OCN光からドコモ光へ乗り換える・切り替える手順と流れ｜ルーターの設定や解約・違約金

「OCN光からドコモ光への乗り換えたいけれど手順がわからない」

「OCN光からドコモ光への乗り換えで損をする可能性はあるのかな」

「光回線の乗り換えは窓口が多くてよくわからない」

など、OCN光からドコモ光への乗り換えで悩んでいる方も多いことでしょう。光回線の乗り換えは、手続きなどやることが多くて難しいですよね。

そこで今回は、OCN光からドコモ光への乗り換え手順やおすすめ窓口など下記の内容について詳しく解説します。

この記事を読むことで、OCN光からドコモ光へお得に乗り換える方法がわかります。ぜひ最後までご覧ください。

OCN光からドコモ光へ引越しの際に失敗せずに乗り換える手順と接続方法

引越しの際にOCN光からドコモ光へ失敗せずに乗り換える手順や接続方法についてご紹介します。おすすめの申し込み窓口からの手順を解説しますので、ぜひ参考にしてくださいね。

事業者変更承諾番号を取得するためのOCN光の問い合わせ先は以下の通りです。

また、NNコミュニケーションズへ申し込み後、ドコモ光の開通日に関する問い合わせ先は以下の通りです。

OCN光からドコモ光への乗り換えは「事業者変更」になるので、ドコモ光への申し込み前にOCN光から「事業者変更承諾番号」を発行してもらう必要があります。事業者変更承諾番号は有効期限が15日間と決まっているのでドコモ光に申し込むタイミングに合わせて発行してもらいましょう。再発行も可能ですが、スムーズな手続きがおすすめです。

また、事業者変更の場合は開通工事は不要です。ドコモ光の開通日に自動で回線が切り替わるので、初期設定をすれば光回線が利用できるようになります。事業者変更については、こちらで詳しく解説しているので参考にしてくださいね。

OCN光からドコモ光への乗り換えは、ドコモユーザーであればオプション条件なしで最大45,000円のキャッシュバックが受け取れる「NNコミュニケーションズ」がおすすめです。キャッシュバック申請も簡単で、最短翌月末に振り込まれるので申請を忘れてもらい損ねる心配がありません。

ドコモ光は乗り換えキャンペーンを行っていないので、お得に乗り換えたい方は「NNコミュニケーションズ」から申し込みましょう。NNコミュニケーションズについては、こちらで詳しく解説しているので参考にしてください。

ここからは、OCN光からドコモ光へ乗り換える際の費用などについて解説します。

こちらをチェックして疑問を解決してから乗り換えをはじめましょう。

OCN光からドコモ光へ乗り換え後、PCやテレビにネットを接続する方法

OCN光からドコモ光へ乗り換え後、PCやテレビにネットを接続するには、ご自身で初期設定を行う必要があります。まずは、初期設定に必要なものを用意しましょう。

必要なものが揃ったら、下記の手順を参考にして初期設定を行ってください。

使用する機器や接続端末によって設定方法が異なる場合もありますので、ドコモ光から届いた設定マニュアルも一緒に確認するようにしてくださいね。

OCN光からドコモ光へ乗り換える際に準備すべき書類について

OCN光からドコモ光への乗り換えの際に必要な書類について、以下にまとめましたのでご覧ください。

OCN光を解約するために必要な書類はありませんが、ドコモ光の場合は申し込み窓口によって必要なものが異なりますのでご注意ください。

OCN光からドコモ光へ乗り換える際は10〜20日程度で回線が切り替わる

OCN光からドコモ光へ乗り換えるのに必要な期間は、ドコモ光への申し込みから10〜20日程度となっています。これは、ドコモ光へ事業者変更の申し込みをしてから実際に回線が切り替わるまでの期間です。

回線の切り替えが完了するまではOCN光が利用でき、切り替え後は初期設定をすればすぐにドコモ光が使えるようになるので、インターネットに繋がらない期間はないのでご安心下さい。これは事業者変更の大きなメリットといえますね。

