IIJmioの評判が悪いのかメリットとデメリットから検証！

この記事ではIIJmioの評判が本当に悪いのか解説します。IIJmioのよく聞く悪い評判は、下記の通りです。

残念ながらこのような悪い評判はどれも事実である一方、実は格安SIM（MVNO）全体でよく聞く評判です。IIJmioだけのデメリットとは言い切れないのが真実です。中でもよく聞くのは速度低下に関するものですが、自社回線を持たない格安SIMは、大手キャリアよりも回線品質が落ちやすい傾向にあります。

IIJmioを検討している方は、デメリットとして受け入れる必要があるでしょう。しかしながら、IIJmioはMVNOシェアNo.1のサービスです。「格安SIM」という言葉が存在しない時代から積極的にサービスを展開していた老舗の格安SIMで、IIJmioならではの強みを持っています。

特に料金面に関するメリットが大きい一方で、料金とサービスのバランスが気になる方も多いかもしれませんね。

IIJmioは料金が安いこととIIJmioは安い機種を購入できるメリットがあります。IIJmioで販売しているおすすめ端末を下記に厳選しました。IIJmioのキャンペーン価格にて購入可能です。

IIJmioで販売しているおすすめ端末

セール端末	本体価格	おすすめポイント
Redmi Note 10T	18,800円→110円	端末価格を安く抑えたい方 長時間使用しても疲れにくい198gの軽量モデル 迫力のある6.5インチの大型ディスプレイ
OPPO A77	17,800円→980円	外出先でバッテリー持ちを気にせず使いたい方 1日中使える長持ちな5,000mAhの大容量バッテリー シーンによって指紋・顔認証の使い分け可能
motorola moto g13	16,500円→2,480円	きれいな写真を手軽に撮りたい方 トリプルカメラでかんたんに写真撮影 動画視聴が好きな方にうれしい最大90Hzリフレッシュレート
iPhone SE 第2世代	24,800円→9,980円	最新の機能にこだわらず、シンプルな機能で十分な方 希少なTouch ID（指紋認証）搭載のiPhone 軽量モデルで持ち運びが楽ちん

この記事はIIJmioへ機種変更しようか悩んでいる方や格安SIMの契約に踏み切れない方に読んでいただきたい内容です。IIJmioの申し込みを検討している方は、IIJmioの評判からデメリット、メリット、機種変更方法などわかります。ぜひ、最後まで読んでくださいね。

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IIJmioとは？｜料金プランが安いと良い評判多数！

IIJmioとは、株式会社IIJ（インターネットイニシアティブ）が運営する老舗の格安SIMです。2012年から格安SIMを提供し、J.D. パワー携帯電話サービス顧客満足度＜MVNO部門＞にて、3年連続1位を受賞している人気の格安SIMです。さっそく、IIJmioの料金プランや回線品質について解説します。内容は下記の通りです。

IIJmioの料金プランの特徴は2GB〜20GBまで豊富で割安価格のプランが用意されていることと、通話料金がアプリやオプション要らずで安いこと。1つずつ解説していきます。

IIJmioの料金プラン

IIJmioの料金を一覧にすると下記の通りです。

IIJmioの基本料金は、通話料金も豊富で割安価格に設定されているのが大きな特徴。『5GB/990円』『10GB/1,500円』は他社と比較してもかなり得なので、データ容量が20GB以下の方に特におすすめしたい格安SIMです。

11円/30秒の割安通話や音声オプション適用にアプリ不要

IIJmioはオプションや専用アプリの利用がなくても、11円/30秒の割安価格で国内通話を利用可能です。大手キャリアの通話料が22円/30秒なので半額で通話できることとなり、IIJmioの大きな強みのひとつです。以前は専用アプリが必要だったためこの点を悪い評価として挙げる方もいましたが、現在はこのような手間が不要になったので、IIJmioの弱点がひとつ減りましたね。

IIJmioはドコモ回線とau回線から選べ最大10回線契約できる

IIJmioはドコモとauの回線をユーザーが選択して利用することが可能です。IIJmioはMVNOと呼ばれる格安SIM会社で、自社回線を持たず大手キャリアの回線の一部を借りてサービスを提供しています。あくまでも『借りた回線を提供しているサービス』のため、ドコモやauで契約するプランとまったく同等の回線品質を利用できるわけではありません。通信品質は大手キャリアより落ちてしまうことは覚えておいてくださいね。

また、IIJmioの音声SIM契約は、最大5回線まで契約が可能です。同じmio ID内で契約できるデータシェアも含めると、最大10回線まで契約ができます。サブ回線や家族とデータシェアを利用したい方は、データ容量シェアを利用してもいいでしょう。

IIJmioデータ容量シェアについて詳しくはこちら

IIJmioの料金についての評判は良い口コミが多数

IIJmioは料金について、いい評判の口コミが多く上がっています。

まずは大手キャリアからIIJmioに変えて驚異的にスマホ代金を下げられたという口コミから。

2022年のスマホの通信料金が驚異的に安かった。年間 約14000円。（その前年は37000円）もともとiijmioを使ってて途中から「ギガプラン」の4ギガコース（月額990円）にした結果だ。たまに電話したり、旅行先でギガが足りなくて買い足すことがあるので、その分が月額料金に加わる。それにしても安いな。

X（旧Twitter）より引用

やはり大手キャリアと比較するとかなり安くなることがわかります。またIIJmioは料金とサービスのバランスがいいという声もありました。

mineoやイオンモバイルの推奨度（NPS）が高いのは興味深い。個人的には、速度・料金の関係でiijmioがバランスよいと思うんだけど。まぁ速度は地域・エリア内利用者密度でもバラつくから、どの格安SIMがその人にとって一番とは言い切れないんだけど。

