楽天ひかりの口コミや評判|キャンペーンやプロバイダの詳細についてもご紹介

多くの人がインターネットサービスを選ぶ上で大切と考えているのは『速度や回線の安定性』と『料金がお得かどうか』ではないでしょうか。

毎日のように使うインターネットサービスならば、速くて安定していて、金銭的にお得なものが良いですよね?

この記事では、楽天ひかりのサービスについて、口コミ・評判を元にメリットとデメリットを解説していきます。

先に結論をお伝えしておくと、

  • 普段から楽天サービスを運用している方には、楽天ひかりはおすすめ
  • 通信速度や安定性重視の場合と値段重視の場合には他のサービスがある!

ということになります。

インターネットサービスを選ぶ際に重要なのは『ご自身にあったサービスを選ぶこと』です。

それぞれのサービスによって料金やお得なポイントが異なりますので、しっかりと比較してから決めましょう。

それでは、楽天ひかりの口コミ、評判からのメリットとデメリットをお伝えしていきます。

目次

楽天ひかりとは?

提供元:楽天ひかり

楽天ひかりは、楽天グループが提供するお得な高速インターネットサービスです。

NTTのフレッツ光回線とプロバイダの楽天ブロードバンドをセットにした光コラボレーションの一つとなっています。

光コラボレーションとは?
  • NTTの回線を借りて(転用して)運営する事業者
  • NTT回線なので日本一対応エリアが広く全国展開している
  • 契約する事業者によって様々な特徴・特典がある

光コラボは契約する事業者によって契約内容や受けられる特典が異なります。

『楽天ひかり』の目玉特典といえば、楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT VI)とセット契約すれば楽天ひかりが1年間無料になることです!

格安SIMから新しいキャリアとして生まれ変わった楽天モバイルは今でも激安料金で提供を続けていますので、スマホ代の節約を考えている方は乗り換えを検討する機会になりそうですね。

楽天ひかりの公式サイトはこちら

楽天ひかりの月々料金について『1年間無料キャンペーン中』工事費無料

まずは楽天ひかりの料金について確認していきましょう。

楽天ひかりは超明朗なワンプランで、どんな住宅に住んでいるかで料金が変わります。

ファミリープラン(戸建て) マンションプラン(集合住宅)
5,280円 4,180

通信速度は最大1Gbpsで、ごく一般的な光回線プランと言えるでしょう。

なお、5Gbpsや10Gbpsといった超高速プランは提供していません。

この料金が相場と比較してどうなのか、スマホとのセット割ができる大手キャリア運営の光回線事業者と料金(1Gbpsプラン)を比較してみました。

事業者 契約期間 戸建て マンション
楽天ひかり 3年 5,280円 4,180円
ドコモ光 2年 5,720円~ 4,400円~
ソフトバンク光 2年 5,720円 4,180円
auひかり 3年 5,720円~ 3,740円~

戸建てタイプは440円/月ほど安いですが、マンションタイプはだいたい相場くらいといったところです。

契約期間についても長めの『3年』である点も覚えておいた方が良いポイントと言えるでしょう。

ちなみに、契約更新期間外の解約には契約解除料として10,450円かかります。

最後に契約時に発生するその他の諸経費についても簡単にご紹介しておきますね。

行の説明 新規 乗り換え
初期登録費 880円 1,980円
標準工事費
  • 戸建て:2,200~19,800円
  • マンション:2,200~16,500円

※いずれも36回の分割請求

0円

工事費については現在自宅にどこまでの設備が導入されているかで料金が変動します。

楽天ひかりは光コラボの回線なので、過去にフレッツ光や他社光コラボのインターネットを利用していた事がある場合は工事費が安く済む可能性があります。 

楽天モバイル『Rakuten UN-LIMIT VI』にすると楽天ひかりが1年間無料に!

楽天ひかりでは楽天モバイル『Rakuten UN-LIMIT VI』とのセット契約で楽天ひかり料金を1年間無料にするキャンペーンを実施しています。

具体的な金額にするとこれだけの金額が割引になります。

戸建て

5,280円×12ヶ月=63,360円

マンション

4,180円×12ヶ月=50,160円

楽天ひかりでは『高額キャッシュバック』『他社違約金負担』など他社でよく見るキャンペーンこそ実施していません。

そのため手元に『現金』という形で特典が付与される事はありませんが、割引になる金額を見るとそれ相応程度には特典が受けられる事がわかります。

注意点としては、楽天モバイルとセットで契約する楽天ひかりでのメリットはこのキャンペーンが受けられる事のみです。

大手キャリアのように月々の料金を安くする『セット割』はありません

とはいえ、楽天モバイルの価格設定が激安であるためこの点もあまり気にならないかと思います。

ちなみに『ahamo』等の大手キャリアの格安プランもセット割対象外なので、楽天ひかり×楽天モバイルと条件は同じです。

楽天ひかりのキャッシュバックの詳細やプロバイダについて!お得に申し込む方法や評判や問い合わせ方法もご紹介

楽天ひかりはルーターが無料でプレゼントされるって本当?いつまで?


