ビッグローブ光はフレッツ光の回線網を使う光コラボのひとつです。速い通信速度が魅力的な光回線ですが、その速度を扱えるルーターをどのように入手すればよいのか考える方も多いのではないでしょうか。
ビッグローブ光の代理店では、IPv6対応のルーターを無料でプレゼントしています。本記事では、以下の内容について解説しました。
- ビッグローブ光のルーター無料キャンペーンをしている代理店はどこか
- ビッグローブ光のルーター交換はどのようにするか
- ビッグローブ光で使えるおすすめの市販ルーターはどれか
本記事を最後まで読むと、どのようにルーターを入手すればよいか、なにを準備すればよいかがわかります。
ビッグローブ光で使うルーターで迷っている方、ビッグローブ光で使うルーターをお得に購入したい方はぜひ参考にしてください。
窓口 | キャンペーンなど | 申し込みサイト |
---|---|---|
ビッグローブ光公式サイト |
| ビッグローブ光公式 |
NNコミュニケーションズ |
| NNコミュニケーションズ |
ブロードバンドナビ |
| ブロードバンドナビ |
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ビッグローブ光で使えるIPv6対応ルーター無料プレゼントキャンペーン
ビッグローブ光を代理店から申し込むと、IPv6に対応したWi-Fiルーターが無料で手に入ります。
ビッグローブ光では申し込み窓口によってWi-Fiルーターの入手方法が異なり、公式サイトでは無料プレゼントを実施していません。
※現在NNコミュニケーションズではWi-Fiルーター特典は終了しています
申込窓口 | Wi-Fiルーターの入手方法 | オプションなし 最大キャッシュバック金額 | キャッシュバック 受取時期 |
---|---|---|---|
公式サイト |
| 5,000円(購入時のみ) | 6ヵ月目 |
NNコミュニケーションズ | キャンペーン終了 | 35,000円※ | 翌月 |
ブロードバンドナビ | 無料プレゼント | 73,000円※ | 4ヶ月目 |
※オプションなしの場合の金額
Wi-Fiルーターだけではなく、キャッシュバック金額にもこだわりたい方は、ブロードバンドナビがおすすめ。ただし、特典を受け取るための条件が多い点は注意が必要です。
- 利用開始から60日以内にアンケートに回答し、キャッシュバック申請
- 開通工事完了日から30日以内に支払情報を登録
- 間違えずに口座情報を登録
- 12ヵ月以上継続して利用
ブロードバンドナビでは、キャッシュバック申請に不備があった場合でも連絡がなく、キャッシュバックが受け取れません。一方、NNコミュニケーションズの条件はシンプルです。
- 申し込み確認の電話で、キャッシュバックを受け取る口座情報を伝える
上記の申請だけで翌月に30,000円が振り込まれるので、もらい忘れる心配がありません。Wi-Fiルーターは開通工事完了が確認次第、5日前後で発送されます。
申し込み確認の時点でキャッシュバックのことを忘れていても、オペレーターから手続きを進めてくれるので安心でいますね。複雑な手順がなく、確実にキャッシュバックを受け取りたい場合は、NNコミュニケーションズがおすすめです。
NNコミュニケーションズ|IPv6対応ルーター無料プレゼントは「特典B」を選ぶこと
引用元:NNコミュニケーションズ
※現在Wi-Fiルーター特典は終了しています
NNコミュニケーションズでは2つのキャンペーンを実施しており、キャンペーンはどちらか1つしか選べません。
NNコミュニケーションズ | 特典A | 特典B |
キャッシュバック | 35,000円 | 30,000円 |
---|---|---|
| ||
Wi-Fiルーター無料プレゼント | 終了 | |
振り込み時期 | 翌月 | |
オプション加入 | 不要(最大額受け取るには『光電話』『光テレビ』への加入) |
Wi-Fiルーターの無料プレゼントを受け取りたい場合は「キャンペーン特典B」を選びましょう。キャッシュバック金額は5,000円減額されますが、減額されるのは配布されるWi-Fiルーターと同等の金額です。
ビッグローブ光を解約しても返却する必要がないので、乗り換えた後も使い続けられます。「なんでもよいので、使えるWi-Fiルーターが欲しい」という方は「キャンペーン特典B」を選ぶほうが、検討して購入する手間が省けます。
