楽天モバイル最強プランを徹底解説！申し込み手順を分かりやすく解説

楽天最強プランの申し込みを検討されてる人も多いんじゃないでしょうか。自社回線であれば通信量無制限、エリア外であったとしても月に5GBまで利用でき月々3,278円なのは魅力です。

しかし、楽天最強プランに申し込みしたけど商品が届かないとか連絡がないとかサービスな不十分である声も少なくありません…楽天最強プランの契約する際には楽天モバイルの三木谷キャンペーンが適応されますのでキャンペーンの詳細を確認するようにしましょう。

実際のところはどうなのか気になりますよね。そこで今回は、楽天モバイルの楽天最強プランを実際に利用した体験談をまとめていきます。

楽天モバイルが気になっていた方はぜひ、参考にしてみてくださいね。

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楽天モバイル最強プランの申し込み手順

楽天最強プランの申し込み手順について見ていきましょう。

楽天最強プランは、グーグルクロームから申し込むと途中で進めなくなるので注意してください。ここからは、実際の申し込み手順についてさらに詳しく解説していきます。

①「最強プラン」プランを選択する

楽天モバイルの公式ページにアクセス後、【新規/MNPお申し込み】をタップして、料金プランを選択してください。楽天モバイルでは、楽天最強プランしか提供していないので迷う心配はないでしょう。

選択後は画面が切り替わりますので、通話サービスのオプションを必要であれば追加選択してください。

その後、物理SIM、eSIMかを選びます。

もし、楽天最強プランの申し込みと同じタイミングでスマホ端末の注文を必要としないのであればそのまま「購入せずに次へ進む」をタップして先に進みましょう。

②端末を選択する

楽天モバイルで端末も申し込む場合は、希望するスマホを選択します。ほしい端末を選択したら、支払い回数を分割もしくは一括から選択しましょう。

端末を購入する際は、買い替え超トクプログラムの利用が可能。48回払いを選択し、25か月目以降に端末を返却することで最大24回分の端末分割料金の支払いが不要になりますよ。

ただし、楽天モバイル買い替え超トクプログラムは楽天カードがないと利用できないのであらかじめ作成しておいてください。

また、端末の万が一に備えてスマホの補償サービスに加入するかどうかを決める必要があります。デフォルトで保証サービスに加入されていますので、もし必要ないのであれば選択を解除しておきましょう。

一旦、お申し込み内容の確認画面にかわります。端末、支払い回数などの金額に間違いがないかしっかりと確認しておきましょう。

③電話番号を選択する

新規で申し込みした方は、楽天モバイルで使用できる電話番号を選択します。あらかじめ用意された番号の中から選んでください。覚えやすい番号があれば、ぜひ積極的に選択してみてくださいね。

また、選べる電話番号サービスを利用すれば下四桁を自分で選ぶことも可能。ただし1,100円の有料サービスとなるので覚えておきましょう。

他社からの乗り換えの場合は、これまで利用していた電話番号を継続して利用可能です。選択した番号で問題がなければ、「次へ進む」をタップして先に進みましょう。

④お届け先の情報と申し込み内容の確認

端末、SIMカードが届く受け取り先の入力を行います。お届け先の住所、希望日、希望時間、連絡がつく電話番号を指定しましょう。住所については、番地の半角全角や表記に注意してくださいね。

受取先の入力が完了したら、楽天モバイルに申し込んだ内容に間違いがないか確認していきます。問題がない場合は「次へ進む」をタップしてください。

修正したい場所があれば、修正箇所を選択して修正しておきましょう。

⑥お支払い方法を選択する

楽天最強プランの月額料金、購入した端末それぞれの支払い方法を設定します。

楽天モバイルでは以下の支払い方法から選択可能。

利用可能なクレジットカードは以下の通り。

上記以外にも楽天カードの利用が可能です。楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用する場合は、楽天カードが必要なのであらかじめ用意しておきましょう。

ちなみに、楽天モバイルでは楽天カードを同時に申し込むことでポイントを受け取れるキャンペーンを開催しています。気になった方はこちらから確認してみてくださいね。

⑦重要事項・利用規約に同意する

最後に重要事項説明書の内容を確認しチェックを入れて同意します。

これで楽天最強プランの申し込みは完了です。後は、届くのを待つだけです。

とくに難しい点はありませんが、もし何度も入力を繰り返し行っている場合はカートに同じ製品が重複していることもあります。

カート内のチェックをして、間違いのない状態で楽天最強プラントの申し込みをすすめてみて下さい。

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楽天モバイル最強プランのお届け日数はどのくらい？

楽天最強プランは注文したけど、全然届かないという不満の意見が多くあります。今から申し込みを検討している人も何より心配される部分ではありますよね。

楽天最強プランは、基本的に申し込みから2日程度で届くことが多いです。ただ、審査や配送状況、天候などの影響によって一週間ほどかかってしまうことも。

実際に楽天モバイルの申し込み後、どれくらいで届いたのかに関する口コミは以下の通り。

楽天モバイルのSIMを注文したけど、配送中になっていて、佐川急便の伝票番号で確認しても、配送予定10日となっているだけで、朝からずーっと待ってる

これなら、ショップで待った方が良くない(・_・?)

