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J:COM NETを使ってみた！苦情レベルの口コミや評判か徹底検証｜回線速度や料金やお得な申し込み方法について

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光回線

この記事では、J:COM NETの苦情レベルで悪いと噂の口コミや評判を徹底解説していきます！

「J:COM NETの料金は高い？」「J:COM NETは通信速度が遅いくてやばいって聞くけど大丈夫？」など、J:COM NETの評判が気になる方は多いですよね。

J:COM In My Roomによるネット接続が開通。下り600Mbpsに迫らんとする高速ネットが帰ってきたぞ。古いFire TVでも快適に動画ストリーミング配信体験できるわ。これでRakuten Turbo解約できますわ

Xより引用

昨日の突然のネットの死、JCOMに連絡したら建物の通信設備が逝ってたみたいで連絡から2時間で復旧してくれました。
仕事速いっすね…

Xより引用

JCOM使ってる時はネットのつながり悪くてイライラしてましたが、ドコモ光に変えてからサクサク繋がるようになりました。
つながりが悪くてイライラすることもなくなり、毎日快適に使えています。

Xより引用

ネットをジェイコムで契約してるんだけどぷつぷつ途切れてしまって全く使えないー。金返してくれー

Xより引用

J:COM NETは、KDDIの子会社であるJ:COM株式会社が提供するケーブルテレビ回線を利用したインターネットサービスです。JCOMモバイルとのセット割などネット回線だけでなくケーブルテレビや電話サービスとセットで契約することで料金が割引され、お得に利用ができます。

しかし、光回線を利用したインターネットサービスと比較すると通信速度は劣り、ネット回線のみの利用だと他社に比べて利用料が高額であるデメリットがあります。

J:COM NETのメリット・デメリットも解説していくので、J:COM NETの利用に迷っている方はぜひ最後まで読んでくださいね。

J:COM NETの契約前に確認したいことリスト
J:COM NETの最新ニュース

現在J:COM NETは、26歳以下で1Gコースの新規申し込み者を対象に、月額料金が6か月間割引される「最強ヤング割」を実施中です。（新規受付終了）

J:COM NET 最強ヤング割
特典内容月額料金が900円（6か月間）
※通常7,568円
適用条件【以下の条件をすべて満たすこと】

  • 15歳以上26歳未満であること
    • 27歳の誕生日前日まで申し込み可能
  • 1Gコースを新規申し込みする

また最強ヤング割は6か月間で終了しますが、最強ヤング割終了後はユーザーの年齢に応じて、自動的に以下の割引キャンペーンが適用されるため、新たに48か月間割引価格で利用できます。

  • 青春22割
    • 22歳以下のユーザー
    • 月額4,268円（48か月間）
  • 青春26割
    • 26歳以下のユーザー
    • 月額3,850円（48か月間）

最強ヤング割が終了した時点で27歳を超えている方は通常料金に戻ります。

J:COM NETの申し込み窓口ごとのキャッシュバック額を一覧で紹介しているので、どの窓口から申し込むか迷っている人はぜひ参考にしてください。

窓口キャッシュバック額受取時期
公式サイト最大40,000円不明
グロウハウス
（大分限定）		最大35,000円不明

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J:COM NETの公式サイトはこちら

＞J:COM NETの評判

＞J:COM NETのキャッシュバック

目次

J:COM NETをおすすめしない理由と評判の悪いデメリット│通信速度が遅く料金が割高

J:COM NETを実際に利用している方の評判をSNSなどで調査してみると、良い評判よりも悪い評判の方が圧倒的に多く、その内容も通信速度や料金、サポートに関することまでさまざまです。

とくに以下の5つに関する評判が多く、J:COM NETを利用する上でのデメリットになります。

J:COM NETの5つのデメリット

それぞれのデメリットについて、具体的に解説していくので参考にしてみてください。

J:COM NETのデメリット① 通信速度が遅い！1Gコースでもオンラインゲームは難しい

J:COM NETには通信速度が異なる2つの料金プランがありますが、ケーブルテレビ回線という性質上、どちらの料金プランを契約しても上りの通信速度が遅いです。

J:COM NET320Mコース1Gコース
回線ケーブルテレビ回線
下り最大速度320Mbps1Gbps
上り最大速度10Mbps100Mbps

一般的な光回線の通信速度は上り下りともに最大1Gbpsですが、ケーブルテレビ回線を利用しているJ:COM NETの通信速度は、1Gコースを契約したとしても上りは最大100Mbpsしか出せません。

また、あくまでも最大通信速度は理論値のため、実際に100Mbpsが出ることはなく、体感できる通信速度はもっと遅いです。

上りの通信速度が遅くても、動画視聴やネット検索などにはそれほど影響しませんが、以下のような場合には上りの通信速度が大きく影響します。

上りの通信速度が影響する主なこと

  • 動画投稿サイトへのアップロード
  • ストレージサービスへの写真や動画のアップロード
  • SNSへの写真や動画の投稿
  • ZOOMなどのビデオ通話
  • 生配信
  • オンラインゲーム

上記のような上りの通信速度が大きく影響することを行う場合は、J:COM NETは適していないため、光回線を利用した「J:COM NET光」もしくは、他社の光回線を検討した方が良いです。

J:COM NETのデメリット② 1Gコースは集合住宅の月額料金が高い

J:COM NETの月額料金は他社光回線の月額料金と同等のため、一見するとそれほど高くないように思えますが、通信速度が大きく劣っていることを考慮すると、光回線と同等の料金というのは非常に割高です。

J:COM NETの1Gコースと主要な光回線の月額料金は以下の通りです。

月額料金戸建住宅集合住宅
J:COM NET5,280円5,610円
ドコモ光5,720円4,400円
ソフトバンク光5,720円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円
楽天ひかり5,280円4,180円

* 税込価格表記

他社光回線の通信速度は、いずれも上り下りともに最大1Gbpsと高速ですが、J:COM NETの上りの通信速度は最大100Mbpsと遅いため、光回線と同等の料金だとどうしても高いと感じてしまいます。

集合住宅に至っては、光回線よりも通信速度が遅いJ:COM NETの方が料金が高いためおすすめしません。

J:COM NETのデメリット③ サービス対応エリアが狭い

日本全国に対応している光コラボとは異なり、J:COM NETのサービス対応エリアは都道府県の一部地域に限られています。

J:COM NET対応エリア
北海道・東北エリア北海道、宮城
関東エリア東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城
関西エリア大阪、京都、和歌山、兵庫
中国エリア山口
九州エリア福岡、熊本

対応エリアとされる都道府県にお住まいの場合でも、県内全域が対応しているわけではないため、お住まいの地域によっては利用できない場合があります。

また対応エリアが限られるため、J:COM NETを気に入って利用している場合でも、引越しによって利用できなくなる可能性があり、その際は他の光回線などに乗り換える必要があります。

J:COM NETのデメリット④ カスタマーサポートの対応が悪い

通信速度の遅さや月額料金の高さと同じ様に多いのが、カスタマーサポートの対応が悪いという声です。

もちろんサポートを受ける側の感じ方や、サポートをする側の対応の仕方には個人差があるため、カスタマーサポートのオペレーター全員の対応が悪いとは限りません。

しかし、電話をかけてもたらい回しにされてなかなかサポートを受けられなかったり、申し込みの電話はすぐに繋がるのにサポートの電話はまったく繋がらないなどの声もあるため、満足の行くサポートを受けられるかは運の要素があります。

