auひかりのNNコミュニケーションズの評判や口コミを徹底調査!乗換えや開通から解約の流れを紹介

「NNコミュニケーションズってよく聞くけどどんな会社?」

「auひかりを申し込む時は、公式サイトよりNNコミュニケーションズおすすめって本当?」

光回線について調べていると「NNコミュニケーションズ」という会社名がよく出てくるので、実際はどうなのか怪しくないのか疑問に思っている方も多いことでしょう。

そこで今回は、auひかりの正規代理店「NNコミュニケーションズ」についてご紹介します。

会社概要からauひかりのキャンペーン情報、プロバイダの選び方まで詳しく解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。

auひかり:キャッシュバック最大76000円/

戸建・マンション共に『NNコミュニケーションズ』

こちらの記事では、auひかりのキャッシュバックキャンペーンについて詳しくご紹介しています。

auひかりのキャッシュバックとキャンペーンの大手13社徹底比較!早く現金で受け取れるおすすめの申請代理店窓口

目次

auひかりの正規代理店の株式会社NNコミュニケーションズの評判や口コミがいい理由と会社概要

引用元:株式NNコミュニケーションズ

「NNコミュニケーションズ」は、auひかりだけでなく光回線の代理店として非常におすすめですが、あくまで代理店のため公式の方がいいのではと不安に思う方も多いことでしょう。

そこで、ここではNNコミュニケーションズの会社概要から評判が良い理由、おすすめポイントまで以下の項目に分けて詳しくご紹介します。

  • ユーザーが一番大事ということモットーに運営している会社
  • 唯一14期連続で表彰されている
  • キャッシュバック受取率100%
  • キャッシュバックはいつもらえる?
  • 無駄なオプション加入がない
  • auひかりを申し込むとキャンペーンで無料ルータープレゼント

まずは「NNコミュニケーションズ」の会社概要をまとめましたので以下の表をご覧ください。

会社名 株式会社NNコミュニケーションズ
登録・届出 総務省届出番号:C1907259
設立日 2011年4月15日
キャッシュバックの詳細 戸建/マンション 66,000円
ネットのみ 60,000円
※WiFiルーターを選択の場合は6,000円減額
住所 〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル7階
代表者 河野 登
電話番号 03-6300-4861
問い合わせ先 株式会社NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズでは、光回線の申し込み方法やキャッシュバックについてのYouTube動画も公開しているので、動画で見たいという方はこちらを参考にしてくださいね。

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NNコミュニケーションズはユーザーが一番大事ということモットーに運営している会社

光回線の代理店はNNコミュニケーションズの他にもたくさんあり、中にはお客様を騙すような悪質な代理店も存在します。

きちんと説明せずに有料オプションに加入させたり、お客様を焦らせるような接客方法で半ば強引に契約させたり。ユーザーよりも利益を優先する代理店の話を聞いたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。

しかし、NNコミュニケーションズはユーザーを第一に考え、ユーザーが安心して契約できる環境づくりに日々取り組んでいます。後ほど詳しくご紹介しますが、NNコミュニケーションズは無意味な有料オプションへの加入や勧誘などは一切行いません。申し込み方法も簡単で、キャッシュバック内容も非常に分かりやすくなっています。

キャッシュバックが高額であったりWi-Fiルーターがもらえたりといったサービス内容の充実さもおすすめポイントではありますが、代理店として信頼できる点がNNコミュニケーションズの一番のおすすめポイントといえるでしょう。

NNコミュニケーションズは唯一14期連続で表彰されている

 

引用元:NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズは、auひかりを運営するKDDIから14期連続で表彰されています。これだけの長い期間、KDDIから表彰されている代理店はNNコミュニケーションズだけなので、公式に認められた信頼できる代理店という安心感がありますね。

また、公式ホームページでは、これまでの感謝状がすべて掲載されていますので、気になる方はぜひチェックしてみてくださいね。

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NNコミュニケーションズはキャッシュバック受取率100%

NNコミュニケーションズは、キャッシュバック受取率100%を誇っていますが、それがどのくらいすごいことなのか、まずは他社と比較した表をご覧ください。

出典:株式会社東京商工リサーチ

表を見ていただくと、NNコミュニケーションズだけキャッシュバック受取率が圧倒的に高く、他社は3〜4割程度となっているのがわかります。

なぜNNコミュニケーションズのキャッシュバック受取率がこんなに高いのかというと「申込みの電話の際に代理店のオペレーターに振込口座を教えるだけで申請が完了する」からです。

通常のキャッシュバック申請でよくあるパターンは、

  • 開通後に開通証明書を貼付して郵送することで口座に振込
  • 開通してから◯日後にマイページにログインして口座情報を入力し振込

など、開通後に自分で手続きしなければならないため、受取率が下がってしまっています。

しかし、NNコミュニケーションズは申し込みの段階で申請が完了しているので、後は振り込まれるのを待つだけで何もしなくていいため、高いキャッシュバック率となっています。

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NNコミュニケーションズのキャッシュバックはいつもらえる?

