楽天ひかりの口コミや評判|対象エリアやプロバイダの詳細についてもご紹介

多くの人がインターネットサービスを選ぶ上で大切と考えているのは『速度や回線の安定性』と『料金がお得かどうか』ではないでしょうか。

毎日のように使うインターネットサービスならば、速くて安定していて、金銭的にお得なものが良いですよね?

この記事では、楽天ひかりのサービスについて、口コミ・評判を元にメリットとデメリットを解説していきます。

先に結論をお伝えしておくと、

  • 普段から楽天サービスを運用している方には、楽天ひかりはおすすめ
  • 通信速度や安定性重視の場合と値段重視の場合には他のサービスがある!

ということになります。

インターネットサービスを選ぶ際に重要なのは『ご自身にあったサービスを選ぶこと』です。

それぞれのサービスによって料金やお得なポイントが異なりますので、しっかりと比較してから決めましょう。

それでは、楽天ひかりの口コミ、評判からのメリットとデメリットをお伝えしていきます。

目次

楽天ひかりとは?

提供元:楽天ひかり

楽天ひかりは、楽天グループが提供するお得な高速インターネットサービスです。

NTTのフレッツ光回線とプロバイダの楽天ブロードバンドをセットにした光コラボレーションの一つとなっています。

光コラボレーションとは?
  • NTTの回線を借りて(転用して)運営する事業者
  • NTT回線なので日本一対応エリアが広く全国展開している
  • 契約する事業者によって様々な特徴・特典がある

光コラボは契約する事業者によって契約内容や受けられる特典が異なります。

『楽天ひかり』の目玉特典といえば、楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT VI)とセット契約すれば楽天ひかりが1年間無料になることです!

格安SIMから新しいキャリアとして生まれ変わった楽天モバイルは今でも激安料金で提供を続けていますので、スマホ代の節約を考えている方は乗り換えを検討する機会になりそうですね。

楽天ひかりの公式サイトはこちら

楽天ひかりの月々料金について『1年間無料キャンペーン中』工事費無料

まずは楽天ひかりの料金について確認していきましょう。

楽天ひかりは超明朗なワンプランで、どんな住宅に住んでいるかで料金が変わります。

ファミリープラン(戸建て) マンションプラン(集合住宅)
5,280円 4,180

通信速度は最大1Gbpsで、ごく一般的な光回線プランと言えるでしょう。

なお、5Gbpsや10Gbpsといった超高速プランは提供していません。

この料金が相場と比較してどうなのか、スマホとのセット割ができる大手キャリア運営の光回線事業者と料金(1Gbpsプラン)を比較してみました。

事業者 契約期間 戸建て マンション
楽天ひかり 3年 5,280円 4,180円
ドコモ光 2年 5,720円~ 4,400円~
ソフトバンク光 2年 5,720円 4,180円
auひかり 3年 5,720円~ 3,740円~

戸建てタイプは440円/月ほど安いですが、マンションタイプはだいたい相場くらいといったところです。

契約期間についても長めの『3年』である点も覚えておいた方が良いポイントと言えるでしょう。

ちなみに、契約更新期間外の解約には契約解除料として10,450円かかります。

最後に契約時に発生するその他の諸経費についても簡単にご紹介しておきますね。

行の説明 新規 乗り換え
初期登録費 880円 1,980円
標準工事費
  • 戸建て:2,200~19,800円
  • マンション:2,200~16,500円

※いずれも36回の分割請求

0円

工事費については現在自宅にどこまでの設備が導入されているかで料金が変動します。

楽天ひかりは光コラボの回線なので、過去にフレッツ光や他社光コラボのインターネットを利用していた事がある場合は工事費が安く済む可能性があります。 

楽天モバイル『Rakuten UN-LIMIT VI』にすると楽天ひかりが1年間無料に!