J:COM NETのデメリット⑤ メンテンナス名目で営業をかけてくる

J:COMではインターネットだけでなく、電気・ガス・保険などの事業も展開しているため、J:COM NETの契約者宅にインターネット回線のメンテナンスという名目で訪問し、電気やガスなどの営業をかけてくるという声も多いです。

また訪問ではなく、電話での勧誘も行われるため、「勧誘されるのがイヤ」「勧誘の度に対応するのが面倒」という方は注意してください。

勧誘はしつこく何度も行われる場合もあるため、興味がないことに関してははっきりと断った方が良いです。

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J:COM NETをおすすめできる理由と評判の良いメリット│セットプランを利用予定のauユーザーはお得になる

JCOM 評判

ここまでJ:COM NETのデメリットを紹介してきましたが、逆に契約するメリットもいくつかあり、状況によってはJ:COM NETを契約するとお得になる場合もあります。

具体的には、以下のような方にJ:COM NETがおすすめです。

J:COM NETがおすすめな人
  1. J:COMのセットプランを利用予定でauユーザーの方
  2. J:COM NET In My Room物件に住んでいる方
  3. インターネット利用の機会が少ない方

それぞれどんな理由でおすすめなのか順番に解説していきます。

J:COM NETがおすすめの人① J:COMのセットプランを利用予定でauユーザーの方

J:COM NETをお得に利用できるユーザーの代表は、J:COMのセットプランを利用予定でauユーザーの方です。

J:COM NET自体がインターネットを単体で利用するのに不向きなサービスなため、基本的にはケーブルテレビや電話サービスとのセット契約をする方に向いています。

ちなみに、ケーブルテレビとのセット契約なら月額利用料が割引にされます。（新規受付終了）

戸建住宅集合住宅
割引額4,191円4,510円
割引期間12か月間6か月間

* 税込価格表記
※スマートお得NET 320Mの場合

さらに、J:COM NETのセットプランを契約すると、auスマートバリューの対象となるため、家族みんなでauスマホを契約している場合はとくにおすすめです。

auスマートバリューの特典や条件については以下の通りです。

auスマートバリュー
特典auスマホ料金から550～1,100円割引
対象回線数最大10回線（契約者の家族回線）
適用条件
  • J:COM NETのセットプランを契約
  • auスマートバリュー対象のauプランを契約

* 税込価格表記
※povoはauスマートバリュー対象外

セット契約による割引＋スマホ料金割引が受けられるのは大きなメリットです。

他社光回線でもテレビや電話のセットプランはありますが、auとのセット割引が有効な回線は限られています。限られた選択肢の中でも、とくにJ:COMのネット以外のサービスに魅力を感じている方にはJ:COM NETがおすすめです。

例えば「他社光回線＋光TV＋スカパー！(CS)のチャンネル」と契約するよりも、ひとまとめにJ:COMで契約してauのセット割を受けた方がお得になるケースもあります。

J:COM NETがおすすめの人② J:COM In My Room物件に住んでいる方

続いてJ:COM NETをお得に利用できる方は、「J:COM In My Room」導入済みの物件に住んでいる方です。

「J:COM In My Room」とはJ:COMが導入されている物件の内、建物のオーナーがネット回線やケーブルテレビの費用を負担している物件のことで、対象となる物件にお住まいの場合、ネット回線などの料金が無料または特別価格で利用できます。

また、J:COM NETへ申し込むと最短4日でネット回線の利用が可能になり工事費も無料です。

通信速度や安定性に不安がある方でも無料または特別料金で利用できる「J:COM In My Room」ならお試し感覚で利用できます。

ただし、物件によっては契約期間が決められていたり解約金が設けられていたりするので、契約内容の確認は忘れずに行いましょう。また、お住まいの物件が「J:COM In My Room」かどうかは公式サイトで調べられます。

J:COM In My Roomの調べ方

お住まいの物件がJ:COM In My RoomかどうかはJ:COM NET公式HPで調べることが可能です。

画像提供元:J:COM NET公式

まず、J:COM NET公式HPのサービス案内から、「対応物件を検索してお申し込み」のタブをクリックしてください。クリックすると契約プランと料金案内のHPが表示されます。

画像提供元:J:COM NET公式

契約プランと料金案内のHPを下へスクロールすると上記の案内が見えます。上記の案内のJ:COM In My Roomの物件を検索するをクリックしてください。

画像提供元:J:COM NET公式

すると、J:COM In My Roomの検索ページにたどり着けますので、こちらのページから郵便番号で検索してみてください。J:COM In My Roomが利用可能かわかります。

J:COM NETがおすすめの人③ インターネット利用の機会が少ない方

J:COM NETには、上りの通信速度が遅いというデメリットがありますが、インターネット利用の機会が少ない方であれば、通信速度の遅さは気にならないかも知れません。

例えば「主にスマート家電を使うために自宅にWi-Fiを設置したい」「いざという時のために一応」という場合などです。

逆に「テレワークやオンライン授業をしたい」「家にいる時は大体動画視聴している」というような日常的にインターネット利用が多い方は通信状態に関して気づくことが多い分、不満も感じやすいと言えます。

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J:COM NETとはケーブルテレビ回線を利用したインターネットサービス

JCOM 評判

J:COM NETとは、KDDIの子会社であるJ:COM株式会社が提供する、ケーブルテレビ回線を利用したインターネットサービスです。

光回線を利用したインターネットサービスと比較すると、通信速度や料金面で劣りますが、Wi-Fiやテレビサービスとのセットプランの場合は、お得な料金で利用できるメリットがあります。

J:COM NETとJ:COM NET光の違いは利用している回線が異なる

J:COMが提供するインターネットサービスには、ケーブルテレビ回線を利用した「J:COM NET」と、光回線を利用した「J:COM NET光」の2種類があり、それぞれ最大通信速度が異なります。

J:COM NETJ:COM NET光
利用回線ケーブルテレビ回線光回線（auひかりと同じ）
最大通信速度上り：100Mbps
下り：1Gbps
（さらに遅いプランもあり）		上り：1Gbps
下り：1Gbps
（さらに速いプランもあり）

J:COM NETは、ケーブルテレビ回線を利用しているため、設備の関係上どうしても光回線よりも通信速度や安定性が劣ってしまいます。

一方のJ:COM NET光は、J:COMの親会社であるKDDIが提供している「auひかり」と同じ回線を利用しているため、高速通信が可能で通信速度も安定しています。

J:COMの企業としての評判は？従業員や利用者にとっては優良企業

J:COM NETやJ:COM NET光を提供しているJ:COMは、一般的に優良企業とされています。

理由として、経済産業省と日本健康会議が共催する「健康経営優良法人」に、2019年から5年連続で認定されているほか、労働時間の満足度が高い企業ランキングにおいても、1位に選ばれたことがあるからです。

また、とくにケーブルテレビの分野に強く、日本全国のケーブルテレビ契約世帯の約50%のシェアを誇っており、利用者から選ばれるということは人気がある証拠です。

以上のことから、J:COMは従業員にとっては働きやすい職場環境で、利用者にとっては利用したくなるサービスを提供している企業だと言えます。

J:COM NETの提供エリアは全国に対応していない

JCOM 評判

J:COM TVは全国に対応しておらず、以下の都道府県でのみ利用できます。

J:COM TV対応エリア
北海道・東北エリア北海道、宮城
関東エリア東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城
関西エリア大阪、京都、和歌山、兵庫
中国エリア山口
九州エリア福岡、熊本、大分

