ソフトバンクエアーの審査に落ちた連絡が!原因と審査なしで契約や結果までの時間と期間について

ごくまれに「ソフトバンクエアーに申し込んだけど審査落ちした!」という場合があります。

工事不要で手軽にインターネットを始められる『ソフトバンクエアー』ですが、実は契約審査や端末(SoftBank Airターミナル)の分割払いのための信用審査があります。

 

これから契約する方の中には不安を感じている方もいるかもしれません。

また、既に落ちてしまったけどどこが悪かったのかわからないという方もいるかも知れませんね。

そこで今回はソフトバンクエアーの『審査』について、審査をパスするポイントやおすすめの契約窓口をご紹介します。

審査落ちせずにスムーズにソフトバンクエアーを契約したい方は、ぜひ最後まで目を通してみてくださいね。

代理店キャッシュバックその他申し込み先

エヌズカンパニー

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ソフトバンクエアーの最新ニュース

「かんたん!SoftBank Air 1,980円ではじめようキャンペーン」開始!

現在、ソフトバンクエアー公式サイトでは、月額料金6カ月間3,388円割引のキャンペーンを開催しています。

6カ月間は、1,980円で利用できるお得なキャンペーンです。

ソフトバンクエアーを検討していた方はぜひこの機会に乗り換えてみてはいかがでしょうか。

 

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目次

ドコモからホームルーターの【home 5G】が発売開始!審査に通る可能性あり?

home 5G
月額料金4,950円
違約金なし
端末代金HR01:39,600円
HR02:71,280円
キャンペーン20,000円(キャッシュバック)
月間データ上限なし
速度制限
  • 登録と異なる住所で利用すると速度制限(解除可能)
  • 混雑する時間帯に速度制限
対応ルーターホームルーターのみ
備考
  • ドコモのスマホ契約でセット割になる
  • 月々サポートで端末代金が実質無料
  • ドコモ光とのセット割がある
  • ルーターは『home 5G ターミナル』のみ

2021年8月27日よりドコモから新しいホームルーターの『home 5G』が発売開始されました。

データ使用量無制限でネットが使い放題、しかも5Gサービスエリア内であれば高速通信も楽しめます!

ソフトバンクエアーと同様に工事不要でコンセントにさすだけですぐに利用開始できるお手軽なインターネット契約です。

また、契約の縛りもないので解約金がかからないのも魅力的です。

もしソフトバンクエアーの審査に不安があるのであれば、ドコモのhome 5Gに申し込んでみるのも一つの選択肢です。

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ソフトバンクエアーの審査って厳しい?甘い?なんのためにあるの?

まず結論から言うと、ソフトバンクエアーの審査条件は比較的ハードルが低いのでご安心ください。

ほとんどの方が審査で落とされる事なくスムーズに契約できます。

ただ、中にはどうしても落ちてしまう人がいたり状況によっては守るのが難しい条件があったり……

人によっては「ちょっと厳しいんじゃない?」と感じてしまう事もあるでしょう。

とはいえ「利用料金の支払い遅延がなくきっちり払ってくれるか?」「端末の分割金支払いが滞らないか?」という情報はサービスを提供する側にとっては重要です。

毎月の利用料をきちんと支払ってもらえないとソフトバンクエアーも困ってしまいますよね。

そのため、インターネットの契約または端末の割賦契約には審査は必須です。

ただ通常であれば問題なく審査は通るので、必要以上に心配しなくても大丈夫ですよ!

ソフトバンクエアーの審査の申し込み状況の確認や待ち時間は?結果が来ないときの対処方法も

ソフトバンクエアーの審査はソフトバンクエアーに申し込んだ時に行われます。

ただ残念ながら、申し込んだ際に申込者が審査状況を確認できる方法はありません。

審査結果が気になるのは仕方ありませんが、しばらく待つしかないですね。

ソフトバンクエアーの審査は否決の連絡はどれくらいの時間や期間でわかる?

