【最新版】ビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーン!お得な代理店と窓口からいつ受け取れるのか比較!

「ビッグローブ光のキャッシュバックの受け取り方は?」「光回線のキャッシュバックって本当に受け取れるの?」など、ビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーンについて気になっている方は多いですよね。

ビッグローブ光は現在、公式サイトからの申し込みで最大50,000円キャッシュバック+月額料金3ヶ月0円という非常にお得なキャンペーンを実施しています。さらに、他社からの乗り換えなら違約金を最大40,000円還元してくれるため、乗り換えを検討している方にもおすすめですよ。

この記事では、ビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーンやおすすめの申し込み窓口、注意点を詳しく解説しています。

この記事を読めば、ビッグローブ光にお得に申し込む方法がわかります。ぜひ最後まで読んでみてください。

窓口キャッシュバックなど申し込み先

ビッグローブ光公式

  • 最大50,000円キャッシュバック
  • 月額料金最大6ヶ月0円
  • 他社違約金最大40,000円還元
  • 工事費実質無料
こちら
ビッグローブ光の最新ニュース

ビッグローブ光公式では、現在以下のキャンペーンを実施中です。

  • 最大50,000円キャッシュバック(クーポンコード「FYV」入力で適用)
  • 月額料金が最大6ヶ月0円
  • 他社からの乗り換えで違約金最大40,000円還元
  • 新規工事費最大28,600円が実質無料

キャッシュバック+月額割引+違約金還元を合わせると、トータルの還元額は非常に大きくなります。公式サイトからの申し込みがおすすめです。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ビッグローブ光の公式サイトはこちら

目次

【2026年最新版】ビッグローブ光公式のキャッシュバックキャンペーンを徹底解説

ビッグローブ光-キャッシュバック

ビッグローブ光は申し込む窓口によって受け取れるキャッシュバックの金額や条件が異なります。現在、最もトータルの還元額が大きいのはビッグローブ光公式サイトです。

まずは新規契約時のビッグローブ光公式キャッシュバック情報をまとめました。

項目内容
最大キャッシュバック50,000円
月額割引1ギガ:3ヶ月0円 / 10ギガ:6ヶ月0円
他社違約金還元最大40,000円
開通工事費最大28,600円 → 実質無料
受け取り時期12ヶ月目(20,000円)+24ヶ月目(30,000円)
申請方法WEB申請(2回)

公式サイトの魅力はキャッシュバック+月額割引+違約金還元のトータル還元額の大きさです。他社からの乗り換えの方は、違約金還元と合わせて最大90,000円以上の還元が受けられる可能性もあります。

なお、事業者変更や転用を利用してビッグローブ光へ乗り換える場合は、フレッツ光(NTTの光回線)を再利用できるため開通工事は不要です。auひかりやNURO光などNTT回線を使用していない光回線の乗り換え新規契約扱いになります。

公式キャッシュバックの申請は12ヶ月目と24ヶ月目の2回に分けてWEB申請が必要です。申請が漏れるとキャッシュバックは無効になりますので、スケジュール管理を徹底しましょう。

以下は、最大キャッシュバックに関するオプション加入の詳細です。

キャッシュバック内訳金額条件
基本キャッシュバック50,000円クーポンコード「FYV」入力(オプション不要)
+光テレビ同時申込+15,000円ビッグローブ光テレビ同時申込(回線新規時)
+ルーター同時購入+5,000円TP-Linkルーター同時購入

光回線のキャッシュバックはトータルの還元額で選ぶことが大事です。公式サイトはキャッシュバックに加えて月額0円特典や違約金還元もあるため、総合的な還元額が最も大きい窓口です。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ビッグローブ光の公式サイトはこちら

ビッグローブ光ユーザーにキャッシュバックについて独自アンケートした結果

ここでは、ビッグローブ光を契約してキャッシュバックを受け取ったビッグローブ光ユーザー37人の独自アンケートの結果を紹介します。

まずは、ビッグローブ光ユーザー37人の性別・年齢・住居タイプを見ていきましょう。

ビッグローブ光ユーザー37人の性別

ビッグローブ光 キャッシュバック

  • 男性:17人(45.9%)
  • 女性:20人(54.1%)
ビッグローブ光ユーザー37人の年齢

ビッグローブ光 キャッシュバック

  • 24〜29歳:8人(21.6%)
  • 30〜39歳:18人(48.6%)
  • 40〜49歳:6人(16.2%)
  • 50〜59歳:3人(8.1%)
  • 60〜69歳:2人(5.4%)
住居タイプ

ビッグローブ光 キャッシュバック

  • 戸建て:19人(51.4%)
  • 集合住宅:18人(48.6%)

性別は男女半々くらいで、年齢は30代が中心です。また、住居タイプもほぼ半々でした。

続いて、ビッグローブ光を契約した際にもらったキャッシュバック金額を見ていきましょう。

キャッシュバック金額

ビッグローブ光 キャッシュバック

  • 1〜9,999円:3人
  • 10,000〜19,999円:10人
  • 20,000〜29,999円:12人
  • 30,000〜39,999円:2人
  • 40,000〜49,999円:5人
  • 50,000円以上:5人

