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y.u mobile(ワイユーモバイル)の評判と口コミ|申し込みの流れやメリット・デメリット乗り換えをお得にする方法

y.u mobile 評判

最近y.u mobileがリリースされたって聞いたけど、一体どんな会社なんだろう?

乗り換えや新規登録を考えているけど、なんだか情報が少なくてどうしたらいいかわからない…と思っている方多くありませんか?

今回は格安SIMを始めての方でもわかりやすく、また既に使っている方も他社と比較して考えられるように、y.u mobileについて基本情報、メリット・デメリット、契約方法まで詳しく説明していきます!

目次

y.u mobileの新料金プランや通信速度・5G対応エリアなどの基本情報『U-NEXT』

まずy.u mobileを検討している方向けに料金プランと通信速度・5G対応エリアなどの基本情報について解説していきます。

・y.u mobileってどんな料金プランがあるの?
・オプションはなにがあるの?
・格安だと5G対応しているのかな…

という疑問を解決していきます!

 

シンプルな料金プラン

シングルプラン 音声通話SIM 5GB1,070円/月
シングルU-NEXT 音声通話SIM 10GB2,970円/月 U-NEXT動画見放題2,189円付き
シェアU-NEXT 音声通話SIM 20GB2人で4,170円/月(1人当たり2,085円) U-NEXT動画見放題2,189円付き
シングルプラン データSIM 5GB800円/月
シェアU-NEXT データSIM 20GB4,150円/月 U-NEXT動画見放題2,189円付き

※U-NEXTプランの場合U-NEXTポイントで10GBチャージが可能です

通信速度

7〜9時の平均速度114.0Mbps
12〜13時の平均速度36.9Mbps
19〜21時の平均速度95.0Mbps

※格安SIMカードとしては爆速の下り平均20〜100Mbps超を計測

 

5G対応エリア

格安スマホながらなんと5Gにも対応しています!docomoと使用エリアは同じです。

 

y.u mobileのシェアプランはどんなプランなの?価格は?

y.u mobileのシェアプランでは、家族でデータをシェアすることができます。

料金は月々20GBで4,170円/月 音声通話SIM + U-NEXTです。

ここに更に毎月もらえる1,200円分のU-NEXTポイントで10GBチャージが可能ですので、実質最大30GB利用することができます。

⾳声通話SIM2枚⽬までは追加料⾦がかからないため、4,170円/⽉を2人で割った2,085円/月で使用することができます。

また家族4人まではそれぞれでU-NEXTを利用できるため、動画も電子書籍もシェアしながら楽しむことができます。

現在、家族で別々の通信会社のスマホを契約したり、各自で動画配信サービスや電子書籍サービスに加入しているなら、すべてy.u mobileにまとめるのが非常にお得です。

y.u mobileを実際に使用しているユーザーの評判と口コミレビュー!

さて次はy.u mobileを使用しているユーザーの評判や口コミレビューをもとに、y.u mobileの実際の使い勝手を確認していきましょう。

y.u mobileの後悔しない!良い評判と口コミ

良い口コミ

・開通初月は無料であることと、永久不滅ギガのため、5ギガで十分な場合でも初月20ギガプランにすることでたっぷりとギガをもらえるのは魅力的だと思う

キャッシュバックキャンペーンなども相まって、とてもお得に運用できる格安SIMだと思います。余ったギガは永久不滅で持ち越せるのがかなりGood!

・1年間、実質1月500円程度で使えるのはgood!

・MNP手続き、クレカ審査→発送まで1日。翌日到着でスムース開通です。

悪い口コミ

・格安SIMのy.u mobile(ワイユーモバイル)。使い始めて5ヶ月ほど経ったが全然ダメ。しょっちゅう繋がらなくなる。レジでコード払いすら開けないこと何度も何度もあります。混んでない時間でも普通にある。速度以前の問題。

・元が5GBで繰り越しが100GBまで無期限繰り越しと言うのが気に入っていたのですが、現在他にドコモと楽天を使っていますが、特にドコモと比べると体感的には5倍くらい、同じようなサイトを見ても、ギガの減り方が早いと感じます。

y.u mobileの悪い評判は電波が悪くて遅いから?リアルな口コミ

  • 実際に使用すると場所によるがpaypayが使えなくなるような場面があったり、YouTube、Spotifyがしばしば接続が切れたりと使ってみて不便さを感じることが多かった
  • 主にweb閲覧やLINEのやりとりに使用して、動画は自宅Wi-Fiを使用しているため、このデータ量で満足しています。
  • 不便は感じていないが、通信が2本しか立っていない時もあり若干不安になる

