UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順！デメリットやおすすめのタイミングを解説

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順｜オンラインならMNPワンストップサービスに対応

UQモバイルから楽天モバイル乗り換える

UQモバイルと楽天モバイルは、どちらもMNP予約番号を取得せずに乗り換えができる「MNPワンストップサービス」に対応しています。「MNPワンストップサービス」はオンラインでの手続きのみ利用が可能です。

ここでは、オンラインでUQモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順を解説します。

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順｜オンライン

必要なものを準備する
新しく機種を購入する方は端末を選ぶ
手持ちの機種をそのまま使う方はSIMロック解除が必要か確認
楽天モバイル公式サイトから申し込む
電話番号の引き継ぎ（MNP）申請をする
MNP開通手続きを行う

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える際、新しく機種を購入する方もいれば手持ちの機種をそのまま楽天モバイルでも使いたい方もいますよね。

以下で、それぞれの場合の注意事項を踏まえて手順を解説しています。乗り換える方法が分からない・不安な方はぜひ参考にしてください。

必要なものを準備する

まずは、UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える際に必要なものを準備しましょう。

必要なもの｜オンライン

本人確認書類
楽天ID・パスワード
クレジットカード/銀行口座情報
MNP予約番号（MNPワンストップサービスで手続きする場合は不要）
手持ちの端末（SIMのみ契約の方のみ）

本人確認書類は以下の通りです。

【日本国籍の方】

運転免許証
運転経歴証明書
マイナンバーカード（個人番号カード）
精神障がい者保健福祉手帳
療育手帳
身体障がい者手帳+補助書類
健康保険証+補助書類
日本国パスポート+補助書類
住民基本台帳カード+補助書類

※補助書類：公共料金の請求書・領収書、住民票、届出避難場所証明書

【外国籍の方】

在留カード
特別永住者証明書
外交官身分証明票+住居証明書

なお、楽天銀行・楽天証券・楽天生命のいずれかを契約している方は、楽天モバイル申し込み時の本人確認書類の撮影は不要です。本人確認書類の詳細はこちらの本人確認書類 | 楽天モバイルから確認できます。

楽天ID・パスワードの楽天会員情報は本人確認書類の情報と一致している必要があります。まだ楽天IDを作成していない方はこちらから楽天会員登録をしましょう。

その他、支払いに利用するクレジットカード/銀行口座情報を準備しておいてください。楽天モバイルの支払い方法は「クレジットカード・デビットカード」・「口座振替」・「代金引換」・「楽天ポイント利用」です。

ただし、楽天モバイルで新しく端末を購入する方で楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用して申し込む場合、支払いは契約者本人名義の「楽天カード」のみとなるため注意してください。

UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換える際、MNP予約番号はオンラインでの手続きなら不要で乗り換えが可能です。

新しく機種を購入する方は端末を選ぶ

必要なものを準備したら、楽天モバイルで新しく機種を購入する方はこちらの製品一覧から端末を選びましょう。手持ちの機種をそのまま楽天モバイルでも利用したい方はこちらの手順へ進んでください。

楽天モバイルでは、UQモバイルに比べて取り扱い端末が多いです。iPhone・Android端末共に豊富に取り揃えられているので、欲しいスマホがきっと見つかりますよ。

さらに、楽天モバイルでは高額な端末も実質半額で購入できる楽天モバイル買い替え超トクプログラムや端末割引キャンペーンを数多く開催中です。新しく機種の購入も検討している方はぜひ利用しましょう。

手持ちの機種をそのまま使う方はSIMロック解除が必要か確認

手持ちの機種をそのまま使う方は、その機種が楽天モバイルでも利用できるかを確認する必要があります。こちらのご利用製品の対応状況確認 | 楽天モバイルから、利用可能か確認してください。

利用不可であれば新しく機種を購入、利用可能であれば以下の手順でSIMロック解除が必要かを確認します。

SIMロック状態の確認方法

【iOS14以降を搭載したiPhoneの場合】

ホーム画面の［設定］から［一般］をタップ
［情報］をタップ
「SIM ロック」欄を確認し「SIM ロックなし」ならSIMロック解除不要

【Androidスマホの場合 ※機種により異なる】

［設定］から［一般］や［デバイス情報］をタップ
［SIMカードステータス］をタップ
「SIMロックなし」「許可」などと表示があるならSIMロック解除不要

SIMロックされている場合には、SIMロック解除の手続きから手続きをしてください。UQモバイル以外で購入したスマホの場合には、各携帯電話会社に問い合わせてSIMロックが解除されているかどうかを確認してください。

楽天モバイル公式サイトから申し込む

準備ができたら楽天モバイルの公式サイトから申し込みをしましょう。画面下の「新規/乗り換え（MNP）お申込み」をタップしてください。

引用元：楽天モバイル

「Rakuten最強プラン」を選択してオプションや希望するSIMタイプを選択してください。新しく機種を購入する方は「製品選択へ」をタップします。手持ちの端末を利用する方は「この内容で申し込む」をタップしてください。