2022年現在、楽天ひかりの「ルーター無料プレゼント」は行っていません。

楽天ひかりの過去のキャンペーンで「2020年2月から8月にかけて、NECのルーターをプレゼントする」という企画があり、詳しい内容は以下の通りです。

1.「NEC社製ギガビットルーター」プレゼント

期間:2020年2月26日水曜日9時~2022年6月1日8時59分

【特典内容】
①NEC社製、ギガビットルータープレゼント、または楽天ポイント4000ポイントプレゼント
ルーターが必要ない場合は、代わりに楽天ポイント4000ポイントをプレゼント
②1年間の月額基本料2,000円割引
③楽天ポイントプレゼント(新規15,000ポイント、事業者転用・転用12,000ポイント)

【特典対象】以下の条件をすべて満たした方
①キャンペーン期間中に楽天ひかりを申込み、申し込み月を1ヶ月目として4ヶ月目末日以内に開通した方
・ファミリープラン・マンションプランの全プラン対象
②楽天会員
※NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用中で、プロバイダに楽天ブロードバンドを利用している方の転用は特典対象外。

【契約期間】
3年
【ルーター発送時期】
・新規お申し込みの方:回線工事完了後、8営業日以内に発送
・事業者変更・転用お申し込み:転用完了後、8日以内に発送

ポイント付与期間:楽天ひかり開通月を1ヶ月目として4ヶ月目の月頃までに付与

※楽天ブロードバンドに楽天ポイント口座が登録する必要あり

 

2.「NEC社製IPv6対応ギガビットルーター」プレゼント

期間:2020年6月1日(月)9時~2020年8月1日(土)8時59分

・Rakuten UN-LIMIT契約者の場合
【特典内容】
①最大1年、月額基本料無料
②「NEC社製IPv6対応ギガビットルーター」プレゼント

【特典対象】すべての条件を満たした方

①楽天ひかりに申し込んだ先着10万名
②楽天ひかり申込月1ヶ月目から4か月目末日以内に開通された方
③楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)すでに開通している方、
楽天ひかりを申込だ翌月15日までに楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)に申し込んだ方
(新規申し込み、他社からの乗り換えMNP、楽天モバイルドコモ回線・au回線からの移行すべて対象)

※NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光回線を利用中で、プロバイダに楽天ブロードバンドを利用している方の転用は特典対象外。
④楽天会員

【契約期間】
3年

・Rakuten UN-LIMIT契約者でない方

【特典内容】
①マンションプランは12か月間月額基本料1,800円
ファミリープランは12か月間月額基本料2,800円
②「NEC社製Ipv6対応ギガビットルーター」プレゼント

【特典対象】すべての条件を満たした方
①楽天ひかりに申し込み、申込月1ヶ月から4か月目末日以内に開通された方
②楽天モバイル(Rakuten UN-LIMITやドコモ・au回線の含む)を利用されない方
③楽天会員

【契約期間】
3年間
ルーター発送時期
新規申し込み:回線工事完了後、8営業日以内に発送
事業者変更・転用申込の方:転用完了後、8営業日以内に発送

このようなWiFiルーターのプレゼントは反響があったようですが、第一弾のNEC社製ギガビットルーターはIPv6に対応していないこともあり、すぐに別のものに買い替えたという口コミがありました。

楽天ひかりでは、お客様によるWi-Fiルーターの準備を推奨しています。

レンタルルーターは月額330円~ありますが、IPv6に対応していないことやスペックがあまりよくないこともあり、準備した方がよいでしょう。

Wi-FiルーターはIPv6対応のルーターでも7,000円ほどの価格帯から手に入れることができるので、ご自分にあったネットサービスに合わせて準備してください。

楽天ひかりのプロバイダはどこ?料金は変わるの?

光回線を契約する際に選ばないといけないプロバイダ!

楽天ひかりのプロバイダは『楽天ブロードバンド』『SANNET』の二つになりますが、楽天ひかりとセットで新規契約できるのは楽天ブロードバンドになります。

楽天ひかりの料金はこのプロバイダ込みの月額料金なので、プロバイダへ支払う料金はありません。

楽天ひかりのプロバイダは変更することは可能?

楽天ひかりはプロバイダの変更ができません。

@niftyやSo-netなどお気に入りのプロバイダがあるかもしれませんが、残念ながら楽天ひかりでは利用できません。

契約者は必ず『楽天ブロードバンド』を使用する事になります。

これまで愛用されているプロバイダではなければならない場合、楽天ひかりの契約自体を考える必要があります。

楽天ひかりの契約から開通までの日数はどれくらい?

