ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える手順と流れを解説｜引越し時の注意点も紹介

「スマホをソフトバンクからドコモに変えたから、光回線もソフトバンク光からドコモ光に乗り換えたい」

「乗り換えの手続きって、面倒くさそう」

「乗り換えるときに費用は解約違約金がかかるんだよね」

「乗り換えても負担が増えたら嫌だな」

この記事ではこれらの悩みをすべて解決していきます。この記事を読んでわかることは以下のとおりです。

不安を抱えたまま乗り換えると、後悔のもとになります。この記事では乗り換えの利点と欠点がわかるので「乗り換えるべきか」「今のままの方がいいのか」も判断できるようになりますよ！それでは、最後まで読み進めていってくださいね。

ソフトバンク光からドコモ光へ引越しの際に失敗せずに乗り換える手順と接続方法

ドコモショップからドコモ光を申し込んだ方には、ｄポイントが付与されるドコモ公式特典があります。ポイント額は新規契約・事業者変更・転用それぞれで違うので、詳細については後述していきますね。

ここでは、ドコモ公式特典よりもさらに高額のキャッシュバックを獲得できる「代理店からの乗り換え手順」をまとめました。

ソフトバンク光からドコモ光へ事業者変更で乗り換える方法

画像引用：ドコモ光

ソフトバンク光とドコモ光は光コラボ同士なので「事業者変更」という方法で乗り換えができます。事業者変更は、「解約⇨新規契約」という乗り換え方法よりも、お手軽に乗り換えができる便利な方法です。

事業者変更での乗り換えのメリットは以下の通り。

※一部例外あり。詳細はこちらで紹介しています。

光コラボ同士なら、他の光回線へ乗り換えるよりも面倒な手続きが少なく楽に乗り換えられます。

乗り換える手順はこちらの2ステップです。

事業者変更には「事業者変更承諾番号」を発行してもらう必要があります。発行はドコモ光ではなくソフトバンク光ですので間違えないようにしましょう。発行はこちらの窓口へ依頼してください。

なお承諾番号には有効期限があります。発行から15日間(発行日含む)が期限なので、取得したら期間内にドコモ光に申し込みましょう。

注意点として、事業者変更でドコモ光に乗り換えるときは、ソフトバンク光を解約せずに乗り換えてください。解約してしまうと、「事業者変更」ではなく「新規契約」でドコモ光にすることになり、手続きや費用が余分にかかってしまいます。

なお、ソフトバンク光からドコモ光へ「事業者変更」で乗り換えできない場合があります。それは、こちらの2つのパターンです。

手順などが異なりますので、該当する方は、注意してください。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際の工事費用や初期費用は？

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際にかかる費用は以下のとおりです。

各項目について詳しく紹介していきますね。

ドコモ光の契約事務手数料

ドコモ光を契約する際にかかる手数料で、3,300円がかかります。この契約事務手数料を割引きしてくれるキャンペーンはないので、必ず支払う必要があります。

請求は契約開始の翌月の月額利用料金とあわせてされます。乗り換えの必要経費と割り切るしかありませんが、スマホセット割適用の方ならば、すぐに元が取れますよ。

ソフトバンク光の解約違約金

契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約した場合に解約違約金がかかります。金額はソフトバンク光を契約した日付により異なりますので、「My Softbank」より「更新月」や「解約違約金額」を確認することをおすすめします。ログイン後に上部メニューの「お客様情報」から確認できますよ。

契約更新期間の例はこちらのとおりです。

契約内容		契約更新期間
2年契約	2021年7月以降に契約した場合	24ヶ月目〜26ヶ月目
	2021年6月以前に契約した場合	24ヶ月目のみ
3年契約	2021年7月以降に契約した場合	36ヶ月目〜38ヶ月目
	2021年6月以前に契約した場合	36ヶ月目のみ

