楽天モバイルを使ってみた！評判が最悪でやめたほうがいいか検証！後悔する前に確認すべきキャンペーンと注意点

この記事では、楽天モバイルの評判を実際の口コミやメリットデメリットから徹底的に解説していきます。

「楽天モバイルは電波が悪く繋がりにくいって噂はほんと？」「料金は安いけどiPhoneは買えるの？」など楽天モバイルについて疑問に思っている方は多いでしょう。

実際Googleで検索すると上記のような言葉が自動で表示されます。このコメントは本当なのか？と疑いたくなりますよね。

楽天モバイルは現在800万回線を突破し認知度だけではなく、利用者数も毎日のように増えていっています。法人にも力を入れている今でも勢いと安定ある会社です。

大手キャリアの中でもiPhone15が一番安く買えることができるので、iPhoneの乗り換えを検討している人にもおすすめですよ。

これまでは場所によっては繋がりにくく速度が遅くなってしまう楽天モバイルのデメリットがありましたが、障害物に強いプラチナバンドの提供され、今後はさらなる電波状況の改善が見込まれています。

22歳以下におすすめの楽天モバイルの最強青春プランや楽天モバイルの家族割の最強家族プログラムなどのキャンペーンも紹介します。楽天モバイルのキャンペーンや楽天モバイルのクーポンを利用して、お得に楽天モバイルへの乗り換えましょう。

現在は他社から乗り換えで14000ポイントが貰える楽天モバイルの三木谷キャンペーンも開催中！見逃さないようにしましょう。

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楽天モバイルの評判は最悪？実際に使ってみた口コミと知恵袋では場所によって電波が悪い声あり

ここからは実際の楽天モバイルのユーザーによる口コミを紹介していきたいと思います。

X上で展開されている、楽天モバイルの良い評判・悪い評判を紹介していきますので、自身のこれからの使い方などを考えつつ見ていってくださいね。

楽天モバイルを使ってわかった後悔しない良い評判と口コミ

早速、良い評判から紹介していきましょう。楽天モバイルへ乗り換えたことで、月額料金も安くてアプリを利用すれば通話無料で嬉しいという声が多くあがっていました。

動画を見るとき用にモバイルWi-Fi持ち歩いてたんですが、、、いくら使っても最大3,278円の楽天モバイルの最強プランに変えたからWi-Fiも必要なくなってお金浮いたし楽なんだけど良いのこれw・・・? なんでみんな楽天モバイルに変えないの？ 米倉涼子あんなに怒ってたのがようやく理解できたわ

Xより引用

小学生の息子2人のスマホデビューをきっかけに私も楽天モバイルに移行したけど、それほどの不自由はない。 同じ通話料無料ならLINEよりも音が良い。 楽天市場もがっつり利用者でポイントも付くし、楽天証券もしてるし楽天様々になってる。

Xより引用

楽天モバイルの月々めちゃ安いな
誰か招待するから乗り換えなよw
esimで🤲

Xより引用

楽天モバイルはデータ無制限で月額3,278円というかなりリーズナブルな月額料金で利用ができます。家族割の最強家族プログラムや学割の最強青春プログラムも適用させれば、データ無制限が月額3,058円とさらに安くなるのが嬉しいですね。

また、Rakuten Linkアプリを利用すれば国内通話が無料です。通話の利用が多い方でも料金を気にすることなく利用ができるのも大きな魅力と言えるでしょう。

電波状況に関してもなかなか良いとの声が聞かれ、楽天モバイルで新たに提供が開始されたプラチナバンドに対する期待の声も挙がっていました。

最近、ドコモとauの電波のつかみが悪い気がする。スピードもあまり出ないし。田舎だから？ 試しにLINEMOと楽天モバイルにしてみた。なかなか良い。楽天モバイルはプラチナバンドでどれくらい良くなるか期待大。

Xより引用

携帯キャリアの見直しで楽天モバイルに久しぶりに契約し直したんだけど、プラチナバンドがどれだけ使えるようになるのか楽しみ。

Xより引用

楽天モバイルは楽天回線のエリア内であっても、屋内やエレベーターなどでは電波が繋がりにくいとの声があるため、プラチナバンドによって少しでも改善されることを期待したいですね！

楽天モバイルはゴミ回線？電波悪い？悪い評判と口コミ

良い評判がある反面、楽天モバイルの電波が悪くて繋がりにくいとの声が多く挙がっています。

楽天モバイル使ってます。 大方問題ないですけど、場所によっては電波拾いにくい感じはします🤔

Xより引用

楽天モバイル、ビル内がもう少し繋がりやすくなれば良いのだが。特にトイレ内が切れるんだな～。プラチナバンドなら繋がるのか？期待している！

Xより引用

楽天モバイルの電波信じません（╹◡╹）←

Xより引用

楽天モバイルでは2024年6月27日よりプラチナバンドの提供を開始しました。プラチナバンドは障害物があっても電波が繋がりやすい特徴を持っているため、これまで電波の届きにくかった屋内やエレベーターなどでも電波状況が改善されることが見込まれます。

楽天モバイルのプラチナバンドに対応するエリアは現在拡大中です。今後は関東から順次エリアを拡大予定のため、まだ全国的にはプラチナバンドの速度を実感できていないようですね。

これまでの楽天モバイルは電波が悪いというイメージが180度変わる可能性は十分あります。今後に期待です。

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楽天モバイルの評判の良い料金や速度・エリア｜プラチナバンドの提供が開始

楽天モバイルの料金や速度、エリアなどの基本情報をここでかんたんに解説します。

楽天モバイルの料金プランは『Rakuten 最強プラン』というひとつのプランのみが提供されています。月のデータ使用量に応じて月額料金が変わる従量制なので、データ使用量が多い方も少ない方も損することがなく誰もが利用しやすいのが嬉しいポイントです。以下で詳しく解説していくので、早速見ていきましょう。

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルではRakuten 最強プランのワンプランのみ提供しています。気になる料金は以下の通り。

