「home5Gの通信速度はストレスなく使える?」
「home5Gとほかのホームルーターなら、どっちが速いんだろう」
ドコモから提供されているホームルーター「home5G」。実際の通信速度が速いかどうか不安で、契約を踏みとどまっている方もいるのではないでしょうか。
この記事で紹介している内容は以下の通りです。
ぜひドコモhome5Gを検討する際の参考にしてください。
おすすめ窓口3選 | キャッシュバックとその他 | 申し込み先 |
---|---|---|
NNコミュニケーションズ |
| 公式サイト |
アイティーエックス |
| 公式サイト |
GMOとくとくBB |
| 公式サイト |
home5G公式サイトでは、2023年10月1日より「乗り換えキャンペーン」を開始しました。
他社ホームルーターからhome5Gへの乗り換えで、解約金や端末残債のうち最大22000dポイントが進呈されます。
また、ドコモショップまたはドコモオンラインショップで対応ホームルータを購入すると最大15,000dポイントをもうらことができますよ。
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詳細は公式サイトでご確認ください。
ただし、こちらはポイントでの進呈です。現金を希望する場合は、NNコミュニケーションズがおすすめ。
NNコミュニケーションズからhome5Gに申し込むとキャッシュバック20,000円がもらえます。
どこから申し込むのが最適なのか、よく検討してみてくださいね。
home5Gの実際の速度は遅いの?アップロードとダウンロードの上り下りの速度はこちら
現在、home5Gを利用できる端末は「HR01」と「HR02」の2機種。以下の一覧では、機種ごとに速度と特徴をまとめました。
項目 | HR01※ | HR02 |
発売時期 | 2021年8月27日 | 2023年3月7日 |
---|---|---|
本体価格 | 39,600円 | 71,280円 |
最大ダウンロード速度 | 5G:4.2Gbps 4G:1.7Gbps | |
最大アップロード速度 | 5G:218Mbps 4G:131.3Mbps | |
同時接続台数 | 65台 (無線64台、有線1台) | 66台 (無線64台、有線2台) |
Wi-Fi EasyMesh | 非対応 | 対応 |
サイズ | 約170×95×95mm ※高さ×横幅×奥行 | |
重さ | 約720g | 約847g |
※在庫次第で販売終了
「HR02」は「HR01」の上位機種にあたり、HR02では以下の機能が追加されました。
- 同時に接続できる機器の台数が、1台増えたこと
- Wi-Fi EasyMeshに対応していること
Wi-Fi EasyMeshとは、親機から発信するWi-Fiを複数台の中継器へ飛ばして、インターネットができる仕組みのこと。Wi-Fi EasyMeshを利用すると、家の中のどこでもインターネットに繋げられます。
例えば、2階建ての家でhome5Gを1階リビングに設置した場合、home5Gから遠い2階の部屋は電波が届かないことも。ですが、親機がWi-Fi EasyMeshに対応していれば、中継機を設置することで快適に通信ができるようになります。
より快適な速度でインターネットを利用したい場合は、Wi-Fi EasyMeshに対応している「HR02」がおすすめです。
ここからは、home5Gの以下の項目について解説していきます。
- ドコモhome5Gが公式発表している通信速度
- YouTubeやオンラインゲームに必要な速度
- 他社ホームルーターと通信速度で比較
- ドコモhome5Gには速度制限がある
- 3日間使いすぎると速度制限がある
それでは、それぞれ見ていきましょう。
ドコモのhome5Gが公式が発表している速度
公式サイトで発表しているhome5Gの最大通信速度は以下の通りです。
接続方式 | 最大下り値 | 最大上り値 |
5G | 4.2Gbps | 218Mbps |
---|---|---|
4GLTE | 1.7Gbps | 131.3Mbps |
home5Gでは「HR01」と「HR02」の2機種がありますが、発表されている速度はどちらも上記のとおり。
ただし、公表されている数値は「技術上ここまでの速度が出るようにがんばります」という理想値です。実際の通信速度は環境によって変動することは覚えておきましょう。
YouTubeやオンラインゲームなど実際に必要な速度
以下の一覧はYouTubeを視聴したり、オンラインゲームしたりするときに必要なダウンロード値について示したものです。
動作内容 | 速度の目安 |
---|---|
ネットの閲覧 LINEやXの閲覧 | 3Mbps未満 |
1つの機器でHD画質の動画を視聴※ | 7Mbps |
複数機器でHD画質の動画を視聴※ オンラインゲーム | 50Mbps |
4K動画の視聴 ビデオ会議 オンラインゲーム | 100Mbps以上 |
※YouTubeなどが該当
動画視聴は、同時に閲覧する人数が増えたり画質が良くなったりすると高速通信が必要です。快適に動画視聴やオンラインゲームするためには50Mbps以上は必要といえるでしょう。
ただし、オンラインゲームでもゲームによって必要な速度は異なります。例えば、APEXやFORTNITEなど攻防の激しいFPSと呼ばれるゲームは100Mbps以上が理想です。
また、オンラインゲームは回線の反応速度を表す「Ping値」も重要です。一般的にオンラインゲームを楽しむためのping値は50ms以下で充分ですが、FPSゲームをするなら15ms以下が望ましいでしょう。
他社ホームルーターと通信速度で比較
home5Gと他社ホームルーターの通信速度を比較しました。
ホームルーター | 平均下り値 | 平均上り値 | 平均Ping値 |
---|---|---|---|