X（旧Twitter）より引用

様々な格安SIMの評判を見ていると「mineoやOCNモバイルONEは高い」「IIJmioより割安なMVNOもあるけれど、品質がイマイチなところが多い」などの声が多く挙がっていました。このような他社の評判と比較してみるとIIJmioは料金と品質のバランスが取れた格安SIMと言えそうです。

IIJmioの通話品質は良い評判と悪い評判の半々

通話品質に関しては問題ないという評判と悪い評判が半々といった印象です。

まずはいい評判から紹介します。

オススメの格安スマホ「iijmio」あまり知られてないけど、めっちゃ優秀！

妻が5年くらい利用していて、スマホ代が約2,000円／月で利用できている。

電波や通話品質などで困ったことはない！固定費を削減するのに、1番簡単なのは、通信費の見直し！

mineoにも挑戦中なので、またレビューします🫡

X（旧Twitter）より引用

次に悪いという評判です。

4月からMNPでIIJmioを使っているのですが💦
なぜか通話品質が神奈川県内東京都内ともにすごく悪いのです😱

音質が正直楽天リンクより悪くてこまってまして😭
MNPホッパーするつもりでは無かったのですが正直乗り換えたくなってきた💦
来月からはテレワークメインに変わるからmineoもありかな🤔

X（旧Twitter）より引用

@iijmio
通話品質が最近下がっていて、通話が途切れると言われる頻度が増えました。電話機のせいではないと思うのですが。。。改善お願いしたいです。
プレフィックス通話のせいか。。。
３年以上利用していてサービス内容には大変満足しているので頑張ってほしい！

X（旧Twitter）より引用

ちなみにここでいうプレフィックス通話とは、下記のように本来の通話に第三者課金サービスが入ることで通話料金を割安にできる通話のことです。

IIJmioのeSIMの評判は比較的良い意見が多い

IIJmioは格安SIMには珍しくeSIMに対応しています。eSIM比較的好意的な口コミをみてみましょう。

eSIMを使った開通までの時間を実際に書いてくれた口コミは、下記のとおりです。

【備忘録】
ワイモバイルからIIJmioへMNP

2/26 16:32
MNP申し込み完了
2/26 16:46
本人確認完了メール受領
2/26 16:46
esim開通手続き案内メール受領
2/26 16:55
アクティベート後、利用開始メール受領

esimならMNPでも30分ほどで手続きすべて完了！

X（旧Twitter）より引用

なんと30分でMNP乗り換えが完了したとのこと。実際これだけ早い時間で乗り換えが済むのであれば、急いでいる方には嬉しいですね。下記のユーザーはキャンペーンの申し込みのためにeSIM契約を利用。

前から気になってたeSIMなるものを今月末までキャンペーン中のIIJmioで追加申し込みしてみたところ即日開通お手軽すぎて感動した。

X（旧Twitter）より引用

ただしeSIMに関してはデメリットも存在します。機種変更した時のeSIMプロファイルの再発行に料金が発生することです。

IIJmio eSIM、iPad Proの分は解約でiPhone SEの分はとりあえずiPad miniに対して220円払って再発行。んー、eSIMって新規の時は楽なんだけど、機種変更の時はちょっと面倒なのがアレ。

X（旧Twitter）より引用

SIMカードのように差し替えて終了ではなく、アクティベーションコードを有料で再発行して新しい端末にダウンロードするのは手間です。筆者もこれは経験していますが、同様の不満を感じました。しかしながらSIMカードを選択することも可能なので、eSIMが使えることは選択肢が増えるという意味で大きなメリットと言えそうです。

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IIJmioの悪い評判とデメリット５つ理由｜サポート体制や速度などが弱点

まずはIIJmioのデメリットを解説しながら、本当に評判が悪いのか検証していきます。IIJmioのデメリットは下記の通りです。

どれもIIJmioを契約する上では知っておくべき大切なことです。1つずつ丁寧に解説していきます。

IIJmioの評判が悪い理由① 通信速度が遅く、特に昼の速度低下がひどい

IIJmioは通信速度が遅いと言われています。事実としてキャリア品質回線には及ばず、特に混雑時間帯の速度低下が気にります。ただし、MVNOの中では悪くありません。MVNOとは、大手キャリアから電波を借りてサービスを提供しているキャリアのことで、基地局などの通信設備を持っていないため、低コストで運営が可能です。

大手キャリアドコモ・auなどの通信回線を使うため、通信可能エリアは同じです。自社で回線を持っているわけではないので、安定性という面では大手キャリアに劣り、混雑時間帯でも安定した速度を求める方はストレスに感じる可能性があります。

実際のIIJmioの時間帯別の回線速度をみんなのネット回線速度のデータを使って見てみると下記の通りです。

出典：みんなのネット回線速度（2024年3月現在）

まずはキャリアのサブブランド2社とみんなのネット回線速度のデータを比較します。下記は全時間帯で比較したものですが、大きな差があることがわかります。

出典：みんなのネット回線速度（2024年3月現在）

さらに昼の時間帯で比較すると下記の通りです。特にIIJmioは昼の時間帯は速度低下が著しいことが鮮明になります。

出典：みんなのネット回線速度（2024年3月現在）

ではIIJmioが特別遅いのかと言われるとそうではありません。ワイモバイルやUQモバイルはソフトバンク・auの自社回線をそのまま使えるので、回線品質で大きな差が出てしまうのは当然のことなのです。次にMVNOシェア上位3社を比較します。まずは全時間帯からの比較すると下記の通りです。

出典：みんなのネット回線速度（2024年3月現在）

MVNOの中で比較するとIIJmioの速度が極端に遅いわけではないことが確認できます。さらに昼の時間帯を比較すると下記の通りです。

出典：みんなのネット回線速度（2024年3月現在）

各社同様に速度低下する中IIJmioはまずまず頑張っている方なのがお分かりいただけるはずです。IIJmioは大手キャリア品質と比べると速度が遅いことは事実。しかしながらそれは全てのMVNOに言えることで、その中で特別遅くはありませんね。

