ドコモからahamoへ乗り換えるデメリット！キャンペーンとタイミング・手順

物価が上昇している中でもここ数年携帯電話料金だけは安くなっています。でも、「私は携帯電話料金が安くなっている実感がない！」という方もいるはずです。実は携帯電話料金が安くなっている人と高いままな人には大きな差があります。

それは携帯電話会社を乗り換えたかどうかです。携帯電話料金が安くなったのは乗り換えをした場合であり、ドコモ・au・ソフトバンクと契約し続けている方は逆に料金が上がっているケースもあります。

しかし携帯電話会社をいざ乗り換えようにも、少し悩んでしまいますよね。

格安SIMの品質向上や大手キャリアが提供するオンライン専用ブランドの登場、解約金・SIMロックの廃止など乗り換えるハードルはここ数年で急激に下がりました。このような不安点のほとんどは気にすることなく乗り換えることが可能です。

特にドコモからahamoに乗り換える場合は、他の会社に乗り換えるよりさらに簡単です。

この記事ではドコモからahamoに乗り換えて、月々の通信料金を大幅に削減する方法を紹介します。ahamoの乗り換えの手順はもちろん、よりお得に乗り換えられるタイミングやキャンペーン、デメリットも解説しています。

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ドコモからahamoへ乗り換える手順・準備するもの・注意点

まずはドコモからahamoへ乗り換える手順と申し込み方法を解説します。具体的には下記の通りです。

どれもしっかり押さえておくことでスムーズに、後々の後悔なく乗り換えることが可能です。1つずつみていきましょう。

ドコモからahamoへ乗り換える際に準備・必要な物リスト

ドコモからahamoに乗り換える際に準備・必要なものは下記の通りです。

ドコモからahamoへの乗り換えには、MNP予約番号や本人確認書類は不要です。ahamoでは請求書による支払いに対応していないため、クレジットカード払いまたは口座振替に必要な情報を用意しておきましょう。

またドコモメール以外のメールアドレスも申し込みに必要です。持っていなければGmailなどのフリーアドレスを取得してください。

ドコモからahamoへ電話番号を変更せずに乗り換える手順｜MNP予約番号は不要

ドコモからahamoに乗り換える（プラン変更）手順を紹介します。乗り換え前に事前準備をしておくと安心です。

事前準備ができたら、さっそくahamo公式サイトより手続きしましょう。ドコモからahamoへの乗り換えは、「プラン変更」の手続きでできます。手順を下記より確認していきましょう。

ドコモからahamoへ乗り換えは他社からの乗り換えと比較すると簡単です。ただし、申し込みと同時に切り替えがされる場合がほとんどなので、やり残したことがないかを確認してから申し込みをしましょう。

ドコモからahamoへ乗り換える際に確認しておくべき5つの注意点

ドコモからahamoに乗り換える際に事前に知っておいてほしい注意点を5つ紹介します。

どれも乗り換える前にしっかり確認しておくべき事柄です。乗り換えた後に取り返しがつかないことにならないように、1つずつ丁寧に解説していきます。しっかりご覧ください。

ahamoでは利用できないサービスを確認しておく

ahamoに乗り換えると、ドコモが提供している下記サービスは継続利用ができず解約となります。注意点も含めてまとめるので、ahamoに乗り換えても大丈夫か確認しておきましょう。

※1データ保管BOX／dフォト（写真お預かり機能）／クラウド容量オプション／スケジュールなどクラウドサービス（spモード ケータイデータお預かりサービス）／ドコモアプリデータバックアップなどドコモが提供するサービス
※2「スゴ得コンテンツ」「my daiz（マイデイズ）」はahamoで継続利用可能

特に注意が必要なのはクラウド系サービスとドコモメールです。クラウド系サービスは事前にデータのバックアップ、ドコモメールは乗り換え申し込みの際にドコモメール持ち運びサービス（月額330円）も一緒に申し込みをしないと今までのデータが消えてしまいます。