引用元:NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズのキャッシュバックは、最短で開通月の1ヶ月後に銀行口座に振り込まれます。つまり、今月に開通した場合、来月末には指定した銀行口座に振り込まれるということです。

キャッシュバックは、開通月から4〜5ヶ月後になることも多いので、翌月に振り込まれるのはかなり早いですね。振り込まれるまでの期間が長いと不安になりますが、NNコミュニケーションズはそんな心配がないので安心といえるでしょう。

NNコミュニケーションズは無駄なオプション加入がない

NNコミュニケーションズは、無駄なオプションに加入しなくてもキャッシュバックを全額受け取ることができます。

光回線の代理店の中には、無意味な有料オプションに加入しないとキャッシュバックが受け取れないなど悪質ともいえる契約方法を行っている代理店もあるため、NNコミュニケーションズは、ユーザーに優しい代理店といえますね。

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NNコミュニケーションズからauひかりを申し込むとキャンペーンで無料ルータープレゼント

引用元:NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズでは、キャッシュバックキャンペーンの他にWi-Fiルータープレゼントキャンペーンも行っています。通常のキャッシュバック額より6,000円ほど少なくなりますが、Amazonで8,000円ほどのWi-Fiルーターが無料でもらえるので、お得にルーターをゲットできるチャンスとなっています。

また、WiFiルーターは、最新規格Wi-Fi6に対応している最新型なので、従来規格WiFi5よりも快適なインターネットを楽しむことができるでしょう。

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NNコミュニケーションズのauひかりのキャッシュバックキャンペーンとプロバイダの詳細と申し込み方法|So-net、BIGLOBE、@nifty

NNコミュニケーションズからauひかりに申し込みをすると、公式・プロバイダ・代理店の3社のキャンペーンを同時に受けられるため、他社の代理店よりも高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んだ際の具体的なキャッシュバック金額について以下にまとめました。

ホーム(戸建て) マンション(集合住宅)
【1社目】

当社

41,000円

※ネットのみの場合-6,000円

46,000円

※ネットのみの場合-6,000円

【2社目】

プロバイダ

25,000円

キャッシュバック

20,000円

キャッシュバック

【3社目】

KDDI公式

最大55,000円

キャッシュバック

最大45,000円

キャッシュバック

【3社目】

KDDI公式

最大41,250円

月額割引

最大33,000円

月額割引

総額 最大162,250円 最大144,000円

*ネット+電話申し込みの場合

キャッシュバックだけでなく月額料金からの割引も含まれますが、戸建てで最大16万円以上、マンションで最大14万円以上のキャッシュバックがもらえるのは、かなりお得といえるでしょう。

また、NNコミュニケーションズでは、プロバイダを以下の3社から選ぶことができます。

  • @nifty
  • BIGLOBE
  • So-net

3社それぞれ特典内容などが異なりますので、詳しくご紹介します。

auひかり×NNコミュニケーションズ:「@nifty」

「@nifty」のキャッシュバック金額は、代理店と合わせて戸建て・マンションどちらも66,000円となっていて、この後ご紹介する「BIGLOBE」と同額になっています。

@niftyには「無料出張設定サポートが2回まで無料」のオプションがついているので、設定が苦手な方やはじめて光回線を利用する方におすすめのプロバイダといえるでしょう。

@niftyのキャッシュバック金額などの詳細は以下の通りです。

特典 ホーム マンション
NNコミュニケーションズの特典 35,000円 40,000円
ひかり電話加入 +6,000円 +6,000円
@niftyの特典 25,000円 20,000円
最大キャッシュバック額 66,000円

(ルータあり:-6000円)

66,000円

(ルータあり:-6000円)