光回線の利用開始には開通工事が伴うため『契約しました!さあ今から使いましょう!』というわけにはいきません。

楽天ひかりに申し込むと、以下のようなステップを踏んでようやく『利用開始』となります。

  1. 申し込み
  2. 契約確認と開通工事日程の確定
  3. 開通工事の実施
  4. 開通

申し込みから開通までの期間はだいたい1~2ヶ月くらいを目安にしておくと良いでしょう。

あくまでも『目安』である理由については後ほどご紹介します。

それでは、今回は『WEBから申し込んだ場合』を例に、具体的にどんな流れで進んでいくのかを簡単にご紹介していきますね!

楽天ひかりの契約① 申し込み

まずは楽天ひかりへの申し込みです。

WEBサイトから必要事項に沿って入力していくだけで簡単に申し込めます。

申し込みには楽天IDが必要なので、持っていない方はこれを機に新規登録してくださいね。

乗り換えの方はこの段階で『事業者変更承諾番号』が必要です。

乗り換え元の光回線事業者に申請し、事業者変更承諾番号を取得してから申し込みましょう。

楽天ひかりの契約② 契約確認と開通工事日程の確定

新規契約の場合、申し込みから1~3日後に契約確認と開通工事日程を確定するための電話が来ます。

開通までの時間がかかる方の原因の多くはなかなか工事日が確定できないことにあります。

例えば『土日しか対応できない』『対応できる時間帯が限定されている』など、こちらのスケジュール次第では数ヶ月待つ可能性も考えられます。

逆に『いつでもOK!』という状況であれば、1ヶ月以内に実施できることもあります。

乗り換えの場合、すでに開通工事自体は終わっているため基本的には工事不要で利用できます。

ただし場合によっては工事を必要とする契約になるので必ずしも工事不要というわけではありません。

工事が必要かどうか等の連絡がメールで届くので、契約時に登録したメールアドレスをチェックしましょう。

開通工事の実施には事前に建物管理者様の承諾が必要です。

集合住宅や借家にお住まいの方は必ず建物管理者に許可を得た上で楽天ひかりに申し込むようにしてください。

楽天ひかりの契約③ 開通工事(派遣工事/無派遣工事)の実施

工事の日程が確定したら開通工事が実施されます。

派遣工事

自宅にスタッフが訪問して屋外・宅内の工事を行います。

工事自体は1~2時間程度で完了します。

スタッフが行うのは『光回線の引き込み→光コンセントの設置→ONUの設置と接続確認』です。

必要な機材はすべてスタッフが持ってきてくれるので、こちらで用意する必要はありません。

無派遣工事

自宅に機材が届くので、自分で宅内工事を行います。

自分で行わなければいけないいは『ONUの設置と接続確認』です。

光回線の引き込みや光コンセントの設置が完了している住宅では、このような無派遣工事になります。

楽天ひかりの契約④ 開通

工事が完了したらいよいよ開通です。

といってもこのまますぐに開通、というわけではなく、以下の2点は自分で行う必要があります。

  • Wi-Fiルーターの設置&設定
  • パソコンやスマホなど接続機器の設定

ONUはWi-Fiルーター一体型のものもありますが、一体型ではないものもあります。

一体型ではないONUだった場合には自前でWi-Fiルーターを用意しましょう。

なお、楽天ひかりではこういったインターネット接続設定に関しての電話サポートが1回無料で受けらる(開通後60日以内)ので、不安がある方はぜひ利用してみましょう。

楽天ひかりのIPv6の評判は?いつから対応?


楽天ひかりのIPv6の開通状況は従来のIPv4に加えて「IPoE/IPv4 over IPv6」を追加料金なしで利用できます。

楽天ひかりのIPv6を実際に使用した評判を集めてみました。

【良い評判】

 

以前のIPv4設定に比べると、速度が速くなったという評価が目立ちます。

速度が落ちやすい夜でも比較的高速度通信で安定している、ゲームやダウンロードが快適になったなど「速さ」を実感できるようです。

楽天ひかりは遅いという評判があるだけに、IPv6に切り替えると違いが明確にわかるようですね。

【悪い評判】

楽天ひかりの気になる評判は楽天ひかり以外のIPv6対応の光回線So-netなどと比較して、あまり良くなかったという意見もあります。

また、時間帯によって速度が「普通」という意見も。

楽天ひかりの「1年間基本料無料」(楽天モバイル契約者条件)でIPv6のお試しをする方が多く、乗り換えや手続きに手間がかかるという状況もあるようです。

楽天ひかりのIPv6は開通日から1週間程度で利用できますが、以下の場合の手続きが完了しないと楽天ひかりのIPv6が使えません。

他社でのIPv6の契約中で、解約手続きが完了していない
・フレッツ回線のプラン変更や移転などの申し込みをしていない

他社のIPv6契約が解約になり次第自動で楽天ひかりのIPv6を行いますので、お客様自身の楽天ひかりへの連絡は不要です。
別オーダーの申し込みの場合も対応が完了次第、IPv6の手続きを実施。
開通手続きが完了すると、契約者宛にメールで案内されます。