解約違約金の例はこちらのとおりです。

	2022年7月1日以降の契約	2022年6月30日以前の契約
ホームプラン	5,720円	10,450円
マンションプラン	4,180円

2022年7月1日以降の契約の場合は、違約金が最大で利用料金の1ヶ月分なので参考になさってください。

レンタル機器の返送費

ソフトバンク光からレンタルされている機器は、自己負担で返送しなければなりません。返送する機器の例はこちらのとおりです。

理由は、ドコモ光でも引き続き使う機器だからです。要は「ソフトバンクのロゴ」が入っている機器をすべて返却すればOKです。返却先住所と宛名はこちらになります。

なお、返却期限は、ドコモ光へ切り替えた翌月の20日までなので、切り替わったら早めに返却してくださいね。

工事費の残金

ソフトバンク光の「工事費用補填キャンペーン」で工事費用を割引している途中で、ドコモ光へ乗り換える場合は、工事費用の残債を一括払いしなければいけません。

こちらはドコモ光の工事費ではなく、ソフトバンク光工事費になります。

いくら残債があるかは「My Softbank」から確認できます。ログインした後、上部メニューの「料金確認」から今の残債額を調べてみてください。

事業者変更手数料

	2022年7月1日以降の契約	2022年6月30日以前の契約
事業者変更手数料	無料	3,300円

光コラボ同士の乗り換え時は、事業者変更手数料3,300円をソフトバンク光へ支払います。ただし、契約成立日が2022年7月1日（金）以降の場合、事業者変更手数料は発生しません。詳しくはこちらをご確認ください。

オプション工事費用

ドコモ光へ乗り換える際に、新たにオプションを追加または変更する場合にはオプション工事費用が別途かかります。

「追加」や「変更」をせず、そのまま利用し続けるだけの場合は、費用はかかりませんので安心してくださいね。なお、オプション工事費用を割り引いてくれるキャンペーンはありません。

オプション工事が必要な方には、NNコミュニケーションズの最大42,000円キャッシュバックでオプション工事費を実質無料にすることをおすすめします。

ソフトバンクの利用料金

月の途中でドコモ光に乗り換えた場合でも、ソフトバンク光の利用料金は1ヶ月分請求されます。

一方で、ドコモ光の利用料金は乗り換え日から月末までの「日割り」で請求されます。ということは、月初にドコモ光に乗り換えた場合、両社へ約2ヶ月分の利用料金を支払うことになります。

このポイントを押さえておかないと、Wi-Fiルーター1機分に相当する金額を無駄にしかねません。気をつけてくださいね！

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換え後、PCやテレビにネットを接続する方法

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えると、インターネット接続設定が必要になります。「面倒くさそう」と思う方も多いでしょうが、手順はとてもシンプルです。こちらに、「接続方法」と「接続前に準備するもの」をまとめましたので、ご覧ください。

なお、①PCの接続設定⇨②テレビの接続設定の順番で設定することをおすすめします。

(※1)ONU：光回線の開通工事の際に設置された機器。「NTT」のロゴが目印。
(※2)ドライバー：PCと外部機器をつなぐ橋渡しの役割をするシステム

手順①でLANケーブルをつなぐ場所は、ルーターの「WAN」と書かれた穴(※1)です。

その近くに「LAN」と書かれた穴(※2)もあるので、間違えないように注意してください。なお、ルーターに接続設定用CDが付属の場合、手順①の後、CDをパソコンに読み込ませるだけで設定が完了します。

　※1：「WANポート」と言います
※2：「LANポート」と言います

Wi-Fiルーターでインターネットが使えるようになったら、次はテレビをインターネットにつないでいきましょう！Wi-Fi対応と非対応のテレビでは、接続方法が異なるので両方の手順を紹介しますね。

