auひかりから楽天ひかりへ乗り換える・切り替える手順|工事費や速度を徹底比較

auひかりから楽天ひかりへの乗り換えについて、このような疑問を抱いている方もいるのではないでしょうか。

「キャンペーンを適用させて乗り換える手順が知りたい」

「auひかりから楽天ひかりへ乗り換えたら、速度はどうなる?」

「利用できる楽天ひかりのキャンペーンはあるの?」

これらの疑問を解消するため、今回はauひかりから楽天ひかりへ乗り換える手順や費用、乗り換えた後のメリット・デメリットを紹介します。

auひかり 楽天ひかり 乗り換え

この記事を最後まで読めば、乗り換えに関する基本的な知識を得られるほか、楽天ひかりの少ないキャンペーンを最大限に利用する方法がわかります。

お得にauひかりから楽天ひかりへ乗り換えたい方は参考にしてくださいね。

また、auひかりから乗り換える際のおすすめの光回線をまとめたのでこちらもあわせてご覧ください。

乗り換え先特徴申し込み窓口


楽天ひかり
  • 楽天ポイントが貯まる
  • 月額料金が安い
  • スマホとのセット割がない(現在キャンペーン中)
公式サイト
月額基本料6ヶ月無料


ドコモ光
  • プロバイダの種類が豊富
  • dポイントが貯まる
  • セット割対象キャリアはドコモ
NNコミュニケーションズ
キャッシュバック最大40,000円


ソフトバンク光
  • 違約金負担が高額(上限10万円)
  • 東日本と西日本でプラン名が異なる
  • セット割対象キャリアはソフトバンク、ワイモバイル
エヌズカンパニー
キャッシュバック最大45,000円


ビッグローブ光
  • Gポイントが貯まる
  • セット割対象キャリアはau、UQモバイル、BIGLOBEモバイル
NNコミュニケーションズ
キャッシュバック最大40,000円


NURO光
  • 通信速度に定評がある
  • 月額料金が安い
  • 120ギガプランがある
  • セット割対象キャリアはソフトバンク、NUROモバイル
公式サイト
キャッシュバック最大60,000円

楽天ひかりの今月のキャンペーンははじめて楽天ひかりを契約する人に楽天ポイント1,000ポイント付与されます。

この機会に楽天ひかりのキャンペーンを利用して契約しましょう。

楽天ひかりへ申し込む

目次

auひかりから楽天ひかりへ失敗せずにキャンペーンを使って乗り換える手順と接続方法

auひかり 楽天ひかり 乗り換え

auひかりから楽天ひかりへの乗り換えは、次の手順で行います。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える手順
  1. 公式サイトから楽天ひかりに申し込む
  2. 楽天ひかり工事受付センターから工事日調整の電話がくる
  3. 楽天ひかりの開通工事に立ち会う
  4. 接続機器を設定する
  5. auひかりを解約する
  6. auひかりのレンタル機器を返却する

auひかりから楽天ひかりへの乗り換えは新規契約になるので「楽天ひかりへの申し込み」と「auひかりの解約」の2つの手続きが必要です。

また、auひかりの解約については次の点に注意しましょう。

  • 楽天ひかりの開通工事より先にauひかりを解約しない
  • auひかりで契約しているプロバイダによって、解約の問い合わせ先が異なる

楽天ひかりの開通工事より先にauひかりを解約した場合、auひかりの解約日でインターネットが使えなくなります。ネットにつながらない期間を回避したい場合は、楽天ひかりの開通工事日より後にauひかりを解約しましょう。

また、auひかりは契約中のプロバイダから解約手続きをします。

au one netを契約している方の問い合わせ先は以下の通りです。

KDDIお客さまセンター(通話料無料)

0077-7068

上記番号が利用できないとき
0120-22-0077

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

au one net以外のプロバイダを契約している方は、以下の一覧からご自身のプロバイダへ問い合わせましょう。

プロバイダ名電話番号営業時間
@nifty0570-03-2210(有料)
03-6625-3232(有料)
10:00~18:00
(問い合わせ内容により変動)
So-netチャットまたはメール ※9:00〜18:00
(年中無休 ※1月1日・2日を除く)
BIGLOBE0120-86-0962(無料)
03-6385-0962(有料)
9:00~18:00
(年中無休)
@TCOM 0120-805633(無料) 平日
10:00~19:00
土日祝
10:00~18:00
(年中無休 ※メンテナンス日を除く)
GMOとくとくBB0570-045-109(有料)
会員サポートページ
平日
10:00〜19:00
ASAHIネット 0120-577-108(無料)
平日土日祝
10:00~17:00
DTI 0570-004740(有料)平日
10:00~17:00
楽天ブロードバンド0800-600-0111(無料)
0800-600-0222(無料)
9:00~18:00
(年中無休)
エディオンネット
(エンジョイ☆auひかり)
0120-71-2133(無料)10:00~19:00
(年中無休※年末年始は除く)
コミュファnet0120-068-056(無料)平日土日祝
9:00~18:00
リンククラブ03-5778-3881(有料)平日
10:00〜19:00
SmartLINE0120-954-046(無料)平日
11:00〜17:00
メガ・エッグ0120-505-898(無料)10:00〜19:00
(年中無休※年末年始は除く)

