UQモバイルのデメリット7つ！後悔しない為に注意点とおすすめな人について

UQモバイルの契約を検討している方の中には、不安な方もいるかもしれませんね。

• UQモバイルに乗り換えて後悔したくない
• auからUQモバイルへ乗り換えを考えているが、UQモバイルは本当に大丈夫か心配
• プランが複雑で実際の料金がいくらくらいなのかが分からない
• 請求がおかしい等の口コミを知恵袋などで見かける

結論からお伝えすると、UQモバイルは大手キャリアに比べて料金が安くなったり、電波も安定していたりとメリットが多くあります。しかし、プランの特徴などデメリットがあることも確かです。契約する場合は、どのような特徴があるのか知った上で契約すれば後悔しないですよね。

9月17日時点の情報です。
＊最新の情報については必ず公式サイトをご確認ください。

この記事では、UQモバイルの7つのデメリット踏まえたうえでUQモバイルのメリットについても紹介しています。UQモバイルでは、お得なキャンペーンを開催中です。下記にてチェックしてくださいね。

UQモバイルのデメリットやメリットについて、詳しく見ていきましょう。契約後に後悔しないためにもぜひ最後までお読みください。

UQモバイルの７つのデメリット｜知恵袋などの口コミを調査

UQモバイルのデメリットについて紹介していきます。格安SIMは利用料金が安いので乗り換えしたくなりますよね。ただ、自身の利用に合っているのか事前に確認しておけば、契約後に後悔することもありません。ここからは、UQモバイルの料金プランや購入できる端末から見えるデメリットについて紹介していきます。

それぞれ詳しく解説していきます。

UQモバイルのデメリット｜大容量プランがない

UQモバイルには大容量のプランがありません。料金プラン表を見てみましょう。

基本的な料金プランは下記の通り、3種類（ミニミニ・トクトク・コミコミプラン）であり、増量オプションⅡ（＋550円）を契約することによって合計6種類のプランから選ぶことができます。（増量オプションは適用月から7か月間無料）ただし、増量オプションⅡは翌月適用となるため当月データ量を増やすことはできない点に注意してください。

*ミニミニ・トクトクプランの（）内料金は、自宅セット割とauPAYカードお支払い割の割引後の月額料金

表からわかる通り、UQモバイルは最高でも25GBのプランとなります。そのため、大容量で利用したい方には不向きと言えるでしょう。

UQモバイルのデメリット｜月額料金が高め

UQモバイルは他社の格安SIMと比べ、料金が割高です。同じ利用データ容量で他社と比較し、どのくらい料金が高いのか表を見ていきましょう。

UQモバイルの料金は、自宅セット割とauPAYカードお支払い割の割引後の月額料金でも他社とやっと横並びくらいです。同じデータ量でも、他社の格安SIMのプランで利用できることが多いことがわかります。20GBまでの利用で費用を抑えたいということであれば、他社の格安SIMを検討することがおすすめです。

UQモバイルの料金が他の格安SIMや大手キャリアの格安プランより高額になっていることには、理由があります。それは、auのサブブランドならではのメリットが大きいことが原因です。このメリットについては、UQモバイルのメリットも解説！にて解説しているので確認してみてくださいね。

UQモバイルのデメリット｜速度が遅い

UQモバイルの通信速度はどの程度なのでしょうか。auの回線を利用しているため、他社の格安SIMに比べ通信速度は速いようですが、やはり一定数電波が悪いという声はあります。

UQモバイルさん、Xで『UQモバイル 電波』って検索してみ。 電波が悪い・通信速度が遅いっていうみんなの声がたくさん出てくるよ。 改善しないの？

Xより引用

主回線UQモバイルにしたんだけど、週末のサンシャイン(地下)全く繋がらなかった〜 でもauもほぼ繋がらなくて、大手も格安に回線貸してるから？？ まじでこれはアウトだわ 最近ほんと繋がらないとこ多くて萎える (電波はあるのに繋がらない、速度遅い)

Xより引用

NUROモバイル、安いけど速度は遅いかも。
LINEMO、UQモバイルはかなり快適だった。

Xより引用

通信速度については利用者により、印象が大きく異なりました。速度が遅くなる理由として下記が影響している可能性も考えられます。

とくに直近3日間に多くのデータ通信を利用した場合、ネットワーク混雑回避のための速度制限のために速度制限がかかるので注意しましょう。

UQモバイルのデメリット｜回線の選択肢がない！auのみ

UQモバイルはauのサブブランドです。そのためau回線を利用してサービスを提供しています。 メリットとしては、格安SIMのように回線を借りている訳ではないので他の格安SIMに比べると通信が安定していることです。

