ドコモ光の一番お得な申し込み窓口はどこ？ 契約から開通までの流れを解説

「ドコモ光はどこから申し込んだらいいの？」

「できるだけお得に申し込みたい！」

「ドコモ光を申し込むときの詳しい流れを知りたい」

ドコモ光の契約を考えているときは、上記のような悩みが出てきますよね。光回線を申し込む際の窓口によって、利用できるキャッシュバックやキャンペーンは異なります。

そこで、この記事では以下のポイントを解説していきます。

上記の点を詳しく解説するので、ドコモ光の契約を考えている方は参考にしてみてくださいね。

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ドコモ光の申し込みはどこでするのが一番お得？おすすめは代理店！

ドコモ光の申し込みができる公式WEBサイトや代理店ではさまざまなキャンペーンが行われています。利用できるキャンペーンは窓口によって違うため、お得に乗り換えるためには窓口選びが重要です。

そこで、まずはドコモ光を申し込む際に利用できる窓口を解説していきます。

紹介する窓口は3種類ありますが、その中でもイチオシはドコモ光の代理店です。なぜ代理店がお得なのか詳しい理由をチェックしてくださいね。

ドコモ光の申し込み窓口① 公式WEBサイト

ドコモ光の申し込み窓口として紹介するひとつ目は公式WEBサイトです。ドコモ光の窓口といえば公式WEBサイトとを思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。

公式WEBサイトで申し込むメリットは公式だから安心・安全感があるというポイントです。ただし、代理店の中にはキャンペーン内容が不透明で不安を感じるところもありますが、NNコミュニケーションズのようにauなどの大手通信会社から感謝状をもらっている代理店もあります。

そのため「代理店は安心・安全ではない」というわけではありません。

また、公式WEBサイトのデメリットとして「公式キャンペーンしか利用できない」というポイントがあります。代理店では公式キャンペーン＋独自キャンペーンが利用できるので、公式WEBサイトは少しお得感がありませんね。

ドコモ光の申し込み窓口② ドコモショップ

2つ目に紹介するドコモ光の窓口はドコモショップです。お近くのドコモショップでドコモ光を申し込む際のメリットは「対人でドコモ光の申し込みをサポートしてもらえる」というポイントです。

他光回線からの乗り換えなど、申込み手続きは難しいからドコモショップでサポートしてもらいたいと考えている方もいるでしょう。

ただし、光回線の乗り換えや申し込み手続き自体は代理店の方が簡単に終了します。WEBから必要事項を入力するだけで申し込みが完了するので、ドコモショップにわざわざ出向いて説明を聞いて進めるより簡単ですね。

また、公式WEBサイトと同じように公式キャンペーンしか利用できず、それほどお得に契約できないというデメリットもあります。「ドコモ光をお得に申し込みたい」と考えている方ほど、窓口は次に紹介する代理店がおすすめです。

ドコモ光の申し込み窓口③ 代理店

3つ目に紹介するのはお得な窓口として一番おすすめな代理店です。ドコモ光の申し込みに利用できる代理店は多数あり、それぞれでキャッシュバック金額や適用条件が異なります。

各代理店のキャッシュバックキャンペーンをまとめた表を見てみましょう。

お得に乗り換えるためには代理店選びが重要です。代理店選びで悩んでいる場合は以下のポイントに注目しましょう。

上記のポイントを踏まえたうえでおすすめしたいのがNNコミュニケーションズです。NNコミュニケーションズのキャッシュバックについて詳しく紹介します。

NNコミュニケーションズでは有料オプションへの加入なしで最大45,000円キャッシュバックが受け取れます。WEBページからの申し込み後、折り返しかかってくる電話で口座番号を伝えるだけでキャッシュバックの申請は完了します。

キャッシュバック振込用口座はオペレーターが聞いてくれるので、受け取り忘れの心配もありません！また、課金開始月の翌月末には受け取れるというのも嬉しいポイントですね。