※月額制の有料サポートのみ電話対応可能

プロバイダによって受付時間なども異なるので注意しましょう。

ここからは、auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際の費用や期間などについて解説します。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際のポイント
  • PCやテレビへのネットの接続方法
  • 工事費用と初期費用
  • 工事手順
  • 乗り換えに必要な期間
  • 準備すべき書類
  • auひかりの撤去費用

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換え後、PCやテレビへのネットの接続方法

楽天ひかりの開通工事後、各種機器をインターネットに接続するには自分で初期設定をする必要があります。

事前準備として必要なものは以下の通りです。

  • ホームゲートウェイまたはONUなどの光対応機器
  • LANケーブル
  • IPv6対応の市販ルーター

光対応機器は楽天ひかりから提供されます。IPv6対応のルーターは、楽天ひかりではレンタルしていないので、先述の項目を参考に準備しましょう。

次に、機器をネットに接続する手順は以下の通りです。

設定方法手順
無線
  1. ホームゲートウェイとルーターをLANケーブルでつなぐ
  2. パソコンまたはテレビの電源を入れる
  3. ルーター側面に記載されているSSIDを選択し、暗号キーを入力する
  4. インターネットに接続されていることを確認する
有線
  1. ホームゲートウェイとパソコンをLANケーブルでつなぐ
  2. パソコンまたはテレビの電源を入れる
  3. インターネットに接続されていることを確認する

設定画面・接続の確認方法は、各種機器の説明書に従って進めましょう。

auひかりから楽天ひかりへの乗り換えは工事費用と初期費用がかかる

次の一覧は、楽天ひかりへ乗り換えるときにかかる初期費用です。

初期費用戸建てマンション
新規登録料880円880円
開通工事費最大22,000円最大22,000円

上記は基本的にかかる料金です。このほか、工事日・時間(時間帯)を指定した場合は、以降に示す条件で加算・割増の料金がかかります。

土日祝日に工事をしたい場合は、以下の料金が加算されます。

条件エリア金額
土日祝日3,300円

1時間単位で時間帯を指定した場合は、次の料金が上乗せされます。

条件エリア金額
昼間
(9:00~16:00)
12,100円
夜間
(17:00~21:00)
東日本19,800円
西日本22,000円
深夜
(22:00~8:00)
東日本30,800円
西日本33,000円

西日本エリアは工事費の合計金額が31,900円を超えると、以降は31,900円ごとに3,850円が加算されます。

また、1時間単位での時間指定がなくても「日中は仕事をしているから夜にしてほしい」などの希望がある場合は、次の割増料金がかかります。

条件割増料金の計算
夜間
(17:00~22:00)
(昼間の工事費-1,100円)×1.3倍+1,100円
深夜
(22:00~8:30)
(昼間の工事費-1,100円)×1.6倍+1,100円

工事の料金が加算されれば、楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン(戸建てなら33,880円分が無料)を適用させても工事費を回収できません。

なるべく平日に時間指定なしで工事を済ませると追加料金なく最低限の価格で工事が実施できますよ。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える工事手順の詳細について

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際は開通工事が必須です。

工事は「屋外工事」と「屋内工事」の2種類あり、基本的に立ち合いのもと行われます。詳しい工事内容は以下の通りです。

種類工事内容
屋外工事
  • 光ケーブルを電柱から自宅へ引き込む(状況によって壁への穴あけが必要)
屋内工事
  • 光コンセントの設置
  • ホームゲートウェイやONUの設置・接続

上記の工事は、すべて実施されることもあれば一部のみ実施されることもあります。

過去にフレッツ光や光コラボの回線を利用したことがあり、かつ撤去工事をしていない場合は無派遣工事で開通するケースもあります。

また、マンションタイプの方は以下の点に注意が必要です。

  • 管理会社や大家さんに穴あけのリスクを説明し工事をしてもよいか承諾を取る
  • 管理会社や大家さんに共用スペースの開錠を依頼する

賃貸の場合、承諾が取れなければ工事ができないので必ず事前に確認するようにしましょう。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際に工事から開通までの必要な期間は1ヶ月程度

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際に必要な期間は、楽天ひかりへの申し込みから1ヶ月程度です。ただし、引越しシーズンの3〜4月などは1ヶ月以上かかる場合もあります。

楽天ひかりへ申し込んですぐに工事をしてもらえるわけではないので、スケジュールに余裕を持って乗り換え手続きをしましょう。

また、楽天ひかりの開通工事前にauひかりを解約するとネットに繋がらない期間が発生してしまいます。常にネット環境が必要な方は、楽天ひかりの開通工事が終わってからauひかりを解約しましょう。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際に準備すべき書類について

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際に準備すべき書類は特にありません。楽天ひかりの申し込みページにアクセスし、必要事項を入力すれば申し込みが完了します。

