auの高齢者向けスマホ｜BASIO以外で選ぶならおすすめ機種はどれ？

auの高齢者向けスマホのおすすめ

ここからはBASIOシリーズ以外で、高齢者におススメのスマホを解説していきます。

ここで選んだスマホの選択基準は以下の通りです。

いかにも『高齢者向けのかんたんスマホ』ではなく、ある程度スタイリッシュ
一般の方向けにも、高齢者向けにも、どちらにも対応したメニュー画面が選択可能
高齢者やスマホが初めての方にとって、あるとうれしい機能が搭載されている
本体価格がリーズナブルで購入しやすい

それではさっそく、上記の項目に当てはまるandroidスマホ5つの紹介に入っていきます。

arrows We FCG01

arrows We FCG01　主なスペック一覧
発売日	2021年12月3日発売
本体価格	26,180円
液晶サイズ	約5.7インチ
バッテリー	4,000mAh
カメラ画素数(メイン/サブ)	約1,310万画素／約190万画素
RAM/ROM	4GB/64GB

arrows We FCG01(アローズウィー)は、スマホに慣れた方はarrowsホーム、はじめてのスマホの方にはシンプルホームといった、スマホに対する習熟度に応じてホーム画面が切り替えできる、高齢者の方にもうれしい設計のスマホです。

はっきり文字を実現するUDフォントを採用して高齢者の目にも見やすく、文字入力の際のボタンも大きな仕様になっています。

その他にもハンドソープで洗える、落としても割れにくい画面、4000mAhの大容量電池＆バッテリー劣化を抑える電池長持ち充電に対応するなど、必要十分な性能を備えたエントリーモデルと言えます。

何よりも本体価格が26,180円(2022年12月現在)と、非常にリーズナブルな点も選びやすいポイントの一つでしょう。参考までに、以下はarrows We FCG01の機種代金です。様々なキャンペーンの組み合わせにより、さらにリーズナブルに購入可能ということがわかって頂けると思います。

arrows We FCG01を機種変更で購入する場合の機種代金
arrows We FCG01本体代金	26,180円
4G LTE ケータイとりかえ割※	-11,000円
スマホトクするプログラム2年後残価金額	-4,179円
実質負担金	11,001円(初回485円・2～23回目478円)

※auケータイ(16ヶ月以上利用)からの機種変更の場合に適用

上記のように、スマホトクするプログラムや4G LTEケータイとりかえ割利用で月の本体代金が500円を切る、かなりおトクなモデルということになります。BASIOシリーズ以外で高齢者に使いやすいモデルとしては一番に候補に挙げて良いものではないでしょうか。

au公式サイト：https://www.au.com/

Galaxy A23 5G SCG18

Galaxy A23 5G SCG18　主なスペック一覧
発売日	2022年10月27日発売
本体価格	36,960円
液晶サイズ	約5.8インチ
バッテリー	4,000mAh
カメラ画素数(メイン/サブ)	約5,000万画素／約500万画素
RAM/ROM	4GB/64GB

Galaxy A23 5G SCG18はandroidスマホの人気モデル、Galaxyシリーズの中でエントリーモデルに当たるものです。

このGalaxy A23 5G SCG18の最大の特徴は、スマートフォンの使い方を無料で電話相談できる「Galaxy使い方相談」機能を搭載している点です。ホーム画面の専用ボタンから、サポートセンターへかんたんに電話でお問い合わせができるので、スマホに不慣れな高齢者の方でも安心して使うことができます。

他にも大きい文字とアイコンで見やすくわかりやすい『かんたんモード』、よく使う連絡先をホーム画面に登録できるなど高齢者向けの性能が充実しています。

あとからいつでも通話内容を聞き返すことができる『通話自動録音機能』を標準搭載してメモ代わりに使えたり、Galaxyおなじみの『Smart Switch』でデータ移行も楽にできるなど、様々な配慮がなされたシンプルスマホは、きっと高齢者の方には満足していただける一台間違いなしです。

こちらのGalaxy A23 5G SCG18も、スマホトクするプログラムなどの割引を適用させるとさらにおトクになります。適用後の価格は以下の通りです。

Galaxy A23 5G SCG18を機種変更で購入する場合の機種代金
Galaxy A23 5G SCG18本体代金	36,960円
スマホトクするプログラム2年後残価金額	-14,880円
実質負担金	22,080円(初回～23回目960円)