Wi-Fi対応テレビの接続設定の手順

Wi-Fi設定画面で入力する情報に、ルーターの「SSID」と「パスワード」があります。

SSIDとパスワードはルーター本体に記載されているので、すぐに分かりますよ。事前にスマホで写真を撮っておくと接続設定がスムーズにできるのでおすすめです。

Wi-Fi対応していないテレビの接続設定の手順

Wi-Fi対応していないテレビの場合は、ルーターとテレビを直接LANケーブルでつなぐ「有線接続」の方法をとります。手順は以下のとおりです。

テレビのLANポートの位置はテレビの種類によって異なります。背面か側面に設置されていることが多いので、まずはそのあたりを確認してみましょう。

手順②の「テレビ側でのインターネット設定」は、各テレビによって設定方法がバラバラなため、取扱説明書を見ながら設定を進めてください。

ドコモ光インターネット接続サポートサービス

画像引用：ドコモ光

ここまでインターネット接続設定について紹介しましたが、「こういうの苦手で、自分一人では自信がないよ」という方もいらっしゃると思います。そんな方にはドコモ光の「ネットトータルサポートセンター」をおすすめします。

初回申込みの場合は、31日間月額使用料無料で利用できます。申し込みはMy docomoからできますよ。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えた際の固定電話は？電話番号はそのまま？

電話番号の発番元がソフトバンクの場合はそのまま使用ができません。ソフトバンク光の光電話利用者には、以下の2パターンの方がいます。

この2パターンのうち、「ソフトバンク発行の番号」を利用しているパターンはドコモ光へ電話番号を移せません。こちらの具体例をご覧いただくと、よりわかりやすいかと思います。

もし、自宅の電話番号が継続利用できないパターンだった場合、ドコモ光に乗り換える前に相手連絡先へ一報を入れておくことをおすすめします。

事業者変更で光回線を乗り換える場合は、電話移行に必要な手続きはありません。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えるとプロバイダはどうなる？

そのため、ドコモ光のプロバイダから選ぶ必要があります。「ドコモ光 1ギガ」は23のプロバイダがあり、各社キャンペーン内容が異なるので自身の利用状況やライフスタイルに合ったものを選んでください。

プロバイダ選びに押さえておきたい5つのポイントは以下の通り。

引越しを機にソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える人が退去前にすることは？

この手順で乗り換えるとソフトバンク光の「お引っ越し工事費無料キャンペーン」が適用され、撤去工事と新居の開通工事費を無料にできます。引越し費用は一括割引なので、工事費の残債も発生しません。

引越し完了後は、前述した手順でドコモ光へ乗り換えてください。

ソフトバンク光の引越し手続きの手順は以下のとおりです。なお、引っ越しの1ヵ月から2ヵ月前には手続きを完了させましょう。特に引っ越しシーズン（2～4月）は混み合うので、引越し先が決まり次第すぐに申し込むことをおすすめします。

引越し申し込みに必要な情報はこちらのとおりです。

現在使っているONUなどの機器は、必ず自身で引越し先へ持っていきましょう。持っていく機器の例は以下のとおりです。

画像引用：ソフトバンク光

NTTの機器については下記のような場合もあります。担当者から案内があると思いますが参考に紹介します。

不安なことがあればソフトバンク光のチャットサポートを利用しましょう。電話窓口ほど待ち時間が長くないのでおすすめです。

また、ソフトバンク光の引越し手続きの詳細は下記にて確認できます。

SoftBank 光 引っ越しのお手続き

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際に必要な期間は？

申し込みからドコモ光へ切り替わるまでにタイムラグがあるので、おすすめは月の上旬にドコモ光へ申し込みをすることです。これにより、前述した利用料金の二重の支払いを最小限に抑えられます。

もし、月末に申し込んだ場合は、翌月のはじめにドコモ光へ切り替わる可能性があり、その月の利用料金負担が増えかねませので注意してください。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際にネットが繋がらない期間はある？

ただし、前述のとおり事業者変更で乗り換えられない場合は、一時的にインターネットが使えなくなるため注意が必要です。

事業者変更で乗り換えられない場合は、ポケットWiFiを無料でレンタルできるプロバイダの利用がおすすめです。

「ソフトバンク光解約〜ドコモ光開通」までの期間も、インターネットを使い続けられます。無料レンタルしてくれるプロバイダは「GMOとくとくBB」です。

レンタルの詳細は以下のとおりです。

最短即日発送で3ヶ月間も無料レンタルできるサービスを条件無しで受けられるので、おすすめのプロバイダですよ！

＼45,000円キャッシュバック／

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際に準備すべき書類について

光コラボ同士の乗り換えなので、「事業者変更承諾番号」があれば乗り換え可能です。ドコモ光申込み後は「開通のご案内やプロバイダID/パスワードなどが送付されてきます。

