楽天ひかりの料金は高いの？解約方法から最新のキャンペーンについて

大手3キャリアが運営するドコモ光やソフトバンク光、auひかりは非常に知名度があり利用者も多いですが、楽天が提供している楽天モバイルや楽天ひかりなども年々利用者が増加しており、サービス名を聞く機会が増えています。

中には「楽天ひかりの料金は高いの？安いの？」「お得なキャンペーンはやっているの？」と気になっている方もいるのではないでしょうか？

そこで、この記事では楽天ひかりの料金や最新キャンペーンなどを詳しく解説していきます。

楽天ひかりはおすすめなのかどうかの結論だけを先に述べると、楽天ひかりはお得なキャンペーンを利用できる楽天モバイルユーザーにおすすめの光回線です。

楽天モバイル以外のスマホを契約している方は、スマホセット割を受けられる他社の光回線の方がおすすめです。セット割があるおすすめの光回線は以下の通りです。

ドコモのスマホを契約しているなら「ドコモ光」、ソフトバンクのスマホを契約しているなら「ソフトバンク光」のように、セット割を受けられる光回線を選べば毎月の通信費を大幅に節約できます。

楽天ひかりの今月のキャンペーンははじめて楽天ひかりを契約する人に楽天ポイント1,000ポイント付与されます。

この機会に楽天ひかりのキャンペーンを利用して契約しましょう。

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楽天ひかりの月額料金とプランの詳細

楽天ひかりの月額料金などの基本情報は以下の通りです。

※みんなのネット回線速度参照（24年5月）

楽天ひかりは、NTTのフレッツ光回線を利用した光コラボの一つです。フレッツ光回線を利用しているため、基本的には日本全国どこにお住まいでも利用できます。

料金プランは、戸建てもマンションも「1Gbpsプラン」のみで非常にシンプルです。シンプルさゆえに高速通信にこだわりがある方には不向きではあるものの、一般的なインターネットユーザーにとっては迷わず契約できて不便なく利用できる通信速度が出せる光回線と言えるでしょう。

楽天モバイルとセットで契約すると、楽天ひかりの月額料金が6ヶ月間無料になるキャンペーンを実施中です。最大31,680円相当の割引なので、楽天モバイルユーザーはお得に契約することができますよ。

ただし、他社の光回線で一般的な『開通工事費無料キャンペーン』『セット契約によるスマホプラン料金の割引』『キャッシュバック』などは実施していないため、状況によっては他社の方がお得に感じられる場合もあります。

楽天ひかりに工事費無料キャンペーンは無い

楽天ひかりでは工事費無料キャンペーンを行っていないため、工事内容に応じて開通工事費を請求されます。工事費用は戸建てもマンションも同額です。

光回線では工事費無料キャンペーンを実施しているため、開通工事費が実質無料または完全無料となり、途中解約しなければなんらかの形で工事費相当額が還元されるケースが多いです。他社と比較してみると、楽天ひかりは工事費が高いとも言えるでしょう。

ただし、事業者変更（他社光コラボからの乗り換え）や、転用（フレッツ光からの乗り換え）の場合は、開通工事費がかからない可能性が高いです。事業者変更と転用は乗り換え前と同じ設備を使用するため、開通工事自体の必要がありません。

楽天ひかりにスマホプラン料金の割引はない

特定の光回線とスマホキャリアをセットで契約することで受けられる『スマホセット割』は、大手3大キャリアで対応していますが、楽天ひかりはスマホ料金を割引するスマホセット割を実施していないのでご注意ください。

楽天ひかりのスマホセット割は、楽天モバイルとのセット利用で楽天ひかりの月額料金が6ヶ月間無料にするもので、永久的な割引ではありません。

楽天ひかりのスマホセット割ももちろんお得ですが、家族内にドコモやソフトバンク、auなどのスマホを利用している方が多い場合はスマホセット割を考慮して他社光回線を選んだ方が通信費の節約になります。

また、楽天モバイル料金の割引を期待して楽天ひかりに乗り換えないようによく覚えておいてくださいね。

楽天ひかりでひかり電話を利用するにはNTTに別途申し込みが必要

楽天ひかりにはひかり電話サービスの提供がないため、NTT東日本またはNTT西日本に別途申し込みが必要です。

ひかり電話の申し込み方法は状況に応じて複数あるため、ひかり電話を利用する場合は、ご自身の状況に合った方法で申し込み手続きを行ってください。

NTT東日本エリアと西日本エリアどちらにお住まいの場合でも、月額550円でひかり電話を利用可能です。NTTとの契約になるため、ひかり電話の請求はNTTから行われます。