自分でWi-Fiルーターを選びたい等こだわりがある方なら「キャンペーン特典A」の特典で購入するのもおすすめですよ。
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配布される機種はビッグローブ光で使えるバッファローのルーター(終了)
NNコミュニケーションズから受け取れるIPv6対応ルーターはバッファロー「WSR-1500AX2S」です。低価格のモデルですが、高性能なWi-Fiルーターです。
BUFFALO|WSR-1500AX2S | |
対応規格 |
|
---|---|
周波数 |
|
アンテナ数 |
|
同時接続台数 | 14台 |
メッシュWi-Fi対応可否 | 可能 |
最新規格のIEEE80211ax(Wi-Fi6)に対応しているため、最大通信速度が1,201Mbpsまで出力できます。同時に接続できる機能も強化しているため、ロボット家電や家族全員でインターネットを利用しても混雑しにくいこともメリットです。
アンテナが4本内蔵されており、端末の位置を自動で判別する「ビームフォーミング」機能が搭載されているので、安定した通信で動画視聴やオンラインゲームができます。
家中どこでもつながりやすくする「メッシュWi-Fi」にも対応しているので、広い家や二階建てにお住まいの方も便利に使えます。従来の「中継機」のように、通信が切れるまで通信経路が変更されないということもなく、いつでも最適な通信ができるように柔軟に変更するため、安定した通信環境を構築できることが特徴です。
NNコミュニケーションズから申し込むと、最新機能が複数搭載されたWi-Fiルーターが手に入るのでおすすめです。
NNコミュニケーションズから申し込む方法
NNコミュニケーションズからWi-Fiルーター付きの特典で申し込む手順は以下のとおりです。
- NNコミュニケーションズのビッグローブ光申し込みサイトにアクセスする
- 画面右上の「Webで申し込む」をクリックする
- 「お申し込み情報」欄で「特典B」を選択し、画面に従って進む
- NNコミュニケーションズから申し込みの意思確認の連絡が来る
- ④の電話でキャッシュバック申請の手続きする
- ビッグローブから連絡があるので工事日を調整する
- 工事日までにWi-Fiルーターが届く
- 回線工事に立ち会う
- 機器を接続・設定する
NNコミュニケーションズからの電話で、申し込みの意思確認とキャッシュバックを申請します。開通工事の調整は、別途ビッグローブから連絡がくるので、電話の取り忘れに注意しましょう。
引越シーズンなどの繁忙期に申し込むと、開通工事まで2ヵ月以上待つこともあります。スケジュールには余裕を持って申し込んでください。
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ビッグローブ光のルーターが届かない時の問い合わせ先
開通日までにNNコミュニケーションズからWi-Fiルーターが届かない場合は、以下に問い合わせましょう。
固定電話:0120-987-759
受付時間:11:00~20:00(年末年始除き、年中無休)
配送業者の都合によっても、開通日までに間に合わない可能性があります。すぐに無線で利用しなければいけない状況は、なるべく避けるようにしましょう。
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ビッグローブ光の速度が不満!ルーターの交換方法と料金について
実測値は悪くないにもかかわらず、いまいち速度が遅いと感じた場合はWi-Fiルーターを交換してみましょう。
- 平均ダウンロード速度:239.32Mbps
- 平均アップロード速度:261.75Mbps
Wi-Fiルーターは規格によって対応できる最大通信速度が異なります。Wi-Fiルーターに搭載されている規格が適切でない場合、上記のような通信速度を活かしきれません。
長い期間、同じWi-Fiルーターを使っていて速度が遅いと感じたら、Wi-Fiルーターを交換してみましょう。
ルーターを交換するメリット
古いWi-Fiルーターから新しいものへ交換すると通信の品質が上がります。
- 通信速度が速くなる
- 無線接続が安定する
- 同時接続数が増える
新しい規格は速い通信速度に対応できます。以下の一覧では、ポイントを絞って仕様をまとめました。
規格名 | 新名称 | 最大通信速度 | 周波数帯 |
