コミュファ光からドコモ光へ乗り換える・切り替える手順と流れ|比較と解約について

コミュファ光からドコモ光に乗り換えたい!」

「乗り換えたいけど不安」

「できるだけお得に乗り換えたい!」

という方もいるのではないでしょうか。しかし、ネット回線を乗り換えるために、何から始めたらいいのかわからないと悩むこともあるかと思います。

そこで、この記事では以下の内容について詳しく解説します。

      乗り換えるときの手順を知らないまま進めてしまうと、失敗して損をする可能性もあります。

      今回の記事を読んで不安を解消してからコミュファ光からドコモ光に乗り換えましょう。乗り換えてから後悔しないためにも、最後までしっかりチェックしてくださいね。

      おすすめ窓口5選キャッシュバックとその他申し込み先


      NNコミュニケーションズ
      • 最大40,000円
      • 2,000dpt
      • オプション不要
      • 最新ルーター無料レンタル
      公式サイト

      GMOとくとくBB

      • 最大105,000円
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      目次

      コミュファ光からドコモ光へ引越しの際に失敗せずに乗り換える手順と接続方法

      コミュファ光からドコモ光へ乗り換える場合、大きく分けると5つのステップがあります。

      コミュファ光からドコモ光へ乗り換える手順
      1. ドコモ光をNNコミュニケーションズから申し込む
      2. 開通工事の日程を決める
      3. 開通工事に立ち会う
      4. 機器の初期設定をして開通完了
      5. コミュファ光の解約手続き
      6. コミュファ光のレンタル機器返却

          こちらの手順でコミュファ光からドコモ光に乗り換えると最大40,000円のキャッシュバックが適用されます!ドコモ光はNNコミュニケーションズからという点がポイントなので覚えておいてください。

          ここからは、コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際のポイントについて解説します。

          コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際のポイント
          • テレビにネットを接続する方法
          • 準備すべき書類
          • 乗り換える際に必要な期間
          • 工事費用や初期費用
          • 違約金負担

          それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

          テレビにネットを接続する方法

          テレビにネットを接続する方法は有線LANか無線LANによって異なります。それぞれの手順をチェックしてみましょう。

          テレビにネットを接続する方法

          有線LANの接続方法

          1. LANケーブルでルーターとテレビをつなぐ
          2. テレビ側でインターネットの設定

          無線LANの接続方法

          1. テレビでWi-Fi設定画面を開く
          2. Wi-FiのSSID、パスワードを入力する

          有線LANを使用する場合、設定方法はテレビによって違うため取扱説明書を確認しながら進めてください。また、テレビがWi-Fiに対応している場合、無線LANで簡単にネットを繋げられます。

          Wi-Fi非対応テレビでも、アダプタや中継器を使えば無線LANでのネット接続ができます。接続方法はLANポートとUSBポートのどちらがあるかによって変わるので覚えておきましょう。

          LANポート:無線LANコンバータを取り付ける

          USBポート:USB無線LANアダプタを取り付ける

          また、接続設定が苦手という方は次で紹介している「ネットトータルサポート」を利用するのもおすすめです。

          ドコモ光インターネット接続サポートサービス

          ドコモ光には遠隔サポートしてくれるネットトータルサポートがあります。テレビにネットがうまくつながらない場合、ネットトータルサポートに問い合わせてみましょう。

          テレビにネットをつなげる方法だけではなく、以下のようなさまざまな質問に対する回答が得られます。

          • 契約プランについて
          • パスワードを忘れてしまった場合
          • 支払いに設定した情報の確認

          ドコモ光を利用中にわからないことがあったときは、ネットトータルサポートを利用してみてくださいね。

          ただし、ネットトータルサポートは月額550円の有料サービスです。初回申し込みの場合は31日間無料で利用できますが、無料期間中に解約をしない場合は無料期間終了後に有料となりますのでご注意ください。

          コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際に準備すべき書類について

          コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際に準備すべき書類は以下の通りです。

          • 本人確認書類(ドコモユーザーは必要なし)
          • 親権者の同意書、親権者の本人確認書類、戸籍謄本(契約者が未成年の場合)

            ドコモユーザーは契約内容の口頭確認・ネットワーク暗証番号による認証で本人確認をします。そのため、本人確認書類は必要ありません。

            ドコモユーザー以外は契約時に、運転免許所やマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。健康保険証や住民基本台帳カードしかない場合、補助書類として公共料金領収証か住民票を準備しましょう。

            代理人が契約手続きをする場合、以下の書類がプラスで必要です。

            • 契約者の本人確認書類(コピー可)
            • 契約者の委任状
            • 代理人の本人確認書類

            必要な書類がそろっていなければ、スムーズに契約が進みません。ドコモ光の契約をする場合、まずは書類をしっかりそろえておきましょう。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際に必要な期間は1ヶ月程度

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際に必要な期間は、ドコモ光への申し込みから1ヶ月程度です。しかし、引越しシーズンである3・4月は回線開通工事が込み合い、なかなか日程が組めない可能性があります。

            ドコモ光の工事を予定通り行いたい場合は、混み合いやすい引越しシーズンは避けることをおすすめします。基本的には1ヶ月前後で乗り換えは完了しますが、余裕を持って日程を組みましょう。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えの工事費用は無料!初期費用は3,300円

            まずは、ドコモ光へ申し込んだ際の費用についてまとめました。

            ドコモ光
            契約事務手数料3,300円
            開通工事キャンペーン適用で無料
            戸建て19,800円
            マンション16,500円