楽天ひかりでは楽天モバイル『Rakuten UN-LIMIT VI』とのセット契約で楽天ひかり料金を1年間無料にするキャンペーンを実施しています。

具体的な金額にするとこれだけの金額が割引になります。

戸建て

5,280円×12ヶ月=63,360円

マンション

4,180円×12ヶ月=50,160円

楽天ひかりでは『高額キャッシュバック』『他社違約金負担』など他社でよく見るキャンペーンこそ実施していません。

そのため手元に『現金』という形で特典が付与される事はありませんが、割引になる金額を見るとそれ相応程度には特典が受けられる事がわかります。

注意点としては、楽天モバイルとセットで契約する楽天ひかりでのメリットはこのキャンペーンが受けられる事のみです。

大手キャリアのように月々の料金を安くする『セット割』はありません

とはいえ、楽天モバイルの価格設定が激安であるためこの点もあまり気にならないかと思います。

ちなみに『ahamo』等の大手キャリアの格安プランもセット割対象外なので、楽天ひかり×楽天モバイルと条件は同じです。

楽天ひかりのプロバイダはどこ?料金は変わるの?

光回線を契約する際に選ばないといけないプロバイダ!

楽天ひかりのプロバイダは『楽天ブロードバンド』『SANNET』の二つになりますが、楽天ひかりとセットで新規契約できるのは楽天ブロードバンドになります。

楽天ひかりの料金はこのプロバイダ込みの月額料金なので、プロバイダへ支払う料金はありません。

楽天ひかりのプロバイダは変更することは可能?

楽天ひかりはプロバイダの変更ができません。

@niftyやSo-netなどお気に入りのプロバイダがあるかもしれませんが、残念ながら楽天ひかりでは利用できません。

契約者は必ず『楽天ブロードバンド』を使用する事になります。

これまで愛用されているプロバイダではなければならない場合、楽天ひかりの契約自体を考える必要があります。

楽天ひかりの契約から開通までの日数はどれくらい?

光回線の利用開始には開通工事が伴うため『契約しました!さあ今から使いましょう!』というわけにはいきません。

楽天ひかりに申し込むと、以下のようなステップを踏んでようやく『利用開始』となります。

  1. 申し込み
  2. 契約確認と開通工事日程の確定
  3. 開通工事の実施
  4. 開通

申し込みから開通までの期間はだいたい1~2ヶ月くらいを目安にしておくと良いでしょう。

あくまでも『目安』である理由については後ほどご紹介します。

それでは、今回は『WEBから申し込んだ場合』を例に、具体的にどんな流れで進んでいくのかを簡単にご紹介していきますね!