上でご紹介したarrows We FCG01に比べると割引が少ない印象ですが、それでも月の本体代金の負担が1000円を下回るお手頃感がうれしいですね。

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Xperia Ace Ⅲ SOG08

Xperia Ace Ⅲ SOG08　主なスペック一覧
発売日	2022年6月10日発売
本体価格	33,415円
液晶サイズ	約5.5インチ
バッテリー	4,500mAh
カメラ画素数(メイン/サブ)	約1,300万画素／約500万画素
RAM/ROM	4GB/64GB

Xperia Ace Ⅲ SOG08は、Galaxyと人気を二分するXperiaシリーズのエントリーモデルです。

このXperia Ace Ⅲ SOG08の最大のセールスポイントは、約5.5インチの片手で操作しやすいコンパクトなボディにもかかわらず、4500mAhの大容量バッテリーを搭載した長持ちスマホなところにあります。

いたわり充電とXperia独自の充電最適化技術により充電時のバッテリーへの負荷を軽減し、3年後も快適に使えるという設計、そしてバッテリーの残量や使用状況に応じて切電レベル（電池持ち優先／バランス）を選択できる「STAMINAモード」を搭載したことにより、さらに電池を長持ちさせる工夫がされています。

ガラケーとスマホを比べて、スマホの方が電池持ちが悪いところに不満を持たれる方も多いのですが、このXperia Ace Ⅲ SOG08はその辺りの問題点をクリアするのに最適な端末と言えるでしょう。

他にも通常のホーム画面に加えて大きく見やすい文字とアイコン、シンプルな画面レイアウトの『かんたんホーム』に対応している点も高齢者の方にお勧めのポイントの一つです。

こちらも上記2機種と同様に、スマホトクするプログラムを適用させた後の機種代金をご紹介しておきましょう。

Xperia Ace Ⅲ SOG08を機種変更で購入する場合の機種代金
Xperia Ace Ⅲ SOG08本体代金	33,415円
スマホトクするプログラム2年後残価金額	-7,080円
実質負担金	26,335円(初回～23回目1,145円)

人気モデルのXperiaがこのくらいの負担で購入出来ればかなりうれしいですね。

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AQUOS wish2 SHG08

AQUOS wish2 SHG08　主なスペック一覧
発売日	2022年9月9日発売
本体価格	26,180円
液晶サイズ	約5.7インチ
バッテリー	3,730mAh
カメラ画素数(メイン/サブ)	約1,300万画素／約800万画素
RAM/ROM	4GB/64GB

AQUOSシリーズは、androidスマホの中ではGalaxy・Xperiaと並び、年代や性別問わず人気のあるシリーズです。そのAQUOSシリーズの中から、高齢者向けにおススメの二つの機種をご紹介していきます。

まずはAQUOS wish2 SHG08です。

こちらの特徴はそのデザイン・材質にあります。それは自然をモチーフとした色合いとシンプルデザイン、そして手触りもマットな質感で手になじみやすいつくりという点です。

本体カラーはオリーブグリーン、アイボリー、チャコールと、どの色合いも派手さを抑えた落ち着いたもので、高齢者の方が選びやすいカラーになっています。

AQUOSシリーズ独自の『AQUOSトリック』を設定しておくと、手がふさがっているときに便利な『スクロールオート』、キャッシュレス支払いをスムーズにする『Payトリガー』、画面をなぞるとスクリーンショットができる『Clip Now』など便利な機能がよりかんたんに使いこなせるようになります。こちらもスマホに不慣れな高齢者の方にはうれしい機能ですね。

再生プラスチック材を使用した筐体で環境にもやさしく、本体価格も抑えたモデルであるこのAQUOS wish2 SHG08は、スマホデビューには最適なモデルの一つといえるでしょう。

こちらのAQUOS wish2 SHG08は、スマホトクするプログラムと4G LTEケータイとりかえ割の組み合わせでかなりオトクになります。

実際の機種代金は以下の通りです。

AQUOS wish2 SHG08を機種変更で購入する場合の機種代金
AQUOS wish2 SHG08本体代金	26,180円
4G LTEケータイとりかえ割※	-11,000円
スマホトクするプログラム2年後残価金額	-4,179円
実質負担金	11,001円(初回485円・2～23回目478円)