            ドコモ光では、契約事務手数料として3,300円かかります。

            また、コミュファ光から乗り換える場合、開通工事は必須ですが、工事費はドコモ光の新規工事料無料キャンペーンで無料にできます。ただし、無料になるのは基本工事費のみ。土日・祝日の工事手数料などはキャンペーン対象外となります。

            続いて、コミュファ光を解約する際に発生する費用についてまとめました。

            コミュファ光
            撤去工事費2022/7/1以降の契約者
            13,200円(任意)
            違約金1ヶ月分の利用料金

            2022/6/30までの契約者
            11,000円

            機器利用料の残債最大27,500円
            工事費残債最大27,500円

            コミュファ光の費用は、解約のタイミングや残債の有無で大きく変わります。なるべく費用を抑えた方は、違約金が無料になる契約更新期間に解約するのがおすすめです。2年契約の場合、24~26ヶ月目が契約更新期間です。

            また、機器利用料が発生するのは2022年6月30日までに契約した方のみです。残債は解約したタイミングで一括請求されるので注意しましょう。

            コミュファ光の撤去工事費についてはこちらで詳しく解説しています。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えたら違約金負担は代理店にはある

            引用元:GMOとくとくBB

            ドコモ光公式には違約金負担キャンペーンはありませんが、代理店経由であれば違約金を負担してもらえます。

            2024年現在、違約金負担キャンペーンを行っているのはGMOとくとくBBです。他社回線からドコモ光にGMOとくとくBBを経由して乗り越えると15,000円の違約金負担が受けられます。

            ただし、ドコモ光の申し込み窓口は複数あるので、こちらをチェックしてから申し込み窓口を決めるのがおすすめです。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際の注意点

            ここからは、コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際の注意点について紹介します。プロバイダの種類や月額料金の違いなど、乗り換え前にチェックしたいポイントを解説しているのでぜひご覧ください。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際の注意点6つ
            • キャッシュバックがもらえる代理店申し込みがおすすめ
            • 固定電話はNTT発番なら番号そのままで引き継げる
            • プロバイダは21社から選べる
            • 月額料金は少し高くなる
            • ドコモ光を開通してからコミュファ光を解約するのがおすすめ
            • コミュファ光のレンタルルーターは返却が必要

            それでは、ひとつずつ解説していきます。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際はキャッシュバックがある代理店がおすすめ

            ドコモ光は、申し込み窓口によってキャッシュバック金額が異なります。そこで、ドコモ光に乗り換えた際に受け取れるキャッシュバックを窓口ごとに一覧で紹介します。

            窓口名最大キャッシュバック有料オプションキャッシュバック時期
            公式サイト20,000dptなし開通月から4ヶ月後
            NNコミュニケーションズ40,000円なし
            (ドコモユーザーのみ)
            課金開始月の翌月
            GMOとくとくBB105,000円あり開通月を含む5ヶ月目
            代理店Wiz65,000円あり開通から6ヶ月後
            @nifty35,000円なし開通月を含む8ヶ月目
            DTI11,000dptなし開通月の6ヶ月後

            キャッシュバック額で見るとGMOとくとくBBが1番高額ですが、GMOとくとくBBは有料オプションへの加入が必要なのであまりおすすめとはいえません

            GMOとくとくBBで有料オプションをなしにすると、NNコミュニケーションズの方がキャッシュバックが高額になります。詳細は以下の通りです。

            有料オプションなしNNコミュニケーションズGMOとくとくBB
            1ギガ契約30,000円10,500円
            10ギガ契約40,000円30,500円

            有料オプションがない場合、1ギガ・10ギガともにNNコミュニケーションズの方が高額になります。

            NNコミュニケーションズGMOとくとくBB
            申請方法折り返しの電話で口座番号を伝える開通月を含む4ヶ月目に送られてくるメールから口座登録
            最短受け取り時期課金開始月の翌月末開通月を含む5ヶ月目以降

            NNコミュニケーションズは申し込みと同時にキャッシュバック申請も完了するので、申請を忘れる心配がありません。さらに、最短翌月末に振り込まれます。

            一方、GMOとくとくBBは、4ヶ月後のメールでキャッシュバック申請を行います。忘れずにメールをチェックできる方は問題ありませんが、メールを見逃して申請を忘れるリスクがあります。

            キャッシュバックが高額でももらい損ねては意味がないので、当サイトでは申請が簡単で振り込みも早いNNコミュニケーションズをおすすめしています。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えた際の固定電話はNTT発番はそのまま引き継げる

            基本的にコミュファ光からドコモ光に、固定電話の電話番号を引き継ぐことはできません。しかし、ドコモ光に乗り換えてもそのまま電話番号を使用できるパターンがあります。

            それは、もともとNTTで発行した電話番号を使用していた場合です。コミュファ光にはNTTなどで使っていた電話番号をそのまま使用できる番号ポータビリティというサービスがあります。

            このサービスを利用していた場合、アナログ戻しという作業することでドコモ光に乗り換えた後でも電話番号をそのまま使用できます。

            ドコモ光で電話番号をそのまま使えるのか気になる方は、乗り換え前にコミュファ光へ問い合わせてみましょう。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えるとプロバイダは21社から選べる

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えの際にプロバイダを選びなおす必要があります。このときに、コミュファ光で使っていたプロバイダがドコモ光でも対応している場合、引き続き利用しても構いません。

            プロバイダ発行のメールアドレスを引き続き利用したい場合は、コミュファ光で利用していたプロバイダの継続をおすすめします。コミュファ光とドコモ光の両方に対応しているプロバイダは以下の通りです。