ソフトバンクエアーの審査時間自体は短時間です。

ただし、どの窓口で申し込むかによって審査の時間にも差が出てきます。

主な申込み窓口は『店頭』『WEB』『電話』ですが、それぞれの窓口のメリット・デメリットを見ていきましょう。

店頭

主な申込み窓口:ソフトバンクショップ、家電量販店

  • 空いていれば最速最短で契約できる
  • その場でスタッフに相談できる
  • 申し込み後、審査完了まで最短5分で結果が出る
  • わざわざ店舗まで行かなければならない
  • 対応範囲が広いので混雑しやすい
  • その場で待つ、指定時間に店舗に戻る、などの対応が求められる
WEB

主な申込み窓口:ソフトバンクエアー申込みWEBサイト、代理店WEBサイト

  • スマホやPCがあれば24時間いつでも申し込める
  • 待ち時間は好きな事をして過ごせる(折返し連絡待ち)
  • 申し込みから本契約までにかかる時間は一番長い可能性が高い
  • チャット相談や折返しの連絡は営業時間内に限られる
電話

主な申込み窓口:ソフトバンクエアー申込み電話、代理店申込み電話

  • 店舗に足を運ぶ必要がない
  • スタッフと直接やりとりできる
  • 受付時間は営業時間内のみ
  • 好きな時間に電話が繋がるとは限らない

いくら最速契約したいからといって店舗の空き状況を伺うのは現実的ではありません。

最近ではソフトバンクショップは予約制で即日空きがないことが多いですし、家電量販店は空き状況が変化するので読めません。

審査時間を待ちたくない方におすすめなのは待ち時間を有効活用できるWEB申し込みです。通常は2営業日いないで審査の結果がSNSで届きます。

2日以上待っても連絡が来ない場合は公式チャットサポートを利用して問い合わせるか、Softbank Airサポートセンターに電話して確認しましょう。

Softbank Airサポートセンター
電話番号:0800-222-5090(通話料無料)/ 受付時間:10:00 ~ 19:00(年中無休)

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ソフトバンクエアーの審査で否決された!ブラックリストの詳細と落ちる特徴11選

基本的には審査のやさしいソフトバンクエアーですが、中には「審査に落ちた!」という人もいます。

その原因や理由についてピックアップしてご紹介するので、セルフチェックをして引っかかるポイントはないか見ていきましょう!

審査に関わる11のポイント
  • 過去に料金未納や延滞があった人
  • 現時点で未払い金、レンタル品の未返却がある
  • 短期解約を繰り返している
  • 記入にミス
  • 支払い方法と契約する人の名義が違う
  • クレジットカードの審査が通らない人(CIC)
  • 18歳未満の契約
  • 反社会的勢力の人
  • ソフトバンクエアーの2台目の申し込み
  • 電波が弱く対象エリア外の人
  • 外国籍のVISAの条件が合致していない人

それでは順番に概要をご説明します。

過去に料金未納や延滞があった人

主にソフトバンク関連のサービスにおいて、過去に料金未納や延滞がある方はブラックリストに入っている可能性が高く、審査に落ちてしまうことがあります。

たとえば過去に、携帯電話の契約がソフトバンクで料金の滞納や未納がある場合などには審査に落ちやすいとされています。

他社のサービスであれば厳しいチェックは受けませんが、ソフトバンク関連のサービスで支払いに関するトラブルを起こしている場合は注意しましょう。

現時点で未払い金、レンタル品の未返却がある

同様に、現時点で未払金や未返却品がある方も審査に落ちてしまう可能性があります。

こちらもチェックを受けるのはソフトバンク関連のサービスのもののみです。

まずは延滞している支払いやレンタル品の返却を行い、それから改めてソフトバンクエアーに申し込んでみましょう。

短期解約を繰り返している

短期契約を繰り返している方も審査に落ちる事があるようです。

光回線契約でよく見かける『2年契約』などの定期契約の満期による乗り換えではなく、半年や数ヶ月といった短期利用を何度も繰り返している方がこちらに該当します。

ポイントは『何度も繰り返している』という点。

出張や光回線工事待ちなど一時的に使っていた事がある、という程度であれば問題ありません。

記入にミス

審査に落ちるというよりは『契約できない』という状況に近いですが、契約内容の記入や入力のミスにも要注意。

たとえば、本人確認書類に記載の住所と記入した住所に相違がある場合などです。

この点は誰でも防げるポイントなので、データの送信前や契約書記入時には内容をよく確かめましょう。

支払い方法と契約する人の名義が違う

原則的にソフトバンクエアーの契約者と支払い名義は同じでなければ契約ができないという事を覚えておきましょう。

たとえば、契約者は自分なのに支払い名義は親にした場合は契約ができません。

これは契約前に理解しておけばクリアできるポイントなので、自分名義のクレジットカードを用意するなど準備しておいてくださいね。

クレジットカードの審査が通らない人(CIC)

