「NURO光の料金がどれくらいか知りたい」「NURO光の料金は他の光回線と比べて高い?」など、NURO光を検討している方の中で、料金についてイマイチ良くわからないという方は多いのではないでしょうか。
NURO光に限らず光回線の公式サイトは月額料金がわかりにくいことが多く、パッと見ただけでは判断しにくいですよね。
そこで、この記事ではNURO光の料金プランについて以下の点をわかりやすく解説していきます!
- NURO光の戸建て・マンションの料金プランがわかる
- NURO光と他の光回線の料金の違いがわかる
- NURO光の料金に関する問い合わせ先がわかる
この記事を最後までご覧いただくことで、NURO光の料金プランが戸建て・マンション問わずにわかります。
NURO光の料金プランについてわかりやすく解説していくため、料金プランのことで時間をかけたくない方はぜひ参考にしてください。
「NURO光の料金って他回線と比べて安いのか知りたい」という場合は、下記の比較表をご覧ください。
回線 | 月額料金とスマホ割 | キャッシュバックと申し込み先 |
NURO光 | 2ギガ・3年契約プラン
2ギガ・縛りなし
スマホ割:NUROモバイル、ソフトバンク | 最大94,000円 (NURO光公式) |
---|---|---|
ソフトバンク光 | 2ギガ・2年契約プラン
スマホ割:ソフトバンク、ワイモバイル | 45,000円 (エヌズカンパニー) |
auひかり | 2ギガ・2年契約プラン
スマホ割:au、UQモバイル | 92,000円 |
ドコモ光 | 2ギガ・2年契約プラン
スマホ割:ドコモ | 40,000円 |
楽天ひかり | 2ギガ・契約期間なしプラン
スマホ割:なし | なし (楽天ひかり) |
上記の5つの光回線のなかでは、NURO光の2ギガ・3年契約プランの月額料金が最安値です。
記事では、NURO光と他の光回線の料金プランをさらに比較して解説しているので、NURO光と他回線を比較中の方も最後までお付き合いください。
NURO光では通信サービス品質向上のために、ネットワーク回線や通信機器等の設備増強を継続的におこなっています。とくに2023年度は過去最大の増強工事を実施しており、より安定した高速通信を目指しています。
2023年11月下旬には、次の地域でネットワーク設備が増強される予定です。静岡県、大阪府、愛知県、福岡県、兵庫県、京都府。
増強工事中もNURO光のインターネット回線は利用できるのでご安心ください。
NURO光の月額料金・契約期間・初期費用の詳細
NURO光には「戸建て」「マンション」の2つの種類があり、契約期間によって料金が変動します。
NURO光で選べる契約期間は下記の3つです。
- 3年契約
- 2年契約
- 契約期間なし
3年契約が最も安くなるためお得です。
また、NURO光には基本プランの2ギガのほかにも、高速プランの10ギガと20ギガのプランも用意されています。ここからは「戸建て」「マンション」プランごとに、それぞれの月額料金と初期費用について詳しく解説します。
NURO光 戸建て|5,200円〜
NURO光・戸建ての基本プラン(2ギガ)の月額料金は下記の通りです。
戸建て | 2ギガ | ||
月額料金 | 5,200円 | 5,700円 | 6,100円 |
---|---|---|---|
定期契約 | 3年 | 2年 | なし |
事務手数料 | 3,300円 | ||
開通工事費 | 実質無料※ | 44,000円 | |
解約手数料 | 3,850円 | 3,740円 | 0円 |
最大通信速度 | 下り:2Gbps 上り:1Gbps |
※ キャンペーン適用価格、適用しない場合は44,000円
プランが選べるエリアが広いプランとなり、最大通信速度が下り2Gbpsとなります。3年契約と2年契約プランでは、開通工事費が無料になるキャンペーンがあるためお得です。
NURO光・戸建ての高速プラン(10ギガ・20ギガ)の月額料金は下記の通りです。
戸建て※ | 10ギガ | 20ギガ | |
月額料金 | 5,700円 | 8,300円 | 8,517円 |
---|---|---|---|
定期契約 | 3年 | なし | なし |
事務手数料 | 3,300円 | ||
開通工事費 | 実質無料 | ||
解約手数料 | 4,400円 | 0円 | |
最大通信速度 | 下り:10Gbps 上り:10Gbps | 下り:20Gbps 上り:20Gbps |
※ 一部のマンション含む
最大通信速度が10~20Gbpsになるため、オンラインゲーム利用などで高速通信を求める方におすすめのプランです。
ただし、20ギガプランは東京都豊島区・豊島区のみでしか使うことができません。また、個人利用で20ギガが必要になることはほとんどないので、高速回線を求めるなら10ギガプランがおすすめです。
NURO光 マンション|2,090円〜
引用元:NURO光 for マンション
※「NURO 光 for マンション」の新規受付は終了しました。今後はNURO光マンションタイプとなります。