ただし、楽天モバイルショップで申し込む場合は本人確認書類が必要です。

また、楽天ひかりは違約金負担キャンペーンを実施していないので、auひかりの違約金証明書なども必要ありません。

auひかりの引越し後の撤去費用は31,680円かかる場合がある

auひかりのマンションタイプは撤去工事が不要ですが、ホームタイプは撤去工事が必要な場合があります。詳細は以下の通りです。

ホームプラン2022年
6月30日以前
2022年
7月1日以降
撤去工事費31,680円31,680円
工事対応必須任意

auひかりの契約日によって撤去工事の有無が決まるので、ご自身がどちらになるか事前にチェックしておきましょう。

また、撤去工事が任意の場合でも、管理会社や大家さんから工事を依頼された場合は工事をする必要があります。31,680円の支払いも発生するので、こちらも事前に確認を取っておきましょう。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際の注意点

ここでは、auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際の注意点について紹介します。

乗り換え時の問い合わせ方法や固定電話の電話番号など、事前にチェックしておきたいポイントをまとめたので見ていきましょう。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際の注意点
  • 事業者変更で乗り換える方法はない
  • 1週間程度でiPv6が使えるようになる
  • 楽天ひかりはWEB、auひかりは電話で問い合わせる
  • 戸建ては速度低下する可能性あり
  • NTT発番は引き継げる

それでは、それぞれ解説していきます。

auひかりから楽天ひかりへ事業者変更で乗り換え方法はないので切替日もない

auひかりから楽天ひかりへ事業者変更で乗り換える方法はないので回線の切替日もありません

事業者変更とは、光コラボから他社の光コラボへ乗り換えることを指します。楽天ひかりは光コラボですがauひかりは独自回線なので、今回の乗り換えは新規契約になります。

事業者変更と新規契約の違いや特徴については、こちらで詳しく解説しているので参考にしてくださいね。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換えると1週間程度でIPv6が使えるようになる

楽天ひかりはIPv6に標準対応しているので、開通日から1週間程度でIPv6が使えるようになります。IPv6を利用するための手続きは不要ですが、IPv6対応ルーターを持っていない場合は事前に準備しておきましょう。

IPv6対応ルーターは、楽天ひかり公式サイトで推奨しているルーターを選ぶのがおすすめです。IPv6対応ルーターは、こちらからご確認ください。

また、公式サイトで推奨しているルーターを選んだ場合、こちらのページでルーターの設定方法をガイドしてくれます。設定が苦手な方は公式サイトを見ながら設定しましょう。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換えるには楽天ひかりはWEB、auひかりは電話で問い合わせる

auひかりから楽天ひかりへ乗り換えるには、楽天ひかりへの新規申し込みとauひかりの解約手続きが必要です。

楽天ひかりの新規申し込みは公式サイトからWEBで、auひかりの解約手続きは基本的に電話でできます。

auひかりの解約手続きは、契約しているプロバイダによって連絡先が変わるので注意しましょう。

プロバイダ連絡先詳細
au one net0077-7068
上記番号が利用できないとき
0120-22-0077
受付時間:9:00~18:00(年中無休)
au one net
以外
公式サイトの提携プロバイダの連絡先一覧をご覧ください

au one net以外のプロバイダへの連絡は、通話料がかかることがあります。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換えると戸建ては速度低下する可能性あり

auひかりと楽天ひかりの最大通信速度を見ていきましょう。次に示す速度はベストエフォート方式であり、あくまでも理想値です。そのため、毎回必ずこの速度が出るわけではない点は理解しておいてください。

まず、戸建ての通信速度についてです。

ホームauひかり楽天ひかり
戸建て1Gbps
1ギガ1Gbps
5ギガ5Gbps
10ギガ10Gbps

auひかりは1/5/10Gbpsに対応しているのに対し、楽天ひかりは1Gbpsプランのみ提供しています。

楽天ひかりでは5ギガや10ギガなど高速回線を利用することはできないため、auひかりでの契約プランやインターネットの利用用途によっては楽天ひかりの通信速度が遅く感じられることもあるでしょう。

続いて、マンションの通信速度を比較しましょう。

マンションauひかり楽天ひかり
マンション1Gbps
タイプG
G契約
上り:664Mbps
下り:166Mbps
タイプG
V契約
100Mbps
タイプV100Mbps
都市機構100Mbps
都市機構G
DX-G
上り:664Mbps
下り:166Mbps
都市機構G
DX
100Mbps
タイプE100Mbps
タイプF100Mbps
ギガ1Gbps
ミニギガ1Gbps

auひかりは建物に導入されている設備によって速度プランが変化するのに対し、楽天ひかりでは一律で1Gbpsとして提供しています。ただし、実際には楽天ひかりも建物に導入されている設備によって最大速度は異なります。

マンションは建物による部分が非常に大きいため、乗り換え前にどのような設備が導入されているのか確認することで正確なベストエフォートの速度が把握できますよ。

なお、上記の内容とは別に、実測値を知りたい方はこちらの項目を参考にしてください。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換えた際の固定電話はNTT発番は引き継げる

auひかりで利用していた固定電話(ひかり電話)は、NTT発番の電話番号であれば引継ぎ可能です。

auひかりで発行した電話番号は引継ぎできないので注意しましょう。

なお、楽天ひかりでひかり電話サービスを利用する場合は、NTT東日本またはNTT西日本と契約しなければなりません。楽天ひかり独自での電話サービスは行っていないのでご注意ください。