IEEE 802.11ax | Wi-Fi 6 | 9.6Gbps | 2.4GHz/5GHz |
---|---|---|---|
IEEE 802.11ac | Wi-Fi 5 | 6.9Gbps | 5GHz |
IEEE 802.11n | Wi-Fi 4 | 600Mbps | 2.4GHz/5GHz |
IEEE 802.11g | – | 54Mbps | 2.4GHz |
ビッグローブ光で1ギガのプランを契約しても、ルーターがIEEE 802.11gしか扱えなければ54Mbps以上での通信はできません。新しい規格のWi-Fiルーターを揃えて、ビッグローブ光の通信速度に対応できるようにしましょう。
規格以外にも最新のルーターは移動している端末に向けて電波を飛ばしたり、IPv6に対応したりと、快適な速度を安定して供給できる機能が備わっています。ビッグローブ光ではオプションでIPv6が利用できるので、よりよい通信環境を求める方はIPv6対応の機器を揃えておきましょう。
近年ではロボット家電に対応するため、Wi-Fiルーターの最大同時接続数が従来のものと比べて増えています。ただし、最大同時接続数が多いからといって、接続しすぎると1台あたりの通信速度が遅くなるので、繋ぎすぎないよう注意が必要です。
ルーターの交換にかかる金額
Wi-Fiルーターを交換するときに必要な金額は、レンタルの月額料金またはWi-Fiルーターの購入代金のみ。Wi-Fiルーターを交換するための契約がないため、初期費用や開通工事などは不要です。ただし、設定作業は自分でする必要があります。
ビッグローブ光の公式サイトからレンタルまたは購入するときにかかる金額は、以下のとおりです。
ビッグローブ光公式サイト | 金額 | |
---|---|---|
入手方法 | 機種 | |
レンタル | Aterm WG1200HP4 | 月額550円 |
NTT XG-100NE | 月額550円 | |
購入 | BUFFALO WXR-5700AX7P | 24,816円 (子機セット:33,264円) |
TP-Link Deco XE200 | 47,520円 (子機セット:60,192円) |
Wi-Fiルーターは公式サイトのものだけではなく、市販のWi-Fiルーターでも利用可能です。おすすめのWi-Fiルーターは、こちらの項目を参照してください。
ルーターの交換方法と設定の注意点
Wi-Fiルーターを交換するおおまかな手順は以下のとおり。
- 現在使っているWi-Fiルーターのコンセントを抜く
- Wi-Fiルーターに挿入しているLANケーブルを抜く
- ONU(光回線終端装置)のコンセントを抜く
- 30分程度放置しておく
- ONUのコンセントを挿す
- 新しいWi-Fiルーターの説明書に従い、配線・初期設定を行う
- パソコンやスマホでWi-Fiルーターに接続しなおす
上記は旧Wi-FiルーターがWPS規格でない場合の設定方法です。WPSとは端末と無線ルーターをボタン一つで設定する仕組みのこと。旧端末がWPS規格である場合は、上記の手順ではなく説明書の手順でWi-Fiルーターの電源を落としてください。
ビッグローブ光のおすすめ市販ルーター3選
ビッグローブ光を使うときにおすすめしたい市販ルーターは以下のとおりです。
- WRC-XE5400GS-G(エレコム)
- WX5400HP(NEC)
- WSR-5400XE6(バッファロー)
すべてIPv6に対応しながら、1万円台で購入できるWi-Fiルーターを紹介しています。以降では、各機種の特徴を踏まえて解説しますので、ぜひ参考にしてください。
ビッグローブ光のおすすめルーター|WRC-XE5400GS-G(エレコム)
エレコム「WRC-XE5400GS-G」の料金と、利用できる環境は以下のとおりです。
WRC-XE5400GS-G | |
価格 | 16,698円※ |
---|---|
対応規格 | IEEE802.11ax/ac/n/g/b/a |
周波数帯 | 2.4/5/6GHz |
推奨環境 |
|
同時接続台数 | 40台 |
その他機能 |
|
※参考:エレコム公式 製品情報
「WRC-XE5400GS-G」は、6GHzの周波数帯で通信できる技術が搭載されています。6GHz帯は5GHz帯よりも電波干渉がなく、通信がスムーズであることが特徴です。