楽天モバイルでは、20GB以上ならどれだけデータ容量を使っても月額3,278円で利用が可能です。

さらに、楽天モバイルでは家族割「最強家族プログラム」や学割「最強青春プログラム」がスタート！最強家族プログラムは月額料金から毎月110円割引、最強家青春プログラムは毎月110円分の楽天ポイントが付与されますよ。併用することで、20GB以上が実質月額3,058円で利用することができます。

また、Rakuten Linkを使うことで国内の通話が楽天モバイルは通話無料です。長電話をしても変わらず無料になるのはうれしいですよね。Rakuten Linkについてはこちらから詳しい情報を確認できます。

楽天リンク（無料通話アプリ）について

楽天モバイルの最強青春プログラム

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、22歳までずーっと月額110ポイント還元される学割『最強青春プログラム』を提供しています。『最強青春プログラム』は最強家族プログラムと併用することができます。家族割と学割を併用すると以下の金額での利用が可能です。

最強家族プログラムは月額料金から毎月110円割引、最強家青春プログラムは毎月110円分の楽天ポイントが付与されますよ。

～3GBが実質月額858円、20GB以上も実質月額3,058円の非常に安い金額で利用ができますね！ぜひ家族みんなで楽天モバイルの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

楽天モバイルのカバー率とエリア｜プラチナバンドの提供はいつから？2024年6月27日より提供開始

楽天モバイルでは、既存の主要回線1.7GHz帯（バンド3）を補完するバンドとして、プラチナバンドの700MHz帯（バンド28）の提供を2024年6月27日よりスタートしました！

プラチナバンドはこれまでau・ドコモ・ソフトバンクの3キャリアが独占しており、楽天モバイルはプラチナバンド帯を持っていませんでした。そのため、一部地域や特定の場所では電波が繋がりにくいというデメリットがありました。

しかし、ついに楽天モバイルでもプラチナバンドの提供がスタート。これまで繋がりにくかったエレベーター内や狭い路地・高層階・地下などでも電波状況が改善されるでしょう。

楽天モバイルのプラチナバンドは現在、拡大中です。地方でのプラチナバンド対応はまだ先ではあるものの、楽天モバイルの中で一番のデメリットだった部分が改善されることにより、今まで以上に人気のキャリアとなっていくと考えられます。

なお、プラチナバンドに未対応のエリアでもこれまで通り楽天モバイル回線とパートナー回線のau回線を利用することができますよ。利用するエリアが対応エリアかどうかは、こちらのサービスエリアマップより確認ができます。

楽天モバイルのプラチナバンドについてはこちらでも詳しく解説しています。

楽天モバイルのプラチナバンドはいつから？提供エリアや確認方法を徹底解説！

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楽天モバイルの評判｜iPhoneは使えない？最新のiPhone16も利用可能

楽天モバイルではiPhoneを販売しており利用することも可能です。もちろん、自分で用意したiPhoneも利用できますよ。

しかし、iPhoneではRakuten Linkアプリでの着信とSMS送受信ができないため、Androidに比べると機能が制限されています。

着信はすべてiPhoneの電話にかかってくるので、そのまま折り返してしまうと通話料がかかってしまうので注意しましょう。また、iPhoneのRakuten LinkアプリではSMSの送受信ができないため、他のメッセージアプリを利用してください。

それでは、ここからは楽天モバイルで利用できる端末を一覧で紹介していきます。

楽天モバイルで使えるiPhone端末一覧表

まずは楽天モバイルで利用可能なiPhoneシリーズを一覧で紹介していきましょう。

以上のようにiPhoneシリーズはiPhone6s以降の端末が対応しています。

ただし、iPhoneのOSのバージョンが古いなどの理由で利用ができない場合も考えられるので、他社で購入したものも含めてiPhoneを楽天モバイルで利用する場合には、OSをできる限り新しいものにしておくことをおすすめします。

楽天モバイルで使えるAndroid端末一覧表

続いて、楽天モバイルで使えるAndroid端末の一覧を紹介します。

以上が2024年現在で楽天モバイルで利用できるAndroid端末の一覧です。

ただし、iPhone同様にOSのバージョンなどにより対応の状況が変わってくる可能性があります。対応機種の順次追加などもあるため、最新情報は楽天モバイル公式ページを必ず確認してください。

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楽天モバイルの評判｜今後どうなる？「潰れる」噂は本当か検証！単なる噂で心配はいらない

『楽天モバイルが赤字で危ない』『楽天モバイルが潰れる可能性があるらしい』という噂を聞いたことがあるかもしれませんね。しかし、これは単なる噂であり心配はいらないでしょう。

楽天モバイルは2020年に携帯業界に参入した、三大キャリアに比べると後発のサービスです。そんな楽天モバイルが顧客を獲得するために行ったのが『1GBまでの利用なら0円』という破格のサービスだったのですが、その楽天モバイルの無料期間が終了してしまった為、一時的に顧客離れを引き起こしました。

これにより楽天モバイルが大きな赤字を出し、『危ない』『潰れる』という噂につながっていったと考えられます。

しかし、『楽天モバイル』はあくまで『楽天経済圏』『楽天グループ』という、大きなくくりの中のひとつのサービスであり、利用しているユーザーの方はかなりの数に上ります。楽天ポイントは数あるポイントサービスの中でもトップクラスの人気であり、楽天自体の基盤がゆらいでいるわけではないので、『楽天モバイル』が『危ない』『潰れる』などと言った噂は、まだまだ単なる噂でしかないと言えるでしょう。

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楽天モバイルは評判の良い無料プランの後悔しないための注意点｜Rakuten UN-LIMIT VIプランは終了

楽天モバイルでは過去に1GBまでの利用は0円の『Rakuten UN-LIMIT VI』というプランを展開していましたが、2022年7月をもって終了しています。

現在は楽天モバイルの無料期間は終了し、楽天モバイルの料金プランは『Rakuten 最強プラン』のみです。

これまで0円で利用していたユーザーは、全員Rakuten UN-LIMIT VII（2023年6月以降Rakuten最強プラン）へ移行されました。『Rakuten 最強プラン』は0円ではないものの、3GBまでの利用で1,078円、20GB以上ならどれだけデータ容量を使っても月額3,278円と非常に安いです。