引用元：楽天モバイル

楽天IDとパスワードでログインをして、画面の指示通りに契約者情報を入力してください。利用する電話番号を選択する画面が表示されたら、「他社から乗り換え（MNP）」を選択して、間違いがなければ「申し込む」をタップしましょう。

申し込み後、楽天モバイルより申し込み完了メールが届くので確認してください。

電話番号の引き継ぎ（MNP）申請をする

申し込みが完了したら、my 楽天モバイルの「申し込み履歴」へアクセスし、「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」をタップしてください。

引用元：楽天モバイル

利用中の携帯会社のUQモバイルを選択すると、UQモバイルのWEBサイトに移動します。画面の指示通りに電話番号の引き継ぎを行ってください。

なお、当手順はMNP予約番号を取得しないワンストップサービス利用時の手順です。すでにMNP予約番号を取得している方は、UQモバイルを選択せずに「MNP予約番号を発行済みまたは上記以外の通信会社」を選択しましょう。

MNP開通手続きを行う

申請が完了すると「申し込み履歴」内に「MNP転入を開始する」ボタンが表示されます。注意事項をよく読み、ボタンをタップしてください。

MNP転入の受付時間と完了時間は以下の通りです。

受付時間	MNP完了時間
9:00～21:00	当日中
21:01～翌8:59	翌9:00以降

受付時間内に「MNP転入を開始する」をタップすると、申し込み履歴画面で「開通手続き中です」と表示されます。完了すると、契約時に登録したメールアドレスに「MNP開通完了のお知らせ」が届きます。

その後は、SIMカードのセット・初期設定・楽天回線の開通作業を行ってください。開通の確認はWi-Fiをオフにした状態でブラウザ等を立ち上げ、インターネットに繋がるかで確認が可能です。

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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順｜店舗でも手続きできる

UQモバイルから楽天モバイル乗り換える

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える際、楽天モバイルショップの店舗でも手続きが可能です。

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順｜店舗

必要なものを準備する（MNP予約番号の取得は必須）
楽天モバイルショップに来店する
楽天モバイルへ申し込む

なお、店舗で手続きする場合はMNPワンストップサービスの利用はできません。必ず事前にUQモバイルでMNP予約番号を取得しておく必要があるので注意してください。それでは以下で手順を解説します。

必要なものを準備する（MNP予約番号の取得は必須）

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える時に、店舗で必要なものは以下の通りです。

必要なもの｜店舗

本人確認書類
楽天ID・パスワード
クレジットカード/銀行口座情報
MNP予約番号
手持ちの端末（SIMのみ契約の方のみ・楽天回線に対応した端末）
委任状（ご契約者とご利用者が異なる方でショップで契約する方）

本人確認書類はこちらでも解説しているものを準備してください。

店頭での申し込みでも楽天ID・パスワードが必要です。まだ楽天IDを作成していない方はこちらから楽天会員登録をしてください。楽天会員情報は本人確認書類の情報と一致している必要があるので注意しましょう。

その他、支払いに利用するクレジットカード/銀行口座情報も持参しましょう。なお、楽天モバイルで新しく端末を購入する方で、楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用して申し込む場合には、支払いは契約者本人名義の「楽天カード」のみです。

また、店頭での手続きでは従来通りMNP予約番号の取得が必要です。事前にUQモバイルにてMNP予約番号を発行しておきましょう。

乗り換えと同時に新しく端末を購入するのではなく、手持ちの端末を楽天モバイルで利用したい方は必ずこちらのご利用製品の対応状況確認 | 楽天モバイルから利用可能か確認してください。利用可能であれば、SIMロック解除が必要かも確認しましょう。

楽天モバイルショップに来店する

必要なものをすべて準備できたら、楽天モバイルショップに来店します。来店時には、以下の手順で事前に来店予約をしておくことをおすすめします。

来店予約手順｜楽天モバイル

楽天モバイル公式のショップ(店舗)にアクセスする
ショップ（店舗）を都道府県やキーワードなどから店舗を検索
「プラン申し込み」を選択
申し込み内容と来店希望の日時を選択
来店者の名前や連絡先を入力し予約が完了

楽天モバイルでは予約なしでも手続きができますが、来店予約をしている方が優先です。予約をしていないと長時間待つことになってしまう可能性が高いので、スムーズな手続きのためにも事前に来店予約をしておきましょう。

来店予約をしていても前の人の契約内容によっては時間が前後してしまうことがあります。絶対に待ちたくない・自分のタイミングでゆっくり手続きをしたい方は、オンラインでの手続きをおすすめします。