            • エディオンネット
            • @nifty
            • BIGLOBE
            • hi-ho

            また、ドコモ光のプロバイダ21社を紹介します。まずは、1ギガ対応のプロバイダです。

            タイプA

            ※新規受付終了

            タイプB

            続いて、10ギガ対応のプロバイダは以下の通りです。

            タイプA

            ※新規受付終了

            タイプB

            「どのプロバイダを選べばいいのかわからない」と悩んでいる方は、こちらの記事も参考にしてみてください。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えると月額料金は少し高くなる

            戸建てとマンション別に2年契約1ギガプラン・10ギガプランで比較してみます。

            契約プランコミュファ光ドコモ光
            戸建て
            1Gbps
            5,170円5,720円~
            戸建て
            10Gbps
            5,940円6,380円~
            マンション
            1Gbps
            4,070円4,400円~
            マンション
            10Gbps
            5,940円6,380円~

            コミュファ光とドコモ光の月額料金を見比べると、全体的に若干コミュファ光の月額料金が安いことがわかります。

            しかし、ドコモユーザーであればスマホのセット割適用で費用を抑えることができます。スマホセット割については後ほど「ドコモのスマホセット割がある」で解説しているので参考にしてください。

            月額料金に大きな差はないので、この記事を参考にどちらがご自身に合っているのか見極めましょう。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際にネットが繋がらない期間をなしにできる

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える手順さえ間違わなければ、ネットが繋がらない期間は生まれません。繋がらない期間を作らないためには、まずはドコモ光の契約を終わらせておくことが重要です。

            ミュファ光を先に解約してしまい、ドコモ光の回線開通工事が遅れるとネットが使えない時期ができてしまうので注意しましょう。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えた際のレンタルルーターは返却が必要

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えた際のルーターの取り扱いは以下の通りです。

            • 購入したルーター:使用可能
            • レンタルルーター:使用不可(解約時に返却)

            コミュファ光は無線LAN(Wi-Fi対応)付きブロードバンドルータ機能を備えたホームゲートウェイを標準提供しています。そのため、基本的にコミュファ光を利用していたほとんどの方が、自身のルーターを持っていないのではないでしょうか。

            自分のルーターを持っていない場合、ドコモ光に乗り越えた後は新しくルーターを準備する必要があります。

            ドコモ光は代理店や申し込む窓口によって、ルーターを無料でレンタルできます。NNコミュニケーションズのプロバイダ特典(GMOとくとくBB)ではv6プラス対応の高性能Wi-Fiルーターが無料でレンタル可能です。

            Amazonで購入しようとすると、10,000円前後かかります。出費をできるだけ抑えたい方は、ぜひルーターの無料レンタルを利用してみてくださいね!

            \当サイト限定:40,000円(オプション不要)/

            最短1ヶ月受け取り

            ドコモ光の基本情報|料金・速度・プロバイダ・解約料金一覧表

            引用元:ドコモ光

            続いて、10ギガ対応のプロバイダは以下の通りです。

            タイプA

            ※新規受付終了

            タイプB

            こちらでも解説した通り、タイプAのプロバイダの方が月額料金が安いので、費用を抑えたい方はタイプAのプロバイダがおすすめですよ。

            また、速度を重視する方はv6プラス対応のプロバイダにするのがおすすめです。次世代技術であるv6プラスはアクセスが集中するポイントを通らないため、ネット回線が混雑している時間帯でも快適にインターネットを楽しめます

            ドコモ光のプロバイダ21社の中でv6プラスに対応していないのはこちらです。

            • SYNAPSE
            • 楽天ブロードバンド

            この2つはv6プラスに対応していないため、満足する通信速度が出ない可能性があります。「v6プラスに対応したプロバイダがいい!」「混雑する回線は使いたくない!」という方は、この2つ以外のプロバイダを選択するといいでしょう。

            また、ドコモ光のプロバイダ別平均速度(直近3ヶ月に計測)TOP5を以下の表にまとめましたのでご覧ください。

            プロバイダ名平均下り値平均上り値
            OCN430.71Mbps393.55Mbps
            GMOとくとくBB396.15Mbps340.79Mbps
            plala338.53Mbps272.8Mbps
            @nifty373.24Mbps382.57Mbps
            BIGLOBE313.14Mbps271.45Mbps

            引用元:みんなのネット回線速度(24年12月現在)

            ※OCNとplalaは2023年6月30日に新規受付終了

            実際の数値を見てみると、現在平均的に速度が出ているのはGMOとくとくBBです。「とにかく速度の速いプロバイダにしたい!」という方はGMOとくとくBBが合っているでしょう。また、GMOとくとくBBはタイプAのプロバイダなので費用も抑えられます。

            解約料金

            ドコモ光への乗り換えを検討している場合、いつか解約したくなったときのことを知るのも大切です。もし解約料金が高いと、いざ解約したくなったときに思わぬ出費となってしまいます。

            ドコモ光の解約料金は以下の通りです。

            契約プラン戸建てマンション
            1Gbps
            2年契約
            5,500円
            (14,300円)
            4,180円
            (8,800円)
            1Gbps
            定期契約なし
            なしなし
            10Gbps
            2年契約
            5,500円
            (14,300円)
            5,500円
            (14,300円)
            10Gbps
            定期契約なし
            なしなし

            ※()は2022年6月30日までに契約者した方の違約金額

            2年契約の場合、5,500円の解約料金がかかってしまいます。逆に定期契約なしの場合、月額料金は割高になってしまいますが、いつ解約しても解約料金はかかりません。どちらが自分にあっているのかで契約期間を決めましょう。

