「ソフトバンク光を提供している代理店アイネットサポートは、安心して申し込んでいいのかな?」
「アイネットサポートからもらえるキャッシュバックは、実際いくらなんだろう?」
「アイネットサポートで申し込んだ人の実際の口コミや評判は?」
ソフトバンク光の代理店アネットサポートについてこのような疑問が浮かびませんか?
今回、光回線に関する情報を幾度となく調査してきた当サイト「光回線の解体新書」では、代理店アイネットサポートについて徹底解説していきます。
今回の記事を最後まで読んでいただくと・・・
- アイネットサポートを信頼して良いのかわかる
- アイネットサポートのキャッシュバックについてわかる
- アイネットサポートで申し込んだ人のリアルな声がわかる
逆に、当記事を読まなければ、条件に合わない契約をしてしまったり、せっかくのキャッシュバックを受け取れなかったりするなど思わぬ失敗をしてしまいます。
勢いで契約せずに、代理店アイネットサポートについてよく知っていただいてから契約するか判断しましょう!
おすすめ窓口 | 最大キャッシュバックとその他 | 申し込み先 |
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現在、ソフトバンク光では期間限定のタイムセールを実施中です。
ソフトバンク光の公式窓口から条件を満たして申し込むと、5,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンです。
ただし、この公式のタイムセールよりも、代理店から申し込んだ方がお得です。
正規代理店『エヌズカンパニー』なら、最大45,000円のキャッシュバックがもらえます。
契約するプランやオプションが同じでも、申し込む窓口によって獲得できるキャッシュバック金額が違うので、比較して一番お得な窓口を選びましょう!
ソフトバンク光の代理店・株式会社アイネットサポートの会社概要
ソフトバンク光の代理店、株式会社アイネットサポートの会社概要は下記の通りです。
会社名 | 株式会社アイネットサポート |
---|---|
総務省 届出番号 | C1909058 |
運営責任者 | 河内 陽介 |
設立日 | 2006年10月20日 |
資本金 | 100,000,000円 |
所在地 | 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル16F/18F |
引用:ソフトバンク正規取扱店 株式会社アイネットサポートLP
コールセンターの運営やアウトソーシング受託、代理店販売事業をおこなっている会社で、本社は東京にあります。2023年4月にSCSKサービスウェア株式会社が株式会社アイネットサポートの全株式を取得し、完全子会社化しました。
ソフトバンク光の代理店事業に関するホームページは公開されていますが、自社ホームページが現在削除されて非公開になっており、コールセンター業務の求人ページのみ残っている状態です。総務省届出番号をもつ会社ではありますが、自社ホームページが機能していない点で若干の不信感が残ります。
ここからは、代理店アネットサポートが提供するキャッシュバックの詳細について見ていきましょう。
\最大45,000円キャッシュバック/
株式会社アイネットサポートの代理店のキャッシュバックキャンペーンの詳細全まとめ『違約金や工事費』についても
引用元:アイネットサポート
光回線を代理店経由で契約する大きなメリットは、代理店独自のキャッシュバックキャンペーンを受けられることにありますが、代理店によってキャッシュバック額が違います。
アイネットサポートを含む他の人気優良代理店のキャッシュバック額を比較しましたので、ご覧ください。
代理店 | 最大キャッシュバック | |
新規契約 | 乗り換え | |
アイネットサポート | 41,000円 | 15,000円 |
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エヌズカンパニー | 45,000円 |
このように見ると、新規契約の場合は、他の代理店と同程度ということがわかります。転用(フレッツ光からの切り替え)の場合は、エヌズカンパニーの方が高額です。
なので、フレッツ光以外の契約、または未契約の方は、アイネットサポートで契約すれば他の代理店と同じくらいキャッシュバックがもらえます。そこで、他の代理店との差が出るのは、契約者にとって不利な契約内容であるかどうかです。
例えば、
- 高額なオプション加入が必要
- キャッシュバックの受け取り条件が異様に難しい
- 違約金や工事費などが別でかかる
こういったデメリットがあると、キャンペーンを受ける意味がなくなってしまいます。
なので、アイネットサポートのキャッシュバックキャンペーンや違約金・工事費について他社と比較しながら内容を詳しくみていきましょう。
オプションと料金について
なので、契約者側からオプション加入の要望がなければ、毎月の通信料金とは別にオプション料金がかからないということになります。