NURO光は、40戸以上のマンション向けに「NURO 光 for マンション」プランが用意されています。利用可能なマンションは導入済み物件検索(NURO光公式)からご確認ください。
NURO 光 for マンションの基本プラン(2ギガ)の月額料金は下記の通りです。
マンション | 2ギガ(3年契約) | 2ギガ(2年契約) | 2ギガ(契約期間なし) |
月額料金 | 2,090~2,750円 | 2,530~3,190円 | 2,970~3,630円 |
---|---|---|---|
定期契約 | 3年 | 2年 | なし |
事務手数料 | 3,300円 | ||
開通工事費 | 実質無料※ | 44,000円 | |
解約手数料 | 528円 | 363円 | 0円 |
最大通信速度 | 下り:2Gbps 上り:1Gbps |
※ キャンペーン適用価格、適用しない場合は44,000円
上記のNURO 光 for マンションプランは、NURO光の設備を導入しているマンションでのみ利用可能です。
設備を導入していないマンションにお住まいでNURO光を契約したい場合は、戸建てプランの導入を検討しましょう。また、同一マンション内のNURO光マンションプラン契約者数によって月額料金が変動します。契約者数が6人以下の場合は最高値になり、10人以上の場合は最安値になります。
NURO 光 for マンションは基本的に2ギガプランのみの提供となっていますが、宮城県にお住まいの場合は10ギガプランの利用も可能です。
NURO 光 for マンションの10ギガプランの月額料金は下記の通りです。
マンション | 10ギガ | |
月額料金 | 2,640~3,300円 | 3,520~4,180円 |
---|---|---|
定期契約 | 3年 | なし |
事務手数料 | 3,300円 | |
開通工事費 | 実質無料※ | |
解約手数料 | 1,078円 | 0円 |
最大通信速度 | 下り:10Gbps 上り:10Gbps |
※ キャンペーン適用価格、適用しない場合は44,000円
NURO 光 for マンションの10ギガプランの提供は、宮城県の一部エリアのみです。
さらに、お住まいのマンションにNURO光の設備が導入されていないと利用できないのでご注意ください。
3年契約と2年契約どっちを選んだらいい?3年契約なら年間6,000円安い!
NURO光を検討する際に、3年契約と2年契約プランのどちらを選ぶかでお悩みではありませんか?
下記の表にそれぞれのプラン内容(戸建て・2ギガ)を比較しました。
NURO光(戸建て・2ギガ) | 3年契約 | 2年契約 |
月額料金 | 5,200円 | 5,700円 |
---|---|---|
事務手数料 | 3,300円 | |
開通工事費 | 実質無料※ | |
WiFiルーター(ONU) | 無料 | |
セキュリティサービス | 550円/月額 | 無料 |
解約手数料 | 3,850円 | 3,740円 |
※ キャンペーン適用価格、適用しない場合は44,000円
3年契約の方が月額料金が500円安くなるため、できるだけ安くしたい場合は3年契約プランがおすすめです。
セキュリティサービスは有料オプションになりますが、NURO光のオプションよりも安価なセキュリティサービスもありますし、わざわざNURO光で加入しなくても良いという方には不要なオプションです。自由度が高いのは3年契約プランと言えるでしょう。
一方、2年契約には無料でセキュリティサービスが付帯します。基本料金の料金差で比較すると、3年契約よりも月額50円ほど安くセキュリティサービスを利用できます。年間600円というわずかな差ですが、解約手数料も若干安いため、少しでも安くNURO光のセキュリティサービスを利用したい方は2年契約がお得です。
ちなみに、契約期間なしのプランは、月額料金が割高なうえ、開通工事費44,000円がかかるのでおすすめできません。
\最大94,000円キャッシュバック/
NURO光の最新のお得なキャンペーンの詳細!工事費無料・乗り換えサポートあり
2023年現在、NURO光が開催しているおすすめのNURO光のキャンペーンは下記の通りです。
- 最大120,000円キャッシュバック
- 初年度の月額利用料金980円キャンペーン
- 基本工事費実質無料キャンペーン
- のりかえ最大60,000円還元キャンペーン(特設サイトのキャンペーンと併用不可)
- NURO光開通までホームルーター最大2ヶ月無料キャンペーン
ここからは、上記のキャンペーン内容をひとつずつ紹介していきます。
最大94,000円キャッシュバック
引用元:NURO光 特設サイト
NURO光を公式特設ページから申し込むと、最大104,000円のキャッシュバックがもらえます。
キャンペーン内容の詳細は下記の通り。
NURO光 特設サイト限定最大80,000円キャッシュバックキャンペーン | |
特典 | 最大94,000円キャッシュバック |
---|---|
受け取り時期 | 開通11カ月目以降 |
最大額もらうための条件 |
|