楽天ひかりの契約① 申し込み

まずは楽天ひかりへの申し込みです。

WEBサイトから必要事項に沿って入力していくだけで簡単に申し込めます。

申し込みには楽天IDが必要なので、持っていない方はこれを機に新規登録してくださいね。

乗り換えの方はこの段階で『事業者変更承諾番号』が必要です。

乗り換え元の光回線事業者に申請し、事業者変更承諾番号を取得してから申し込みましょう。

楽天ひかりの契約② 契約確認と開通工事日程の確定

新規契約の場合、申し込みから1~3日後に契約確認と開通工事日程を確定するための電話が来ます。

開通までの時間がかかる方の原因の多くはなかなか工事日が確定できないことにあります。

例えば『土日しか対応できない』『対応できる時間帯が限定されている』など、こちらのスケジュール次第では数ヶ月待つ可能性も考えられます。

逆に『いつでもOK!』という状況であれば、1ヶ月以内に実施できることもあります。

乗り換えの場合、すでに開通工事自体は終わっているため基本的には工事不要で利用できます。

ただし場合によっては工事を必要とする契約になるので必ずしも工事不要というわけではあrません。

工事が必要かどうか等の連絡がメールで届くので、契約時に登録したメールアドレスをチェックしましょう。

開通工事の実施には事前に建物管理者様の承諾が必要です。

集合住宅や借家にお住まいの方は必ず建物管理者に許可を得た上で楽天ひかりに申し込むようにしてください。

楽天ひかりの契約③ 開通工事(派遣工事/無派遣工事)の実施

工事の日程が確定したら開通工事が実施されます。

派遣工事

自宅にスタッフが訪問して屋外・宅内の工事を行います。

工事自体は1~2時間程度で完了します。

スタッフが行うのは『光回線の引き込み→光コンセントの設置→ONUの設置と接続確認』です。

必要な機材はすべてスタッフが持ってきてくれるので、こちらで用意する必要はありません。

無派遣工事

自宅に機材が届くので、自分で宅内工事を行います。

自分で行わなければいけないいは『ONUの設置と接続確認』です。

光回線の引き込みや光コンセントの設置が完了している住宅では、このような無派遣工事になります。

楽天ひかりの契約④ 開通

工事が完了したらいよいよ開通です。

といってもこのまますぐに開通、というわけではなく、以下の2点は自分で行う必要があります。

  • Wi-Fiルーターの設置&設定
  • パソコンやスマホなど接続機器の設定

ONUはWi-Fiルーター一体型のものもありますが、一体型ではないものもあります。

一体型ではないONUだった場合には自前でWi-Fiルーターを用意しましょう。

なお、楽天ひかりではこういったインターネット接続設定に関しての電話サポートが1回無料で受けらる(開通後60日以内)ので、不安がある方はぜひ利用してみましょう。

楽天ひかりの口コミや評判!メリットとデメリット

続いては楽天ひかりの口コミや評判をご覧ください。

実際のユーザーが『メリット』『デメリット』に感じているポイントに焦点を当て、それぞれご紹介していきますね。

楽天ひかりのメリット

まずは楽天ひかりのメリットを見てみましょう。

楽天のメリットとしてよく挙げられていたのは『楽天経済圏』についてです。

楽天経済圏とは?

楽天系サービスを活用した生活をすることで、楽天ポイントを効率的に貯めたり運用したりできるサイクルのこと

楽天は幅広いサービスと楽天ポイントを連携することで生活のあらゆる面でポイントを貯める事ができるのはご存知の通り。

光回線を『楽天ひかり』にすることで通信環境も楽天経済圏に取り込めるとなれば、楽天経済圏を上手に回している方なら見逃せないポイントですよね。

実際にこのようなコメントが見られます。

こちらのツイートにもありますように、楽天ポイントを積極的に貯めたい方にとっては、楽天ひかりのサービスは適していると言えるでしょう。

『貯める』だけでなく『使える』という点から見ても嬉しいですね!

楽天ひかりのデメリット

ここからは、楽天ひかりのデメリットにあたる口コミを見ていきましょう。

調査していると『通信速度・安定性』についての評判が悪い点が目立つことがわかりました。

『速度が遅いのではないか!?』というツイートが目立ちます。

2021年9月初旬には大規模な通信障害が起きて、多くのユーザーが困惑するコメントを残していました。

日常的な通信速度に関しては『通信環境を変えたら高速になった!』というコメントもありました。

このようなコメントをする方は他にもいたため『楽天ひかりは誰でも絶対遅い』というわけではないようです。

『通信環境について根気強く付き合う可能性がある』という程度に受け止めておくと良さそうですね!