逆に言うと、デメリットとしてはau回線以外に他のキャリアの回線を選べないことです。たとえば格安SIMのIIJmioであればau・ドコモ回線、mineoであれば加えてソフトバンクの3社の回線から選択可能です。しかしUQモバイルはau回線しか選べません。今まで、auを利用したことがある人や現在auを利用中の人で、通信状況が悪い場合は注意しましょう。

UQモバイルのデメリット｜料金プランが少ない

UQモバイルには先ほどお伝えした6種類のプランがある一方で、単独で利用できる音声プラン（通話できるプラン）しかありません。

そのため下記のようなプランを契約したい人は注意しましょう。

UQモバイルを検討する場合は、まず契約したいプランは音声プランのみなのか考えてみると良いでしょう。

UQモバイルのデメリット｜データシェアができない

UQモバイルではデータシェアができません。格安SIMではおなじみの『余った通信量を友達にプレゼントする』『大容量プランを契約して家族で分割する』といったデータの共有ができないため、大人数でお得に契約する節約ワザが使えないようになっています。

家族や友達と通信量を共有したい、親回線と共有しているタブレットを外で利用したいといった人には、UQモバイルは不向きであると言えます。

UQモバイルのデメリット｜購入端末が少ない

UQモバイルはオンラインショップにて機種を購入できますが、他キャリアに比べてとくに最新機種のラインナップが少ないです。販売機種がどのようなものか下記にまとめました。

iPhoneの現在の最新機種はiPhone14が販売されていますが、UQモバイルで販売中の最新iPhoneシリーズはiPhone13が販売されています。その代わり、iPhone SEは第3世代の販売もあるので、ハイスペック端末を望む方でなければ大きな不満はないかも知れませんね。

au Certifiedとは中古品で比較的安い金額で購入できる機種のことです。中古品ですが、専門業者による厳しい検査を行い、完全初期化されているので安心して購入できますよ。

最新のUQモバイルキャンペーン情報はこちら

auからUQモバイルへのデメリット5選

auから基本料金の安いUQモバイルへの乗り換えを検討している方もいますよね。auとUQモバイルは、同じau回線であまり変わらないようなイメージを持っている方もいるかもしれません。auからUQモバイルへ変更した際のデメリットを先に知っておくと、後悔なく乗り換えができますよ。

月額料金は安くなりますが、無制限プランがないことやキャリアメールの継続は別途料金が発生します。auからUQモバイルへの乗り換えは、キャッシュバックなどのキャンペーンが対象外になりお得感はありません。キャンペーンを活用してお得に機種購入したい方やキャッシュバックが欲しい方はau系列以外の他社への乗り換えをおすすめします。

auからUQモバイルへ後悔しない乗り換えについては、下記記事にて詳しく解説しています。気になる方は、チェックしてくださいね。

auからUQモバイルへ後悔しない乗り換え手順｜キャンペーンやタイミングについてはこちら

UQモバイルを契約して後悔する人はこんな人

続いて、UQモバイルを契約すると後悔する人の特徴をまとめました。特徴が当てはまっていないか確認してみてくださいね。

ここではUQ料金プランの特徴をさらに深掘りして解説していきます。自身の普段の利用とマッチするかぜひ確認してみてください。

UQモバイルで後悔する人｜データ使用量が多い人

UQモバイルにはデータを大容量で利用できるプランがありません。最高でも25GB（コミコミプラン＋5GB）となっています。そのため25GB以上のデータ通信をしたい場合は、追加購入するしかありません。追加購入は『0.5GB/605円』もしくは『1GB/1,100円』のオプションであり、通常のプランよりも割高となります。

Wi-Fi環境下以外で動画を見たい・ゲームをしたいなど大容量で利用したい人には、UQモバイルは向かないと言えます。

UQモバイルで後悔する人｜プランを選びたい人

自分の希望にピッタリ合う最適なプランで契約したいと考えている人は注意が必要です。UQモバイルでは下記の3つの基本プランに加え、増量オプションを適用した全5種類の音声通話つきデータプラン展開をしています。