また上記に該当する都道府県にお住まいの場合でも、県内全域が対応しているわけではないため、必ずしも利用できるとは限りません。

公式サイトからお住まいの地域で利用可能か確認できるため、気になる場合は一度確認してみましょう。

J:COMの対象エリアの確認はこちら

J:COM NET光1G/5G/10Gコースの提供エリア

続いて、光回線を利用した「J:COM NET光」の対応エリアについてですが、「1Gコース」と「5G/10Gコース」では対応エリアが異なるため、まずは1Gコースの対応エリアを紹介します。

J:COM NET光1G 対応エリア
北海道・宮城札幌、仙台
埼玉・群馬・茨城群馬、茨城、さいたま、所沢、東上・川越（東上エリア）、川口・戸田、埼玉県中、東上・川越（川越エリア）、越谷・春日部、草加、熊谷・深谷
千葉東関東、木更津、市川・浦安（浦安エリア）、YY船橋習志野（八千代エリア）、千葉セントラル、市川・浦安（市川エリア）、YY船橋習志野（船橋・習志野エリア）
東京足立、板橋・北（板橋エリア）、江戸川、大田、すみだ・台東、世田谷、多摩、調布、東葛・葛飾、板橋・北（北区エリア）、東京 東エリア、東京 西エリア、杉並・中野（杉並エリア）、杉並・中野（中野エリア）、西東京、八王子・日野、港・新宿、武蔵野・三鷹
神奈川西湘、相模原・大和、湘南・鎌倉、横須賀、横浜、かながわセントラル、南横浜
関西京都みやびじょん、北大阪、高槻、北摂、大阪、大阪セントラル、北河内、東大阪、かわち、りんくう、堺、和泉・泉大津、南大阪、和歌山、宝塚・川西、神戸・三木、神戸・芦屋
福岡・山口・熊本下関、福岡・北九州、熊本

「5G/10Gコース」の対応エリアは、「1Gコース」よりも狭く以下の通りです。

5G/10Gコース 対応エリア
関東さいたま、市川・浦安、木更津、YY船橋習志野、東関東、西東京、相模原・大和、板橋・北、調布、東京 東エリア、東京 西エリア、杉並・中野、すみだ・台東、湘南・鎌倉、横須賀、所沢、かながわセントラル、江戸川、東上・川越、横浜、世田谷、町田・川崎、大田、東葛・葛飾、千葉セントラル、八王子・日野、多摩、武蔵野・三鷹、南横浜、川口・戸田、足立、埼玉県央、越谷・春日部、草加、港・新宿、湘南・鎌倉、西湘（秦野・伊勢原エリア）
関西かわち、北河内、南大阪、神戸・芦屋、神戸・三木、北摂、北大阪 （吹田エリア）、りんくう、和歌山、堺、宝塚・川西、京都みやびじょん、高槻、東大阪、大阪

「5G/10Gコース」は、上記エリア内の一部でのみ提供されています。

J:COM NET光の「1Gコース」あるいは「5G/10Gコース」は、対応エリアがかなり限定されるため、これらの高速通信コースを検討されている方は利用場所が対応エリア内か改めて確認しましょう。

住所や物件によってご加入できない場合があります。

詳細は必ずJCOM公式HPからご確認ください。

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J:COM NETとJ:COM NET光で320Mから1Gに変更したい！320M・1G・5G・10Gコースの料金

JCOM 評判

続いて、J:COM NETとJ:COM NET光の月額料金を紹介します。

料金プランJ:COM NETJ:COM NET光
320Mコース戸建て：5,060円
マンション：4,730円
1Gコース戸建て：5,610円
マンション：5,280円
5Gコース－戸建て：6,160円
マンション：5,830円
10Gコース－戸建て：6,710円
マンション：6,380円

* 税込価格表記

上記のJ:COM NETの料金は、Wi-Fiがセットになったスマートお得NETプラン（新規受付終了）で申し込んだ場合の料金です。

また、マンションには「J:COM In My Room」と呼ばれる特別プランがあり、J:COM In My Room対応のマンションの場合、物件のオーナーがJ:COMとの契約費用を一部もしくは、全額負担しているため、上記の料金よりもお得に利用できます。

J:COM In My Room対応マンションの入居者は、無料または割引価格でJ:COMの各種サービスを利用可能なので、集合住宅にお住まいの方は無料でJ:COM NETを利用できる可能性もあります。

無料か割引価格のどちらで利用できるかは、オーナーがどれくらい費用を負担しているのかで異なるため、J:COM In My Room対応物件のすべてで無料利用できるわけではありません。

J:COM In My Room対応物件と料金プランについては、J:COM公式サイトで確認できます。

J:COM NETの320Mの評判はコスパが悪い？1Gコースへアップグレードしよう

ネット無料マンションに住んでいる人にとって無料でインターネットを利用できるのは嬉しいことですが、最大のネックとなるのは回線速度。テレワーク化が進み、ZOOMなどオンラインで仕事や授業をする方にとっては速度と安定性は死活問題です。

とくにマンションの場合、いくらネットが無料でも「J:COM In My Roomがあるから他光回線の契約は認めない」という状況では他の光回線との契約もできません。有料で通信速度を上げられる物件にお住まいの方はアップグレードについても考える必要があります。

「できれば料金は安い方が良い！」ということで、320Mコースの口コミを調査してみました。

Jcom320ぐらいの契約なのに50しか出てないし、昨夜はラグくてAPEX出来んかった…上りが50キロ(notメガ)しかなかったよ…光が使えればなぁ
Xより引用
j:com課金して320mコースなんだけど。
速度調査したら他の部屋の無料WiFi以下の数字たたきだしてキレてる。
金返してくれ今までの全部
320Mコースになってるからこれがあかん気がするｗｗ
前の家だと問題なくプレイ出来ていて、前の家より早くなるはずって言われたんだけど……騙されたァァァ；；
とりあえず明日電話して1Gコースに変えられるか訊いてみる！

これなら正直、他の光回線に乗り換えられないか管理会社へ問い合わせてみるか、対応している物件であれば1Gコースへのアップグレードを考えた方が良いですよね。

あるいは「速度が速い」と評判の良いホームルーターを新規契約する方が効果的と言えそうです。ホームルーターなら工事が必要ないため「J:COM以外は契約できない」と言われている物件でも問題ありません。

工事不要の安いインターネットWi-Fiランキング！家の工事なし光回線や自宅に置くだけホームルーター徹底比較

J:COM NETの通信速度の実測値は他社光回線よりも遅い

JCOM 評判

J:COM NETとJ:COM NET光の実測値の平均通信速度を調べました。下記の表では、実際の速度感がわかりやすいように他社と比較しています。

平均実測値上り速度下り速度
J:COM NET47.19Mbps290.52Mbps
J:COM NET光500.39Mbps556.77Mbps
auひかり526.87Mbps516.78Mbps
ドコモ光284.17Mbps267.37Mbps
ソフトバンク光342.54Mbps312.49Mbps

引用元：みんなのネット回線速度

比較表を見てわかるように、J:COM NETの上り（アップロード）の速度は他社と比べて非常に遅く、上り速度が関係する作業にはあまり向いていません。

動画視聴やネット検索をする程度であればそれほど気になりませんが、動画のアップロードや生配信、オンラインゲームなどには大きく影響を与えます。

一方のJ:COM NET光は、上り下りともに他社と比較しても遜色ない速さで、毎日どの時間帯でも快適にインターネットを利用したいなら、J:COM NET以外を選ぶのがいいでしょう。