IIJmioの評判が悪い理由② 対面でのアフターサポートがない

IIJmioはドコモショップ・auショップのような店舗を持ちません。プラン変更や端末故障の際、店舗に行って手続きやトラブル解決をしてもらえないのがデメリットと言えるでしょう。ご自身の力である程度解決する必要があります。大手キャリアや大手キャリアのサブブランドから乗り換える場合に一番戸惑うポイントです。

ただしこれもIIJmio特有のデメリットではありません。多くのMVNOは専門の店舗を持っておらず、mineoは珍しくショップを持つMVNOではあるものの全国に15店舗程度。無いに等しいと言えます。店舗でのサポートは受けられませんが、電話での問い合わせは可能です。LINEMOやpovo2.0といったオンライン専用プランのように、完全オンライン対応で『チャット以外の問い合わせが不可』などの制限がない点は安心できるポイントです。

IIJmioの評判が悪い理由③ 無料のキャリアメールがない

IIJmioには『docomo.ne.jp』のようなキャリアメールがありません。今でもキャリアメールを使えないと受けられないサービスが存在するため、IIJmioに乗り換えることで不都合が起きるケースがあるのです。その回避策として、4大キャリアやワイモバイルから乗り換える場合はキャリアメールを持ち運んで継続することも可能です。月額330円ほどの料金が必要ですが、どうしてもキャリアメールを使いたい場合は検討しましょう。

また、IIjmioは月額330円で使える、IIJmioセーフティメールサービスを展開しています。IIJmioのモバイル契約者限定のサービスではありませんが、逆に言えばキャリアを選ばず使い続けられるメールアドレスです。乗り換えが多い方でフリーメール以外にメールアドレスを持ちたい問い場合に契約を検討してみても良いでしょう。

IIJmioの評判が悪い理由④ データが使い放題プランが存在しない

IIJmioは5つの料金プランを用意していますが、その中にデータ使い放題プランがないことが大きなデメリットです。最大データプランは20ギガ（月額2,000円）で、追加データは1GB 220円です。追加データは20GBまでしか購入できないため、最大40GBまでしか対応できません。

最近はMVNOでも50GBなどの大容量用意している会社もあります。オンライン専用プランではありますがahamo大盛りなら100GBまで利用可能です。大容量プランを提供するMVNOに比べると、40GBまでしか使えないのはIIJmioの弱点といえるでしょう。大量通信を行う方にはIIJmioはおすすめできません。

IIJmioの評判が悪い理由⑤ クレジットカード以外の支払い方法が使えない

IIJmioの支払い方法はクレジットカードのみに限定されており、デビットカードや口座振替、請求書での支払いができません。クレジットカードを持っていない場合や使いたくない場合はIIJmioと契約できないということになります。どうしてもクレジットカード以外の支払い方法を使いたい場合は他社を検討するようにしましょう。たとえば、UQモバイルやワイモバイル、LINEMOなどがおすすめです。

IIJmioの評判が悪い口コミ｜電波が悪いことや繋がらないことがある

IIJmioの悪い口コミの多くは速度に関するものです。特に時間帯によって厳しいと感じる方の声が多く聞かれます。

iijmio、土日や祭日の昼間は回線速度かなり遅いなー

X（旧Twitter）より引用

流石にこの時間のIIJmioは遅いな速度

X（旧Twitter）より引用

中には繋がらないという方もいるようです。

スマホのsimをiijmioに変えたんだけど、家族から「繋がらない」と、大不評💦
確かに遅いのは実感してるし覚悟はしてたけど、まさかここまでとは…

普通に問題なく使えてる人も居ると思うので、あくまで個人の感想です。

X（旧Twitter）より引用

IIJmioはMVNOなので、大手キャリアから乗り換えた場合は特に回線が遅いと感じてしまうかもしれません。問題ないという声も聞かれましたが、どうしても混雑時間帯も含めてに快適でないといけないと思う方は、大手キャリア品質の携帯会社を選択すべきでしょう。

またクレジットカードしか使えないことに関して戸惑う声も。

おいおいまてまて
iijmio、デビットカード使えんのか
えーどうしよ

X（旧Twitter）より引用

多くのMVNOサービスと同様に口座振替だけでなく、デビットカードも使えません。不満の声をIIJmioに伝えていたX（旧Twitter）アカウントもありましたが、コストの関係で難しいこと。割安料金を維持するには仕方ないようです。

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IIJmioの良い評判とメリット５つ理由｜eSIM対応や格安料金

ここからはIIJmioのメリットを深掘りし、良い評判を紹介していきます。IIJmioのメリットを5つ挙げると下記の通りです。

IIJmioの魅力はプランの豊富さと料金の安さ。1つずつ丁寧に解説していきます。

IIJmioの評判が良い理由① 20GB未満のプランが豊富で料金が割安

IIJmioの最も大きな魅力は20GB未満の料金プランの豊富さと安さです。最安値2GB 850円〜20GB 2,000円まで5つのプランが用意されています。ご自身にとって過不足のないプランで契約することで、スマホ料金を節約することが可能です。さらに最安値とはいきませんが、どの容量の料金も他のMVNOと比べて割安水準に抑えられています。

他の会社では容量が足りない、だからといって次のプランにすると一気に料金が高くなってしまって困っている…そんな方におすすめなのがIIJmioなのです。

IIJmioの評判が良い理由② データ追加オプション料金が220円/1GBと格安

IIJmioは月の契約容量を使い切ってしまった際のデータ追加オプションが1GB当たり220円です。これは最安水準で、大手キャリアやサブブランドが1GB当たり1,100円、その他格安SIMの多くで550円となっていることを、考えるといかに安いかがわかります。

データ追加オプションの料金が安いことによるメリットは2つ。

データを使いすぎてたりなくなってしまったらどうしよう、と考えてしまい少し多めのプランを契約している方は多いはず。IIJmioならギリギリのプランを選択できるので、結果的に月々の料金を下げることが可能です。