キャッシュバック金額は、20,000円代と10,000円代が特に多いという結果になりました。ただし、40,000円以上も一定数いるので、契約タイミングや窓口によってはかなり高額なキャッシュバックがもらえるようですね。

続いて、キャッシュバックの受け取りまでにかかった期間を見ていきましょう。

受け取りまでにかかった期間

ビッグローブ光 キャッシュバック

  • 1ヶ月以内:2人
  • 1〜2ヶ月:4人
  • 2〜3ヶ月:10人
  • 3〜4ヶ月:3人
  • 4〜5ヶ月:2人
  • 5〜6ヶ月:5人
  • 6〜7ヶ月:2人
  • 8~9ヶ月:0人
  • 9ヶ月以上:9人

2〜3ヶ月と9ヶ月以上が特に多いですが、その他の期間も数人ずついるので受け取りまでの期間にはばらつきがあるようです。

早くキャッシュバックが欲しい方は、受け取り期間にも注目して契約窓口を選ぶといいでしょう。

続いて、契約窓口の種類です。

契約窓口の種類

ビッグローブ光 キャッシュバック

  • オンライン:19人
  • 家電量販店:9人
  • 携帯ショップ:6人
  • 不動産会社の紹介:1人
  • その他:2人

ビッグローブ光の契約窓口はオンラインが最も多いという結果になりました。ネットなら時間に縛られず、いつでも好きなタイミングで契約手続きができるので1番人気なのも納得ですね。

続いて、ビッグローブ光のキャッシュバックの申請手続きの難易度を見ていきましょう。

キャッシュバック申請手続きの難易度

ビッグローブ光 キャッシュバック

点数が高いほど「難しい」

  • 1点:5人
  • 2点:0人
  • 3点:4人
  • 4点:2人
  • 5点:9人
  • 6点:2人
  • 7点:4人
  • 8点:4人
  • 9点:4人
  • 10点:3人

中間の5点が最も多いですが、他も一定数いるのでビッグローブ光のキャッシュバックの難易度は簡単とも難しいとも言い切れないようです。

公式サイトからの申し込みの場合、12ヶ月目と24ヶ月目にWEB申請が必要です。申請を忘れないようにスマホのカレンダーにリマインダーを設定しておくのがおすすめです。

ビッグローブ光を契約してキャッシュバックを受け取った感想

最後に、ビッグローブ光を契約してキャッシュバックを受け取った感想を紹介していきます。まずは良い口コミです。

キャッシュバックの申請方法はオンラインで完結しわかりやすいです。キャッシュバック金額自体も十分なので満足しています。

(男性 30代 北海道)

ビッグローブ光のキャッシュバックはお得で助かりました。手続きも簡単でした。

(女性 30代 三重県)

キャッシュバックの手順が非常に簡単で安心して受け取れました!

(男性 20代 島根県)

キャッシュバックの手続きが本当に簡単で受け取りも1か月ほどでもらえてとても良かったです

(男性 30代 神奈川県)

お店の人に言われるがままだったので、あまり大変とは思わなかった。

(女性 30代 熊本県)

「手続きが簡単だった」「お得で助かった」など、問題なくキャッシュバックを受け取れて良かったという声が見られました。

一方で、悪い口コミもいくつか見られました。

キャッシュバックの手続き自体はそれほど難しくなかったのですが、3か月後の指定した2週間のうちに普段使用していないメールアドレス(BIGLOBE専用メール)にキャッシュバックの案内が届くというのでうっかり忘れそうになります

(男性 40代 東京都)

キャッシュバックの受け取り手続きに期間があるため、忘れてしまわないか心配でした。

(男性 30代 広島県)

「契約から半年後にキャッシュバックされるので手続きをしてください」と言われていて私は自分で覚えていたので手続きをしましたが、特にハガキなどで通知が来るわけではなく手続きを忘れる人もいるのでは?と不安になりました。多分メールなどで通知は来ていたと思いますが、専用アプリ内に届くものなので確認がしにくいと感じました。キャッシュバックの手続き自体はそんなに難しくなかったです。

(女性 30代 愛知県)

キャッシュバックは高額でしたが、手続きを忘れると受け取れずギリギリでひやりとしました。

(男性 30代 青森県)

キャッシュバックの金額は高くてよかったが、申請するのを忘れそうになって危なかった。申請方法はさほど難しくなかった。

(女性 30代 北海道)

「うっかり忘れそう」「申請期限ギリギリでひやりとした」など、申請を忘れそうになり危なかったという声がいくつか見られました。

公式サイトからの申し込みでは12ヶ月目と24ヶ月目にWEB申請が必要です。メールを見落として申請を忘れればキャッシュバックは無効になってしまうので、申し込み直後にスマホのカレンダーへ「12ヶ月後」「24ヶ月後」のリマインダーを登録しておくのがおすすめです。

ビッグローブ光公式のキャッシュバック特典の詳細と注意点

現在、ビッグローブ光の公式キャンペーンでは最大50,000円のキャッシュバック+月額料金最大6ヶ月0円+他社違約金最大40,000円還元を実施しています。

公式キャッシュバックは2回に分けて受け取る仕組みのため、申請時期や方法を事前にしっかり確認しておくことが大切です。こちらでは公式キャッシュバックの受け取りで失敗しないために、注意点を踏まえながらポイントについて解説します。

公式キャッシュバックは受け取り時期が遅い?振り込みが1年後になるって本当?