            ちなみに、契約更新月(24~26ヶ月目)に解約すると解約料金は発生しません。例えば、2022年11月に契約した場合2022年10~12月が契約更新月となります。

            ドコモ光の更新月はMy docomoからチェック可能です。

            また、光回線では他社から乗り換えるときに違約金を負担するキャンペーンをしている場合があります。「更新月以外で解約したいけど、違約金を払いたくない」というときは、違約金負担キャンペーンを利用するのもひとつの手です。

            40,000円キャッシュバック/

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換え|事業者変更と新規契約の違い

            光回線の乗り換えには「事業者変更」と「新規契約」があります。しかし「イマイチなにが違うのかわからない」と悩む方は多いのではないでしょうか。

            大前提として、事業者変更はフレッツ光回線を使用した光コラボでのみ利用可能な手続きです。コミュファ光を契約するときに事業者変更という手続きがなかったのは、コミュファ光がフレッツ光回線を使用していないためです。

            ここではドコモ光に乗り換えるときの手続きがどちらになるのかを例にとり、事業者変更と新規契約の違いをご紹介します。

            事業者変更新規契約
            乗り換え前の回線光コラボ回線独自回線
            光回線の例

            簡単に解説すると、乗り換え前後で同じ光回線を使用するのか、異なる光回線を使用するのかで、乗り換えの手続きが変わるということです。

            ドコモ光やソフトバンク光など、光コラボ回線同士の乗り換えの場合は事業者変更が利用できます。コミュファ光やauひかりは独自回線を使っているため、フレッツ光回線を引き継ぐ事業者変更が利用できないため新規契約して改めて開通工事が必要ということですね。

            事業者変更と新規契約の特徴も見てみましょう。

            事業者変更新規契約
            乗り換えにかかる期間1~2週間2週間~1ヶ月
            回線開通工事不要必要
            前回線の解約手続き不要必要

            それでは、こちらを踏まえたうえで事業者変更と新規契約についてさらに詳しく解説します。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換え|事業者変更=同一回線間での乗り換え

            先ほどの表を見るとわかるように、事業者変更とは同じ光コラボ間で乗り換えることです。ドコモ光はフレッツ光の設備を使った光コラボ回線ですが、コミュファ光は独自回線なので光コラボではありません。

            事業者変更になるのは、以下のような同じ光コラボ間で乗り換えをする場合です。

            ドコモ光→ソフトバンク光

            ドコモ光→ぷらら光

            乗り換えても回線自体は変わらないため、工事・工事費用は必要ありません。複雑な手続きがなく簡単に乗り換えたいときにぴったりな方法です。

            事業者変更で乗り換える場合、ドコモ光に連絡して事業者変更承諾番号を取得します。事業者変更承諾番号の有効期限は発行日から15日間なので、期限が切れてしまわないように日程を決めてから発行してもらうのがいいでしょう。

            ちなみに、事業者変更にはネットが使えない期間が生まれないといったメリットもあります。

            事業者変更は前回線を解約する必要がないため、ネットが使えなくなる期間が生まれません。そのため、仕事や検索でネット回線を普段から使っている方も安心して乗り換えられますね。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換え|新規契約=異なる回線への乗り換え

            コミュファ光からドコモ光など、光コラボ回線間以外の独自回線を使った光回線へ乗り換える場合は新規契約となります。新規契約は一度前回線を解約し新たに光回線を契約する方法です。

            そのため、以下のようなデメリットがあります。

            • ネットが繋がらない期間が生まれる可能性がある
            • 回線開通工事を行う必要がある

            しかし、新規契約はキャッシュバックが利用できるメリットもあります。利用するキャッシュバックによってはかなりお得に乗り換えられます!

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えた際のキャッシュバックについては、次の見出しで詳しく紹介します。

            40,000円キャッシュバック/

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えると貰えるキャッシュバック

            コミュファ光からドコモ光に乗り換えるとき、ぜひ利用していただきたいのが代理店で行われているキャッシュバックです。もらえるキャッシュバックは代理店によって違うため、どんなものがあるのか表で紹介します!

            代理店最大キャッシュバック有料オプション
            NNコミュニケーションズ40,000円なし
            (ドコモユーザー)
            GMOとくとくBB105,000円あり
            代理店Wiz65,000円あり
            @nifty35,000円なし
            DTI11,000dptなし

            代理店選びで注目すべき点は「有料オプション条件」です。有料オプションがある代理店はオプション料金の支払いで損をする可能性があるので、有料オプションがない代理店を選ぶのがおすすめです。

            この中で1番のおすすめは、有料オプションなしで最大40,000円のキャッシュバックが受け取れるNNコミュニケーションズです。

            「有料オプションはあるけれど、GMOとくとくBBの方がお得では?」と考える方も多いと思いますので、GMOとくとくBBとNNコミュニケーションズを比較した表をご覧ください。

            NNコミュニケーションズGMOとくとくBB※
            1ギガ契約30,000円85,000円
            (10,500円)
            10ギガ契約40,000円105,000円
            (30,500円)
            乗り換え違約金補填なしなし
            キャッシュバック条件ドコモユーザー
            (ドコモ回線とのペア設定)
            有料オプション
            v6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタル無料レンタル
            申請方法折り返しの電話で口座番号を伝える開通月を含む4ヶ月目に送られてくるメールから口座登録
            最短受け取り時期課金開始月の翌月末開通月を含む5ヶ月目以降