開通後のインターネット接続設定に必要なので大切に保管してください。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えた際のルーターは？

 

画像引用：ソフトバンクサポート(光BBユニット)

ソフトバンク光から光BBユニットをレンタルしていた場合は、ソフトバンク光へ返却するので、新たにWi-Fiルーターを用意する必要があります。

新たにWi-Fiルーターが必要な方は、自前で用意することもできますが、プロバイダ特典でWi-Fiルーターを無料レンタルすることもできます。おすすめのプロバイダは、GMOとくとくBBです。

GMOとくとくBBのレンタルルーターのスペックは最大1,733Mbpsで、他のプロバイダのルーターと比較して、約2倍の回線速度になります。また、レンタルルーターの接続設定も簡単で、たった2ステップで完了です。

ルーターは以下の3種類があります。

画像引用元：elecom公式、BUFFALO公式、Aterm　Station公式

もちろんルーターにこだわりのある方は、自前で用意することをおすすめします。しかし、特にこだわりがない方は、プロバイダ特典の無料レンタルがおすすめです。

ちなみに、NNコミュニケーションズから申し込み、プロバイダをGMOとくとくBBにすると、「代理店特典」と「ルーター無料レンタル特典」の両方を獲得できます。

ドコモ光へ乗り換えるときに「WiFiが使えなくて不便」なんてことは起きませんので安心してくださいね。

ソフトバンク光のレンタル品は、返却期限が「ドコモ光へ切り替えた翌月20日まで」です。そのため、GMOとくとくBBのルーターが到着してから、光BBユニットなどをソフトバンクへ返却しても十分間に合います。

ドコモ光の基本情報｜料金・速度・プロバイダ・解約料金・キャッシュバック一覧表

引用元：ドコモ光

ドコモ光はNTTドコモが運営する光回線業者で光コラボ業者のひとつです。

ドコモ光の特徴は以下の3点。

ここからは、ドコモ光を徹底解説していきます。

2年契約は月額料金が低く抑えられますが、一方で、解約時に違約金が発生するデメリットもあります。契約期間なしは解約違約金のリスクはありませんが、利用料金が高いです。

解約違約金は乗り換え先で「解約違約金補填キャンペーン」を利用すれば相殺できるため2年契約がおすすめです。

 

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える方の多くは1ギガ契約になるので、dポイントを10,000ポイント獲得できるということですね。ただし、注意してほしい点もあります。

現金キャッシュバックとは違い、使い道や利用可能期限が定められている点は少し不便ですよね。また、2023年5月1日より進呈する特典内容やキャンペーン終了時期が地域により異なります。申し込み前にホームページまたはドコモショップで確認が必要です。

ドコモ光に申し込むのであれば、現金30,000円が翌日に受け取れるNNコミュニケーションズの代理店から申し込むことをおすすめします！

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換え｜事業者変更と新規契約の違い

「事業者変更と新規契約では、なにが違うの？」と疑問に思う方のために、以下は両者の違いをまとめました。

	事業者変更	解約⇨新規契約
回線工事	不要	必要
工事費用
解約手続き
開通までの時間	平均1～2週間	平均1～3ヵ月

事業者変更は手続きや費用が少ないことから手軽に乗り換えることができます。

一方で、新規契約は手続きも費用も事業者変更に比べて多いです。光コラボ同士の乗り換えの場合は、あえて新規契約にする必要はほぼありません。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換え｜事業者変更とは

事業者変更とは、「光コラボ⇨光コラボ」に乗り換える場合にのみ使える便利な乗り換え方法です。ドコモ光とソフトバンク光は、どちらも光コラボなので「事業者変更」ができます。