楽天ひかりのIPv6に設定されているか確認する方法

自身の回線がIPv6に接続されているか確認する場合は、ルーター設定を行った後にクロスパス確認サイトで簡単に見ることができます。

①クロスパス接続確認サイトの「確認」ボタンをクリック


②クロスパス(Xpass)に「クロスパス可変サービス利用中」であれば、正常接続されています。

「クロスパス可変サービス以外を使用中」などのように確認ができない場合は、楽天ひかりカスタマーセンターへ問い合わせてください。

楽天ひかりカスタマーセンターカスタマーセンター

電話番号:0120-987-300

受付時間:9時~18時(年中無休)

速度が速いクロスパス対応おすすめのルーター

楽天ひかりのIPv6は「クロスパス」に対応しているルーターが必要です。

クロスパスに対応しているルーター(IPoE/IPv4 over IPv6方式)は楽天ひかりの公式サイトに記載されています。

【接続するだけで利用できるルーター】
・NEC
・バッファロー
・IO-DATA
・TP-LINK
・エレコム

【利用前に設定が必要なルーター】
・バッファロー
・IO-DATA
・TP-LINK

これらメーカーの型番の詳細がありますので、自身のルーターと確認するか、新たに購入しないといけません。

新たに購入の際はたくさんあるルーターの中で「どれを選んだらよいか分からない」と迷う方も多いはず。

以下の記事でおすすめのIPv6ルーターを紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

2022年最新の楽天ひかりルーターはこれ!クロスパスで使用できるiPv6の速度の速いルーター選び方

楽天ひかりの口コミや評判!メリットとデメリット

続いては楽天ひかりの口コミや評判をご覧ください。

実際のユーザーが『メリット』『デメリット』に感じているポイントに焦点を当て、それぞれご紹介していきますね。

楽天ひかりのメリット

まずは楽天ひかりのメリットを見てみましょう。

楽天のメリットとしてよく挙げられていたのは『楽天経済圏』についてです。

楽天経済圏とは?

楽天系サービスを活用した生活をすることで、楽天ポイントを効率的に貯めたり運用したりできるサイクルのこと

楽天は幅広いサービスと楽天ポイントを連携することで生活のあらゆる面でポイントを貯める事ができるのはご存知の通り。

光回線を『楽天ひかり』にすることで通信環境も楽天経済圏に取り込めるとなれば、楽天経済圏を上手に回している方なら見逃せないポイントですよね。

実際にこのようなコメントが見られます。

こちらのツイートにもありますように、楽天ポイントを積極的に貯めたい方にとっては、楽天ひかりのサービスは適していると言えるでしょう。

『貯める』だけでなく『使える』という点から見ても嬉しいですね!

楽天ひかりのデメリット

ここからは、楽天ひかりのデメリットにあたる口コミを見ていきましょう。

調査していると『通信速度・安定性』についての評判が悪い点が目立つことがわかりました。

『速度が遅いのではないか!?』というツイートが目立ちます。

2021年9月初旬には大規模な通信障害が起きて、多くのユーザーが困惑するコメントを残していました。

日常的な通信速度に関しては『通信環境を変えたら高速になった!』というコメントもありました。

このようなコメントをする方は他にもいたため『楽天ひかりは誰でも絶対遅い』というわけではないようです。

『通信環境について根気強く付き合う可能性がある』という程度に受け止めておくと良さそうですね!