また、@niftyのオプションサービスは以下の通りです。
  • 無料出張設定サポート(2回まで無料)
    • パソコンやネット設定の困りごとを出張訪問で解決してくれる
  • 常時安全セキュリティ24(5ヶ月無料)
    • パソコンやスマホで使えるウイルスセキュリティソフト
  • @niftyまかせて365(5ヶ月無料)
    • パソコンやスマホの困りごとを電話やリモートサポート、訪問サポートでお手伝い
  • @nifty詐欺ウォール(開通月無料)
    • ネット詐欺専用のセキュリティソフト
  • @niftyパスワードマネージャー(5ヶ月無料)
    • パスワードを守り情報流出をすぐに検知する、パスワード管理サービス
先ほどご紹介した無料出張設定サポートのほかにも、セキュリティソフトやパスワード管理など最大5ヶ月無料で利用できるオプションがいくつかあるので、この機会に利用してみるのもいいでしょう。

auひかり×NNコミュニケーションズ:「BIGLOBE」

「BIGLOBE」のキャッシュバック金額は@niftyと同じで、代理店と合わせて戸建て・マンションどちらも66,000円となっています。

BIGLOBEには「インターネット端末保証」というパソコンなどの端末が故障した際の修理・交換費用を最大60,000円まで保証してくれるオプションがついているので、毎日のようにパソコンを利用する方におすすめのプロバイダといえるでしょう。

@niftyのキャッシュバック金額などの詳細は以下の通りです。

特典 ホーム マンション
NNコミュニケーションズの特典 35,000円 40,000円
ひかり電話加入 +6,000円 +6,000円
BIGLOBEの特典 25,000円 20,000円
最大キャッシュバック額 66,000円

(ルータあり:-6000円)

66,000円

(ルータあり:-6000円)

また、BIGLOBEのオプション内容は以下の8種類です。
  • ブロードバンド出張サービス(初回訪問月から翌月末まで何回でも無料)
    • ネットやパソコンの設定をしてくれる訪問サポート
  • BIGLOBE トータルネットセキュリティ(最大2ヶ月間無料)
    • パソコンのウイルス対策やスマホの紛失対策が1つにまとまったサービス
  • お助けサポート(最大2ヶ月間無料)
    • パソコンやスマホの困りごとを電話やリモートサポートでお助け
  • BIGLOBEあんしんバックアップ(申し込み月無料)
    • 大切なデータを自動でバックアップ
  • インターネット端末保証
    • BIGLOBEの対象サービスに接続している端末が故障した際に修理・交換を行い、最大60,000円までその費用を保証
  • 暮らしのあんしん相談(申し込み月無料)
    • お金や法律に関する困りごとを専門家へ何度も電話相談できる
  • 生活かけつけレスキュー(申し込み月無料)
    • 日常生活での緊急トラブル&自転車トラブルに、電話1本で24時間365日かけつけ
  • エンジョイプラス(申し込み月無料)
    • 遊園地や映画館、祝初施設などで使える優待割引やコンビニなどで利用できる商品無料引換券などたくさんの特典が楽しめる

BIGLOBEのオプションサービスはどれも申し込み月は無料で利用できるので、お試ししてみるのもいいでしょう。また、先ほどご紹介した「インターネット端末保証」は、他2社にはないBIGLOBE限定のオプションなので、端末の保証が欲しい方はBIGLOBEを選ぶようにしてくださいね。

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auひかり×NNコミュニケーションズ:「So-net」

「So-net」では、auスマートバリューまたはUQモバイル自宅セット割に加入するとキャッシュバック金額が10,000円増額するキャンペーンを行っています。そのため、So-netのキャッシュバック金額は、代理店込みで戸建て・マンションどちらも最大76,000円となっています。

他2社のキャッシュバック金額は同じなので、10,000円増額はかなり大きいといえるでしょう。オプションの内容よりもキャッシュバック金額を重視する方はSo-netを選ぶようにしてくださいね。

So-netのキャッシュバック金額は以下の通りです。

特典 ホーム マンション
NNコミュニケーションズの特典 35,000円 40,000円
ひかり電話加入 +6,000円 +6,000円
So-netの特典 25,000円 20,000円
+セット割適用 +10,000 +10,000
最大キャッシュバック額 76,000円

(ルータあり:-6000円)

76,000円

(ルータあり:-6000円)