*ミニミニ・トクトクプランの（）内料金は、自宅セット割とauPAYカードお支払い割の割引後の月額料金

データ量でみると『4GB』『6GB』『15GB』『20GB』『25GB』の5種類。これらのプランはすべて音声通話つきです。例えば「サブ機用に1GB未満の激安プランを契約したい」「家にWi-Fiがないから無制限使い放題が良い」などの要望がある方はUQモバイルの対象外ユーザーと言えるでしょう。

これ以外にも、特に毎月の通信量が10GB前後の方はUQモバイルのプランは過剰と感じやすいかもしれません。ズレのない最適なプランを探している方は他社プランとも比較し、割引などのメリットも踏まえた上で検討する事をおすすめします。

UQモバイルで後悔する人｜家族間で通話無料にしたい人

UQモバイルには家族間の通話が無料というサービスがありません。auの場合は家族割グループ間で通話無料となりますが、UQモバイルの場合は、家族割グループ間に入っていても通話料金がかかるので注意しましょう。通話をよくする人には下記の音声オプションを追加する必要があります。

音声オプションを付けない場合は、発信すると通話料は22円/30秒かかります。そのため家族間でよく通話する人はauの料金プランなどが向いているかもしれません。コミコミプランは、基本料金に通話放題ライトと同条件の10分以内の国内通話無料が含まれています。コミコミプランの方は、長電話しなければ連絡用などでの利用は安心です。

UQモバイルで後悔する人｜データSIMのみ契約したい人

UQモバイルにはデータ通信専用のプランがありません。タブレット端末用などでデータ通信のみできれば良いという方にとってはオーバースペックのプランになってしまうでしょう。

他社ではデータ通信のみなら音声プラン（通話ができるプラン）より安価に提供しているケースが多く、比較するとUQモバイルは割高です。音声通話機能をつけずに基本料金を節約したい方にとっては不向きなプランと言えます。

UQモバイルで後悔する人｜キャリアメールを無料で利用したい人

出典：au公式サイト

UQモバイルでキャリアメールを利用するためにはauのキャリアメール(@ezweb.ne.jp/@au.com)を利用することになります。ただし、利用するには月額220円料金がかかります。申し込みはオンラインから可能なので、詳細はこちらをご覧ください。

またauからUQモバイルに移行する際、引き続きキャリアメールを利用するためには別途申し込みが必要です。申し込み可能期間（UQ mobile移行後31日以内）にお申し込みが無い場合は、メールサーバー内のデータは削除されますので気をつけてください。UQモバイルでは無料でキャリアメールを利用できないので注意してださいね。

UQモバイルで後悔する人｜留守番電話を無料で利用したい人

UQモバイルで留守番電話サービスを利用するには料金がかかります。留守番電話サービスには、「お留守番サービスEX」と「電話きほんパック」があるので、それぞれどのようなオプションなのか紹介します。まず留守番サービスEXは留守番電話の機能のみがついたオプションで月額330円です。

続いて、電話きほんパックは月額料金は440円かかりますが、パックには下記のサービスが含まれます。

留守番電話の機能のみ必要であれば、お留守番サービスEXで十分です。どちらのサービスにしても料金がかかるので仕事上、留守番電話が必要な人などは有料でも良いか考えてみてください。

最新のUQモバイルキャンペーン情報はこちら

UQモバイルの基本料金プランとデータ容量について

ここからはUQモバイルの料金プランの詳細について紹介していきます。UQモバイルで提供しているプランは、「ミニミニ・トクトク・コミコミプラン」の3つです。ミニミニ・トクトクプランは、自宅セット割などの割引対象ですが、コミコミプランは割引対象外です。

ただし、コミコミプランだけ基本料金に10分以内の国内通話無料が含まれています。増量オプションをつけた場合も含めて、データ量と料金を他社と比較して見てみましょう。

*（）内料金は、自宅セット割とauPAYカードお支払い割の割引後の月額料金

他社と比較すると大手キャリアよりは安いのですが、他の格安SIMよりは比較的高い価格帯となっています。

最新のUQモバイルキャンペーン情報はこちら

UQモバイルのメリットも解説！

今まで、主にUQモバイルのデメリットについて紹介してきましたが、UQモバイルのメリットについても紹介します。お得な割引きもあるので最後までご覧ください。

それぞれ解説していきます。

UQモバイルのメリット｜電波が安定している

UQモバイルはauのサブブランドとしてau回線を利用しているので比較的、電波は安定しています。逆に格安SIM（mineoやIIJmio）は大手キャリアの回線を借りており、利用者の間でデータを分け合っているので、地域や時間帯によって通信が繋がりにくいことがあります。利用者の声も見てみましょう。

ahamo、通信速度遅すぎ😡

以前はUQモバイル使ってたけど、UQモバイルの方が断然良い!!