OCN光からドコモ光へ乗り換えは初期費用はかかるが工事は不要

OCN光からドコモ光へ乗り換える場合、回線をそのまま再利用するので回線工事は必要ありません。乗り換え時に発生する初期費用は以下の通りです。

基本的に光回線の乗り換えでは事務手数料が発生します。OCN光やドコモ光が特別な訳ではありませんのでご安心ください。また、開通工事が必要ない分、初期費用が抑えられるのは嬉しいポイントですね。

OCN光の解約に伴う費用については、次で詳しく解説しています。

OCN光からドコモ光へ乗り換える際の解約金は契約更新期間なら0円

OCN光を解約した時の解約金はホームタイプ・マンションタイプを問わず、契約時期によって異なります。

契約したタイミングが2022年7月以降かそうでないかで解約金に大きな差が出るのでご注意下さい。

また、定期契約プランの契約更新期間に解約した場合と契約期間なしのプランで解約した場合は解約金は0円です。そのため、2年プランを契約中の方は契約更新期間に解約するのがおすすめですね。

OCN光からドコモ光へ乗り換える引越しの際撤去工事は基本的には不要

OCN光からドコモ光への乗り換えの場合、回線を再利用するので基本的に撤去工事は必要ありません。

しかし、引っ越しと同時に乗り換える場合は前住所での回線が不要になります。こちらも基本的には撤去工事は不要なのですが、管理会社や大家さんから撤去工事を依頼された場合は撤去工事が必要です。こればかりは貸主次第なので、引っ越し前に必ず確認しましょう。

OCN光の撤去工事は立ち会いが必須ですが、1時間ほどで終了します。工事費も無料なので、費用面を心配する必要がないのは嬉しいですね。

OCN光からドコモ光へ乗り換える際の注意点

ここでは、OCN光からドコモ光へ乗り換える際の注意点について紹介します。プロバイダや通信速度など、乗り換えると何が変わるのか事前にチェックしておきましょう。ここで解説する内容は以下の通りです。

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

OCN光からドコモ光へ乗り換える際に代理店から申し込むとキャッシュバックがもらえる

OCN光からドコモ光へ乗り換える際のキャッシュバックについて、申し込み窓口ごとにまとめましたのでご覧ください。

この中で1番のおすすめは、ドコモユーザーであればオプションなしで最大45,000円のキャッシュバックが受け取れる「NNコミュニケーションズ」です。

キャッシュバックが高額なGMOとくとくBBは有料オプションへの加入が必要なので、あまりおすすめとはいえません。

NNコミュニケーションズとGMOとくとくBBを比較した表をご覧ください。

NNコミュニケーションズはキャッシュバック条件がドコモユーザーのみで、申し込みと同時にキャッシュバック申請も完了します。最短翌月末に振り込まれるので、早くキャッシュバックを受け取りたい方にもおすすめです。

一方、GMOとくとくBBは、1ギガ新規契約で有料オプションなしにするとキャッシュバックが10,000円まで減額してしまいます。10ギガ新規契約でも30,000円まで減額してしまうので、1ギガと10ギガどちらの場合でもNNコミュニケーションズの方がお得です。

また、GMOとくとくBBはキャッシュバック申請が4ヶ月後なので、申請を忘れてもらい損ねるリスクがあります。

キャッシュバックが高額でも有料オプションの支払いで損をしては意味がないので、オプションが不要な方はNNコミュニケーションズから申し込みましょう。

NNコミュニケーションズのおすすめポイントやGMOとくとくBBの有料オプションについては、こちらで詳しく解説しています。

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OCN光からドコモ光へ乗り換えてもdポイントやd払いは継続可能！

OCN光からドコモ光へ乗り換えた場合でも、dポイントやd払いは利用可能です。OCN光でもdポイントを貯めたり使ったりできていましたが、ドコモ光へ乗り換えてもそのまま継続利用できますよ。

d払いを利用すると支払い金額100円につき1ポイントもらえるので、まだ利用していない方はこの機会に設定してみるのもいいでしょう。

ドコモ光の支払い方法やdカードGOLDについては、こちらの記事で詳しく解説しているので参考にしてくださいね。

ドコモ光の支払い方法を徹底解説！dカードGOLDはどのくらいお得になる？

OCN光からドコモ光へ乗り換えた際の固定電話（光電話）はそのまま利用できる

OCN光からドコモ光へ乗り換えの場合、光電話で利用している固定電話番号は引き続き使用可能です。そのまま利用できます。番号が変わったり、何か特別な設定が必要になることもありません。ドコモ光の開通後に電話と機器を繋ぐだけで完了です。