IIJmioの評判が良い理由③ オプション・アプリ不要で11円/30秒で通話可能

IIJmioは通常の国内通話を11円/30秒で利用可能です。通常の携帯電話による通話は22円/30秒なので半額の料金で利用できることになります。しかもこの料金で通話するために必要な条件はありません。会社によってはアプリを使って通話をした場合、別途有料オプションを契約した場合と条件がつくことがありますが、IIJmioは不要です。

もちろん通話し放題オプションも充実。ご自身の通話状況によっては加入を検討しましょう。データ通信だけではなく、通話もお得にしたいという方にIIJmioはおすすめの格安SIMなのです。

IIJmioの評判が良い理由④ eSIM対応で最短即日開通可能

IIJmioはeSIMでの契約が可能です。eSIMのメリットは下記の通りです。

eSIMを使えることで一気にスマホ利用の幅が広がります。またSIMカードが届くまでの時間が不要なので、回線申し込みから開通までの期間や紛失時の回線復旧までにかかる時間が短いことも大きなメリットです。IIJmioでeSIMに対応しているのはau回線のみでしたが、2023年9月22日よりドコモ回線も対応しています。

auまたはドコモ回線の好きなほうを選びましょう。

IIJmioの評判が良い理由⑤ ドコモとauから回線を選択できる

IIJmioはドコモ回線を利用するタイプDとau回線を利用するタイプAから選択が可能です。生活圏によっては入りやすい電波が違うことがあるので、2つから選べることは大きなメリットになりますね。またデュアルSIMのサブ回線として利用する際も、2つから選べることが大きな強みとなります。

メイン回線がドコモ回線の場合はau回線といった具合に、回線を分けることで2022年7月に発生したauの大規模通信障害のような事態が発生しても安心です。

IIJmioの評判が良い口コミ

IIJmioの評判が良い口コミのほとんどは、安さに対するものです。IIJmioに乗り換えたことで携帯電話料金を安くできて満足という声が多く聞かれます。

下記より実際の口コミをみていきましょう。

2022年のスマホの通信料金が驚異的に安かった。年間 約14000円。（その前年は37000円）もともとiijmioを使ってて途中から「ギガプラン」の4ギガコース（月額990円）にした結果だ。たまに電話したり、旅行先でギガが足りなくて買い足すことがあるので、その分が月額料金に加わる。それにしても安いな。

X（旧Twitter）より引用

下記のように満足度が高いキャリアであるという声も聞かれます。

楽天モバイルからiijmioに変えてだいたい一週間ぐらい経ったけど、通信料安くなったし、楽天モバイル特有の繋がらないスポットがあったりすることも全然ないし、ちょっと速度遅くなるって聞いてたお昼時も気持ち遅いかな？程度で体感はそんな変わらんしで、かなり満足度高いキャリアだこれ

X（旧Twitter）より引用

5G回線に対応しており、特に繋がりにくいと感じたことはないとの口コミありました。

わたしは　iijmio(格安SIM)で５ギガ／月使ってるけど
月990円。10ギガにしても月1500円。5G回線も対応、とくに繋がりにくいとかは感じたことないよ。回線自体はdocomoかauか選べる。

X（旧Twitter）より引用

この方はメインのau回線に加えてIIJmioのドコモ回線を選択して契約。これにより2022年大騒動となったauの大規模通信障害をノーダメージで乗り切ったとこのこと。

au繋がらないんですね。格安SIMとの2枚挿しだから気が付かなかったです。

デュアルSIMはこういう時に有利😊

X（旧Twitter）より引用

ひとつのキャリアとの契約でこういった使い方ができるのもIIJmioの大きな強みと言えそうです。

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IIJmioの評判がいい！今月のキャンペーン｜かけ放題90円～

IIJmioのキャンペーンを紹介します。現在実施されているキャンペーンは下記の通りです。

以上のキャンペーンについて、順番にご紹介していきますね。

シェアNo.1記念キャンペーン[期間限定]スマホ大特価セール

引用元：IIJmio公式

こちらは、スマホのおすすめ機種をお得に買える大特価セールです。キャンペーン詳細について確認しましょう。

MNPでの転入と同時に端末を購入することで、かなりお得な価格で端末を購入可能なキャンペーンです。対象端末と他の対象スマホの値引き後の金額はこちらにて確認可能です。ご自身が欲しい端末がお得に購入できないか、ぜひチェックしましょう。

シェアNo.1記念キャンペーン音声限定！月額料金割引

出典：IIJmio公式

IIJmioでは、最大3ヶ月間月額料金最大300円の割引とデータ容量20％増量されるお得なキャンペーンです。

2GBプランは、月額料金550円で使え、とてもお得ですね。ギガプランは音声SIMと音声eSIMどちらもキャンペーン対象です。IIJmioの料金プランは、キャンペーン終了後もかなり月額料金が安く、毎月の支払いを節約できます。少しでも毎月のスマホ料金を安くしたい方におすすめの料金プランです。

シェアNo.1記念キャンペーン通話定額オプション割引

出典：IIJmio公式

IIJmioの通話定額オプション割引キャンペーンの詳細は下記の通りです。

IIJmioの通話オプションはもともと割安ですが、さらにお得に利用可能。キャンペーンを利用した際の通話定額オプション価格は以下の通りです。

たとえば、IIJmioへ他社から乗り換える際に、音声SIM2ギガ+5分かけ放題の月額料金が最大3ヶ月間940円で利用可能です。基本料金とかけ放題オプションを合わせた月額料金を見てみましょう。

かけ放題プランを合わせても毎月の料金はかなり抑えられますね。かけ放題対象の通話は、国内通話のみです。通話定額5分+・10分+の通話時間を超過した分の通話料金は、30秒11円です。ぜひキャンペーン期間中に通話オプションを試してみてくださいね。