NTT発番でもauひかりからNTT東日本/西日本のひかり電話サービスに引き継ぎ手続きが完了する前に解約してしまった場合にも引き継ぐことはできなくなってしまいます。auひかりを解約する前に、ひかり電話の乗り換えも済ませるようにしましょう。

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>楽天ひかりの評判

>楽天ひかりのキャンペーン

 

楽天ひかりの基本情報|料金・速度・プロバイダ・解約料金一覧表

引用元:楽天ひかり

ここでは、楽天ひかりの月額料金や通信速度など基本情報について紹介します。

楽天ひかりは料金プランがシンプルなので他社よりも分かりやすいですが、乗り換えてから「思ってたのと違う」とならないよう事前にチェックしておきましょう。

ここで紹介する項目は以下の通りです。

楽天ひかりの基本情報
  • 月額料金・解約料金
  • 通信速度
  • プロバイダ

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

楽天ひかりの月額料金・解約料金

楽天ひかりの月額料金と解約料金は、次の表の通りです。

ファミリープラン
(戸建て)
マンションプラン
月額料金5,280円4,180円
解約料金5,280円
(10,450円)
4,180円
(10,450円)

※()は2022年7月1日以降に契約した方の違約金額

楽天ひかりは、戸建てとマンションどちらも1Gbpsのみで、シンプルな料金設定となっています。また、開通月は無料になるので2ヶ月目から上記の料金が発生します。

楽天ひかりを契約更新期間以外に解約すると解約料金が発生します。そのため、急ぎの方以外は契約更新期間に解約するのがおすすめといえるでしょう。

楽天ひかりの契約更新期間は適用されているキャンペーンによって異なるので、詳しくは「ご契約内容のお知らせ」または「メンバーズステーション」で確認してください。

楽天ひかりの通信速度

楽天ひかりは最大1Gbpsのプランですが、1Gbpsはベストエフォート方式の理想値なので、ここでは実測値を見ていきましょう。

楽天ひかり平均実測値
下り値208.81Mbps
上り値235.24Mbps
Ping値17.91ms

引用元:みんなのネット回線速度(24年11月現在)

通信速度が重要なオンラインゲームでも100Mbpsあれば十分といわれているので、楽天ひかりは十分快適にインターネットが楽しめる光回線といえるでしょう。

ただし、光回線の通信速度は利用するエリアや時間帯で大きく変わることもあるので、乗り換え前に「みんなのネット回線速度」などでご利用エリアの速度をチェックするのがおすすめです。

楽天ひかりのプロバイダ

楽天ひかりのプロバイダは「楽天ブロードバンドのみ」なので、auひかりで利用していたプロバイダと同じプロバイダを楽天ひかりで利用することはできません

プロバイダ発行のメールアドレスも使えなくなるので、サイトやSNSなどにプロバイダのメールアドレスを使用している方は乗り換え前に変更しておきましょう。

ただし、有料プランでメールアドレスを継続できるプロバイダもあるので、継続利用したい方はそちらも検討してみてくださいね。

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>楽天ひかりの評判

>楽天ひかりのキャンペーン

 

auひかりから楽天ひかりへ乗り換え|事業者変更と新規契約の違い

ここでは、新規契約と事業者変更の違いについて紹介します。それぞれの違いをまとめた表をご覧ください。

新規契約事業者変更
乗り換え回線独自回線
↑↓
フレッツ光
光コラボ
独自回線
光コラボ
↑↓
光コラボ
開通工事ありなし
解約手続きありなし
乗り換えにかかる期間1〜2ヶ月程度1週間程度

今回は、独自回線のauひかりから光コラボの楽天ひかりへの乗り換えなので「新規契約」になります。

ここからは、それぞれの特徴やメリット・デメリットについて詳しく解説します。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換え|事業者変更=同一回線間での乗り換え

事業者変更とは「光コラボから他社の光コラボへ乗り換えること」を指します。

事業者変更の特徴

  • 同じフレッツ光回線を利用するので開通工事が不要
  • 乗り換え元の解約手続きが不要
  • インターネットに繋がらない期間がない
  • 「事業者変更承諾番号」を取得する必要がある(有効期限15日間)

事業者変更の場合、手続き後1週間程度で回線が切り替わるので、機器の初期設定をすれば乗り換えが完了します。

インターネットに繋がらない期間なしで乗り換えられるので、常にネット環境が必要な方や忙しくて乗り換え手続きに時間を取れない方でも手軽に乗り換えができます。

ただし、乗り換えには「事業者変更承諾番号」が必要なので、乗り換え元から取得し有効期限内に乗り換え先に伝えてくださいね。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換え|新規契約=異なる回線への乗り換え