            ※()は有料オプションなしの場合のキャッシュバック額

            最大キャッシュバックはGMOとくとくBBの方が高額ですが、有料オプションなしにするとNNコミュニケーションズの方が高額になります。

            また、NNコミュニケーションズは申し込みと同時にキャッシュバック申請も完了し、最短翌月末に振り込まれます。

            一方、GMOとくとくBBは、開通から4か月後に送られてくるメールからキャッシュバック申請を行うので、メールを見逃して申請を忘れる可能性があります。

            そのため、当サイトでは簡単な手続きで早くキャッシュバックが受け取れるNNコミュニケーションズをおすすめしています。

            ここからは、NNコミュニケーションズのおすすめポイントについて詳しく解説します。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えはNNコミュニケーションズがおすすめ

            引用元:NNコミュニケーションズ

            先ほど表で紹介したように、ドコモ光へ乗り換える際にNNコミュニケーションズを利用するとドコモユーザーは有料オプションなしで最大40,000円のキャッシュバックが受け取れます。

            キャッシュバックを受け取る際の難しい手続きも必要ありません。

            申し込み時に自身の口座番号を伝えるだけで、課金開始の翌月末には振り込まれます。キャッシュバックの受け取りが数ヶ月後という代理店も多いため、早く受け取れるといった点もメリットのひとつです。

            数ヶ月後に自分でキャッシュバックの受け取り手続きをする代理店もありますが、手続きを忘れて受け取れない可能性もあります。「確実にキャッシュバックを受け取りたい!」という方は、NNコミュニケーションズから申し込みましょう。

            \当サイト限定:40,000円(オプション不要)/

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            コミュファ光からドコモ光を比較|どっちがおすすめ?速度重視はコミュファ光、エリア重視はドコモ光

            コミュファ光とドコモ光の違いがわからなければ、悩んでいる方は乗り換えを決めきれません。そこで、ここからはコミュファ光とドコモ光の情報を比較し、どちらがどんな人におすすめなのかを紹介していきます!

            比較項目コミュファ光ドコモ光
            最大通信速度1Gbps
            10Gbps
            1Gbps
            10Gbps
            平均下り値※735.04Mbps378.59Mbps
            平均上り値※681.58Mbps338.99Mbps
            回線の種類コミュファ光フレッツ光
            プロバイダ数9種類21種類
            月額基本料金戸建て
            5,170円~マンション
            4,070円~
            戸建て
            5,720円~マンション
            4,400円~
            契約解除料1ヶ月分の利用料金戸建て
            5,500円マンション
            4,180円~
            工事費27,500円戸建て
            19,800円マンション
            16,500円
            対応エリア

            愛知県
            岐阜県
            三重県
            静岡県
            長野県

            ほぼ全国
            スマホセット割
            1回線あたり
            最大1,100円/月最大1,100円/月

            ※引用元:みんなのネット回線速度(24年12月現在)

            コミュファ光とドコモ光を比較した表を見ると、月額基本料金や契約解除料など、かかるお金はあまり大きくか変わりません。そこで、ここからはコミュファ光とドコモ光の特に比較すべきポイントを詳しく解説していきます。

            ドコモ光に乗り換えるのか乗り換えないのか決断する際の手助けになるはずです。「乗り換えるか継続するか、最終的な決め手がない」という方は、ぜひ参考にしてみてください。

            平均速度

            こちらはコミュファ光とドコモ光の平均下り値・平均上り値を直近3ヶ月計測して出した平均速度です。

            コミュファ光ドコモ光
            平均下り値735.04Mbps378.59Mbps
            平均上り値681.58Mbps338.99Mbps

            ※引用元:みんなのネット回線速度(24年12月現在)

            それぞれの平均速度を見てみると、平均下り値も平均上り値もコミュファ光の方が速い数値が出ています。しかし、先ほどドコモ光の基本情報で紹介したように、ドコモ光もネット検索や動画視聴に必要な速度は十分出ています。

            数値を見るとドコモ光の通信速度は遅く感じますが、300Mbps以上安定して出ているため、乗り換えの不安要素ではありません。しかし、現在の実際の数値を見て速い回線を選びたい方にはコミュファ光が向いているでしょう。

            回線の種類&プロバイダ数

            独自回線のコミュファ光と光コラボ回線のドコモ光では、チョイスできるプロバイダの数がかなり違います。

            コミュファ光ドコモ光
            対応プロバイダ9種類21種類

            プロバイダの種類ドコモ光が21種類と圧倒的に多く、幅広い選択肢があります。そのためプロバイダにこだわりたい」という方にはドコモ光がおすすめです。

            ドコモ光のプロバイダ選びについては、こちらの記事も参考にしてください。

            ドコモ光のプロバイダを徹底比較!選び方とおすすめのiPv6対応のプロバイダはこれ!