home5G | 182.04Mbps | 19.53Mbps | 47.15ms |
WiMAX|Speed Wi-Fi HOME 5G L11 | 146.74Mbps | 28.32Mbps | 48.43ms |
WiMAX|Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | 189.86Mbps | 31.26Mbps | 36.79ms |
ソフトバンクエアー | 117.44Mbps | 9.19Mbps | 46.0ms |
上記の速度は、各ホームルーターの利用者が実際に測定した速度の平均値です。他社のホームルーターに比べてhome5Gがトップクラスに速いことがわかります。
home5Gと光回線の実測値も比較してみましょう。
回線 | 平均下り値 | 平均上り値 | 平均Ping値 |
home5G | 182.04Mbps | 19.53Mbps | 47.15ms |
---|---|---|---|
ドコモ光 | 262.99Mbps | 321.71Mbps | 18.3ms |
auひかり | 534.91Mbps | 564.0Mbps | 14.32ms |
ソフトバンク光 | 293.93Mbps | 371.96Mbps | 15.82ms |
やはり、光回線とホームルーターを比較すると光回線の方が圧倒的に速いという結果になりました。ホームルーターは無線なので、有線の光回線よりはどうしても遅くなってしまいます。
そのため、手軽さよりも速度を優先する人は光回線がおすすめといえるでしょう。
ただし、場合によっては光回線よりホームルーターの方が速いこともあるので「みんなのネット回線速度」などでお住まいの地域の速度を計測してみてくださいね。
ドコモhome5Gには速度制限がある
home5Gには、月間のデータ量の上限が設けられていないので無制限で利用できます。home5Gの利用者の使用感では、通信制限がかかりにくいという声が多くみられます。
うちはドコモのHome5Gをつかってます。たくさん使っても容量制限かかりにくいらしいので 実際数十ギガバイトのゲームとかダウンロードしてても大丈夫な感じです
以下のように月間100GB以上利用しても、通信制限がかからなかったという人も。
ウチもhome5Gだよ。
自分しか使わんから
このくらいでちょうどよいし
速度もソフトバンクのAirより数倍速い月に100G以上使ってても速度制限掛けられた感じはなかったと思うし
ただし、公式サイトでは「当日を含む直近3日間でデータ利用が多い場合は速度を制限する」と記載があります。どれくらい利用すると制限がかかるのか、具体的な数字はわかりませんでした。
3日間でデータ量が多い場合の口コミは、次項にまとめましたので参考にしてください。
3日間使いすぎると速度制限がある
home5Gの月間データ通信量は基本的に無制限です。しかし、以下の条件では制限がかけられることがあります。
措置 | 条件 |
---|---|
通信を制限する | 当日を含む直近3日間でデータ利用が多いと判断されたとき |
通信を中断する |
|
短期間にデータを使いすぎると速度制限がかけられることがあるので注意が必要です。
docomo Home5g最近遅い
20M くらいに抑えられちゃう
3日間で15GBの制限とかかけた?
通信不可になってしまうこともあるようです。
家族からLINEができない! 訳分からんからちょっと見て! て言わんやけどWiFi接続→HOME5G(制限かかって通信不能状態できない)になってるからなんだよな こっちのポケットWiFiに接続して何とかならないた得る制限下なら低速でちゃんと繋がるようにしてくれた家族も無制限に騙される
home5Gの速度制限は「3日間で何ギガを利用すると制限する」などの具体的な数字が公表されておりません。しかし、実際に制限をかけられた人の口コミも少なからずあるので、長時間、オンラインゲームや動画視聴する人は注意しましょう。
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ドコモのホームルーターhome5Gの速度の口コミ・評判とレビュー
ドコモの4G回線と5G回線を利用しているhome5G。5Gは通信速度が速く、4Gは全国で利用できることが特徴です。5Gが利用できない場所でも、4Gでカバーしているため速度についても定評があります。
本項目では、実際にhome5Gを使用している人の口コミをXで調査しました。
- ドコモのホームルーターhome5Gの速度の速い口コミ
- ドコモのホームルーターhome5Gの速度の遅い口コミ
良い口コミと悪い口コミをそれぞれ3つずつ紹介します。
ドコモのホームルーターhome5Gの速度の速い口コミ
home5Gの速度に関する良い口コミをご紹介します。「home5Gのダウンロード速度は光回線並に速い」という口コミが複数見つかりました。
docomo home5G hr01+pawx5400hp
固定回線いらないんじゃ無いかって思っちゃうくらい速い。
ダウンロード速度はWebページ閲覧や動画視聴、アプリのダウンロード、オンラインゲームなどデータを受信する際に重要です。光回線のダウンロード速度は実測値が200〜300Mbpsですが、home5Gの速度が上回ることも。
やっぱ5G(Home5G)速いんだな
これはスマホだが有線LAN接続してるPCは500M越えてた
安定性があると良いんだが
home5Gなどのホームルーターは、無線電波を受信して利用しているため、窓際に置いた方が通信が安定しやすいもの。ただし、家の形状や環境によっては、部屋の中のほうが拾いやすいこともあります。
先週 home5G HR02 を購入
設置場所をいろいろ試すが
窓際よりも部屋の中が
5Gを拾いやすく
ベストな場所が
ようやく見つかる
無線LAN子機 Wi-Fi5だけど
3.3Gbps も 出ちゃった!