楽天ひかりはおすすめできない

これらの基本情報や口コミ・評価を踏まえた上で、『広く一般的に』という目で見ると楽天ひかりは特別おすすめできる光回線とは言えないでしょう。

その理由は、評判からも分かる通り『通信の安定性に不安が残る』料金が高い』という2点です。

なお、例外として楽天経済圏で楽天ポイントの運用をしている方は除きます。

楽天ひかりは通信速度が遅い・不安定

楽天ひかりは通信速度や通信状態に関する不満を挙げる方が多くいました。

特にIPv4で接続している方から『遅い!!』という不満の声が多くあるようです。

IPv6で接続できる方は速度について改善が見られるといった声もあったので、これから楽天ひかりに契約する方はIPv6に対応できる設備を揃えるのがマストです。

また、大規模通信障害が発生した際の対応についても疑問を感じる方が多かったようです。

まだまだ新しい光回線事業者ということもあり、長年の実績とノウハウを持つ光回線事業者に比べるとぎこちない点が目立つといったところでしょうか。

楽天ひかりの料金が高い

楽天ひかりは総合的な料金が高いという点も、他社と比較した際にマイナスとなるポイントです。

月額料金こそ相場程度の価格ではありますが、

『楽天モバイルと併用でないとキャンペーンが受けられない』『他社解約金の補填や工事費無料キャンペーンがない』等

楽天ひかりには他の光回線なら一般的に受けられるであろう特典の提供がありません。

他社解約金や工事費はそれだけで万単位になる高額出費であることも多く、場合によっては5万円以上も変わってきます。

月額料金以外の細かいところを見ていくと、楽天ひかりは『お得な光回線』とは言いにくいでしょう。

限定的におすすめできる人は『楽天モバイル』へ変更できる人

ここまで楽天ひかりにおすすめできない理由を申し上げてきましたが、スマホも一緒に楽天モバイルにしてもいいと考えている人にとってはお得です。

メリットは2つあります。

  • キャンペーン適用により、楽天ひかりが1年間無料で使える
  • 楽天でのお買い物獲得ポイントが+1倍

楽天ひかりが1年間無料になるだけで5万円以上も得になります。

このキャンペーンに参加できるのは楽天モバイル契約者だけなので、楽天モバイル契約者は楽天ひかりを一番お得に利用できるユーザーと言えるでしょう。

楽天ひかりよりもオススメの光回線!絶対に失敗しない選び方

オススメの光回線はどのようにして選ぶのがベストなのでしょうか?

  • 「自分にあった光回線はどれ?」
  • 「比較しても、どこがお得なのかよくわからない…」
  • 「結論、どこの光回線を契約すればいいの?」

そんな迷いをお持ちのアナタへイチオシの光回線について詳しく解説します!

絶対に失敗しない光回線の選び方をアナタの条件・ご希望に合わせてご紹介します。 光回線を10年間販売してきた当サイトの管理人が日本一わかりやすく解説いたします!

(1) 光回線選び方のポイント

光回線を選ぶポイントは、意外とシンプルです。

ポイント : 光回線の選び方
  1. シンプルに2年間の月額支払い料金が安い物を選ぶ
  2. スマホとのセット割」で選ぶ
  3. 「速度・料金・キャンペーン」の何を重視するか考えて選ぶ

それでは、詳しく解説しましょう。

1:シンプルに2年間の支払い総額の安いものから選ぶ

『ahamo』『LINEMO』『Povo』などスマホ割の適応にならない新料金プランが大手三社から発表されています。

スマホ割は基本的にスマホ料金の節約となり、光回線の料金が安くなるわけではなりません!

家計のスマホや光回線などを含めた通信費を安くするのであれば『スマホ料金の節約』+『安い光回線』が一番、あなたの財布の支出が減ります!

2:基本はシンプルに「スマホとのセット割」で選ぶ

光回線選びで最も重視すべきなのは「料金」です。 理由は簡単で、光回線であればどこを選んでも速度面が問題になることは少ないからです。

そして、料金が安いものは上記で解説しまいたが、携帯のプランを変更などが面倒であれば光回線とスマホのキャリアを合わせることで「セット割引」を受けるのがお得な選択肢です!

光回線 携帯キャリア 割引台数 割引額
ドコモ光 ドコモ 最大20回線 1台/最大1,100円
ソフトバンク光 ソフトバンク 最大10回線 1台/最大1,100円
NURO光 ソフトバンク 最大10回線 1台/最大1,100円
auひかり au 最大10回線 1台/最大1,100円
So-net光プラス au 最大10回線 1台/最大1,100円
@nifty光 au 最大10回線 1台/最大1,100円
BiGLOBE光 au 最大10回線 1台/最大1,100円
enひかり UQモバイル 1回線 110円

光回線の元々の月額料金は、どれを選んでも550円前後の違いしかありません

だったら、「セット割引」によって1100円以上の割引を受ける方が断然お得です。

上記で紹介した、2年間に実質支払う料金が少ない光回線とスマホ割が万が一適応になる場合、これほどないおすすめの光回線となります。

3:「速度・料金・キャンペーン」の何を重視するか考えて選ぶ

基本的には、先ほどお伝えした通り実質支払う料金で決める+スマホ割が適応になればなおさらいい!という形で選ぶのがおすすめです。

しかし、もっと詳しく吟味して選びたいという方もいると思います。

そんなアナタは、まずは「光回線を契約する時に何をいちばん重視するか」考えてみましょう!

ポイント : 光回線選びの判断基準
  • 月額料金
  • 通信速度
  • キャンペーン(キャッシュバック)

大枠として、このようになると思います。 先にお伝えしますが、3拍子全て揃っている光回線はありません

ですので、3つの要素全てを高い水準で提供している光回線を表にまとめました。

  • 速度は、口コミや評判を元に比較した結果になります。(参照先:みんなのネット速度
  • 月額料金は初期費用、工事費用も含めた金額を加味してます。
  • キャンペーンは代理店、公式から受け取れる内容をしっかり加味してます。
月額料金 速度 キャンペーン
auひかり
ソフトバンク光
ドコモ光
NURO光

基本は最初にお伝えした通り、料金で選ぶがのおすすめです!

