楽天リンクで通話無料になる条件は楽天リンクの使用｜国外や通常料金は30秒22円

この記事では、楽天モバイルの無料通話アプリ「楽天リンク」で通話無料になる条件や注意点を詳しく解説していきます。

楽天モバイルの料金プラン楽天最強プランでは、通常時の音声通話は30秒22円で加算されます。しかし、無料通話アプリの「楽天リンク」から電話をかければ国内通話が無料でかけ放題！楽天リンク同士はもちろん、他キャリアや固定電話への通話も国内通話が無料ですよ。

仕事やプライベートで通話の利用が多い方は楽天モバイルに乗り換えて楽天リンクを使用すると、通話料金がかからずお得です。しかし、通話料無料で電話をするには必ず「楽天リンク」アプリを経由しなければならないことや、一部無料通話の対象外の電話番号があるなどの注意点があります。

この記事では、「楽天リンク」の知っておきたい注意点や楽天でんわと楽天リンクの違いも解説します。気になっていた方はぜひ最後まで読んでみてくださいね。

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楽天リンクで通話無料になる条件！通話アプリの楽天リンクを使用しよう

「楽天リンク」とは、楽天モバイルで利用することができる通話アプリのことです。楽天モバイルの料金プラン『楽天最強プラン』では通常30秒22円の通話料がかかりますが、楽天リンクを使用することで国内通話が24時間無料でかけ放題ですよ。使用方法は楽天最強プランを契約後にこちらから「楽天リンク」のアプリをダウンロードして、アプリを経由して電話をかけるだけです。

なお、通話無料となる条件はあくまでも「楽天リンク」アプリを経由した通話であることです。楽天モバイルのスマホから直接電話をかけてしまうと通常通りの通話料（30秒22円）が発生するため注意してください。

楽天リンクは相手が楽天じゃない場合も通話無料！海外への発信は通話料がかかるので注意

「楽天リンク」アプリは楽天モバイルの通話無料サービスですが、電話をかける相手が楽天じゃない他キャリアを使用していても国内通話が無料でかけ放題です。また、他キャリアだけでなく固定電話への通話も国内通話が無料ですよ。友人や家族への連絡、仕事用としても使いやすいですね。

さらに国内から海外・海外から海外への発信も楽天リンク同士かつ対象の国と地域であれば無料です。しかし、相手が楽天リンクを使用していない場合には通話料金がかります。

通話料金は国・地域により異なるため国際通話の日本での利用方法及び海外での利用方法から確認してください。海外への通話が多い方は、月額980円で65の国と地域への通話がかけ放題になる国際通話かけ放題のオプションを利用するのもおすすめですよ。

楽天リンクで通話無料の注意点｜無料にならない番号がある

「楽天リンク」を利用するにあたり、以下のことに注意が必要です。

「楽天リンク」は無料で通話ができる便利なアプリであり、操作自体も通常の通話アプリとほとんど変わるところがありません。しかし、その使い方や料金については楽天リンク独自のものがあります。以下で詳しく注意すべき点を解説してくので、理解してから利用するようにしましょう。

無料にならない電話番号がある

「楽天リンク」は携帯電話や固定電話へかける際は無料ですが、一部無料にはならない電話番号があります。通話料金が発生する電話番号がこちらです。

詳細の番号はこちらです。

上記番号は楽天リンクの無料通話対象外なので、発信をする際には注意してください。

標準アプリの着信履歴からの発信は無料にならない

標準通話アプリに着信履歴があった場合、そのまま標準アプリで折り返し発信をしてしまうと無料にはならず、通常の通話料金（30秒/22円）がかかります。通話料を無料にするためには、必ず「楽天リンク」アプリを起動させて通話をかけるようにしてください。

特にiPhoneは相手が楽天モバイルを使っていない場合、スマホ端末にある電話アプリに着信が残るため誤発信をしやすいです。わざわざ楽天リンクを開く必要があるのは手間ですが、無料にするためには忘れずに楽天リンクから発信をするようにしてください。

iPhoneは一部機能に制限がある

「楽天リンク」はiPhone・Android共に利用が可能ですが、iPhoneの場合は以下のように一部機能に制限があります。

iPhoneを利用している方は、相手が楽天リンクを利用しているかで使い勝手が異なるので注意しましょう。特に、標準の電話アプリに履歴が残っていてそのままかけなおすと通話料がかかってしまいます。手間ではありますが、「楽天リンク」アプリを開いてかけ直すようにしてください。