これは、OCN光とドコモ光は同じ光回線を使用している光コラボ同士なので、乗り換え後でも光電話に関する設備が変わらないためです。

光コラボやフレッツ光以外の光回線（auひかり、NURO光など）に乗り換える際や、反対にそれらの光回線からフレッツ光回線（フレッツ光、光コラボ）に乗り換えるは、電話番号を引き継ぐことができない場合があります。

NTTが発番した電話番号は引き継ぐことができますが、auひかりなど光回線会社が独自で発番した電話番号は、他社の光回線に引き継ぐことはできません。今回は関係ありませんが、念の為覚えておきましょう。

OCN光からドコモ光へ乗り換えるとプロバイダとの契約も終了する

OCN光からドコモ光へ乗り換えるとプロバイダとの契約も終了になります。プロバイダ専用のサービスや特典も全て終了になりますのでご注意ください。

ただし、ドコモ光はOCNを対象プロバイダに取り扱う光回線です。ドコモ光契約時に「OCNインターネット」にすればメールアドレスを引き継ぐことが可能です。

ドコモ光は、プロバイダの種類が豊富で特典内容もそれぞれ異なるので、ご自身に合うプロバイダはどこなのか乗り換え前に確認しておくようにしましょう。

OCN光からドコモ光へ乗り換えても速度はあまり変わらない

OCN光からドコモ光へ乗り換えた際の通信速度について以下の表にまとめましたのでご覧ください。

引用元：みんなのネット回線速度（24年3月現在）

OCN光とドコモ光の通信速度を比べてみると、どちらもほぼ同じという結果になりました。そのため、OCN光の通信速度に満足している方は、ドコモ光に乗り換えても同じくらい快適にインターネットが利用できるでしょう。

ただし、ドコモ光はプロバイダが選べる光回線です。お住まいの環境と契約するプロバイダの組み合わせによっては前後する可能性も十分にあります。現時点で既にOCN光の速度に不満がある場合にはプロバイダを変更すると改善するかもしれません。

ドコモ光のプロバイダを徹底比較！選び方とおすすめのiPv6対応のプロバイダはこれ！

OCN光からドコモ光へ乗り換える際はルーターなどのレンタル機器は返却が必要

OCN光からドコモ光へ乗り換えた際のルーターの扱いは、以下の通りです。

OCN光の解約はドコモ光の開通と同時に完了します。そのため、OCN光からレンタルした機器はドコモ光に回線が切り替わった後すぐに返却する必要があります。返却を怠ると追加料金が発生する場合がありますのでご注意ください。

また、ご自身で購入したルーターに関しては、ドコモ光でもそのまま継続利用できます。

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ドコモ光の基本情報｜料金・速度・プロバイダ・解約料金・キャッシュバック一覧表

引用元：ドコモ光

ここでは、ドコモ光の基本情報について紹介します。料金プランやプロバイダはご自身で選ぶ必要がありますので、乗り換えるタイミングで困らないよう事前にチェックしておきましょう。

今回ご紹介する項目は以下の通りです。

それではひとつずつ見ていきましょう。

ドコモ光の月額料金・違約金

まずは、ドコモ光ホームプランの月額料金と違約金についてです。

※1：（）は契約日が2022年6月30日以前
※2：2023年3月31日に新規受付終了

※（）は契約日が2022年6月30日以前

続いては、ドコモ光マンションプランの月額料金と違約金です。

※（）は契約日が2022年6月30日以前

※（）は契約日が2022年6月30日以前

東日本と西日本ではサイトが変わりますのでご注意ください。

プロバイダの種類

続いては、ドコモ光で利用できるプロバイダの種類について紹介します。まずは、1ギガのプロバイダです。

タイプA
※	※

※新規受付終了

タイプB

続いては、10ギガのプロバイダです。

タイプA
			※
※

※新規受付終了

タイプB

OCN光ではプロバイダを選べないので、プロバイダの種類の豊富さはドコモ光のメリットといえるでしょう。ただし、1ギガと10ギガでは利用できるプロバイダが異なるので注意が必要です。