楽天ひかりはおすすめできない

これらの基本情報や口コミ・評価を踏まえた上で、『広く一般的に』という目で見ると楽天ひかりは特別おすすめできる光回線とは言えないでしょう。

その理由は、評判からも分かる通り『通信の安定性に不安が残る』料金が高い』という2点です。

なお、例外として楽天経済圏で楽天ポイントの運用をしている方は除きます。

楽天ひかりは通信速度が遅い・不安定

楽天ひかりは通信速度や通信状態に関する不満を挙げる方が多くいました。

特にIPv4で接続している方から『遅い!!』という不満の声が多くあるようです。

IPv6で接続できる方は速度について改善が見られるといった声もあったので、これから楽天ひかりに契約する方はIPv6に対応できる設備を揃えるのがマストです。

また、大規模通信障害が発生した際の対応についても疑問を感じる方が多かったようです。

まだまだ新しい光回線事業者ということもあり、長年の実績とノウハウを持つ光回線事業者に比べるとぎこちない点が目立つといったところでしょうか。

楽天ひかりの料金が高い

楽天ひかりは総合的な料金が高いという点も、他社と比較した際にマイナスとなるポイントです。

月額料金こそ相場程度の価格ではありますが、

『楽天モバイルと併用でないとキャンペーンが受けられない』『他社解約金の補填や工事費無料キャンペーンがない』等

楽天ひかりには他の光回線なら一般的に受けられるであろう特典の提供がありません。

他社解約金や工事費はそれだけで万単位になる高額出費であることも多く、場合によっては5万円以上も変わってきます。

月額料金以外の細かいところを見ていくと、楽天ひかりは『お得な光回線』とは言いにくいでしょう。

限定的におすすめできる人は『楽天モバイル』へ変更できる人

ここまで楽天ひかりにおすすめできない理由を申し上げてきましたが、スマホも一緒に楽天モバイルにしてもいいと考えている人にとってはお得です。

メリットは2つあります。

  • キャンペーン適用により、楽天ひかりが1年間無料で使える
  • 楽天でのお買い物獲得ポイントが+1倍

楽天ひかりが1年間無料になるだけで5万円以上も得になります。

このキャンペーンに参加できるのは楽天モバイル契約者だけなので、楽天モバイル契約者は楽天ひかりを一番お得に利用できるユーザーと言えるでしょう。

楽天ひかりよりもオススメの光回線!絶対に失敗しない選び方

オススメの光回線はどのようにして選ぶのがベストなのでしょうか?

  • 「自分にあった光回線はどれ?」
  • 「比較しても、どこがお得なのかよくわからない…」
  • 「結論、どこの光回線を契約すればいいの?」

そんな迷いをお持ちのアナタへイチオシの光回線について詳しく解説します!

絶対に失敗しない光回線の選び方をアナタの条件・ご希望に合わせてご紹介します。 光回線を10年間販売してきた当サイトの管理人が日本一わかりやすく解説いたします!

 

(1) 光回線選び方のポイント

光回線を選ぶポイントは、意外とシンプルです。

ポイント : 光回線の選び方
  1. シンプルに2年間の月額支払い料金が安い物を選ぶ
  2. スマホとのセット割」で選ぶ
  3. 「速度・料金・キャンペーン」の何を重視するか考えて選ぶ
それでは、詳しく解説しましょう。

1:シンプルに2年間の支払い総額の安いものから選ぶ

『ahamo』『LINEMO』『Povo』などスマホ割の適応にならない新料金プランが大手三社から発表されています。

 

スマホ割は基本的にスマホ料金の節約となり、光回線の料金が安くなるわけではなりません! 家計のスマホや光回線などの通信費を安くするのであれば『スマホ料金の節約』+『安い光回線』が一番、あなたの財布の支出が減ります!

2:基本はシンプルに「スマホとのセット割」で選ぶ

光回線選びで最も重視すべきなのは「料金」です。 理由は簡単で、光回線であればどこを選んでも速度面が問題になることは少ないからです。

そして、料金が安いものは上記で解説しまいたが、携帯のプランを変更などが面倒であれば光回線とスマホのキャリアを合わせることで「セット割引」を受けるのがお得な選択肢です!

光回線 携帯キャリア 割引台数 割引額
ドコモ光 ドコモ 最大20回線 1台/最大1,100円
ソフトバンク光 ソフトバンク 最大10回線 1台/最大1,100円
NURO光 ソフトバンク 最大10回線 1台/最大1,100円
auひかり au 最大10回線 1台/最大1,100円
So-net光プラス au 最大10回線 1台/最大1,100円
@nifty光 au 最大10回線 1台/最大1,100円
BiGLOBE光 au 最大10回線 1台/最大1,100円
enひかり UQモバイル 1回線 110円

光回線の元々の月額料金は、どれを選んでも550円前後の違いしかありません

だったら、「セット割引」によって1100円以上の割引を受ける方が断然お得です。

上記で紹介した、2年間に実質支払う料金が少ない光回線とスマホ割が万が一適応になる場合、これほどないおすすめの光回線となります。

3:「速度・料金・キャンペーン」の何を重視するか考えて選ぶ

基本的には、先ほどお伝えした通り実質支払う料金で決める+スマホ割が適応になればなおさらいい!という形で選ぶのがおすすめです。

しかし、もっと詳しく吟味して選びたいという方もいると思います。

 

そんなアナタは、まずは「光回線を契約する時に何をいちばん重視するか」考えてみましょう!