ご愛顧感謝 機種変更キャンペーン

引用元：IIJmio

IIJmioでは、対象スマホ購入で最大10,000円分のギフト券をプレゼントするキャンペーンを開催しています。

キャンペーンは、2024年3月31日までとなっています。すでに在庫切れの端末もあるため、はやめに購入を検討してくださいね。

音声限定！SIM交換手数料割引キャンペーン

引用元：IIJmio

IIJmioでは、SIM交換手続きで「音声eSIM」への変更を行った場合の手数料が0円になるキャンペーンを開催しています。

eSIMへの変更には、事務手数料が必要です。しかし、キャンペーンを利用すれば無料で交換可能。eSIMに変えておくことで、他社への乗り換えや機種変更が楽になりますよ。

他社からのりかえでスマホが特別価格

引用元：IIJmio

IIJmioでは他社からの乗り換えで、対象端末から最大35,000円割引になるキャンペーンを開催しています。

スマホ大特価セールと連動しているため、いつもより安く端末を購入できますよ。対象端末はこちらから確認できます。割引額や対象端末は都度変動するので、利用したいときにチェックしてください。

ギガプランとセットで端末を大幅割引

引用元：IIJmio

IIJmioでは、ギガプランとセット申し込みでタブレットやPC・ルーターなどがお得に購入できるキャンペーンを開催しています。

他にも対象となっている端末があるので、こちらから確認してみてください。ほしいものがあれば、セットで申し込みんでみてくださいね。

家族割キャンペーン

引用元：IIJmio

IIJmioでは、期間中に新しく1回線以上申し込みを行うとすべての回線が6ヵ月間100円割引で利用できるキャンペーンを開催しています。

6ヵ月間1回線100円割引になるので、4人家族だと400円、6人だと600円割引が適用されます。家族みんなで乗り換えるとお得になるので、ぜひ検討してくださいね。

IIJmio評判のよいmio割はひかりとセットで割引｜従量制プランも対象

IIJmioでは、自宅のインターネット回線を「IIJmioひかり」にすると、セット割引にて毎月660円の割引がうけられます。IIJmioひかりの月額料金は下記のとおりです。

IIJmioひかりでは、「IIJmioバリュースタートキャンペーン」を開催中です。

IIJmioのギガプランや従量制プランを利用している方もmio割の対象です。mio割について、下記より詳しくみていきましょう。

IIJmioのお得な割引｜mio割でIIJmioひかりとIIJmioのSIMサービスセットで660円OFF

mio割は、IIJmioとIIJmioひかりと一緒に契約することで毎月660円と大幅に料金が割引されるサービスです。

850円の2ギガプランが実質190円で利用できるので非常にお得です。ただし、割引は『IIJmioひかり＋IIJmio（SIMサービス）』に対して行われるので、IIJmioを複数回線契約している家族だとしても割引は1セット分（660円）しか適用されません。IIJmioひかり回線の契約数分割引が適用できますが、複数の光回線を設置する一般家庭はかなりレアケースです。

光回線サービスは携帯電話回線と違って、解約や新規導入の手数料が大きいサービスなので、今使っているサービスを無理してIIJmioひかりに乗り換えることが正しいとは限りません。割引額と乗り換える費用をトータルで考えて決めることが大切です。

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IIJmioの初期費用について

IIJmioでは契約の際に下記の初期費用がかかります。

SIMカードにするかeSIMにするかで手数料は変動しますが、概ね3,500円〜3,750円ほどの手数料がかかることは知っておきましょう。なおSIM発行手数料は必ずかかる手数料ですが、初期費用3,300円は無料にすることも可能です。その方法も解説していきたいと思います。

IIJmioの初期費用はエントリーパッケージで一部無料にできる

IIJmioの初期費用3,300円は最安値350円前後で購入できるエントリーパッケージを使うことで無料になります。初期費用を3,000円近く節約可能です。おすすめの購入場所はAmazonです。最安値で購入できることが多いので必ず確認しておきましょう。

ただしエントリーパッケージを使う際は下記の点に注意する必要があります。

特に注意が必要なのは、エントリーパッケージを利用すると端末同時購入やキャンペーンの適用ができなくなるため、エントリーパッケージを使った場合と端末同時購入による割引やキャンペーンによる利益どちらが大きいか事前に考えておく必要があります。

また、エントリーパッケージは購入後返品ができないケースがほとんどです。購入後にエントリーパッケージを使わない方がお得ということがわかった場合、購入代金が丸々無駄になってしまいます。必ずエントリーパッケージ購入前に使った方がお得か、使わない方がお得かシミュレーションしておきましょう。

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IIJmioみおふぉんダイアルは2023年3月31日使えなくなった

IIJmioのみおふぉんダイアルは2023年3月31日で廃止され、使えなくなりました。ただしこれは悪いことではなく、むしろユーザーにとってメリットです。

以前のIIJmioでは、通話かけ放題オプションに申し込んでも適用するにはみおふぉんダイアル（アプリ）経由での通話が必須でした。せっかく月額料金がかかるオプションに申し込んだのに、通常の電話アプリから通話すると有料通話になってしまう点が「わかりづらい」「間違えやすい」と不評だったのですが、2023年4月1日からはみおふぉんダイアルの仕組みそのものが廃止されました。

標準通話を使ってもオプションが適用されるようになったため、大幅な環境改善につながったといえるでしょう。今までこの点が不便で乗り換えられなかった方にとってもハードルが下がりましたね。

IIJmioみおふぉんダイアルとは｜サービスが終了した通話アプリ

みおふぉんダイアルとはみおふぉんダイアルアプリを経由した通話のことです。IIJmioは以前、11円/30秒の割安通話及び通話し放題オプションを適用するためには、みおふぉんダイアルの利用が必須でした。