J:COMからJ:COM NET光もおすすめ！J:COM NET光の評判について

月額料金が安く、高速通信に対応した光回線のJ:COM NET光が気になっている方もいるでしょう。J:COM NET光の評判を調べてみると、やはり光回線にすることで速くなったとの声がありました。

J:COM NET光になったのは最近 顧客から光にしろと散々言われてたらしい J:COM→eo光→J:COM NET光 地元ネタが多いJ:COMチャンネルが面白くてeo光にしたくなかったんですが、やっぱり光は速かった でも光の中継地点が遠かったら光の意味はないので中継地点が近くにできて速くなったので変更 全てセールスの受売り

X（旧Twitterより引用）

実際光にする前はJ:COMのケーブル回線使ってましたけど通信トラブルだらけでちょくちょくキレてましたし評判通りだと思ってました。もし切り替えることができるならJ:COM NET光オススメですね。うちは無駄に5G回線契約してます

X（旧Twitterより引用）

J:COM NETはインターネットサービスなので、どうしても光回線よりは速度は劣ります。通信速度にこだわる方はJ:COM NET光にした方がいいですね。

次世代AI Wi-Fiとは最適な接続をサポートするAIが搭載されたWi-Fi

JCOM 評判

J:COM NETでは、AIを搭載した高機能な次世代AI Wi-Fiをレンタルできます。

次世代AI Wi-Fiの特徴

  • 回線の混雑を自動回避
  • AI搭載で使用する度に最適な接続をサポート
  • アプリで通信状況を確認できる

J:COM NETの次世代AI Wi-Fiを利用すると、2.4GHzと5GHzの周波数帯から最適な周波数に自動で切り替わるため、家電や近隣Wi-Fiの使用状況に影響されて通信速度が遅くなるといったトラブルを回避できます。

また、搭載されたAIが時間帯・データ容量・接続機器など過去の使用状況を分析し学習するため、使用すれば使用するほどより最適な接続が行われるようになります。

さらに、Wi-Fiの通信状況は、スマホの専用アプリで簡単に確認可能です。

自宅が広いなどの影響でWi-Fiの電波が届きづらい場合は、オプションでポッドを追加してメッシュWi-Fi化も可能で、電波が届きにくい場所でも快適にインターネットを利用できます。

月額料金

次世代AI Wi-Fiを利用するには、インターネット回線とWi-Fiがセットになった「スマートお得NET」というプランに申し込む必要があります。

「スマートお得NET」は、インターネット回線を単体で契約するよりも月額料金が安いため、J:COM NETだけを利用したい場合でも、「スマートお得NET」を契約した方がお得に利用できます。

次世代AI Wi-Fiがセットになったスマートお得NETの月額料金は以下の通りです。

スマートお得NET戸建住宅集合住宅
月額料金月額5,478円
（最大6か月間900円）		月額5,258円
（最大6か月間900円）
追加ポット月額550円（最大2か月無料）

* 税込価格表記
※1Gコースの場合の料金です。

関東地域の戸建住宅の場合、通常の月額料金は5,478円ですが、WEB限定スタート割やWEB得 QUOカードなどの割引特典を利用することで、最大6か月間は900円で利用できます。

ただし、スマートお得NETの新規受付は終了しました。J:COM NET光で次世代AI Wi-Fiを契約する場合は無料で利用できます。

メッシュWi-Fi追加ポッド

メッシュWi-Fi追加ポッドは、以下のようなお悩みを持つ方におすすめのオプションサービスです。

  • Wi-Fiの環境が不安定
  • 家の中で繋がりにくい部屋がある

自宅のWi-Fiが繋がりにくい場所にあるコンセントに、追加ポッド（機器）を差し込むだけでWi-Fiエリアが拡大します。

追加ポッドは1台あたり月額550円で利用でき、最大4台まで契約することができます。新規加入の場合は2ヶ月間、月額利用料金が無料になるキャンペーンも開催されているので、お試しで使ってみることもできます。

J:COM NET契約時に適用できるキャンペーンの詳細

JCOM 評判

J:COM NETの契約時には、以下の特典キャンペーンが適用されます。

J:COM NET特典キャンペーン
  • 基本工事費実質0円
  • WEB限定スタート割
  • QUOカードプレゼント※終了
  • WEB得 ‐ QUOカードプレゼント※終了
  • 最強ヤング割（26歳以下限定）※終了
  • 青春26割（26歳以下限定）
  • 青春22割（22歳以下限定）
  • スマホセット割（auスマートバリュー/自宅セット割）
  • お友達紹介特典
  • 最大40,000円キャッシュバック

J:COMのキャンペーンには、それぞれ適用条件があるので解説していきます！

最大40,000円キャッシュバック

J:COM NETのキャッシュバックキャンペーンには「加入特典」と「乗換特典」があります。

まずは、加入特典の詳細です。

キャッシュバック（加入特典）
【戸建て/マンション】
J:COM TV
（2年契約）
シン・スタンダード
フレックス
スタンダード
スタンダードプラス		20,000円
キャッシュバック
【戸建て/マンション】
J:COM NET 光（N）
10G /1G		10,000円
キャッシュバック
【戸建て】
J:COM NET
（2年契約）
10G/5G/1G/320M		20,000円
キャッシュバック
【マンション】
J:COM NET
（2年契約）
10G/5G/1G/320M		10,000円
キャッシュバック
【マンション】
スマートお得プラン
（特別割引プラン）
10G/5G/1G/320M		20,000円
キャッシュバック
【マンション】
スマートお得プランコンパクト
（特別割引プラン）
1G/320M		20,000円
キャッシュバック
【マンション】
スマートお得プラン
（UR特別割引プラン）
10G/5G/1G/320M		10,000円
キャッシュバック
対象者・条件

以下3つを全て満たす

  • 新規またはサービス追加で対象のJ:COM TV、 NETサービス（特別割引プランの人はNETサービスのみ）に加入
  • 申込月含む5カ月目末日までに設置工事（自分で設置する場合は機器の受取）を完了（建物により条件が異なる場合あり）。
  • 設置工事完了月含む5カ月目末日までにJ:COMマイページにて本キャッシュバックの申込完了
注意事項
  • 受け取りは口座振込・セブン銀行ATM・Amazonギフトカード・au PAYいずれか
  • その他の特典と併用不可の場合あり
  • マイページでの申し込みは設置工事完了月の翌月下旬から受付開始
  • マイページでの申し込み月の翌々月下旬にキャッシュバックを受け取るための受取依頼メールを送信
  • 登録メールアドレス（J:COMパーソナルID）に誤りがあった場合/受信許可設定がされていなかった場合/各受取期限を過ぎた場合は再送信不可
  • 過去6カ月以内にJ:COMサービスを解約した場合は適用対象外

40,000円のキャッシュバックを受け取るにはネットとテレビの両方を契約する必要があります。ネットのみの場合は最大20,000円キャッシュバックになります。

続いて、乗換特典の詳細です。

キャッシュバック（乗換特典）
【マンション】
スマートお得プラン
（特別割引プラン）
10G/5G/1G/320M		20,000円
キャッシュバック
【マンション】
スマートお得プランコンパクト
（特別割引プラン）
1G/320M		20,000円
キャッシュバック
【マンション】
スマートお得プラン
（UR特別割引プラン）
10G/5G/1G/320M		20,000円
キャッシュバック
対象者・条件