クレジットカードの審査に通らない人も審査に落ちる事があるようです。

『極端に収入が低い』『クレジットカードの未納がある』『自己破産したことがある』といったわかりやすい理由だけではありません。

現金主義で金銭関係がクリーンな方であっても『クレジット・ローンの支払い実績がない』として信用が得られない事があります。

18歳未満の契約

ソフトバンクエアーは18歳以上であれば契約可能です。

17歳以下の方は契約する事が認められていないため、おのずと審査には落ちて契約する事はできません。

ソフトバンクのスマホは12歳以上であれば契約可能なので、ソフトバンクエアーも……と思うかも知れませんが、混同しないようにご注意ください。

反社会的勢力の人

ソフトバンクエアーは反社会的勢力の方の利用を禁止する利用規約が設けられています。

所属している方は契約を行うことができません。

ソフトバンクエアーの2台目の申し込み

ソフトバンクエアーは原則『1住所=1契約者=1台』の契約になっています。

以下のようなパターンはすべて『=1』でつながらないため、契約できません。

  • 同じ住所に住む家族が、それぞれの名義で契約
    • 例)二世帯住宅でそれぞれの家庭で契約する
  • 自分名義で、複数の家のそれぞれで契約
    • 例)自宅と実家で契約して自分が一括で支払う

なお、ソフトバンクエアーは1台あれば最大128台の端末と接続することができるので、一般家庭の家族分はまるまるカバーできます。

『電波が足りないかも』という理由で複数台同時に契約する必要はありません。

電波が弱く対象エリア外の人

契約者本人に問題がなくても「ソフトバンクエアーのサービスがお届けできない」という理由で契約を断られる事があります。

それは、ソフトバンクエアーの対象エリア外にお住まいの人です。

ソフトバンクエアーでは対象エリアをリストで公表していますが、まれにここのリストに含まれていても対象外となる方もいるようです。

残念ながらそういった方は、最終確認の段階でソフトバンクエアー側からお断りされてしまいます。

外国籍のVISAの条件が合致していない人

ソフトバンクエアーは外国籍の方であっても問題なく契約が可能です。

ただし、身分証明書として『在留カード』『外国パスポート(または特別永住者証明書)』が必要です。

在留資格が『資格なし』になっている方は契約できません。

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これで心配なし!ソフトバンクエアーの審査が通りやすい申し込み手順

「ソフトバンクエアーの審査に通りやすくなる方法はないの?」という方もいらっしゃると思います。

ソフトバンクエアーを申し込み予定で審査落ちが不安な方や、すでに審査落ちしてしまった方に審査の通りやすい方法をお伝えします。

その方法とは『代理店から申し込む』という方法です。

実は、公式サイトよりも代理店からの方が審査が甘くなる傾向があるので、心配な方は代理店から申し込むのがおすすめです。

代理店からの申込みであってもソフトバンクエアーの利用料金は同じなので安心してくださいね。

公式と違うのはキャッシュバックなどのキャンペーンの部分で、公式サイトよりも代理店から申し込む方がお得です。

審査が甘い先をピックアップ(エヌズカンパニーがおすすめ)

引用元:エヌズカンパニー

数ある代理店の中でもおすすめは『エヌズカンパニー』です。

エヌズカンパニー
月額料金5,368円
機材費
  • 購入
    • 一括 59,400円
    • 分割 12回、24回、36回、48回、60回 払い、合計59,400円
    • 月月割適用で1,650円×36ヶ月=合計59,400円で実質無料
通信速度下り最高2.1Gbps(※Airターミナル5利用、5G対象エリアの一部で提供)
工事費工事不要
独自キャンペーン
  • キャッシュバックキャンペーン
    • 新規申し込み:最大37,000円
備考
  • 公式の『SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン』『月月割』も併用可能

エヌズカンパニーは審査に通りやすいだけでなく独自キャンペーンの実施によって公式からの契約よりもお得です。

公式よりも断然キャッシュバックが高額なのに、各種割引は公式と同じなんです!