最悪だ❗

#楽天モバイル
#佐川急便
#SIM

X（旧Twitter）より引用

楽天モバイルくん、申し込んでから2日経っても配送状況がお届け準備中から変わらないんですけど、本当に申し込み成立してるんですかね？

X（旧Twitter）より引用

ようやく楽天モバイルを4/19夕方にネットで契約完了して、先程、配送中になった😀

楽天handが回線契約と同時で、一括1円なので、殺到したのかな？？まあこれは使わないけどね〜😅

問題は、通信環境ですね～無料中にサブサブで契約していたけど…メイン回線はどうか！？もちろんデュアル対応します😂

X（旧Twitter）より引用

地域や申し込んだタイミング、配送の状況によっては2日で届かないケースもあることがわかります。楽天モバイルを申し込む際は、1週間ほどかかる可能性があると思っておいたほうがいいでしょう。

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楽天モバイルが準備中のまま届いたケースはある？何日？

楽天モバイルの管理画面は出荷準備中となっているのにも関わらずSIMや端末が届くケースがいくつか報告されています。

このような表記の場合は、基本的に契約で必要な書類に不備があった時に表示され正しい本人確認書を再アップロードする必要があるケースが多いです。

商品が届いて、このような表記になっている場合は、システムの不具合やタイムラグが生じている可能性があるので数日待ってみるのもひとつですね。

楽天モバイル最強プランがお届け準備中のままの時はどうしたらいい？

楽天モバイル最強プランのステータスがお届け準備中のままになっている場合、お申し込み内容に不備があって審査が止まっている状態となっています。

お申し込み内容に不備があった場合は、楽天モバイルから登録メールアドレスに連絡されるのでそちらをチェックしてください。

申し込みから1週間しても完了のメールが届かない場合は、楽天モバイル（rm-mail@mobile.rakuten.co.jp）から確認メールが届いていないか今一度確認してみましょう。

迷惑メールになってしまっている可能性があるので、迷惑メールフォルダも確認してくださいね。

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楽天モバイル最強プランが準備中ということは審査に落ちたということ？

楽天モバイル最強プランのステータスが準備中のままで止まってしまっている場合は、先ほど説明した通り申し込み内容に不備があって審査が止まってしまっている状態です。

そのため、審査に落ちているわけではないので安心してください。

もしも審査に落ちてしまった場合は、楽天モバイルからメールまたは電話で連絡がきます。

届いていない場合は、申し込み内容の不備があったか、迷惑メールフォルダに入ってしまっているかのどちらかなので、しっかりと確認するようにしましょう。

もし審査に落ちてしまっても、楽天モバイルには何度も申込することができるので、原因を理解して改善に努めて、もう一度チャレンジしてみてください。

ここからは、楽天モバイル最強プランの審査について以下の内容を解説します。

それでは解説していきます。

楽天モバイル最強プランの審査の基準は？

楽天モバイル最強プランの明確な審査の基準はわかりませんが、少なくとも収入審査によって落ちることはないので学生や主婦の方でも利用することができます。

そこから楽天モバイル最強プランの審査基準は、あまり高くないことがうかがえます。しかし楽天モバイル最強プランの審査に落ちてしまっている人がいるのも事実です。

落ちてしまう原因として特に多いのが、書類の不備や10回線以上の契約。書類に不備があれば審査に落ちてしまったり、審査が途中で止まることがあるので申し込み時には必ず確認をしてください。

また、楽天モバイルでは同一名義で10回線以上契約することができません。今一度契約している回線数を確認してみるといいでしょう。

楽天モバイル最強プランの審査に落ちる人の特徴

楽天モバイル最強プランの審査に落ちる人の特徴は以下の通りです。

基本的には、楽天モバイルの審査に落ちる人は信用情報が損なわれている場合が多いです。中でも、携帯料金の滞納や提出書類に不備があるといった条件は必ず満たす必要があります。

基本的には、今までに滞納もなく、通常通りに携帯を利用していた方なら審査に落ちることはないでしょう。しかし、口座振替の場合は少しだけ審査に落ちるリスクが上がるようです。

クレジットカードならば滞納した場合でも、クレジットカード発行会社から料金を受け取れますが、口座振替の場合は徴収ができません。

ほんの少しの差なので、他の要素に問題のない方は大丈夫だと思いますが、もしも心配な方はクレジットカードによる利用をおすすめします。

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楽天モバイルが準備中のまま開通できない時の対処方法について

楽天モバイルは申し込み時期が殺到していた場合、システムの処理が追いつかず不具合でこのような現象がおきてしまいます。

スムーズに申し込みから開通まで済ませたい場合は、できるだけ人気な楽天モバイルのキャンペーンが開催されていない時期がおすすめ。また、スマホの契約は新学期の始まる4月頃は特に増える傾向にあります。この時期は避けて契約するといいでしょう。

もし準備中のまま開通できない場合は、お客さまサポートへ連絡して解決するのが一番早いです。

→楽天モバイルのお客さまサポートはこちら

楽天最強プランの申し込み手順のまとめ

楽天モバイルの発送はそこまで遅いというわけではなく、基本的には2日程度で届きます。しかし、以下のような状況になってしまうと遅延することも。

楽天モバイルで商品が届かない場合は、まず上記を疑うようにしましょう。当てはまるものがない場合は、楽天モバイルへ問い合わせることをおすすめします。

楽天最強プランを検討中であればぜひ、まとめている手順を参考に申し込みしてみてくださいね。

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