また、メールは知り合いとの連絡や各種webサービスの利用に必要なケースも多いので、必要な場合は必ず手続きをしましょう。

ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意|ドコモ公式

ドコモショップでの手続きは有料

ahamoは原則オンライン専用のプランです。ドコモショップやドコモ携帯取扱店での申し込みはできず、ご自身でインターネットを使って乗り換え手続きが必要です。

Webでの契約やサービスの申し込みに慣れていない方には、乗り換え自体難しいのが現実です。そこでドコモはドコモショップにてahamoの手続きをサポートしてくれるサービスを実施しています。

ただし有料である点と、ドコモがしてくれるのは「サポートのみ」で契約自体は自身で実施しなければいけないという点には注意が必要です。

家族割の内容が変更される

実はahamoに乗り換えてもドコモの家族とファミリー割引のグループを組むことが可能です。ファミリー割引を組む際のメリットは2つ。家族内の国内通話が無料になることとみんなドコモ割による月額料金の割引です。

しかしながらahamoに乗り換えた場合、自身はこの2つの恩恵を受けることが不可能となります。したがってご自身が家族に発信した場合、家族外にかけた場合と同じ料金がかかり、通話料が上がってしまう可能性があることに注意が必要です。

ただしドコモユーザーとしてファミリー割引グループに加入している家族には影響がありません。引き続きahamoへの通話は無料ですし、ahamo回線もみんなドコモ割の人数にカウントされる仕様となっています。

無制限プランがない

ahamoには無制限使い放題のプランがないため、データを大量に使う場合は割高となる可能性がある点には注意が必要。データ容量別の料金をまとめると下記の通りです。

大手キャリア本体のプラン以外で110GBまで用意されているのは、かなり珍しい部類には入りますが使い放題ではありません。仮に120GBのデータを利用した場合、大盛りオプション4,950円＋データ追加550円/1GB×10GBで1万円を超えてしまいます。

データを使い放題にしたい場合は、ahamoへの乗り換えではなくドコモの使い放題プラン継続の方がお得です。

乗り換え前にdアカウントの登録が必要

ahamoへの乗り換えにはdアカウントとdポイントカード利用者登録が必須です。dアカウントがない方は「dアカウントを発行する|ドコモ公式」にてdアカウントを発行、dポイントカード利用者登録がまだの場合は「dポイントカード利用者登録|dポイント公式」にて登録を済ませましょう。

なおdアカウントを持たずにドコモ契約を解約すると今まで貯めたポイントが失効します。もしまだの方は乗り換えの予定がなくても登録だけでもしておくことがおすすめです。

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ドコモからahamoへ乗り換えはいつがお得？好きなタイミングでOK！

ドコモからahamoへの乗り換えの際、乗り換え月の請求金額は特殊です。結論を言うとどのタイミングで乗り換えても料金は変わりません。ドコモからahamoに乗り換えた月の料金は下記の通りです。

※ahamo契約中にドコモ⇔ahamoで3回目以降のプラン変更の場合、変更月は変更前後それぞれの料金プランの月額料金がかかる

重複して料金がかかることがなく、原則として高いプランの料金が発生すると考えればOKです。ドコモでいる期間が長い方がよければ（ドコモの方が使えるデータ容量が多いなど）月末に、逆に一刻も早くahamoに加入したいのであれば（ahamoの方が使えるデータ容量が多い、国内通話5分無料に早くしたい）月初に乗り換えるのがおすすめです。

ただしSPモードの有料コンテンツは乗り換えたタイミングで解約、料金は1ヶ月分丸々請求されるため、1日でも長く使いたい場合は月末に乗り換えるようにしましょう。

またドコモでは2021年10月1 日以降解約金を廃止したため、乗り換え月を考える必要はありません。

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ドコモからahamoへ乗り換えた後、開通後にやること｜プロファイル設定とアプリのダウンロード