NURO 光 for マンションは対象外なのでご注意ください。
また、NURO光公式の通常ページから申し込むとキャッシュバックは43,000円です。最大94,000円のキャッシュバックを受け取るには、必ずNURO光の特設ページから申し込みましょう!マンションは最大25,000円です。
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初年度の月額利用料金980円キャンペーン
NURO光では、初年度の月額料金が1年間980円になるキャンペーンを開催しています。
割引後に実際に支払うプランごとの月額料金は下記の通り。
割引後の月額料金 | 2ギガプラン | 10ギガプラン |
1〜12ヶ月目 | 980円 | |
---|---|---|
13ヶ月目〜 | 5,200円 | 5,700円 |
※戸建て・3年契約の場合の価格
2ギガ・10ギガどちらのプランも、1〜12ヶ月目の月額料金は980円です。
ただし、このキャンペーンはキャッシュバックと併用できないのでご注意ください。1年間月額料金が980円になるキャンペーンと45,000円のキャッシュバックのどちらがお得でしょうか。
下記に実際に還元される金額を比較しました。
キャンペーン | 還元金額 |
キャッシュバック | 45,000円 |
---|---|
1年間月額料金980円(2ギガ) | 4,220円×12ヶ月=50,640円 |
1年間月額料金980円(10ギガ) | 4,720円×12ヶ月=56,640円 |
NURO光の初月の月額基本料金は日割りとなるため、初年度の月額料金980円キャンペーンの初月の割引額も変動しますが、上記では最大割引額で計算しています。
実際に還元される金額を比較すると、初年度の月額利用料金980円キャンペーンの方がお得! 申し込みの際に特典を申請すれば自動適用されます。キャッシュバック特典とは違い、後日別途申請手続きが不要なのでもらい忘れる心配がありません。
ただし、現金で特典を受け取りたい場合は、キャッシュバックキャンペーンがおすすめです。
基本工事費実質無料キャンペーン
基本工事費実質無料キャンペーンを適用すると、NURO光を契約するために必要な開通工事費用44,000円が実質無料になります。
キャンペーン内容の詳細は下記の通り。
基本工事費実質無料キャンペーン | |
---|---|
内容 | 44,000円の開通工事費用が月額料金から分割割引
|
適用条件 |
|
工事費用は月額料金から分割で割引されていくため、契約の途中で解約すると工事費の残積を支払う必要があるのでご注意ください。
のりかえ最大60,000円還元キャンペーン(終了)
※のりかえキャンペーンは終了しました
のりかえ最大60,000円還元キャンペーンでは、他社回線からNURO光に乗り換える際に発生する費用を最大60,000円まで負担してもらえます。特設サイトから最大120,000円のキャッシュバックをもらう場合は、こちらのキャンペーンは適用外です。
キャンペーン内容の詳細は下記の通り。
のりかえ最大60,000円還元キャンペーン | |
特典 | 最大60,000円還元 |
---|---|
受け取り時期 | 開通6カ月目以降 |
適用条件 |
|
補填対象の費用 |
|
上記のキャンペーンを適用するには、NURO光申し込み後に別途手続きが必要です。
キャンペーン適用の手順は下記の通り。
- NURO光へ申し込む
- 契約から5ヶ月目に送付される『解約違約金証明書貼付シート』に必要書類を添付して返送
- メールで届く特典受取の案内に従い45日以内にNURO マイページから手続き
- 最大60,000円が口座に振り込まれる
他社回線から発行される証明書類が必要になるので捨てずに残しておきましょう。
また、手続きの期限を過ぎてしまうと適用外となるのでご注意ください。
NURO光開通までホームルーター最大2ヶ月無料キャンペーン
NURO光を申し込むと、最大2ヶ月間ホームルーターが無料でレンタルできるキャンペーンも開催されています。
適用方法は、申し込み完了メールに記載されているWiFiレンタル申し込みURLから申し込むだけなので簡単です。ただし、3ヶ月目以降は通常料金5,148円がかかるので、解約のし忘れにご注意ください。NURO光は申し込みから開通までに1〜2ヶ月程度かかるため、待機期間に自宅にインターネット環境がない場合には嬉しいキャンペーンです。
NURO光のその他のキャンペーンについては、下記の記事で詳しくご紹介しています。
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NURO光の料金や契約内容の確認はWEBと電話で可能|問い合わせ先
ここからは、NURO光の料金確認や契約内容の確認方法の問い合わせ先を紹介していきます。
NURO光の料金確認や契約内容の確認は以下のページから行えます。
問い合わせ内容 | 対応可能な要件 | 問い合わせ先 |
お客さま情報の変更 | 住所・電話番号・生年月日などの変更 | 確認ページ |
---|---|---|
ご登録名義の変更 | 確認ページ | |