通常は 500Mbpsくらいだけれど……
光回線よりも 速いかも?
#home5G #HR02
窓際にこだわらずベストな置き場所を探しましょう。
ドコモのホームルーターhome5Gの速度の遅い口コミ
home5Gの速度は悪い口コミも見られます。
良い口コミにも挙げられたダウンロード速度は地域によって差があり、回線が混雑している地域などでは不満の声も。都市部の一部回線混雑エリアで通信品質が低下していることはドコモでも公式に発表されています。
最近のdocomo回線が使ってるahamoとかHOME5Gが全部回線遅いor繋がらないこと多くて酷すぎるわね
home5Gはドコモ回線を使用しているので、スマホがつながりにくい地域では、ホームルーターも繋がりにくいと考えてよいでしょう。ただし、ドコモでは2023年夏までにエリアチューニングを行い、回線の混雑を解消すると発表しているため今後の改善に期待できます。
「home5Gはダウンロード速度は速いけれどPing値が遅い」という口コミが複数見つかりました。
引越しに伴って繋ぎとしてdocomo home5G導入してみたけど、普通に光回線より速いんよなぁ🤔
Pingだけがイマイチ
※都内 5Gエリア内
#home5g
Ping値が良くないとオンラインゲームをするときにラグや遅延が発生し、気がついたらゲームに負けているということも。オンラインゲームでは50ms以下のPing値が望ましいですが、home5Gの実測値は50ms前後なので不安定であることが予想されます。
反応速度を必要とするオンラインゲームや株の売買などをするなら、Ping値が20ms程度の光回線がおすすめです。
home5Gはダウンロード速度に比べて、アップロード速度が遅いという特徴もあります。利用者からも「アップロード速度が遅い」という口コミが複数ありました。
home5gはアップロードの速度が遅いのが難点よねえ
まあ月々サポートがあと19ヶ月もあるから当分は継続かな
アップロード速度は、動画や写真の投稿、ビデオ通話などデータを送信する際に重要です。動画配信やInstagramの投稿を頻繁にしたい人にはhome5Gは不向きな可能性が高いといえるでしょう。
なぜhome5Gのアップロード速度が遅いのかや、アップロード速度が遅いことで生じるデメリットについては次の項目で詳しく解説します。
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ドコモのホームルーターhome5Gはアップロードの速度が遅い点がデメリット
home5Gのデメリットはアップロード速度が遅いこと。アップロード速度が遅いとインターネット配信やオンライン会議、オンラインゲームでのラグや遅延が発生します。
本項目では、アップロードについて以下に焦点を当ててを解説します。
- home5Gのアップロードが遅い理由
- 他社ホームルーターとのアップロード速度一覧
改善方法はあるのか、他に検討できる回線はないかを考慮し、home5Gの利用を検討しましょう。
home5Gのアップロードが遅い理由
公式サイトに記載されているhome5Gの最大通信速度は、以下のとおりです。
最大下り値 | 最大上り値 | |
5G | 4.2Gbps | 218Mbps |
---|---|---|
4G | 1.7Gbps | 131.3Mbps |
ダウンロード値(下り)に比べるとアップロード値(上り)が遅いことがわかります。
上記はベストエフォートの数値なので「技術上この数値までは出せる回線なので、この数値に近づけるようにがんばります」という理想値です。
いつでもこの速度で通信できるわけではないことと理想値でもダウンロード速度とアップロード速度に差があることは覚えておきましょう。
下記の表にドコモ光とホームルーターのダウンロード速度・アップロード速度の実測値を比較しました。
回線 | 平均下り値 | 平均上り値 | 平均Ping値 |
---|---|---|---|
ドコモ光 | 262.99Mbps | 321.71Mbps | 18.3ms |
home5G | 182.04Mbps | 19.53Mbps | 47.15ms |
WiMAX|Speed Wi-Fi HOME 5G L11 | 146.74Mbps | 28.32Mbps | 48.43ms |
WiMAX|Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | 189.86Mbps | 31.26Mbps | 36.79ms |
ソフトバンクエアー | 117.44Mbps | 9.19Mbps | 46.0ms |
ドコモ光に比べると、ホームルーターは全体的に平均アップロード値(上り)が遅いことがわかります。
早くインターネットを利用したいからhome5Gを検討しているという方でも、用途を整理して光回線も考慮にいれてみましょう。
他社のホームルーターのアップロードだけの速度の一覧まとめ
以下の一覧は、ホームルーターのアップロード値(上り)について実測値を示したものです。
ホームルーター | 平均上り値 |
---|---|
home5G | 19.53Mbps |
WiMAX|Speed Wi-Fi HOME 5G L11 | 28.32Mbps |
WiMAX|Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | 31.26Mbps |
ソフトバンクエアー | 9.19Mbps |
zoomやSkypeなどでオンライン会議する場合、アップロード速度は10Mbps程度あれば問題なく使用できます。ただし、ビデオ共有などがある場合は15Mbps以上のアップロード速度が必要です。
主にオンライン会議で利用する人は、ビデオの容量によっては映像が止まる可能性がある点は注意しましょう。
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ドコモのホームルーターhome5Gの5Gエリア範囲について
home5Gはドコモ回線であるためドコモスマホと同じエリアで通信できます。4G通信は全国で利用可能ですが、5G通信は対応地域でしか利用できません。5Gを利用したい人は、契約する前に5Gを利用できる地域であるかどうかを調べましょう。
ドコモの5G対応エリアは「ドコモ公式サービスエリアマップ」からご確認ください。
5G通信対応エリアは都市圏内に集中しており、地方ではまだ使える地域は多くありません。ここからは、5G回線の以下の項目について紹介します。
- ドコモのホームルーターhome5Gの5Gの弱点と今後の展望
- 4Gと5Gの違い
エリア拡大はあるのか、5Gと4Gではどこまで違うのか解説します。