最強家族プログラムや最強青春プログラムも適用させるとさらに安くすることができるので、ぜひ利用を検討してみてくださいね。

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楽天モバイルの乗り換え・新規契約の注意点｜5Gエリアが狭い

楽天モバイルに乗り換えるのはいいけど注意点があるなら前もって知っておきたいですよね。ここでは、楽天モバイルに乗り換える際に抑えておきたい注意点を解説します。

楽天モバイルを利用する上で、後悔しないように上記5つの注意点はしっかりと理解しておきましょう。それではさっそく解説していきます。

キャリアメールが使えなくなる

他社から楽天モバイルに乗り換える際、現在利用中のキャリアメールは使えなくなることを覚えておきましょう。

キャリアメールとは、例えば、「@au.com/@ezweb.ne.jp」、「@softbank.ne.jp」、「docomo.ne.jp」などです。楽天モバイルでも「@rakumail.jp」のキャリアメールが使用可能です。

このようなキャリアメールは、大手キャリアであれば『メールアドレス持ち運びサービス（月額330円）』に申し込むことで解約後もメールアドレスを引き続き利用可能になります。解約後31日以内の申し込みが必要なので、利用したい方は忘れずに申し込みましょう。

ただし、費用を考えるとGmailやiCloudメール、ヤフーメールなどのフリーメール（無料）の利用がおすすめです。今後もキャリアの乗り換えでメールアドレス問題で悩まされることもなくなるでしょう。

アプリ経由でないと通話料金がかかってしまう

楽天モバイルではRakuten Linkアプリを使った国内通話は無料ですが、標準通話アプリから電話を掛けた場合は通常の通話料金がかかることを覚えておきましょう。

アプリを使わずに通話した場合の通話料金は22円/30秒です。不在着信が標準通話アプリに表示された時にはそのままかけ直すのではなく、Rakuten Linkアプリを開いてからかけ直すなどの工夫が必要です。

また、15分以内かけ放題は月額1,100円でオプション追加可能ですが、楽天モバイルには24時間かけ放題オプションがないため、Rakuten Linkアプリを使いこなせないと通話料金が高くなってしまう方もいるでしょう。

Rakuten Linkアプリはネット回線に左右されることが多いものの、インターネット接続が安定していれば問題ないといえます。上手に活用して通話料を節約したいですね。

販売している機種が少ない

楽天モバイルサービス開始当初よりは増えてきているものの、販売している機種の種類は大手三大キャリアに比べると乏しいところは否めない印象です。

しかし、少ないものの人気のiPhoneシリーズやAndroidの人気端末であるXperiaシリーズやGalaxyシリーズなど取り扱いはあります。また、楽天モバイル自体で販売はしていなくても、楽天モバイルが動作確認を取っている端末であれば、他社で購入した端末を楽天モバイルで持ち込み利用することもできます。

販売しているラインナップの少なさは、さほど気にする必要はなくなってきているとも言えますね。

楽天モバイルでiPhone15を予約し購入する手順｜キャンペーンを使ってお得に買う方法

iPhone14を楽天モバイルで予約から申し込みまで最速手順！入荷状況や発売日に安く買う・受け取る方法

通信量に応じて料金が高くなる

楽天モバイルは月のデータ使用量に応じて月額料金が決まる従量制のため、毎月決まった料金が請求されるとは限りません。

例えば、節約を考えて、「今月は3GBで抑えよう」と考えたとしても、3GBをほんの少しでも超えると次の20GBまでの料金が請求されます。20GB以上であればどれだけ利用しても料金は変わりませんが、『3GB未満』『3GB～20GB』の利用で抑えたい方はデータ使用量を気にしながら利用するようにしましょう。

月のデータ使用量はmy 楽天モバイルから確認ができるので不安な方はチェックしてみてください。

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楽天モバイルの評判の良いメリット｜楽天ポイントが貯まる！

楽天モバイルに乗り換えることによって生まれる6つのメリットを解説していきます。

データ使い放題は大きなメリットですし、楽天モバイルを解約した時の違約金がかからない点も見逃せません。また、楽天ポイントが貯まったり利用ができるのは楽天モバイルならではです。これらメリットについて以下で詳しく見ていきましょう。

データ容量が無制限

楽天モバイルの料金プランはRakuten最強プランのワンプランですが、その中で『3GB未満』『3GB～20GB』『20GB以上』の三段階に分かれています。20GB以上はどれだけデータ容量を使っても月額3,278円です。

大手キャリアでも無制限使い放題は一般的になってきていますが、他社と比べてここまで安くできる楽天モバイルは非常にお得です。

さらに、2024年には家族割と学割が始まり、併用することで実質月額3,058円でデータ無制限で使い放題です。毎月相当なデータ容量を使っていて、料金を節約したいのであれば楽天モバイルは大変おすすめですよ。

楽天モバイルを解約しても違約金はかからない

楽天モバイルのRakuten 最強プランでは、万が一解約をしても解約金・違約金はかかりません。

しかし、申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用実態がない場合には、契約者に対して楽天モバイルが解約事務手数料として定める1,078円の支払いを請求することがあります。

楽天モバイルでは最低利用期間はないため、たとえ申し込み後1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料（解約事務手数料）は発生しないので安心してください。

詳細は利用実態がない回線への契約解除料（解約事務手数料）請求開始のお知らせより確認できます。

楽天ポイントが貯まる＆利用できる

楽天モバイルはただ料金がお得なだけではなく楽天ポイントも効率良く貯められるようになりますよ。

楽天モバイルでは、月々の支払い100円につき1ポイントが貯まります。 さらに、楽天市場のポイント倍率がアップするSPU(スーパーポイントアップ)は＋4倍です。楽天モバイルを利用していない方に比べて圧倒的にポイントが貯まりますね！