5GHz帯は気象レーダーや航空レーダーでも使われており、Wi-Fiルーターがレーダー波を検知すると通信が一時停止されます。6GHz帯はレーダー波に利用されず待機時間が発生しないので、6GHzを利用できないルーターよりも高速な通信が可能です。
また、「WRC-XE5400GS-G」は中継器を利用すれば、Wi-Fiルーターから離れた場所でも安定した通信を利用可能。
エレコムで特許を取得した中継器の機能「離れ家モード」では、「離れ家」のある敷地でも使えます。一般的な中継機では原則、屋外利用が法律で禁止されていますが、「WRC-XE5400GS-G」は法的に認められた帯域を利用するため、屋外でも利用可能です。例えば、生活する家とは別にガレージを構えている方などに最適です。
ビッグローブ光のおすすめルーター|WX5400HP(NEC)
NEC「WX5400HP」の料金と利用できる環境は以下のとおり。
WX5400HP | |
価格 | オープン価格(参考:14,459円※) |
---|---|
対応規格 | IEEE802.11ax/ac/n/g/b/a |
周波数帯 | 2.4/5GHz |
推奨環境 |
|
同時接続台数 | 36台 |
その他機能 | メッシュネットワーク対応 |
特筆すべき点は「WX5400HP」は親機だけでなく、「メッシュWi-Fi」が使えるメッシュ中継機としても設置できることです。2階建て以上の物件で利用する方は検討してみましょう。
ビッグローブ光のおすすめルーター|WSR-5400XE6(バッファロー)
バッファロー「WSR-5400XE6」の基本情報は以下のとおりです。
WSR-5400XE6 | |
価格 | 14,985円※ |
---|---|
対応規格 | IEEE802.11ax/ac/n/g/b/a |
周波数帯 | 2.4/5/6GHz |
推奨環境 |
|
同時接続台数 | 14台 |
その他機能 |
|
※参考:価格.com
「WSR-5400XE6」は、端末との電波強度を判断して周波数帯を自動的に切り替える「バンドステアリングLite」機能が特徴です。部屋のどこにいても、安定した電波が供給されるため快適に通信できます。
メッシュWi-Fiでの接続ではバッファロー独自の機能を搭載。使用中の周波数帯で干渉波による切断があった場合、自動で干渉の少ない周波数帯に切り替えて通信を維持できます。
より安定した通信を求める方は「WSR-5400XE6」がおすすめです。
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ビッグローブ光の評判|速度は満足だがサポート対応が良くない
これからビッグローブ光の契約を考えている方にとって一番気になるのは実際のビッグローブ光ユーザーの評判ですよね。そこで、ビッグローブ光の良い評判と悪い評判をまとめました。
- 通信速度に満足!
- マンションタイプでも高速通信ができる
- 開通工事までに半年かかった
- サポート対応をたらいまわしされた
ビッグローブ光では解約時の対応に満足いかない方の口コミがありますが、回線としては速いという口コミが見受けられます。本項目では実際の口コミを掲載し、内容を精査していくのでチェックしてください。
ビッグローブ光の良い評判
ビッグローブ光は通信速度が速いという評判が多く見受けられました。
- v6プラスに対応したら高速通信できる
- マンションタイプでも快適に通信できる
- 親切なサポート対応をしてもらった
ビッグローブ光の通信速度については高評価でした。
ビッグローブ光マンションタイプ 接続タイプをv6プラスにして、無事IPv6が使えるようになりました。気になる速度は、Max500Mbps、平均でも400Mbpsぐらいなので十分ですね。
ビッグローブにしました。 理由は、あまり注目されていないからです。 マンションタイプですが、個人的には成功です。 >画像の速度参照。 おかげで楽天ひかりや、NURO光など、人が集まりそうです回線に移行する勇気が出ません。他の方も書いていますが、JCOMはゴミです。
上記の口コミの画像では、ダウンロード速度が622.3Mbps、アップロード速度が504Mbpsを記録している画像が掲載されていました。
戸建てとマンションでは同じ回線を共有するユーザー数の関係から、マンションの方が低速化しやすい傾向にありますが、こちらの口コミのような速度が出ていれば日常利用に困ることはありませんね!