「事業者変更できる場合」と「できない場合」をまとめたのが、こちらです。

光コラボ同士の事業者変更による乗り換えは、使う光回線が「フレッツ光回線」で同じなので、基本的に切替工事は不要で、費用も発生しません。切替時も光回線業者が変わるだけなので途切れることなくインターネットを使い続けられます。

具体的な乗り換え手順はこちらで紹介しています。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換え｜新規契約とは

新規契約は、ソフトバンク光を解約後、ドコモ光を新たに契約することです。

この場合、解約時と契約時に工事が必要なので、工事費用もかかるだけではなく、工事の立会が必要な場合は、当日の立会だけでなく、スケジュール調整などにも時間と労力を必要とします。

前述の通り、ソフトバンク光の10ギガプランからドコモ光へ乗り換える場合は、「解約⇨新規契約」で乗り換えになりますが、それ以外の場合なら、新規契約で乗り換えるメリットはありません。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えると貰えるキャッシュバック

引用元：NNコミュニケーションズ

ドコモ光へ乗り換える場合、申し込み窓口を「代理店」にするだけで「高額キャッシュバック」が獲得できます。ドコモ光の各代理店キャッシュバックを比較した表がこちら。

代理店	最大キャッシュバック	適用条件	最短還元時期
NNコミュニケーションズ	45,000円	なし	最短翌月
GMOとくとくBB(※)	100,000円	あり＋乗り換え	開通月を含む5ヶ月目
株式会社ネットナビ	20,000円	あり	開通確認の翌月末
代理店Wiz	20,000円	なし	開通から6ヶ月後
ディーナビ	95,000円	あり	開通確認の翌月末
OCN (※)	20,000円	なし	4ヶ月末
@nifty (※)	20,000円	なし	開通月を含む8ヶ月目
DTI (※)	最大10,000dpt	なし	利用開始月の翌々月

(※)指定プロバイダしか選べません。

キャッシュバック金額が一番高いのは、GMOとくとくBBですね。ただ、適用条件として総額で月額5,750円のオプションを契約しなければなりません。

有料オプションの内訳はこちらのとおりです。

有料オプション内容	月額料金
ひかりTV for docomo (2年契約/ドコモユーザーのみ契約可能)	2,750円
DAZN for docomo	3,700円
総額	6,450円

また、最大65,500円の中には、他社サービス解約違約金（10,000円）や10ギガ契約（20,000円）が含まれています。そのため新規、オプションなしで申し込むと5,500円まで減額されてしまいます。

よって、オプション条件なしで42,000円のキャッシュバックが受け取ることができるNNコミュニケーションズをおすすめします。

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えはNNコミュニケーションズがおすすめ

NNコミュニケーションズのキャッシュバック適用条件は、ドコモユーザーであることだけです。

また、ドコモ光への契約申し込みとあわせて「キャッシュバック申請」も済ませてくれるので手続きも簡単で開通月の翌月にもらえるのも嬉しいポイント。プロバイダ指定もなく、自由に選択できるのもメリットと言えるでしょう。

なぜ、NNコミュニケーションズ以外の代理店をおすすめしないかというと、以下に示すデメリットのいずれかに該当しているからです。

これらのデメリットを知らずに代理店を選んで、「もっとお得に契約できたのに」と後悔してほしくありません。そのため、NNコミュニケーションズを最もお得な代理店としておすすめしています。

ちなみに、NNコミュニケーションズは15期連続表彰の実績をもつ優良代理店として高い信頼性をもっています。直近では2022年10月26日に表彰されています。

画像引用：NNコミュニケーションズ

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えで、最もお得な申し込み先はNNコミュニケーションズです。申し込みを検討している方は、ぜひチェックしてみてください。

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ソフトバンク光からドコモ光を比較｜どっちがおすすめ？

乗り換えを検討している方で、「いったいどっちがお得なの?」と疑問を持つ方は多いでしょう。結論は、「スマホセット割が適用されるか否かで判断すればOK」となります。こちらで、両者の月額料金、スマホセット割、通信速度を比較していきますね。