しかし2021年9月と2023年4月に2度仕様を変更。具体的には下記の通りです。

2023年4月1日以降はみおふぉんダイアルを使うことなく、かけ放題の通話オプションが利用できるようになっています。

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IIJmioの機種変更方法と手順

ここからはIIJmioで機種変更する手順を紹介します。具体的には下記の3つのパターンに分けての解説です。

IIJmioは比較的販売されている機種が豊富ではありますが、最新のiPhoneやGalaxyなどIIJmioで手に入らない端末に機種変更したい方もいるはずです。1つずつ丁寧に解説していきたいと思います。

IIJmioの端末を購入して機種変更する場合

IIJmioの端末を購入して機種変更する流れは、下記のとおりです。

手順に沿って行えば難しくありません。SIMカードのサイズは、ほとんどの端末はnanoSIMですが、念のため確認しましょう。それぞれの手順について、詳しく解説していきます。

購入予定の端末のSIMサイズを確認する

はじめに、現在使っている端末のSIMカードと購入予定のSIMカードが一致しているか確認しましょう。端末ラインナップ｜IIJmio公式から欲しい端末を選んだあと、スペック欄の対応SIMから確認してください。

この端末の場合はnanoSIMですね。

ただし最近のスマホのほとんどがnanoSIMとなっていること、IIJmioのSIMカードは全てのSIMに対応するマルチSIMとなっていることを考えるとSIMカードサイズ変更をする必要はほとんどありません。まずは端末を購入して、SIMカードが使えなかった場合のみ再発行でもよいでしょう。

公式サイトから端末を申し込む

公式サイトの端末ラインナップから欲しい端末の『お申し込みはこちら』をクリック、端末のみ購入にて申し込みをしましょう。なお端末のみ購入（機種変更の場合）は分割払いはできません。本体代金の支払いは、クレジットカード一括払いのみです。その際mio IDが必要となります。

また、本人確認が必要なため運転免許証や個人番号（マイナンバー）カードなど忘れずに準備しましょう。

SIMカードの受け取りと初期設定

届いた端末にSIMカードを差し込みましょう。端末が届いたらSIMカードを装着することで、IIJmioで購入したほとんどの端末が利用可能です。利用できない場合はAPN設定というスマホで通信サービスを使うための手順が必要です。初期設定（APN設定）｜IIJmio公式を参考にしてAPN設定をしましょう。

IIJmioの端末を利用する場合は購入してそのままSIMカードを挿し替えるだけで、簡単に機種変更が可能です。

IIJmio以外で購入した端末へ機種変更する場合

IIJmioで販売されていない端末でもIIJmioで使えることがほとんどです。ここからはIIJmioで販売されていない機種を利用する方法を紹介します。

IIJmioでは多くの端末が利用可能ですが、中にはIIJmioでは使えない機種があります。動作確認端末一覧｜IIJmio公式にて必ず確認しましょう。なおDコース・Aコースそれぞれで使える端末が違うので、必ず、ご自身の使う回線で使えるか合わせて確認しておきましょう。

また、初期設定（APN設定）は、IIJmio公式を参考にしてください。IIJmioで購入できない端末も、動作確認がとれていればIIJmioで問題なく利用可能ですよ。

eSIM契約の時に機種変更する場合

eSIMの契約をしている場合に機種変更をする手順は下記の通りです。なおeSIM契約の際に機種変更する場合、eSIMプロファイル発行手数料220円がかかります。

他のチャンネルで用意する場合は動作確認端末一覧にて必ず確認しましょう。IIJmioのeSIMに対応しているか絞り込むことも可能です。また、eSIMにてIIJmioを使っている場合は、アクチベーションコードの再発行をして、変更後の端末にプロファイルをインストールします。eSIMアクチベーション再発行ページから手続きをしましょう。

なお220円のSIMプロファイル発行手数料が発生します。eSIMの機種変更時には必ず手数料がかかることに注意が必要です。eSIMの初期設定について詳しく知りたい方は、公式サイトをチェックしてくださいね。

IIJmio eSIM 初期設定（接続設定）- Androidの場合｜IIJmio公式
IIJmio eSIM 初期設定（接続設定） – iOS（iPhone/iPad）の場合｜IIJmio公式

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IIJmioの解約方法と手順

IIJmioの解約方法は2つあります。ここからはIIJmioを解約する方法と手順に加えて、下記の通り解説していきます。

サービスに満足できず解約する際に、解約が難しいのではと心配な方もいるはずです。1つずつ見ていきましょう。

回線契約をそのまま解約する

IIJmioをそのまま解約する際は解約をご検討中のお客様へ｜IIJmioにアクセスします。解約ボタンは小さく分かりにくいのですが、スマホの場合画面をスクロールして『解約を希望される方はこちら』を探し出しタップしましょう。

mioIDとパスワードが必要です。

IIJmioの解約が可能なのは月末のみで、この時点では『解約予約』として扱われます。解約手続きをしてもすぐにIIJmioの回線が使えなくならないメリットはある一方で、月初に解約したいと思っても月末までは必ず料金がかかることはデメリットとなります。

解約予定日（月末）の20時までは解約予約の取り消しが可能です。ただし月末ギリギリのタイミングで解約しようとすると、解約手続きが間に合わず翌月末解約となることがあるので、早めに解約予約をしておきましょう。

回線解約後は今まで使ってた電話番号が使えなくなります。また同じ番号で契約し直すことはできません。解約手続きの前に家族や友人への連絡先の伝達など、やり残したことがないか確認が必要です。

なお、携帯電話番号を残したいのであれば、次に紹介するMNP予約番号を使って他社に乗り換えるようにしましょう。

MNPで他社に乗り換える

IIJmioからMNPで他社に乗り換えることでIIJmioは自動解約されます。なおMNP予約番号でIIJmioを解約する場合、下記の点に注意が必要です。

MNP予約番号を取得後、乗り換え先に申し込み、さらに回線切り替えが完了するまでIIJmioの料金はかかり続けます。回線切り替え後はIIJmio回線を使えなくなりますが、料金の支払いが発生することは知っておきましょう。