※auケータイ(16ヶ月以上利用)からの機種変更の場合に適用

4G LTEケータイとりかえ割が適用可能だと、一気に機種代金が安くなってかなりオトクに感じられますね。こちらもガラホからの機種変更はおススメの一台です。

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AQUOS sense7 SHG10

AQUOS sense7 SHG10　主なスペック一覧
発売日	2022年11月11日発売
本体価格	59,500円
液晶サイズ	約6.1インチ
バッテリー	4,570mAh
カメラ画素数(メイン/サブ)	約5,030万画素／約800万画素
RAM/ROM	6GB/128GB

続いてご紹介するAQUOSシリーズは、AQUOSとしては最新モデルであるAQUOS sense7 SHG10です。

先にご紹介したAQUOS wish2 SHG08に比べると、こちらのAQUOSsense7 SHG10はスペックはかなり向上したモデルとなっています。その最大の特徴は、見た目にもわかる搭載されたカメラです。

ハイエンドモデルに迫る1/1.55inchの大型センサーで、暗い場所でも明るく撮れるナイトモードを搭載しています。さらにオートフォーカスの速度も約2倍高速化してシャッターチャンスも逃しません。

これだけのハイスペックカメラを搭載しながらも、AQUOS伝統の省エネディスプレイ・IGZOディスプレイと大容量バッテリーで余裕の電池持ちを実現しています。充電を自動で制御して電池の劣化を抑えるインテリジェントチャージを採用していることも、電池自体の寿命を長くすることに寄与しています。

その他にも屋外でも見やすいアウトドアビュー、マスクをつけた状態でもロック解除可能な顔認証機能など、随所に工夫が凝らされたAQUOS sense7 SHG10は、スマホに慣れてきて、もっとグレードの高いものをと望まれる高齢者の方にはもってこいの一台と言えます。

こちらのAQUOS sense7 SHG10は、スマホトクするプログラムの割引を適用させると以下のような金額となります。

AQUOS sense7 SHG10を機種変更で購入する場合の機種代金
AQUOS sense7 SHG10本体代金	59,500円
スマホトクするプログラム2年後残価金額	-25,920円
実質負担金	33,580円(初回～23回目1,460円)

これだけの機能を搭載して、この金額であれば選択肢の一つに十分入りますね。

以上が高齢者の方にお勧めできるandroidの機種でした。上記に記載の割引金額は、選択するプランやオプション、現在使っている機種の種類・利用期間などによって適用不適用があります。キャンペーン等での割引も月によって追加・変更もありますので、au 公式も是非参照くださいね。

気になる機種は店頭などで実際に機種に触れるなどしてお気に入りを見つけてみてくださいね。

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auの高齢者向けスマホはandroidにこだわりがなければiPhoneシリーズもおすすめ

ここまでandroidスマホで高齢者におススメのモデルを5つご紹介してきました。

しかし、androidではなく、iPhoneが使いたい！そう思われる高齢者の方も多いと思います。iPhoneは言わずと知れた人気機種で、ユーザー数もかなり多いモデルですから、家族などに利用している方もきっと多いはずです。家族と同じiPhoneであれば、サポートもしてもらいやすいというメリットもあるでしょう。

そして、iPhoneは毎年新モデルが発表されているものの、一度iPhoneの操作に慣れてしまえば機種を新しいiPhoneにしても操作感はさほど変わらないため、長く使っていけるというメリットもあります。

このような理由から、androidではなくiPhoneを選びたい、という方も多く存在します。

そのような方のために、ここからはiPhoneおすすめシリーズについての解説をしていきたいと思います。2022年12月現在で発売されているiPhoneシリーズから、iPhone SE3とiPhone14についての解説を行っていきます。

リーズナブルな端末はiPhoneSE3

iPhone SE(第三世代)　主なスペック一覧
発売日	2022年3月18日発売
本体価格	70,935円(64GB)/82,190円(128GB)/103,415円(256GB)
液晶サイズ	4.7インチ
セキュリティ	Touch ID
カメラ画素数(メイン/サブ)	1,200万画素／700万画素
チップ	A15 Bionicチップ