ビッグローブ光公式のキャッシュバックは12ヶ月目に1回目(20,000円)、24ヶ月目に2回目(30,000円)の合計2回に分けて受け取ります。それぞれの時期にWEB申請が必要なため、申し込みを検討している方は忘れないように注意が必要です。

1ギガ10ギガ
最大キャッシュバック50,000円(20,000円+30,000円)
+光テレビ同時申込:15,000円
+ルーター同時購入:5,000円
月額割引3ヶ月0円6ヶ月0円
対象プラン3年プラン2年プラン
受け取り時期1回目:12ヶ月目(20,000円)
2回目:24ヶ月目(30,000円)※クーポンFYV入力時
光テレビ分:開通25ヶ月後 / ルーター分:割賦開始6ヶ月後
申請期間受付期間より45日以内
申請方法BIGLOBEのマイページにてWEB申請
他社違約金還元最大40,000円(他社解約金・工事費残債・撤去費用が対象)
その他 特典
  • 【新規のみ】工事費実質無料(最大28,600円)
  • 品目変更工事費無料特典

公式キャッシュバックの魅力はCB50,000円+月額0円+違約金還元40,000円のトータル還元額の大きさです。特に他社からの乗り換えの方は、違約金還元と合わせて非常にお得に契約できますよ。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

公式キャッシュバックの申請手続きの流れ

ビッグローブ光の公式キャッシュバックを受け取るには、12ヶ月目と24ヶ月目にそれぞれWEB申請が必要です。正しく申請しなければキャッシュバックは無効となります。

ビッグローブ光公式キャッシュバック申請時の注意点
  • 案内はメールで送られてくる
  • 1回目:12ヶ月目の申請受付開始から45日以内に申請
  • 2回目:24ヶ月目の申請受付開始から45日以内に申請

絶対に忘れてはいけないのが『申請を行うこと』です。必ず期日内に申請を行いましょう。ビッグローブ光の公式キャッシュバックの申請手順は以下の通りです。

ビッグローブ光 公式キャッシュバック申請手順
  1. BIGLOBEのマイページにてキャッシュバック申請の対象月を確認する
  2. 申請方法に関する案内メールを確認(メールは対象月の初日に届く)
  3. BIGLOBEのマイページにてキャッシュバックの受け取り手続きを実施(45日以内に実施)
  4. 手続き完了後、数日以内に指定口座にキャッシュバックが振り込まれる
  5. 2回目も同様の手順で24ヶ月目に申請する

申請に関する案内メールは、BIGLOBEメールアドレスもしくは申し込み時に登録したメールアドレス宛に送信されます。普段からこれらのメールアドレスを使用しない方は確認漏れを防ぐため、転送処理を掛けておくと良いでしょう。

なお、2回目のキャッシュバック(30,000円)を受け取るには、申し込み時にクーポンコード「FYV」を入力しておく必要があります。入力を忘れると2回目のキャッシュバック対象外になるため、申し込み時に必ず入力しましょう。

公式特典の10,000円キャッシュバックは今も受け取れる?

現在、ビッグローブ光で10,000円単体のキャッシュバックキャンペーンは実施していません。キャンペーン内容は契約するタイミングや時期によって異なりますので、最新の情報を確認するようにしましょう。

現在は前述した『最大50,000円キャッシュバック+月額0円特典+違約金還元』を実施しています。他社と比べてもトータルの還元額が大きいため、申し込みをお考えの方はお早めの検討をおすすめします。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ビッグローブ光のキャッシュバックの振り込み時期はいつ?申請方法も解説

ビッグローブ光 キャッシュバック

ビッグローブ光公式のキャッシュバックは12ヶ月目と24ヶ月目の2回に分けて振り込まれます。それぞれの時期にWEB申請が必要で、申請方法も窓口によって異なるため注意が必要です。

失敗をしないためにも事前に各情報を確認しておきましょう。

公式キャッシュバックの受取スケジュール

回数金額時期
1回目20,000円12ヶ月目
2回目30,000円24ヶ月目

全額受け取るには24ヶ月かかりますが、月額0円特典や違約金還元も合わせたトータルの還元額は非常に大きいため、多少の時間がかかっても公式から申し込む価値はあります。

公式キャッシュバックの申請方法

項目内容
申請方法BIGLOBEマイページからWEB申請(2回)
申請時期12ヶ月目・24ヶ月目(それぞれ45日以内)
案内方法登録メールアドレスにお知らせが届く

公式キャッシュバックの申請は12ヶ月目と24ヶ月目の2回必要です。45日以上経過するとキャッシュバック自体が無効になるため、くれぐれもご注意ください。

申し込み直後にスマホのカレンダーへリマインダーを登録しておくと安心ですよ。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ビッグローブ光の公式サイトはこちら

ビッグローブ光の特徴・月額料金など基本情報をおさらい

ビッグローブ光 キャッシュバック

改めてビッグローブ光の基本情報について簡単におさらいしていきましょう。

ビッグローブ光はプロバイダの『BIGLOBE』が自社のプロバイダとNTT光回線をセットで提供している光コラボの光回線契約です。プロバイダを選ぶことはできません。契約と同時に『ビッグローブ』とプロバイダ契約を結ぶことになります。