楽天ひかりのオプション料金一覧

楽天ひかりで契約可能なオプションサービスの料金は以下の通りです。

通常の月額料金よりも高額に感じる場合にはオプションサービスに加入しているかもしれません。

各オプションサービスの契約状況の確認や、加入・解約は、メンバーズステーションにログインすることで、いつでも自由に変更できるため、何か気になるオプションがある場合には活用すると良いでしょう。

楽天ひかりで実施中のキャンペーン│月額料金が6ヶ月間0円になる！

楽天ひかりでは、現在以下のキャンペーンを実施しています。

楽天ひかりでは高額なキャッシュバックこそないものの、割引やポイントでの還元が魅力的です。キャンペーンへの申し込みの手続きがほぼ不要で簡単なのもうれしいですね。

なお、楽天ひかりのキャンペーン内容は定期的に変更されるため、ここで紹介するキャンペーンについても、いつまでも利用できるとは限りません。今気になるキャンペーンがある方は早めにチェックしておくことをおすすめします。

公式キャンペーン① 月額基本料6ヶ月0円キャンペーン

月額基本料6ヶ月0円キャンペーンの詳細は以下の通りです。

楽天ひかりと楽天モバイルどちらを先に契約しても問題ないのですが、基準は楽天ひかりが開通するタイミングにあります。

先に楽天ひかりを開通させてしまった方は翌月15日までに楽天モバイルを開通させるように気を付けてくださいね。すでに楽天モバイルを契約している場合は、楽天ひかりに申し込み、申し込み月を1ヶ月目として4ヶ月目の末日までに開通させれば特典が適用されます。

公式キャンペーン② SPU（スーパーポイントアッププログラム）

SPU（スーパーポイントアッププログラム）の詳細は以下の通りです。

SPUは楽天ひかりに申し込むと自動的に適用され、楽天市場で買い物をすると獲得できるポイントが＋2倍になります。

楽天市場では楽天モバイル契約でポイントが＋4倍になるなど、他にも楽天の各種サービスを利用することで獲得ポイントの倍率が増えていくため、楽天経済圏の方には非常にお得な特典ですね。

楽天ひかりのキャッシュバックやキャンペーンの詳細やプロバイダについて！お得に申し込む方法や評判や問い合わせ方法もご紹介

公式キャンペーン③ 楽天ひかりを初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼント

楽天ひかりを初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントの詳細は以下の通りです。

「月額基本料6ヶ月0円キャンペーン」と併用できるため、かならず専用ページから申し込むようにしましょう。

楽天モバイルユーザー以外の方は、もちろん専用ページからの申し込みがお得です。

楽天ひかりの解約方法│WEBから解約申請する

楽天ひかりを解約するには、メンバーズステーションにログインし、そこから解約申請を行うことで完了となります。詳しい手順は以下の通りです。

メンバーズステーションへログインするには、「ユーザーID」と「パスワード」が必要です。ユーザーIDと初期パスワードは、契約時に送付される「楽天ひかり アカウントのお知らせ」で確認できますよ。

ちなみに、「ユーザーID」と「楽天ID」はそれぞれ異なるIDなので注意してください。

WEBで解約の手続きを済ませた後、回線の撤去工事が必要な場合は日程調整の電話がかかって来ますが、訪問工事が必要ない場合はメールでインターネット停止の確定日が届きます。

最後に、ONUやホームゲートウェイなどのレンタル機器を返却して、解約に関するすべての作業が完了です。

楽天ひかりの解約方法と手順！乗り換えを無料で行う損しないやり方もご紹介

楽天ひかりの契約内容や料金確認方法│メンバーズステーションにログインでいつでも確認できる

楽天ひかりの利用料金や契約内容は、メンバーズステーションにログイン後、会員メニューの中から「利用明細・支払証明書」をクリックして確認できます。

「利用明細・支払証明書」をクリックすると、過去12ヶ月分の請求合計額や支払方法などを確認でき、さらに「請求年数」をクリックすると各月の明細が表示されます。

メンバーズステーションにログインすると、他にも契約内容の確認やオプションサービスの申し込みなど、契約に関するさまざまなことを確認可能です。

楽天ひかりに関する評判や口コミ│通信速度が速い

楽天ひかりの評判や口コミをXで探したところ、楽天ひかりの料金に言及している方はほとんどいないことがわかりました。楽天ひかりの月額料金は他社光回線と比較すると比較的安いことや、楽天経済圏など独自の文化があることが影響しているのかもしれませんね。