貯めた楽天ポイントは『スマホ本体代金への充当』や『月額料金への充当』に利用可能です。

新しくスマホを買い替える際に、機種代金に楽天ポイントを利用すれば負担を減らすことができますね。また、月額料金に貯まった楽天ポイントを当てても、毎月の支払い額が減り負担が少なくて済みます。

ポイントは期間限定ポイントから優先的に使われるので、うっかりポイントを失効させる心配がないのも嬉しいですね。

テザリングが無料でできる

楽天モバイルでは、デザリングが無料で利用できます。

テザリングとは、スマホから電波を飛ばし、タブレットやパソコンに接続してスマホと同じようにWi-Fiがない場所でも利用できるサービスです。

他のキャリアでもテザリングのサービスは提供されていますが、プランなどによっては有料のところもあるため、無料で利用できるのは楽天モバイルのメリットと言えるでしょう。

Rakuten Linkアプリを使えば通話代が無料

楽天モバイルでは、Rakuten Linkアプリを利用することで国内通話が無料でかけ放題です。電話をかける相手がRakuten Linkを使っていない場合でも無料です。

ただし、無料なのはあくまでもRakuten Linkアプリを利用した場合であり、標準通話アプリを利用した通話は22円/30秒がかかります。不在着信が標準通話アプリに表示された際には、そのままかけ直すと料金がかかってしまうので、無料で利用したい場合には少々面倒ですがRakuten Linkアプリを開くようにしてください。

海外でも利用することができる

楽天モバイルは国内だけでなく海外でも利用できます。アメリカや韓国、オーストラリアなど、海外73の国と地域でデータ通信が利用できますよ。

my 楽天モバイルから「海外ローミング」をONにするだけで初期設定や追加の申し込みなども不要で利用ができます。データ通信は毎月2GBまで無料、Rakuten Linkアプリを利用すれば日本の電話番号との国際通話も無料です。国内のみならず海外でも大活躍してくれること間違いなしですね。

詳細は楽天モバイル｜公式サイトより確認ができます。

楽天モバイルの評判の悪いデメリット｜地方でのプラチナバンド対応はまだ先

ここまで楽天モバイルのメリットを紹介してきましたが、当然デメリットも存在します。

上記のように楽天モバイルのデメリットは多くはないものの、スマホを快適に利用する上では非常に重要なエリアや速度に関してのものが挙げられます。

しかし、楽天モバイルのデメリットはどんどん改善されています。以下で詳しく解説していくので見ていきましょう。

地方でのプラチナバンド対応はまだ先

楽天モバイルでプラチナバンドの提供がスタートしたものの、提供エリアは現在はまだ東京都内からスタートしております。今後は関東の主要都市部から順次エリアが拡大される予定ですよ。

なお、具体的にいつ頃にどのエリアでプラチナバンド利用が可能になるのかはわかっていません。そのため、現在楽天モバイルを利用中の方が、「プラチナバンドに対応したかな？」と知りたい場合には、スマホでバンド数を確かめることで確認することができます。

Androidの方は「NewRadioSupporter」のアプリや、iPhoneの方は電話アプリでコマンドを入力することで確認ができます。

バンド28と表示されていればプラチナバンドに対応していますよ。なお、プラチナバンドに対応していないエリアの方は、これまで通り楽天回線やパートナー回線のau回線を利用できます。自身の利用するエリアが対応エリアかどうか、サービスエリアマップから事前に確認しておきましょう。

24時間かけ放題オプションがない

楽天モバイルでは24時間かけ放題の通話オプションを提供していないため、通常の通話アプリでの長時間通話には不向きなキャリアと言えるでしょう。

その代わりにRakuten Linkアプリを経由すれば、オプション料金はかからずに24時間いつでもかけ放題になります。

この特徴自体は楽天モバイルの大きなメリットですが、Rakuten Linkアプリを使いこなすことが大前提になってしまうため、Rakuten Linkアプリが合わない方やどうしても使いこなすのが難しい方はわずらわしく感じられるでしょう。

特に、Rakuten Linkの一部機能が制限されてしまうiPhoneユーザーや、ただでさえスマホの操作に不安があるシニア世代などは不便な思いをする可能性があります。

＋メッセージに非対応

楽天モバイルで『＋メッセージ』を使うことはできません。

電話番号でメッセージが送れるSMSですが、これに加えて画像や動画の送受信、文字数制限を大幅に拡大したのが『＋メッセージ』です。キャリアを問わず電話番号のみでやりとりできるので、便利に活用している方もいるでしょう。

しかし、楽天モバイルは＋メッセージに非対応のため、三大キャリアと同じように電話番号で上記のようなメッセージのやりとりをすることはできません。

普段＋メッセージを使用していない方にとってはデメリットになりませんが、日常的に活用している方は「メールのやりとりに置き換え可能か？」「LINEなどの別サービスに移行できるか？」などよく考えてからの乗り換えをおすすめします。

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楽天モバイルで評判の高いキャンペーンとクーポン

ここからは2024年8月現在で提供されている楽天モバイルのキャンペーンを紹介していきます。

毎月豊富なキャンペーンが展開されているので、自身が利用できそうなキャンペーンを探してみてくださいね。

それぞれのキャンペーンの詳細な内容については、以下に詳しく触れていきます。

最新のiPhone 16購入で最大17,000ポイント還元でおトク！iPhoneキャンペーン！

引用：楽天モバイル

楽天モバイルでは、最新iPhone16シリーズがお得に購入できるキャンペーンを開催しています。

楽天モバイルでは、最新iPhone16シリーズの販売に伴い、最大17,000ポイント還元されるキャンペーンを開催しています。

楽天モバイルでiPhone16を購入したい方は、キャンペーンを利用してみてくださいね。

楽天モバイルのiPhone16在庫、入荷待ち状況！在庫なしの確認方法を店舗・オンラインごとに解説

Rakuten最強プラン（データタイプ）ギガプレキャンペーン

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、データ専用プランの提供がスタートしています。データ専用プランの提供に伴い、アンケートに答えるだけで3GB分が実質無料になるキャンペーン開催中。