ここまでのご説明で審査に不安がなくなったという方、契約窓口をどこにしようか迷っている方はエヌズカンパニーから申し込むのがおすすめです。

エヌズカンパニーから実際にソフトバンクエアーを申し込む手順

実際にエヌズカンパニーを通してソフトバンクエアーに申し込む手順についても確認しておきましょう。

手順ごとにポイントをご紹介しますね!

まずはエヌズカンパニーのソフトバンクエアー申し込みサイトから『お申し込みWebフォーム』にアクセスしましょう。

引用元:エヌズカンパニー

申し込みフォームの前に、エリアの確認フォームが表示されます。

郵便番号を入力して『調べる』をタップすれば、対象エリアになっているのかどうかや通信速度が確認できます。

ソフトバンクエアーは対象エリア外だと審査に通らない可能性があるので必ず確認しましょう。

また、エリアによって最大通信速度が違うので併せて確認しておいてください。

エリアと通信速度が確認できたら、いよいよ申し込みフォームに進みましょう。

緑色の『→お申し込みフォームへ』というボタンをタップすると申し込みフォームが表示されます。

ここでは基本的に指示されている内容に沿って入力していくだけなので、難しいことは何もありません。

姓名や住所、連絡先といった基本情報を入力しましょう。

基本情報が入力し終わったあと、確認したいのが『折り返しご希望時間帯』という項目について。

エヌズカンパニーで申し込み内容を確認した後に契約確認の電話がかかってくるので、電話が受けられる時間帯を指定しておきましょう。

質問があれば『ご質問等』の欄に入力をし、最後に『確認画面へ』を選択します。

先ほど入力した内容が表示されるので、間違いがないか確認します。

内容に間違いがなければ『送信する』を選択しましょう。

これでエヌズカンパニー経由でのソフトバンクエアーへの申込みが完了です!

あとはエヌズカンパニーからの契約確認の電話を待つだけ。

契約確認の電話がかかってきたら、スタッフにキャッシュバックを受け取る銀行口座を伝えます。

こちらから申請しなくてもスタッフが聞いてくれるので、話の流れの中で回答すればOKです。

キャンペーンへの申し込み忘れがないので安心ですね!

ソフトバンクエアーの代理店『エヌズカンパニー』のキャンペーンの詳細について

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ソフトバンクエアーの審査に関するよくあるQ&A

最後に、ソフトバンクエアーの審査に関するよくある疑問とその答えをまとめました。

審査に関する 7つのQ&A
  • ソフトバンクエアーの審査は厳しくないって本当?
  • 審査で待たない方法はある?
  • Airターミナルをレンタルする場合も審査はある?
  • 審査落ちしたらどうすればいい?
  • 土日は審査してるの?
  • 審査のsmsが届かない時は?
  • 審査落ちしたらどうすればいい?

それでは順番に、ぞれの疑問に対する答えをご紹介していきますね。

Q.ソフトバンクエアーの審査は厳しくないって本当?

本当です。18歳以上の方であれば多くの方が契約可能です。

ただし、先ほどもご紹介してきたように、

  • 在留資格のない外国籍の方
  • 反社会的勢力に属する方
  • 同じ住所や同じ契約者で2台目以降を契約しようとしている方

は、契約資格がありません。

また、過去にソフトバンクとトラブルを起こしている方や、料金滞納がある方も審査で落とされる可能性があります。

Q.ソフトバンクエアーの審査で待たない方法はある?

厳密には『まったく待たない方法』はありません。

審査待ちしたくない方には『WEB』や『電話』での申し込みがおすすめです。

店頭での手続きは審査時間は短いといっても『その場で待たされる』という時間があります。

しかも、わざわざ店頭まで出向いてもすぐに対応してもらえるとは限りません。

その点、Web申し込みなら審査で待つ時間も有効活用できますし、電話申し込みなら繋がりしだい契約に進めるのでおすすめです。

Q.ソフトバンクエアーでAirターミナルをレンタルする場合も審査はある?