月額料金

	ドコモ光	ソフトバンク光
戸建てプラン	5,720円～	5,720円
マンションプラン	4,400円～	4,180円

戸建てプランは両者変わりませんが、マンションプランは、ソフトバンク光の方が220円だけ安いですね。後述する「スマホセット割」をドコモ光で適用するならば、度外視してもよい程度の微差です。

スマホセット割

	ドコモ光	ソフトバンク光
スマホキャリア	ドコモ (povoは対象外)	ソフトバンク ワイモバイル
割引料金(スマホ1台あたり)	220～1,100円	ソフトバンク：550～1,100円 ワイモバイル：550～1,188円
最大割引台数	20回線	10回線

スマホセット割は各スマホに適用されます。そのため、家族全員がドコモまたはソフトバンク、ワイモバイルユーザーの場合は、大幅に通信費用を抑えられます。これが、両者を選ぶ際に「スマホセット割」を重要視する理由です。「スマホキャリアと光回線は揃える」これがお得に利用する鉄板の方法になります。

通信速度

通信速度は両者ほぼ同じです。使用している光回線が同じ「フレッツ光回線」なので当然といえば当然です。やはり、スマホセット割で選ぶ方が合理的と言えます。両者の通信速度を比較した表はこちらです。

まとめると、両者を比較しても大きな差は見られず、ご自身の家族のスマホキャリアを基準に判断する方法が最もわかりやすくおすすめです。

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ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える３つのメリット

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えると、どのようなメリットがあるのか気になっている方も多いかと思います。ここでは、乗り換えるメリットを3つに絞って紹介していきます。

それでは、順番に紹介していきます。

メリット１： 乗り換え時にキャッシュバックを獲得できる

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際に、代理店経由で申し込むと「代理店キャッシュバック」を獲得できます。NNコミュニケーションズから申し込むと、有料オプション条件なしで最大45,000円のキャッシュバックがもらえます。

このお金で新しい家電の購入や、ちょっとした旅行ができると思うと嬉しい特典ですね！

メリット２： ドコモユーザーはスマホセット割で通信費を安くできる

家族がドコモユーザーなら、大幅に通信費を安く抑えられます。ドコモ光はスマホキャリア1台につき、最大1,100円を永年割引してくれます。

もし、家族4人がドコモユーザーの場合は最大4,400円の割引となり、マンションプランなら毎月の光回線料金が実質無料です。これは大きなメリットではないでしょうか。

メリット３ ：自分にピッタリのプロバイダが選べる

ドコモ光は23ものプロバイダから、自由に選べます。オンラインゲームが趣味の方には、オンラインゲームに特化したプランを用意したプロバイダがあります。

また、高性能のWi-Fiルーターを実質無料でレンタルしてくれるプロバイダもあり、多種多様の特典を用意した個性的なプロバイダからピッタリのものを選べる楽しさがドコモ光の魅力のひとつです。

ドコモ光のプロバイダ選びについて詳しく紹介している記事はこちらにありますので、ぜひご覧になってください。

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ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える３つのデメリットや注意点

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えは、メリットばかりではありません。むしろデメリットと注意点を把握しておくことの方が大切だと言えます。

ここでは、乗り換える際のデメリットを以下の3つに絞って詳しく紹介していきます。

デメリット１：ソフトバンクやワイモバイルのスマホセット割が使えなくなる

ソフトバンク光を解約すると、当然ですが「スマホセット割」が適用されなくなります。そのため、家族にソフトバンクまたはワイモバイルユーザーがいる場合は注意です。

ただし、ドコモのスマホへ家族が切り替えている場合ならば、乗り換え後にドコモ光の「スマホセット割」が適用されるのでデメリットは解消されますよ！

デメリット２：プロバイダ発行のメールアドレスが使えなくなる

「○○○@ybb.ne.jp」のメールアドレスを普段利用している方は要注意です。

このアドレスはソフトバンク光のプロバイダ「Yahoo！BB」が発行したアドレスのため、ドコモ光ではyahoobbのプロバイダが使用できないため、乗り換え後は利用できません。