このようにy.u mobileは混雑時やエリアによっては少し接続が悪い場面があるようです。

y.u mobileの乗り換え・新規契約の際に確認しておくべき注意点5点

  • 使いたいスマホを確認する
  • 電話番号の引き継ぎ⽅を確認する
  • 本人確認書類を用意する

使いたいスマホを確認する

いま持っているスマホや購入予定のスマホが、y.u mobileに対応しているかどうかをチェックします。

基本的にはdocomoの機種、SIMフリーのものであれば可能です。y.uモバイルでは端末の販売は行っていないため注意が必要です。
こちらのサイトからチェックをします

対象者 : いまの電話番号を使いたい⽅

いまの電話番号をそのまま使うためには、MNP予約番号を取得する必要があります。

MNP予約番号の発⾏は、利⽤中の通信会社の店頭/ Webサイト/ 電話などから申し込むことができます。

MNP予約番号には有効期限があり、具体的な期限は取得した日を含めて15日以内です。

そのため、MNP予約番号を取得したら、15日以内に新しい携帯電話会社と契約を結ぶ必要があります。15日を過ぎればMNP予約番号が無効となり、改めて取得しなければいけません。

またMNP予約番号を取得した時点では、携帯電話会社との解約は成立していません。解約になるのは、新しい携帯電話会社にMNP予約番号を伝え、契約を結んで利用を開始してからです。

MNPの利用による乗り換えを希望する場合は、手続きの内容や順番についても注意しましょう。

 

電話番号の引き継ぎ⽅を確認する

MNP予約番号の取得の前に確認すること

MNP制度を利⽤した乗り換えが成⽴すると、現在利用している通信会社は⾃動的に解約になります。

2年縛りの契約の場合は10,450円の解約金が発生してしまうので注意が必要です。

ですが、あらかじめ2年縛りのないプランに変更しておくことで、auの方は解約金1,100円に、SoftBankの方は解約金0円に抑えることができます。

変更後は翌月からの適用となります。docomoを利用している場合は、解約金の発生はありません。

本人確認書類を用意する

対象者 : 音声通話SIMを使いたい方

音声通話SIMをお申し込みの場合は、本人確認を行うため、本人確認書類のが必要となります。
以下の一覧から一点用意するようにしてください。

本人確認書類一覧
  • 運転免許証
  • 運転免許証
  • 健康保険証+補助書類
  • 健康保険証+補助書類
  • パスポート(日本国旅券)+補助書類
  • 住民基本台帳カード
  • 身体障がい者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 外国人登録証明書

y.u mobileを契約するメリット3選

さて次にy.u mobile を契約するメリットについてみていきましょう。以下の5点になります。

y.u mobileのメリット
  • すべてのギガに有効期限なし 永久繰り越し可能
  • 保険料無料でスマホ修理費用保険年間最⼤3万円まで補償!
  • エンタメもお得に楽しめる
  • リユーススマホで初めてのiPhoneをゲットできる
  • 安定した通信で利用可能

1.すべてのギガに有効期限なし 永久繰り越し可能

これは他社と比較しても大きな特徴と言えます。

一般的にはその月で使いきれなかった場合はデータが繰越できなかったり、できたとしても有効期限が決まっている場合がほとんどです。

ですがy.uモバイルでは使いきれなかったギガを100GBまで永久繰越できるので、使い切る前に消滅というムダが出ないのでとてもお得です。

2.保険料無料でスマホ修理費保険年間最大3万円まで補償

修理費⽤保険は、負担0円ながら、修理費補償年間最大3万円まで補償してくれます。

基本的に他社で修理費用保険に加入すると、月額料金にプラスで費用がかかりますから、保険料無料で修理費用を補償してくれるのは利用者にとっても安くて安心だと思います。

更に破損/水没/故障/全損に対応しているのは手厚いですね。

対象端末は新品でも中古でも可能なのが嬉しい点です。

3.エンタメもお得に楽しめる!

シングルU-NEXTプランに加入していると、最大20GB利用でき、更にU-NEXTの月額プランにも加入して2,970円/月で利用することができます。

U-NEXT単体で契約した場合には2189円かかりますから、このプランがいかにお得かがよくわかると思います。

プランの中にU-NEXTの料金がふくまれているのはy.u mobile だけですから、エンタメも一緒に楽しみたい人にはとてもおすすめです。

また、U-NEXTは見放題作品数No.1!です。映画 / ドラマ / アニメなど見放題 210,000 本以上、レンタル 20,000 本以上、視聴可能で、マンガ / ラノベ / 書籍など650,000 冊以上、読み放題(雑誌) 110 誌以上読めるため、日常生活のエンタメはU-NEXTだけで十分満足できると思います。

初めてのiPhoneはy.u mobileで!