さらに、速度面を重視したい方にも「auひかり」がおすすめです。 auひかりはKDDIの独自回線を用いており、圧倒的な安定と速度を誇っています。

また、auユーザーならセット割を受けることもできるので、スマホがauなら非常におすすめの光回線です。

ただし、auひかりでなくても先ほどおすすめした4つの回線ならすべて十分な回線速度を持っています。

また、速度を満足に出すための「IPv6接続」もすべての光回線で利用できます。

そのため、「大容量通信をする機会がかなり多い」という一部の方を除いては、速度面は回線選びでそこまで気にする必要はないと言えるでしょう。

IPv6接続とは?
「IPv6接続」とは、IPアドレスの接続方法の名称です。
以前はIPv4接続が利用されていましたが、アドレスは有限であるため接続アドレスが枯渇してしまい、速度が遅くなってしまいました。

そこで登場したのがIPv6接続というわけです。

光回線を利用していて、速度が遅いと言っている人はIPv6接続をしていないケースがほとんどです。
口コミや評判だとアップロード速度が100Mbps以上出るはずなのに、ダウンロード速度すら1Mbpsや10Mbps前後の人はまさしくそうだといえるでしょう。

通常はダウンロードの方が速いものです。 IPv6接続もアドレス数は一応有限なのですが、ほとんど無限に近いIPアドレスを取得できますので、同様の理由で速度が落ちる心配はないと言って良いでしょう。
それでは、キャンペーン重視の場合はどうでしょう? それを踏まえて、続いては上記4つの光回線について詳しく解説しましょう。

(2) おすすめのランキング光回線4選

それでは、先ほど紹介した4つの光回線について、キャッシュバックも含めて詳しく紹介していきたいと思います。

各光回線は申し込み窓口が「公式」「プロバイダ」「代理店」と3つありますので、それぞれどこがおすすめなのかも比較した結果を紹介します。

「代理店」の月額料金の表記に要注意!
たいていの場合、申し込み窓口は「代理店サイト」で申し込むとキャンペーンが充実していることがほとんどです。

ただ注意が必要で、月額料金の表記がキャッシュバックした金額を絡めた表記になってることが多く、「表記されてる月額料金」+「キャッシュバック」が貰えると勘違いされる場合があります。

さらに、キャッシュバックするには厳しい条件があったりします。

例:「貰える時期が遅い」「オプションサービスの加入が必要」「手続きを忘れる内容」 当研究所で紹介する窓口は、 「貰える時期は開通から最短(2~3ヶ月後振込)」 「オプションサービス不要」 「手続きは申込時か開通前にできる」 と3拍子揃った条件+「最高額」で紹介します。

当サイトで一番オススメの光回線「auひかり」

引用元:auひかり

auひかり
月額料金

戸建て:5,610円~

マンション:4,180円~

通信速度

1Gbps

違約金

最大4,730円

工事費用 実質無料
主なキャンペーン
  • キャッシュバック(公式、代理店、プロバイダ)
  • 他社違約金補填キャッシュバック

*初期費用が別途3,300円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

auひかりは、NTT回線を借りているのではなく独自の光回線を所有しているため、速度ならNURO光の次に定評があります。

auひかりのメリットを簡単にまとめてみましょう。

ポイント : auひかりのメリット
  1. 安定性が高く、速度も速いことで有名な独自回線
  2. 月額料金が安め
  3. au携帯ならセット割引「スマートバリュー」を使ってさらに安く利用できる
  4. キャッシュバック金額業界No.1!!

auひかりのもう一つの特徴は、デメリットがあまりないことです。

ここまでデメリットの少ない光回線はありません!

唯一のデメリットは、全国展開している光回線ではないということでしょうか。

ポイント : auひかりのデメリット
  • 戸建てタイプは関西エリア、東海エリア、沖縄県で契約できない

これはKDDIの関連会社がそれぞれ独自の光回線を運営しているからです。

『auひかり』にこだわらなければ、それぞれのエリアで独自回線を使用したauとのセット割が利用できる光回線が提供されています。

このように、auひかりはデメリットが少なく、利用している限りは非常にメリットが大きいと言うことができます。

引用元:NNコミュニケーションズ

契約の窓口としてはau公式代理店の『NNコミュニケーションズ』がおすすめです。

キャッシュバックの手厚さがいちばんの特徴で、 公式のキャンペーンで「違約金キャッシュバック最大30,000円」+「上乗せキャッシュバック25,000円」がもらえる上、さらにプラスして代理店&プロバイダからのキャッシュバックまで貰えます。

代理店とプロバイダのキャッシュバックを合わせると、オプションなし、開通2ヶ月後振込で最大76,000円キャッシュバックという手厚さは魅力的ですよね。

auひかりを申し込むなら間違いなくおすすめの窓口です!!