ポイント : 光回線選びの判断基準
  • 月額料金
  • 通信速度
  • キャンペーン(キャッシュバック)

大枠として、このようになると思います。 先にお伝えしますが、3拍子全て揃っている光回線はありません

ですので、3つの要素全てを高い水準で提供している光回線を表にまとめました。

  • 速度は、口コミや評判を元に比較した結果になります。(参照先:みんなのネット速度
  • 月額料金は初期費用、工事費用も含めた金額を加味してます。
  • キャンペーンは代理店、公式から受け取れる内容をしっかり加味してます。
月額料金 速度 キャンペーン
auひかり
ソフトバンク光
ドコモ光
NURO光

基本は最初にお伝えした通り、料金で選ぶがのおすすめです!

さらに、速度面を重視したい方にも「auひかり」がおすすめです。 auひかりはKDDIの独自回線を用いており、圧倒的な安定と速度を誇っています。

 

また、auユーザーならセット割を受けることもできるので、スマホがauなら非常におすすめの光回線です。

 

ただし、auひかりでなくても先ほどおすすめした4つの回線ならすべて十分な回線速度を持っています。

また、速度を満足に出すための「IPv6接続」もすべての光回線で利用できます。

そのため、「大容量通信をする機会がかなり多い」という一部の方を除いては、速度面は回線選びでそこまで気にする必要はないと言えるでしょう。

IPv6接続とは?
「IPv6接続」とは、IPアドレスの接続方法の名称です。
以前はIPv4接続が利用されていましたが、アドレスは有限であるため接続アドレスが枯渇してしまい、速度が遅くなってしまいました。

そこで登場したのがIPv6接続というわけです。

光回線を利用していて、速度が遅いと言っている人はIPv6接続をしていないケースがほとんどです。
口コミや評判だとアップロード速度が100Mbps以上出るはずなのに、ダウンロード速度すら1Mbpsや10Mbps前後の人はまさしくそうだといえるでしょう。

通常はダウンロードの方が速いものです。 IPv6接続もアドレス数は一応有限なのですが、ほとんど無限に近いIPアドレスを取得できますので、同様の理由で速度が落ちる心配はないと言って良いでしょう。
それでは、キャンペーン重視の場合はどうでしょう? それを踏まえて、続いては上記4つの光回線について詳しく解説しましょう。

(2) おすすめの光回線4選

それでは、先ほど紹介した4つの光回線について、キャッシュバックも含めて詳しく紹介していきたいと思います。

 

各光回線は申し込み窓口が「公式」「プロバイダ」「代理店」と3つありますので、それぞれどこがおすすめなのかも比較した結果を紹介します。

「代理店」の月額料金の表記に要注意!
たいていの場合、申し込み窓口は「代理店サイト」で申し込むとキャンペーンが充実していることがほとんどです。

ただ注意が必要で、月額料金の表記がキャッシュバックした金額を絡めた表記になってることが多く、「表記されてる月額料金」+「キャッシュバック」が貰えると勘違いされる場合があります。

さらに、キャッシュバックするには厳しい条件があったりします。

例:「貰える時期が遅い」「オプションサービスの加入が必要」「手続きを忘れる内容」 当研究所で紹介する窓口は、 「貰える時期は開通から最短(2~3ヶ月後振込)」 「オプションサービス不要」 「手続きは申込時か開通前にできる」 と3拍子揃った条件+「最高額」で紹介します。