以下4つを全て満たす

  • 新規で対象サービス追加に加入
  • 申込月含む5カ月目末日までに設置工事（自分で設置する場合は機器の受取）を完了（建物により条件が異なる場合あり）。
  • 設置工事完了月含む5カ月目末日までにJ:COMマイページにて本キャッシュバックの申込完了
  • 設置月を含む5カ月間の利用料支払完了
注意事項
  • その他の特典と併用不可の場合あり
  • マイページでの申し込みは設置工事完了月の翌月下旬から受付開始
  • 設置工事完了月を含む7ヶ月目下旬にキャッシュバックを受け取るための受取依頼メールを送信
  • 登録メールアドレス（J:COMパーソナルID）に誤りがあった場合/受信許可設定がされていなかった場合/各受取期限を過ぎた場合は再送信不可
  • 過去6カ月以内にJ:COMサービスを解約した場合は適用対象外

乗換特典も条件などは加入特典とほぼ同じです。キャッシュバックを受け取るための受取依頼メールが7ヶ月後に送られてくるので見落として申請を忘れないよう注意しましょう。

＼最大55,000円分のQUOカードプレゼント／

J:COM NETの公式サイトはこちら

＞J:COM NETの評判

＞J:COM NETのキャッシュバック

基本工事費実質0円

J:COM NETでは、新規契約者または追加で対象プランを契約した既存ユーザーに基本工事費無料キャンペーンが適用されます。初期費用が抑えられるので嬉しいポイントです。

キャンペーン内容は以下の通り。

基本工事費実質0円
特典内容基本工事費実質0円

  • 戸建住宅：合計47,520円割引
    • 2年契約：1,980円×24回
  • 集合住宅：合計18,480円割引
    • 2年契約：770円×24回
    • 1年契約：1,540円×12回
対象者
  • 新規で対象サービスに加入
注意事項
  • 適用は1契約ごとに各サービス1契約のみ
  • 一部申込方法により基本工事費が異なる場合あり
  • 別途事務手数料3,300円が発生
  • 一部キャンペーンと併用できない場合あり
  • 住所・建物によって適用不可の場合あり
  • 割引期間中にサービス変更・解約をした場合は割引終了

* 税込価格表記

J:COM NETの場合は、新規でJ:COM NETに申し込むだけで適用されます。

ただし、割引期間中に解約した場合は、工事費の残債を一括で払う必要がありますので注意ください。

WEB限定スタート割

J:COMスタート割（WEB限定スタート割）が適用されると、6か月〜12か月の間月額料金が割引になります。割引総額は10,362〜31,320円。料金プランによって異なります。

適用されるプランや内容については以下の通り。

WEB限定スタート割
特典内容月額料金が6か月〜12か月間割引

割引額：10,362〜31,320円

対象者Webサイトから対象プランに申し込んだ方
注意事項
  • 乗り換えでなくても適用可
  • 適用は1契約ごとに各サービス1契約のみ
  • 割引期間終了後は通常料金にて自動継続
  • 割引期間中にサービス変更・解約をした場合は割引終了
  • 一部キャンペーンと併用できない場合あり
  • 建物によって適用不可の場合あり

他事業者インターネットからの乗り換えでなくても適用されるので便利です。申し込みはWebからのみとなっていますのでご注意ください。

QUOカードプレゼント※終了

QUOカードプレゼント特典は、新規またはJ:COM NETをサービス追加で対象プランに加入した場合の「加入特典」と、他事業者の光回線または高速モバイル通信サービスから、新規でJ:COMの対象プランに乗り換えた場合の「乗換特典」があります。

QUOカードプレゼント：加入特典/乗り換え特典
特典内容最大55,000円分のQUOカードプレゼント
（加入特典+乗換特典の合計）※申し込みをしたプランごとに金額が異なります。
 

対象者

【加入特典】

新規またはJ:COM NETをサービス追加で対象プランに加入し、以下の条件を満たした方

  1. 申込月含む5か月目末日までに設置工事を完了
  2. 設置工事完了月を含む5か月末日までにJ:COMマイページにて本プレゼントを申し込む

乗換特典

他社光回線または高速モバイル通信サービスから、新規でJ:COMの対象プランに乗り換え、以下の条件を満たした方

  1. 申込月含む5か月目末日までに設置工事を完了
  2. 設置工事完了月を含む5か月末日までにJ:COMマイページにて本プレゼントを申し込む
  3. 設置月を含む5か月間の利用料支払完了
対象プラン【加入特典】

  • 戸建住宅
    • スマートお得プラン（10G/5G/1G/320）
    • スマートお得プランフレックス（10G/5G/1G/320）
    • スマートお得セレクト NET（10G/5G/1G/320M）
    • スマートお得NET（10G/5G/1G/320M）
    • J:COM NET 光（N）※新規加入限定
  • 集合住宅
    • スマートお得プラン（1G/320）
    • スマートお得プランフレックス（1G/320）
    • スマートお得セレクト（1G/320）
    • スマートお得NET（1G/320）
    • スマートお得プラン1G/320M（UR向け特別割引）
    • スマートお得セレクトNET1G/NET320M（UR向け特別割引）
    • スマートお得プラン1G/320M（特別割引）
    • スマートお得プランフレックス1G/320M（特別割引）
    • J:COM NET 光（N）※新規加入限定

【乗換特典】

  • 戸建住宅
    • スマートお得プラン（10G/5G/1G/320）
    • スマートお得プランフレックス（10G/5G/1G/320）
    • スマートお得セレクト（10G/5G/1G/320）
  • 集合住宅
    • スマートお得プラン（1G/320）
    • スマートお得プランフレックス（1G/320）
    • スマートお得プラン1G/320M（特別割引）
    • スマートお得プランフレックス1G/320M（特別割引）
    • スマートお得プラン1G/320M（UR特別割引
    • スマートお得プランフレックス1G/320M（UR特別割引）
注意事項WEB限定スタート割との併用不可

加入特典と乗換特典の2つを併用すると、最大で55,000円分のQUOカードがもらえます。

特典申し込みはJ:COMマイページから行うので忘れないように気をつけましょう。

WEB得 ‐ QUOカードプレゼント※終了

WEB得 ‐ QUOカードプレゼントの対象者や条件は以下の通り。

WEB得 ‐ QUOカードプレゼント
特典内容6,000円分のQUOカードをプレゼント
対象者新規でWEB限定スタート割対象プランに加入し、J:COMパーソナルIDを登録した方
対象プラン
  • スマートお得プラン（TV＋NETコース）
  • スマートお得プランフレックス（TV＋NETコース）
  • スマートもっとお得プラン（九州エリアのみ）
  • スマートもっとお得プランフレックス（九州エリアのみ）
  • スマートお得セレクト
  • スマートお得NET
  • J:COM NET 光（Ｎ）