ドコモのホームルーターhome5Gの5Gの弱点と今後の展望
ドコモの5G通信は、2020年3月25日から提供が始まったサービスです。
現時点では4G通信に比べて5G回線の対応エリアが狭いため、5Gがつながらないエリアでは4Gに切り替えて使う必要があります。ただし、今後もこのままのエリアを維持するわけではありません。
ドコモでは、今後のエリア拡大予定スケジュールを下記のとおりに公表しています。
予定スケジュール | 目標人口カバー率 |
2023年3月末 | 70% |
---|---|
2024年3月末 | 90% |
まだ、5Gが利用できないエリアもたくさんありますが、今後エリアが広がっていく可能性は高いといえるでしょう。
4Gと5Gの違い
5Gは移動通信システムの第5世代のことで、4Gは第4世代を表します。4Gと5Gの大きな違いは通信速度です。4Gに比べて5Gの方が速く、快適にインターネットを利用できます。両者の情報を下記の表にまとめました。
比較項目 | 4G | 5G |
---|---|---|
最大下り値 | 1Gbps | 20Gbps |
対応エリア | 全国 | 一部エリア |
同時接続数 | 10万台 /平方km | 100万台 /平方km |
遅延速度 | 10ms | 1ms |
電波の到達範囲 | 半径100メートル〜数キロメートル | 半径約500メートル |
5Gの通信速度は最大20Gbpsで、光回線を大幅に上回る速度です。同時接続数は4Gの10倍、遅延速度は4Gの10分の1となっており性能が大幅に向上しています。
ただし、電波の到達範囲は5Gのほうが狭いというデメリットがあります。5Gの提供は主要都市の一部地域のみで、基地局の少ないエリアでは使うことができません。
また、5Gに対応した端末機器を使用しないと対応エリア内でも使えないので注意しましょう。
現在も5Gの対応エリアは拡大されているので、home5Gを含むホームルーターの通信環境も改善されていく見込みです。
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ドコモのホームルーターhome5Gの速度が遅い時に行いたい対策や速度改善の設定方法3選
ここでは、home5Gの速度が遅い時に行いたい速度改善の設定方法を3つ紹介します。他社の回線へ乗り換える前に、こちらの改善方法を試してみてください。
- 『4G通信のみ』に設定を変更する
- 接続する周波数(SSID)を変える
- Pingの改善方法
それでは、ひとつずつ解説していきます。
『4G通信』のみに設定を変更する
利用したい場所がギリギリ5Gエリア内である場合は、4G通信のみの設定に変更しましょう。
home5Gはドコモの4G回線と5G回線が使えます。5Gの電波がギリギリ届くエリアである場合は、4Gと5Gが頻繁に切り替わるため通信が安定しません。
4Gの速度でも不便を感じずに通信できる場合は、切り替えずに通信できるように設定して、安定して利用できるようにしましょう。以下の手順で4Gのみを利用するように設定に変更します。
- 設定ツールを表示(http://web.setting/)
- ログイン
- モバイルネットワーク設定→ネットワーク設定を選択
- ネットワークモードを「5G/4G(Auto)」から「4Gのみ」に変更
5G対応エリアなのに遅い場合は、上記の方法を試すのもひとつです。
home5Gの4G回線の速度
home5Gは4Gのみで利用した方が通信が速くなるという説明をしましたが、4Gの速度がどのくらい出るのかをみていきましょう。ドコモ公式が発表しているhome5Gの4G接続の最大速度は以下の通りです。
home5G | 最大速度 |
最大下り値 | 1.7Gbps |
---|---|
最大上り値 | 131.3Mbps |
SNSやWebサイトの閲覧はもちろん、YouTubeなどの動画視聴でも25Mbps程度で楽しめるといわれています。4Gは1.7Gbpsのダウンロード値なので、通常のインターネット利用するには充分な速度です。
ただし、上記の数値は理論値なので、いつでも最大速度で通信するわけではない点は覚えておきましょう。
接続する周波数を変える
速度が遅いと感じたときには、接続する周波数(SSID)を変えてみましょう。
home5Gは「2.4GHz」と「5GHz」の2種類のSSIDが用意されています。それぞれの特徴は以下のとおりです。
2.4GHz | 5GHz | |
---|---|---|
電波干渉 | 受けやすい | 受けにくい |
電波距離 | 遠くまで届く | 近距離が得意 |
通信速度 | 遅い | 速い |
2.4GHzは障害物に強く離れた場所でも繋がりやすく、5GHzでは障害物に弱いので離れた場所では繋がりにくいことが特徴です。それぞれの特徴が相反しているので、使う場所によって周波数を変えると通信が安定することがあります。
周波数によってIDとパスワードが分けられているので、スマホやパソコンで接続したい周波数のID・パスワードを入力するだけでOK。
注意点は利用するスマホやタブレットなどの機器が、Wi-Fi6に対応していること。Wi-Fi6は、2.4GHZと5GHzに対応していますが、Wi-Fi5しか対応していない場合は5GHzのみにしか対応していないので注意しましょう。
2種類の周波数を使い分けることで、通信速度が改善されることがあります。
pingの改善方法
ping値は回線の応答速度を示す数値です。ping値が低いほど応答速度が速く、インターネットをスムーズに利用できます。home5GのようなホームルーターやモバイルWi-Fiはping値が高い傾向があり、ping値が重要なオンラインゲーム・デイトレードなどには向いていません。
どうしてもhome5Gで改善したい場合は、下記の方法を試してみましょう。
- 有線接続をする
- なるべく端末に近い距離で接続する
- Wi-Fi6で接続する
ping値は障害物に弱いので有線接続したり、home5Gに近い距離で接続したりすると改善することがあります。
home5GのHR02は有線接続できるLAN端子が2つしかありません。どの端末でping値が必要な作業をするのか検討して接続しましょう。接続するLANケーブルは通信規格がCAT6以上で接続するとping値の改善になります。
Wi-Fi6は、最大通信速度9.6Gbpsで通信できるWi-Fiの規格です。より高速な通信を利用できるとping値の改善にも効果が期待できます。
オンラインゲームを考えているなら、パソコンやスマホがWi-Fi6には対応しているかを調べてから購入しましょう。Wi-Fi6は複雑な設定が不要で、機器が対応していれば接続するだけで利用できます。
ドコモのホームルーターhome5Gはこんな人におすすめ!