通信速度

続いては、ドコモ光の通信速度について紹介します。まずは、ドコモ光の通信速度をまとめた表をご覧ください。

引用元：みんなのネット回線速度（24年3月現在）

ドコモ光の通信速度は、ダウンロード・アップロードどちらも200Mbpsを超えています。通信速度が重要なオンラインゲームでも30〜100MbpsあればOKといわれているので、十分快適にインターネットが楽しめる数値といえるでしょう。

申し込み窓口とキャッシュバック額

最後は、ドコモ光の代理店や申し込み窓口ごとのキャッシュバック額について紹介します。まずは、下記の表をご覧ください。

この中で1番のおすすめは「NNコミュニケーションズ」です。NNコミュニケーションズは、ドコモユーザーであればオプション条件なしで最大40,000円のキャッシュバックが受け取れます。申し込みとキャッシュバック申請が同時にできるので、申請を忘れてキャッシュバックをもらい損ねる心配がありません。

キャッシュバックが1番高額なGMOとくとくBBは、有料オプションへの加入が必要なのであまりおすすめとはいえません。有料オプションの支払いで損をする可能性もあるので、最大キャッシュバックだけで窓口を判断しないよう注意しましょう。

NNコミュニケーションズとGMOとくとくBBについては、こちらで詳しく解説しているので参考にしてくださいね。

ドコモ光は公式サイトやドコモショップからも申し込みができますが、その場合、公式の特典しか受け取れません。ドコモ光公式ではキャッシュバックキャンペーンなどは行っていないので、お得に契約したい方はNNコミュニケーションズなど代理店から申し込むようにしましょう。

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OCN光からドコモ光へ乗り換え｜事業者変更と新規契約の違い

ここでは「事業者変更」と「新規契約」の違いについて解説します。今回のOCN光からドコモ光への乗り換えは事業者変更にあたりますが、これは「どの回線からどの回線に乗り換えるか」によって決まります。まずは回線の種類についてみていきましょう。

光回線の種類は大きく以下の3つに分けられます。

今回ご紹介しているOCN光とドコモ光はどちらも「光コラボ」に該当します。このことを踏まえた上で下記の表をご覧ください。事業者変更と混同されがちな「転用」についても解説しています。

OCN光からドコモ光への乗り換えは、光コラボから光コラボへの乗り換えなので「事業者変更」に当てはまります。

ここからは、事業者変更と新規契約についてそれぞれ詳しく解説します。

OCN光からドコモ光へ乗り換え｜事業者変更は光コラボ同士の乗り換え

事業者変更とは「光コラボから光コラボへ乗り換えること」を指します。今回のOCN光からドコモ光への乗り換えは、この事業者変更に当てはまります。

事業者変更の場合、回線をそのまま再利用するので基本的に開通工事は必要ありません。乗り換え手続きも新規契約より簡単に行うことができます。

ただし、事業者変更で申し込むためには、事前にOCN光から「事業者変更承認番号」を発行してもらう必要があります。有効期限が15日間となっているので、期間内にドコモ光へ新規申し込みを行いましょう。

有効期限が切れてしまった場合は再発行もできますが、手間が増えるだけなので計画的に乗り換え手続きを行うようにしてくださいね。

事業者変更では、事業者変更承認番号をドコモ光に伝えることで、ドコモ光の開通日に自動で回線が切り替わります。機器の初期設定を済ませれば、すぐにインターネットが使えるようになるので、インターネットが繋がらない期間がありません。これは事業者変更の大きなメリットといえますね。