また、So-netのオプションサービスは以下の通りです。
  • S-SAFE – 総合セキュリティソフト -(最大2ヶ月間無料)
    • パソコンやスマホを最大7台まで守れるウイルスセキュリティソフト
  • So-net 安心サポートプラス(最大2ヶ月間無料)
    • パソコンやインターネット、その他周辺機器などにまつわる疑問や不安を解決する有償のサポートサービス「So-net 安心サポート」と、ID流出監視とパスワード管理ができる「S-SAFE ID Keeper」は2つのサービスがセットになったお得なパッケージ
  • So-net 住まいと暮らしの相談(最大2ヶ月間無料)
    • 暮らしや大型家電のトラブル解決に、ネット接続機器の水濡れ・破損の場合の万が一の出費をバックアップする保険をプラスした、暮らしのトータルサポートサービス
  • インターネットサギウォール for So-net(最大2ヶ月間無料)
    • フィッシング詐欺やワンクリック詐欺に特化したセキュリティ対策ソフト
  • えらべる倶楽部 for So-net(最大2ヶ月間無料)
    • So-net会員だけ、10000点以上のコンテンツが家族全員でお得に利用できる優待サービス
  • らくらくバックアップ無制限 for PC(AOSBOX Cool)(初月無料)
    • 写真、音楽、書類、ビデオなどを完全自動でクラウド上にバックアップ保存
  • So-net備えて安心データ復旧
    • デバイスフリー対応(スマートフォン、タブレット、パソコン)で、破損や読み込めなくなったデータを救出し復旧することができるサービス
So-netには、7種類ものオプションサービスがありますが、やはり1番のおすすめポイントは、キャッシュバック10,000円増額といえます。auスマホまたはUQモバイルを利用中の方が対象となりますので、セット割を利用予定の方はSo-netを選ぶのがいいでしょう。

auひかりのプロバイダ料金は高い?

引用元:auひかり

auひかりは、プロバイダと回線がまとまった一体型サービスのため、プロバイダと回線を別会社で契約するフレッツ光などのサービスよりもお得な料金で利用できます。申し込み手続きなどもまとめてできるので、サービス利用者にとっては嬉しいことばかりといえますね。

具体的な料金の違いを以下にまとめましたのでご覧ください。

auひかり フレッツ光(東日本)
戸建てタイプ料金 5,720円 6,270円
プロバイダ料金 上記に含む 1,210円(OCN)
合計 5,720円 7,480円

※1Gbps・2年契約の場合

auひかりとフレッツ光を比べると差額が1,760円もあります。年間にすると21,120円にもなるのでauひかりはかなりお得であることがわかります。

また、NNコミュニケーションズから申し込めば、先ほどご紹介したプロバイダ3社から選べるので、auひかりはプロバイダも選べて料金も抑えられる、いいとこ取りな光回線といえるでしょう。

auひかりをNNコミュニケーションズからキャンペーンへの申し込み手順と方法

引用元:NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズのキャンペーン申し込み方法と詳しい手順についてご紹介します。NNコミュニケーションズへの申し込みは、シンプルで簡単なので手続きなどが苦手な方も安心してくださいね。

ますは、こちらからNNコミュニケーションズへアクセスし「WEBで申し込み」をクリックします。その後は、下記の情報を入力しましょう。

  • プロバイダ(迷っている方は「オペレーターに相談する」も選択可)
  • 特典の選択
  • 名前(ふりがな)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 設置先の情報
    • 一戸建て/マンション
    • 住所
    • 引越し先かどうか
  • auでんきの案内を希望するかどうか
  • 電話連絡の希望時間帯
  • 質問(未入力可)

    ここまで入力が完了したら、最後に「当社限定特典の選択」を選びましょう。

    引用元:auひかり Web申し込み|auひかり申し込みサイト

    キャッシュバックを全額で受け取りたい方はAコース、Wi-Fiルーターが欲しい方はBコースを選択しましょう。

    以上で申し込みが完了です。後日、NNコミュニケーションズから契約・開通確認のために電話がかかってきますので、キャッシュバックを振り込んでもらう銀行口座を伝えてキャッシュバックの申し込みも完了となります。

    複雑なことは何もありませんので、この記事を参考にしながら手続きをしてくださいね。

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    auひかりをNNコミュニケーションズで契約した際の開通までの流れ