まずはiPhone SE3からのご紹介です。

『iPhoneはandroidに比べて本体価格が高い』というイメージを持たれる方も多くいらっしゃいますが、iPhoneSE3はiPhoneシリーズの中ではリーズナブルなモデルと言えます。

本体容量は64GB/128GB/256GBの三種類で、カラーは(PRODUCT)RED ・スターライト(ホワイト)・ミッドナイト(ブラック)の三種類となっています。

一番容量の少ない64GBであれば70,935円(2022年12月現在)となっており、そこまで高額なモデルではありません。

さらに、auのスマホトクするプログラムや5G機種変更おトク割を利用することにより、さらに本体価格を以下のように安くすることができます。

iPhone SE3 64GBを機種変更で購入する場合の機種代金
iPhone SE3 64GB本体代金	70,935円
5G機種変更おトク割※	-5,500円
スマホトクするプログラム2年後残価金額	-32,640円
実質負担金	32,795円(初回1,445円・2～23回目1,425円)

※使い放題MAX5G等対象プラン加入・故障紛失サポートに加入等、適用条件あり

これを見て頂くと、iPhone SE3は思ったよりも安く購入できるということがわかると思います。

そして安いだけでなく、4.7インチのコンパクトディスプレイであり、なおかつ昔ながらのホームボタン搭載で使い勝手も良くなっています。このホームボタンがTouch ID、すなわち指紋認証に対応しており、セキュリティもしっかりしたものとなっています。

iPhoneの頭脳であるチップはA15 Bionicチップとなっていて、先代のiPhone13及び最新モデルのiPhone14と同じチップを採用しています。コンパクトなボディながら処理性能は非常に高いものとなっています。

このように、iPhone SE3であれば、高齢者の方にも手に取りやすい特徴を持ったリーズナブルなiPhoneと言えるでしょう。

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iPhone 14　主なスペック一覧
発売日	2022年9月16日発売
本体価格	140,640円(128GB)/161,770円(256GB)/201,925円(512GB)
液晶サイズ	6.1インチ
セキュリティ	Face ID
カメラ画素数(メイン/サブ)	1,200万画素／1,200万画素
チップ	A15 Bionicチップ

iPhone 14 128GBを機種変更で購入する場合の機種代金
iPhone 14 128GB本体代金	140,640円
5G機種変更おトク割※＋新iPhone機種変更おトク割	-11,000円
スマホトクするプログラム2年後残価金額	-68,880円
実質負担金	60,760円(初回2,658円・2～23回目2,641円)

auの高齢者向け機種変更に使えるキャンペーン紹介

ここまで高齢者向けにおススメのandroidスマホ及びiPhoneシリーズについて解説してきましたが、ここからはauの高齢者向けに、機種変更で使えるキャンペーンについてご紹介していきたいと思います。

キャンペーンは随時更新されますが、ここでは2022年12月現在で利用できるauのキャンペーンをお伝えしていきます。具体的には、以下の二つのキャンペーンについての解説です。

4G LTEケータイとりかえ割
BASIO とりかえ割

4G LTEケータイとりかえ割は現在、ガラホを使っている方向けのキャンペーンで、スマホへの機種変更をよりオトクにできるキャンペーンとなっています。

BASIO とりかえ割に関しては、現在旧式のBASIOを利用中の方が、新しいBASIOシリーズに機種変更する際に利用できるキャンペーンです。

どちらもメリットの大きいキャンペーンなので、ここからの解説でしっかりと理解いただければと思います。

4G LTEケータイとりかえ割

引用元:au 公式

まずは『4G LTEケータイとりかえ割』からです。

この4G LTEとりかえ割は、その名の通り、auの4G LTEケータイ(ガラホ)を使っている方が、対象のauスマホ・auケータイへ機種変更（購入）いただくと機種代金から最大22,000円割引が受けられるというキャンペーンです。

対象の機種は決められており、機種によって1,1000円から2,2000円割引と、割り引かれる金額には差があります。あとは、現行で使っている携帯の利用期間が16カ月目以上であるという条件もあります。割引の対象機種はスマホだけではなく、auケータイ(ガラホ)も含まれています。