また、集合住宅に住んでいるけどマンションタイプではなく戸建てタイプを契約しているという方もいました。
配信するならWi-Fi系だと厳しいかな…🤔
うちはしっかり工事してるので参考にはならないかもだけど、アパートなのにビッグローブ光の一軒家向けプランをわざわざ引いてる!
(オンラインゲームしながら通話しつつ配信しても平気)
ただし、アパートで開通工事を必要とするときは、大家さんや管理会社の許可が必要である点は覚えておきましょう。
対応については悪い口コミが目立ちますが、良い口コミも見受けられます。
数日間ネットが繋がらなくて、モデムやルーターの配線を確認したり故障してないかチェックしたり設定を見直しても全然ダメだったんだけど
ビッグローブ光のサポートセンターに電話したらめちゃくちゃ親切に対応してもらって直った!
ビッグローブ光、超オススメです!!!
電話を取った担当者によって差があるようです。
ビッグローブ光の悪い評判
ビッグローブの悪い評判では、回線速度以外の部分がよく見受けられました。
- 開通工事まで半年かかった
- サポート対応の窓口をたらいまわしされて困った
- サポート対応の説明がわかりにくい
まずは開通工事に関する口コミです。
やっとビッグローブ光が繋がった…8月末から約半年…長かった。速度は上々。まぁ結果普通寄りのマイナスかな。
#ビッグローブ光
#フレッツ光
#NTT
引越シーズンや時期によっては、開通工事まで時間がかかることがあります。他社からの乗り換えであればインターネットが使えないということもありませんが、新築戸建てでの開通工事などだと困ってしまいますね。
ビッグローブ光の悪い評判で目立っていたのはサポートに関する内容です。
ビッグローブ光を使ってるんだけど、回線が繋がらなくなったときのサポートで、AIチャットで解決することなどないので電話するんだけど、待ってる間にチャットへ誘導されるのイラつく。チャットで解決できないから電話してるんだってばよ
そして電話でも結局NTTへの取次しかしないのでサポートの意味
ビッグローブ光の回線工事終わったのに、IPV6の電波が切り替わる?影響で4.5日PCまったく使えない…
そんな説明されてなかったよ。それ知ってたらもっと早めに回線工事入れたよ。クソかよ…サポートセンターにかけたらなんか小馬鹿にされて言い方されたし。もうすでにビッグローブ光やめてー。
窓口をたらいまわしにされていつまでも解決できないのは非常に困りますね。わかりにくい解説をされるなど、解決につながらないサポートでは不安に感じてしまう方もいるでしょう。
ただし、対応については必ずしも対応の悪いスタッフだけというわけではありません。実際に良い対応をしてもらったという口コミもあるので参考までに留めておきましょう。
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ビッグローブ光のルーターについてよくある質問
ビッグローブ光のルーターについて、よくある質問をまとめました。
- ビックローブ光のIPv6とIPv4の速度ってどれくらい違うの?
- ビッグローブ光をIPv6で使う方法と手順は?
- ビックローブ光のルーターは中継機が必要?
- ビックローブ光のホームゲートウェイはレンタルできる?
- ビックローブ光のホームゲートウェイが故障したときの解決策は?