そこで、料金に関することに限定せずに、楽天ひかりのさまざまな評判や口コミを調査した結果、以下のような口コミがありました。

良い評判の多くは「通信速度が速い」ことに言及しており、中には500Mbps以上の速度が出ている方もいました。

楽天ひかりに変えた後帰省してきたゲーマーの息子がわざわざ測って「えっ、速度めっちゃ速い」って言ってたしオンラインゲームのラグもないから満足してるよー！
楽天モバイル、カバー率が高くなってるのは間違いないし岡山では不自由なく使えてるんだけど東京だとホント繋がらないことまあまあある笑

Xより引用

楽天ひかりは速くて満足してるけど楽天モバイルは正直まだ繋がりにくいところ（都内や大阪、建物、地下など）があるから困ることある😅
でも岡山では殆ど難なく使えてるし1000円ちょいで無料通話（楽天リンクという独自の回線があって通信料も通話料も無料）ついててかなり助かってるよー！

Xより引用

うち、Wi-Fiで310Mbpsでるぞ
ちなみに楽天ひかりです

Xより引用

10Gbpsの回線契約したいなぁ

我が家の1Gbps楽天ひかりは500～800Mbpsを行ったり来たり

Xより引用

楽天ひかりの通信速度に関して、「速い」とポストしている方が複数人おり、中にはWi-Fiで300Mbps以上出ている方や500Mbps以上の速度が出ている方もいました。

通信速度は住んでいる地域や、各家庭の設備状況によって大きく異なるため、絶対に上記のような速度が出るとは限りませんが、満足している方が大勢いるのは事実です。

一方で、Wi-Fiがときどき繋がらなくなるという口コミもありました。

朝起きたらWi-Fiが繋がらなくなっていた。
おのれ楽天ひかり。

Xより引用

土曜日から楽天ひかりのWi-Fi全然繋がらない😭
楽天モバイルも動き悪い
旦那が調べた感じルーターの問題ではないみたい
通信障害おきてる情報もないしなにー😭

Xより引用

年始早々、WiFiの調子が悪い。不安定で、光回線が切れる。ONUが悪いのか、建物側の問題なのか…楽天ひかりにお電話したら、すぐに繋がってNTTに取次ぎしてもらえた😌三が日だから無理かと思って覚悟してたけど、明日点検に来てくれるそうで、一先ず安心。働いてる方々に感謝だよ。

Xより引用

Xのポストから得られる情報だけでは原因はわかりませんが、ときどきWi-Fiが繋がらなくなるという口コミが複数ありました。

原因として考えられるのは、ONUやルーターの不調、またはルーターの設置場所が適しておらず、電波状況が悪いことなどが関係しているのかもしれません。他にも、スマホやパソコンなどのデバイス自体に問題がある可能性も考えられます。

原因がわからず自分で解決できない場合は、サポートを上手に活用して問題を解決すると良いでしょう。

楽天ひかりの料金は他社光回線と比べて比較的安い

楽天ひかりは、光回線の相場料金よりもやや安い傾向にあります。他社光回線の月額料金と比較した結果が以下の通りです。

※建物の設備状況や契約数に応じて変動

ただし、スマホセット割としてスマホ利用料金の割引がないため、契約状況によっては他社の方がお得に契約できる方もいます。

今回比較した他社光回線はそれぞれ大手3大キャリアやそのサブブランドのスマホセット割が適用できます。

例えば『au×auひかりのセット割で1回線あたり1,100円割引を受けられる家族が3人いる』という場合、割引が3,300円受けられるため、auひかりの利用料金が実質2,310円となるわけです。

通信費全体をお得に契約したい場合には、契約中のスマホキャリアと併せて考えることをおすすめします。

楽天ひかりは楽天モバイルユーザーや楽天経済圏ユーザーにおすすめ

これまでご紹介してきた楽天ひかりの特徴を踏まえると、楽天ひかりは楽天モバイルユーザーや楽天経済圏活用中の方にはおすすめの光回線です。

すでに楽天モバイルユーザーの方も、これから楽天モバイルへの乗り換えを検討している方も対象になりますよ。ただし、楽天ひかり開通の翌月に楽天モバイルの開通が確認できないと対象外になってしまうので注意してくださいね。