またMNP予約番号を取得するまでには時間がかかる場合がある上に、有効期限があることにも注意。MNP予約番号の有効期限は15日間ですが、会社によって『○日以上有効期限が残っていること』と条件がつくことがほとんどです。

取得は早すぎても遅すぎてもダメなのが難しいところですが、乗り換え予定日に有効期限が残っている、かつなるべく早くというタイミングがベストでしょう。例えば12日間有効期限が必要という場合は3日前にMNP予約番号の発行を申し込むといった具合です。

MNP予約番号の発行はMNP予約番号の発行方法や注意点について教えてください。【ギガプラン・mioモバイル】｜IIJmioより行います。

ご自身のプランに合った方をタップしましょう。mioIDとパスワードが必要です。

発行されたMNP予約番号を使って新しい携帯会社を契約することで、IIJmioで追加の手続き不要で解約が完了します。

IIJmioを解約するタイミングは月末がベスト

IIJmioを解約するベストタイミングは下記の通りです。

IIJmioは解約月の料金が日割りとならず、解約月も必ず1ヶ月分の支払いが必要です。IIJmioを直接解約する場合は解約予約という形で受理され、解約申し込みをした後も回線利用が可能。さらに予約の取り消しもギリギリ（月末最終日の20時）まで可能なので、なるべく早く手続きだけしておくことをおすすめします。

MNPで乗り換える場合はなるべく月末近辺で解約するのがベスト。『IIJmioの回線を使えないけど料金は発生している期間』を短くできるからです。ただし月末ギリギリに乗り換えを完了しようとすると、トラブルで月を跨ぎもう1ヶ月分IIJmioの支払いが発生する事態になりかねません。

月末に契約するメリットより月を跨いだ時のダメージの方が大きいので、1週間から10日くらい開通までに時間がかかると見込んで申し込みをすることをおすすめします。

契約後にすぐ解約は要注意！違約金・解約金はかからない

IIJmioはシステム的にはすぐ解約可能ですし、契約期間にかかわらず違約金や解約金はかかりません。ただし契約後短期間で解約は繰り返すとブラックリスト入りの原因になると言われているので注意しましょう。IIJmioの解約は月末と定められているので、契約から最低契約月の月末までは利用する必要がありますが、これは問題ありません。

ただしIIJmioは契約と同時購入でお得に端末を購入可能です。残念ながら端末同時購入割引を悪用する人も一定数存在するため短期の契約・解約に敏感になっています。これを防ぐために短期の契約・解約を繰り返すユーザーは次回以降の契約を断られる可能性があるので、できれば疑われるような短期間での解約は避けましょう。

IIJmioは端末の分割代金が残っていると解約できる！一括支払い不要

IIJmioの端末の分割金が残っていても解約できます。またIIJmioを解約する際に残っている端末代金を一括請求されるわけではなく、分割支払いを継続することが可能です。IIJmioにて分割でお得に高額端末を購入したいけれど、分割金がの残債があることでIIJmioを解約することができなくなっては困ると、不安な方もいるはずです。

しかしながらIIJmioを解約する際に端末の分割金が負担になることはありません。安心してIIJmioを端末分割購入と同時契約してくださいね。

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IIJmioの審査は甘くなく普通｜審査条件について

IIJmioを契約する際には審査があります。結論を言うとIIJmioの審査は特別厳しくも甘くもない印象です。IIJmioの審査を通過しなければ当然契約はできませんが、肝心の審査基準は公表されていません。しかしながら審査に落ちるケースは大体決まっています。ここからはIIJmioの審査の条件について、下記の2つに分けて解説していきます。

申し込みの審査を受ける際の注意点もしっかり解説していきますので、ご覧ください。

申し込み内容に問題があって審査に通らない

審査に落ちる理由の大半が申し込み時の不備と言われています。ご自身に審査落ちする心当たりがないのに審査に落ちた場合、下記のことを特に気をつけながら再度申し込みをしましょう。

本人確認書類に記載されている内容はしっかり確認されるので、特に丁寧な入力を心がけましょう。また本人確認書類の確認も必須です。再度写真を送付する際は下記のことを再確認してからにしましょう。

契約者に問題があって審査に通らない

申し込みした際にIIJmioは契約して大丈夫かどうか審査しますが、契約に問題があると判断されると審査落ちすることになります。具体的に審査落ちする原因とされるのは下記の通りです。

上記のように支払いや携帯回線利用でトラブルを起こしていると審査に落ちる可能性が高くなります。他社であっても現在進行形で未納や滞納がある場合は支払い、状況をクリアにしてから再度審査に臨みましょう。

なおクレジットカードやローンの信用情報が特に重視されるのは、端末を分割で同時購入する際です。心当たりのある方は、端末を一括購入にする・端末購入をやめてSIMのみとすることで契約の審査に通ることがあるので試してみましょう。

IIJmioは契約と同時に端末購入することで、大幅な割引を受けることが可能です。一方、転売目的で契約と解約を繰り返して端末を割引価格で購入する悪質ユーザーがいるのも事実。契約後に短期解約を繰り返すとブラックリスト入りし、審査に通らなくなる場合があるため注意しましょう。

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IIJmioの評判でよくある質問集

ここからはIIJmioの評判に関する下記の質問に1つずつ答えていきます。

1つずつ丁寧に答えていくので、全ての疑問を解決してから契約に臨んでくださいね。

IIJmioの読み方は？｜アイ・アイ・ジェイ・ミオ

IIJmioは「アイ・アイ・ジェイ・ミオ」と読みます。最初のアルファベット3文字は会社名『Internet Initiative Japan Inc.』の頭文字をとったもの、mioはイタリア語で『私のもの』を意味する言葉。IIJmioはその語源は下記の通りだと説明しています。