            対応エリア

            コミュファ光とドコモ光は対応しているエリアにもかなりの差があります。

            コミュファ光ドコモ光
            対応エリア
            • 愛知県
            • 岐阜県
            • 三重県
            • 静岡県
            • 長野県
            ほぼ全国

            コミュファ光は愛知県や岐阜県など、5県のみが対応エリアです。したがって、5県以外のエリアはコミュファ光を利用することはできません。

            契約したてのときはエリアの幅は気になりませんが、引越しの際に対応エリアが狭いと継続できないなど、ネックになる可能性があります。

            コミュファ光の対応エリアについては、以下のような口コミも見つかりました。

            コミュファ光にしたかったが、ネット確認では対応エリア外で(同じ区画は対応してる)オペレーターに聞いても順次拡大予定ですの一点張りとは…
            サービスとしては魅力的だった故に残念だなー

            X(旧Twitter)より引用

            実際に「コミュファ光が対応エリア外で残念だった」という声もあります。料金やサービスが魅力的でも、使えなければ意味がありません。コミュファ光の対応エリア5県以外に住んでいる、引越しをする予定があるという方にはドコモ光をおすすめします。

            スマホセット割

            コミュファ光にもドコモ光にもスマホセット割があり、どちらも月々の最大割引額は1回線あたり1,100円です。そのため、スマホ割を利用したい方は現在使っているスマホのキャリアで決めるといいでしょう。

            スマホセット割が適用できるキャリアは以下の通りです。

            スマホセット割コミュファ光ドコモ光
            対象キャリアau
            UQモバイル
            ドコモ
            最大適用回線数合計10回線20回線

            現在のプランでスマホセット割が適用になっていない場合、利用することで年間で最大13,200円の割引される可能性がありますよ。したがって、スマホがauまたはUQモバイルの方にはコミュファ光、ドコモの方にはドコモ光がおすすめです。

            これまでの結果から、ドコモ光・コミュファ光はこんな人におすすめです!

            コミュファ光がおすすめ
            • 通信速度が安定して速い
            • au/UQモバイルのスマホを使っている
            ドコモ光がおすすめ
            • プロバイダにこだわりたい
            • 引越しの予定がある
            • ドコモのスマホを使っている

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えを考えている場合は、どちらに自分が当てはまるのかを考えましょう!

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            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える3つのメリット

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えを悩んでいる方は、メリットも気になりますよね。そこで、ここからは3つのメリットについて解説します。

            乗り換えるメリット
            • プロバイダの種類が豊富
            • 対応エリアが広い
            • ドコモのスマホセット割がある

            ドコモ光はコミュファ光とは違い、光コラボ回線を利用している回線です。そのため、さまざまな点において選択の幅が広がります。3つのポイントに注目して、どんなメリットがあるのかチェックしてみてください。

            メリット① プロバイダの種類が豊富

            先ほど紹介したようにドコモ光はプロバイダの種類が多く、21種類と選択肢の幅があります。ロバイダはそれぞれで独自のキャッシュバックや特典を実施しているため、お得に契約できます。

            プロバイダを選ぶときはv6プラスに対応しているだけではなく、以下の特典があるところがおすすめです。

            • Wi-Fiの無料レンタルがある
            • 無料のセキュリティソフトがある

            プロバイダによっては無料でWi-Fiルーターをレンタルできるところがあります。自身でルーターを用意しようとすると、10,000円前後するものが多く大きな出費になってしまいます。

            ルーターの料金を契約中節約できるのは大きなメリットです。さらに、ロバイダには無料のセキュリティサービスを行っている場合もあります。

            中には期間限定ではなく、契約中ずっと無料でセキュリティサービスを受けられるプロバイダも。プロバイダのサービスは時期によって異なりますのでドコモ光に乗り換える際は、まずどんなキャンペーンが行われているのかをチェックしましょう!

            メリット② 対応エリアが広い

            先ほど紹介したように、ドコモ光の対応エリアは「ほぼ全国」とかなり広いといった特徴があります。そのため、基本的に利用中に他県への引越しがあっても、契約を継続して利用できる回線です。

            逆に独自回線であるコミュファ光は対応エリアが狭いので、引越しを期にドコモ光へ乗り換えるというのもおすすめです!

            また、ドコモ光はコミュファ光とは違い、フレッツ光回線を使用した光コラボレーションサービスです。ドコモ光に乗り換えてから「他の回線に乗り換えたい」となったときに、光コラボ回線同士であれば難しい手続きなしの事業者変更で簡単に乗り換えられるといったメリットもあります。

            メリット③ ドコモのスマホセット割がある

            引用元:ドコモ光

            ドコモ光にはドコモユーザーにとってうれしいスマホセット割があります。そのため、現在ドコモのスマホを使っている方だけではなく、これからスマホをドコモに変更しようとしている方にもとてもおすすめです。

            ドコモ光のセット割は、ドコモユーザーなら一緒に住んでいる家族も離れている家族も最大20回線までファミリー割引の対象となります。

            引用元:ドコモ光

            こちらの画像ような家族構成では、ドコモ光契約者の家庭で合計3,300円の割引、その家族の家庭で合計1,650円の割引、全体では4,950円の割引が適用されていますね。ドコモ光の利用料金に迫るほどの割引が受けられていることになります。

            家族にドコモユーザーが多ければ多いほどお得になります。セット割で割引されるのは、ドコモ光の料金ではなくスマホ料金ですが、通信費全体で見ると非常にお得なのでドコモユーザーは忘れずに適用させてくださいね。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える3つのデメリット

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換えるメリットを紹介しましたが、デメリットも気になるところですよね。後悔しないためにも乗り換える前にデメリットを知っておきましょう。

            乗り換えるデメリット
            • 月額料金が少し高くなる
            • 通信速度が遅くなる可能性がある
            • auとUQモバイルのスマホセット割が使えない

            気になるデメリットについて見ていきましょう。

            デメリッ① 月額料金が高くなる

            コミュファ光とドコモ光の月額料金を1Gbpsプラン2年契約で比較してみます。

            コミュファ光ドコモ光
            戸建て5,170円5,720円〜
            マンション4,070円4,400円〜

            1Gbpsプラン2年契約の月額料金を比較すると戸建ては550円、マンションは330円ほどドコモ光の方が高くなってしまいます。コミュファ光の戸建てからドコモ光のマンションへの乗り換えるパターンだと770円安くなりますが、それ以外は割高になります。