代理店によっては、毎月の通信料金とは別に5,000円以上もかかるオプションを加入する必要があるので、キャッシュバックを受け取ったとしても、オプション料金で相殺してしまうことがあります。
こういったオプション面におけるデメリットがないことは、一つのメリットになりますね。
受け取り条件
アイネットサポートのキャッシュバック適用条件は、以下のようになります。
アイネットサポートのHPから申し込みした方
申し込みから3ヶ月以内に開通した方
ソフトバンク光の月額利用料金支払い登録を開通日から60日以内にされた方
ソフトバンク光を9ヶ月以上契約された方
要するに、アイネットサポートのHPから申し込んで、支払い登録と回線工事を先延ばしにせず処理し、9ヶ月以上契約し続ければ受け取れるというシンプルな適用条件になります。
逆に厄介といわれる適用条件が多い代理店は、上記のような条件に加えて
- 有料オプション加入
- 後日、キャッシュバック申請書郵送
- アンケートの提出
このような面倒な手続きがあります。
こうして見ると、アイネットサポートは、他の代理店より厄介な適用条件はなく、簡単にキャッシュバックを受け取れるという点では、魅力的ですね。また、キャッシュバック受け取りも最短で2ヶ月後で、なおかつ、現金振り込みなので、迅速かつ手間もありません。
しかし、注意していただきたい点は、
キャッシュバックを受け取ったとしても、8ヶ月以内にソフトバンク光を解約してしまった場合、キャッシュバック全額会社側から請求されてしまいます。
なので、2ヶ月後にキャッシュバックを受け取れたからといって、すぐに解約していけません。
工事費について
工事費負担をしてくれるかは、現在の光回線の契約状況によって異なるので、注意が必要です。
その前に、具体的な工事費についてはこちらになります。
回線工事の種類 | 工事費 |
派遣工事あり (既設設備・光コンセントなし) | 26,400円 (1,100円×24ヶ月分割) |
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派遣工事あり (既設設備・光コンセントあり) | 10,560円 (1100円×10ヶ月分割) |
派遣工事なし | 2,200円 (1,100円×2ヶ月分割) |
工事費の変動については、契約される方の建物の構造や配線設備によりますが、工事費がかかる場合、最大26,400円の工事費がかかると判断してください。26,400円の工事費がかかる場合、一括支払い、または、毎月の通信料金とは別に1,100円×24ヶ月上乗せで支払うことになります。
つまり、キャッシュバックが39,000円もらえても、工事費26,400円分がマイナスになるため、実質12,600円分しかもらえません。
この内容は、アイネットサポートのHPでははっきりと記載されていないので、今の光回線の利用状況に注意しましょう。
違約金は負担される?
アイネットサポートで申し込んだ場合、解約金は負担されます。ただし、これはソフトバンク公式の『あんしん乗り換えキャンペーン』になるので、アイネットサポートで申し込まなくても受けられるキャンペーンです。
解約金負担の流れは、以下のようになります。
- 現在の光回線の会社に解約連絡をする際に、解約金の領収書を送るように伝える
- ソフトバンク本社から事前に送られてきた違約金返信用封筒に解約金の領収書を入れ、指定の住所に郵送
- 最大6ヶ月後に郵便為替で自宅に届き、郵便局で換金
違約金の手続きおいて注意すべき点は、違約金の領収書が必須という点です。違約金の領収書を受け取るのを忘れて違約金が負担されなかったという方も多いので、注意しましょう。
アイネットサポートを解約することは可能?
「アイネットサポートで契約したけど、やっぱり解約したい」といったケースの場合、解約はできるのでしょうか。
アイネットサポートは、問題なく解約できます。しかし、更新月以外で解約してしまうと、1ヶ月分の利用料の解約金が発生します。
アイネットサポートは、2年の自動更新プランのみの提供のため、契約月から24ヶ月目、48ヶ月目・・・といった具合に解約しないと違約金が発生してしまう点に注意が必要です。
また、救済処置として初期契約解除という法制度があります。
初期契約解除は、ソフトバンクから契約書面が届いてから8日間以内であれば、解約金をかけずに解約できるという制度です。
参照元:初期契約解除-総務省
なので、契約してすぐ何らかの問題で解約の必要がある場合、早急に解約しましょう。
アイネットサポートの代理店から申し込む際の注意点
上記のまとめにはなりますが、アイネットサポートで申し込む際には注意して欲しい点に関して
- フレッツ光利用者の方が申し込むと、他の代理店よりキャッシュバック金額が下がる
- キャッシュバック適用条件から外れないように手続きを進める
- 光回線未契約状態から申し込むと、工事費を負担しなければならない
工事費負担に関しては、HP上にはっきり明記されてないので、今の契約状況には注意しましょう。
株式会社アイネットサポートの代理店のキャッシュバックがもらえないことはある?