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楽天リンクの通話料は何分まで無料？通話料金一覧表｜楽天リンクは無制限かけ放題

「楽天リンク」は楽天リンク同士はもちろん、他キャリアや固定電話にもいつでも無制限でかけ放題です。通話の利用が多い方にとっては非常に魅力的なアプリですよね。しかし、以下の電話番号は楽天リンクの無料通話対象外なので注意しましょう。

また、楽天リンクなら国内だけでなく海外への発信も楽天リンク同士であれば無料です。国内外における楽天リンクの通話料金一覧は以下の通りです。

海外への発信は相手が楽天リンクを使用していない場合、通話料金がかります。通話料金は国・地域により異なるため、国際通話の日本での利用方法及び海外での利用方法から確認しておきましょう。

iPhoneは楽天リンクで着信・発信はできないの？iPhoneでも楽天リンクを利用できるが一部機能に制限あり

以前まで楽天リンクはiPhoneで使えませんでしたが、2020年7月8日にiOS版「Rakuten Link」がリリースされました。iPhone6s以降のシリーズであれば、楽天リンクの利用が可能です。

しかし、iPhoneの場合は一部機能に制限があります。

Androidでは相手が楽天リンクを利用していなくても履歴は楽天リンクに残りますが、iPhoneの場合、楽天リンクを利用していない相手からの通話履歴は標準通話アプリに残ります。そのため、通話履歴からかけなおしてしまうと通話料金が発生してしまいます。通話料金を無料にするには、相手からの通話履歴を確認後に楽天リンクアプリを開いてから発信するようにしてください。

iPhoneでは、楽天リンクを利用していない相手からのSMSは送受信ができません。スマホに内蔵されているメッセージアプリにてやりとりを行う必要があるので覚えておきましょう。

相手が楽天リンクを利用しているかどうかはアプリの連絡先一覧で確認ができます。相手の連絡先の欄にRakuten Linkのアイコンが表示されていれば楽天リンクを利用しているユーザーです。

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楽天モバイルで通話料が無料じゃない！通話料が請求された原因｜無料通話対象外の電話番号にかけた

楽天モバイルの料金が請求される際に通話料金が請求されてしまった場合の原因は、主に以下の理由が考えられます。

楽天リンクのアプリから発信をせずに標準通話アプリから発信をしてしまった場合には無料にはなりません。特に、iPhoneを利用している方は相手が楽天リンクを利用していないと通常の標準通話アプリに履歴が残るため、折り返し発信をする際には気を付けるようにしましょう。

また、以下の電話番号は楽天リンクの無料通話対象外です。

詳細の番号は以下をご確認ください。

上記番号は楽天リンクを使っても標準通話アプリに切り替わり有料となってしまうため気を付けましょう。

楽天リンクの通話料金明細の確認方法

楽天モバイルの通話料金明細はmy 楽天モバイルから確認ができます。

通話・SMS・データ利用の利用明細だけでなく利用料金の確認もできるので、ぜひチェックしてみてください。

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楽天リンクは通話無料だけじゃない！楽天リンクでできること｜グループメッセージや海外利用

楽天リンクは「通話料が無料になる」というイメージが強いですが、その他にも多彩な機能を備えています。

意外にも多くのことができますよね。以下で解説していくので、どんなことができるのか見ていきましょう！

無料通話・無料メッセージ

楽天リンクでできることと言えば、やはり通話とSMSが無料で利用できることでしょう。通話相手が他キャリアでも固定電話でも、いつでも無制限・無料でかけ放題ですよ。

SMSは楽天リンク同士であれば一日最大100通まで送受信無料です。なお、相手が楽天リンクを利用していない場合、Androidは変わらずに送受信が無料ですがiPhoneは楽天リンクでのSMSの送受信ができず、通常のSMSの利用が必要です。通常のSMSを利用する場合、以下の送信料がかかります。