            しかし、スマホセット割が適用される場合は割安になる場合もあるので「月額料金が高くなる」とあきらめるのではなく、一度実際の支払う料金はいくらなのかシミュレーションしてみましょう。

            デメリット② 通信速度が遅くなる可能性がある

            先ほども紹介しましたが、平均通信速度はコミュファ光の方が安定して速い速度が出ています。そのため、コミュファ光からドコモ光へ乗り換えると、実際の通信速度が遅くなってしまう可能性があります。

            これは、ドコモ光が光コラボ回線を利用していることが理由です。

            • 対応エリアが広い
            • ユーザー数が多い

            この2つが原因で回線が混みやすく、繋がりにくくなる可能性もあるのです。しかし、v6プラス対応のプロバイダを選べば、ある程度回線の混雑は避けられます。また、お住まいの地域によって回線の混雑は異なります。

            「ドコモ光に乗り換える前に住んでいる地域の速度が知りたい!」という方は、こちらのサイトで実際の速度をチェックしてみましょう。

            デメリット③ auとUQモバイルのスマホセット割が使えない

            コミュファ光でauまたはUQモバイルのスマホセット割を使っていた場合、ドコモ光に乗り換えるとスマホセット割(auスマートバリュー/自宅セット割)が適用外になります。ドコモ光は基本的にコミュファ光より月額料金が割高なので、月々の出費が大きくなってしまう可能性があります。

            現在使っているauまたはUQモバイルのスマホセット割を引き続き利用したい場合は、ドコモ光への乗り換えは見直した方がいいかもしれません。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問集

            最後にコミュファ光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問を紹介します。

            コミュファ光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問8選
            • コミュファ光からドコモ光へ乗り換え事業者変更の問い合わせ先
            • ドコモ光の解約方法と違約金について
            • コミュファ光を解約するとどうなる?
            • ドコモから乗り換えたらドコモ光はどうなる?
            • ドコモ光は工事費なしで乗り換えられる?
            • ドコモ光のプロバイダ変更にはいくらかかる?
            • コミュファ光は解約させてくれないことはある?トラブルにならない解約方法
            • コミュファ光の解約の際に撤去工事は必要?

                乗り換えのときに多くの方が悩むポイントなので、ぜひ参考にしてください。

                コミュファ光からドコモ光への乗り換えで事業者変更の問い合わせ先はない

                コミュファ光からドコモ光への乗り換えは新規契約になるので、事業者変更の問い合わせ先はありません。

                「コミュファ光からドコモ光へ乗り換え|事業者変更とは」で紹介したように、コミュファ光は独自回線なので事業者変更に非対応です。そのため、ドコモ光へ乗り換える際は、コミュファ光を解約してドコモ光を新規契約する必要があります。

                ドコモ光の解約方法と違約金について

                ドコモ光の解約方法は電話・WEB・ドコモショップに来店の3種類があります。

                ドコモ光の解約窓口

                電話で解約

                • ドコモユーザー:151
                • 一般電話:0120-800-000

                (受付時間:午前9時~午後8時)

                WEBで解約

                ドコモショップ

                どの窓口でも解約手続きの後のほぼ流れは同じです。

                ドコモ光解約の流れ
                1. 窓口で解約の手続きをする
                2. プロバイダに解約の連絡をする(必要な場合)
                3. 回線が停止されたら撤去工事を行う(必要な場合)
                4. レンタル機器を返却する

                    プロバイダへの解約連絡や撤去工事は必要があれば行います。ドコモ光からの支持に従って行うようにしましょう。

                    また、解約後はルーターなどのレンタル機器を返却します。一定期間が過ぎてもレンタル機器の返却がない場合、機器相当額を支払わなければならない可能性があるので注意しましょう。

                    ドコモ光の違約金は以下の通りです。

                    プラン名違約金※
                    戸建て
                    1Gbps・10Gbps
                    5,500円
                    (14,300円)
                    マンション
                    1Gbps
                    4,180円
                    (8,800円)
                    マンション
                    10Gbps
                    5,500円
                    (14,300円)

                    ※()は2022年6月30日までに契約者した方の違約金額

                    乗り換えの際に費用を抑えたい方は、利用開始月から24~26ヵ月目の契約更新月に解約すると違約金は0円になります。契約更新月以外で解約する場合は、乗り換え時の違約金を負担してくれるキャンペーンを利用するのがおすすめです!

                    コミュファ光を解約すると独自サービスは利用できなくなる

                    コミュファ光を解約すると、コミュファ光のサービスが利用できなくなります。利用できなくなるサービスの一例はこちらです。

                    プロバイダのメールアドレスは基本的に使えなくなってしまうため、サイトなどに登録している場合は新しいものに変更しておきましょう。

                    コミュファ光の解約を検討している場合、解約前に利用しているサービスの見直しをしておきましょう。利用しているサービスを継続したい場合は解約するのかやめるのか考えてみてください。

                    ドコモから乗り換えてもドコモ光の契約はそのまま継続される

                    ドコモ光の契約中にドコモスマホを解約してもドコモ光の契約はそのまま継続されます。ドコモ光も同時に解約したい場合はドコモ光の解約手続きを別途行いましょう。ドコモ光の解約問い合わせ先は以下の通りです。