ドコモからahamoに乗り換えた後にやることは以下の通りです。

iPhoneの方はプロファイルのインストールが必要です。iPhoneのプロファイルのダウンロード方法は下記の通りです。

iPhoneでプロファイルをインストールすると、ahamo関連アプリも同時にインストールされるようになっています。

Androidの方はプロファイルインストールが必要ない代わりに、ahamo関連アプリは手動でダウンロードしなければいけません。

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ドコモからahamoへ乗り換えるメリット５選

ドコモからahamoに乗り換えるメリットは下記の通りです。

どれも魅力的なメリットばかりです。1つずつ確認しどれくらい恩恵が得られるのか見ていきましょう。

ドコモからahamoへ乗り換えるメリット① 料金が大幅に下がることが多い

ahamoに乗り換えると中容量20GBの利用であれば、ドコモより圧倒的に料金が下がります。ただし、毎月のデータ容量を10GB以上使わない方は、ドコモのirumo変更したほうがお得です。

ドコモの料金プランは、大容量プランのeximoと低容量プランのirumoがあります。それぞれ比較してみましょう。

*1割引適用後：みんなドコモ割（3回線以上）▲1,100円、ドコモ光セット割/home 5G セット割▲1,100円、dカードお支払い割▲187円

*2割引適用後：ドコモ光セット割/home 5G セット割▲1,100円、dカードお支払い割▲187円

毎月のデータ使用量が20GB前後の方が、ドコモのeximoを利用すると月額料金は割引後でも4,928円です。ahamoで20GBのプランを選択すれば2,970円で済むため、1,958円の節約になります。

毎月のデータ使用量が10GB以下の方はahamoよりドコモのirumoの方が安いため、おすすめです。割引適用後であれば、9GBのプランが2,090円/月で利用でき、ahamo20GBよりも880円毎月の支払いが安くなります。

irumoの割引前の料金プランはドコモのeximoよりは安く済みますが、ahamoと比較すると安くはありません。irumoの割引適用がなく、10GB前後の方は他社の格安SIMのほうが安く済むでしょう。

データ使用量に応じて、自分に合ったキャリア選択しスマホをお得に利用しましょう。

ドコモからahamoへ乗り換えるメリット② 5分以内国内通話が無料・かけ放題オプションも割安

ahamoは通話でもドコモよりお得な点が2つあります。5分以内の国内通話が無料である点と通話オプションが安い点です。通話料金と通話オプションをドコモと比較しました。

※ eximo、irumo、5Gギガホ プレミア・ 5Gギガライトに加入の場合
（2023年6月30日以前に申し込みの場合は各－110円）

実質880円分のサービスが標準搭載されているイメージです。特に家族との定期的な連絡（お迎え等）やお店の予約などを行う際には非常にありがたい料金です。このように短い通話を頻繁に行う方は是非ahamoを積極的に検討しましょう。

なお、ドコモの料金プランでもはじめてスマホプランとU15はじめてスマホプランは5分以内かけ放題となっています。

ドコモからahamoへ乗り換えるメリット③ 大盛りはオプションなので調節が可能

ahamoのデータ容量は標準の20GBまたは大盛りの110GBとなり、料金はそれぞれ下記の通りです。

標準プランに80GB追加データをつけられる『大盛り』はオプション扱いであることが大きなポイントです。

月の半ばでデータ量が足りなくなってしまった時でも大盛りを即時適用できます。もちろん、翌月適用を選ぶことも可能です。

毎月110GBも必要ないという場合には解約手続きをしておけば翌月からは通常プランのみに戻るので、必要な時だけ1カ月単位で追加することができるのです。

データ容量が安定しない方でも料金を抑えることが可能なのもahamoのメリットです。

ドコモからahamoへ乗り換えるメリット④ データ容量超過後の制限速度でも1Mbps

ドコモeximoとahamoのデータ容量超過維持の速度制限は、最大1Mbpsと同じです。ただし、両者には『データ上限の有無』という差があります。ahamoは30GBまたは110GBのデータ上限があるため、データ無制限のeximoにくらべて速度制限にかかる可能性は高いと言えます。