楽天市場でのポイント還元は、楽天モバイル契約で＋4倍、楽天ひかり契約で＋2倍、さらに楽天カードのお買い物なら＋2倍で、簡単に＋8倍までもっていくことができます。お買い物マラソンなどと組み合わせれば、あっという間に10倍15倍といった高額ポイント還元も得られますよ。

楽天市場をフル活用している楽天経済圏ユーザーの方には特におすすめの光回線と言えるでしょう。

楽天ユーザー以外はスマホセット割がある光回線がおすすめ

楽天ひかりは月額料金こそ比較的安い光回線である反面、楽天ポイント活用中の方以外にとってはメリットが少ない光回線という特徴もあります。

他社に比べてキャンペーンも少ないですし、新規契約者にとっては開通工事費が全額有料であることは大きなデメリット。乗り換え検討中の方にも違約金相当キャッシュバックなどのキャンペーンは実施していません。

そのため、楽天経済圏以外の方は契約中のスマホキャリアとセット割のある光回線から検討することをおすすめします。

auスマホとのセット割がある光回線がもっとも多く、ここで紹介した以外にも複数あります。

さらに詳しいおすすめ光回線を知りたい方は、以下の記事で詳しく解説しているため、ぜひ参考にしてみてください。

光回線のおすすめランキング！最新版徹底比較｜マンション・戸建ての選び方をフローチャートで図解

楽天ひかりの料金に関するよくある質問

ここでは、楽天ひかりの料金に関するよくある疑問や質問をまとめましたので、順番に回答していきます。とくに多く寄せられる質問は以下の通りです。

上記の通り、多くの方が気になることを詳しく解説していきます。

楽天ひかりの問い合わせ窓口も合わせて紹介していますので、他に疑問に思うことがあれば、問い合わせ窓口を利用してみてくださいね。

楽天ひかりへの問い合わせは電話かメッセージ

楽天ひかりへの問い合わせ方法には、電話とメッセージの2つがあります。また、問い合わせ窓口の電話番号は、楽天ひかり契約前と契約後で異なります。

電話での問い合わせが繋がりにくい場合は、日時をずらしてから再度問い合わせしてみると良いでしょう。とくに月初めや月末などが混雑しやすい傾向にあります。

またメッセージでの問い合わせは、氏名・連絡先電話番号・問い合わせ内容を入力後、チャット形式で回答をもらえます。

楽天ひかりの解約料金は1ヶ月分の月額料金相当

楽天ひかりの解約違約金の金額は、契約した時期によって異なります。

法改正によって光回線の解約違約金に上限が定められたためであり、契約のタイミングによって2倍近い料金差があるので注意してくださいね。

あくまでも『契約のタイミング』なので、2022年7月1日以降に契約更新されたからといって違約金の額が変わるわけではありません。契約のタイミングが2022年6月30日以前であれば10,450円の違約金が発生します。

ただし、契約更新期間中に解約すれば解約違約金は発生しません。契約更新期間はメンバーズステーションから確認できるので、気になる方は確認しておきましょう。

楽天ひかりからの謎の請求金額まとめ

楽天ひかりの請求金額を確認すると、月額料金以外の謎の請求金額が記載されていることがあります。利用明細に記載される代表的な料金をご紹介するので、当てはまる金額があるか確認してみてくださいね。

謎の請求金額がある場合は、事務手数料や工事費の分割払い分、または分割払いの端数、オプションサービスの利用料金のいずれかであることがほとんどです。

とくに工事費の分割払いの端数は請求金額が細かいため、一円単位の請求がある場合は工事費の分割払いを疑ってみると良いでしょう。

楽天ひかりの料金についてのまとめ

楽天ひかりの月額料金は他社光回線と比較すると比較的安く、楽天モバイルユーザーなら『月額基本料6ヶ月0円キャンペーン』適用で、最大31,680円の割引が受けられます。

楽天ひかりの契約で楽天SPUが＋2倍になるため、楽天市場でのお買い物もお得になりますよ。

ただし、いわゆる『スマホセット割』である、スマホ利用料金への割引は実施していません。楽天モバイルと楽天ひかりをセットで契約しても、楽天モバイルの利用料金は安くならないので注意しましょう。

また、楽天モバイルユーザー以外が受けられるキャンペーンがほとんどないため、全体的に見てお得な光回線とは言いがたいのが実情です。楽天モバイル以外のスマホを契約している方は、スマホセット割を受けられる他社の光回線を契約した方がメリットが大きいと言えるでしょう。