光回線を契約するだけで、41,000円ももらえるって正直怪しい
そうお思いの方もいらっしゃると思いますが、適用条件にさえしっかり従えば、キャッシュバックをもらえるでしょう。
光回線の代理店をうまく運営していくためには、お客様の信頼に大きく関わっているので、契約した方の信頼を失うような行いは、双方に何のメリットもありません。
なので、その分しっかりと適用条件を把握するようにしましょう。
株式会社アイネットサポートとソフトバンク光の人気代理店のエヌズカンパニーのキャッシュバックキャンペーンを比較してみた
引用元:エヌズカンパニー
ソフトバンク光の代理店は、アイネットサポートだけに限らずとても多く存在しており、キャンペーンも多種多様です。それのせいか、自分にとって何がよくて、何が悪いのかわからないという声がとても多いです。なので、数ある代理店の中でも優良とされる人気代理店エヌズカンパニーとの比較を通して、アイネットサポートについてより深く知っていきましょう。
キャンペーンオプションと料金について
各代理店のキャンペーンについて以下にまとめます。
アイネットサポート キャッシュバックキャンペーン | エヌズカンパニー キャッシュバックキャンペーン |
新規:41,000円 転用:15,000円 | 新規:45000円 転用:15,000円 |
エヌズカンパニーは新規申し込みだと、アイネットサポートより高いキャッシュバック額ですが、転用申込(フレッツ光から切り替え)であれば、同じ金額です。
ただし、エヌズカンパニーはキャッシュバック+Wi-Fiルーターがもらえるのが嬉しいポイントではないでしょうか。
キャッシュバック受け取り条件
受け取り条件について、アイネットサポートとエヌズカンパニーを比較してみます。
アイネットサポート | エヌズカンパニー |
|
|
このように見ると、ほとんど変わらないですね。
しかし、よく見ると『開通期間』『支払い登録期間』『契約継続期間』の違いがあります。
開通期間に関しては、エヌズカンパニーの方が余裕がありますが、その他はアイネットサポートの方が時間的な余裕があるため、焦らず手続きを進められるのは、アイネットサポートということになります。
ただ、期間に余裕があるにしろ、一度でも先送りししてしまうと、その後手続きをし忘れたり、面倒になってしまったりする傾向があるので、どちらにせよ手続きは手早く行う必要はあります。
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ソフトバンク光の代理店!株式会社アイネットサポートの口コミや評判
代理店を信頼性を図る指標として、『口コミ・評判』はとても重要です。
やはり、アイネットサポートは、評判すらたたない点で信頼性に大きく欠けるところがあります。
数少ない口コミになりますが、どういう内容かみていきましょう。
良い口コミや評判
ソフトバンク光を契約。
代理店を通すとお得らしく、その中でもオプション登録不要、キャッシュバック高のアイネットサポート
という会社にしてみた。口コミなくて不安だったから残しとく
電話やメール対応◎丁寧かつ親切!
キャンペーン多、
キャッシュバック高
開通までルーター貸出
良き…
顧客対応やサービス品質が良いという内容はわかりますが、良い口コミはSNS上で、これだけです。ポジティブな口コミの少ない代理店は、安易に契約すべきでありません。
悪い口コミや評判
株式会社アイネットサポートにウォーターサーバー契約させられるところやった。
ほぼ詐欺
光回線とは関係ありませんが、アイネットサポートは、光回線のみならず別の商材も扱っているようです。おそらく、光回線で営業した顧客に別の商材を売り込んでいたり、別の商材を売り込んだ顧客に光回線の営業していると考えられます。個人情報を他の営業で使いまわしているという理由から、良い評判が少ないと言えるでしょう。
ソフトバンク光の公式サイトのキャッシュバックなどのキャンペーンについて
引用元:ソフトバンク光
先ほども軽く触れましたが、代理店で申し込んでも公式のキャンペーンは適用されます。
ただ、適用できるものとできないものがあるため、それぞれ確認していきましょう。
キャンペーン名 | 適用 |
工事費サポート(他社乗り換え限定) | ○ |
SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン | ○ |
スマホデビュープラン限定! ネットもデビューキャンペーン | ×(公式申込限定) |
『工事費サポート』と『SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン』は、代理店と併用して申し込めますが、『スマホデビュープラン限定! ネットもデビューキャンペーン』は、公式申込しか適用になりません。
公式申込のみ適用のキャンペーンについて詳しくみてみましょう。
キャンペーン名 | 内容 |
スマホデビュープラン限定! ネットもデビューキャンペーン | ソフトバンクで
以上のいずれかを契約中の方 契約して2ヶ月目から1年間毎月1,100円の割引 |