難しい適用条件もなくドコモの電話番号をペア回線にするだけです。ペア回線はドコモ電話番号を申請時に入力するだけ自動的に設定されます。

さらに、ドコモ光公式特典として開通工事が無料になるだけではなく1ギガプランは2,000pt、10ギガプランは17,000ptのdポイントがもらえます。

以上がNNコミュニケーションズをおすすめする理由です。しかし「GMOとくとくBBの方が最大キャッシュバック額は高いのに？」と疑問に思う方もいるでしょう。

GMOとくとくBBは最大キャッシュバック額だけを見ると魅力的ですが、最大額を受け取るためにはいくつかの適用条件を満たす必要があります。

上記全てを満たさなければ最大キャッシュバック額最大100,000円は受け取れません。1ギガ新規契約の場合、キャッシュバック額は10,000円まで減額されます。また、GMOとくとくBBはキャッシュバックの受け取りが最短開通から5か月後です。手続きが複雑で受け取り時期が遅くても高額キャッシュバックをもらいたい人はGMOとくとくBBがおすすめです。

NNコミュニケーションズから申し込むと最短翌月には35,000円を受け取ることができるため、手続きが簡単で早くキャッシュバックをもらいたい方はNNコミュニケーションズがおすすめです。

ちなみに、窓口をGMOとくとくBB／OCN／@nifty／DTIにするとプロバイダを自由に選べませんが、NNコミュニケーションズでは好きなドコモ光のプロバイダを選択できるというのもメリットのひとつです。

特にOCNはタイプBに含まれるプロバイダで月額料金が高くなるのでおすすめしません。

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ドコモ光のプロバイダは『タイプA』が料金最安！GMOとくとくBBがおすすめ

続いてはドコモ光を契約する際におすすめなプロバイダについて解説します。ドコモ光で利用できるプロバイダは以下の通りです。

※ドコモnet、plala、OCNは2023年6月30日をもって新規申し込み受付終了

ドコモ光対応プロバイダは1ギガプランと10ギガプランで異なります。また、上記を見るとタイプAとタイプBに分かれていますが、タイプによって月額料金が異なります。

ドコモ光はタイプAとタイプBでどれだけドコモ光の料金が変わるのか、定期契約あり1ギガプランの条件でホームタイプとマンションタイプの月額料金を見てみましょう。

ホームタイプ／マンションタイプともに220円／月、タイプAの方が安いことがわかります。「プロバイダにこだわりがない」「プロバイダの種類が多すぎてわからない」「月額料金を安く抑えたい」という方は、タイプAからプロバイダを選ぶといいでしょう。

タイプAの中でもおすすめはGMOとくとくBBです。そこでここからはGMOとくとくBBがおすすめな理由を解説するのでチェックしてくださいね。

ドコモ光×GMOとくとくBBは通信速度が高速

GMOとくとくBBはドコモ光対応プロバイダの中でも通信速度が速いと人気です。

※参考元：みんなのネット回線速度（2023年6月現在）

「みんなのネット回線速度」によるとドコモ光の平均ダウンロード速度は279.79Mbps、平均アップロード速度は253.82Mbpsなので平均よりプロバイダをGMOとくとくBBにした方が速いとわかりますね。

ドコモ光×GMOとくとくBBの速度を全国平均から地域ごとまで公式サイトでも紹介しているので、気になる方は確認してみてくださいね。

GMOとくとくBBは次世代インターネット接続方法である『v6プラス』を標準装備しています。従来の接続方法より利用する人口が少ないため、混雑しにくく快適にインターネットが楽しめます。

また、GMOとくとくBBは2017年から4年連続で「v6プラス」最優秀パートナー賞を受賞しています。v6プラスの販売促進やサービス品質の向上といった点が評価されて受賞しました。