y.u mobileで音声通話SIMを契約する場合には、初めてのiPhoneや子ども用にリユースiPhoneがお得に手に入ります。

このリユースiPhoneは、プロ仕様の除菌・抗菌・クリーニングが実施されており、バッテリーも新品に交換済みなので安心です。

リユースと聞くと性能が落ちるのではないかと思う方もいると思いますが、iPhoneは旧モデルでも十分高性能のため、初めてのiPhoneにぴったりの一台です。

ユーザー満足度89%※ 安定した通信速度

昼や夕方の時間帯でも快適にスマホをサクサク利用できます。

またドコモエリアに対応しっかりつながるから安心です。

建物の中や地下はもちろん、山間部や離島まで幅広くカバーしており、docomo同様全国のエリアを網羅しています。

y.u mobileを契約するデメリット8選

次にy.u mobileのデメリットを確認していきます。y.u mobileのデメリットは以下の8点です。

y.u mobileのデメリット
  • 通信が安定しない
  • サポートが不安
  • キャリアメールが使えない
  • データ残量をアプリで確認できない
  • スマホを販売していない
  • 回線を同時に申し込めない。手数料がそれぞれでかかる
  • 電話での問い合わせに対応していない
  • 対面でのサポートが少ない

どの格安SIMサービスにもデメリットはつきものですが、そのデメリットが自分の中で許容できるものか、値段やサービスと比較しながら検討してみてください。

1.通信が安定しない

y.u.mobileでは口コミ情報によると混雑する昼の時間帯や、混んでいる場所では通信が不安定になるとのことでした。

日常生活に大きく支障が出るほどではありませんが、会社用などといった場合には慎重に検討する必要があるかも知れません。

2.サポートが不安

y.u.mobileのサポートはコールセンターとメールサポートのみになっており、ショップなどでの対面でのサポートを希望する場合は少し頼りないかもしれません。

ですが基本的にはコールセンターとメールサポートで丁寧に解説してくれますから、その点は安心です。

3.キャリアメールが使えない

これは格安SIM全般に共通して言えることなのですが、y.u.mobileへ乗り換える場合、今まで使ってきた「@docomo.ne.jp」や「@softbank.ne.jp」など、キャリア独自のメールアドレスが使えなくなるので注意が必要です。

基本的にはgmailなどパソコンメールを使用すれば問題ありませんが、仕事上キャリアメールが必要といった場合にはこちらをサブにするか、再度検討したほうがよいでしょう。

4. データ残量をアプリで確認できない

y.u mobileはデータ残量を確認するアプリがないので、マイページにアクセスして確認する必要があります。

これが少し手間になってしまうのがデメリットです。

 

5. スマホを販売していない

y.u mobileではスマホを販売していません。SIMのみを提供しています。

ですが、アップルストアでSIMフリーのiPhoneを購入したり、家電量販店やネットショップでスマホ本体のみを購入すれば、y.u mobileで使えます。

またy.u.mobileでは中古のiPhoneを販売していますので、そちらを利用するのも良いでしょう。

6.2回線を同時に申し込めない。手数料がそれぞれでかかる

シェアプランなら2回線目は月額料金無料で追加できますが、2回線目も登録事務手数料3300円とSIM発行手数料440円が必要です。

1回線目を申し込んでSIMカードが届いた後に、2回線目を申し込む必要があるため、同時に申し込むことはできません。

7. 電話での問い合わせに対応していない

ほとんどの格安SIMは電話やチャットやメールなど、複数の方法で問い合わせに対応していますが、y.u mobileの問い合わせはメールのみです。

また問い合わせしても即座に対応とはいかない場合がある様です。

24時間ほど待つ場合もあったとのことでした。返信は2日くらい余裕を持って見ているといいかもしれません。

8. 対面サポートが少ない

購入の際に大手のキャリアであればショップで1から手続きをしてくれますが、y.u.mobileでは自分で端末を用意し、手続きを行う必要があります。

サポートとしてはヤマダ電機とベスト電器で申し込み手続きをサポートしてくれるので、困った場合は利用するよよいかもしれません。

y.u mobileでお得に契約できるキャンペーンやクーポン|最大3ヶ月無料

引用元:y.u mobile

y.u mobileでは『最大3ヶ月無料キャンペーン』を開催しています。

最大3ヶ月無料キャンペーン
特典最大3ヵ月間(プラン基本料金+SIM基本料金)が無料
条件
  • プラン問わず申し込みした方が対象
  • 他社からの乗り換え
  • 「シングル U-NEXT」または「シェア U-NEXT」申し込みでU-NEXTポイント(1,200ポイント)
期間不明