    NNコミュニケーションズからauひかりを契約した際の開通までの流れについてご紹介します。

    光回線の契約から開通までの期間は、契約したタイミングや時期などによって変動します。あくまで目安ですが、以下にまとめたのでご覧ください。

    <契約から開通までの期間(目安)>

    • ホームタイプ:1〜2ヶ月
    • マンションタイプ:2〜4週間

    ホームタイプは、家の中に光回線を引き込む工事が必要なため、マンションタイプよりも時間がかかってしまう場合が多いようです。

    ホームタイプ・マンションタイプそれぞれの申し込みから開通までの流れを以下にまとめました。まずは、ホームタイプからです。

    ホームタイプ
    申込の登録 お客さまの情報をオペレーターが登録
    工事日の決定 KDDIからお客さまへ工事日の連絡有り/オプション工事などの希望がある場合、この時に申告
    宅内機器の受取 光回線工事の2日前までに、基本機器をお客さま宅へ配送
    工事立ち会い 工事の所要時間は2時間程度※立ち会い必須
    宅内機器の接続 工事完了後、パソコンや電話やテレビなどと基本機器をご自分で接続
    利用開始 当日からネットやビデオ・チャンネルを利用できます。

    ※ひかり電話の利用開始タイミングは手続き内容によって異なります。

    ※auおうち電話からの切り替えや、KDDI新規発番の場合、当日中に利用できます。

    次は、マンションプランです。

    マンションプラン
    申込の登録 お客さまの情報をオペレーターが登録
    工事日の決定 KDDIからお客さまへ工事日の連絡有り/オプション工事などの希望がある場合、この時に申告
    宅内機器の受取 光回線工事の2日前までに、基本機器をお客さま宅へ配送
    工事立ち会い 工事の所要時間は1時間程度※立ち会い必須

    ※マンションギガは、1時間〜2時間程度

    宅内機器の接続 工事完了後、パソコンや電話やテレビなどと基本機器をご自分で接続
    利用開始 当日からネットやビデオ・チャンネルを利用できます。

    ※ひかり電話の利用開始タイミングは手続き内容によって異なります。

    ※auおうち電話からの切り替えや、KDDI新規発番の場合、当日中に利用できます。

    申し込みから開通までの流れは、ホームタイプ・マンションタイプどちらもほぼ同じで、どちらも開通工事は立ち会いが必須なので、ご注意ください。

    また、工事後の設定はご自身で行う必要がありますので、不安な方は無料出張サポートのオプションがあるプロバイダを選ぶようにしましょう。

    auひかりの正規代理店「代理店25」や「フルコミット」と比較するどっちがいい

    auひかりの正規代理店は、NNコミュニケーションズの他に「代理店25」と「フルコミット」があります。

    まずは、3社を比較した以下の表をご覧ください。

    NNコミュニケーションズ 代理店25 フルコミット
    キャッシュバック最大金額 最大158,500円 最大131,000円 最大131,000円
    キャッシュバック受取条件 オプション加入不要(電話申し込み) 複数のオプション加入必要 オプション加入不要(電話申し込み)
    キャッシュバック振込時期 最短1ヶ月 申し込み月を含めて10ヶ月目以降 最短翌月
    指定プロバイダ @nifty
    BIGLOBE
    So-net
    ビッグローブ So-net

    表を見ると、全ての項目においてNNコミュニケーションズが1番ユーザーに優しい代理店であることがわかります。また「代理店25」と「フルコミット」は公式サイトが少々見づらいため、はじめて光回線を利用する方やネット手続きが苦手な方には少し難しい可能性があります。

    そのため、何か理由がある方以外は「代理店25」または「フルコミット」ではなく「NNコミュニケーションズ」を利用するのがおすすめといえるでしょう。

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    auひかりの正規代理店NNコミュニケーションズから申し込んだ方の口コミやレビュー

    NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んだ方の口コミやレビューをご紹介します。良い口コミも悪い口コミもどちらもご紹介していきますので、auひかりを契約する前にぜひチェックしてくださいね。

    まずは、NNコミュニケーションズの公式サイトに掲載されている良い口コミからです。

    NNコミュニケーションズの良い口コミ

     

    NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んだ方の満足度は「★4.72」と非常に高い数字となっています。キャッシュバックのお得感についての声もありますが、1番多いのは代理店の対応の良さについてでした。

    サービス内容の充実さも大事ですが、代理店を選ぶ上で接客態度を重視する方も多いと思いますので、そこの評価が高いのは素晴らしいですね。

    NNコミュニケーションズの悪い口コミ

    NNコミュニケーションズでは、公式サイトで悪い口コミも掲載しています。そこで多かったのは代理店の対応の悪さに関する口コミでした。良い口コミでも対応の良さに関する声がたくさんありましたが、その逆で態度が悪いと感じた方もいらっしゃるようです。