そして電波MAXにアンテナ立ってる表示されてるのに生配信観てたら突然のオフラインになったりするし…😡

UQモバイルの時は電波弱状態でも通信途切れなかったのに…🥹

早く2年経ったらUQモバイルに戻りたい😭

Xより引用

私ずっとUQモバイル。auから変えても全然電波良いよ🙆
地域よるかもしれないけど、どちらもau回線使うの同じだから今大丈夫なら🆗かと🫶

Xより引用

楽天モバイルからUQに乗り換えて数時間、電波の良さにかなり感動してる🥹もうこれで地下も、混んでる場所も、奥まった建物の中も、高層階も、怖くない！！！

Xより引用

実際の声を見てみても、大手キャリアであるau回線のサブブランドだけあって電波は安定しています。とはいえ、利用状況により繋がりにくいこともあるようです。対応エリアは日本全国を網羅していますが、au回線を利用したことがない人は、自身のエリアが対応サービスエリアかどうか念のため確認しましょう。

UQモバイルのメリット｜全国のauショップでもサポートが受けれる

出典：UQモバイル公式サイト

他の格安SIMの中には、ショップでのサポートを行っていない会社もありますが、UQモバイルは実店舗があるのが特徴です。電話での問い合わせではわかりくいことや操作に不慣れな場合は、実店舗があると安心できますね。UQモバイルは全国に店舗があります。

一部auショップでもUQモバイル契約者の相談受付を行っているので、対応ショップについてはauショップ検索サイトより確認してみてくださいね。来店予約する際は、下記の電話かWEBで予約しましょう。

UQモバイルのメリット｜60歳以上がお得なオプションあり

出典：UQモバイル公式サイト

UQモバイルは60歳以上の方がお得になる60歳以上通話割があります。くりこしプランに通話放題オプション（1,980円）をつけると、通話オプションが1,100円割引になります。料金表は下記のようになります。

*ミニミニ・トクトクプランの（）内料金は、自宅セット割とauPAYカードお支払い割の割引後の月額料金

コミコミプランは、60歳以上通話割の適用対象外です。基本料金に10分以内の国内通話無料が含まれています。24時間かけ放題は、1,100円のオプション料金追加で利用可能です。トクトクプランは、データ容量が1GB以下だった場合、1,188円割引されるため月額1,870円から利用できます。

ミニミニプランとの差は少ないため、データ消費量の差が月によって大きい方におすすめのプランです。60歳以上でデータ通信をあまり利用せず、通話中心で利用したい人とってはかなりお得な割引となります。格安SIMなどはデータ通信を安くすることに特化したプランを打ち出しているイメージですが、通話をよく利用する方向けの割引もあるのは嬉しいですね。

UQモバイルのメリット｜光回線とセット割が可能

出典：au公式サイト

auひかりなど光回線を契約している方は『自宅セット割』が適用できます。KDDI系列の固定回線契約中の契約者の家族回線が最大10回線まで割引が適用できます。UQモバイル契約者本人がネット回線などを契約していなくても、家族が契約していれば割引対象になるので、遠くに住むご家族にも確認してみましょう。

UQモバイルもしくはau契約であれば家族みんなでセット割引が効くのでとてもお得ですね。自宅セット割を含めた金額は下記の通りです。

さらに、セット割はauひかりだけでなく、他のネット回線やルーターなども適用となります。対象の契約を下記に記載します。

ネット回線は地域によって利用できるネット回線が異なるので、利用しているネット回線が割引の対象かどうかは自宅セット割が対象となるご自宅のインターネット一覧を確認してくださいね。

UQモバイルのメリット｜家族セット割

家族でUQモバイルを利用すると、永年550円割引の家族セット割が受けられます。対象プランへの加入で家族全員割引が受けられます。ただし、自宅セット割との併用割引はできません。

基本的には同一住所の家族が割引対象ですが、キャンペーン期間中に限り住所が異なる家族でも加入できます。自宅セット割の適用ができない方は、家族セット割の加入を検討してみてはいかがでしょうか。