データ専用プランは、楽天カード保有者限定で利用できるプランではあるものの、かなりお得なのでぜひ利用してください。

上記の条件をすべてクリアすることで、1,081円分の楽天カードポイントを受け取れます。楽天モバイルの料金プランは3GBで1,078円なので実質3GB分が無料ですね。

楽天モバイルが気になっているけど、自分が住んでいる地域で繋がるのか心配という方は利用してみてくださいね。

楽天モバイル紹介キャンペーン

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、友達に紹介するとポイントを受け取れるキャンペーンを開催しています。

招待された側が条件をクリアすることで、ポイント受け取りが可能です。また、ポイントは一気に受け取れるのではなく数ヶ月に分けて付与されることを覚えておいてください。

ポイントは、招待された人が条件を満たしてからカウントがスタートするというところです。ぜひ、楽天モバイルに興味を持っている方が周りにいればおすすめしてみてくださいね。

iPhoneトク得乗り換え！対象のiPhoneが最大32,000ポイント還元！

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、対象iPhone購入で最大32,000ポイント還元されるキャンペーンを開催しています。

こちらのキャンペーンはエントリーが不要。条件を達成していれば自動でポイント還元の対象です。

最大32,000円相当のポイント還元を受けることができれば、最新iPhoneシリーズも購入しやすいですよね。ぜひ利用してみてくださいね。

スマホトク得乗り換え！Android製品が最大12,000ポイント還元！

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、対象のAndroid端末を購入すると最大12,000ポイント還元されるキャンペーンを開催しています。

Android端末を購入する際は、必ず利用したいキャンペーンとなっています。ぜひ、Android端末を購入する際は利用してくださいね。

15分（標準）通話かけ放題

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、通話料が無料になるRakuten Linkというアプリを使うことで国内通話が無料でかけ放題です。しかし、品質上の問題も多いことから「アプリ経由ではない通話がしたい」と考えている方いるでしょう。

楽天モバイルでは、15分通話かけ放題オプションを提供しています。15分通話かけ放題オプションは、月額1,100円で利用できるサービスです。

今回のキャンペーンを活用すると、15分通話かけ放題オプションの月額料金1,100円が1ヶ月間無料です。

こちらは、楽天モバイルが提供している15分通話かけ放題オプションにまだ加入したことがない方は、月額料金1,100円が1ヶ月分無料になるキャンペーンです。

通話かけ放題オプションが気になっていた方やアプリではないほうの通話品質が気になる方は、ぜひ利用してみてくださいね。

楽天モバイル初めてお申し込みで8,000ポイント＋【同時開催】楽天カード新規入会キャンペーン

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、楽天モバイルの契約と同時に楽天カードへの申し込みを行うことで最大8,000円相当のポイントを受け取れるキャンペーンが開催されています。

まだ楽天カードを持っていない方も、楽天モバイル初めての契約であれば対象になります。高額ポイントを受け取れるチャンスなのでぜひ、この機会に利用してみてくださいね。

YouTube Premium 3ヶ月無料キャンペーン

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、YouTubeプレミアムが3ヶ月間無料になるキャンペーンを開催しています。

事前エントリーなどは不要。楽天モバイルのマイページからクーポンを獲得して申し込み手続きを行うだけでOKです。

youtubeをよく見る方にとって、YouTube Premiumはかなり気になるサブスクですよね。しかし、料金の高さや具体的にどれくらい快適になるのかわからず利用していなかった方も多いことでしょう。

楽天モバイルを利用している方であれば、キャンペーンを利用して3ヶ月間試しに使ってみることができます。今後利用を継続するかどうかの決断がしやすくなるので、ぜひ利用してみてくださいね。

初めてお申し込みで2,000円相当分のポイント還元！

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、すでに持っているスマホを使って楽天モバイルに申し込むことで2,000ポイント受け取れるキャンペーンを開催しています。

現在利用している端末そのままで楽天モバイルへ乗り換えたいと考えている方におすすめです。

たとえば、他キャリアで分割購入しており今後も継続して支払っていきたいけど、料金プランは楽天モバイルのほうが魅力的、という場合に利用できますよ。

Rakuten WiFi Pocket 2Cが楽天モバイルお申し込みで1円

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、「Rakuten WiFi Pocket 2C」が実質1円になるキャンペーンが開催されています。キャンペーンの条件は以下の通りです。

楽天モバイルへ初めての申し込みと同時に「Rakuten WiFi Pocket 2C」を購入するだけで実質1円で購入が可能です。

Rakuten WiFi Pocket 2Cは、見た目がシンプルでスタイリッシュなポケットWi-Fiです。ポケットWi-Fiを安くゲットしたい方は、ぜひキャンペーンを利用してみてくださいね。

電話番号もそのまま他社から乗り換え＆初めてお申し込みで6,000ポイントプレゼント！

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、他社からの乗り換えで6,000ポイント受け取れるキャンペーンを開催しています。キャンペーンを利用すれば、「まだ今の端末が使える」と思っている方でも、お得に乗り換えることができますよ。

スマホや電話番号そのままで乗り換えを検討している方は、今がチャンスです！キャンペーンを利用してお得に乗り換えてみてくださいね。

楽天モバイルキャリア決済 お支払い金額の最大2%分の楽天ポイント還元キャンペーン

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、初めて楽天モバイルキャリア決済を利用した方限定で最大2％還元されるキャンペーンを開催しています。

ただし、Androidでのアプリ購入やアプリ内課金のみが対象となるので注意が必要です。

楽天モバイルのキャリア決済をまだ使ったことがないという方は、この機会に利用してみてくださいね。

楽天モバイルお申し込み＆対象製品ご購入で最大20,000円値引き！

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、対象Android製品購入と最強プランへの申し込みで最大20,000円割引になるキャンペーンを開催しています。