なお、eximoでもまったく速度制限がないわけではなく、特定の利用条件での超過時に最大1Mbpsに制限されます。ドコモのeximo利用者がahamoへ変更しても、データ容量超過時の速度制限は変わらないため困ることはほとんどないでしょう。

一方、irumoやギガライトからahamoに乗り換える方は、速度制限がかけられた状態の通信速度があがる（速くなる）ため、速度制限中の通信に困らなくなる方もいるかもしれません。

それぞれの料金プランのデータ容量超過時の最大通信速度を下記表にまとめました。

ahamoではデータ容量超過時の速度は遅くなく、データ容量を多く使うオンライン会議や高画質での動画視聴などでなければ、問題なく利用できるでしょう。

ahamoのデータ容量超過時の通信速度についての実際の口コミをみていきます。

普段スマホではそんなに動画見ないし家はWiFiで ahamoの20Gを初めて使い切った。
でも1Mbpsになっても大きなストレスは感じないな。

X（旧Twitter）より引用

データ通信量が多いイメージの動画視聴に対する口コミもこの通り。

ahamoにしてから、初の速度制限を向かえましたが

速っ！こんなの動画も観れるし実質無制限じゃん
普段のアパート無料Wi-Fiよりめちゃくちゃ速いよ
…と気づいた月末でした

X（旧Twitter）より引用

データ容量を使い切って通信制限中でもそこそこ快適に利用できるのがahamoの大きな魅力です。

ドコモからahamoへ乗り換えるメリット５｜dカードユーザーは最大5GBのデータが増量される

ahamoの毎月の料金をdカード払いにすると、データ容量がもらえる特典があります。dカードの種類とそれに対応した追加容量の特典は以下の通りです。

ahamoでは1GBの追加データを550円で提供しています。dカードなら550円相当、dカードゴールドなら2,750円相当の特典がもらえます。

データ容量30GB以上使いたいけれどahamo大盛り110GBまでは使いわない方は、dカードの特典を受けたほうがお得ですね。

また、ahamo大盛り契約者がdカードゴールドを利用すると、利用額の10％ポイント還元キャンペーンが受けられます。

ahamoユーザーは、dカードを利用することでデータ容量増量やdカードケータイ補償などが付帯されています。

ahamoユーザーは、dカードにて毎月の料金支払いでお得になります。まだ、dカードを持っていない方は、検討してみてくださいね。

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ドコモからahamoへ乗り換えるデメリット５選

次にドコモからahamoへ乗り換えた場合のデメリットを5つご紹介します。

メリットだけにとらわれて乗り換えをしてしまうと、後で後悔することになりかねません。許容できるデメリットであるか、しっかり確認していきましょう。

ドコモからahamoへ乗り換えるデメリット① データ無制限プランがない

ahamoにはデータ容量無制限のプランが存在しません。大盛りオプション（1,980円で＋80GB）に加入することで4,950円で110GBまで利用可能ですが、110GBを超えると550円/1GBのオプション料金がかかります。

なお大盛りオプションを重複適用（さらに80GB追加）することはできません。例えば「120GB使いたい」となった場合には『基本プラン20GB 2,970円＋大盛り80GB 1,980円＋追加データ5GB 2,750円＝合計7,700円』になってしまうためドコモプラン以上の高額プランになります。

※ 「みんなドコモ割（3回線以上）」「ドコモ光セット割」「dカードお支払割」を適用した場合の料金

必ずしもahamoの方が料金が安くなるわけではないことは知っておきましょう。

ドコモからahamoへ乗り換えるデメリット② キャリアメールがない

ahamoではドコモの「@docomo.ne.jp」のようなキャリアメールを提供していません。ドコモからの乗り換えで引き続きahamoでもキャリアメールを使いたいのであれば「ドコモメール持ち運び（月額330円）」を申し込む必要があります。

キャリアメールの持ち運びサービスは大手キャリア各社ともに「解約から31日以内の申し込みが必要」としていますが、ドコモからahamoに乗り換える場合は乗り換えと同時の申し込みが必要なので注意しましょう。