ビッグローブ光の1ギガの月額料金は以下の通りです。

3年プラン(1ギガ)戸建てタイプマンションタイプ
月額料金初回3ヶ月0円
4ヶ月目以降 5,478円
初回3ヶ月0円
4ヶ月目以降 4,378円
契約期間3年自動更新
契約更新課金開始から36~38ヶ月目
違約金4,100円3,000円

続いて、10ギガプランの月額料金です。

2年プラン(10ギガ)戸建て・マンション共通
月額料金初回6ヶ月0円
7ヶ月目以降 6,270円
契約期間2年自動更新
違約金4,620円
事務手数料1,100円(新規)

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ビッグローブ光は『au』『UQモバイル』『BIGLOBEモバイル』のスマホセット割に対応している

ビッグローブ光を運営する『ビッグローブ』はKDDIの子会社です。そのため、ビッグローブ光ではKDDIの関連会社である『au』や『UQモバイル』の回線とセットで契約すると割引きが受けられるという大きなメリットがあります。

対応スマホキャンペーン名割引額適用条件
auauスマートバリュー最大1,100円引/月光電話契約(月額550円)
UQモバイル自宅セット割最大1,100円引/月光電話契約(月額550円)
BIGLOBEモバイル220円/月なし

auやUQモバイルのスマホセット割は、スマホの料金から割り引かれます。ビッグローブ光の料金ではないので間違えないように注意してくださいね。auやUQモバイルユーザーの方は、ぜひ有効に活用しましょう。

ビッグローブ光とauひかりの違いは?

KDDIといえばauですが、auにはauが運営する『auひかり』もありますよね。両社ともに『auスマートバリュー(au)』『自宅セット割(UQモバイル)』の対象でもあるため、どちらと契約すべきか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

結論からいうと、auひかり提供エリア内であれば『auひかり』、それ以外の方には『ビッグローブ光』をおすすめします。両社の主な違いは以下の通りです。

戸建てプランビッグローブ光auひかり
月額料金(3年)初回3ヶ月0円
4ヶ月目〜 5,478円
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
速度プラン1ギガ|10ギガ1ギガ|5ギガ|10ギガ
通信速度(実測値)下り:494.54Mbps
上り:407.07Mbps
下り:626.53Mbps
上り:591.79Mbps
キャッシュバック最大50,000円
公式サイト
最大114,000円
GMOとくとくBB
開通工事費実質無料実質無料
スマホセット割au
UQモバイル
BIGLOBEモバイル
au
UQモバイル
提供エリア全国中部・関西・沖縄以外
使用回線フレッツ光(NTT)独自回線
プロバイダBIGLOBEのみ8社から選択式

参考:みんなの通信速度ネット回線速度(2026年3月時点)

通信速度で選ぶならば、独自回線を使用したauひかりがおすすめです。auひかりの通信速度(実測値)は、下りで626Mbpsと業界最速クラスを誇ります。加えて、auひかりでもプロバイダ『BIGLOBE』を選ぶこともできますよ。

しかし、auひかりは独自回線による展開のために提供エリアが限定されているというデメリットがあります。auひかりは、関西や東海または沖縄地方では契約ができません

また、提供エリアに属している場合も地域によっては契約できない場合があります。auひかりをお考えの方は、事前に提供エリアを公式ページにて確認しておきましょう。

auひかりの申し込みは最大114,000円キャッシュバックが受け取れるGMOとくとくBBがおすすめです。auひかりのキャッシュバックに関する情報が気になる方は、こちらの記事も参考にしてみてくださいね。

auひかりのキャッシュバックとキャンペーンの大手13社徹底比較!早く現金で受け取れるおすすめの申請代理店窓口

ビッグローブ光のキャッシュバックがこない!申請を忘れて期限切れになったらどうなる?

ビッグローブ光 キャッシュバック

残念ながら、期限を過ぎるとキャッシュバックは無効になり受け取ることはできません

ビッグローブ光公式のキャッシュバックは12ヶ月目と24ヶ月目の2回に分けて受け取る仕組みです。それぞれ受付期間より45日以内にWEB申請という期限があり、申請を忘れてしまいがちです。

キャッシュバックの状況は「BIGLOBEマイページ」にて確認できます。期限を過ぎた場合は、BIGLOBEの公式サイトの「マイページ」に『適用外』と表示されます。

 

引用元:ビッグローブ光公式サイトより

マイページログインには「メールアドレスかユーザーID」「パスワード」を入力が必要です。ログイン後、キャッシュバックの詳細は「特典」一覧から確認できます。

キャッシュバックの申請手続きもマイページから実施するため、事前に内容を確認しておくと良いでしょう。

申請を忘れないためのコツは、申し込み直後にスマホのカレンダーへ「12ヶ月後」「24ヶ月後」のリマインダーを登録しておくことです。また、案内メールが届くメールアドレスの転送設定をしておくとさらに安心ですよ。

ビッグローブ光の公式キャンペーンと代理店のキャッシュバックを併用することは可能?