ちなみに、事業者変更と間違われがちな「転用」は、フレッツ光から光コラボへ乗り換えることを指しますので、あわせて覚えておきましょう。

OCN光からドコモ光へ乗り換え｜新規契約は回線が違う光回線への乗り換え

新規契約になる条件は以下の通りです。

基本的に独自回線が含まれる乗り換えは新規契約になると覚えておきましょう。今回に当てはめると、OCN光から独自回線のauひかりやNURO光へ乗り換える場合は新規契約になります。

新規契約の場合、開通工事が必須でインターネットに繋がらない期間もあるので、事業者変更よりデメリットが多い印象があります。しかし、工事費負担キャンペーンや無料Wi-Fi貸し出しなど、代理店の特典を利用すればデメリットを補うこともできます。また、回線が変わることで通信速度が改善する場合もあります。

事業者変更も新規契約もそれぞれ手続き方法が異なりますので、これらを理解した上で乗り換え手続きを行いましょう。

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OCN光からドコモ光へ乗り換えると貰えるキャッシュバック

ここでは、OCN光からドコモ光へ乗り換えると貰えるキャッシュバックについて紹介します。まずは、ドコモ光の申し込み窓口とそれぞれのキャッシュバック額とオプション条件についてまとめた表をご覧ください。

NNコミュニケーションズは、ドコモユーザーであればオプションなしで最大45,000円のキャッシュバックが受け取れます。申請方法も簡単で最短翌月末に受け取れるのもうれしいポイントです。

キャッシュバックが高額なGMOとくとくBBの方がお得に見えますが、GMOとくとくBBは有料オプションへの加入が必要なのであまりおすすめとはいえません。

NNコミュニケーションズとGMOとくとくBBを比較した表をご覧ください。

GMOとくとくBBは加入する有料オプションによってキャッシュバック額が変わります。詳細は以下の通りです。

こちらを見ると分かる通り、新規契約の場合有料オプションをなしにするとキャッシュバックが10,000円まで減額してしまいます。そのため、GMOとくとくBBのキャッシュバックは、有料オプションを契約したい方におすすめといえるでしょう。

有料オプションなしの場合のキャッシュバック額を改めて比較します。

最大額ではGMOとくとくBBの方が高額でしたが、有料オプションなしにするとNNコミュニケーションズの方がお得です。

ここからは、NNコミュニケーションズについて詳しく解説していきますので、確実にキャッシュバックを受け取ってお得にドコモ光を契約したい方はぜひご覧ください。

OCN光からドコモ光へ乗り換えはNNコミュニケーションズがおすすめ

引用元：NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズがおすすめな理由は以下の通りです。

先ほどご紹介した通り、NNコミュニケーションズからドコモ光へ申し込むと、ドコモユーザーであればオプション条件なしで最大40,000円が最短翌月末にキャッシュバックされます。

申請方法は、申し込み確認の電話の際に振り込み用の口座番号を伝えるだけです。こちらから言い忘れてもオペレーターの方が必ず聞いてくれるので、伝え忘れてる心配もありません。

代理店によっては、申請が数ヶ月後だったり専用のメールから登録が必要だったりと手間がかかる場合も多いので、NNコミュニケーションズの申請方法はなかり親切といえるでしょう。

有料オプションで損をすることもないので、確実に光回線のキャッシュバックを受け取りたい方や手続きをなるべく楽にしたい方は、NNコミュニケーションズから申し込みましょう。

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OCN光からドコモ光はどっちがいい？ スマホ割がお得で自由度が高いのはドコモ光

ここでは、OCN光とドコモ光の月額料金や通信速度などを比較していきます。OCN光からドコモ光への乗り換えを検討中の方は、こちらを参考にしてくださいね。

1ギガプラン同士をざっくりと比較した表が以下の通りです。

※引用元：みんなのネット回線速度（24年3月現在）

月額料金こそ若干安いのはOCN光ですが、ドコモ光にはスマホとのセット割があるので、ドコモユーザーはドコモ光を利用した方がお得になります。詳しくは、こちらで解説しています。

OCN光からドコモ光に乗り換えても、プロバイダOCNは引き続き利用可能なため、「信頼できるNTTのプロバイダだからOCN！」と決めていた方も安心できるのではないでしょうか。