ここでは、home5Gがおすすめな人の特徴について紹介します。
- マンションが光回線に対応していない
- 引っ越しが多い
- 工事なしでインターネットが使いたい
- ドコモスマホユーザー
home5Gのメリットである、工事不要がポイント。例えば、光回線工事ができなくても、インターネットを楽しみたい場合は、工事がいらないhome5Gが向いています。
以降で詳しく解説しますので参考にしてください。
マンションが光回線に対応していない
お住まいのマンション・集合住宅が光回線に対応していなかったり、速度に不満があったりする場合は、home5Gがおすすめです。
光回線を使うためには電柱から建物までケーブルで繋ぐ必要があり、状況によっては壁に穴を空ける開通工事を行わなければいけません。開通工事は建物の所有者の許可が必要で、許可が出ない場合は光回線を利用できません。
光回線の開通工事が難しい場合でも、home5Gなら工事不要で使えます。
「光回線設備は入っているけど通信速度に不満がある」「VDSL方式しかない」といった場合でも、home5Gで速度が改善される可能性があります。
マンションの配線方式と最大下り値は以下の通りです。
配線方式 | 最大下り値 | 安定性 |
---|---|---|
VDSL方式 | 100Mbps | 低い |
LAN配線方式 | 1Gbps | 低い |
光配線方式 | 1Gbps | 高い |
上記のように配線方式によって最大通信速度が制限されてしまうので、実際の速度も遅くなる可能性が高いといえます。
実際にVDSL方式で接続されている方の口コミを紹介します。
引越先のVDSLの集合住宅、20時くらいにWiFiでこのくらいの速度らしいんだけど…LoLできるかなぁ🥹
「光回線でもVDSL方式は速度が遅い」という口コミが多く見つかりました。
上記の口コミでは速度を示す画像が添付されており、ダウンロード値が52.43Mbpsを示しています。home5Gの平均ダウンロード値は182.04Mbps※なのでVDSL方式の速度は遅いことがわかります。(※引用元:みんなのネット回線速度(24年9月現在))
VDSLにしてはかなり速いな、良かった
使用中のインターネットの速度は: 80Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか?
上記のようにVDSL方式でも利用環境によっては速い結果がでることも。
一概にすべて遅いとはいえませんが、同じ光回線でも設備や配線方式によってここまで変動するので、マンションで利用する方はhome5Gも考慮に入れて検討しましょう。
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引っ越しが多い
転勤などで引っ越しが定期的にある人にもhome5Gはおすすめです。home5Gを引越先に持ち込み「my docomo」から住所変更手続きを済ませれば、即日インターネットが使えます。
ただし、住所の登録更新は引っ越し後すぐに行わないと利用停止されるので気をつけましょう。
home5Gには、GPS機能がついているので登録住所と利用場所の確認がすぐに取れるようになっています。「ちょっとくらい大丈夫」と住所変更手続きを怠ると利用停止されてしまいます。
利用停止した場合は、ドコモインフォメーションセンターに問い合わせれば利用を再開できます。
一般電話:0120-800-000
ドコモ携帯:151
受付時間:9:00~20:00
ただし、手続きを複数回忘れてしまうとドコモから強制解約されるので確実に手続きしましょう。
工事なしでインターネットが使いたい
home5Gは開通工事をしたくない人や、工事に立ち会う時間が取れない人にもおすすめです。
固定回線はケーブルを引き込むための工事が必要なため、立ち合い工事の日程を調整する必要があります。状況によっては追加工事が発生することも。
home5Gなら工事せずに、コンセントに繋ぐだけでインターネットを利用できます。月間に利用するデータ容量は無制限なので、固定回線と同じように容量を気にする必要がありません。
ドコモスマホユーザー
ドコモスマホユーザーにもhome5Gがおすすめです。home5Gはドコモスマホとセットで契約することで「home5G セット割」が適用されるのでドコモのスマホ料金がお得になります。
「home5G セット割」は、契約中のドコモプランに応じてスマホの月額料金から550~1,100円割引されるキャンペーン。ドコモユーザーの家族なら最大20回線まで適用されるので、家族が多いほど割引金額が大きくなります。
例えば、4人家族全員が1,100円割引のプランを契約している場合は、4,400円(=4人×1,100円)が割引され、6人家族なら6,600円です。
ただし、家族に適用させたい場合は「ファミリー割引グループ」を組む必要があります。「ファミリー割引グループ」は、主回線の契約者と三親等以内の関係である家族が入れるグループのこと。住所が違っている家族でも入れるので、遠くに住むおじいちゃん・おばあちゃんにも適用できます。
現在ドコモユーザーで、全体的に通信費を下げたい人はhome5Gがおすすめです。
ドコモのホームルーターhome5Gの速度に満足!キャッシュバックキャンペーンが高いおすすめの窓口と申し込み方法
出典:NNコミュニケーションズ
通信速度が速く、工事不要で手軽に使えるhome5G。home5Gを新規契約したい人は『NNコミュニケーションズ』からの申し込みがおすすめです!