あります。

ただし、購入よりも審査はゆるいため、審査落ちしそうな事情がある方はレンタル契約がおすすめ!

ソフトバンクエアーの審査は2種類。

1つ目は、ソフトバンクエアー契約者全員に実施する『契約できる人物か』という審査。

2つ目は、SoftBank Airターミナルを分割払いする方に実施する『分割払いできる能力がある人物か』という審査です。

後者の審査はSoftbank Airターミナルをレンタルまたは一括購入すれば避けられるため、審査に自信がない方は検討してみてくださいね。

といっても5万円を超える端末を一括払いするのはなかなか難しいですよね。

割賦審査が通りにくいという方は、SoftBank Airターミナルはレンタル契約がおすすめです。

代理店独自で実施しているキャッシュバックキャンペーンは『SoftBank Airターミナル購入者限定』とされている事があります。
キャンペーンの利用を考えている方は注意しましょう。

Q.ソフトバンクエアーで審査落ちしたらどうすればいい?

審査落ちしない条件を揃えて、再度申し込みをしましょう。

一度審査落ちしたらもう二度と申し込めないということはありません。

審査落ちしてしまうポイントはこちらにまとめてあるので、当てはまる箇所がないようによく見直してみましょう。

また、申し込みの窓口は公式ではなく代理店がおすすめです。

Q.ソフトバンクエアーは土日は審査してるの?

土日も審査しています。

webから申し込みをすれば土日でも関係なく審査可能です。

ネットの申込みフォームから基本情報を入力すると、契約確認の電話が折り返しかかってきます。

そのあと支払い登録をすれば審査が始まり、無事審査に通れば機器が配送されてきます。

ただ審査には長い場合半日~1日ほどかかるので、しばらく待っておいてくださいね。

すぐに契約予定であれば土日でも気にせず申し込みしてみましょう!

Q.ソフトバンクエアーから審査のsmsが届かない時は?

チャットサポートかソフトバンクエアーサポートセンターへ連絡してみましょう。

通常、2営業日以内に審査のSMSが届くのですが、いつまでたっても届かない場合は問い合わせてみましょう。

ソフトバンクの公式チャットサポートがあるので、そちらからオペレーターに問い合わせできます。

チャットサポートの時間は、オペレーター対応であれば9:00~20:00までなので注意しましょう。

もしくは、ソフトバンクエアーサポートセンター(0800-222-5090)へ電話での確認もできます。

電話でのオペレーター対応は平日10:00~19:00(一部問い合わせは土日祝も営業)までです。

ただ、4月や9月の新生活時期や転勤時期などはセンターが混み合っていて、手続きが送れている場合もあります。

その場合でも一度、どちらかの方法で問い合わせてみてもいいかもしれませんね。

Q.モバレコairで審査に落ちた人はソフトバンクエアーでも審査は落ちる?

モバレコairとソフトバンクエアーの審査は、どちらもソフトバンクを介しているので落ちる可能性が高いです。

モバレコairは、ソフトバンク株式会社と販売代理店の株式会社グッド・ラックが提携して販売しているサービスです。

ソフトバンクエアーと名前は異なりますが、審査をしている大元はソフトバンクなため、サービス自体は同じです。

公式より審査が甘いと言われているモバレコairで審査に落ちるとなると、同じ内容で再度申し込んでも審査は通らないでしょう。

再度審査をする場合には審査の合格基準を満たすように改めて申し込み内容をチェックしてみてくださいね。

これらの項目を修正・解消すれば審査に通る可能性も上がります。

すべてチェックして再度申し込みしてみましょう!

ソフトバンクエアーの審査のまとめ

これまで見てきたように、ソフトバンクエアーの審査を通すにはいくつかのポイントがあります。

ただ審査はそれほど厳しいものではなく、最低限のポイントをおさえておけば落ちることはないでしょう。

どうしても審査に落ちたくない方はソフトバンクエアーをレンタル契約するなど、審査のハードルを下げる方法を試みてみてください。

ただその場合、代理店のキャッシュバックキャンペーンの対象外になるなどのデメリットもあるので要注意!

キャッシュバックをもらいつつ料金の割引も受けてお得に申し込みたいなら、審査のポイントをすべてクリアしてからチャレンジしましょう。

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