反対にOCNに不満がある方も、他のプロバイダが選べるようになるため、プロバイダに関して言えば乗り換えるメリットはあってもデメリットはありません。

ただし、お住まいの地域やプロバイダの種類によって通信速度が異なる場合もあります。そのため、事前に「みんなのネット回線速度」などで確認するようにしてくださいね。

ここまでOCN光とドコモ光を比較した結果、それぞれのおすすな人は以下の通りです。

ご自身がどちらに当てはまるのか確認してから乗り換えるようにしましょう。

OCN光からドコモ光へ乗り換える３つのメリット

ここでは、OCN光からドコモ光へ乗り換えるメリットを3つ紹介します。乗り換えるとお得になるのかチェックしてみてくださいね。

メリットになるかどうかは人によりますので、ご自身が当てはまるかどうか見ていきましょう。

ドコモ光のセット割が適用になる

引用元：ドコモ光

ドコモ光ではスマホとのセット割を行っているので、ドコモユーザーがドコモ光に乗り換えると毎月のスマホ代が最大1,100円割引になります。離れて暮らしている家族も合わせて最大20回線分が対象になるので、かなりお得な特典といえます。

こちらでも解説していますが、月額料金だけ見るとOCN光の方が数百円安く設定されています。しかし、このセット割が適用になれば、毎月最大1,100円割引されるので通信費全体で見ればドコモ光の方が安くなります。

参考までにOCN光とドコモ光の月額料金を下記にまとめましたのでご覧ください。

光回線の月額料金が割引されるわけではありませんが、毎月の通信費が抑えられるので、ドコモユーザーはドコモ光に乗り換えてスマホ割を適用させるのがおすすめですね。

OCN光でもスマホとセットで割引になる「モバイル割」を行っています。こちらは毎月220円割引なのでドコモ光よりも割引額は少ないですが、OCNモバイルを利用中の方は継続利用した方がお得になる場合もあります。

こちらでも解説しているので参考にしてくださいね。

選べるプロバイダの種類が増える

ドコモ光では、プロバイダを21社の中から選ぶことができます。プロバイダごとに特典やサービス内容が異なるので、幅広い選択肢の中からご自身にぴったりのプロバイダを見つけることができるでしょう。

OCN光の場合はプロバイダもOCNしか選べないので、プロバイダを選びたい方やOCNに不満のある方には大きなメリットといえますね。

高額キャッシュバックが受け取れる

引用元：NNコミュニケーションズ

ドコモ光をNNコミュニケーションズで新規申し込みすると、ドコモユーザーであればオプション条件なしで最大40,000円の高額キャッシュバックが受け取れます。そのため、光回線の乗り換えで高額なキャッシュバックを受け取りたい方は、ドコモ光へ乗り換えるのがおすすめです。

NNコミュニケーションズについては、こちらで詳しく解説しているので参考にしてください。

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OCN光からドコモ光へ乗り換える３つのデメリット

ここでは、OCN光からドコモ光へ乗り換えるデメリットを3つ紹介します。メリットがあれば必ずデメリットもありますが、全ての人に当てはまるわけではありませんので、まずは確認してみましょう。

乗り換えてから後悔しないようにチェックしてみてくださいね。

月額料金が高くなる

ドコモ光は、OCN光より月額料金が高く設定されています。2社の月額料金を比較した下記の表をご覧ください。

毎月の差額は数百円程度ですが、使えば使うほど差は開きます。そのため、インターネット料金が上がってもドコモ光に乗り換えたいという方以外は、OCN光を継続するのがおすすめです。

ただし、ドコモユーザーはスマホとのセット割でスマホ料金が1回線あたり最大1,100円/月割引されるので、『インターネット料金』ではなく『通信費』としてみた時には乗り換えた方が安くなる場合もあります。

そのため、月額料金だけでなくスマホ料金も合わせた金額で比較してみてくださいね。

解約金が発生する可能性がある

OCN光は、契約更新期間以外に解約すると解約金が発生します。まずは下記の表をご覧ください。

ホーム・マンションどちらも契約更新期間は開始月から24～26ヶ月目となっています。2022年7月1日以降に契約した方は手数料程度の金額ですが、2022年6月30日以前に契約した方は1万円を超える高額な出費になるため、契約更新期間外の乗り換えはおすすめとはいえません。