乗り換え完了前にやるべきことの例をこちらに示しますので参考になさってください。

デメリット３：光電話の番号が変更になる場合がある

ソフトバンク光の光電話利用者が事業者変更で乗り換える場合は、基本的に電話番号をそのまま使い続けられます。しかし、前述のとおりソフトバンク光が発行した電話番号を利用している場合は、ドコモ光への乗り換えとともに利用不可となります。

この場合も、ドコモ光への乗り換えが完了するまでに相手連絡先に電話番号が変更になることを伝えておきましょう。

乗り換える際の注意点：オプション解約漏れに注意

ソフトバンク光のオプション解約を忘れないでください。オプションの解約方法は2通りで、「①My SoftBankでする方法」と「②オプション提供会社へ直接解約申請する方法」があります。

My softbank解約する方法（24時間365日いつでも解約可能）

手続きした月末に解約が成立します。そのため、解約申請した月の月額料金は支払わなければなりません。ちなみに、電話窓口からも申し込み可能です。おすすめはMy SoftBankからですが、参考にこちらに示します。

オプション提供会社へ直接解約申請する方法

下記のオプションを契約している方は、ソフトバンク光ではなくオプション提供会社へ直接解約申請が必要です。

解約申請の窓口はこちらです。どちらのオプションも同じ窓口から申し込みます。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問集

最後に、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問とその回答を紹介していきます。ここを読めば「これってどうなの？」とモヤモヤしていた気持ちがすっきりするはずです。

今回紹介する質問はこちらのとおりです。

それでは順番に紹介していきましょう！

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えてもネットが繋がらない時の問い合わせ先

すでにドコモ光への乗り換えが済んでいるので、問い合わせはドコモ光へします。3つの問い合わせ窓口は以下のとおりです。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えた際のメールアドレスは？

ドコモ光へ乗り換えると、ドコモ光提携プロバイダへ変更されます。それに伴いYahoo！BBが発行した「○○○@ybb.ne.jp」のメールアドレスは利用できなくなります。

メールのやり取りを主にGmailなどのクラウドメールサービスでしている方にとっては、特に影響ありません。メールアドレス変更に伴う対応策についてはこちらで紹介しています。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換えると解約金はかかる？

しかし、以下の2つの場合は解約金なしで乗り換えられます。

ソフトバンク光の「契約更新期間」はこちらで紹介しています。「契約期間なしプラン」の場合は、いつ解約しても解約金は発生しません。これら2つの場合に該当しない場合は、ドコモ光へ乗り換えた際に解約金が発生します。「解約金の金額」はこちらで紹介していますので参考にしてください。

ちなみに、解約金が発生するからといって、ドコモ光への乗り換えをためらう必要はありません。というのは、解約金が発生したとしてもドコモ光へ乗り換えた際の代理店キャッシュバックで十分まかなえるからです。

前述のとおりNNコミュニケーションズでドコモ光を申し込むと最大30,000円を獲得できます。獲得条件はドコモユーザーであることだけです。もし、解約金がネックで乗り換えを躊躇しているのなら、代理店キャッシュバックを活用する方法をおすすめします。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える手順のまとめ

ここまで読んでいただきありがとうございました。ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えについての疑問はすべて解決されたのではないでしょうか？

この記事で紹介した内容は以下のとおりです。

光コラボ同士の乗り換えは、事業者変更のみで可能なので「工事不要」「簡単手続き」「インターネットが途切れない」というメリットがあります。意外に簡単に乗り換えができるので、乗り換えをためらっていた方も不安が解消されたのではないでしょうか。

もしドコモ光へ乗り換えるのならば、NNコミュニケーションズからの申し込みが2023年2月時点では最適解です。その理由は、「有料オプション不要の代理店」の中で、最高額のキャッシュバックを提供しているからです。この記事を読むことで、みなさんが少しでも「便利」に、「お得」に、光回線を利用できるようになることを心より祈っています。

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