料金 | お支払い方法の変更 | 確認ページ |
上記の表にある確認ページをクリック・タップすることで、該当の確認ページに移動します。
基本的にはNURO光は「マイページ」から料金や契約内容の確認を行えるため、NURO光に申し込んだあとは「マイページ」をブックマークしておくと良いでしょう。
NURO光の料金を電話で確認する際の問い合わせ先
マイページから簡単に問い合わせできるNURO光ですが、マイページだけでなく電話からでも料金確認はできます。
電話番号:0120-65-3810
窓口営業時間:9:00~18:00
料金確認や契約内容の確認を、電話で行いたい場合は上記の窓口に発信しましょう。
ただし、電話窓口は混雑していることが多く、つながらないタイミングや時間帯も多いです。そのため、基本的にはマイページで確認などを行って、通話で聞きたいことがあるときにサポートデスクを利用すると良いでしょう。
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NURO光の料金は高いの?実際の評判・口コミは「料金が安く速度も十分速い」
ここでは、NURO光の料金に関する評判や口コミをご紹介します。
X(旧:Twitter)で、実際にNURO光を利用しているという方の投稿を調査したところ、料金に関して良い口コミと悪い口コミの両方を見つけることができました。
良い口コミと悪い口コミの両方をご紹介しますので、実際のユーザーがNURO光の料金についてどう思っているのか気になる方は、ぜひチェックしてみてください。
NURO光の料金の良い口コミ
NURO光の料金に関する良い評判は下記の通りです。
- 月額料金が安い
- 回線が安定している
X(旧:Twitter)で調査したところ、上記のような口コミが目立ちました。実際の投稿をご紹介します。
nuro光は実際ネット環境めっちゃ早くなったし安いからソフバンユーザーじゃなくてもお勧めなんよね。
引いた当初は二桁台しか出ない時期もあったのですが今は非常に安定しています。
NURO光の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 5.0ms
ダウンロード速度: 946.72Mbps(超速い)
アップロード速度: 773.71Mbps(超速い)
https://minsoku.net/?s=946,773 #みんなのネット回線速度
NURO光の請求額が安い…請求明細を見たら、初期費用すべて支払い終わったのが理由っぽい。モバイルWi-Fi系に乗り換えようと思ってたけど、この価格ならこのまま続投だわ。
ネットの口コミなどを見るとNURO光が酷評されていることがありますが、実際にはなんの問題もなく満足して使っているという声が多く見つかりました。
NURO光の料金の悪い口コミ
NURO光の月額料金に関する悪い評判は下記の通りです。
- 回線が安定しない
- 月額料金が高く感じる
- キャッシュバックがもらえる時期が遅い
X(旧:Twitter)で調査したところ、上記のような口コミが見つかりました。実際の投稿をご紹介します。
ドコモ光からNURO光に変えたら全然ネット安定せんがどないなってるねん
NURO光は ほんまクソ💢
聞いとった月額より全然高いじゃん💢
知らんオプション勝手につけんなや💢
これなら元のソフトバンク光の方が格段にええし
マジでイライラするわ
NURO光からソフトバンク光に切り替えてみる。
ネット回線は定期的に買えないとキャリアスマホみたいに損する。
ワイモバイルとの組み合わせなら、ソフトバンク光がいいみたい。
NUROかれこれ、3年以上使ってたみたい。
最近請求高いと思ったら色々割引終わってた頃だったようだ。
NURO光の月額料金が高いという声があがっていますが、他回線に比べて高いことはありません。戸建て・2ギガ・3年契約プランだと他回線よりも安くなります。
また、「キャッシュバックの受取が3年後」という投稿がありますが、代理店から申し込むとキャッシュバックの受け取り時期が遅い場合があるのでご注意ください。ちなみに、NURO光公式のキャッシュバックは11ヶ月後の振り込みとなっています。
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NURO光の月額料金は他の光回線と比べて安い!さらにスマホセット割もあり
NURO光の料金に関する口コミ・評判を調べてみたところ、高評価のものから低評価のものまで幅広く見つかりました。そのため、NURO光の料金は他の光回線と比べて高いのか安いのか判断できませんよね。
そこで、下記の表にNURO光と他回線の月額料金を比較したのでご覧ください。
光回線 | 戸建て | マンション |
NURO光 | 5,200円 | 2,090~2,750円 |
---|---|---|
フレッツ光 東日本 | 5,940円 +プロバイダ料金 | 3,355~4,455円 +プロバイダ料金 |
フレッツ光 西日本 | 5,940円 +プロバイダ料金 | 3,520~4,950円 +プロバイダ料金 |
ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
auひかり | 1年目:5,610円 2年目:5,500円 | 4,455円 |
上記は各光回線の1GbpsプランとNURO光の2Gbpsプランの月額料金を比較した表です。
他の光回線と比べてみるとわかりますが、主要光回線よりもNURO光のほうが月額料金は安く抑えられていますまた他の光回線は最大1Gbpsの通信速度ですが、NURO光は最大2Gbpsの通信速度となっているため、NURO光のほうが速い通信速度は出やすいです。
そのため、通信速度と月額料金のバランスが良い光回線を探している方や、コストパフォーマンスが高い光回線を探している方にNURO光はおすすめです!
ソフトバンク、NUROモバイルユーザーはNURO光がおすすめ
通信速度が速い光回線を探している方や、コストパフォーマンスが高い光回線を探している方におすすめのNURO光ですが、他にもNURO光をおすすめできる方がいます。
ソフトバンクスマホやNUROモバイルスマホを使っている方であれば、毎月のスマホ代が割引されるためNURO光がおすすめです。
光回線 | セット割対象スマホ | セット割引額※ |
NURO光 | ソフトバンク | 永年最大1,100円 |
---|---|---|
NUROモバイル | 12カ月最大1,100円 | |
フレッツ光 東日本 | – | – |
フレッツ光 西日本 | – | – |
ドコモ光 | ドコモ | 永年最大1,100円 |
auひかり | au | 永年最大1,100円 |
UQモバイル |
※スマホ1回線/月あたりの割引額
NURO光は、ソフトバンクスマホとNUROモバイル・スマホとのセット割が用意されています。
ソフトバンクスマホは毎月のスマホ代が永年最大1,100円割引され、NUROモバイルスマホは12カ月間最大1,100円割引される仕組みです。ソフトバンクスマホユーザーやNUROモバイルスマホユーザーは、NURO光を選ぶだけで毎月のスマホ代が割引されるので、NURO光をおすすめします。
またスマホのセット割引は、NURO光の特設サイトから申し込んだ際に受け取れる「最大45,000円キャッシュバックキャンペーン」とも併用可能です!NURO光の特設サイトから申し込むことで、最大45,000円キャッシュバック+スマホセット割引が受けられるので、NURO光の特設サイトからNURO光に申し込みましょう。
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NURO光のオプションパックなど料金一覧
ここではNURO光のオプションの料金について解説していきます。
現在、NURO光は下記のオプションサービスを提供しています。
NURO光 オプション | 月額料金 | オプション内容 |
---|---|---|
マカフィー セキュリティサービス | 440~550円 | ウイルス対策、スパイウェア対策など |
ひかりTV for NURO | 1,100~3,850円 | テレビの視聴 |
NURO 光 でんわ | 北海道・関東 / 550円 東海・関西・中国・九州 / 330円 | 月額基本料・通話料がおトクなIP電話 |
PS5月額オプション | 990~1,320円 | PlayStation5のレンタル |
So-net くらしの相談 | 550円 | 電話相談サービス、家事代行優待サービスなど |
バレッドライフ for NURO | 550円 | パソコン、スマートフォン、タブレット機器に関するお悩み・活用術のレクチャー |
NURO お家まるごとサポート | 550円 | 家事やお家のトラブルをサポートするサービス |
とくとくネットスーパー powered by デリキチ | 660円 | ネットスーパーを利用できるサービス |
SEITON&HOZON | 1,078円 | 宅配トランクルームサービス、クラウドストレージサービス |
キキホショ+ | 550円 | 生活トラブル解決をサポートするサービスなど |
NUROスマートライフ | 550円 | IoTデバイスをNUROアプリで簡単操作・セコム呼び出しが行えるサービス |
NUROスマートライフ(ソニー製ONUセット) | 550円 | WiFi6対応のソニー製ONUのレンタル |
つながるメッシュWi-Fi | 880円 | ソニー製メッシュWi-Fiのレンタル |
NUROガス | – | NURO光とNUROガスの併用でNURO光の月額料金が200円割引 |
NUROでんき | – | NURO光とNUROでんきの併用でNURO光の月額料金が501円割引 |
NURO 光 Safe | 550円 | 最大7デバイスまで対応のマルチデバイスセキュリティサービス |
amue link for NURO | 1,078円 | 超小型GPSとの連携でスマホで位置確認やボイスチャットできるみまもりサービス |
NURO さくっとサポート | 550円 | インターネットや周辺機器に関する疑問を電話やチャットでサポート |