UQモバイルのメリット｜節約モードを利用して通信量を節約できる

UQモバイルには、データ量を節約できる「節約モード」があります。これを使用している間は、データ量を消費していることにはならないので、ギガを使い切らないかと心配をしなくて済みます。通信速度などは使用環境によりますが、SNSなどの閲覧等であれば問題なく利用できるようです。利用者の声を見てみましょう。

 

今日☆11時間44分スマホしてて消費ギガ0です〜UQモバイル節約モード！まじうれしすぎる☺因みに7時間ウマ娘です😅X（旧Twitter）も3時間〜あとアニメ見てました🎀⛱️

Xより引用

おはようございます
UQモバイルに乗り換えてけっこう経ちましたが中々良いです。
節約モードなるモードがあって、スピード遅いぶんギガが減らないので、X（旧Twitter）や音楽サービス程度だと節約モードで十分だったりします。
あと、回線品質はなかなか良いです。

Xより引用

高画質な動画やゲーム等、データ量を多く利用しないのであれば節約モードで満足している人の声が見られました。設定はオンラインより簡単にできるので、気になる方はチェックしてみてください。

最新のUQモバイルキャンペーン情報はこちら

UQモバイルが合わない人へ｜おすすめの格安SIM会社5選

これまでUQモバイルの特徴を通して、デメリットや後悔する人について紹介してきましたが、自身の利用と照らし合わせてどうだったでしょうか。「UQモバイルは合わないかもしれないけど、じゃあ何を選べばいいの？」と思った人のために、おすすめの格安SIMを紹介します。

ではさっそくおすすめの格安SIM5選と特徴を紹介します。

それぞれのメリット・デメリット含め特徴があるので詳しく見ていきましょう。

LINEMO｜LINE使い放題

安い料金プランが魅力的なLINEMO。ソフトバンクの回線を利用しているため、通信が安定していることも特徴です。まずはどのようなLINEMOの料金プランがあるか見ていきましょう。

LINEMOの料金プランは利用できるデータ量に対して料金が比較的安いことがわかります。さらにLINEMO契約している場合、LINEを利用するデータ量は利用しているデータ量として計算されません。そのためLINEは使い放題となります。

ここでLINEMOをおすすめする人をまとめます。

オンライン手続きに慣れている人にとっては、LINEMOはメリットが多いプランと言えますね。逆にデメリットとしては店舗でのサポートがないことです。そのため対面で相談したい人にとってLINEMOは不向きと言えるでしょう。

最新のLINEMOキャンペーン情報

LINEMOの公式サイトから詳細を確認

https://www.linemo.jp/

＞LINEMOの評判

＞LINEMOの機種変更

ahamo｜海外でもそのまま使える！

出典：ahamo公式サイト

大容量のデータ通信のプランもあり、海外でも利用できるahamo。料金プランは下記の通りです。

ahamoはドコモが提供している、20GB以上利用する人にお得なプランです。また、ahamoは追加手続き・追加料金不要で、海外82の国・地域でデータ通信を利用できます。対象地域はahamo公式サイトの海外データ通信のページに記載しているので渡航地域予定の確認してみてくださいね。

出典：ahamo公式サイト

ahamoを海外で利用する場合の注意点は、海外で最初にデータ通信を利用した日（日本時間）を起算日として15日まで、最大20GBまでという制限があります。15日経過または20GB超過後はデータ通信速度が128kbpsに制限されます。大盛りオプション加入中であったり、データ量を追加購入しても速度制限がかかるので注意してくださいね。

ここでahamoをおすすめする人をまとめます。

ahamoのデメリットは基本的に手続きや問い合わせはオンラインであること。電話や店舗での問い合わせができないので、対人のリアルタイムサポートが必要な方は注意しましょう。どうしてもサポートが必要な場合、操作案内は電話で操作サポート可能な、あんしん遠隔サポート月額440円（月額440円で日割り可能）に加入して案内ができます。

また、対面でのサポートを希望する場合はサポート料3,300円でも案内可能です。サポートは有料ですが、大容量のデータ通信を利用したい場合、ahamoはおすすめのプランです。