当サイトで一番オススメの光回線「auひかり」

提供元:auひかり公式代理店「NNコミニケーション」

速度 月額料金 違約金 工事費用 キャンペーン
最大2Gbps 一戸建て 5,610円
マンション 4,180円
16,500円 0円
  • 工事費無料キャンペーン
  • キャッシュバック複数あり
  • 他社違約金キャッシュバック

*初期費用が別途3,300円かかります。 *契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

auひかりは、NTT回線を借りているのではなく、独自の光回線を所有しています。

最大2Gbpsの回線速度を有しており、速度ならNURO光の次に定評があります。auひかりのメリットを簡単にまとめてみましょう。

ポイント : auひかりのメリット
  1. 安定性が高く、速度も速いことで有名な独自回線
  2. 月額料金が安め
  3. au携帯ならセット割引「スマートバリュー」を使ってさらに安く利用できる
  4. キャッシュバック金額業界No.1!!

auひかりのもう一つの特徴は、デメリットがあまりないことです。

ここまでデメリットの少ない光回線はありません!

唯一のデメリットは、解約時に回線の撤去工事が必須であるため、解約時にかかる費用が少々高めなことくらいです。

ポイント : auひかりのデメリット
  • 解約時にかかる費用が高い

このように、auひかりはデメリットが少なく、利用している限りは非常にメリットが大きいと言うことができます。

キャッシュバックの手厚さがいちばんの特徴で、 公式のキャンペーンで「違約金キャッシュバック最大30,000円」+「上乗せキャッシュバック25,000円」がもらえる上、さらにプラスして代理店からのキャッシュバックまで貰えます。

au公式代理店「NNコミュニケーションズ」なら上記の公式キャンペーンのほかに、オプションなし、開通2ヶ月後振込52,000円キャッシュバックしてくれます。

auひかりを申し込むなら間違いなくおすすめの窓口です!!

auひかりと同様に検討したい光回線「ソフトバンク光」

速度 月額料金 違約金 工事費用 キャンペーン
最大1Gbps 一戸建て 5,720円
マンション 4,180円
10,500円 0円*1
  • 工事費用キャッシュバック
  • 他社違約金キャッシュバック
  • 新生活応援キャッシュバック
  • 開通前WiFiレンタル無料

*初期費用が別途3,300円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。
*1 引越し先で契約する場合、乗り換えで契約する場合に限ります。 (例:今住んでるところで、ネット契約ない場合にソフトバンク光を申し込んだら工事費用が2,200〜26,400円かかります。)

 

ソフトバンク光は、キャンペーンに力を入れてる会社で「他社から乗り換え」「引っ越し先で新規で契約」する方にとって最高のキャンペーンを用意しています。

キャンペーン キャッシュバック金額 適用条件
①新生活応援キャンペーン 24,000円or工事費0円 引っ越し先で新規に契約
②乗り換え新規キャンペーン 24,000円or工事費0円 他社回線から新規に契約
③安心乗り換えキャンペーン(違約金全般負担) 最大10,0000円まで 他社の解約明細の提出
④正規代理店エヌズカンパニー 37,000円(開通2ヶ月後) なし

違約金負担を抜かしても、①+②+④キャンペーン併用でオプションなしでも85,000円分キャンペーンで還元してくれます。

また、開通前Wi-Fiレンタルサービスを無料でしているので開通前にインターネットを使いたい人にもおすすめできます。 エヌズカンパニーならキャッシュバック金額が業界最大で、手続きも申し込み時に済ませるので翌月末に受け取ることができます。

 

しかも、 ソフトバンク光のキャンペーンと代理店のキャンペーンを両方受けとれるので非常におすすめです!