必要なオプションがある場合は加入しておきましょう。
NURO光のオプションの加入方法はマイページから!
NURO光では、下記の手順でオプションに加入できます。
- NURO光のマイページにアクセスする
- ユーザーIDとパスワードを入力してログインする
- マイページ内の「オプションサービス・ご利用状況」を選ぶ
- 希望のオプションサービス名を選び手続きを進める
NURO光でオプションに加入したい場合は、NURO光のマイページにアクセスする必要があります。
またマイページにログインするためには「ユーザーID」「パスワード」が必要です。ユーザーIDやパスワードは、NURO光の申し込み後に送られてくる「契約内容のご案内」に記載されているので確認しておきましょう。
NURO光のオプションの変更もマイページから行える
NURO光のオプションを変更したいときには下記の手順でおこないます。
- NURO光のマイページにアクセスする
- ユーザーIDとパスワードを入力してログインする
- マイページ内の「オプションサービス・ご利用状況」を選ぶ
- 希望のオプションサービス名を選び画面に沿って手続きを進める
NURO光のオプションの変更方法は上記のとおりです。
オプションを申し込む場合と同じく、NURO光のマイページにアクセスしなければいけません。基本的な流れはオプションを申し込む場合と変わらないため安心してください。
NURO光のオプションの解約も基本的にはマイページから!一部は電話で
最後はNURO光のオプションの解約方法を解説していきます。NURO光のオプションは、オプションサービスをひとつずつ解約する方法と、オプションサービスをまとめて解約する方法のふたつが用意されています。
どちらの方法を選ぶのかによってアクセスするページが異なるため、それぞれ分けて紹介します。
- NURO光のマイページにアクセス
- ユーザーIDとパスワードを入力してログイン
- マイページ内の「オプションサービス・ご利用状況」を選ぶ
- 解約するオプション名を選び画面に沿って手続きを行う
- オプション解約申請フォームにアクセス
- 必要事項を入力
- 確認画面へ進み完了
NURO光のオプションは上記の窓口から解約できます。
ただし、NURO光でんわを解約したいときはNURO光のマイページから解約するしかありません。まとめて解約ではNURO光でんわの解約ができないので注意しましょう。
また、ひかりTV for NUROとスマートセットは下記のNURO サポートデスクに電話しなければ解約できません。
電話番号:0120-65-3810
窓口営業時間:9:00~18:00
基本的にはマイページや一括解約できますが、一部のオプションサービスはNUROサポートデスクからしか解約できないため注意しましょう。
NURO光×ひかりTV for NURO・NUROガス・NUROでんき同時申込でキャッシュバックがもらえる
NURO光の契約と同時に「ひかりTV for NURO」「NUROガス」「NUROでんき」いずれかのオプションを申し込むと、キャッシュバックがもらえます。
キャッシュバック額や適用条件は下記の通り。
キャッシュバック | |
---|---|
ひかりTV for NURO | 12,000円 |
NUROガス | 2,000円 |
NUROでんき | 6,000円 |
適用条件 |
|
どのキャッシュバックも対象となるNURO光の契約プランは、2ギガ(3年契約/2年契約)または10ギガ(3年契約)のみなのでご注意ください。
また、ひかりTV for NUROには3つの料金プランがあり、キャッシュバック対象となるのは「専門チャンネルプラン」(月額2,750円)と「専門チャンネル・ビデオプラン」(3,850円)のみです。さらに、現在この2つのプランを対象にした「ひかりTV ひかりTVはじめて割」キャンペーンが開催中のため、通常料金よりお得に利用可能です。キャンペーン内容についてはこちらからご確認ください。
NUROガスやNUROでんきの提供圏内(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)にお住まいの場合は、月額割引+キャッシュバックが受けられるのでお得です。
\最大94,000円キャッシュバック/
NURO光の解約方法|WEBから回線解約申請
NURO光は契約しているプランや種別によって解約ページが異なるのでご注意ください。
プランごとの解約ページは下記の通りです。
上記のページにアクセスしたあとは、必要事項を入力して解約手続きは完了です。
解約手続きを行ったあとは、NURO光からレンタルしていた以下の機器は返却する必要があります。
- ONU
- スタンド
- 電源アダプタ
- LAN ケーブル
- 簡易ユーザーガイド
- ひかり電話対応機器
NURO光は解約手続き完了後、運送業者が回収に来てくれるので、返送する必要などはありません。
しかし、スムーズに返却するためにも、運送業者が来る前に返却する準備は行っておきましょう。
NURO光の解約方法は電話でも可能!