新規契約とは「独自回線からフレッツ光・光コラボ・独自回線へ乗り換えること」または「フレッツ光・光コラボ・独自回線から独自回線へ乗り換えること」を指します。

今回は、独自回線のauひかりから光コラボの楽天ひかりへの乗り換えなので「新規契約」になります。

新規契約の特徴

  • 利用回線が変わるので開通工事が必須
  • 乗り換え元の解約手続きが必要
  • インターネットに繋がらない期間が発生する
  • 高額キャッシュバックがもらえる

新規契約は開通工事が必須なので、開通まで1ヶ月程度かかります。事業者変更より時間がかかるのは大きなデメリットといえるでしょう。

ただし、インターネットに繋がらない期間については、手続きの順番で回避することができます。

こちらで詳しい手順を紹介していますが、楽天ひかりの開通後にauひかりを解約すればインターネットに繋がらない期間なしで乗り換えが可能です。

また、事業者変更より新規契約の方がキャッシュバックが高額な場合もあります。お得に乗り換えたい方は乗り換え先のキャンペーン情報を必ずチェックしてくださいね。

楽天ひかりのキャンペーン情報については、次で詳しく解説します。

楽天モバイルとセットでポイント最大4倍

>楽天ひかりの評判

>楽天ひかりのキャンペーン

 

auひかりから楽天ひかりへ乗り換えると貰えるキャンペーン

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際に利用できる楽天ひかり公式のキャンペーンは以下の通りです。

楽天ひかり公式キャンペーン
  • SPU(スーパーポイントアッププログラム)
  • SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで2,000ポイントプレゼント
  • 月額基本料金6か月0円

楽天ポイントが付与されるキャンペーンもあるので、楽天経済圏の方には嬉しいキャンペーンといえるでしょう。それでは、詳しく見ていきましょう。

SPU(スーパーポイントアッププログラム)

楽天ひかりを契約すると「楽天市場での買い物でポイント+2倍」の特典が適用されます。

適用条件は、楽天会員かつ楽天ひかりを契約していることのみで、別途申し込みなどは必要ありません。楽天市場で買い物をするときにもらえるポイントが増えるので、楽天市場をよく利用する方には嬉しい特典です。

楽天ひかり契約者特典でもらえるポイントは、月間獲得上限1,000ポイントで期間限定(翌月末まで)となっているので、期限切れには注意しましょう。

SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで2,000ポイントプレゼント

こちらのキャンペーンは、楽天ひかりを初めて申し込んだ方を対象に2,000ポイント(楽天ポイント2,000円相当)が進呈されるというものです。

キャンペーン詳細は以下の通りです。

SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで2,000ポイントプレゼント
特典内容楽天ポイント2,000円相当
※有効期限:進呈日を含めて6か月
対象・条件
  • 楽天ひかり新規契約者(全プラン対象)
  • 2年契約
  • 申し込み月を1カ月目として4カ月目末日以内にはじめて開通
受け取り時期開通月を1カ月目として4カ月目の月末に進呈

専用ページからのエントリーが必要なので忘れずに申し込みをしましょう。

月額基本料金6か月0円

こちらは、楽天ひかりと楽天モバイルをセットで契約する適用されるキャンペーンです。詳細は以下の通りです。

月額基本料金6か月0円
特典内容月額基本料金が6か月間無料
対象・条件
  • 楽天ひかり新規申し込み(全プラン対象)
  • 2年契約
  • Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン(データタイプ)利用中または楽天ひかり申し込みの翌月15日までに利用開始
  • 申し込み月を1カ月目として4カ月目末日以内にはじめて開通

こちらのキャンペーンは最大28,800円もお得になるので、楽天モバイルユーザーには嬉しい特典といえるでしょう。

また、先ほど紹介した「SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで2,000ポイントプレゼント」との併用も可能です。

過去に実施していた楽天ひかりのキャンペーンまとめ

ここでは、楽天ひかりで過去に実施していたキャンペーンについて紹介します。

楽天ひかりは、さまざまなキャンペーンを頻繁に行っているので、今後も似たようなキャンペーンが行われる可能性があります。

楽天ひかりの過去のキャンペーン
  • 楽天ひかりSpringキャンペーン
  • 楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン

気になる方はチェックしてみてくださいね。

楽天ひかりSpringキャンペーン

楽天ひかりでは期間限定で「楽天ひかりSpringキャンペーン」を開催していました。キャンペーン詳細は以下の通りです。

楽天ひかりSpringキャンペーン
特典内容楽天ポイントを1,000ポイント付与
対象・条件
  • 2023年3月1日10:00~4月4日9:59の期間限定
  • 公式サイトから楽天ひかりへ申し込む
  • 楽天ひかりへの申し込みを1ヶ月目として、4ヶ月目末日までに開通する

現在は「SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼント」というキャンペーンで楽天ポイントのプレゼントキャンペーンが行われています。

楽天ポイントをゲットしたい方は、そちらのキャンペーンをチェックしてみてくださいね。

楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン

こちらのキャンペーンは、楽天モバイルとのセット契約特典です。楽天モバイルユーザーであれば1年間、楽天ひかりの月額料金が無料になるというものでした。

楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン
特典内容1年間月額料金が全額割引される※

  • 戸建て:3,080円×11ヶ月=33,880円
  • マンション:1,980円×11ヶ月=21,780円
対象・条件
  • すでに楽天モバイルを契約していること
  • 楽天モバイルに新規で申し込む場合は、楽天ひかり申し込みの翌月15日までに済ませること