上記のように料金がかかるので、iPhoneを利用している人は相手が楽天リンクを利用できるのかを確認してからSMSを送信するようにしましょう。相手が楽天リンクを利用しているかは、アプリの連絡先一覧で分かります。相手の連絡先の欄にRakuten Linkのアイコンが表示されていれば楽天リンクユーザーなので確認してみましょう。

大人数でのグループメッセージ

楽天リンクでは最大100人までのグループメッセージも利用できます。家族や友人とのコミュニケーションだけでなく、仕事の連絡などでも便利に活用できますよね。グループの作成方法がこちらです。

なお、あくまでも楽天リンクを使える楽天モバイルユーザー同士でしかグループチャットはできないので覚えておいてください。

海外でも利用できる

「楽天リンク」は国内通話だけでなく海外の対象の国・地域から日本への通話も無料です。対象となる国・地域については楽天リンク| 楽天モバイルから確認ができます。相手が楽天リンクを利用していない場合でも通話料無料ですよ。

海外で楽天リンクを使うときは、スマホから「My楽天モバイル」にログインして「海外ローミング（データ通信）」の設定をONにするだけで利用できます。

なお、日本から海外・海外から海外への通話は楽天リンク同士かつ対象の国と地域であれば無料ですが、相手が楽天リンクを利用していない場合には楽天リンクの対象外となり通話料金がかかります。海外との通話が多いのであれば、月額980円の国際通話かけ放題オプションに申し込むとかけ放題で利用ができるので検討してみるといいでしょう。

連絡先の登録・管理

「楽天リンク」には連絡先を登録しておくことができます。連絡先だけでなく、通話履歴やメッセージ履歴、メッセージで送受信した写真・動画なども自動でバックアップしてくれます。

機種変更しても楽天リンクに新しい端末でログインすれば自動でバックアップされたデータが復元されるので、面倒なデータ移行をする必要がありません。ぜひ活用してみてくださいね。

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楽天リンクが繋がらない・通話できない時の対処方法｜電波状況を確認しよう

ここからは、「楽天リンク」が繋がらない時の対処法として以下の内容を解説します。

楽天リンクは基本的には通常の通話アプリと変わらず利用できますが、「繋がらない」「通話できない」などの事象が起こることが時々あります。こうした事象が起きた時にすぐに対応できるよう、対処法をあらかじめ知っておくこと安心ですよ。それでは見ていきましょう。

楽天リンクが呼び出し中のまま変わらない時

楽天リンクで通話呼び出しをしても呼び出し中のまま変わらない場合は以下を確認してください。

楽天リンクが呼び出し中のままで変わらない時は、まずは電波状況を確認してみましょう。圏外の場合にはまず楽天サービスエリアにいるかを確認してください。楽天サービスエリアはこちらから確認可能です。エリア外の場合はスマホの設定からau回線に繋がっているのかを確認しましょう。

その他Wi-FiのON/OFFを試したり、電波状況はいいけれど通話ができない時は楽天リンクアプリの再ログインや製品の再起動を行ってください。

また、VPN(バーチャルプライベートネットワーク)に接続している場合、通話ができない可能性があるためVPNをOFFにして再度通話をかけてみてください。VPNはスマホの「設定」の「VPN」からON/OFFの変更ができます。

楽天リンクで相手の声が聞こえない時

通話中に楽天リンクで相手の声が聞こえない時は以下の内容を確認してみましょう。

スマホの通話音量が0になっていると相手の声が聞こえないので音量設定を行ってください。また、初期設定時に電話やマイクへの接続を許可していないと相手の声が聞こえないなどのトラブルが起こります。心当たりがある場合は以下の流れでマイクへの接続を許可していきましょう。

AndroidもiPhoneも細かい手順は異なりますが、基本的な流れは上記の通りです。楽天リンクで相手の声が聞こえない時は試してみてくださいね。

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楽天リンクと楽天でんわの違い｜利用対象者が異なる

楽天サービスには、楽天リンクの他にも似たような通話アプリの楽天でんわがあります。楽天リンクと楽天でんわの具体的な違いは以下の通りです。

楽天リンクが通話料金を無料にするサービスなのに対し、楽天でんわは通話料金を安くするサービスです。また、楽天リンクと楽天でんわは利用対象者も異なります。どちらがいいのか迷うかもしれませんが、基本的には利用対象者に当てはまる方を使うようにしてください。