NURO光はオンラインからだけでなく、下記の電話窓口でも解約できます。
電話番号:0120-65-3810
窓口営業時間:9:00~18:00
電話で解約したい場合は、NUROサポートデスクに発信して、解約したい旨を伝えてください。
ただし、NURO光の問い合わせ先はNUROサポートデスクのみとなっており、非常に混雑しています。混雑が影響してつながらないことも多いため、月末より月初めに発信することをおすすめします。
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NURO光の請求書は発行されない|マイページの請求明細で代用可能!印刷もOK
NURO光では、契約者に向けて書面での「請求書」「領収書」「解約証明書」などの発行はおこなっていません。ただし、NURO光のマイページから「請求明細書」を表示・印刷することが可能です。
NURO光の請求明細書は、請求月の5営業日後から確認・印刷が可能になります。NURO光の請求明細書を印刷する手順は下記のとおりです。
- NURO光のマイページにアクセスする
- ユーザーIDとパスワードを入力してログインする
- マイページ内の「ご利用金額」を選ぶ
- 利用金額を確認したい年月の「明細を表示」を選ぶ
- 「印刷用ページを表示」を選び印刷する
面倒な手続きかもしれませんが、上記の方法でしか請求書を用意する手段がありません。
そのため、請求明細書を用意したい場合は上記の手順を行いましょう。
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NURO光の料金に関するQ&A
最後にNURO光の料金に関する下記の疑問に答えていきます。
- NURO光のマイページのログイン方法は?
- NURO光は引越しの際に料金が変わる?
- NURO光は値上がりした?
- NURO光の解約料金は?
- NURO光のルーターのレンタル料金は?
- NURO光の速度はゴミ回線で遅いって本当?
NURO光の料金に関することで、わからないことがある方は最後までお付き合いください。
NURO光のマイページのログインにはユーザーIDとパスワードが必要!
NURO光のマイページへのログイン方法は以下のとおりです。
- NURO光のマイページにアクセスする
- ユーザーIDとパスワードを入力してログインする
NURO光のマイページにログインする際は、ユーザーIDとパスワードが必要になります。
ユーザーIDとパスワードは、NURO光申し込み後に送られてくる「契約内容のご案内」に記載されているため確認してみましょう。また、契約内容のご案内を紛失してしまった場合や、ユーザーIDとパスワードがわからなくなってしまった場合は「書類送付申請フォーム」から再発送手続きを行ってください。
NURO光は引越しの後も料金は変わらない!
他の光回線では引っ越しを行ってしまうと、違約金が発生したり工事費が追加で発生したりしてしまい、料金が高額になってしまいます。
しかし、NURO光は「お引越しサポート特典」というものを開催しているため、引越し後でも料金は変わりません!