＼最大10,000dポイント還元／

ワイモバイル｜iPhoneが1円で購入可能

出典：ワイモバイル公式サイト

ワイモバイルはソフバンクのサブブランドの位置付けとなっています。さっそくワイモバイルの料金プランを見ていきましょう。

※家族割サービス（2回線目以降）もしくはおうち割光セット（A）

料金設定は他の格安に比べ高めですが、家族割サービスとおうち割光セットの割引があると比較的安くなります。ここでワイモバイルをおすすめする人をまとめます。

家族で加入、もしくはソフトバンク光の光回線を使っている人やiPhoneを安く手に入れたい人にとってワイモバイルは魅力的ですね。

ワイモバイルの公式サイト｜https://www.ymobile.jp/storeでご確認ください。

楽天モバイル｜iPhone14が最安値で購入可能

データ量無制限で利用できることが魅力的な楽天モバイル。楽天モバイルの料金プランを見ていきましょう。

プラン自体は1種類しかなく、その月の通信量に応じて料金が変動します。20GBで上限に達し、それ以降は無制限で利用できるので使いすぎても安心です。最安値でiPhone15を購入できるとのことですが、どのくらい安く手に入れることができるのでしょうか。他社と比較して見てみましょう。

※iPhone 15 ProMAXのみストレージ256GBの価格。他ストレージ128GBの価格。

ダントツで楽天モバイルが安いことがわかります。他のiPhoneも楽天モバイル公式サイトで購入できるので確認してみてください。楽天モバイルは、小さなデータ量から無制限まで利用量によって価格が変動するので、あまり利用しない月は料金を抑えられますね。

改めて楽天モバイルがおすすめな人を紹介します。

対応エリアが狭いことがデメリットと言われていましたが、以前より利用できるエリアが増えてき楽天モバイルの電波が悪いデメリットが改善されてきました。対象エリアはサービスエリアマップを確認しましょう。

＼最大20,000pt還元キャンペーン／

＞楽天モバイルからiPhone16を予約する

＞楽天モバイルの三木谷キャンペーンはこちら

楽天モバイルの評判はこちら

mineo｜デュアルSIMで人気

出典：mineo公式サイト

利用データ量や、利用したい速度によって細かくプランを選択できるmineo。どのような料金プランがあるか見ていきましょう。

格安SIMならではの低価格が魅力ですね。mineoならではのプラン『マイそくプラン』は、いずれも通信量無制限で利用できますが、各プランによって最高通信速度が異なります。目安として1.5Mbpsは高画質な動画やゲームを利用しない限りは快適に利用できる速度ということです。

ただしマイそくプランは月〜金曜日12時から1時間と、3日間で10GB使った翌日に通信制限がかかるので注意してください。ここで、mineoがおすすめできる人を紹介します。

mineoにはデータ通信のみ（シングルタイプ）の比較的安いプランがあります。データ通信のみのプランはデュアルSIMユーザーにもおすすめ。他社の安い音声プランとmineoの安いデータ通信のみのプランを組み合わせて契約すると、両社の良い所取りができますよ。

＼毎月のスマホ代を抑えられる／

＞mineoの評判

＞mineoのキャンペーン

UQモバイルのデメリットでよくある質問集

ここからはUQモバイルのデメリットについてよくある質問を紹介していきます。

契約後にこのような疑問を持つのではないかという内容をまとめました。後ろ向きなことは、店舗やサポートセンターでは、聞きづらい方もいるかもしれません。UQモバイルを契約検討している場合はぜひ参考にしてみてください。

UQモバイルの苦情の問い合わせはどこ？

UQモバイルには、不明点や苦情等含め困った場合に問い合わせできる窓口があります。問い合わせ窓口は以下の通りです。

発信後にダイヤルキー2番を入力すると、オペレーターに繋がってお話することができます。格安SIMの場合、問い合わせ窓口はオンラインになることもありますが、UQモバイルは直接お電話で対応してもらえるので、何かあれば問い合わせしてみてくださいね。

UQモバイルの評判は悪いの？

これまで、UQモバイルのさまざまな特徴を紹介してきましたが、実際利用した人の評判はどのようなものなのでしょうか。結論からお伝えすると、料金面は大手キャリアから乗り換えた人は差額にとても満足している印象です。一方で格安SIMから乗り換えした人にとっては、料金が割高に感じ、満足できていない傾向にあります。

また店舗にもよりますが、店員の対応が悪かったという声も見られました。それでは実際利用した人の口コミを見てみましょう。

今まで使ってきたキャリアで知ってるのは、楽天モバイル、UQモバイル、ワイモバイルの通信速度は大手3大キャリアと変わらないよ👍
楽天は電波入らない箇所があったりするから、もしかしたら地域によっては…てのはあるけど、全然問題ないよー
自分で分からないと店舗行かないと不安だよね🥲