ポイント : ソフトバンク光のメリット
  • いちばんの魅力は豊富なキャンペーン!
  • 代理店エヌズカンパニー経由で申し込めば、オプションの利用なしでも最大85,000円ものキャッシュバックが受けられる
  • 開通前にモバイルルーターのレンタルが無料で受けられるので、申し込んだ翌日からネット利用が可能になる
  • 家族で複数台ソフトバンクスマホを利用していれば、それぞれの月額料金がセット割引で安くなる
ポイント : ソフトバンク光のデメリット
  • 同一名義では対象外となってしまう
  • 工事が必要だった場合、工事費用が有料になる
※工事費用は2,200〜26,400円です。

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

提供元:ドコモ光正規代理店ネットナビ

速度 月額料金 違約金 工事費用 キャンペーン
最大1Gbps 一戸建て 5,720円
マンション 4,400円
一戸建て 14,300円
マンション 8,800円
0円
  • 工事費無料キャンペーン
  • 20,000円キャッシュバック
  • dポイント5,000Pt付与
  • 開通前WiFiレンタル無料
  • 無線ルーター無料

*初期費用が別途3,300円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

ドコモ光は、光回線の中ではキャッシュバックが多くない光回線です。 ただ、スマホ割との相性が一番いい光回線でもあります。 その理由は、ドコモ光の継続年数によって割引金額が大きくなっていくからです!!

そのため、
  • 携帯をドコモで長期利用してる方
  • 特に、今後携帯をドコモから乗り換える予定がない方
には絶対におすすめです!!

さらにドコモ光の公式特典として、dポイントが5,000Ptもらえるのでドコモユーザーなら間違いありません。 そして、ドコモ光を選ぶのなら絶対に外せないポイントがあります。

ポイント : ドコモ光とお得に契約する方法
  1. オプションなしで15,000円貰える代理店「ネットナビ」で申し込みをする
  2. プロバイダを「GMOとくとくBB」にする

代理店「ネットナビ」で契約すると、キャッシュバックが開通後2ヶ月後に貰えて、無線ルーターも高性能のものが無料で利用できます。

 

プロバイダで直接申し込むよりキャッシュバック金額は5,000円低くなりますが、 プロバイダだと半年後になってから手続きをする必要がありますので面倒ですし、もし忘れてしまったら全くキャッシュバックを受けられません。

 

それでしたら簡単&確実に貰える「ネットナビ」での契約がおすすめです。

最安値・最高速度でみんなにおすすめしたいが開通まで2ヶ月のデメリットの「NURO光」

提供元:NURO光公式

速度 月額料金 違約金 工事費用 キャンペーン
最大2Gbps 5,217円 10,500円 0円
  • 45,000円キャッシュバック
  • 無線ルーター永年無料

*初期費用が別途3,300円かかります。 *契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

NURO光は、速度に特化した光回線になり、NTTと違い独自の光回線を提供しています。 そのため、光回線の中でも速度の口コミや評判が高いです。 NURO光の特徴となるメリット・デメリットは以下の通りです。

ポイント : NURO光のメリット
  • 光回線最安値!
  • 独自回線により、圧倒的スピードNo.1!
  • 無条件45,000円の高額キャッシュバック!!
  • 最短で開通後2ヶ月でキャッシュバック受け取り可能
  • IPv6接続可能な無線ルーターを無料レンタルできる
  • ソフトバンクユーザーならスマホとのセット割でNURO光の月額料金が安くなる
ポイント : NURO光のデメリット
  • 他社光回線と違い、工事が必ず2回必要
  • そのため、申し込みから開通まで1〜2ヶ月はかかってしまう
  • エリアが限られており、利用したくてもできない場合もある
  • 家族で複数台のソフトバンクスマホを持っていても、1,100円までしか安くならない

以上がNURO光のメリットとデメリットです。 やはり、料金と回線速度を重視しなら必ず検討したい光回線だといえます。

ただ、開通までに2ヶ月程度かかり2回の工事をしないといけないために非常にハードルの高い光回線でもあります。

また利用できる条件も厳しいので、実際に対象エリアに住んでいても契約できない人も結構いるとか。。。

 

 

もし、対象エリアに住んでいて2ヶ月待てるのであれば、NURO光は高額キャッシュバックが「無条件」かつ「最短6ヶ月」で受けられるのも非常に嬉しいポイントです。

特に、ソフトバンクユーザーなら割引も受けれるので、非常に魅力的な選択肢ですね!

(3) おすすめの光回線選びまとめ

4つの光回線を紹介したので、一度ここでこれらのポイントをもとに、どう選べばいいのか一目でわかるようにまとめておきましょう!!

