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@nifty光オプションサービスの@niftyまかせて365は、@nifty会員向けの有料サポートサービスです。「パソコンが遅い」「接続できない」「マルウェアに感染したかも、駆除したい」といったトラブルの際に、会員専用窓口・リモートサポート・訪問サポートで全面的にサポートします。

利用料金

月額利用料金の他、ご利用の都度、記載の費用も発生します。

月額利用料金

550

相談料金

1,100
5,500

相談メニューはこちら

パソコンリモートサポート健康診断

年1回無料
※ 2回目以降 3,300 円/ 回

ウイルス感染時安心プラン

年1回無料
※ 2回目以降 3,000(税込3,300円)/ 回

システム

PC・スマホ トラブル診断

0 円

Windows Updateの更新

1,100円
(端末1台毎)

ドライバのインストール、アップデート

3,300円
(端末1台毎)

アプリ・ソフトのダウンロード、インストール

3,300円
(1ソフト毎)

アプリ・ソフトのアンインストール

3,300円
(1ソフト毎)

メール・ネットワーク

メール設定(他社メールソフト)

3,300円
(端末1台毎)

メールアドレス作成(Gmail等)

3,300円
(端末1台毎)

インターネット接続設定(他社無線ルータ設定)

3,850円
(親機1台毎)

Wi-Fi接続設定(他社機器)

3,850円
(端末1台毎)

Googleドライブ・他社クラウド設定

3,300円
(1サービス毎別)

他社アカウント取得

3,300円
(1サービス毎別)

レクチャー

Microsoft Officeの使い方

3,850円
(1ソフト毎)

ウイルス対策

ウイルス対策ソフト設定(他社ソフト)

4,400円
(端末1台毎)

詐欺、警告、マルウェア駆除

4,400円
(端末1台毎)

ウイルス&スパイウェア駆除

3,300円
(端末1台毎)

タブレット・SIMフリースマホ関連

タブレット・スマホアプリ設定(他社ソフト)

3,300円
(1ソフト毎)

SIMフリースマホ初期設定(APN設定含む)

3,300円
(端末1台毎)

周辺機器

無線LANプリンタ設定

3,850円
(端末1台毎)

Bluetooth機器設定

3,300円
(端末1台毎)

データ移行

住所録のデータ移行

3,850円
(1ソフト毎)

受信メールのデータ移行

3,850円
(1ソフト毎)

写真のデータ移行

3,850円
(端末1台毎)

動画のデータ移行

5,500円
(端末1台毎)

音楽のデータ移行

3,850円
(端末1台毎)

マイドキュメント、その他のデータ移行

3,850円
(端末1台毎)

年賀状ソフト操作ご相談

4,400円
(1ソフト毎)

その他

メニューにないご相談(10分毎)

550円
(10分毎)

※ 本ページ記載の相談メニューおよびご相談料金は変更する場合がございます

表示価格は特に断りがない限り税込です。消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。
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