\最大76,000円キャッシュバック/

auひかりと同様に検討したい光回線「ソフトバンク光」

ソフトバンク光
月額料金

戸建て:5,720円~

マンション:4,180円~

通信速度

1Gbps

違約金

1ヶ月分の利用料金

工事費用 実質無料
主なキャンペーン
  • キャッシュバック(公式、代理店)
  • 他社違約金補填キャッシュバック
  • 開通前Wi-Fiレンタル無料

*初期費用が別途3,300円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

ソフトバンク光も高額なキャッシュバックが期待できる光回線です。

auひかり同様に工事費が実質無料であるのに加え、他社から乗り換える方は解約時違約金もキャッシュバックで補填してもらえます。

さらに、代理店から申し込む事で代理店独自のキャッシュバックが受けられます。

引用元:エヌズカンパニー

エヌズカンパニーなら特別な条件無く最大37,000円のキャッシュバックが受け取れます。

工事費実質無料の割引を受けたとしても30,000円のキャッシュバックが受けられるため、新規契約者の方でも安心ですね!

また、開通前Wi-Fiレンタルサービスを無料でしているので開通前にインターネットを使いたい人にもおすすめできます。 

ポイント : ソフトバンク光のメリット
  • 代理店エヌズカンパニー経由で申し込めば、オプションの利用なしでも最大37,000円のキャッシュバックが受けられる
  • 開通前にモバイルルーターのレンタルが無料で受けられるので、申し込んだ翌日からネット利用が可能になる
  • 家族で複数台ソフトバンクスマホを利用していれば、それぞれの月額料金がセット割引で安くなる
ポイント : ソフトバンク光のデメリット
  • 工事費実質無料割引を受けると代理店のキャッシュバック額が下がる
  • プロバイダが選べない

\最大37,000円キャッシュバック/

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

引用元:ドコモ光

ドコモ光
月額料金

戸建て:5,720円~

マンション:4,400円~

通信速度

1Gbps

違約金 最大5,500円
工事費用 無料
主なキャンペーン
  • キャッシュバック(代理店)
  • ポイントバック(公式)

*初期費用が別途3,300円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

ドコモ光は、光回線の中ではキャッシュバックが多くありません。一方でスマホ割との相性が一番いい光回線でもあります。

というのも、国内トップのシェア率を誇るドコモ回線とのスマホセット割が最大20回線まで受けられるためです!

ドコモ光公式では5,000円相当のdポイントが特典ですが、代理店NNコミュニケーションズ経由で申し込みをする事で最大20,000円のキャッシュバックが受け取れます。

ポイント : ドコモ光とお得に契約する方法
  1. オプションなしで当サイト限定最大:23,000円貰える代理店「NNコミュニケーションズ」で申し込みをする

引用元:NNコミュニケーションズ

代理店「NNコミュニケーションズ」で契約すると、キャッシュバックをオプション不要で当サイト限定申し込み:23,000円受け取れ、無線ルーターも高性能のものが無料で利用できます。

プロバイダで直接申し込むよりキャッシュバック金額と同じです。

プロバイダから申し込むとキャッシュバック申請が半年後になってから手続きをする必要がありますので面倒ですし、もし忘れてしまったら全くキャッシュバックを受けられません。

それでしたら簡単&確実に貰える「NNコミュニケーションズ」での契約がおすすめです。

42,000円キャッシュバック/

最安値・最高速度でみんなにおすすめしたいが開通まで2ヶ月のデメリットの「NURO光」

引用元:NURO光

NURO光
月額料金 5,200円
通信速度 2Gbps
違約金 3,850円
工事費 実質無料
主なキャンペーン
  • 45,000円キャッシュバック
  • 無線ルーター永年無料

*初期費用が別途3,300円かかります。
*契約期間中に解約すると違約金の他に工事費用の残債が請求されます。

NURO光は、速度に特化した光回線になり、NTTと違い独自の光回線を提供しています。 そのため、光回線の中でも速度の口コミや評判が高いです。

NURO光の特徴となるメリット・デメリットは以下の通りです。

ポイント : NURO光のメリット
  • 独自回線により、圧倒的スピードNo.1!
  • 無条件45,000円の高額キャッシュバック!!
  • 最短で開通後2ヶ月でキャッシュバック受け取り可能
  • IPv6接続可能な無線ルーターを無料レンタルできる
  • ソフトバンクユーザーならスマホとのセット割でNURO光の月額料金が安くなる
ポイント : NURO光のデメリット
  • 他社光回線と違い、工事が必ず2回必要
  • そのため、申し込みから開通まで1〜2ヶ月はかかってしまう
  • エリアが限られており、利用したくてもできない場合もある

以上がNURO光のメリットとデメリットです。 やはり、料金と回線速度を重視しなら必ず検討したい光回線だといえます。

ただ、開通までに2ヶ月程度かかり2回の工事をしないといけないために非常にハードルの高い光回線でもあります。

また利用できる条件も厳しいので、実際に対象エリアに住んでいても契約できない人も結構いるとか。。。

もし、対象エリアに住んでいて2ヶ月待てるのであれば、NURO光は高額キャッシュバックが「無条件」かつ「最短6ヶ月」で受けられるのも非常に嬉しいポイントです。

特に、ソフトバンクユーザーなら割引も受けれるので、非常に魅力的な選択肢ですね!