ビッグローブ光 キャッシュバック

基本的に、ビッグローブ光公式と正規代理店のキャンペーンは併用できないようになっています。

キャッシュバックだけでなく、月額割引や工事費無料などの特典も窓口によって異なります。条件をよく確認した上で、自分にとってメリットの多い窓口から契約しましょう。

現在は公式サイトのキャンペーンがCB+月額割引+違約金還元のトータルで最もお得ですので、迷ったら公式サイトからの申し込みをおすすめします。

ビッグローブ光の申し込みは公式サイトがおすすめな理由

ビッグローブ光 キャッシュバック

ビッグローブ光にはさまざまな契約窓口がありますが、トータルの還元額で比較すると公式サイトからの申し込みがおすすめです。

公式サイトが選ばれる理由をまとめました。

ビッグローブ光 公式サイトが選ばれる理由
  • 最大50,000円キャッシュバック(クーポンFYV入力)
  • 月額料金が最大6ヶ月0円
  • 他社違約金最大40,000円還元
  • 新規工事費最大28,600円が実質無料
  • オプション不要でキャッシュバックが受け取れる

特に他社からの乗り換えの方は、違約金還元と合わせて最大90,000円以上の還元が受けられる可能性もあります。

代理店経由の申し込みにもメリットはありますが、現在は公式サイトのトータル還元額が最も大きいため、迷ったら公式からの申し込みが安心です。

ビッグローブ光の公式キャッシュバックは事業者変更・転用がお得

ビッグローブ光の公式キャッシュバックは金額の大きさが魅力です。中でも、事業者変更や転用による乗り換え時は工事費が不要なため、キャッシュバック+月額割引+違約金還元がまるごとお得になります。

『転用』とは

NTTフレッツ光から、光コラボに切り替えることを転用といいます。

光コラボとはNTTフレッツ光の回線を借りて提供している光回線のことなので、乗り換え時に大きなプラン変更がない限りは工事は必要ありません。固定電話を利用している場合、転用で乗り換えた後も電話番号を変更せずそのまま利用可能です。

転用で乗り換える際には必ず『転用承諾番号』を取得してから手続きを進めます。

『事業者変更』とは

ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換えなど、光コラボ契約者が、他の光コラボ事業者に乗り換えることを指します。

「同じ光回線を使用したまま事業者のみを切り替える」のが事業者変更です。こちらも大きなプラン変更がない限りは工事は必要ありません。乗り換え時には前光回線で『事業者変更承諾番号』を取得します。

事業者変更に関する情報が気になる方は、こちらの記事も参考にしてみてくださいね。

インターネットの事業者変更承諾番号ってなに?お得なキャンペーンとどんな手続きで行うのか手順や確認すべき注意点

ビッグローブ光の公式キャッシュバックはいつ受け取れる?

ビッグローブ光公式キャッシュバックのデメリットは『2回に分けて受け取るため時間がかかる』ことです。

回数金額時期
1回目20,000円12ヶ月目
2回目30,000円24ヶ月目

公式キャッシュバックは全額受け取るまでに24ヶ月かかります。また、12ヶ月目と24ヶ月目にそれぞれ『45日以内』に受け取り手続きを実施しなければなりません。

期間内に申請できないとキャッシュバックそのものが無効となります。ただし、公式は月額0円特典や違約金還元も合わせたトータルの還元額が最も大きいため、スケジュール管理さえすれば最もお得な窓口です。

ビッグローブ光を代理店から申し込むデメリットは?

正規代理店であれば申し込みにデメリットはありません

ただし、代理店によってはキャッシュバックの適用条件として有料オプションの加入を義務付けていることがあります。高額キャッシュバックに釣られて申し込んだものの、有料オプションの加入により「結果的に損をした」とならないように注意してくださいね。

また、代理店の中には過大広告とも取れる表記や強引なセールスを実施してくるところがあります。そのような悪質な代理店からの申し込みは控えるようにしましょう。

正規代理店の見分け方

正規代理店は総務省の認可を受けた代理店です。

正規代理店かどうかを確認するには、各代理店の会社概要を覗いてみてください。正規代理店であれば『届出番号』の記載があります。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ビッグローブ光の公式サイトはこちら

ビッグローブ光の評判は?口コミを紹介!

ビッグローブ光 キャッシュバック

ここでは、実際にビッグローブ光を契約されている方の口コミをご紹介いたします。良い口コミだけでなく、悪い口コミも調査してみました。口コミの内容をまとめると以下の通りです。

ビッグローブ光の口コミ・評判
  • 通信速度に満足している
  • IPv6で高速通信が体感できた
  • 公式キャッシュバックの申請方法が複雑
  • 申請を忘れそうになった

それでは実際の口コミをご紹介していきますね。

ビッグローブ光のメリット

ビッグローブ光の評判の良い口コミをまとめたメリットは『通信速度に満足できる光回線』という事です。

ビッグローブ光 IPv6接続 IPoE(IPv6オプション)の測定結果
Ping値: 25.0ms
下り速度: 412.19Mbps(非常に速い)
上り速度: 376.59Mbps(非常に速い)

Xより引用

回線も高速なのにコスパが良くて通信状況も安定してるから2年くらいずっとお気に入りのプロバイダではあったんだけど
益々ビッグローブ光のことが好きになった!契約してよかったー!!