■mio＝私のインターネット
mio（ミオ）は「私の」「私のもの」という意味のイタリア語です。
IIJmioは、自分のスタイルを大切にする方へ、ワンランク上のインターネット環境をご提案します。

出典：サービス案内 – IIJmioとは？｜IIJmio公式

素敵な語源で、その名の通り素晴らしいサービスをこれからも提供してくれることに期待したいですね。

IIJmioはどこの会社？どこの回線？｜日本初の独立系インターネット接続社であるIIJ社

IIJmioはIIJ社が提供するサービスです。IIJ社の正式名称は『インターネットイニシアティブ』。1992年に創業し、日本初の独立系インターネット接続社として知られています。インターネット接続・アウトソーシングサービス・システムインテグレーションなど法人向けサービスを主力とする企業で、年間売り上げは2,000億円以上の大企業です。

IIJmioはそんな会社が提供するサービスだけあって、MVNOでNo.1のシェアを獲得しています。IIJmioはMVNOなので、IIJmioが自前で携帯電話回線を作っているわけではありません。IIJmioはドコモとauの携帯電話回線を間借りしてサービスを提供しています。ユーザーはどちらか利用したい回線の選択が可能です。

IIJmioはSIMカードを返却しなくてもペナルティなどはない

IIJmioではSIMカードを解約し使用しなくなったカードは返却する義務がありますが、返却をしなかったことによる罰則はありません。だからと言ってSIMカードを返却しなくても良いわけではありませんので、義務を果たすようにしましょう。

SIMカードを返却する必要があるのは、あくまでもSIMカードはIIJmioから借りたものであるからです。解約後IIJmioの下記の住所に返却しましょう。なお、返却にかかる郵送代金はユーザー負担となります。

ギガプラン、mioモバイル、mioプリペイドパックのSIMカードは、​​解約お手続き後​​に以下の住所へご返却ください。

〒143-0006

東京都大田区平和島3-6-1東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内

​宛名：IIJ モバイル 解約受付センター

TEL：0570-09-4400

出典：SIMカードの返却方法を教えてください。｜IIJmio公式

また、SIMカードを返却する際には注意点があります。必ず確認しておきましょう。

解約後はSIMをしっかり返却し、お互い気持ちいい形で最後を迎えるようにしましょう。

IIJmioの利用者数は？｜非公開

IIJmioの利用者数は公表されていませんが、国内MVNO市場調査（2022年9月末時点）によると契約回線数は約1,284.8万回線です。法人向けの回線や1人で数台持つ方もいるので、回線数=利用者数とはなりませんが、それでも多くの人が利用していることになります。

もちろんドコモの契約数8,654万（事業者別契約数（2022年12月）｜電気通信事業者協会）には遠く及びません。しかしながらMVNO事業者だけを見ると20.2%のシェアを誇り、シェア率は1位（国内MVNO市場調査（2022年9月末時点）｜MM総研）です。

特に2022年は楽天モバイル0円プランの廃止により、IIJmioにも多くのユーザーが流入し、契約者数を伸ばすことに成功。2023年4月にはギガプランをパワーアップさせ、どれだけのユーザーに支持されるか注目です。

IIJmioは顧客満足度調査で多数の賞を受賞

IIJmioは外部の顧客満足度調査で多数の賞を受賞しています。具体的には下記の通りです。

多くの調査で満足度1位を獲得しています。IIJmioは格安SIM・MVNOなどの言葉が世間に浸透する前からIIJmioはトップを走りながらサービスを提供してきました。多くのライバル社が参入を果たした後もその地位は揺るぎないものとなっています。

満足度の高さはシェアNo.1という結果にも現れているので、間違いはないはずです。高い満足度を得られる格安SIMをお探しなら、ぜひIIJmioを検討してみてくださいね。

IIJmioを新規契約できる窓口はヨドバシカメラとエディオン

IIJmioはドコモショップやauショップのような専用の窓口を持ちませんが、新規契約であればヨドバシカメラやエディオンの店舗にて対面で契約可能です。

上記窓口ではその場でIIJmioの契約可能です。店員さんにご自身にピッタリのプランを相談した上で契約できるため、初めて格安SIMを申し込むという方も安心して契約できます。さらにSIMを紛失した際の再発行に対応している店舗もあるので、もしもの時も安心なのが大きなメリット。

ただしエントリーパッケージを使うことはできず、必ず3,300円の初期費用とSIM発行手数料がかかることには注意が必要です。また契約後のアフターサポートも対応してもらえません。例えばプランやオプションの変更・利用端末の故障の対応ができないことに該当します。

あくまでも契約後の対面サポートは期待できない格安SIMであることに留意しましょう。

IIJmioの取り扱い端末のほとんどはSIMフリー端末

IIJmioにて取り扱っているほとんどの端末は、SIMフリー端末です。ただし、中古品にあたる未使用品や美品などはドコモ版のスマホもありますので、購入時に確認しましょう。IIJmioで購入した端末を他社で利用したい場合は、基本的に利用できるかと思いますが、動作確認済みかチェックを忘れないようにしてください。

IIJmioの評判まとめ

ここまでIIJmioの評判をメリットとデメリットを解説しながら紹介してきました。評判とメリット・デメリットをまとめると下記の通りです。

悪い評判のほとんど多くは速度に関するものでした。速度にこだわる方は慎重に契約する必要があるでしょう。一方で料金の安さやプランの豊富さは非常に評判が高く、格安SIMでは珍しくeSIMを使えることを高く評価する声がありました。デメリットとメリットのバランスを考えた時にIIJmioも悪くないなと思った方も多いのではないでしょうか？

IIJmioはeSIMを使えば最速で当日中の契約が可能、契約と同時に購入することでお得にスマホを手に入れることも可能です。ぜひIIJmioに乗り換えてお得で快適なスマホライフを過ごしてみてはいかがでしょうか？

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