実績があり評価を得ているプロバイダなので、安心感もあるのではないでしょうか。

ドコモ光×GMOとくとくBBはワイファイルーターが無料レンタルできる

ドコモ光でGMOとくとくBBを利用すると、Wi-Fiルーターが無料でレンタルできます。通常だと月額330円かかり、年間で3,960円かかるので無料で借りれられるのはうれしいですね。

また、無料レンタルできるのはv6プラスに対応している3種類の高性能Wi-Fiルーターです。次世代のインターネット接続方式を利用できるので、安定した通信速度が期待できます！

ドコモ光（1ギガ）×GMOとくとくBBで契約の際にレンタルできるWi-Fiルーターはこちらで詳しく紹介されています。ドコモ光のルーター選びで困っている方には、NEC独自技術であるハイパワーシステムが搭載されたAterm WG2600HS2をおすすめします。

他のルーターにも搭載されているビームフォーミングもあるので、家のどこにいても快適なネット通信が期待できます。永年無料レンタル可能ですが、Wi-Fiルーター申し込み後の希望端末の変更はできないので注意しましょう。

ドコモ光のルーターはプロバイダの無料レンタルがベスト！おすすめ窓口はどこ？

ドコモ光×GMOとくとくBBはNNコミュニケーションズからでも契約可能！

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由を解説しましたが、申し込む際には代理店・NNコミュニケーションズの利用がおすすめです。先ほど紹介したようにNNコミュニケーションズは数ある窓口の中でもお得にドコモ光が契約できる代理店です。

NNコミュニケーションズ経由でドコモ光×GMOとくとくBBを申し込むと、以下のようなメリットがあります。

このように3つのお得なポイントがあります。ドコモ光公式サイトは公式キャンペーンのみ、GMOとくとくBBはキャッシュバックを受け取るためには条件があります。

比較するとNNコミュニケーションズがお得だとよくわかりますね。ドコモ光の契約を検討している方は、NNコミュニケーションズ経由で申し込んで特典を受け取りましょう。

ドコモ光『GMOとくとくBB』が遅いと評判が悪い？乗り換えにおすすめのプロバイダなのか検証『キャッシュバック・ルーター』

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ドコモ光契約前に要チェック！提供エリア検索のやり方

ドコモ光の契約を進める前に必ずドコモ光の提供エリアなのか確認しておきましょう。ドコモ光は基本的に全国で利用できますが、契約内容によっては利用できない地域もあります。

1ギガプランの提供エリアは全国区ですが、10ギガプランは限られた地域のみです。10ギガプランの提供エリアを見てみましょう。

このようにドコモ光の10ギガプランの提供エリアは限られていて、太文字になっているところは戸建てタイプのみの提供でマンションタイプが利用でいないエリアです。

1ギガ／10ギガプラン問わず、提供エリアに当てはまっても一部市区町村では利用できない可能性もあります。ドコモ光の契約を検討している方は、以下のサイトにアクセスして提供エリアの確認をしましょう。

東日本エリアと西日本エリアで検索ページが異なるので、お住まいの住所が当てはまるエリアのページにアクセスしましょう。検索ページにアクセスした後は、どちらも詳しい住所を入力します。

東日本エリアは「ご指定の住所は光アクセスサービスの提供エリアです」と表記され、西日本エリアは「ご指定の住所はフレッツ光のご提供エリアです」と表記されればドコモ光が利用できます。

東日本エリアの場合は10ギガプランの提供エリアかの確認も可能です。西日本エリアだとネット検索ではわからないので、気になる方は一度ドコモ光に問い合わせてみてくださいね。

「提供エリアについて問い合わせしたい」とオペレーターに伝えましょう。

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ドコモ光×NNコミュニケーションズの申し込みから開通までの流れ

先ほど紹介したようにドコモ光の申し込みはNNコミュニケーションズ経由がおすすめです。しかし「代理店で光回線の申し込みをしたことがない」「ドコモショップ店頭でサポートしてもらわないと不安」という方もいますよね。