現在4G LTEケータイを利用中で、スマホにお得に機種変更を考えられている方は高齢者のみならず使えるキャンペーンなので、是非とも利用したいものです。

BASIO とりかえ割

引用元:au 公式

続いては『BASIO とりかえ割』です。

このBASIO とりかえ割は、現在BASIO・BASIO2・BASIO3・BASIO4を12カ月目以上利用の方が、BASIO4、BASIO activeへ機種変更（購入）、かつ対象の料金プランに新たに加入または加入中の場合に、機種代金から最大11,000円を割引するというものです。

BASIOに関しては、好みが分かれるところですが、高齢者の方で使われている方はやはり多いモデルです。さらに、いったん契約すると長く使われる方が多い高齢者にとって、この割引キャンペーンは新たなBASIOに機種変更することの良いきっかけとなるものだと思います。

BASIOも初代から現行のBASIO activeに至るまでに、様々な進化を遂げています。現在長くBASIOをお使いの方はこのキャンペーンを利用して、お得に新しいBASIOを手にしてみてはいかがでしょうか。

au公式サイト：https://www.au.com/

auオンラインショップの公式サイト

2023年最新 | auのシニアプラン一覧表 | 60歳以上のはじめてスマホユーザー向け

ここからは、2022年12月現在の、最新のシニア向けプランをご紹介していきたいと思います。ちなみにここでのシニアとは、60歳以上の契約者又は利用者のことを指しています。

60歳以上、シニア向けのプランは以下の二つが挙げられます。

スマホスタートプラン(s) 5G/4G
新カケホ割60

『スマホスタートプラン』はケータイからスマホに初めて変更される方向けのプランで、60歳以上のシニア世代はもちろんのこと、22歳以下の新規契約でも活用できるプランです。

それに対して『新カケホ割60』は、文字通り60歳以上の方向けに電話かけ放題のサービスから割引をするものとなっています。

それぞれのプランの特徴を、以下に詳しく解説していきます。

スマホスタートプラン(S) 5G/4G

引用元:au 公式

スマホスタートプラン(S) 5G/4Gは、2022年10月6日から受付開始された、新たなプランです。以前からスマホスタートプランは存在していたのですが、内容の改定が入り新たな形になって再スタートしたというものです。

このスマホスタートプラン(S) 5G/4Gの特徴は、

5分以内の通話は何度かけても無料
利用可能ギガ数は月に5GB(2GB増量オプション申し込み時)

となっています。料金は1年間で最安の場合たったの990円で利用が可能となっています。ただし、この990円を実現するためには、以下のような割引を全て受ける必要があります。

スマホスタートプラン(S) 5G/4Gと2GB増量オプションを合わせて申し込んだ場合
利用基本料金(2GB増量オプション含む)	2,838円
au PAYカードお支払い割	永年-110円
2GB増量オプション1年無料キャンペーン	翌月から1年間-550円
スマホスタート1年割	翌月から1年間-1,188円
合計	990円

この割引の中のau PAYカードお支払い割は、au PAYカードを利用して月の料金を支払うことにより受けられる割引のことで、他のプランでも割引適用はあります。

1年間の限定価格ではありますが、これらの条件を満たすことにより通話は5分までなら無料、ネットも5GBまで使えて990円というのは、かなりお得なプランと言えますね。

まさに、スマホデビューの方のみが受けられる大きな特典で、これは活用したいものです。

新カケホ割60

引用元:au 公式

次にご紹介するのは、『新カケホ割60』です。

こちらのプランの条件は以下の通りです。

契約者の方又は利用者に登録されている方が申し込み時点で60歳以上であること
『新カケホ割60』に申し込みをすること
対象機種を購入・持ち込み・利用中のいずれかを満たすこと
『ピタットプラン 5G』もしくは『ピタットプラン 4G LTE』『通話定額2』へ加入

上記の条件を満たした方の利用料金が月に1,100円割引となります。

対象の機種はBASIOシリーズをはじめとして、Galaxy A21 シンプル SCV49、GRATINA KYV48、AQUOS sense2 かんたん、LG itなどがあります。現行で販売しているものに限ると、BASIO active SHG09とBASIO4の2機種になりますね。