このように、最近は大手キャリアでもメールアドレスが無料付帯していないプランを提供するようになりました。割引対象になるドコモプラン『irumo』もメールアドレスは有料オプション扱いです。（ahamoはオプションでもないので注意）

スマホ代を節約したくて格安プランや格安SIMに乗り換える方は多いと思いますが、これからの時代は「キャリアのメールアドレスは有料」という認識に改める必要がありそうです。

ドコモからahamoへ乗り換えるデメリット③ サポートが有料

ahamoは原則オンライン専用プランです。申し込みやプラン・利用者情報の変更は自身で行う必要があります。ドコモであればドコモショップに行って書類を記載すれば手続き完了となりますがahamoはできません。

インターネットでの申し込みや取引に慣れていないと苦戦する可能性があるので注意が必要です。どうしてもahamoの申し込みや契約変更手続きをドコモショップで行いたい場合は、有料オプションを利用しなければなりません。

契約をしてくれるのではなく、契約をサポートするオプションである点には注意が必要。ドコモの手続きのように書類を記入すれば店員が契約変更をしてくれるのではなく、あくまでもご自身の端末を操作して手続きをしなければならないのです。

ただし同じように大手キャリアのオンライン専用プランであるpovoやLINEMOにはないサービスです。さらに端末故障に関する手続きは、ドコモショップで実施（無料）してくれるので問い合わせてみましょう。

ドコモからahamoへ乗り換えるデメリット④ 留守番電話など使えないサービスが多い

ドコモからahamoに乗り換えることで使えなくなるサービスを一部抜粋すると下記の通りです。

この中でも留守番電話サービスが有料でも使えない点は不便と感じる方もいるでしょう。特にiPhoneは端末に簡易留守録機能がないので、キャリアが提供するサービスがないと留守電機能が使えません。

そのほか絶対に継続利用したいサービスがある場合は、しっかり検討する必要があると言えます。

ドコモからahamoへ乗り換えるデメリット⑤ dカード GOLDのポイント還元特典適用不可

ドコモにてdカード GOLDを利用していた場合、引き続きahamoにて利用する際は特典が少なくなります。ドコモユーザーとahamoユーザーのdカードゴールドの主な特典は、下記表のとおりです。

*期間限定：2024年3月31日まで

ドコモグループが発行するクレジットカードdカードやdカード GOLDはドコモユーザーがお得になるサービスを提供しています。特に大きいのはdカードGOLD特典の1つドコモの携帯電話料金へのdポイント還元です。

dカード GOLD年会費は11,000円と高額ですが、ドコモユーザーは携帯料金からの還元が多く、年会費以上のお得を得ることが可能でした。

しかし、ahamoユーザーは特典が5GBのデータ容量プレゼントに変わります。期間限定で利用額の10％ポイントが付与されますが、毎月の支払いが少ない方にとってはメリットがあまりありません。

ahamoのデータ容量追加のオプションは550円/1GBですので実質2,750円分の特典ではありますが、データ容量が20GBに満たない場合は不要な特典です。ahamoに変えたことによりdカード GOLDの年会費負担がのしかかってくる可能性があることに注意しましょう。

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ドコモとahamoはどっちがいいの？｜単独利用ならahamoがお得

ここからはドコモとahamoのスペックを比較して、どちらがおすすめか解説していきたいと思います。

ahamoはシンプルな20GBのワンプランと大盛りオプション50GBのみです。ドコモは料金プランが複数あるため、eximo・irumo・スマホデビュープランそれぞれ確認しておきましょう。