    人によって相手に求めることや感じ方が違うので一概には言えませんが、このような場合もあることは覚えておきましょう。

    しかし、公式サイトで良い口コミだけでなく悪い口コミも掲載している会社は珍しいので、その分信頼できるともいえますね。

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    auひかりのNNコミュニケーションズの最悪って本当?評判をTwitterやネットの声について

    続いては、Twitterなどネットに書かれているNNコミュニケーションズの評判についてご紹介します。

    NNコミュニケーションズのキャッシュバックの早さや無理な勧誘・有料オプションの無さを評価する声が上がっています。代理店にあまり良いイメージを持っていない方も多いと思いますが、実際の声を聞くと安心して契約ができますね。

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    auひかり・NNコミュニケーションズから他社へ乗換える時の申し込み方法は?工事費についても

    光回線を乗換えする場合の手順は以下の通りです。

    1. 希望移転先で新規申込
    2. 開通工事日相談および決定
    3. auひかり解約の電話をする
    4. 希望移転先工事
    5. レンタル宅内機器などがある場合は返却

    先に解約をせずに、まずは移転先での新しい回線の申込をしてからにしましょう。

    乗り換え先で解約金の補填などのサービスがある場合は、先に解約をしてしまうと利用できなくなりますので注意です

    工事費用

    工事費用は、一括払いか分割払いが選べます。

    費用 割引
    ホーム(戸建て) 41,250円 初月1,194円

    以降1,178円×34ヶ月間

    マンション 33,000円 初月1,443円

    以降1,434円×22ヶ月間

    auひかりの工事費は0円ではなく契約タイプによって上記の金額が請求されますが、これらを分割払いにしていた上で途中解約の場合は最終請求月に初期費用の残額を一括請求されます。

    auひかりのどのプロバイダを選択しても、工事費用相当額を月額料金から値引く実質無料のキャンペーンが実施されているため、ほとんどの方が分割払いを選択されるのではないかと思います。

    移転先、移転元で二重に費用がかかっては大きな負担になりますよ。解約する際は、契約内容を改めて確認してから解約の可否を判断するようにしましょう。

    auひかりの解約方法はNNコミュニケーションズから?

    NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んだ場合の解約方法について解説します。

    auひかりの解約手続きは、プロバイダへ電話で完了します。NNコミュニケーションズやau公式に問い合わせても解約はできないので間違えないように注意しましょう。

    各プロバイダのお問い合わせ先をまとめたのでご覧ください。

    プロバイダ 電話番号 営業時間
    @nifty 0570-03-2210(有料) 10:00〜17:00

    日曜、祝祭日、年末年始を除く)

    03-6625-3232(有料)

    (IP電話/国際電話/携帯電話定額制プラン)

     

    BIGLOBE

    0120-86-0962(無料)  

    9:00~18:00

    年中無休)

    03-6385-0962(有料)
    So-net 0120-80-7761(無料) 9:00~18:00

    (日曜・1月1日・2日は除く

    解約の手続きが電話のみで営業時間も限られているので、解約のタイミングなどに注意してくださいね。

    NNコミュニケーションズはソフトバンク光・BIGLOBE光・コミュファ光・ソフトバンクエアー・@niftyの正規代理店も

    NNコミュニケーションズは、auひかり以外にもさまざまな光回線を取り扱っています。キャッシュバックなどのキャンペーンも充実しているので、auひかりからの乗り換えを検討している方もNNコミュニケーションズを利用するのがおすすめです。

    NNコミュニケーションズが取り扱っている光回線は、以下の7社です。

    • auひかり
    • ドコモ光
    • ソフトバンク光
    • BIGLOBE光
    • @nifty光(ニフティ光)
    • コミュファ光
    • ソフトバンクエアー

    大手携帯会社のドコモやソフトバンクだけでなく、コミュファ光やビッグローブ光など幅広い光回線を取り扱っているので、auひかりが合わなかった方もぴったりの光回線を見つけることができるでしょう。

    それぞれの光回線のキャンペーン詳細について解説していますので、ぜひ参考にしてくださいね。

    NNコミュニケーションズのソフトバンク光のキャンペーンの詳細

    引用元:NNコミュニケーションズ

    キャンペーン内容 料金
    キャッシュバック特典(新規)

    (おうち割光セットまたは光BBユニットレンタルへ加入)

    38,000円
    キャッシュバック特典(他社転用・事業者変更) 15,000円
    工事費 実質無料
    キャッシュバック振込時期 課金開始月の翌々月末