そこで、ここからはドコモ光をNNコミュニケーションズから申し込む流れを解説します。申し込みから開通までの手順さえわかれば失敗なく契約できるのでチェックしておきましょう。

ドコモ光の契約に必要なもの

NNコミュニケーションズからドコモ光を申し込む際には以下のものが必要です。

ドコモの携帯電話回線はドコモ光とドコモのペア回線を設定するために必要です。ペア回線に設定しないとNNコミュニケーションズのキャッシュバックやドコモ光セット割が利用できません。

お得にドコモ光を契約するためにはペア回線の設定が必須です。ドコモ光とドコモのペア回線は申込み時にWEBページで入力するだけで完了します。

新規契約の場合はドコモの携帯電話回線のみですが、転用や事業者変更で乗り換える場合は転用／事業者変更承諾番号を事前に取得しておきます。フレッツ光から乗り換える方は転用、他光コラボ回線から乗り換える方が事業者変更に当てはまります。

事業者変更承諾番号は各光回線に問い合わせると発行できます。転用／事業者変更承諾番号は申込み後、契約者のメールアドレスに送られてきます。

通常即日発行ですが、遅くなる可能性もあるので「〇日までに取得したい」というスケジュールがある場合、余裕を持って発行しておきましょう。ちなみに、転用／事業者変更承諾番号には取得から15日間の有効期限があるので注意してくださいね。

NNコミュニケーションズからドコモ光に契約して開通するまでの手順

それではNNコミュニケーションズからドコモ光を契約して開通するまでの流れを見てみましょう。

新規契約の場合、必ずドコモ光の開通工事が完了してから前回線を解約しましょう。順番を逆にするとネットがつながらない期間ができてしまうので注意してくださいね。

転用／事業者変更の場合は前回線で転用／事業者変更承諾番号を取得するだけで、開通工事なく簡単に乗り換えが完了します。

開通日を確認したい方はドコモ光サービスセンターに問い合わせましょう。

新規／転用／事業者変更どの乗り換えでもNNコミュニケーションズからくる折り返し電話でキャッシュバックの振込用口座をオペレーターが聞いてくれます。自己申請する必要がないので、キャッシュバックを受け取り忘れる心配もありませんね。

ドコモ光の『開通のご案内』はいつ届く？

NNコミュニケーションズからドコモ光を申し込んだ後、原則として開通工事日／開通日までに『開通のご案内』が届きます。開通のご案内に記載されているのはこちらです。

契約内容を確認する際などに必要となる情報が記載されているので、届いた後は大事に保管しておきましょう。

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ドコモ光で実施中のキャンペーンは？

ここではドコモ光の公式キャンペーンを紹介します。現在実施している公式キャンペーンはこちらです。

どんなキャンペーンなのかひとつずつ解説するのでチェックしてくださいね。

ドコモ光新規工事料無料特典

新規契約は開通工事が必要ですが、キャンペーンを利用すると無料にできます。『ドコモ光新規工事料無料特典』の内容を見てみましょう。

ドコモ光の開通工事費はホームタイプが19,800円、マンションタイプが16,500円なので0円にできますね。ただし、新規契約の契約事務手数料3,300円や土日手数料3,300円は対象外なので覚えておきましょう！

ドコモ光セット割

ドコモ光とドコモスマホを一緒に利用すると『ドコモ光セット割』が利用できます。特典内容は以下の通りです。

ドコモ光とドコモを一緒に利用すると、毎月のドコモ利用料金から最大1,100円／回線の割引が適用されます。割引額は契約しているプランによって決まります。

5Gギガライト／ギガライトは1GB以下の場合対象外なので覚えておいてくださいね。

セット割は離れて暮らす家族も対象となり、最大20回線まで適用できるので、家族にドコモユーザーが多いほどお得です！

※引用元：ドコモ光セット割

例えば上記のようなパターンだと合計4,950円／月の割引を受けられ、年間だと59,400円お得になります。適用条件にペア回線の設定とありますが、ドコモ光を契約する際にドコモの電話番号を入力するだけなので特別な手続きは必要ありません。