WEB得は、WEB限定スタート割と併用する割引特典です。

新規でWEB限定スタート割対象プランに加入したあと、マイページからJ:COMパーソナルIDを登録することが適用条件となります。

IDを登録するだけで6,000円分のQUOカードがもらえるので、WEB限定スタート割を利用するなら必ず忘れずに適用しましょう。

最強ヤング割（26歳以下限定）※終了

最強ヤング割は、15歳以上26歳以下を対象とした割引キャンペーンです。

最強ヤング割
特典内容月額料金が6か月間割引

通常7,568円 → 割引後900円

対象者15歳以上26歳以下で1Gコースを新規申し込みした方

※27歳の誕生日前日まで申し込み可能

最強ヤング割終了後はユーザーの年齢に応じて、自動的に以下の割引キャンペーンが適用されるため、新たに48か月間割引価格で利用できます。

  • 22歳以下のユーザーは「青春22割」
  • 26歳以下のユーザーは「青春26割」

最強ヤング割が終了した時点で27歳を超えている方は通常料金に戻ります。

青春26割（26歳以下限定）

青春26割は、18歳以上〜26歳以下限定の特別割引プランが利用できる特典です。

青春26割
特典内容
  • 設置月含む48か月間割引
  • 基本工事費が0円
対象者申込時点で満18歳以上、26歳以下の方（27歳の誕生日前日まで申込可）で、対象プランに申し込みした方
注意事項
  • 契約時に本人確認書類が必要
  • 一部申込方法により基本工事費が異なる場合あり
  • 適用は1契約ごとに各サービス1契約のみ
  • 別途事務手数料3,300円が発生（九州・山口エリアは3,080円）
  • 割引期間終了後は通常料金にて自動継続
  • 途中解約の場合は違約金が発生する

27歳の誕生日の前日まで申し込み可能なので年齢条件が合えばぜひ利用したい割引キャンペーンです。

青春22割（22歳以下限定）

J:COMには学生が利用できる学割プランがあります。申込日に満18歳以上で、集合住宅に住む大学生か専門学生なら適用可能です。

青春22割
特典内容
  • 設置月含む48か月間割引
  • 基本工事費が0円
対象者申込時点で満15歳以上、22歳以下の方（23歳の誕生日前日まで申込可）で、対象プランに申し込みした方
注意事項
  • 契約時に本人確認書類が必要
  • 一部申込方法により基本工事費が異なる場合あり
  • 適用は1契約ごとに各サービス1契約のみ
  • 別途事務手数料3,300円が発生（九州・山口エリアは3,080円）
  • 割引期間終了後は通常料金にて自動継続
  • 途中解約の場合は違約金が発生する

23歳の誕生日前日まで申込可能です。

スマホセット割（auスマートバリュー/自宅セット割）

「スマホセット割」は、auスマホもしくは、UQスマホの契約者が、J:COMのセットプランを契約すると受けられる割引サービスで、スマホ料金が永年割引になります。

キャンペーン内容は以下の通りです。

スマホセット割：auスマートバリュー/自宅セット割
特典内容スマホ・携帯・タブレットの利用料割引

割引額：毎月550～1,100円

対象者
  • J:COMのセットプラン+auスマホの対象プラン契約者
  • J:COMのセットプラン+UQスマホの対象プラン契約者
注意事項povoの契約者は対象外

* 税込価格表記

スマホセット割は、J:COMのサービス（テレビ・ネット・電話）のうち2つ以上利用することが条件なので、「J:COM NETしか利用しない」という場合には適用されません。

J:COMのサービスを複数利用する場合に使いたい割引特典です。

お友達紹介特典

自分が紹介した、または紹介経由で新規申し込みした場合に適用されるお友達紹介特典の内容は以下の通りです。

お友達紹介特典
特典内容月額料金から総額5,500円割引
（1,100円×5か月）
対象者
  • 紹介経由で対象サービスに新規申込した方（新規加入者）
  • 新規加入者を紹介した方（紹介者）
対象サービス
  • J:COM TV
  • J:COM NET
  • J:COM PHONE
  • J:COM MOBILE（10GB/20GB・1GB/5GBは対象外）
注意事項同時期に2人以上紹介の場合も割引は総額5,500円

* 税込価格表記

紹介者も紹介を受けた側も、5か月間月額料金から1,100円割引されます。

すでにお友達紹介特典で割引を受けている期間に、別の紹介者を紹介しても割引額は変わりません。

J:COM NETを使ってみた口コミや評判│インターネット無料が嬉しい

JCOM 評判

J:COM NETの基本情報が把握できたところで、ここからはJ:COM NETの利用者による良い評判と悪い評判を紹介します。

J:COM NETの口コミ
  • インターネット無料が嬉しい
  • 工事が早い
  • 通信が不安定で遅い
  • 無料でも速度が遅いのは不満

まずは、J:COM NETの良い口コミから紹介します。

J:COM NETを使ってみて良い評判「インターネット無料が嬉しい」

調査した中でも良い評判・口コミとして目立ったのは「J:COM In My Room」についてです。

オーナーがJ:COM In My Roomに契約していると、入居者は無料またはお得な料金でJ:COM NETを利用できるため、「お得にインターネットが利用できて嬉しい」という声は多数挙げられていました。

ちょくちょくsoftbankから

お得情報の電話かかってくるけど

我が賃貸のJ:COM In my roomによるネット回線差額料金1500円には敵わんのよ、諦めてくれ。

Xより引用

いま住んでる賃貸、大家さんが J:COM In My Room 契約してて、ネットがWi-Fi込みで1G月1298円（320Mは無料）で利用してるんだけど、今月から契約内容が更新されて1Gも無料になった、大家さんありがとう。先々月くらいから回線改善されたのか接続安定してるしうれしいな。

Xより引用

引越し先がJ:COM in my roomとやらで320Mがタダなのでよかった

Xより引用

なんか住んでるアパートがJ-COM In-My-Room対応になるらしくNET 1Gのプランが無料らしい。あれ結構すごくない？

Xより引用

J:COM NETは固定回線なので、スマホ契約とは違って通信制限がありません。J:COM In My Roomでも同様に無制限のインターネットが楽しめます。

ただし、注意が必要なのはこういった良い評価をしているのは「インターネットライトユーザーが中心である」ということです。

「無料で嬉しい！」とコメントしている方の多くは日常的な通信量が少ない方でした。

例えば「毎日のように大量に動画を視聴する」「毎晩オンラインゲームをプレイする」といったヘビーユーザーの方の場合、同じ評価というわけにはいかなそうです。

J:COM NETを使ってみて良い評判「工事が早い」

また、契約時の良い評判・口コミとしては「工事が早い」ということを挙げる方もいました。

NUROがひどすぎてFF14辛すぎるので別回線契約した😇
めっちゃ昔に使ってたJCOMに返り咲き、、、5Gの本回線開通まで1ヶ月くらいかかるのシンドいって言ったら1Gの仮回線手配してくれて土曜日もう工事になった
早い💪

仮回線で問題なければNUROさっさと解約したろ

Xより引用

Nuroは回線引くまでめちゃくちゃ時間かかるから、待てる人しかお薦めしないですねぇ💦回線自体はNTTのを使うから、NTTとの連携如何で時間伸びます💦私は3ヶ月待っても室外工事が一向に決まらず、もう要らないって連絡する寸前で回線引けたかなぁ💦それまでの間はjcomさんでした♬jcomさんは早いから♬

Xより引用

jcomは基本的に工事までクッソ早いので良い感じ。バックアップ回線としておれも契約してるよー。

Xより引用

J:COMは地域密着型で提供しているサービスなので、対応が早いようですね！ただし、回線が弱いとの意見もあります。ゲームを頻繁にする人にとってはデメリットになる可能性もありますね。