お引越しサポート特典 | |
特典1 | 引っ越し元のNURO光 解約費用を現金補填 |
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特典2 | 引っ越し先の工事費実質無料 開通初月の月額料金・手数料無料 |
お引越しサポート特典は、NURO光の違約金・工事費を補填したり、引っ越し先の工事費を実質無料にするキャンペーンです。
このキャンペーンが開催しているため、引っ越しを考えている方も安心してください。
NURO光の解約料金は最大4,400円
NURO光のプランは、「3年契約」「2年契約」「契約期間なし」の3つがあります。このうち、3年契約または2年契約プランで契約期間中に解約する場合は、最大4,400円の違約金が発生します。
また、基本工事費実質無料キャンペーンが適用されている場合、工事費を月々分割払いで支払っています。キャンペーンで工事費用分が月額料金から割引されいますが、期間内(3年契約は36ヶ月、2年契約は24ヶ月以内)に解約する場合は、工事費の残積を一括で支払うことになるのでご注意ください。
違約金や工事費の残債などは、NURO光のマイページで事前に確認しておきましょう。
NURO光のルーターのレンタル料金は無料
NURO光は開通工事の際にONUというものを設置してくれます。
ONUはモデムと同じ働きをする機器のことですが、NURO光はこのONUに無線LAN機能が搭載されており、ルーターとしても使えます。また、NURO光はONUを無料でレンタルしてくれるため、ルーターのレンタル料金は発生しません。
ただし、NURO光は開通前Wi-Fiレンタルサービスを行っており、このサービスは3カ月で980円の料金が発生します。
NURO光の料金が値上げしたのは本当?2021年のプラン変更で新プラン登場
NURO光は2021年7月1日にプランが刷新されているため「今後も値上がりするのでは?」と不安になるかもしれません。そこで、旧プランと新プランを比較した結果をご覧ください。
月額料金 | 新プラン | 旧プラン |
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2ギガ:契約期間なし | 6,100円 | 7,836円 |
2ギガ:2年契約 | 5,700円 | 5,217円 ※初年度3年契約の2年更新 |
2ギガ:3年契約 | 5,200円 |
NURO光は、契約期間なしのプランは値下がりしており、2年契約のプランは値上がりしているように見えますが、実は新登場した3年契約プランは旧プランよりも値下がりしているのがわかります。契約期間も変更されました。
このことから「NURO光は値上がりした」とは一概に言い切れず、まさしく「プランが新しくなった」という状況です。
また、現在でもNURO光には旧プランで契約しているユーザーもいることから、突然大幅な値上げをすることや、強制的にプラン変更させられる可能性は低いと言えるでしょう。もし今後値上げされることがあっても、新プランの登場などの形で提供されることが予想されます。
NURO光の速度は「ゴミ回線で遅い」という噂はウソ!コラボ光よりも高速
ネットの口コミを調べてみると「NURO光は通信速度が遅いゴミ回線だ」などの意見を見ることがあります。
契約前にゴミ回線だなどの評判を見ると不安になってしまうので、NURO光が本当に遅いゴミ回線なのか測定した結果を紹介していきます。
光回線 | 平均下り速度 | 平均上り速度 | 平均Ping値 |
---|---|---|---|
NURO光 | 583.65Mbps | 580.43Mbps | 11.89ms |
フレッツ光 | 251.89Mbps | 234.65Mbps | 20.13ms |
ドコモ光 | 251.58Mbps | 265.03Mbps | 19.23ms |
auひかり | 485.11Mbps | 504.41Mbps | 14.92ms |
引用元:みんなのネット回線速度2023年11月現在
上記はこの記事で紹介した主要光回線の、通信速度の測定結果を平均にしてまとめた表です。
他の光回線の通信速度と見比べてみると、NURO光は500Mbpsに近い通信速度が出ており、最も速いことがわかります。NURO光の通信速度が遅く、ゴミ回線だということはないため安心してください。
またNURO光は通信速度だけでなく、Ping値が低いことも特徴的です。他の光回線は20Ping値程度となっていますが、NURO光に関しては13Ping値と他の光回線より圧倒的に優れています。Ping値が低い場合は、オンラインゲームなどが快適にプレイできるため、オンラインゲームが趣味の方も安心してください。
NURO光の料金のまとめ
この記事ではNURO光の料金について紹介してきました。NURO光は、他の光回線と比べても料金が高額ということもなく、むしろ安い月額料金の光回線です。通信速度も他の光回線より速くなっているため、月額料金面だけでなく、通信速度の面でもおすすめできる光回線です。
また、NURO光の特設サイトから申し込むことで最大92,000円キャッシュバックや工事費実質無料キャンペーンなども受けられます。速い光回線を探している方や、月額料金が安い光回線を探している方は、NURO光の特設サイトからNURO光へ申し込むことをおすすめします。
\最大94,000円キャッシュバック/