eximoは、利用したデータ容量に応じて月額料金が変動する段階性プランです。無制限プランがあり、大容量使いたい方向けです。

irumoは、データ容量0.5GB/3GB/6GB/9GBの中から選択する料金プランです。通信はあまり使わない方向けの低容量プランです。

スマホデビュープランは、特定の条件を満たし方が利用できる料金プランです。

それぞれの月額基本料金とデータ容量は、下記表にてチェックしましょう。

*1割引適用後：みんなドコモ割（3回線以上）▲1,100円、ドコモ光セット割/home 5G セット割▲1,100円、dカードお支払い割▲187円

*2割引適用後：ドコモ光セット割/home 5G セット割▲1,100円、dカードお支払い割▲187円

※各プランに「dカードお支払割」および「はじめてスマホISP割」もしくは「U15はじめてスマホISP割」を適用した場合

月額料金とデータ容量を確認すると、自分に合ったキャリアと料金プランが分かりますね。中容量20GBはahamoが安く利用できます。

9GB以下はドコモirumoが安くなります。ただし、9GBプランは、割引の適用ない場合は3,370円/月、ahamoの20GBは2,970円/月とahamoのほうが安く、データ容量も多く使えます。

110GB前後利用したい方は割引適用があればドコモのeximo、割引適用が受けられない方はahamoがお得です。

月額料金が安いことも大事ですが、店頭サポートや家族間通話、留守番電話サービスなどの使い方によってもドコモとahamoのおすすめが異なります。下記より詳しく解説していきます。

ドコモがおすすめな人｜セット割引の適用ができる・店舗のサポートを受けたい方

ahamoへ乗り換えずに、ドコモのままがおすすめの方は下記の通りです。

ドコモの料金は高いと思われがちです。しかし割引を全て適用可能であれば、データ使用量にってはahamoと十分戦える料金となっています。dカード GOLDカードを持っていれば実質さらに10%近い割引となるのでよりお得です。

また留守番電話をはじめとする各種サービスや全国2,000箇所を誇るドコモショップでの無料サポートなどメリットは盛り沢山。これらのサービスを受けたい場合もドコモがおすすめです。

ahamoがおすすめな人｜単独利用・自分で手続きなどできる方

一方でahamoがおすすめの方は下記の通りです。

ahamoは割引がない場合は全てのケースで、割引があっても多くのケースでドコモより安い料金で利用できることが大きな魅力です。それなのにドコモと同じ品質の電波が使えます。

また、データ容量超過時の速度制限最大1Mbpsを我慢できれば、無制限でデータの利用が可能です。5分以内の通話が標準搭載な点もメリットです。

ただし、ahamoはオンライン専用のプランのため、自身である程度申し込みやトラブル処理をできることは最低条件。受け入れられるかどうかはしっかり検討しておきましょう。

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ドコモからahamoへ乗り換えると違約金や解約料金が発生する全てのパターン

現在ahamoへの乗り換えを含め、ドコモを解約する際にかかる手数料はありません。ドコモは2021年10月に違約金・解約金などの手数料全てを撤廃しました。

また違約金・解約金が留保（ドコモからahamoに乗り換えるタイミングでは保留されて支払う必要がないが、ahamoを辞めるときに請求）されることもありません。どのタイミングでも乗り換えが可能となりますので、ご自身が乗り換えやすいタイミングで乗り換えるとよいでしょう。

ahamoの基本料金プランや最低利用契約年数やキャンペーンについて

ahamoの基本料金は、20GBと大盛りオプションのシンプルな料金体系です。下記表より確認しましょう。

20GBの基本料金に、データの大盛りオプションやかけ放題オプションを必要に応じて足していきましょう。

なおahamoは最低利用期間を設けていないので、いつ解約しても解約金などのペナルティが発生することはありません。ただし90日以内の解約を繰り返すとドコモのブラックリストに入り、次回以降の契約が難しくなるケースがあるようなのでしばらく続けた方が良いでしょう。