Xより引用

auからUQモバイルに変更したんだけど、料金安くなったし、使えるギガ数増えたし、電波状況は変わらないし なぜ早く変えなかったんだろうと思ってる。

Xより引用

楽天モバイルはまだまだ発展途上らしいので、UQモバイルにキャリア変更してきた。UQは回線がauと同じなので、そこまで速度落ちる事はないらしい。楽天より千円高いけど、やむを得ない。

Xより引用

UQモバイルの店員さん、人によって対応の善し悪しが違いすぎる

Xより引用

UQモバイルはauのサブブランドであるため、他社の格安SIMに比べて料金が比較的高いです。UQモバイル乗り換え前の会社が大手キャリアなのか、格安プランなのかによって料金面の印象が変わるようです。また、店舗の応対については各店舗により異なるので、UQモバイルが一概に悪いとは言えませんが、店舗についての口コミも散見されました。

料金を安くしたいことを重視するのであれば、UQモバイルはおすすめできるとは言えません。

UQモバイルの電波が悪いの？

UQモバイルはau回線を利用しているので電波状況は良いのでしょうか。結論は、「エリアにより異なるが、比較的繋がりやすい」です。実際の口コミより、リアルな声を見てみましょう。

ビッグスワンの電波の話が出てましたが別に回し者とかでは全くないけど、去年docomoから UQモバイルに変えたらビッグスワンも朱鷺メッセもどこでも混雑時普通に繋がるようになりました。ライブも良く行くので助かった。多分新潟県民のdocomo率が高いんだと思う

Xより引用

楽天モバイルのポケットWi-Fiで娘2人も繋げて合計3台繋げてるけどサクサク動画みれてて、まじで乗り換え検討してる😭ほんと立地のせいかわからんがUQモバイルだと電波悪いし、やばいとき圏外なるのよ😭まさか静岡の田舎でこんなに楽天モバイル電波ちゃんと繋がるとは…！もっと早く知りたかった😭

Xより引用

電波については、利用手段やエリアによって大きく左右される印象です。電波状況に関しては、大手キャリアであるauのサブブランドとしてau回線を利用しているために繋がりやすい傾向にあります。とはいえ、利用地域が対応しているかどうかは事前にサービスエリアを確認しておくことが無難です。契約前に見てみてくださいね。

UQモバイルの親会社は？

UQモバイルのサービスは、UQコミュニケーションズ株式会社が提供しています。またその親会社はKDD I（au）です。UQモバイルはauのサブブランドとしてサービスを提供しています。ここでサブブランドについて解説します。

サブブランドは、一般的にメインのブランドと異なるコンセプト・料金体系の商品やサービスを提供しています。サブブランドのメリットはメインブランドよりも安価な料金プランが魅力であることですが、デメリットはデータ利用量の上限が低く抑えられているなどの制限があることです。

UQモバイルがKDDIグループである大きなメリットは、電波が繋がりやすいことです。また、auと同様「自宅セット割」があり、auで家族回線として利用している回線全てに割引適用とななります。家族でKDDIグループに入っている場合は、お得になることもメリットの一つです。

UQモバイルには独自のポイントがあるの？

結論として、UQモバイルには独自のポイントがありません。他社の場合、スマホの利用に応じて独自ポイントが貯まり、スマホ料金や店舗での買い物にポイントを充当できますが、UQモバイルにはそのようなシステムがありません。

その代わり、UQモバイルはauのサブブランドであるため、au PAYカード（クレジットカード）を年会費無料で利用できます。au PAYカードをUQモバイルの支払いに紐付けることで、毎月の支払いに対してPontaポイントを1%還元（100円につき1ポイント）で貯められます。

公共料金の支払いやPonta提携のお店でのお買い物でポイントが貯まります。そのポイントでUQモバイルの携帯料金を支払ったり、街のお買い物でポイントを使ったりすることも可能です。Pontaポイントを利用する人にとってはメリットがあると言えますね。

UQモバイルのデメリットまとめ

これまで、UQモバイルのデメリット・おすすめできない人を中心にUQモバイルについて紹介してきました。最後にUQモバイルの主なデメリットをまとめます。

以上5点を重視する場合は、特に注意しましょう。改めて希望の料金やデータ量についても確認した上で、UQモバイルを契約するかどうか検討してみてくださいね。

最新のUQモバイルキャンペーン情報はこちら