キャンペーンの対象Android端末は以下の通り。

楽天モバイルではiPhoneだけでなく、Androidもお得に購入できます。新生活に向けて、新しいスマホへ機種変更したいという方はぜひ、利用してみてくださいね。

過去楽天モバイル契約者様限定！ただいまキャンペーン

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、過去に利用していた方が再度契約した場合にプラン料金実質2ヶ月無料になるキャンペーンを開催しています。

過去に楽天モバイルを契約しており、他社へ乗り換えたけどやっぱり楽天モバイルがいいかも、と思った方はキャンペーンを利用してお得に乗り換えることができます。

他キャンペーンであれば再契約だと適用されませんが、今回のキャンペーンが開催されたことでRakuten最強プランのデータ3GBまで（月額1,081円）が2ヶ月無料です。

再度楽天モバイルを契約したいと考えている方は、利用してみてくださいね。

平日限定！来店予約＆店頭でお見積もり＆アンケートに回答でポイント

引用：楽天モバイル

楽天モバイルでは、平日限定で店頭へ足を運び、条件を達成すると500ポイント受け取れるキャンペーンを開催しています。また、9月19日までの利用で500ポイントが1,000ポイントになりますよ。来店するなら今がチャンスです。

こちらは平日のみのキャンペーンとなっています。平日に楽天モバイルへ行く予定がある場合は、ぜひ利用してみてくださいね。楽天モバイルの予約方法については、こちらで詳しく解説しているので参考にしてください。

【楽天モバイルショップ限定】楽天回線をもう1回線お申し込みで3,000ポイントプレゼント！

引用：楽天モバイル

楽天モバイルでは、モバイルショップ限定で「もう1回線」申し込むと、3,000ポイントもらえるキャンペーンを開催しています。

こちらは、楽天モバイルのショップ限定キャンペーンです。最寄りの楽天モバイルへ行った際、クーポンコードを入力してください。

店頭へ行く際は、あらかじめ来店予約しておくと便利ですよ。近くに楽天モバイルのショップがあり、2回線目の契約を考えている方はぜひ、利用してみてくださいね。

Xperia 10 Ⅵ発売記念！最大8,000円相当ポイントプレゼント！

引用：楽天モバイル

楽天モバイルでXperia 10 VIを購入すると、もれなく8,000ポイントもらえるキャンペーンを開催しています。

楽天モバイルでXperia 10 VIを購入し、アプリからエントリーするだけでポイントを受け取れます。楽天モバイルではすでに販売を開始しているので、新しい端末への機種変更を考えている方はXperia 10 VIの購入を検討してみてくださいね。

キャンペーン利用時には、端末購入期間と応募期間が異なるため注意しておきましょう。

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楽天モバイルを新規・乗り換えの契約方法の手順と流れ

ここでは、実際に楽天モバイルへ新規または乗り換えを行う際の手順を解説していきます。

楽天モバイルの手続きは店舗またはオンラインで手続きが可能です。店舗で契約する場合には、店舗スタッフの案内に従うことで手続きができますよ。近くに店舗がない方や、営業時間内に店舗へ来店することが難しい方は、自分の好きなタイミングで簡単に手続きができるオンラインからの申し込みがおすすめです。

ここでは、オンラインでの楽天モバイルの新規契約・乗り換え方法を紹介するので、ぜひ以下の手順を参考に操作してみてくださいね。

楽天モバイルの新規契約方法

楽天モバイルのオンラインでの新規契約方法はこちらです。

まずは、楽天モバイルの新規契約に必要な以下のものを準備しましょう。

楽天モバイルに申し込むには、楽天IDが必要です。まだ楽天IDを持っていない方は、楽天会員に登録（無料）しましょう。本人確認書類には運転免許証やマイナンバーカードが利用できます。その他の利用できる本人確認書類はこちらからも確認ができるのでチェックしておきましょう。

準備ができたら申し込みのページにアクセスし、画面の指示通りに選択・入力していくだけです。申し込み後、SIMカードや端末がいつ届くのかの配送状況はmy 楽天モバイルからも確認ができますよ。

楽天モバイルへ乗り換え・MNPで契約する方法

楽天モバイルのオンラインでの乗り換え・MNPで契約する方法はこちらです。

まずは、楽天モバイルへの乗り換えに必要な以下のものを準備しましょう。

新規契約同様に、楽天モバイルに申し込むには楽天IDが必要です。まだ楽天IDを持っていない方は、まずは楽天会員に登録（無料）してください。本人確認書類には運転免許証やマイナンバーカードが利用できます。その他の利用できる本人確認書類はこちらからも確認可能です。

楽天モバイルはMNP予約番号が不要で乗り換えができるMNPワンストップサービスに対応しています。現在契約中のキャリアがワンストップサービスに対応していれば、MNP予約番号が不要で楽天モバイルに乗り換えができますが、未対応の場合には従来通りMNP予約番号を各キャリアのマイページから発行してください。

MNP予約番号を使った契約手順は基本的には新規契約手順と同じですが、「電話番号の選択」画面で「他社から乗り換え」を選択すること・MNP予約番号を発行した方は入力することが異なります。

ぜひ上記の手順を参考にして、楽天モバイルに申し込んでみてくださいね。

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楽天モバイルに乗り換えがおすすめな人｜毎月の通信量が20GB以上

楽天モバイルの利用がおすすめな人は以下に当てはまる方です。

これらに一つでも当てはまれば、楽天モバイルに乗り換えるメリットがあるでしょう。楽天モバイルの『Rakuten 最強プラン』は、20GB以上ならどれだけデータ容量を使っても月額3,278円であり、月のデータ使用量によって料金が変わる従量制です。

データ使用量が多い方・月によって使用量が変わる方にとっては大変嬉しいプランですよ。以下で詳しく解説していくので、ぜひ読んでみてくださいね。

毎月の通信量が20GB以上

毎月の通信量が20GBを超えるヘビーユーザーの方には、楽天モバイルのプランである『Rakuten 最強プラン』は本当におすすめです。

『Rakuten 最強プラン』は、20GB以上ならどれだけデータ容量を使っても月額3,278円です。他キャリアの使い放題プランと比べても圧倒的にリーズナブルな価格設定ですよ。さらに、最強家族プログラムや最強青春プログラムを併用すれば、20GB以上が実質月額3,058円で利用できます！