※初月は楽天モバイルを契約していなくても全員無料

現在は「月額基本料金6か月0円」という楽天モバイルとのセット契約特典があります。

無料期間は短くなってしまいましたが、それでも6ヶ月無料はお得なので楽天モバイルユーザーは利用するのがおすすめですね。

auひかりと楽天ひかりの料金や速度の違いを比較|どっちが早くていい?料金重視なら楽天ひかり、速度重視ならauひかり

ここでは、auひかりと楽天ひかりの月額料金と通信速度を比較します。どちらが自分に合っているか分からない方や迷っている方はぜひチェックしてみてくださいね。

auひかりと楽天ひかりを比較
  • 月額料金
  • 通信速度

auひかりと楽天ひかりどちらにもメリット・デメリットがあります。利用しているスマホキャリアでも結果が変わってくるので、詳しく解説していきます。

auひかりと楽天ひかりを比較 | 月額料金

auひかりと楽天ひかりそれぞれ1Gbpsのおすすめプランの月額料金を比較します。

1Gbpsauひかり楽天ひかり
戸建て1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目~:5,390円
5,280円
マンション4,455円〜4,180円

月額料金は、戸建てとマンションどちらも楽天ひかりの方が安いという結果になりました。

ただし、auひかりにはスマホセット割があるので、スマホ料金の割引を含めるとauひかりの方が安くなる可能性が高いでしょう。

auひかりでスマホセット割を利用している方は、単純な月額料金の比較ではなくスマホ料金も含めた合計金額で比較するのがおすすめです。

auひかりと楽天ひかりを比較 | 通信速度

auひかりと楽天ひかりの通信速度の実測値は以下の通りです。

平均実測値auひかり楽天ひかり
下り値513.4Mbps208.81Mbps
上り値541.44Mbps235.24Mbps
ping値14.76ms17.91ms

引用元みんなのネット回線速度(24年11月現在)

表を見ると、auひかりの方が圧倒的に速いという結果になりました。これは、auひかりが独自回線を利用している影響が大きいといえるでしょう。

そのため、通信速度を重視する方にはauひかりがおすすめです。ただし、楽天ひかりも200Mbps以上出ているので決して遅いわけではありません。

利用地域や時間帯にもよるので、乗り換え前に「みんなのネット回線速度」で利用地域の速度をチェックしてみるのがいいでしょう。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える3つのメリット

ここでは、auひかりから楽天ひかりへ乗り換えるメリットについて紹介します。楽天ポイントなど他社にはない楽天ひかり独自のメリットもあるので乗り換え前にチェックしてみてくださいね。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える3つのメリット
  • 利用できるエリアが広がる
  • 楽天ポイントが貯まりやすい
  • 月額料金が安くなる

それでは、ご自身に当てはまるか確認しながら見ていきましょう。

利用できるエリアが広がる

楽天ひかりは、フレッツ光回線を利用した光コラボなのでほぼ全国で利用可能です。

auひかり提供エリアが狭いので、引越しが多い方などには楽天ひかりの提供エリアの広さは大きなメリットになるでしょう。楽天ひかりの引っ越し手続きでは、新規契約の半額程度で引っ越し先の開通工事ができるためお得です。

また、楽天ひかりだけでなく「ドコモ光」や「ソフトバンク光」も光コラボなのでほぼ全国で利用できます。

光回線はスマホキャリアと合わせるとお得になるので、楽天ひかり以外も検討したい方は下記の記事も参考にしてくださいね。

光回線のおすすめランキング人気33社を比較しカオスマップやフローチャートで図解

楽天ポイントが貯まりやすい

楽天ひかりに契約すると楽天SPUが+2倍になるので、楽天市場でのお買い物ポイントがたまりやすくなります。

また、新規契約キャンペーンで楽天ポイントが2,000ポイントもらえるため、申し込みの際にはキャンペーン専用ページからの申し込むようにしてくださいね。

キャンペーンの詳細については、こちらで詳しく解説しています。

楽天ポイントは1ポイント1円として買い物などで利用できるので、楽天ひかりを契約する方はぜひ活用してくださいね。

月額料金が安くなる

auひかりと楽天ひかりの月額料金を比較した表をご覧ください。

1Gbpsauひかり楽天ひかり
戸建て1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目~:5,390円
5,280円
マンション4,455円〜4,180円

2社を比較すると、月額料金は楽天ひかりの方が安いことが分かります。そのため、毎月の費用を抑えたい方には楽天ひかりへの乗り換えがおすすめです。

ただし、auひかりにはスマホセット割があるので、au/UQモバイルユーザーは通信費の合計で見るとauひかりの方が安くなる可能性が高いといえます。

スマホセット割を適用している方は、乗り換え前に通信費の合計金額で比較してみましょう。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える3つのデメリット

