事業者変更による申し込みについて

@nifty光以外の光コラボレーションサービス（ドコモ光・OCN光・So-net光・ぷらら光・ビッグローブ光・SoftBank光 etc.）をご利用中のお客さまが、@nifty光へ移行される場合は「事業者変更」によるお申し込みとなります。

事業者変更とは

光コラボレーション事業者が提供する光回線サービスをご利用中のお客さまが、他の光コラボレーション事業者の提供する光回線サービスへ工事不要^※1で移行することを「事業者変更」といいます。事業者変更前に利用していた光回線サービスの「お客さまID」及び「ひかり電話番号」は、事業者変更後も変更なくご利用いただけます^※2 。

@nifty光以外の光コラボレーションサービス（ドコモ光・OCN光・So-net光・ぷらら光・ビッグローブ光・SoftBank光 etc.）をご利用中のお客さまが、@nifty光へ移行される場合は「事業者変更」でのお申し込みとなります。お申し込みには「事業者変更承諾番号」が必要です。

※1 事業者変更と同時に光回線サービスのタイプ変更・移転等を行う場合、工事が必要なケースがあります
※2 事業者変更と同時に光回線の移転等を行う場合、ひかり電話の電話番号の変更が発生する場合があります

事業者変更承諾番号について

事業者変更によるお申し込みには承諾番号を開示いただきます。承諾番号の取得方法と注意事項をご確認の上お手続きをお願いします。

事業者変更承諾番号の取得方法

ご利用中の光コラボレーション事業者に「事業者変更承諾番号」の発行依頼をしていただきます。光コラボレーション事業者より「事業者変更承諾番号」をお受け取りになりましたら、当社で@nifty光をお申し込みの際に取得された事業者変更承諾番号をお知らせください。

事業者変更承諾番号の注意事項

• 事業者変更の手続きは、他社光コラボレーションの契約者のみ可能です
• 事業者変更承諾番号の有効期限は、受付日を含む15日間です
• 事業者変更承諾番号の取得方法・取得時に必要な情報は、各光コラボレーション事業者により異なります

事業者変更の手数料について

他社光コラボレーションサービスから@nifty光に事業者変更される場合、契約事務手数料3,300円が発生いたします。

事業者変更の契約事務手数料	3,300 円

NTT契約情報開示の同意について

ご利用中の他社光コラボレーションの契約で、NTT直提供オプションをご契約されている場合、NTTへ「NTT契約情報開示の同意」が必要です。

NTT契約情報開示に未同意の場合、事業者変更の手続は不可となります。