安い月額料金でデータ容量を気にせずにたくさん楽しみたいのであれば、楽天モバイルは大変おすすめです。

毎月の通信料にムラがある

毎月の通信量が定まっていない・月によって多かったり少なかったりムラがある方には、データ使用量によって料金が変動する楽天モバイルの『Rakuten 最強プラン』はおすすめです。

『Rakuten 最強プラン』では、データ容量が『3GB未満』『3GB～20GB』『20GB以上』の3つに分かれていますが、月のデータ使用量に応じて自動的に料金が変わるため無駄がありません。

その都度プランを見直したり変更したりする必要もないので非常に楽ですよ。

通話が多い

楽天モバイルでは、Rakuten Linkアプリを利用することで国内通話が無料でかけ放題なので通話をよく利用する方におすすめです。

普段から通話が多い方は、Rakuten Linkアプリによってかけ放題サービスに加入しなくても良くなり料金の節約にもつながりますね。電話をかける相手がRakuten Linkを使っていない場合でも無料で通話ができますよ。

ただし、標準の通話アプリを利用すると22円/30秒の通話料金がかかってしまうので、電話をかける際にはRakuten Linkアプリを開いて利用することを忘れないようにしてください。

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楽天モバイルに乗り換えはおすすめしない人｜楽天回線エリア外の人

楽天モバイルに乗り換えることをおすすめしないユーザーは、以下に当てはまる方です。

楽天モバイルを利用するにあたり、楽天回線のエリア外での利用が多い方や店舗での手続きを希望する方にはあまりおすすめはできません。以下で詳しく解説していくので、楽天モバイルが気になっているけれど自分に合っているのか不安という方はぜひ読んでみてください。

どこでも快適な通信を求める人には向かない

楽天モバイルでは2024年6月24日よりプラチナバンドが提供開始となりました。

全国的にはまだまだ楽天モバイルのプラチナバンド普及にはいたっておらず、現時点ではどこでも快適な通信が可能とはいいがたいのが現状です。

地方でのプラチナバンド対応はまだ先なので、「楽天モバイルにプラチナバンドが導入されたら乗り換えよう！」と考えていた方も、お住まいの地域によってはまだ様子見すべきな時期と言えるえしょう。

また、そもそも楽天モバイルの電波が入りにくいという場合は、プラチナバンドよりも先に対応エリアの問題があります。楽天モバイルの対応エリアはこちらのサービスエリアマップから確認ができるので、利用したいエリアが対応しているのかどうか事前に確認しておいてくださいね。

店舗数が少ないので店舗で手続きを希望する人は向かない

店舗数の問題から、店頭手続きや店頭サポートを重視する方には楽天モバイルはおすすめしづらいと言えます。

楽天モバイルの店舗数は1,000店舗を超えたものの、ドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリアの店舗数が2,000店舗以上であることを踏まえるとまだまだ少ないです。

地方に行けば行くほど楽天モバイルの実店舗が自宅の近くに存在しないという方も多いため、店舗での手続きを希望する人・スマホの操作をスタッフに直接聞きたい人にはあまりおすすめできません。

もちろん、近くに店舗があれば問題はないので乗り換える前に一度こちらから最寄りの店舗を検索してみてくださいね。

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楽天モバイルの評判の高い購入できる端末一覧と特徴

ここでは楽天モバイルで販売されている人気の高いスマートフォンの機種を紹介します。

楽天モバイルではiPhoneのおすすめ機種シリーズはもちろん、Android端末も一般的に人気の高いモデルも取り扱っています。それぞれのスマホの特徴や性能なども紹介するので、機種変更時の参考にしてみてくださいね。

iPhone15

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、ハイスペックな最新のiPhone15を販売中です。詳しいスペックがこちらです。

処理速度の高い「A16 Bionicチップ」を搭載し、動画編集や重いゲームも快適に利用ができます。カメラは4800万画素でプロのような仕上がりの写真撮影が可能！充電ケーブルもタイプCに対応し、使い勝手が良くなったのも嬉しいポイントです。

通常本体価格は131,800円～ですが、48回払いの楽天モバイルの買い替え超トクプログラムを利用すれば、他社から乗り換えで実質119,800円～で購入ができます。ぜひ最新のiPhoneを手に取ってみてくださいね。

iPhone14

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、多彩なカメラ機能が魅力のiPhone14を発売中です。詳しいスペックがこちらです。

iPhone14には、画質を向上する「photonic Engine」の搭載や手ブレ補正の「アクションモード」機能などが搭載されており、撮影を楽しみたい方にはおすすめの端末です。事故を検知した時に緊急電話へ自動的に通報してくれる「衝突事故検出」機能なども搭載されているのも魅力です。カラーバリエーションも豊富なので、自分に合う色の端末を選ぶ楽しさもありますよ。

通常本体価格は120,800円～ですが、48回払いの楽天モバイルの買い替え超トクプログラムを利用すれば、他社から乗り換えで実質108,800円～で購入ができます。多彩なカメラ機能でスペックも申し分のないiPhone14をぜひチェックしてみてください。

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Xperia10 V

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、軽量ながらも大容量バッテリーを搭載したXperia10 Vを発売中です。詳しいスペックがこちらです。

Xperia10 Vは縦長でスリムな形が持ち運びしやすく、シンプルなデザインが人気のモデルです。大容量バッテリーを搭載しつつも本体の重さが159gと軽いので、外出先でも動画やSNS等を存分の楽しむことができるでしょう。

通常本体価格は59,290円ですが、キャンペーン適用で32,360円で購入ができます。人気のXperiaシリーズをぜひ購入してみてくださいね！

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AQUOS wish3

引用元：楽天モバイル

楽天モバイルでは、子供からシニアまで幅広い年代の方が使いやすいAQUOS wish3を発売中です。詳しいスペックがこちらです。

AQUOS wish3は、ホーム画面を「ジュニアモード」や「かんたんモード」に設定できるため、子供からシニアの方まで使いやすくスマホデビューにもおすすめです。カメラ性能は控えめですが、使い勝手がよくて長く利用できるスマホですよ。