この『新カケホ割60』が適用できる方は、かけ放題の料金と5分かけ放題の料金が同じ金額となるので、

『どうせ同じ金額を払うのならかけ放題にしよう』

となる方がほとんどです。電話代がかからないのは本当にうれしいサービスですね。さらに、『電話きほんパック（330円／月）』『電話きほんパック（V）（440円／月）』も、別途申し込みが必要ですが、無料で利用できるので、留守電が必要な方はこちらの申し込みも忘れずに行いましょう。

auのシニアプランのメリット・デメリット

ここまでシニア向けの料金プランについて解説してきましたが、これはメリットも多い反面、デメリットといえるものも当然あります。

ここからは、シニアプランの何がメリットで何がデメリットなのかを詳しく解説していきたいと思います。

まずはメリットから。

メリット

様々な特典の組み合わせにより月々の料金が抑えられて、お得にスマホを利用できる
選ぶ機種によっては購入時に割引が受けられて、本体代金の負担が抑えられる

シニア向けのプランを選ぶことの最大のメリットは、その負担の少なさでしょう。

月の利用料金も『カケホ割60』などを利用すれば一般の人よりも安い料金でかけ放題が選択できるし、『4G LTEケータイとりかえ割』や『BASIOとりかえ割』など、本体価格も割引が受けられるものが用意されています。

それではこれらシニア向けのプランを選択することのデメリットはどんなものがあるでしょうか。それは、以下のようなものが挙げられます。

デメリット

利用できるギガ数が限られている
割引してもらえる機種は限られており、ハイスペックモデルだと一般の方と金額は変わらない
スマートバリューなど、固定回線と合わせた割引は受けられないものが多い

シニア向けのプランを選択した場合の最大のデメリットは、その利用できるギガ数の少なさでしょう。

『スマホスタートプラン(S) 5G/4G』などは、メリットのところで解説した料金の安さは確かに魅力ですが、スマホで色々な事をしたい方、特に動画閲覧や音楽・ゲームを楽しむなどの事をWi-Fi環境下以外で行えば、すぐにギガが足りなくなり速度制限が入ってしまうでしょう。

他にも、本体価格の負担軽減ができるモデルはあくまでシニア向けのモデルで、iPhoneなどハイスペックモデルを望まれるシニアの方には、一般の方と変わらない負担がかかってきます。

あとは、元々の金額が安いから仕方ないかも知れませんが、スマートバリューのグループに入っていてもシニア向けプランだと割引の対象にならないという点もデメリットと言えますね。

『高齢者はシニア向けプランを選んでおけば、間違いなし』

と家族の方などは決めつけるのではなく、高齢の利用者さんがどのような使い方をされるかを確認したうえで、プランなどは決めていくべきですね。

高齢者向けおすすめのauサービス

この章では高齢者向けの、auでおススメできるサービスをご紹介していきます。

具体的には、

auスマートサポート
使い方サポート

の2つについての解説をしていきます。

どちらのサービスも高齢者にとっては使い方などで困ったときの強い味方になってくれるサービスです。それでは一つずつ見ていきましょう。

auスマートサポート

スマホに自信がない方におすすめしたいサービスが「auスマートサポート」です。

auスマートサポートは、初めてスマホを使用する方を専門窓口が徹底サポートするサービスです。
24時間体制で、スマホの画面を共有したり遠隔でサポートしてもらいます。
対面で教えてもらっているような安心感があります。

また、スマホレッスンを受講することができます。
電話越しに自宅で最適なレッスンを提案してくれ、初級から上級コースまで受講可能です。

auスマートサポートを申し込んだ方は、イラスト入りの使い方ガイド本が貰えます(1回)。

以下の条件を満たす方は、利用料金が最大3ヶ月間0円です。
①②いずれかと③を同時に満たす方
①auケータイ(3G)からの機種変更  ②他社ケータイからのお乗りかえ時に「ケータイ→auスマホ割プラス」にご加入   ③auスマートフォン(4G LTE/5G)をご購入

申し込み期間は端末購入月の翌々月までです。

auスマートサポート(会員制サポートサービス)に加入する場合、加入月のみ3,300円の費用がかかります。
4ヶ月以降も同等のサービスを418円/月の有料で提供しています。