    NNコミュニケーションズからソフトバンク光を申し込むと、最大38,000円のキャッシュバックが受け取れます。申し込み方法はauひかりと同じで、申し込み確認の電話の際に口座番号を伝えるだけで完了です。

    また、他社からの転用でもキャッシュバックがもらえるので、対象となる方が多いキャンペーン内容となっています。

    ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンについては、以下の記事でも詳しくご紹介しています。

    ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンが一番高く貰える!即日2万円以上のおすすめ代理店窓口を徹底比較

    NNコミュニケーションズのBIGLOBE光のキャンペーンの詳細

    引用元:NNコミュニケーションズ

    キャンペーン内容 料金
    キャッシュバック特典A※AかBどちらか 30,000円
    キャッシュバック特典B※AかBどちらか 25,000円+Wi-Fi6ルーター
    +ビッグローブ光電話加入 +4,000円
    工事費 実質無料
    キャッシュバック振込時期 最短2ヶ月

    BIGLOBE光は、全額キャッシュバックとWi-Fiルーター付きキャッシュバックのどちらかを選ぶことができます。Wi-FiルーターはWi-Fi6対応の最新型なので、高速通信が可能なルーターが欲しい方は、これを機にBIGLOBE光に乗り換えるのもいいでしょう。

    また、BIGLOBE光はキャッシュバックの振込み時期も早いので、なるべく早くキャッシュバックを受け取りたい方にもおすすめですね。

    BIGLOBE光のキャッシュバックキャンペーンについては、以下の記事でも詳しくご紹介しています。

    ビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーン!お得な代理店と窓口からいつ受け取れるのか比較!

    \最大30,000円キャッシュバック/

    NNコミュニケーションズの@nifty光(ニフティ光)のキャンペーンの詳細

    引用元:NNコミュニケーションズ

    キャンペーン内容 料金
    キャッシュバック特典 25,000円
    +光電話 +2,000円
    工事費 実質無料
    キャッシュバック振込時期 最短2ヶ月

    @nifty光(ニフティ光)では、25,000円のキャッシュバックキャンペーンを行っていますが、光電話を一緒に契約すると+2,000円になります。また、@nifty光(ニフティ光)は、IPv6通信にも対応しているので、高速で快適なインターネットを楽しむことができます。

    3年契約プラン限定ですが、月額料金からの割引も行っているので、月々の費用を抑えたい方にもおすすめですね。

    @nifty光(ニフティ光)の詳細については、以下の記事でも詳しくご紹介しています。

    @nifty光の評判!料金やキャンペーンの詳細からメリット・デメリットを徹底解説!

    NNコミュニケーションズのコミュファ光のキャンペーンの詳細

    引用元:コミュファ光キャンペーン

    キャンペーン内容 料金
    キャッシュバック特典 ホーム(戸建て):35,000円

    マンション:30,000円

    キャッシュバック特典

    (実質980円キャンペーン)

    24,000円

    (特典適用時、上記キャッシュバックが16,000円に減額)

    工事費 0円
    キャッシュバック振込時期 最短2ヶ月

    コミュファ光は、2つのキャッシュバック特典を合わせると最大40,000円のキャッシュバックになります。また、工事費は元々0円なので、最初に工事費を支払って月額料金から割引されて実質無料のような初期費用がかかるタイプではありませんのでご安心ください。

    コミュファ光は、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県のみと対応エリアが狭いので、事前にご自身の住まいが対応しているか確認するようにしましょう。

    コミュファ光のキャッシュバックキャンペーンについては、以下の記事でも詳しくご紹介しています。

    コミュファ光のキャッシュバックと乗り換えキャンペーン|受け取り方とおすすめ代理店の詳細

    \最大35,000円キャッシュバック/

    NNコミュニケーションズのソフトバンクエアーのキャンペーンの詳細

    引用元:NNコミュニケーションズ

    キャンペーン内容 料金
    キャッシュバック特典(ターミナル購入者限定) 30,000円
    端末代金 実質無料
    キャッシュバック振込時期 課金開始月の翌々月末

    ソフトバンクエアーは光回線とは違いますが、コンセントがあればどこでもインターネットが利用できるため、回線工事ができない方や手軽にインターネットを利用したい方におすすめです。

    新規申込で30,000円のキャッシュバックも受け取れるので、光回線よりも簡単にインターネットを利用したいという方は、ソフトバンクエアーを利用してみるのもいいでしょう。