J:COM NETを使ってみて悪い評判「通信が不安定、遅い」

J:COM NETの悪い評判・口コミは主に通信の「安定性や速度」に関するものです。

1日で5回繋がらなくなるのはヤバいだろJ:COM NET…
Xより引用
J:COM NETの接続が悪くてちょいイライラ…
仕事でズームしてるときに接続悪くなるの本当に困ります。
しかもホストやってると他の参加者さんに迷惑かかるし。 変えたいな。
毎日何回も落ちるJ:COM NET、本当にゴミすぎる…早く解約したい。。
Xより引用
またJ:COM NETが繋がらなくなった。毎週のことで慣れてしまった。このストレスもあと一週間あまり。解約して別の通信業者に変更する。
Xより引用

J:COM in my room はライトユーザーには十分かもしれないけど、少し重い処理をさせようとするとほとんど使いものにならない。今後の引越しのときはこれが導入されていないことが重要な条件になるし、今の部屋でもし WiMAX とかでもうまく行かなかったら出て行くことも検討するレベル。

Xより引用

「通信速度が出ない」という点だけでなく「頻繁に切れる」という安定性への不満も見られます。

頻繁に接続が切れてしまうとなると、オンライン会議や動画視聴、生配信などには向いていないというのがわかります。

J:COM NETを使ってみて悪い評判「無料でも速度が遅いのは不満」

良い評判として話題だった「J:COM In My Room」に対しても、同様の悪い口コミ・評判が挙がっていました。やはり日常的に通信量が多い方にとって通信速度や安定性については大きな問題となるようです。

弊マンションが加入したjcom in my roomとかいうやつ、回線速度が最大320Mbpsらしくて全然あかん！来客用のフリーwifiとして使うくらいしかないな・・・

Xより引用

回線がjcom in my roomになってしまう。もう俺はゲームができない。

Xより引用

またJcom InMyRoom回線落ちてるわ
Xより引用

J:COM In My Roomについては、大家さんによって契約しているプランも異なります。速度に関して悪い口コミもありますが、良い口コミも多く見ることができました。

大家さんがどのプランを契約しているのかについては調査することができますので契約前に確認してみましょう。

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＞J:COM NETの評判

＞J:COM NETのキャッシュバック

マンションにJ:COM NETしかない場合はホームルーターを要検討

JCOM 評判

お住まいのマンション内に光ファイバーが導入されていれば、J:COM NETから他社光回線へ乗り換えられますが、マンション内に光ファイバーが導入されていないのであれば、残念ですが光回線は利用できません。

上記のような場合は、コンセントに挿すだけでインターネットが利用可能になる、ホームルーターを検討してみると良いです。

J:COM NETを解約して工事なしでコンセントに挿すだけ使えるホームルーター「home5G」

引用元：home 5G

速度が速いと評判のドコモのホームルーター「home5G」は、ドコモが繋がるエリアであれば山の上だって繋がるほど通信エリアが広く、全国のほとんどのエリアをカバーしています。

home 5G
月額料金4,950円
違約金なし
端末代金HR01：39,600円

HR02：71,280円（実質無料）

キャッシュバック20,000円
月間データ上限なし
速度制限
  • 登録と異なる住所で利用すると速度制限（解除可能）
  • 混雑する時間帯に速度制限
対応ルーターホームルーターのみ
備考
  • ドコモのスマホ契約でセット割になる
  • ドコモ光とのセット割がある
  • ルーターは「home 5G ターミナル」のみ

日本でドコモの電波が届かないところを探すのが難しいぐらいですよね。

コンセントに挿すだけでインターネット環境が作れるので、非常に簡単ですし、本体価格実質無料キャンペーン＋20,000円のキャッシュバックがあるので非常にお得です。

＼最大20,000円キャッシュバック／

home5G×NNコミュニケーションズの公式サイトはこちら
>home5Gの評判はこちら

J:COM NETから乗り換える光回線はスマホセット割の有無で選ぶ

マンション内に光ファイバーが来ており、他社光回線に乗り換えられる場合は、「契約中のスマホ回線とのセット割が適用できる光回線がおすすめ」です。

主要な4キャリアから見るおすすめ光回線は以下の通りです。

スマホ光回線セット割引詳細
ドコモ

最大1,100円一部プランのみ220円割引
（詳細はこちら）
ソフトバンク

最大1,650円一部プランのみ550円割引
（詳細はこちら）
au

最大1,100円一部プランのみ550円の割引
（詳細はこちら）
楽天モバイル

6ヶ月無料楽天ひかりが6ヶ月間無料
（詳細はこちら）

* 税込価格表記

現在使用しているスマホと同じ光回線にすることで、契約しているスマホの料金プランに応じて割引を毎月受けられて非常にお得です。

ドコモユーザーは「ドコモ光」がおすすめ

引用元：ドコモ光

現在、フレッツ光の回線を使用した光コラボの中でもっとも契約者数が多いのがドコモ光です。＊参照元

戸建て月額料金契約期間解除料
タイプA5,720円2年5,500円
7,370円なしなし
タイプB5,940円2年5,500円
7,590円なしなし
マンション月額料金契約期間解除料
タイプA4,400円2年4,180円
5,500円なしなし
タイプB4,620円2年4,180円
5,720円なしなし
戸建て/マンション 共通事項
初期費用3,300円
開通工事費無料
最大速度1Gbps
キャッシュバック最大40,000円（NNコミュニケーションズ）

ドコモユーザーがスマホセット割を受けられるのはドコモ光だけなので、お得に利用するならドコモ光がおすすめです。

優良代理店のNNコミュニケーションズから申し込めば、キャッシュバックとして現金40,000円を最短翌月に受け取れます。

＼45,000円キャッシュバック／

ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式サイトはこちら

ソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

ソフトバンク光は5年間契約をすると、他の光回線より安くインターネットを楽しめます。

戸建て2年5年※なし
契約期間2年5年なし
月額料金5,720円5,170円6,930円
解除料5,500円なし

※ソフトバンク光テレビ（825円/月）とのセット契約時のみ契約可能

マンション2年なし
契約期間2年5年
月額料金4,180円5,390円
解除料4,180円
戸建て/マンション 共通事項
初期費用3,300円
開通工事費実質無料
最大速度1Gbps
キャッシュバック最大45,000円（エヌズカンパニー）

他社光回線からソフトバンク光へ乗り換える際に発生する違約金や乗り換え費用などを、最大10万円まで補償してくれるキャンペーンをソフトバンク光は実施しています。

ソフトバンクユーザーはスマホセット割も受けられますし、一番おすすめの光回線です。

＼最大45,000円キャッシュバック／

ソフトバンク光×エヌズカンパニーの公式サイトはこちら

auユーザー「auひかり」がおすすめ

引用元：auひかり

auユーザーにおすすめなのはauひかりです。

auひかりは、ソフトバンク光やドコモ光などが利用しているフレッツ光回線ではなく、独自の光回線を利用しています。

戸建てずっとギガ得ギガ得標準
契約期間3年2年なし
月額料金1年目：5,610円
2年目：5,500円
3年目～：5,390円		5,720円6,930円
解除料4,730円4,460円なし
マンションお得（A含む)標準
契約期間2年なし
月額料金3,740～5,500円※3,740～5,720円※
解除料2,290～2,730円※