プラン基本料金とSIMの基本料金が無料になるので、初月からお得にy.u mobileを利用することが可能です。

さらに、1,200円分のU-NEXTポイントで10GB購入することができるのも嬉しい点です。

y.u mobileを新規・乗り換えの契約方法の手順と流れ

さて、いよいよy.u mobile に申し込むと決めた方向けに、契約方法とその手順について説明していきます。

y.u mobileの新規契約方法

電話番号を新規取得する⽅

Webから申し込み
SIMカード受け取り
SIMカードをスマホに挿入
SIMカードを使えるようにする設定
利用開始

 

y.u mobileへ乗り換え・MNPで契約する方法

電話番号を引き継ぎたい方

Webから申し込み
SIMカード受け取り
MNP開通⼿続き
SIMカードをスマホに挿入
SIMカードを使えるようにする設定
利用開始

 

データSIMを使いたい方

Webから申し込み
SIMカード受け取り
SIMカードをスマホに挿入
SIMカードを使えるようにする設定
利用開始

y.u mobileに乗り換えるとお得なユーザーはこんな人!

次にy.u mobileに乗り換えるとお得なユーザーの特徴について解説していきます。

自分が当てはまる、という場合にはy.u mobileを検討してみてもいいかもしれません。

契約期間に縛られたくない

一般的には大手のキャリアの場合には、2年間などといった一定期間契約を継続しなくてはならず、途中で解約する場合には違約金がかかるのが難点です。

ですがy.u.mobileでは契約期間の縛りがないため、好きな時に解約できるため融通が効きます。

 

端末を既に持っている

次は、機種変等で端末が余っている人です。

またキャリアの機種でも一括で購入した場合には解約して格安SIM を契約することが可能です。

また現在使っている端末の分割購入の未払いが残っている場合でも残りの料金を精算すると解約することができます。詳しくは今契約しているキャリアにご確認ください。

Docomo、au、ソフトバンク のような店舗を利用しない方

契約やトラブルが起きた際などに、自分でもしくはサポートセンターとのやり取りで解決できといった場合には、y.u.mobile はおすすめ。

ショップ等のサポートが無い代わりに料金が安くなりますので、ある程度ケータイに関する知識を持っていて価格を安く抑えたい場合におすすめ。

キャリアのメールを利用しない

キャリアのメールは必要とない場合には、y.u.mobileがおすすめです。

キャリアメールサービスがない分安い料金でサービスを受けられますし、Gmailなどのフリーのアドレスでおおよその場合は事足りるはずです。

高性能な端末は必要のない方

大手キャリアで売っている端末は高性能であったり余計なアプリ、機能が入っているため値段が高くなりがちです。

ですが最低限の機能で良い場合には、少し性能は悪くても安い端末で十分です。最近は安い端末でも十分動作しますし、特に Lineなどでの連絡やSNS利用が中心の場合には安い端末で十分でしょう。

 

y.u mobileのよくある質問集Q&A

次にy.u mobile に関してよくある質問に答えていきます。購入の際の参考にしてください。

y.u mobileは端末セットで購入することはできる?

y.u mobileでは独自の端末の販売は行っていませんが、中古iPhoneの販売を行っています。

値段は以下の表です。

モデル容量SランクAランクBランク
iPhone 732GB23,800円19,800円18,800円
128GB21,800円19,800円
iPhone 864GB34,800円24,800円23,800円
256GB32,800円
iPhone X64GB56,800円46,800円37,800円
iPhone SE
(第2世代)
64GB46,800円44,800円
128GB47,300円

端末の状態によってS~Cランクにわかれています。

y.u mobileのキャッシュバックキャンペーンはまだやってる?

y.u mobile では10/1〜12/31までエントリーパッケージ限定特典を実施しています。

このエントリーパッケージ限定特典では、y.u mobile エントリーパッケージ コード送信ですぐに登録可能 SIMカード 高速 事務手数料3,300円(税込)と初月利用料が無料になります。

  • 事務手数料:3,300円
  • 初月利用料:1,070円〜4,170円が無料
  • 最大割引:7,470円

また、本エントリーパッケージではシングル5GB 月額1,070円が初月無料になる特典が付いてきます。

y.u mobileは審査がゆるいって本当?

y.u mobileを契約するときには、契約の段階で審査が行われます。もしその審査に落ちてしまうと契約できません。
その審査の厳しさについての情報ですが、ネット上では、新規契約の場合で連絡先電話番号を070で始まる番号にすると審査に落ちるという情報もありました。

他にもスキャナーなどで本人確認書類をスキャンしてると審査に落とされたとの情報があったので注意してください。

y.u mobileの評判のまとめ

いかがでしたか?これまでy.u mobileの評判、使い方についてみてきました。お得なキャンペーンを実施中ですし、プランも充実していますからぜひ試してみてはどうでしょうか?

最後までお読みいただきありがとうございました!

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