また、家族でドコモ光セット割を利用する場合、ファミリー割引のグループを組むだけなのでペア回線に設定するのは主回線のみで大丈夫です。ファミリー割引の申し込み方法はお近くのドコモショップ／電話／申込書郵送の3種類があります。

申込書郵送の場合、送料はお客さま負担です。ただし、申込書ダウンロードではなくドコモオンライン手続きで申込書を請求する場合、送付する際の送料は不要です。

ドコモ光公式ありがとうポイント

『ドコモ光更新ありがとうポイント』は契約を更新するごとにdポイントがもらえるキャンペーンです。

契約更新するたびにdポイントが3,000ptもらえる嬉しいキャンペーンですが、1ギガプランは2022年6月30日までの契約者が対象、10ギガプランは2022年10月1日よりキャンペーン対象外となっているので注意しましょう。

また、このキャンペーンでもらえるdポイントは期間（進呈月を含む6ヶ月）・用途（ポイント交換やスマホ料金の支払い、データ量の追加に使用不可）限定です。

ドコモ光お引越し（移転）特典

ドコモ光を利用中に引越しする場合『ドコモ光お引越し（移転）特典』が利用可能です。

ドコモ光を契約中に移転の申請をするだけでdポイントが受け取れるので、ドコモ光の利用を継続しながら引越しをする方にとってお得なキャンペーンですね。

ただし、受け取れるdポイントは期間（進呈月を含む6ヶ月）・用途（ポイント交換やスマホ料金の支払い、データ量の追加に使用不可）限定です。

ドコモ光の引越しマニュアル！転居先の新居（戸建て・マンション）でインターネットを使用する方法

【ドコモ光】1ギガ⇒10ギガプラン変更特典

1ギガから10ギガへのプラン変更を公式サイトから申請すると『【ドコモ光】1ギガ⇒10ギガプラン変更特典』の適用によってdポイントが受け取れます。

dポイントクラブ会員であることが条件なので、会員になっていない方は登録しておきましょう。

ちなみに、dポイントは期間（進呈月を含む6ヶ月）・用途（ポイント交換やスマホ料金の支払い、データ量の追加に使用不可）限定なので注意してくださいね。

dポイントプレゼント特典

『dポイントプレゼント特典』はドコモショップ店頭で契約した方のみ利用できるキャンペーンです。1ギガプランと10ギガプランで特典内容が違うので確認しましょう。

ドコモショップから契約した方が対象なので、NNコミュニケーションズ経由で申し込む場合は対象外となってしまいます。

ただし、NNコミュニケーションズはキャッシュバック最大35,000円＋dポイント最大17,000ptが受け取れるので、ドコモショップで申し込むよりNNコミュニケーションズ経由の方がお得ですね。

さらに、dポイントプレゼント特典のキャンペーン終了時期は地域によって異なります。すでに終了している場合もあるのでホームページやドコモショップで確認してみてくださいね。

ドコモ光のキャッシュバックは最大35,000円｜乗り換えキャンペーンの詳細

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ドコモ光に繋がらない時の対処法と問い合わせ先

ドコモ光を契約した後に繋がらなくなると困りますよね。実際にツイッターを見ると「ドコモ光がつながらなくなった」「ドコモ光の通信速度が急に遅い」と困っているツイートもあります。

深夜から早朝にかけて繋がらなくなるWiFi🥺
ドコモ光にして数年経つけどいままでこんな事なかったのに。
深夜二時すぎに帰宅すると繋がらなくてそのまま朝に。
昼前に起きると治ってるけど何なの。
今も繋がらないし。