\最大45,000円キャッシュバック/

(3) おすすめランキング光回線の選び方まとめ

4つの光回線を紹介したので、一度ここでこれらのポイントをもとに、どう選べばいいのか一目でわかるようにまとめておきましょう!!

ポイント : 自分にぴったりの光回線を選ぶ方法
  • 安定した速度と格安料金なら→ auひかり (NNコミュニケーションズからの申し込み)
  • auひかりと同様に検討したい光回線→ ソフトバンク光(エヌズカンパニーから申し込み)
  • ドコモユーザーでスマホ割を適応するなら → ドコモ光 (NNコミュニケーションズから申し込み)
  • 料金・速度が最上級!エリア対象内なら → NURO光(公式サイトから申し込み)

これをもとに選択するだけで、損することなく最適な光回線選びができるはずです!! 是非参考にしてみてください!

楽天ひかりの解約などの気になる問い合わせ

ここからは、楽天ひかりについて気になるポイントを見ていきましょう。

楽天ひかりを利用している際に何かトラブルがあった際には、どのように対処をすれば良いでしょうか?

対処方法についてお伝えしていきます。

楽天ひかりの速度が遅い場合の対処方法は?

以下のような解決策をお試しください

  • モデム・ルーターを再起動する
  • 機器の接続を確認する
  • LANケーブルを最新の物に取り換える
  • ルーターを買い替える

以上のほか、現在IPv4利用中の方ならIPv6通信に切り替えるのも通信速度改善には効果的です。

楽天ひかりの速度のレビュー!遅いと噂の評判とiPv6(クロスパス)の口コミについて

楽天ひかりにスマホセット割はある?

ありません。

楽天が提供する『楽天モバイル』と『楽天ひかり』のセット割はありません。

楽天モバイルは大手キャリアの格安プランに相当する価格帯のスマホ料金のため、妥当と言えるでしょう。

今後の大手キャリアの動向次第では導入される可能性もありますが、2022年現在ではその予定は立っていないようです。

楽天ひかりの申し込み方法は?

WEBでの申し込み手続きの流れは以下の通りです。

  1. WEBフォームでお申し込み・お問い合わせ
  2. 開通日のご案内&開通工事
  3. ご利用開始

こちらの項目でも詳しくご紹介しているので、参考にしてみてください。

楽天ひかりの解約方法は?

『メンバーズステーション』から解約手続きが行えます。

楽天ひかりはWEBから簡単に解約手続きが行えます。

時間を選ばず手続きができるので、忙しい方でもスムーズに解約できますよ。

また、契約更新期間以外の解約には契約解除手数料10,450円が発生するのでご注意ください。

契約更新期間は契約内容によって異なりますが、今から新規契約する方は『3年』の契約期間になっています。

楽天ひかりの解約方法と手順!乗り換えを無料で行う損しないやり方もご紹介

楽天ひかりの違約金は?乗り換えの違約金負担はある?

・契約期間の途中解約は違約金10,450円がかかります。
・「乗り換えの違約金の負担」もありません。

楽天ひかりには3年の契約縛りがあり、途中解約時に違約金が発生します。
大手の光回線の違約金は次の通りです。

・ドコモ光(2年):2,970円~5,500円
・Softbank光(2年):1ヶ月分の利用料金
・auひかり(2年):2,290円~4,460円

他社の光回線の違約金と比べると、楽天ひかりの違約金はあまり安くはない印象です。

ちなみに、解約時には違約金と分割払いの工事費の一括払いが発生します。

また、Softbank光などは他社から自社へ乗り換える時に違約金の一部や全額負担などがありますが、楽天ひかりには負担金はありません。

もし、楽天ひかりから他社へ乗り換える時に、違約金負担が利用できるときは証明書が必要な場合があります。

楽天ブロードバンドへ連絡して発行してもらいましょう。

楽天ブロードバンドカスタマーセンター

電話番号:0800-600-0222
9時から18時(年中無休)

楽天ひかり問い合わせ先一覧

楽天ブロードバンドカスタマーセンター

0120-987-300

受付時間:9:00-18:00(年中無休)

いきなり電話で問い合わせると、かえって自分の手間になることもあります。

まずは『よくあるご質問』の確認をし、それでも解決できないときは『チャットでお問い合わせ』『メールでお問い合わせ』を活用してみましょう。

楽天ひかりの評判まとめ

調査の結果、楽天ひかりは楽天経済圏の人や楽天モバイルへ変更予定・可能な方にはおすすめです。

しかし、通信速度が遅くて不安定という口コミも多く、楽天経済圏利用者ではない方にはもっと安いプランや速度や安定性を重視のおすすめのサービスがあるといえるでしょう。

大手キャリアの光回線はスマホとのセット割も適用できてお得です。

現在大手キャリアでスマホ契約中の方はまずは一度、利用中のキャリアで提供している光回線をチェックしてみるのがおすすめですよ!

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