ここからはahamoについてもう少し深掘りしていきます。

それでは解説していきますね！

ahamoの最新のキャンペーンについて

ahamoのキャンペーンが充実しており、110GB使える料金プランやパケットがもらえる特典、オリジナルキャンペーンもあります。

ahamo利用中の方やこれから契約予定の方は、事前エントリー必須なキャンペーンもありますので、忘れずにエントリーしお得なサービスや特典をうけましょう。

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ドコモからahamoへ乗り換えるとキャッシュバックはある？

ahamoでは現在ドコモからahamoへの乗り換えに関するキャッシュバックを行っていません。

乗り換えによるahamo契約で10,000円相当のdポイントを還元するキャンペーンについても終了となっています。ただし、こちらのキャンペーンは他社からの乗り換えのみが対象、ドコモからの乗り換えは対象外となっていたため今後新しく同様のキャンペーンが行われても、ドコモからの乗り換えは対象外となる可能性は高いでしょう。

ahamoにかけ放題はある？

ahamoは月額1,100円のオプションに加入することで国内通話を時間・回数無制限でかけ放題とすることが可能です。

なお5分以内のかけ放題は標準装備。ここはahamoのストロングポイントと言える部分です。ドコモや他の大手キャリアのプランはもちろん、格安SIM各社を含めても多くのキャリアで5分かけ放題は標準装備となっていません。

5分かけ放題はお店などの予約をする際や定期的なやりとり（家族へのお迎えの連絡など）をするときに非常に有用です。

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ドコモを解約する手順と流れについて

ドコモからahamoに乗り換えが完了し、ahamo回線が開通したタイミングでドコモ回線は解約となります。通常のMNPにて他社からahamoに乗り換える場合と比較して、多くの手順が省略可能です。具体的には下記の通りとなります。

MNP予約番号の取得が不要な点とSIMカードの交換が不要な場合は届くまでのタイムラグがないのが大きなメリットです。

解約のタイミングはいつでもOK

ドコモからahamoへの乗り換えの場合、月内のいつ乗り換えをしても支払う料金は変わりません。乗り換え月の料金はドコモとahamoの料金を比較して高い方のみが請求される仕組みです。

月内のどのタイミングで乗り換えてもほぼ変わりませんが、強いて言うならばドコモを1日でも長く使いたい（データ無制限の場合・家族内通話をする場合）はなるべく月末近くに、ahamoに乗り換えた方がメリットが大きい場合は（ドコモのデータ容量が小さい・5分通話定額を使いたい）月の初めに乗り換えた方が良いでしょう。

なお、ドコモでは解約金・違約金が廃止されています。どの月に解約するかは気にする必要がないので思いついたときに乗り換えを実行しましょう。

ドコモを解約してもdアカウントは継続して利用可能

ドコモの回線契約に紐づいていたdアカウントはahamoでも継続して利用することになります。ドコモからahamoに乗り換えるためにdアカウントの登録は必須です。

なおdアカウントを複数持っている場合でも、乗り換えの際にahamoに紐づけることができるdアカウントはドコモ回線に紐づいているもののみ。他にポイントがたくさん貯まっているdアカウントを持っている場合は、統合の手続きを行うことでahamoに紐づけたdアカウントでもポイント利用が可能となります。

ドコモを解約してもdポイントはなくならない

ドコモからahamoに乗り換える際にdポイントがなくなることはありません。dポイントは各dアカウントに付帯するものなので、ドコモの回線契約・プラン契約とは関係ありません。

ただし、dアカウントと連携せずにドコモで貯めたdポイントは、ドコモを解約すると失効されます。

ドコモからahamoへの乗り換えにはdアカウントが必要なので、乗り換えの手続きの流れの中でdアカウントを連携させておけば問題無く引き継ぎ可能です。他社に乗り換える場合には十分注意してくださいね。

ドコモからahamoへ乗り換えてもd払いはできる

ドコモからahamoに乗り換えてもd払いは利用可能です。またahamoでも電話料金合算払いからの支払いを利用できる点も安心です。

ただしd払いを使ったときのdポイント還元が少なくなる点には注意が必要です。『d払いステップボーナス』で最大3%の還元を受けられるのは大盛りオプションに加入した場合のみになりますし、『長期ありがとう特典』は適用できなくなります。