Xより引用

オンゲーやらないし宝の持ち腐れ

ビッグローブ光 IPv6接続 IPoE(IPv6オプション)の測定結果
Ping値: 14.2ms
下り速度: 520.49Mbps(超速い)
上り速度: 444.5Mbps(非常に速い)

Xより引用

ビッグローブ光は、IPv6接続サービスという最新の通信方式に対応済みです。

対応ルータを使えば難しい設定も不要で通信速度も速いため、SNS上でも良い評判を見かけます。

ビッグローブ光のデメリット

ビッグローブ光の悪い口コミや評判からは、公式キャッシュバックの受け取りに関する不満が多く見受けられました。

昨年、テレワークが始まり、家のネットをビッグローブ光にしてから1年経ったみたいで、キャンペーンのキャッシュバックのメールが来てたから「そーなんだー」くらいにしか思ってなかったけど、手続きしないと特典を受けられないやつだった😅期限内に気付いて良かった。

Xより引用

ビッグローブ光のキャッシュバック手続きやっと終わった💦
こんなややこしい手続き、私みたいな暇人しか出来んのじゃなかろうか…。
auもややこしかったけど、若い子はサササッと出来るんだろうか???😩

Xより引用

公式キャッシュバックは12ヶ月目と24ヶ月目の2回に分けてWEB申請が必要なため、手続きが面倒だという声もあります。申し込み直後にカレンダーへリマインダーを登録しておきましょう。

ビッグローブ光のキャッシュバックの注意点5つ

ビッグローブ光 キャッシュバック

ビッグローブ光のキャッシュバックは申し込む窓口によって内容が大きく異なります。金額の大きさだけに釣られて失敗することがないように、注意すべき点をまとめました。

ビッグローブ光のキャッシュバックに関する注意点 5つ
  • キャッシュバックの受け取り時期と申請方法を事前に確認
  • キャッシュバックの受け取りが現金とは限らない
  • キャッシュバック申し込み方法はネットが最適な理由
  • 難しい条件を要求する悪質な代理店がある
  • ヤマダ電機やauショップなどの店頭申し込みはネットより特典が少ない

それぞれ順番に解説していきますね。

注意① キャッシュバックの受取時期と申請方法を事前に確認

通常、キャッシュバックの受け取りにはビッグローブ光の申し込みとは別に申請が必要です。申請を忘れるとキャッシュバックは無効となり受け取れません。

ビッグローブ光公式では、12ヶ月目と24ヶ月目の2回にわたってWEB申請が必要です。それぞれ受付開始から45日以内に手続きを完了させましょう。

キャッシュバックを受け取り損ねることがないように、申し込み直後にスマホのカレンダーへリマインダーを登録しておくのがおすすめです。

注意② キャッシュバックの受け取りが現金とは限らない

通常『キャッシュバック』というと現金還元のことを指しますが、時折『ポイントバック』としてポイント還元している窓口もあります。独自のポイント制度を持つサービスで実施されていることが多いので、家電量販店などは『ポイント還元』という言葉をよく耳にしますよね。

ポイントよりも、自由度の高い現金で還元される方が嬉しいですよね。ビッグローブ光公式のキャッシュバックは現金振込ですので安心してください。

注意③ キャッシュバックの申し込み方法はネットが最適な理由

ビッグローブ光の申し込みは『ネット(WEB)』をおすすめします。理由はキャッシュバックなどのキャンペーン特典に優れているためです。

家電量販店やauショップなどの店頭申し込みは対面で説明が受けられる反面、ネット申し込みに比べてキャンペーン特典が少ないデメリットがあります。

特徴ネット申し込み店頭申し込み
キャンペーンの種類キャッシュバックが充実ポイントバック中心
事前情報ネットでわかる店舗でわかる
プラン選び自分のペースで選べる対面でセールスを受ける可能性
営業時間24時間OK朝~夜(店舗による)

ビッグローブ光の申し込みはキャッシュバックがお得でじっくりとプランを選べるネット申し込みをおすすめします。

注意④ 難しい条件を要求する悪質な代理店もある

一部では、キャッシュバックの適用条件が現実的ではない悪質な代理店が存在しています

高額キャッシュバックを大々的にうたいながら、小さい文字の注釈で現実的に不可能な特記事項を提示している代理店もありますよ。

キャッシュバックの難しい条件の一例
  • 複数の有料オプションの加入義務
  • 友人紹介の義務
  • 申し込み時の電話にて自己申告が必要

「キャッシュバックを受け取れなかった」と失敗することがないように、キャッシュバックの適用条件は事前に確認しておきましょう。迷ったら条件が明確でオプション不要の公式サイトからの申し込みが安心です。

注意⑤ ヤマダ電機やauショップなどの店頭申し込みは特典が少ない

ビッグローブ光は、ヤマダ電機やauショップなどの店頭でも申し込めますが、ネット申し込みに比べてキャンペーン内容が乏しいためおすすめできません。

各店頭の申込窓口は人員の確保が必要であるため、人件費が掛かります。その分、キャッシュバックの金額が下がったり、キャンペーンの適用条件が厳しくなったりするのです。

店頭申し込みキャンペーンの特典例
  • キャッシュバックの内容が店舗で使用できる『ポイント還元』
  • 適用条件に『店頭商品の購入が必要』
  • 適用条件に『有料オプションやウォーターサーバーの契約が必要』