通常本体価格は29,700円ですが、キャンペーン適用で9,700円で購入ができます。シンプルで低価格なAQUOS wish3をぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

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楽天モバイルの評判でよくある質問集

ここからは楽天モバイルに関してのよくある質問に対しての回答していきます。

やはり楽天モバイルに関しての質問は電波のことについてが多いようですね。回答を以下にまとめたので、参考にしてみてください。

楽天モバイルの評判は特に北海道エリアが繋がらず電波が悪いの？未対応のエリアは多い

北海道の楽天モバイル通信エリアは、まだまだ対応していないところが多く見られます。

2024年時点における北海道の人口カバー率は99.82％ではありますが、山間部など人口の少ないエリアへの非対応が目立つ状況にあります。2024年6月にも北海道での基地局増設の報告があるので、まだまだエリア拡大中といったところです。

人口カバー率はかなり高いので、人口の多い地域で利用することが多い方はそれほど気にならないと思いますが、反対に山間部など自然の多い場所で利用する機会が多い方は繋がりにくさを感じることがあると言えるでしょう。

楽天モバイルの5G対応エリアの確認方法は？公式サイトの地図でわかる！

住んでいる地域が楽天モバイルの5Gエリアに対応しているかは、楽天モバイルの通信・エリア ぺージで確認することができます。地図で色別に4G・5Gエリアが分かるようになっていますよ。

楽天モバイルは大手キャリアに比べて5Gエリアが狭いので、現在5Gが利用できていても楽天モバイルに乗り換えることで利用ができなくなってしまう可能性があります。必ず対応エリア内かを確認しましょう。

楽天モバイルは請求額がおかしいときはどうすればいい？利用内訳を確認もしくは問い合わせよう

楽天モバイルを利用していて請求額がおかしいと感じたら、以下の方法を試してみましょう。

my 楽天モバイルの「利用明細」では、利用内訳が記載されているので確認してみましょう。また、家族や友人の支払いが自分に設定されていないか、my 楽天モバイルの「利用料金」画面の「お支払い情報」で確認してみてください。

Rakuten Linkアプリ以外での通話は22円/30円の通話料金がかかるので、電話料金が高い場合には標準通話アプリでの通話があったことが考えられます。また、オプションの解約忘れやキャンペーンの終了により月額料金が変動していることも考えられます。

どうしても料金が高くなった原因が分からない時には、こちらからチャットや電話で問い合わせが可能なので利用してみてくださいね。

楽天モバイルが繋がらない！通信障害なのか確認する方法は「メンテナンス/障害情報」をチェック

楽天モバイルが繋がらず、通信障害が起きているかどうかを確認したい場合には、楽天モバイル公式サイトの「メンテナンス/障害情報」から現在の状況の確認ができます。

特に通信障害などの問題がない場合は自身の端末の問題、あるいは対応エリア外にいるなど他の原因の可能性があります。

また、XなどのSNSで同じように繋がらないといった口コミがないかを調べることで通信障害かどうかを確認することができますよ。ぜひ活用してみてください。

楽天モバイルの田舎の通信環境に関する評判はどう？都市部よりは繋がりにくい

楽天モバイルは地方などの田舎の通信環境が気になる方も多いと思いますが、やはり都市部に比べると繋がりにくいです。

サービス開始当初に比べるとエリアは拡大しているものの、大手キャリアに比べるとまだまだ基地局は少なく、田舎だけでなく地下や高層階のような場所でも繋がりにくいでしょう。

しかし、パートナー回線であるau回線を利用できることやプラチナバンドの提供開始で電波状況は改善見込みです。プラチナバンドは関東から順次エリアを拡大しているので地方などの田舎での対応はまだまだ先ではありますが楽しみですね！

楽天モバイルの対応エリアはこちらから確認ができるので事前にチェックしておきましょう。

楽天モバイルはマンションの高層階が繋がりにくい

楽天モバイルはマンションの高層階、いわゆるタワマンなどでは繋がりにくいです。

基地局の電波は基本的に下方向へと電波を送り出しているため、高層階になればなるほど繋がりにくくなってしまうのは自然なことでしょう。しかし高層階の建物の上に基地局アンテナがある場合もあるので、絶対に繋がらないというわけではありませんよ。

楽天モバイルは将来性がないの？契約者数も増え将来性は期待できる

楽天モバイルは2020年に携帯業界に参入しており、大手3キャリアに比べると後発のサービスではあるものの、2024年現在の契約者数は700万回線を突破しています。

これまでデメリットのひとつであった電波状況も、プラチナバンドの提供開始により改善が期待されており、これまで以上に契約者数は増えていくことが予想されます。楽天モバイルは携帯業界の中でも将来性が期待できるキャリアのひとつであると言えます。

楽天モバイルを使ってわかった評判のまとめ

楽天モバイルは月のデータ使用量によって料金が変わり、20GB以上ならデータ無制限で月額3,278円という非常にリーズナブルな価格で利用ができます。楽天最強プログラムや楽天青春プログラムも適用させれば、データ無制限で月額3,058円とさらに安くなるのも嬉しいですね！

安くて嬉しいという声だけでなく、Rakuten Linkアプリを利用することで国内通話が無料になるのも嬉しいといった声も多く挙がっていますよ。

ただし、電波状況に関しては場所によって繋がりにくいとの声があるのも事実です。しかし、パートナー回線のau回線が無制限で利用が可能になったことや、プラチナバンドの提供開始によりこれまで繋がりにくかった場所の電波改善も見込まれます。

プラチナバンドは関東から順次対応エリアが拡大していくため、楽しみに待ちたいですね！リーズナブルで無制限使い放題の楽天モバイルを利用して、ぜひ快適なスマホライフを楽しんでみてはいかがでしょうか。

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