代理店を経由して申し込みをすると、公式サイトにはないキャンペーンやキャッシュバックを受け取れるメリットがあります。NNコミュニケーションズは、余計なオプションに加入する必要がなく、20,000円のキャッシュバックが現金でもらえるためおすすめです。
一番おすすめは公式窓口の『NNコミュニケーションズ』
home5Gを取り扱う代理店は複数ありますが、一番のおすすめはNNコミュニケーションズです。以下の一覧ではhome5Gの代理店とキャッシュバックを比較しました。
代理店 | 最大キャッシュバック | 受取方法 | 最短受取時期 |
NNコミュニケーションズ | 20,000円 | 現金振込 | 翌月末 |
---|---|---|---|
アイティーエックス | 15,000円 | 現金振込 | 翌々月 |
GMOとくとくBB | 20,000円 | Amazonギフト券 | 4ヶ月後 |
GMOとくとくBBはキャッシュバック金額は高いものの、利用場所が限定されるAmazonギフト券での配布です。NNコミュニケーションズは現金で銀行口座に振り込まれるため用途が限定されません。
ほかにもNNコミュニケーションズからの契約すると、以下のメリットがあります。
- オプション加入なし
- キャッシュバック手続きが簡単
- 受取は最短翌月末
キャッシュバックの申請は、home5Gへの申し込みの流れで可能なので、申請忘れや申請ミスでキャッシュバックがなくなる心配がありません。キャッシュバック受取時期も代理店の中で最短の翌月末です。
NNコミュニケーションズは、home5Gの正規販売代理店なので安心です。home5Gは、NNコミュニケーションズから申し込みましょう。
『NNコミュニケーションズ』での申込み方法
NNコミュニケーションズでの申し込みは、以下の流れで実施します。
- WEB申し込みする
- ドコモから契約書類キットが届く
- 書類に記入し、返信用封筒で返信する
- ドコモで書類の不備をチェックする
- ドコモから最終確認の電話がくる
- ドコモから契約書類・home5Gが届く
- home5Gを利用開始する
『NNコミュニケーションズ』からWEB申し込みする流れを、実際の画面を使って紹介します。
NNコミュニケーションズのトップページで、画面右上の「WEBお申し込み」ボタンをクリック。
Webお申し込みフォームのページになったら、「お客様情報」欄へスクロールし、住所や氏名など必要な情報を入力しましょう。
入力が完了したら、「個人情報のお取り扱いに関する同意事項に同意する」にチェックし、「確認画面へ」ボタンをクリック。
内容を確認し、「送信する」ボタンをクリックしたらWebでの手続きは終了です。
後日、紙面での契約書類が送られてくるので、ミスなく記入して返送しましょう。不備があった場合は、差し戻しがあるため時間がかかります。
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ドコモのホームルーターhome5Gの料金プランなどの基本情報
home5Gの基本情報を以下の表にまとめました。
項目 | home5G |
---|---|
月額料金 | 4,950円 |
5G最大通信速度 | ダウンロード:4.2Gbps アップロード:218Mbps |
4G最大通信速度 | ダウンロード:1.7Gbps アップロード:131.3Mbps |
月間データ量 | 無制限 |
契約期間 | なし |
キャンペーン |
|
home5Gの月間データ量は無制限ですが、ドコモ公式サイトでは短期間で大量のデータ通信を行うと制限がかけられると記載されています。
具体的な数値は公表されていませんが、かなりのデータ通信をした方でも制限をかけられた口コミは少ないのが現状です。通信制限になることは少ないと考えられます。
契約期間の縛りがないので、解約時に違約金や解約金は発生しません。ただし、月々サポートを適用している場合は、解約すると打ち切りになります。
月々サポートは、機器代金を36ヶ月の分割払いにすると、基本料金から機器代金分が36ヶ月間割引されるキャンペーン。例えば、71,280円のHR02を36ヶ月で購入した場合、通常なら1ヶ月あたり1,980円を支払います。月々サポートを適用すると1,980円を36ヶ月間相殺できるので、機器代金が実質0円になります。
上記の理由から、月々サポートが適用されている36ヶ月以内で解約する場合、端末代金の残債が発生するので注意しましょう。HR02の例でいえば、12ヶ月で解約した場合は47,520円(=1,980円×24ヶ月)の残債を支払う必要があります。
home5G セット割
引用元:home5G セット割
home5Gでは、ドコモスマホとのセット割が適用できます。割引対象プランは以下のとおりです。
対象プラン | 割引額 | |
eximo | 1,100円 | |
---|---|---|
irumo※ | 1,100円 | |
5Gギガホプレミア | 1,100円 | |
ギガホプレミア | 1,100円 | |
5Gギガライト/ギガライト | ~1GB | 対象外 |
1~3GB | 550円 | |
3~7GB | 1,100円 |
※0.5GBは対象外
上記の割引はファリミー割引を組んでいるスマホ(最大20回線)に適用されるため、台数が増えれば増えるほど割引額が多くなりお得です。
例えば、5人家族で全員がドコモユーザーの場合は、割引額だけでhome5G利用料が相殺されるので、ぜひ適用させましょう。
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home5Gの速度に関する質問集Q&A
ここでは、home5Gの速度に関する質問などを紹介します。
- home5Gの評判について
- home5Gとドコモ光を比較するとどっちがおすすめ?