※建物に導入された設備によって契約可能なプランが異なる

戸建て/マンション 共通事項
初期費用3,300円
開通工事費実質無料
最大速度1Gbps
キャッシュバック最大92,000円（NNコミュニケーションズ）

auひかりは独自回線でサービスを提供しているため、混雑が起こりにくく通信速度が安定していますが、NTTのフレッツ光回線とは異なり、利用できる地域が限定されている点に関しては注意してください。

auひかりのキャッシュバックは最大92,000円と非常に高額でおすすめなので、まずはauひかりが利用できる地域なのか、公式サイトで確認してみると良いです。

＼最大147.000円キャッシュバック／

auひかり×NNコミュニケーションズの公式サイトはこちら
＞auひかりの評判はこちら

J:COM NETの解約はWEBまたは電話で行える

JCOM 評判

J:COM NETの解約は、WEBまたは電話から行えます。

J:COM NET解約窓口

複数年契約の途中で解約すると、解約費用や撤去費用が発生するため、解約するタイミングには注意が必要です。

解約費用のかからない契約更新のタイミングはマイページで確認できるため、解約を検討している場合は、事前に確認してみましょう。

J:COM NETによくある問い合わせ

JCOM 評判

J:COM NETを検討されている方の中でよくある疑問点をまとめました。

J:COM NETに関する疑問 6選
  • 通信速度が遅い時の対処方法は？
  • J:COMテレビサービスは何が視聴できる？
  • J:COM NETの無線ルーターは無料？
  • J:COM NETの申し込み方法は？
  • J:COM linkとは何ですか？
  • J:COM NETの24時間受付のカスタマーセンターの電話番号は？
  • J:COM NETへ苦情が言いたい！消費者センターと公式問い合わせ先
  • J:COM NET光 10Gの評判は？

以上の点について順番に解説していくので、ぜひ参考にしてみてください。

J:COM NETの通信速度が遅い場合の対処方法は利用する時間帯や料金プランを変更する

J:COM NETの通信速度が遅い場合の対処方法として、利用する時間帯を変える、もしくは今よりも通信速度の早い料金プランに変更するなどが挙げられます。

基本的に、インターネットの通信速度は利用者が多い時間帯になると低下しやすいため、インターネットを利用する時間をずらすことで、解決する場合があります。

ただし、仕事で利用するなど、どうしても利用時間を変更できない場合は、今よりも通信速度が速い料金プランへの変更を検討した方が良いです。

J:COMのテレビサービスには3つのコースがあり視聴できる内容が異なる

J:COMのテレビサービスにはプランが3種類あります。

J:COM TVのプラン

シン・スタンダード

  • 2年契約：月額4,950円
  • 専門チャンネル42ch以上
  • BSデジタル放送
  • 4K放送
  • J:COM STREAM

フレックス

  • 2年契約：月額4,950円（Disney＋は追加で330円）
  • NetflixまたはDisney＋を選択
  • 26ch以上のジャンルパックAまたはBを選択
  • BSデジタル放送
  • 4K放送

セレクト

  • 2年契約（戸建て）：月額2,970円
  • 2年契約（マンション）：月額2,200円
  • 月額料金に追加で220円の場合あり
  • 8つのパックから1つ選ぶ
  • いつでもパック変更可能（月1度まで手数料無料）

J:COM STREAMとは、Paramount+に加えて、韓国・中国ドラマ、人気のアニメ、地上波の人気コンテンツを続々配信しているJ:COMの動画配信サービスです。

プランによって視聴できるチャンネルや料金が違うので、自分の好みに合ったプランを選びましょう。

J:COM NETの無線ルーターはWi-Fiとのセットプランなら無料で利用可能

J:COM NETでは、Wi-Fiとセットになった「スマートお得NET」を契約すると、無線ルーターが無料で利用できます。

ただし「スマートお得NET」は新規受付を終了しました。。J:COM NET光で次世代AI Wi-Fiを契約する場合は無料で利用できます。

家の中に障害物が多いなどの理由でWi-Fiが繋がりにくい場合は、コンセントに挿すだけでWi-Fiの範囲を拡大できる「メッシュWi-Fi追加ポッド」を利用することもできますが、こちらはオプションサービスのため、1台につき月額550円かかります。

J:COM NETの申し込みはWEBまたは電話からできる

J:COM NETへの申し込みは、WEBまたは電話から行えます。

J:COM NETの申し込み窓口

WEBからの申し込みの場合、まずは利用場所の郵便番号を入力し、J:COM NETが利用可能かどうか確認を行います。

問題なく利用可能であれば、続けて申し込みフォームに必要事項を入力してください。

J:COM linkとは何ですか？セットトップボックスのこと

J:COM ⅼinkとは、J:COM TVを契約すると地デジやBS、ケーブルテレビを視聴できるチューナーとネット付きのセットトップボックスです。外付けハードディスクを接続することで録画をすることもできますよ。

視聴や録画をするためにはアプリのインストールが必要です。詳細はJ:COMスマートテレビ関連アプリから確認ができるので、チェックしてみてください。

J:COM NETの24時間受付のカスタマーセンターの電話番号

J:COM NETの24時間受付のカスタマーセンターは、J:COM LINE 問い合わせより問い合わせることができます。電話ではなくチャットですが、年中無休で24時間チャットボットが質問や疑問に答えてくれますよ。

チェットではなく電話を希望する場合には、24時間受付でありませんが以下の電話番号へ連絡して問い合わせができます。

J:COM NET問い合わせ先

  • 電話：0120-999-000（9:00～18:00）

時間が限られているので注意してくださいね。

J:COM NETへ苦情が言いたい！消費者センターと公式問い合わせ先

J:COM NETへ苦情は相談をしたい時の問い合わせ窓口は、以下の方法で問い合わせが可能です。

J:COM NET問い合わせ先

J:COM NETに申し込む前に知りたいことや、申し込み後のトラブルなど、何か公式に問い合わせたいことがあれば、上記から問い合わせてみましょう。

万が一、解約などでトラブルになり公式窓口で解決できない場合は、最終手段として消費者センターへ電話（118）することで問題が解決する可能性もありますよ。

J:COM NET光 10Gは戸建て限定で利用地域も限定されている

J:COM NET光 10Gは、利用できるのは限られた地域にお住まいの方限定です。もっとも通信速度が速い料金プランですが、誰でも利用できるわけではありません。

奇跡的に利用可能な地域にお住まいであれば利用を検討しても良いですが、多くの方が利用できない地域に該当しているため、利用できたらラッキーくらいに思っておきましょう。

J:COM NETのまとめ

JCOM　評判

今回は、J:COM NETの評判や口コミからわかったメリットとデメリットのほか、契約時に適用できるキャンペーン情報などについて解説してきました。

J:COM NETのメリットとデメリットのおさらいは以下の通りです。

J:COM NETのメリット・デメリット
  • セットプランを利用可能でauユーザーはお得に利用可能
  • J:COM In My Room物件なら特別料金で利用可能
  • ネット利用の頻度が少ないなら通信速度の遅さは気にならない
  • 通信速度が遅い
  • 月額料金が高い
  • サービス対応エリアが狭い
  • カスタマーサポートの対応が悪い
  • メンテナンス名目で営業をかけてくる

J:COM NETの月額料金は、他社光回線と同等ですが、テーブルテレビ回線を利用している関係で光回線よりも通信速度が遅いため、コスパは良くありません。

そのため上記のメリットとデメリットを理解し、納得できた方にだけ利用をおすすめします。

とくにマンションにお住まいで、J:COM In My Roomを利用可能であれば、無料もしくは特別料金でJ:COM NETを利用できるため、使い方によっては非常にお得です。

＼最大55,000円分のQUOカードプレゼント／

J:COM NETの公式サイトはこちら

＞J:COM NETの評判

＞J:COM NETのキャッシュバック

光回線
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