手厚いサポート受けてみませんか？

使い方サポート

使い方サポートは、auスマホ・タブレットのほかに、スマホで利用できるアプリやau以外の周辺機器の使い方をアドバイザーが教えてくれるサービスです。

auスマートフォン(5G/4G LTE)/auタブレット/iPhone/iPadを契約している方であれば申し込みが可能です。

月額649円で端末補償サービスとセットで利用すると、割引価格で利用できます。

携帯電話を機種変更したときの初期設定のデータ移行方法など、難しいと思っていた操作をアドバイザーが電話やメッセージでわかりやすく案内してくれます。

さらに、AIが利用者の興味や関心のありそうな使い方を学習し、お役立ち情報を配信してくれます。

いろいろな使い方を利用者が学ぶことにより、事前にトラブルを防ぐこともできます。

auスマートサポートに加入している方が利用できないため、どちらかを選んでください。

auでシニアがガラケーからスマホに機種変更する際の注意点は？

前段で高齢者向けに使い方に困ったときのサポートに使えるサービスをご紹介してきましたが、ここからは実際にシニアの方がauのガラケーからスマホに機種変更する際の注意点について説明していきたいと思います。

シニアの方で、ガラケーから初めてスマホを持とうという方は概ねシニア向けプラン・シニア向けスマホを選ぶ傾向が多いと思われますが、先ほど述べた通り、シニア向けのプランやサービス・本体にも、メリットもあればデメリットも存在します。

『スマホは初めてだから、なるべくかんたんな機種を選びたい』『なるべく安く、負担の少ない機種にしたい』

そのように思われるのは当然のことですが、まず第一に考えて頂きたいのは『どうしてスマホに機種変更したいのか』『スマホに変えてどのようなことをしたいのか』という点です。

単純に『周りがスマホを使っているから、自分もスマホにしてみようかな』、とか『家族が変えてくれと勧めてくるから、とりあえず変えてみようかな』、などの動機でガラケーからスマホに機種変更される方は多くいらっしゃいます。

しかし、そのような軽い気持ちでガラケーからスマホに変えてしまうと、

『ガラケーと違って操作が難しくて使えない』『家族や周りの人に使い方を相談したくても教えてくれる人がいない』『選んだ機種だと、自分がやってみたかったことが満足にできない』

などといった、後悔を抱くことにもなりかねません。特にガラケーと異なり、スマホはタッチ操作で扱うことがメインなので、ガラケーに比べると慣れるのにも時間はかかります。機種のスペックによってはできる事・できない事も変わってきますし、家族に習うにしてもiPhone・androidで使い方も異なってくるので、家族の方に全てを聞けるわけでもありません。

ですから、ガラケーからスマホに変えた場合は、ある程度慣れるのに時間がかかるのは当然、わからないことも周りに全て聞けるわけではないので、ある程度自身で調べて使うことも必要、そして本当にガラケーからスマホに変えることが自身の為になるのかどうか、それらをしっかり踏まえた上で機種変更されることをおススメします。

auには機種変更可能なガラケー『らくらくホン(かんたんケータイ)』もある！使い方もシンプル

引用元:京セラ公式

ここまでシニア向けのスマホやそのプランについて解説してきましたが、前段でお話したように、『本当にスマホに変えることが自身の為になるのか』と考えて、結果ガラホでも十分と判断される方もきっといらっしゃるでしょう。

そのような方向けに、現在auで販売中のガラホについてもかんたんに触れておきたいと思います。

『ネットを使うよりも、通話やメールがメイン』といった高齢者の方であれば、スマホではなくガラホの方が安く、なおかつ使い勝手もいいので、おススメですよ。

とくに高齢の方におススメのモデルとして、『かんたんケータイライト KYF43』が挙げられます。以下にその特徴を説明しましょう。

引用元:au 公式

ポイント

2021年11月19日発売
本体価格33,000円(2022年12月現在)
本体カラー3種類(シャンパンゴールド/ロイヤルブルー/ワインレッド)
『見やすさ・聞きやすさ』にポイントを置いたシニア向けガラホ

とにかくシンプルに、電話としての機能を使いたいという高齢者の方にはおススメのモデルです。消費者ホットライン（188）と警察相談専用電話（#9110）の電話番号があらかじめ登録されていたり、緊急時に周りに異変を知らせることができる『緊急ブザー』も搭載されています。