ここでは、auひかりから楽天ひかりへ乗り換えるデメリットについて紹介します。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換えるデメリット
  • 工事費無料や違約金負担のキャンペーンがない
  • au/UQモバイルユーザーはスマホセット割が適用外になる
  • 回線速度の種類が1Gbpsのみ

特に大きなデメリットとしては、auひかりの強みであるau/UQモバイルとのスマホセット割や豊富な料金プランが利用できなくなることです。スマホプランの乗り換えは検討していないという方は注意しましょう。

それでは、それぞれ解説していきます。

工事費無料や違約金負担のキャンペーンがない

楽天ひかりには、開通工事費が無料になったり乗り換え時の違約金を負担したりするキャンペーンがありません。そのため、auひかりの解約にかかる費用は全額自己負担になります。

auひかりで違約金が発生しない方は問題ありませんが、違約金が高額になる方は注意しましょう。

また、auひかりから楽天ひかりへの乗り換えは開通工事が必須なので、開通工事費も発生します。詳しい工事費についてはこちらで解説していますが、こちらも高額になる可能性があるので事前に確認しておくことをおすすめします。

au/UQモバイルユーザーはスマホセット割が適用外になる

auひかりから楽天ひかりへ乗り換えると、auひかりで適用されていたau/UQモバイルとのスマホセット割は適用外になります。

今まで受けていたスマホ料金の割引がなくなるので、それでも問題ないか、合計いくら高くなるのか、事前に確認しておきましょう。

また、楽天ひかりで行われているセット割は「月額基本料金6か月0円」のみです。月額料金が6ヶ月無料になるのはお得ですが、auひかりのようなスマホ料金の永年割引ではありませんので注意しましょう。

回線速度の種類が1Gbpsのみ

楽天ひかりで契約できるプランは、戸建てとマンションどちらも最大1Gbpsのみです。auひかりには5Gbpsや10Gbpsのプランもあるので、通信速度を重視する方にはデメリットになる可能性があります。

ただし、楽天ひかりの1Gbpsプランでも十分な速度が出ているので、通常利用であればさほど問題はないといえるでしょう。楽天ひかりの実測値は以下の通りです。

楽天ひかり平均実測値
下り値208.81Mbps
上り値235.24Mbps
Ping値17.91ms

引用元:みんなのネット回線速度(24年11月現在)

楽天ひかりは、上りと下りどちらも200Mbps以上出ているのでオンラインゲームなども問題なくプレイできるでしょう。

また、5Gbps・10Gbpsプランでも利用場所や時間帯によって速度が出ない場合もあるので、最大値だけで判断せず「みんなのネット回線速度」などでチェックしてみてくださいね。

楽天モバイルとセットでポイント最大4倍

>楽天ひかりの評判

>楽天ひかりのキャンペーン

 

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際によくある質問集

最後は、auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際によくある質問について紹介します。乗り換え前に気になる項目をチェックしてみてくださいね。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える際によくある質問5選
  • 楽天ひかりのキャンペーンはお得?
  • auひかりの料金は平均より高いの?
  • 楽天ひかりの工事費無料キャンペーンはいつまで?
  • auひかりや楽天ひかりなど光回線会社から電話勧誘が来た時の対処方法は?
  • 楽天ひかりの評判や口コミは?

それでは、詳しく見ていきましょう。

楽天ひかりのキャンペーンは他社より弱い

楽天ひかりでもさまざまなキャンペーンを行っていますが、他社と比較すると少し弱い傾向にあります。

同じ光コラボのソフトバンク光ドコモ光とキャンペーンを比較した表をご覧ください。

キャンペーンソフトバンク光ドコモ光楽天ひかり
他社違約金補填××
開通工事費無料×
キャッシュバック×
スマホセット割△※

※月額料金の割引

こちらを見ると、楽天ひかりが行っているキャンペーンが少ないことが分かります。

楽天ひかりは、楽天ポイントプレゼントなど独自キャンペーンはありますが「他社違約金補填」や「開通工事費無料」など、乗り換えにかかる費用を直接負担してくれるキャンペーンはありません

そのため、乗り換え費用を抑えたい方にはソフトバンク光やドコモ光の方がおすすめといえるでしょう。

光回線のキャッシュバックを比較してお得に乗り換えたい方は、こちらの記事も参考にしてください。

光回線のキャッシュバック比較!即日もらえる罠のないおすすめ代理店・窓口『マンション・戸建て』

auひかりの料金は平均的な価格設定

auひかりの月額料金は特に高いわけではありません

大手光回線と月額料金を比較した表をご覧ください。それぞれ1Gbpsのおすすめプランで比較しました。

サービス
戸建てマンション
auひかり1年目
5,610円
2年目
5,500円
3年目~
5,390円
4,455円〜
楽天ひかり5,280円4,180円
ドコモ光5,720円~4,400円~
ソフトバンク光5,720円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円