楽天モバイルへ申し込む

来店予約をした日時になったら、必要なものを持って店舗へ来店してください。来店後はスタッフの指示に従い申し込み手続きを行ないましょう。

店舗での申し込みは、スタッフに料金プランや契約内容に関することを直接聞くことができたり、契約から初期設定まですべてサポートしてくれます。オンラインでの手続きが不安な方でも安心して手続きができますよ。

店頭には実機も展示されているので、端末を実際に触って確かめたいという方にも店舗での契約はおすすめです。

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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える｜機種変更時のデータ移行方法

UQモバイルから楽天モバイル乗り換える

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換える際に機種変更する場合、データ移行はiPhone同士であればクイックスタート、それ以外は「Googleドライブ」アプリを利用すると便利です。

クイックスタートを利用したデータ移行手順は以下の通りです。

クイックスタートを利用したデータ移行手順

新iPhoneの電源を入れて旧iPhoneの近くに置く
旧iPhoneにクイックスタートの画面が表示されたら「続ける」をタップ
新iPhoneを旧iPhoneのカメラでスキャン
旧iPhoneのパスコードを新iPhoneに入力
新PhoneでFace IDやTouch IDなどの設定を行う
新iPhoneで「iPhoneから転送」をタップ

「iPhoneから転送」をタップするとデータ移行が開始されます。非常に簡単なのでiPhone同士の機種変更であれば利用しましょう。

「Googleドライブ」アプリを利用したデータ移行手順は以下の通りです。

「Googleドライブ」アプリを利用したデータ移行手順

旧端末で「Googleドライブ」アプリをダウンロードして開く
メニューから[バックアップ] を選択
移行したい項目をタップ
新端末でGoogleアカウントにログインした状態にする
「設定」から[同期]を選択し移行したい項目をオンにする

「Googleドライブ」アプリを利用したデータ移行は、Android端末同士もしくはiPhoneからAndroid端末の場合に利用が可能です。

いずれの方法も簡単ではありますが、もしも自分でデータ移行を行うのが不安な場合には楽天モバイルショップで「データ移行サポート」を受けることも可能です。「データ移行サポート」は1,100円～（税込）の有料サービスですが、心配な方は利用を検討してみてください。

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるメリット｜毎月の月額料金が安くなる！

UQモバイルから楽天モバイル乗り換える

ここでは、UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるメリットを紹介します。

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるメリット

毎月の月額料金が安くなる
Rakuten Linkで国内通話料無料
最新iPhoneが安く買える
楽天ポイントが貯まる
MNPワンストップサービスで乗り換えが簡単

楽天モバイルに乗り換えることで、月々のスマホ代が安くなり楽天ポイントもお得に貯めることができます。以下で各メリットについて詳しく解説していくので、乗り換えを迷っている方やどんなメリットがあるのか気になる方はぜひ読んでください。

毎月の月額料金が安くなる

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えることで、月額料金を安く抑えることができます。

UQモバイルはデータ容量により3つの料金プランに分かれていますが、自宅セット割とau PAYカード支払い割を適用できなければ4GBが2,365円（税込）～と少々割高です。割引を適用することで4GBが1,078円（税込）～に抑えられるものの、各プラン規定の容量を超えてしまうと高速データの通信制限もかかってしまいます。

また、一番データ容量の多いコミコミプラン+では33GBで月額3,278円（税込）で利用できるものの、自宅セット割とau PAYカード支払い割の適用ができません。

一方で楽天モバイルは月のデータ使用量により料金が変わる従量制プランを提供しています。

データ容量	～3GB	3GB超～20GB	20GB～
月額基本料金（税込）	1,078円	2,178円	3,278円
家族割引	▲110円
割引後料金（税込）	968円	2,068円	3,168円
国内通話	22円/30秒（Rakuten Linkアプリ利用で国内通話無料）

基本料金が1,078円（税込）～と安く、さらに20GB以上ならどれだけ使っても月額料金は3,278円（税込）です。データ使用量により料金が変わるため、「今月はあまりデータを使わなかった」という月でも損をすることがありません。

また、家族割の「最強家族プログラム」を利用すれば月額料金が毎月110円（税込）割引となりさらに安く利用が可能です。月々のスマホ代を今より安くできるのは、楽天モバイルに乗り換える最大のメリットでしょう。

Rakuten Linkで国内通話料無料

楽天モバイルでは、通話アプリ「Rakuten Link」を利用することで国内通話が24時間無料でかけ放題です。通話をよく利用するという方にとっては、無料でかけ放題は非常に嬉しいメリットですね。

なお、通話無料となるのは「Rakuten Link」アプリを経由した場合のみです。楽天モバイルのスマホから直接電話をかけてしまうと通常の国内通話料（30秒22円）が発生するので注意してください。