ahamoに乗り換えた際はそのままd払いを使い続けることがお得かどうかも、見極める必要が出てきそうです。

ドコモからahamoへ乗り換える際によくある質問集

ここからはドコモからahamoに乗り換える際によくある質問にお答えしていきます。

どれもよく聞かれることばかりです。1つずつ解決していき、皆さんが乗り換えるハードルを下げていきたいと思います。

ahamoは即日乗り換えは可能

ドコモからahamoは多くの場合で即日乗り換えが可能です。理由はSIMカードの交換が必要ない場合が多いから。この場合申し込み完了と同時に乗り換えが完了します。

ただし、下記に該当するケースでは即日乗り換えができないので注意してください。

即日変更ができない場合も考慮してスケジューリングすることをおすすめします。

ahamoにログインできない！対処方法

ahamoへのログインは受付状況の確認や各種手続き、データ使用量や料金の確認の際に必要になります。ahamoにログインできない場合、大切なのは原因を調べることです。原因は下記の2つに大きく分類可能です。

まずはどちらかを特定し、その中で対応します。1つずつみていきましょう。

ahamoのシステムに異常があってログインできない場合

まずはahamoのシステムに異常があってログインできないパターン。過去数回起きているケースで、アプリを1度消してインストールしなおすことで解決する場合や時間が経ってahamoが解決してくれるケースです。

ahamoに問題があるパターンの場合はTwitterなどの口コミで同じ悩みを持つ方の声が投稿され、その中に解決法が示される場合があるので検索するのがいいでしょう。逆に声が1つもない場合、次の項目である自身に問題がある可能性を考えることが必要です。

自分に原因がある場合

SNSや公式ページを一通り探してトラブルがなさそうなら、ご自身に特有の原因あると考えられます。

例えばdアカウントのパスワードの間違いやご自身の端末に電波が入っていないなど。1つ1つ可能性を潰していき、どうしてもログインできない場合はahamoのチャットで相談しましょう。

なおahamoに申し込んでから開通までの期間はログインに受付番号とネットワーク暗証番号が必要です。ネットワーク暗証番号は続けて間違えるとロックされてしまいます。ロックされた場合は翌日まで解除されません。また忘れてしまった場合はahamoのチャットで相談にて相談しましょう。

ドコモショップでahamoへ乗換えすると有料サポートになる

原則的に、ahamoはオンライン専用プランであるため、窓口での手続きは行っていません。ただし3,300円の有償サポートを申し込むことで、ドコモショップによるサポートを受けながらahamoへ乗り換えることは可能です。

あくまでも『サポート』なので、操作自体は自分で行わなければいけません。スマホを渡してスタッフに全部やってもらうことができないので、操作に自信がない方はご注意下さい。

ドコモからahamoへ乗換えるとメールアドレスは使えなくなる

原則的には使えなくなりますが、『ドコモメール持ち運び』サービス（月額330円）に申し込めば、今まで利用していた「〜@docomo.ne.jp」を継続して利用可能です。

ドコモからahamoに乗り換えるタイミングで同時に申し込む必要があるので注意しましょう。後から追加することはできません。

なお、ahamoはahamo専用のキャリアメールは提供していません。キャリアメールを利用したい場合には、ドコモメール持ち運びサービスを利用するしかないので、必要な方は申し込んでおきましょう。

いつでもあとから解約できるので、迷っている方はとりあえず申し込んでおくことをおすすめします。

ドコモからahamoへ乗り換える手順のまとめ

今回ドコモからahamoに乗り換える手順やタイミングに加えてメリットやデメリットを解説してきました。

ahamoは20GB 2,970円で5分通話かけ放題なので、多くの人にとって「ちょうどいい」と感じられるプランになっています。ドコモの『eximo』と『irumo』のちょうど中間にあるため「eximoでは通信量が多すぎるけど、irumoでは物足りない」という方には特にピッタリです。

ただし、ahamoは家族割やドコモ光/home 5Gとのセット割対象外。店頭でのサポートも有料です。場合によっては割引されたeximoやirumoよりも高額になってしまう可能性があります。

ドコモからahamoに乗り換える前には、普段の使い方や現在のドコモプランの状況について改めて確認しておきましょう。

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