ビッグローブ光の申し込みは家電量販店やauショップなどの店頭申し込みよりも、高額キャッシュバックが受け取れるネット申し込みがおすすめですよ。

キャッシュバックの受け取り方!ビッグローブ光の申し込み方法

ビッグローブ光 キャッシュバック

こちらではビッグローブ光公式サイトからの申し込みの流れを簡単にご紹介します。

ビッグローブ光への申し込み
  • 新規契約時の申込方法
  • 事業者変更や転用時の乗換方法
  • 公式キャッシュバックの申請方法

今回は上記の3パターンの申し込み手順をご紹介します。

新規契約者の申し込み方法

初めて光回線を契約する場所での申込みや、独自回線を使用した光回線からの乗り換えは『新規契約』となります。

ビッグローブ光×新規契約の流れ
  1. 公式サイトからWEBで申し込む(クーポンコード「FYV」を忘れずに入力)
  2. ビッグローブ光からの電話で『契約内容』『工事日』などを確認
  3. ビッグローブ光から2種類の書類が届く
    • 接続IDと接続パスワード
    • 開通のご案内
  4. NTTから設定に関する書類が届く
  5. 開通工事の実施
  6. 接続設定を実施して開通

新規契約者の場合は開通工事が必須なので、早めの申し込みがおすすめです。開通工事まで最短でも申込みから10日はかかるため、申し込み後すぐに開通できる訳ではありません。

独自回線やケーブル回線からの乗り換え時は解約手続きが必要です。

独自の光回線サービス<例>
  • auひかり
  • NURO光
  • eo光
  • コミュファ光
  • BBIQ光
  • メガエッグ光
  • ピカラ光
  • J:COM(ケーブル回線)

ビッグローブ光の契約前に解約するとネットが使えない期間ができてしまいます。ネットが途切れることなく開通させたい方は、ビッグローブ光の契約後に旧契約先の解約処理を実施しましょう。

乗り換えの申し込み方法

現在『フレッツ光』または『光コラボ』の光回線を契約中の方がビッグローブ光に乗り換える場合の手順は以下の通りです。

ビッグローブ光×乗り換え契約の流れ
  1. 現在契約中の光回線で『転用承諾番号』または『事業者変更承諾番号』を発行してもらう
  2. 公式サイトからWEBで申し込む(クーポンコード「FYV」を忘れずに入力)
  3. ビッグローブ光からの電話で『契約内容』などを確認
  4. ビッグローブ光から『接続IDと接続パスワード』が記載された書類が届く
  5. 接続設定を実施して開通

事業者変更や転用にて乗り換える場合は、ビッグローブ光の開通と同時に旧契約先は自動的に解約されます。ただし、プロバイダを別途契約している場合には解約手続きが必要な場合があります。詳しくは契約中のプロバイダにお問い合わせください。

公式キャッシュバックの申し込み方法

ビッグローブ光との契約が完了し利用を開始しても、キャッシュバックの申し込みは別途で実施する必要があります。

ビッグローブ光 公式キャッシュバック申請手順
  1. 【1回目】課金開始から12ヶ月目に、登録メールアドレスにキャッシュバックに関するお知らせが届く
  2. キャッシュバック受付開始から45日以内にWEBから受け取り手続きを行う
  3. 手続き完了後、数日以内に指定口座に20,000円が振り込まれる
  4. 【2回目】課金開始から24ヶ月目に、同様のお知らせが届く
  5. 同じく45日以内にWEBから受け取り手続きを行う
  6. 手続き完了後、数日以内に指定口座に30,000円が振り込まれる

申請期間はいつまでも有効ではありません。45日以上経過するとキャッシュバック自体が無効になるので要注意です。

また、お知らせを受け取るメールアドレスの設定も慎重に行っておきましょう。間違えたアドレスや普段使わないアドレスだとお知らせに気づけず、キャッシュバックを忘れてしまうかもしれません。

ビッグローブ光のよくある質問

ビッグローブ光 キャッシュバック

最後に、ビッグローブ光に関するよくある疑問をまとめました。

ビッグローブ光に関するよくある質問・疑問
  • 回線を乗り換える際の金銭的負担はある?
  • フレッツ光から光コラボに変更するとどんなメリットがある?
  • ビッグローブ光のキャッシュバックが振り込まれないことはある?
  • ビッグローブのキャッシュバックについての問い合わせはどこにすればいい?
  • ビッグローブ光を解約したい場合はどのようにすればいい?解約金は?
  • ビッグローブ光のキャッシュバック2回目はいつ受け取れる?
  • キャッシュバックのメールが届かない場合は?

それぞれの疑問について、わかりやすくご紹介していきますね。

回線を乗り換える際の金銭的負担はある?