— キバちゃん🍫 (@kiva_log) June 21, 2023

そこで、ここからはドコモ光に繋がらない時の対処法や問い合わせ先を紹介します。ドコモ光が繋がらず困ったときの参考にしてくださいね。

ドコモ光に繋がらない時の対処法

ドコモ光に繋がらないときの対処法は以下の通りです。

ドコモ光の工事・故障情報はこちらでチェックできます。また、通信障害などのお知らせがある場合、こちらに掲載されるので繋がらないときは一度確認してみましょう。

ドコモ光で通信障害が起きていない場合、宅内機器の操作・確認をしましょう。

上記はドコモ光宅内機器の操作・確認方法ですが、ドコモ光接続時のパソコンやスマホの操作・確認方法などはこちらで紹介しているので参考にしてください。

ドコモ光に繋がらない時の問い合わせ先

通信障害が起きていない場合や先ほど紹介した対処法で改善しなかった場合、機器が故障している可能性があります。改善しなかったときはドコモ光に問い合わせてみましょう。

電話で問い合わせる場合はオペレーターがケーブルの接続状態や回線終端装置の状況を確認するため、設置場所から問い合わせましょう。

ドコモ光が突然繋がらない時の即解決方法！現在、通信障害なのか原因と対処方法

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ドコモ光の申し込みに関するよくある疑問・質問

最後にドコモ光を申し込む際に多くの方が抱く疑問・質問を紹介します。

ドコモ光の申し込みを検討している方は、ここで不安点を解消しておきましょう。

ドコモ光を電話で申し込みする事はできる？

ドコモ光公式から申し込む場合、電話での申請は可能です。ただし、NNコミュニケーションズから申し込む場合、電話で質問することはできますが申請自体はWEBページからです。

契約前に電話でNNコミュニケーションズに問い合わせる場合の電話番号はこちらです。

NNコミュニケーションズ経由での申し込み手順はこちらで解説しています。簡単にできるので紹介した手順を参考にしながら進めてくださいね。

また、WEBページからの申請後に契約内容確認の電話が折り返しかかってくるので、申請内容に間違いがなかったのかはこのときでも確認できます。

ドコモ光を店頭で契約する場合、契約申込書は事前にpdf等でダウンロードできる？

ドコモショップで契約する際、事前に契約申込書をダウンロードしておくことはできません。ただし、代理人に契約してもらう場合の同意書や委任状のフォーマットはダウンロード可能です。ダウンロードはこちらでできます。

ちなみに、キャッシュバックやdポイントプレゼントがお得＋WEBページからの申し込みが簡単というポイントから、ドコモショップではなくNNコミュニケーションズからの申し込みがおすすめです。

「手続きが不安だからドコモショップで契約しようとしていた」という方は一度検討してみてくださいね。

ドコモ光のマイページ（My docomo）のログインIDがわからなくなったらどうすればいい？

ドコモを契約している方は利用中の端末／契約内容によって確認方法が異なります。こちらで詳しい確認方法が紹介されているので参考にしてください。

ドコモを契約していない場合は連絡先携帯電話番号を登録している／メールアドレスを登録している／dポイントカードを持っているなど、契約中の状況によって確認方法が違います。詳しくはこちらで紹介しているのでチェックしてみてくださいね。

ドコモ光の申し込み まとめ

今回はドコモ光の申し込みについて、一番お得な申し込み窓口や開通までの流れを解説しました。ドコモ光の申し込みについて知っておきたいポイントは以下の通りです。

ドコモ光を契約する際におすすめしたい窓口は代理店のNNコミュニケーションズです。NNコミュニケーションズ経由であればキャッシュバック45,000円＋最大17,000ptのdポイントが難しい条件なく受け取れます。

プロバイダをGMOとくとくBBにするとWi-Fiルーターを無料レンタルもできるので、ドコモ光公式サイトから申し込むよりもお得です！ドコモ光の利用を決めた方はぜひNNコミュニケーションズから申し込んでくださいね。

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