                    ドコモ光の解約問い合わせ先

                    ドコモインフォメーションセンター

                    • 電話番号:151
                    • 受付時間:9:00〜20:00(年中無休)

                    ドコモショップ

                    WEB

                    必要なもの

                    • ご契約者電話番号、ネットワーク暗証番号(4桁の番号)

                    また、ドコモ光の契約中にドコモスマホを解約するとスマホセット割が適用外になります。割引が受けられなくなり支払い金額が高くなるので、それでも問題ないか確認してからドコモスマホを解約しましょう。

                    ただし、ファミリー割引を契約中の場合は、グループ内のドコモスマホは引き続きスマホセット割が適用されます。

                    ドコモスマホからahamoスマホへ乗り換える場合は、光回線とスマホの合計金額からセット割の割引額を引いた金額を比較してから乗り換えを決めるのがおすすめです。

                    ドコモ光はキャンペーンを利用すれば工事費なしで乗り換えられる

                    ドコモ光では、新規工事料無料キャンペーンを行っているので工事費なしで乗り換えができます。キャンペーン詳細は以下の通りです。

                    新規工事料無料特典
                    開通工事費キャンペーン適用で無料
                    戸建て19,800円
                    マンション16,500円
                    適用条件
                    • ドコモ光1ギガまたは10ギガを新規で申し込み
                    • 申込み月を含む7ヶ月以内に利用開始

                    ドコモ光に限らず、事業者変更で乗り換える場合は基本的には工事費は発生しませんが、ドコモ光は新規契約でも工事費は発生しません。今回のようにコミュファ光からドコモ光への乗り換えは新規契約に該当しますが、ドコモ光での開通工事費はかからないので安心です。

                    また、こちらはドコモ光の公式キャンペーンですが、NNコミュニケーションズから申し込んだ場合でも適用可能です。

                    ドコモ光のプロバイダ変更は3,300円かかる

                    ドコモ光のプロバイダ変更は事務手数料として3,300円かかります。ただし、単独プランからタイプAまたはタイプBへ変更する場合のみ無料です。

                    プロバイダ変更の問い合わせ先と必要なものは以下の通りです。

                    プロバイダ変更の問い合わせ先と必要なもの

                    ドコモインフォメーションセンター

                    • 電話番号:151
                    • 受付時間:9:00〜20:00(年中無休)

                    ドコモショップ

                    WEB

                    必要なもの

                    • ネットワーク暗証番号(4桁の番号)

                    また、プロバイダによっては違約金が発生する場合があるので、変更前にプロバイダへ問い合わせて確認しておきましょう。

                    コミュファ光は解約させてくれないことはない!トラブルにならない解約方法

                    コミュファ光は手順通りに手続きをすれば問題なく解約できます。コミュファ光の解約手順は以下の通りです。

                    コミュファ光の解約手順
                    1. Myコミュファから解約申し込みをする(解約希望日の14日前までに申し出る)
                    2. 解約申し込み後に窓口から電話がかかってくる
                    3. 電話にて解約受付が完了

                    コミュファ光を解約する際にトラブルを避けるためにおさえておきたいポイントは以下の通りです。

                    • 解約申し込みから14日以降しか解約日を設定できない(例:4/14が解約希望日の場合は3/31までに申し出る必要がある)
                    • Myコミュファから解約申し込み後、窓口からの電話にでないと解約が完了しない

                    コミュファ光は解約申し込み後すぐに解約はできません。14日以降で日にちを指定しなければいけないので注意しましょう。

                    また、WEB申請のみで解約できる光回線もありますが、コミュファ光はWEB+電話で解約受付が完了します。電話がかかってくることを忘れないようにしましょう。

                    コミュファ光の解約の際の撤去工事は契約日による

                    コミュファ光の解約の際に撤去工事が必要かどうかは、コミュファ光の契約日によって変わります。

                    契約日撤去工事工事費用
                    2016年
                    7月31日以前
                    必須11,000円
                    2016年
                    8月1日以降
                    必須13,200円
                    2022年
                    7月1日以降
                    任意13,200円

                    コミュファ光をいつ契約したのか確認すると、ご自身の撤去工事の有無と金額が分かります。撤去工事費は高額なので、事前に確認しておきましょう。

                    コミュファ光からドコモ光へ乗り換える手順のまとめ

                    現在コミュファ光を利用していて、以下の項目に当てはまる方はドコモ光への乗り換えがおすすめです。

                    • ドコモのスマホセット割を利用したい
                    • 光コラボ回線・対応エリアの広い回線を利用したい
                    • 選びたいプロバイダがある

                    コミュファ光からドコモ光に乗り換え手順は以下の通りです。

                    コミュファ光からドコモ光へ乗り換える手順
                    1. ドコモ光をNNコミュニケーションズから申し込む
                    2. 開通工事の日程を決める
                    3. 開通工事に立ち会う
                    4. 機器の初期設定をして開通完了
                    5. コミュファ光の解約手続き
                    6. コミュファ光のレンタル機器返却

                    ドコモ光の契約前にミュファ光を解約するとインターネットに繋がらない期間が発生してしまいます。ネットに繋がらない期間を無くしたい方は、ドコモ光を開通させてからコミュファ光を解約しましょう。

                      また、ドコモ光への申し込みは代理店NNコミュニケーションズがおすすめです

                      NNコミュニケーションズを使ってドコモ光に申し込むと、ドコモユーザーは最大40,000円の高額キャッシュバックを受け取れます。有料オプションも必要なく、簡単にキャッシュバックがもらえるのでお得に乗り換えたい方は利用してみてくださいね。

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