチャレンジしてみてくださいね。

楽天モバイルのSIMのみ契約で利用できる料金プランは？｜「Rakuten 最強プラン」と「Rakuten最強U-NEXT」

楽天モバイルのSIMのみ契約で利用できるプランは、回線とセット契約の方と同じように「Rakuten 最強プラン」と「Rakuten最強U-NEXT」プランを利用できます。

価格はすべて税込表記です。
2026年3月15日時点の情報です。
＊最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください。

どちらも大手キャリアに比べると安い料金でデータ無制限を利用できます。使いやすいプランを選択してみてください。

楽天モバイルの審査のまとめ

楽天モバイルの審査をまとめると以下の通りです。

楽天モバイルの審査は、大手キャリアと比較すると緩めに設定されています。とはいえ、基準は非公開なので合格できるかどうかは申し込みをしてみなければわかりません。

楽天モバイルへの申し込み時には、適切な本人確認書類の用意し不備がないようにひとつひとつ確認しながら入力しましょう。

これから楽天モバイルの申し込みを行いたいと考えている方は、審査に落ちてしまわないように当記事を参考にして申し込みをしてくださいね。

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