- home5Gのドコモ公式のキャンペーンは?
- home5Gの料金プランは?
- home5GはIPv6設定はできる?
- ドコモホームルータが繋がらない時はどうすればいい?
- home5Gは有線接続すると速度が速くなるの?
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
home5Gの評判について
home5Gはホームルーターの中で良い評判が多いサービスです。
価格ドットコムでは5点中3.8点の評価を受けており、レビュー内容も満足している内容が多く見られました。上記で紹介した口コミでも、「home5Gの通信速度は速くて安定している」という口コミが複数見つかりました。
実家がこの手のネット困難地域だからHome5Gを導入したんだけど、これが快適でもう光なくてもいいかなという気持ちにはなってる。
home5Gのダウンロード値は他社のホームルーターと比べても速く、快適にインターネットが利用できます。ただし、アップロード値は光回線より遅いので、動画配信など容量の大きいデータ送信をおこなう場合は注意しましょう。
home5Gは工事不要でコンセントに差すだけで使えるため、転勤などで引っ越しが多い方にも好評です。さらに、契約期間の縛りがなく解約金も発生しません。
高額な端末料金も月額割引で還元されるため、実質無料で端末を利用できます。ただし、36ヶ月未満で解約すると端末残積額を支払うことになるのでご注意ください。
#home5G
昨年、光回線からhome5Gに乗り換えました😊
転勤族なので、転勤の度に回線工事するのは大変だし、時間もかかる💦
これならコンセント🔌さえあれば、設定住所買えるだけですぐに使える✨docomoだからエリアも心配なし⭕️
端末も安く買える時に買ったので、分割も無しでお得でした🉐
home5Gは評判が良くおすすめのホームルーターといえるでしょう。
home5Gのキャンペーン内容や評判については、こちらの記事でも解説しているので参考にしてください。
home5Gとドコモ光を比較すると用途によっておすすめは異なる
home5Gとドコモ光のどちらがおすすめかはユーザー側のニーズによって変わります。それぞれの特徴は以下の通りです。
項目 | home5G | ドコモ光 |
---|---|---|
速度制限 | 大量利用で速度制限の可能性あり | なし |
通信速度※ | 平均下り値 182.04Mbps 平均上り値 19.53Mbps | 平均下り値 262.99Mbps 平均上り値 321.71Mbps |
開通工事 | 不要 | 必要 |
解約金 | なし | 戸建て 5,500円 マンション 4,180円 |
初期設定 | コンセントを挿す→裏面QRコード読込 | Wi-Fiルーターなどの準備→設定 |
月額料金 | 4,950円 | 戸建て 5,720円〜 マンション 4,400円〜 |
特徴を踏まえて、それぞれどのような方に向いているかを簡単にまとめました。
home5Gが向いている人
- すぐネット回線が欲しい
- 設定や工事が不要な回線を使いたい
- 月間データ量は無制限がいい
ドコモ光が向いている人
- 速く、安定した回線が使いたい
- オンラインゲームやオンライン会議、配信などで使用したい
- 開通工事や設定があってもよい
ドコモ光の方が通信速度が速く安定していますが、工事が必須であり別途Wi-Fiルーターなども準備がいるので手間がかかります。
home5Gは機器が届いたらコンセントを繋ぐだけ、Wi-Fi接続もバーコードを読み取るだけなので、申し込みからネット接続まで早く完了します。
オンラインゲームやオンライン会議、配信などで利用する場合は、アップロード速度も必要なためドコモ光がおすすめ。ドコモ光は、選ぶプロパイダによって通信速度が異なります。
プロバイダ選びについては、こちらの記事で詳しく紹介しているので参考にしてください。
home5Gのドコモ公式のキャンペーン
home5Gのドコモ公式のキャンペーンは以下の通りです。
キャンペーン | 内容 |
---|---|
月々サポート | 機器代金相当を基本料金から割引 HR01:1,100円割引×36ヶ月 HR02:1,980円割引×36か月 |
home5Gセット割 | ドコモスマホの月額料金から最大1,100円割引 |
dポイントプレゼント | 新規契約で最大15,000dポイント贈呈 |
home5Gセット割はドコモ光でも適用できるスマホセット割です。契約プランによって割引額が異なるので確認が必要です。
また、ドコモオンラインショップからの申し込みで15,000dポイントがもらえますが、dポイントやd払いに対応した場所でしか使えないため注意してください。
home5Gの料金プラン
home5Gは月額4,950円で4Gと5Gが利用できます。初期費用は以下の通りです。
項目 | 金額 |
---|---|
契約事務手数料 | 3,300円 |
端末代金 | HR01:39,600円 HR02:71,280円 |