ポイント : 自分にぴったりの光回線を選ぶ方法
  • 安定した速度と格安料金なら→ auひかり (NNコミュニケーションズからの申し込み)
  • auひかりと同様に検討したい光回線→ ソフトバンク光(エヌズカンパニーから申し込み)
  • ドコモユーザーでスマホ割を適応するなら → ドコモ光 (ネットナビから申し込み、プロバイダはGMOとくとくBB)
  • 料金・速度が最上級!エリア対象内なら → NURO光(公式サイトから申し込み)

これをもとに選択するだけで、損することなく最適な光回線選びができるはずです!! 是非参考にしてみてください!

 

楽天ひかりの解約などの気になる問い合わせ

ここからは、楽天ひかりについて気になるポイントを見ていきましょう。

楽天ひかりを利用している際に何かトラブルがあった際には、どのように対処をすれば良いでしょうか?

対処方法についてお伝えしていきます。

楽天ひかりの速度が遅い場合の対処方法は?

以下のような解決策をお試しください

  • モデム・ルーターを再起動する
  • 機器の接続を確認する
  • LANケーブルを最新の物に取り換える
  • ルーターを買い替える

以上のほか、現在IPv4利用中の方ならIPv6通信に切り替えるのも通信速度改善には効果的です。

楽天ひかりにスマホセット割はある?

ありません。

楽天が提供する『楽天モバイル』と『楽天ひかり』のセット割はありません。

楽天モバイルは大手キャリアの格安プランに相当する価格帯のスマホ料金のため、妥当と言えるでしょう。

今後の大手キャリアの動向次第では導入される可能性もありますが、2021年10月現在ではその予定は立っていないようです。

楽天ひかりの無線ルーターは無料?

現在、楽天ひかりでの無線ルーターは提供していません。

以前は有料でレンタルしていたこともあるようですが、2021年9月現在、楽天ひかりではルーターのレンタルは行っていません。

ONU(『単体』または『ホームゲートウェイ(Wi-Fi機能つき)』)は無料レンタルとなっていますが、IPv6には非対応です。

IPv6で通信を行いたい場合にはどんなONUがレンタルされたとしても自前のIPv6対応ルーターが必要です。

IPv6対応のルーター情報はこちら

楽天ひかりの申し込み方法は?

WEBでの申し込み手続きの流れは以下の通りです。

  1. WEBフォームでお申し込み・お問い合わせ
  2. 開通日のご案内&開通工事
  3. ご利用開始

こちらの項目でも詳しくご紹介しているので、参考にしてみてください。

楽天ひかりの解約方法は?

『メンバーズステーション』から解約手続きが行えます。

楽天ひかりはWEBから簡単に解約手続きが行えます。

時間を選ばず手続きができるので、忙しい方でもスムーズに解約できますよ。

また、契約更新期間以外の解約には契約解除手数料10,450円が発生するのでご注意ください。

契約更新期間は契約内容によって異なりますが、今から新規契約する方は『3年』の契約期間になっています。

楽天ひかり問い合わせ先一覧

楽天ブロードバンドカスタマーセンター

0120-987-300

受付時間:9:00-18:00(年中無休)

いきなり電話で問い合わせると、かえって自分の手間になることもあります。

まずは『よくあるご質問』の確認をし、それでも解決できないときは『チャットでお問い合わせ』『メールでお問い合わせ』を活用してみましょう。

楽天ひかりの評判まとめ

調査の結果、楽天ひかりは楽天経済圏の人や楽天モバイルへ変更予定・可能な方にはおすすめです。

しかし、通信速度が遅くて不安定という口コミも多く、楽天経済圏利用者ではない方にはもっと安いプランや速度や安定性を重視のおすすめのサービスがあるといえるでしょう。

大手キャリアの光回線はスマホとのセット割も適用できてお得です。

現在大手キャリアでスマホ契約中の方はまずは一度、利用中のキャリアで提供している光回線をチェックしてみるのがおすすめですよ!

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