以下の費用が発生または発生する可能性があります。

  • 転用手数料:2,200円
  • 事業者変更手数料:3,300円
  • 乗り換え前の光回線の各種費用
    • 解約金・違約金(回線契約の内容による)
    • 開通工事費の残債

2年や3年などの定期契約を締結している場合、更新月以外の解約は違約金が発生します。

契約プラン違約金
戸建て3年プラン(1ギガ)4,100円
2年プラン(10ギガ)4,620円
マンション3年プラン(1ギガ)3,000円

なお、ビッグローブ光公式では他社からの乗り換え時に違約金を最大40,000円還元するキャンペーンを実施しています。乗り換え費用が気になる方は公式サイトをチェックしてみてください。

フレッツ光から光コラボに変更するとどんなメリットがある?

主なメリットは以下の3点です。

  • 月額料金が安くなる
  • 請求や問い合わせ先が一本化される
  • プロバイダ独自の特典が受けられる

フレッツ光は単独では利用できないため、別途プロバイダの契約が必要となります。光回線とプロバイダを別々で契約することにより『利用料金が割高』『回線とプロバイダで問い合わせや請求が別になる』といったデメリットがありました。

対して、光コラボはフレッツ光とプロバイダをセットにして提供しているため、料金が安く問い合わせや支払方法も契約中のコラボ事業者の一社で事足ります。

また、コラボ事業者が提供する光コラボはキャンペーンが充実しており、中にはスマホセット割や高額キャッシュバックなどの特典を受けられる場合があります。

フレッツ光を利用中であれば転用が可能なため、光コラボへは工事不要で簡単に乗り換えられますよ。

ビッグローブ光のキャッシュバックが振り込まれないことはある?

キャッシュバックが振り込まれない原因は以下のことが考えられます。

  • 手続きが完了していない
  • 申請期間が過ぎている
  • 適用対象外に該当している

上記の3つが原因となりキャッシュバックが振り込まれないということもあります。

手続きが完了していない、申請期間が過ぎているケース

ビッグローブ光公式サイトでは、12ヶ月目と24ヶ月目にWEB申請が必要です。この申請を行っていないとキャッシュバックは受け取れません。

また、それぞれ受付開始から45日以内という期限があります。

適用対象外に該当しているケース

キャッシュバックの条件を満たしていない方は、適用対象外となるためキャッシュバックは実施されません。

適用対象外の一例
  • 利用料金の支払いが滞っている
  • 継続利用条件よりも早くビッグローブ光を解約した
  • 申し込み時にクーポンコード「FYV」を入力していない(2回目CB対象外)

ビッグローブ光のキャッシュバックについての問い合わせはどこにすればいい?

ビッグローブ光のキャッシュバックについての問い合わせは、ビッグローブ公式に問い合わせましょう。

契約窓口問い合わせ先営業時間
ビッグローブ公式0120-04-09629:00〜20:00
(年中無休)

営業時間を確認して、番号のかけ間違いのないよう電話をしてみてください。

ビッグローブ光を解約したい場合はどのようにすればいい?解約金は?

ビッグローブ光のWEBサイトから契約状況に応じた手続きの案内が受けられます。

定期契約している場合、契約更新期間外で解約すると解約金が発生します。

ご自身の契約状況や、解約後の手続きによって適切な案内をしてくれます。いきなり電話で問い合わせるよりもWEBからの案内を受けた方がスムーズなので、まずはビッグローブ光のWEBサイトをチェックしてみましょう。

ビッグローブ光のキャッシュバック2回目はいつ受け取れる?

2回目のキャッシュバック(30,000円)は課金開始から24ヶ月目に受け取れます。

2回目を受け取るには、申し込み時にクーポンコード「FYV」を入力しておく必要があります。24ヶ月目にBIGLOBEのマイページからWEB申請を行い、45日以内に手続きを完了させましょう。

1回目(12ヶ月目・20,000円)の申請と同様の手順で手続きできます。

キャッシュバックのメールが届かない場合は?

以下を確認してみてください。

  • BIGLOBEメールアドレスの受信フォルダ・迷惑メールフォルダを確認
  • 申し込み時に登録したメールアドレスが正しいか確認
  • BIGLOBEのマイページで対象月を直接確認する

キャッシュバックの案内メールは、BIGLOBEメールアドレスまたは申し込み時に登録したメールアドレスに届きます。普段使わないメールアドレスの方は、転送設定をしておくと安心です。

それでも届かない場合は、ビッグローブ公式(0120-04-0962)に問い合わせてみてください。

ビッグローブ光キャッシュバックのまとめ

ビッグローブ光 キャッシュバック

ビッグローブ光の申し込みは、トータルの還元額が最も大きい公式サイトからの申し込みがおすすめです。

ビッグローブ光 公式の特典

  • 最大50,000円キャッシュバック(クーポンFYV入力)
  • 月額料金が最大6ヶ月0円
  • 他社違約金最大40,000円還元
  • 新規工事費最大28,600円が実質無料

キャッシュバックの受け取りには12ヶ月目と24ヶ月目にWEB申請が必要ですが、月額割引や違約金還元を合わせたトータルの還元額では公式が最もお得です。

申し込み直後にスマホのカレンダーへリマインダーを登録しておけば、申請を忘れる心配もありません。ぜひ公式サイトからお得にビッグローブ光を契約してみてください。

※最新情報は公式サイトでご確認ください

ビッグローブ光の公式サイトはこちら

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