端末料金は36ヶ月の分割払いにすれば「月々サポート」が適用され実質無料になります。
契約期間の設定がないので、解約金や違約金もありません。ただし、月々サポート適用中の36ヶ月未満で解約した場合は、端末代の残債は割引されずに自己負担となるのでご注意ください。
home5GのIPv6の設定は可能
home5Gは、APN設定からIPv6の設定ができますが安定性に不安があります。
ドコモではIPv6のみを割り当てられる方式(シングルスタック)を提供していますが、不安定な所も多く「IPv4に固定した方が通信が安定している」といった口コミも見られます。
#Home5g の #ipv6 的な
前回、何度か再起動させ繋ぎ直したのでipv6が逃げてしまっていた。ipv4+ipv6回線は抽選らしい
「WAN IPv6アドレス」「IPv6 DNSサーバー」が降ってくるまで再起動を繰返し8回目でやっと降ってきた
すかさずHome5gの自動再起動設定をOFFにして+IPv6 が逃げないように監禁した
以下もIPv6を使えなくなってしまった口コミです。
自宅帰ったらhome5gのipv6のAPNが繋がらなくなって、ネット復旧させるのにめっちゃ苦労した・・・orz ipv6使えなくなったのはすごく残念(´・ゅ・`)
IPv6で繋げるためには「運」の要素が必要なようで、いつでも確実にIPv6に繋げられる状態とはいえません。
確実にIPv6通信を行いたいのであればIPv6に対応した光回線の契約がおすすめです。光回線では、ホームルーターよりも高速回線で安定しやすい傾向にあるため、通信速度にこだわりがある方は光回線の契約を検討しましょう。
おすすめの光回線については、こちらの記事で詳しく解説しています。
ドコモホームルータが繋がらない時は機器を再起動
home5Gが繋がらなくなった場合は、以下の手順で確認しましょう。
- ドコモの通信障害が起きていないか調べる
- 機器の確認と再起動
- ドコモに問い合わせる
お住まいの地域で通信障害が起きていないか調べましょう。通信障害が発生しているかどうかは、ドコモ公式のお知らせページで確認できます。Xで「ドコモ+通信障害」を検索すると、繋がらなくなっている人がほかにいるかを確認できるので、早く情報を知りたいときに参考になることも。
通信障害が原因ではない場合は、ホームルーター本体やスマホ・パソコンなどの端末を確認しましょう。電源が落ちていないか、接続されているかを確認しましょう。再起動すると問題が解消することがあります。
解決しない場合はドコモに問い合わせてください。問い合わせ先は下記の通り。
- 電話:0120-800-000
- ドコモ携帯電話から発信:113
電話窓口の受付時間は9:00~20:00と限られていますので、問い合わせるときは時間帯に注意しましょう。
home5Gは有線接続すると速度が速くなる可能性がある
有線接続とは、home5Gとパソコンなどの端末をLANケーブルで繋いで、インターネットに接続する方法です。有線接続の場合、障害物や電波干渉がないため無線接続より速くなる傾向にあります。
home5Gにおける無線接続と有線接続の特徴を比較してまとめました。
無線接続 | 有線接続 | |
接続台数 | 64台 | 2台+無線 |
接続方法 | Wi-Fi設定 | LANケーブル |
対象範囲 | 電波が届く範囲 | ケーブルが届く範囲 |
メリット | ケーブルに縛られず好きな場所で通信できる | 障害物や電波干渉を受けにくく通信が安定する |
デメリット | 障害物や電波干渉など通信速度が電波強度に左右される | ケーブルが接続できる端末かつケーブルが届く範囲でなければ通信できない |
home5Gと端末の距離によっても通信速度が異なり、無線接続では端末がhome5Gから離れるほど速度が落ちやすくなります。有線接続ならhome5Gと端末がLANケーブルで接続されているため、障害物や距離の影響によって通信が遅くなりにくいことがメリットです。
無線接続で遅いと感じたときは、有線接続を試しましょう。
home5Gの速度についてのまとめ
本記事では、ドコモhome5Gの速度を中心に口コミを紹介しました。home5Gの速度に関する良い口コミは以下のとおりです。
- 「home5Gは速い」という口コミが多い
- 平均ダウンロード値がほかのホームルーターよりも速い
悪い口コミは以下のものが多く見受けられました。
- 平均アップロード値は光回線と比べると遅い
- ping値が高いため、オンラインゲームや動画配信に向いていない
home5Gは、他社ホームルーターと比較して速い通信速度が出ることがわかりました。ダウンロード値が速いため、動画やネットの閲覧などでは快適に使えます。ただし、アップロード値が遅い特徴があるので、FPSなどのオンラインゲームしたり、映像配信したりする方には向いていません。
また、工事不要で利用できるという特徴があるので、工事ができない場合や開通工事まで待てない場合にもおすすめです。
home5Gでは、ドコモスマホとのセット割も適用できるので、ドコモユーザーはぜひ検討してみてください。