楽天リンクの通話無料に関するよくある疑問・質問集

楽天リンク利用時の通話に関するよくある質問に答えていきます。

楽天モバイルは、楽天リンクを使えば国内通話が無料でかけ放題です。しかし、例外の番号があったり、iPhoneの場合は少し仕様が異なったりなど、初めてだと少々わかりにくい部分もあるでしょう。

上記のよくある質問にそれぞれ回答していくので、ぜひ最後まで読んでくださいね。

楽天リンクはなぜ無料で使えるの？データ通信回線を使用しているため

「楽天リンク」が無料で使える理由は通常の電話回線を使用せずにデータ通信回線を利用するためです。

通常の通話ではLTE回線の「VoLTE」を利用していますが、楽天リンクは電話番号を利用したメッセージサービスの「RCS」規格を採用しています。大手キャリアでも利用できる「＋メッセージ（プラスメッセージ）」なども「RCS」サービスのひとつです。

なお、「RCS」は低コストで運用できるものの、LTE回線の「VoLTE」を使った通話に比べると音質が悪くこもりやすくなってしまう傾向にあります。楽天リンクの音質が悪いと感じるユーザーが多い原因も「RCS」を利用しているからと言えるでしょう。

楽天リンクはWi-Fiが使えなくても大丈夫！Androidは優先的にLTEへ接続する機能あり

「楽天リンク」はWi-Fiが使えなくても利用することができます。

なお、OSバージョンAndroid 10以降かつAndroid版「楽天リンク」のバージョン2.7以降
を利用中の方は、「通話時に優先的にLTEに接続する」機能を利用することができます。LTE接続のほうが快適に通話することができるので、より快適に楽天リンクを使って通話を楽しみたい方は当機能をオンにしましょう。

上記手順でLTE接続をオンにしてください。

楽天リンクは固定電話にかけても無料

「楽天リンク」からは固定電話への通話も無料で使えます。ただし、以下のような特殊な番号にかける際は有料になるので注意が必要です。

通常の国内固定電話の番号であれば楽天リンクから無料で通話することができるので、実家や祖父母宅などに固定電話しかないという場合でも安心してたくさん電話ができますね。

楽天リンクはiPhoneで電話できないは嘘！折り返し発信には注意

「楽天リンク」はiPhoneでも通話は可能です。

ただし、楽天リンクを利用していない相手から電話がきた場合、楽天リンクアプリではなくiPhone標準の電話アプリに着信履歴が残ります。折り返し電話をする際には、少し手間ですが楽天リンクアプリを開いて番号を打ち直してから折り返さないと無料にはならないので注意してください。

楽天リンクの留守電を再生した時の料金は無料

「楽天リンク」のアプリで留守電再生機能を利用した場合は無料です。

通常の通話アプリや楽天リンクで留守番再生用の「1417」ダイヤルにかけた場合は有料になってしまうので、無料で再生したい方は必ず楽天リンクアプリ内で留守電再生をしましょう。

楽天モバイルの「留守番電話」の主な仕様は以下の通りです。

楽天モバイルの留守番電話を利用するには申込みが必要ですが、楽天モバイルを契約する時点で「留守番電話は利用する」が標準になってるため、変更せずに契約したのであればすでに申込みが完了しています。

楽天リンクで通話無料のまとめ

楽天モバイルの料金プラン楽天最強プランでは、無料通話アプリの「楽天リンク」から電話をかければ国内通話が無料でかけ放題です。楽天リンク同士はもちろん、他キャリアや固定電話への通話も国内通話が無料なのでとってもお得です。

しかし、通話料無料で電話をするには必ず「楽天リンク」アプリを経由しなければならないことや、一部無料通話の対象外の電話番号があるなどの注意点があります。特にiPhoneの方は相手が楽天リンクを利用していないと通話履歴が標準通話アプリに残るため、かけ直す際には楽天リンクをわざわざ開かなければならない手間があるので覚えておきましょう。

楽天リンクは海外でも利用ができるので、旅行や出張で渡航したときでも安心です。楽天最強プランを利用するなら「楽天リンク」は非常にお得な電話アプリなので、ぜひ利用してみてくださいね。

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