こちらを見ると分かる通り、auひかりは平均的な価格設定となっています。

また、楽天ひかり以外の4社はスマホとのセット割を行っているので、月々の費用を比較したい場合はスマホ料金の割引額も合わせて比較しましょう。

楽天ひかりの工事費無料キャンペーンは実施していない

現在、楽天ひかりでは工事費無料キャンペーンは行われていません

auひかりから楽天ひかりへの乗り換えは開通工事が必須なので、開通工事費は全額自己負担になります。こちらで工事費について解説しているので、乗り換え前に確認しておきましょう。

また現在、楽天ひかりで行われているキャンペーンは以下の3つです。

  • SPU(スーパーポイントアッププログラム)
  • SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼント
  • 月額基本料金6か月0円

キャンペーンの詳細については、こちらで詳しく解説しています。

auひかりや楽天ひかりなど光回線会社から電話勧誘が来た時の対処方法

auひかりや楽天ひかりに限らず、光回線の代理店は電話や訪問で勧誘をしてくることがあります。

「乗り換えると安くなる」「限定のキャンペーンがある」などといって契約を持ちかけてきますが、その場で契約するのはおすすめできません

本当に安くなるのか、業者が言っていることは正しいのか確認してから契約するようにしましょう。また、中にはしつこく何度も電話をかけてくる業者もいます。

auひかりでは「auひかりサービスの勧誘停止登録」を受け付けているので、勧誘を停止したい場合は問い合わせてください。

KDDIお客さまセンター(通話料無料)

0077-7068

上記番号が利用できないとき
0120-22-0077

受付時間:9:00~18:00(年中無休)

光回線の勧誘電話は、光回線の代理店とは一切関係のない詐欺電話の場合もあるので十分注意しましょう。

楽天ひかりの評判や口コミ

楽天ひかりの評判や口コミをX(旧Twitter)で集めてみました。

  • 楽天ひかり爆速
  • サポート対応が満足のいくものでした
  • マンションの備え付けより楽天ひかりの方が遅かった
  • 楽天ひかりの解約金が11000円もした

それでは、実際の評判を見ていきましょう。

楽天ひかり爆速だぁ🥺!
こんな速いの久々でテンションあがる!

X(旧Twitter)より引用

楽天ひかりのサポート対応、満足のいくものでした

一旦離れるけれど、再契約候補筆頭です

X(旧Twitter)より引用

マンション備え付けの回線が遅いと思い、楽天ひかり契約したら、もっと遅かった。。。

楽天モバイルも通信状況良くないし、楽天回線よろしくないなぁ。

X(旧Twitter)より引用

楽天ひかりの解約金が11000円もした😭

X(旧Twitter)より引用

楽天ひかりの評判では「爆速」という良い評判もありましたが「マンションの備え付けより遅い」という悪い評判も見つかりました。

光回線の通信速度は、利用地域や時間帯などによっても大きく変わるので、良い悪いどちらの評判も出てきてしまいます。「みんなのネット回線速度」などで地域や時間帯を絞って検索してみるといいでしょう。

また「楽天ひかりの違約金がかかった」という口コミもありましたが、無料解約申請期間内に解約すれば違約金を0円にできます

楽天ひかりの違約金は以下の通りです。

申込時期違約金
2022年6月30日まで10,450円
2022年7月1日以降月額使用料金1ヶ月分

楽天ひかりで違約金が0円になる条件は以下の通りです。

楽天ひかりで違約金が0円になる条件
  • 無料解約申請期間内に解約申請、または事業者変更承諾番号を発行
    • 2年契約:開通翌月から24~26カ月目(自動更新)
    • 3年契約:開通翌月から36~38カ月目(自動更新)
  • 無料解約申請期間の初月から5カ月以内に回線撤去または他社光コラボに事業者変更が完了

急ぎで解約が必要な方以外は無料解約申請期間内に解約をするのがおすすめです。

また、楽天ひかりの評判についてはこちらの記事で詳しく紹介しています。

楽天ひかりの口コミや評判|キャンペーンやプロバイダの詳細についてもご紹介

楽天モバイルとセットでポイント最大4倍

>楽天ひかりの評判

>楽天ひかりのキャンペーン

 

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える手順のまとめ

今回は、auひかりから楽天ひかりへの乗り換える手順について紹介しました。

インターネットが利用できない期間を発生させないように乗り換える手順は以下の通りです。

auひかりから楽天ひかりへ乗り換える手順
  1. 公式サイトから楽天ひかりに申し込む
  2. 楽天ひかり工事受付センターから工事日調整の電話がくる
  3. 楽天ひかりの開通工事が実施される
  4. 接続機器を設定する
  5. auひかりを解約する
  6. auひかりのレンタル機器を返却する

楽天ひかりは公式サイトから申し込むと、楽天ポイントプレゼントキャンペーンや楽天モバイルとのセット契約で月額料金が6ヶ月無料になるキャンペーンなどが適用されます。

ただし、auひかりのような開通工事費実質無料や解約違約金の補填キャンペーン、高額なキャッシュバック、スマホセット割による永続的な割引キャンペーンなどを実施していないため、乗り換えにともなう費用が思ったよりも高額になってしまう可能性があります。

また、auやUQモバイルユーザーはスマホセット割の対象外になるため、割引を含め総合的にどちらがお得なのか考えてから乗り換えるようにしましょう。

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