特にiPhoneで「Rakuten Link」を利用する場合、楽天リンクを利用していない相手からの着信は標準の電話アプリに履歴が残ります。そのまま折り返してしまうと国内通話料（30秒22円）が発生するため、かけ直す際には面倒ですが「Rakuten Link」アプリを開いてかけ直すようにしてください。

楽天最強プランを契約後は、ぜひこちらから「Rakuten Link」のアプリをダウンロードしてくださいね。

iPhone	本体価格（税込）	割引後価格（税込）※
iPhone16e（128GB）	104,800円	52,392円＋16,000pt還元
iPhone16（128GB）	141,700円	70,848円＋16,000pt還元
iPhone15（128GB）	131,800円	65,904円＋16,000pt還元
iPhone14（128GB）	120,800円	60,408円＋16,000pt還元

楽天ポイントが貯まる

楽天モバイルに乗り換えることで、楽天ポイントを効率よく貯めることができます。

楽天モバイルでは楽天ポイント還元のキャンペーンを随時開催しています。他社から乗り換えなら最大14,000ポイントが還元される三木谷紹介キャンペーンや、初めての申し込みと対象端末の購入で16,000ポイント還元など、ポイント還元額も高額です。

さらに楽天モバイルでは月々の支払い100円（税別）につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。月々の支払いで楽天ポイントを利用ししても支払い100円（税別）につき1ポイントが貯まるので、楽天モバイルユーザーは楽天ポイントがどんどん貯まりますね。

貯まったポイントは楽天市場や楽天トラベルなど、その他の楽天サービスでも利用することができます。楽天サービスをよく利用する方は、楽天ポイントが貯まりやすい楽天モバイルは特におすすめです。

MNPワンストップサービスで乗り換えが簡単

UQモバイルと楽天モバイルは、どちらもMNPワンストップサービスに対応しています。MNPワンストップサービスとは、乗り換え時にMNP予約番号を取得せずに乗り換え先で手続きを完結できるサービスです。

これまでは乗り換え元でMNP予約番号を取得しなければMNP乗り換えはできませんでしたが、ワンストップサービスにより手続きが簡素化され簡単に乗り換えができるようになっています。

なお、MNPワンストップサービスが利用できるのはオンラインでの手続き時のみです。店舗で乗り換え手続きをする場合には、従来通りMNP予約番号が必要となるので事前に取得することを忘れないようにしましょう。

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UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリット｜節約モードがない

UQモバイルから楽天モバイル乗り換える

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えると、以下のようなデメリットがあります。

UQモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

節約モードがない
UQモバイルよりも店舗数が少ない
場所によっては繋がりにくい

楽天モバイルに乗り換えることでスマホ代が節約になり楽天ポイントも溜まりやすくなるなどメリットは多いものの、上記のような気を付けるべきデメリットがあります。乗り換えた後で後悔しないように、デメリットも必ず確認しておきましょう。

節約モードがない

楽天モバイルでは、「節約モード」の利用ができません。節約モードとは、スマホの通信を低速通信に切り替えることでデータ消費量ゼロで利用ができる機能です。この機能を使うことで、データ容量を使い切らないように節約することができます。

これまでUQモバイルで節約モードを利用し、契約しているデータ容量を使い切るのを防いで料金を抑えていたという方にとっては、楽天モバイルは少々使いづらく感じるかもしれませんね。

しかし、楽天モバイルは節約モードが利用できない分基本料金はUQモバイルよりも安く、たとえたくさんデータを消費しても月額3,278円（税込）で利用が可能です。

データ無制限が月額3,278円（税込）で利用できるのは非常にお得なので、ぜひ楽天モバイルで動画もゲームを楽しんでみてはいかがでしょうか。

UQモバイルよりも店舗数が少ない

楽天モバイルはUQモバイルに比べるとまだまだ実店舗の数が少ないです。特に、地方に行けば行くほど近くに楽天モバイルショップがないという方は多いでしょう。店舗で手続きしたい・対面でサポートを受けたいにとってはデメリットと言えます。

しかし、この機会にオンラインでの手続きに挑戦してみるのもおすすめです。オンラインなら自分の好きなタイミング手続きができるので移動時間もなく、MNP予約番号も取得せずに乗り換えが可能ですよ。

場所によっては繋がりにくい

楽天モバイルはUQモバイルに比べると、場所によってはまだまだ電波の繋がりにくさを感じることがあります。

しかし、現在楽天モバイルでは大手3キャリアと同様に建物内や地下でも電波の届きやすい、プラチナバンドの700MHz帯（バンド28）の提供を開始しています。プラチナバンドの提供により今後の電波改善が期待できるので楽しみにしていましょう。

プラチナバンドに対応するエリアは順次拡大予定です。楽天モバイルの対応エリアについては通信・エリア | 楽天モバイルから確認ができるので参考にしてください。

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