付属の卓上ホルダに置くとスピーカーフォンで通話が可能となるので、年齢を重ねて耳などが少し遠くなってきた高齢者の方にも安心して利用いただける工夫がされたモデルと言えます。

このかんたんケータイライト KYF43の割引適用した後の機種代金を以下に紹介いたします。

かんたんケータイライト KYF43を機種変更で購入する場合の機種代金
かんたんケータイライト KYF43本体代金	33,000円
4G LTEケータイとりかえ割※	-11,000円
24回で分割した場合の月々の負担金	22,000円(初回932円・2～24回目916円)

※auケータイ(16ヶ月以上利用)からの機種変更の場合に適用

スマホのご紹介のところでも出てきていた、4G LTEケータイとりかえ割は、ガラホに対しても適用可能となっています。

この『かんたんケータイライト KYF43』以外にも、auではガラホのラインナップをいくつも取り揃えています。ここからは、その他のガラホについても、かんたんにご紹介していきますね。

au公式サイト：https://www.au.com/

販売中のauガラケー機種一覧

引用元:au 公式

ポイント

2021年8月13日発売
本体価格 33,000円(2022年12月現在)
本体カラー3種類(ホワイト/ライトブルー/ブラック)
持ちやすいラウンド形状で今までと変わらない使い心地を実現

まずは『GRATINA KYF42』のご紹介です。

GRATINAはガラケー時代からガラホになってもずっと続いてきた、二つ折り携帯の代名詞のようなモデルです。

汚れた際に泡ハンドソープで洗えたり、落としても壊れにくい耐衝撃性能を備えていたりと、日常生活で使用するのに必要十分な機能を持っています。

『かんたんケータイはちょっと嫌だな』と思われる高齢者の方にはおススメできるモデルです。

こちらの機種に関しての割引後の機種代金も以下に紹介しておきます。

GRATINA KYF42を機種変更で購入する場合の機種代金
GRATINA KYF42本体代金	33,000円
4G LTEケータイとりかえ割※	-11,000円
24回で分割した場合の月々の負担金	22,000円(初回932円・2～24回目916円)

※auケータイ(16ヶ月以上利用)からの機種変更の場合に適用

機種代金としてはかんたんケータイライト KYF43と同一となっていますね。

引用元:au 公式

ポイント

2021年12月10日発売
本体価格52,800円(2022年12月現在)
本体カラー2種類(リキッドグリーン/ソリッドブラック)
歴代のG'zOne シリーズをデザインしたカシオのデザイナーが再集結

続いては『G'z One TYPE-XX』です。

こちらは言わずと知れたタフネスさが売りのガラホです。1.8m落下・防水・防塵など19項目の試験をクリアしており、屋外などでアクティブに使いたい方からの支持が高いモデルとなっています。

G'z One TYPE-XXの割引後の機種代金も、前の二つと同じく割引適用後、以下の通りとなります。

G'z One TYPE-XXを機種変更で購入する場合の機種代金
G'z One TYPE-XX本体代金	52,800円
4G LTEケータイとりかえ割※	-11,000円
24回で分割した場合の月々の負担金	41,800円(初回1,757円・2～24回目1,741円)

※auケータイ(16ヶ月以上利用)からの機種変更の場合に適用

auではこのように、ガラホのラインナップもスマホほどではないにせよ、取り扱いをしています。スマホよりもガラホの方が月の負担も軽くなる場合が多いので、電話やメールが主で、月の支払いを抑えて使いたい高齢者の方にはコチラをおススメしたいところですね。

au公式サイト：https://www.au.com/

auの高齢者向けスマホまとめ

現在、新型コロナウィルスにより、遠方に住んでいる家族と会えない日々が続いていると思います。

そんな時に、スマートフォンを使っていれば、簡単にテレビ電話で相手の顔を見ることができたり、近況報告をすることもできます。

とても便利で生活が豊かになる事は使ってみたらすぐにわかります。

また、既に利用しているシニア層の方は、もっと便利な使い方があるかもしれません。

自分に合った機種を選んで、楽しいスマホライフにしてくださいね。

au公式サイト：https://www.au.com/