以降では上記の質問に回答しながら、解説を進めていきます。
ビッグローブ光のIPv4とIPv6ならIPv6の方が明らかに高速
ビッグローブ光のIPv6とIPv4の通信速度を比較しました。
平均実測値 | IPv6 | IPv4 |
---|---|---|
ダウンロード速度 | 276.56Mbps | 164.8Mbps |
アップロード速度 | 278.51Mbps | 229.2Mbps |
Ping値 | 18.94ms | 44.13ms |
※みんなのネット回線速度(2024年2月時点)
ダウンロード速度でみると100Mbps以上の差があります。さらに、Ping値がIPv6はIPv4の約2分の1であることがわかりますね。Ping値とは、データを送受信するのにかかる時間を表す値のこと。Ping値が低いほどタイムラグが少なく優れていると判断できます。
たとえば、ゲーム中や高画質動画の視聴で、カクカクした動きが見られる場合はPing値を改善することで解消できることもありますよ。このような場合は追加料金不要でつけられるIPv6オプションに切り替えてみましょう。
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ビッグローブ光のIPv6を設定する方法と手順
ビッグローブ光でIPv6オプションを利用する手順は以下のとおりです。
- IPv6対応ルーター機能のある機器を用意する
- ビッグローブ光「IPv6オプション」に申し込む
- 申込窓口:会員ページ
- 月額料金:無料
IPv6対応ルーター機能のある機器は以下3つです。
- ビッグローブ光の光電話対応ルーター(ホームゲートウェイ)
- ビッグローブ光が有料レンタルしているWi-Fiルーター
- 市販のIPv6対応Wi-Fiルーター
ビッグローブ光で光電話を申し込むと、専用のルーター(ホームゲートウェイ)が自動的にレンタルされます。ホームゲートウェイはIPv6対応のWi-Fiルーター機能が備わっているため、IPv6オプションが利用可能です。
いずれかの機器が準備できたら、会員ページからIPv6オプションに申し込みましょう。
「IPv6オプション」の設定完了メールが送られてくれば、申し込みは完了です。設定完了メールは申込から2時間~1日で届くので、それ以上かかるようであれば問合せしましょう。
ビックローブ光のルーターに中継器の必要はない
ビッグローブ光は、基本的には中継機がなくても問題ありません。中継機とはWi-Fiを利用できる範囲を拡大するための機器です。そのため、家の広さや干渉物・障害物の多さに応じて必要な場合があります。
- 電波が拾いにくい部屋がある
- 電波が安定しておらず通信速度が遅い部屋がある
中継器にはWi-Fiルーターの機能を持っていないため、通信速度をより速くすることはできないことは覚えておきましょう。
ビッグローブ光のホームゲートウェイは光電話契約でレンタル可能
ビッグローブ光のホームゲートウェイは、ビッグローブ光電話を申し込んだ場合のみレンタル可能です。
『ホームゲートウェイ』とは、光電話対応ルーターのことを指します。光電話に契約すると必要なアイテムなので、必然的にビッグローブ光電話ユーザーにはホームゲートウェイがレンタルされることになります。ホームゲートウェイにはIPv6対応Wi-Fiルーター機能が装備されているので、このほかにルーターを揃える必要はありません。
ビッグローブ光電話を申し込まない場合は、光電話機能が付帯しない『ONU』という端末がレンタルされます。ONUにはWi-Fi機能がないので、別途Wi-Fiルーターを用意しなければ無線通信を行うことはできません。
ビッグローブ光のホームゲートウェイ故障時はテクニカルサポートデスクに問い合わせ
ビッグローブ光のホームゲートウェイ・ONUが故障したときは、以下の窓口に問い合わせましょう。
ビッグローブカスタマーサポート テクニカルサポートデスク | |
電話番号 |
|
---|---|
受付時間 | 9:00~18:00(年中無休) |
※1 携帯電話、IP電話から発信する場合
テクニカルサポートデスクは、時間帯によっては混雑する可能性があります。混雑状況を知りたいときは「お問い合わせ電話窓口の混雑状況」で確認できるので活用しましょう。
ビッグローブ光のルーターのまとめ
この記事ではビッグローブ光のルーターの入手方法やおすすめのルーターを紹介しました。
これからビッグローブ光を申し込むなら、Wi-Fiルーターもキャッシュバックももらえる代理店からがおすすめです。
Wi-Fiルーターだけではなく、キャッシュバック金額にもこだわりたい方は、ブロードバンドナビ。キャッシュバックのもらい忘れが心配な方や、複雑な手続きに不安を持つ方はNNコミュニケーションズがおすすめ。
ビッグローブ光ではIPv6オプションがつけられるため、Wi-FiルーターもIPv6対応のものを揃えておくと、通信速度が安定します。市販ルーターを購入するときは、Wi-Fiの規格や対応している機能に注意して選びましょう。
本記事おすすめのルーターは、ビッグローブ光の通信速度を発揮できるので、ぜひ検討してみてください。
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