---|
『スマホデビュープラン限定! ネットもデビューキャンペーン』は、ソフトバンク、またはワイモバイルスマホをお持ちの方であれば受けられます。
また、キャンペーンの割引のみならず、家族がソフトバンク系列のスマホを持っていれば、1台につき550円〜1,100円分の割引が永年適用されるので、キャンペーン含め大幅な割引が受けられます。
ただ、公式の電話申込ではなく、公式のWEB申込なので、申し込み方法には注意しましょう。
アイネットサポートよりオススメのソフトバンク光代理店『エヌズカンパニー』の申し込みからキャッシュバック受け取りの流れ
また、お申し込みからキャッシュバック受け取りまで、シンプルな申込方法で構成されいている点も評価されているポイントになります。なので、代理店エヌズカンパニーの詳細と申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れを確認していきましょう。
エヌズカンパニーの詳細とキャッシュバックについて
引用元:エヌズカンパニー
●エヌズカンパニーの会社概要
会社名 | 株式会社エヌズカンパニー |
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登録・届出 | 総務省届出番号:C1907221 |
所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-24ー3 新宿スリーケービル3F |
Webサイト | 株式会社エヌズカンパニー・コーポレートサイト |
事業内容 | ブロードバンド代理店事業 |
設立 | 2009年7月23日 |
代表 | 橋本 尚道 |
主要取引先 | ソフトバンク株式会社 株式会社エフプレイン 株式会社オスカープロモーション 株式会社81プロデュース 株式会社USEN ※順不同 |
明確に会社概要が記載されているので、信頼できますね。
アイネットサポートとの大きな違いは、サービスの信頼性といっても過言ではないでしょう。
どれだけキャッシュバック額がよくても、信頼があまりない代理店はトラブルが多い傾向にあります。
その点、代理店エヌズカンパニーは、ソフトバンク本社から直々に5期連続で表彰されているので、キャッシュバック還元率や顧客対応品質などの面で素晴らしい評価を受けています。
参照元:ソフトバンク公式の表彰状
しかし、アイネットサポートは、まだ表彰歴がないので、比較的にサービスの信頼がまだ足りない分、何らかのトラブルが起こる可能性が考えられます。
また、先ほど申し上げましたが、エヌズカンパニーは、新規乗り換えともに最大キャッシュバックがもらえます。
エヌズカンパニー キャッシュバックキャンペーン | |
特典 |
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エヌズカンパニーからソフトバンク光に申し込んでキャッシュバックを受け取る流れ
申し込みの流れを以下にまとめます。
WEB申し込みフォーム(エヌズカンパニーHPの右上)
↓
お申し込み区分を「新規」「転用」「事業者変更」の中から選ぶ
↓
キャッシュバックの種類を1つ選ぶ
↓
お客様情報を登録
↓
登録後、エヌズカンパニーから申し込み確認と工事日程の連絡がくる
↓
電話終了後、SMSか郵送で支払い登録をする
↓
開通工事
↓
キャッシュバック受け取り
みてわかる通り、面倒な書類がほとんどないので、手間の少ない流れでお申し込みが可能です。
しかし、先ほど説明したキャッシュバック受け取り条件に外れてしまった場合は、キャッシュバックが受け取れないので、手続きはできるだけ早く処理することが重要です。
キャッシュバック適用条件を再度まとめます。
- エヌズカンパニーのHPから申し込みした方
- 申し込みから6ヶ月以内に開通した方
- ソフトバンク光の月額利用料金支払い登録を開通日から30日以内にされた方
- ソフトバンク光を7ヶ月以上契約された方
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アイネットサポートの評判まとめ
今回は、ソフトバンク光代理店『アイネットサポート』について徹底解説しました。
アイネットサポートに関する要点は以下の通りです。
- 評判や口コミが少なすぎるため、サービスの信頼性はとても低い
- キャンペーン内容は、業界全体でも好条件
- 工事費のサポートについての表記が欠けているため、光回線未契約の方は、注意が必要
アイネットサポートは、キャンペーン内容だけで見ると、比較的好条件なため一見良いように見えますが、信頼性のある情報がなさすぎるので、対応品質に問題があったり、トラブルに対して適切に対処されない可能性もあります。
このことから、当サイトは、アイネットサポートをオススメすることはできません。
キャッシュバックの内容だけに囚われず、信頼できる情報もしっかり加味して申し込みを検討することを推奨します。
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