ドコモ光ではOCN光の解約違約金を補填するキャンペーンなどを実施していないため、急ぎの場合以外は、契約更新期間に乗り換えるようにしましょう。

ただし、契約期間なしのプランを契約中の方は解約金は発生しないので、お好きなタイミングで解約できます。

OCN光の解約金については、こちらでも解説しているので参考にしてください。

OCN光モバイル割が適用外になる

OCN光では、OCNモバイルONEとのセット割「OCN光モバイル割」を行っています。OCN光とOCNスマホを一緒に利用することで最大5回線分のスマホ代が毎月220円割引になりますが、ドコモ光に乗り換えると割引対象外になってしまいます。

よって、セット割を継続した方はドコモ光へ乗り換えずにOCN光を継続するのがいいでしょう。

OCN光は新規受付を停止している光回線なので、一度乗り換えると再度契約することができなくなります。乗り換え前には十分検討するようにしてくださいね。

OCN光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問集

最後に、OCN光からドコモ光へ乗り換える際によくある質問について紹介します。気になる疑問を解決してから乗り換え手続きをはじめましょう。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ドコモ光が繋がらない時の対処方法

ドコモ光が繋がらない時の対処方法について下記にまとめました。上から順番に試してみてくださいね。

ドコモ光が繋がらない場合は、機器や端末の電源が入っているか確認し再起動や初期化を行いましょう。ちょっとした不具合であればこの方法で改善する可能性があります。

使用機器に問題がない場合は、通信障害などが起きている可能性がありますので、ドコモ公式の「工事・故障情報」をご確認ください。ただし、通信障害が起きている場合は、こちらでできる対処法はありませんので復旧するのを待ちましょう。

1〜3までを試しても改善されない場合は、ドコモ光側で問題が発生している可能性がありますので、下記の番号からお問い合わせください。

また、通信障害が発生している場合は、SNSの方が情報が早い場合もあります。ドコモ光の公式サイトとあわせてチェックしてみてくださいね。

ドコモ光は翌月末日まで解約日を指定できる

ドコモ光の解約日は、解約申し込みの翌月末日まで指定可能です。

ただし、解約のタイミングによっては違約金が発生します。ドコモ光の解約金と契約更新月について表にまとめましたのでご覧ください。

※（）は契約日が2022年6月30日以前の方の違約金額

ドコモ光は2年契約の途中に解約した場合、解約金が発生します。そのため、解約金が0円になる契約更新期間に解約するのがおすすめです。また、解約金に関しては、契約日によって金額が変わりますのでご注意ください。

ただし、ドコモ光の契約後でも開通工事前であれば無料で解約することができます。

ドコモ光は乗り換えると工事不要の場合もある

ドコモ光は光コラボなので、他社の光コラボまたはフレッツ光へ乗り換える場合は工事は不要です。ただし、auひかりなどの独自回線へ乗り換える場合は工事が必須となりますのでご注意ください。

光回線の乗り換え方法は、事業者変更・新規契約・転用の3種類に分かれます。それぞれ工事の有無が決まっていて、メリット・デメリットがありますので、詳しくはこちらを参考にしてください。

OCN光からドコモ光へ乗り換える手順のまとめ

今回は、OCN光からドコモ光へ乗り換える手順について紹介しましたが、乗り換えることで損をする場合もあります。どちらの光回線がご自身に合っているのか確認してから乗り換えるようにしましょう。

また、乗り換える手順は以下の通りです。

ドコモ光へ乗り換える場合は「NNコミュニケーションズ」から申し込むのがおすすめです。ドコモユーザーであればオプション条件なしで最大40,000円のキャッシュバックが受け取れます。また、申請方法も簡単なのでもらい忘れる心配もありません。

OCN光からドコモ光へお得に乗り換えたい方は、NNコミュニケーションズから申し込みましょう。

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