    ソフトバンクエアーのキャッシュバックについては以下の記事でも詳しくご紹介しています。

    ソフトバンクエアーのキャッシュバックのオススメ窓口!キャンペーン徹底比較と解約方法について

    auひかり・NNコミュニケーションズのよくある質問

    ここでは、auひかりとNNコミュニケーションズに関するよくある質問についてご紹介します。後悔することがないよう疑問を解決してから契約をはじめましょう。

    よくある質問は以下の7つです。

    • OCN光は、NNコミュニケーションから申し込みができる?
    • auひかりのプロバイダは、ゲームにおすすめ?
    • auひかりのプロバイダの確認方法は?
    • NNコミュニケーションズの問い合わせ先は?
    • NNコミュニケーションズの実店舗はある?
    • NNコミュニケーションズを解約することはできる?方法や違約金は?
    • NNコミュニケーションズ『BIGLOBE』の評判は?

    ひとつずつ詳しく解説していきますので、せひご覧ください。

    OCN光は、NNコミュニケーションから申し込みができる?

    現在、NNコミュニケーションズからOCN光への申し込みは受付終了しています

    NNコミュニケーションズの公式HPには、まだOCN光のページも存在していますが、アクセスするとOCN光公式ページへと誘導されるようになっています。

    OCN光を検討されていた方にとっては残念なお話ですが、NNコミュニケーションズでは他の光回線も幅広く取り扱っているので、ご自身に合う光回線が見つけてみてくださいね。

    auひかりのプロバイダは、ゲームにおすすめ?

    auひかりのプロバイダは、ゲームにおすすめです

    おすすめできる理由として以下の3点が挙げられます。

    • 独自回線なので速度が速く回線負けしにくい
    • Ping値が低いためラグが起きにくい
    • エリアによっては5〜10Gbpsの超高速プランも契約できる

    詳しい内容は下記の記事で解説していますので「auひかりを検討しているけどゲームではどうなの?」と思われる方は合わせてお読みください。

    プロも使うFPSの回線速度が爆速の光回線おすすめランキング!ping値が低くラグなく回線負けなし!

    auひかりのプロバイダの確認方法は?

    契約書・支払明細書・サポートセンターで確認できます

    プロバイダがわからない時のおすすめの対処法は以下の2つです。

    • 契約書や支払いの明細を確認する
    • サポートセンターに問い合わせる

    書類が見当たらない、探すのが面倒という方は下記の電話番号をご利用ください。

    電話番号 受付時間
    auひかりサポートセンター

    0077-777

    0120-22-0077

    (通話料無料)

    9:00〜20:00(年中無休)

    NNコミュニケーションズの問い合わせ先は?

    電話でお問い合わせができます

    NNコミュニケーションズへ問い合わせる方法は下記になります。

    電話番号 受付時間
    NNコミュニケーションズ 0120-987-652 11:00〜20:00(年末年始を除く)

    年末年始を除いて年中無休でやっているのは良心的ですね。お申し込み前提での質問であれば24時間WEB申し込みからも受付可能なので、あわせてご利用ください。

    \最大76,000円キャッシュバック/

    NNコミュニケーションズの実店舗はある?

    NNコミュニケーションズの実店舗はありません

    NNコミュニケーションズの実店舗は残念ながら存在しないようです。

    WEB販売に注力することで人件費などをかけずに高額なキャッシュバックを実現している正規代理店になりますので、不安な面もあるかもしれませんがメリットも大きくなっていますよ。

    NNコミュニケーションズを解約することはできる?方法や違約金は?

    解約はできます

    契約書面到着後から8日以内のキャンセルは無条件で解約が可能です

    こちらについては、初期契約解除制度という法律に則っているため約書面到着後から8日以内のキャンセルは無条件で解約が可能」とのことです。

    上記はNNコミュニケーションズの公式HPに明記されてますので、安心して申し込めますね。

    また申し込み後は、代理店ではなく光回線の運営事業者(auひかりならKDDI)とのやりとりになりますので、もしauひかりを申し込み後8日以内のキャンセルをご希望の場合は、下記の窓口へ申し出ましょう。

    電話番号 受付時間
    auひかりサポートセンター

    0077-777

    0120-22-0077

    (通話料無料)

    9:00〜20:00(年中無休)

    また違約金についても、工事前であれば回線事業者と販売代理店の双方で発生しませんのでご安心ください。

    NNコミュニケーションズからauひかりを申し込むとルーターがもらえる?

    ルーターがもらえるキャンペーンを実施しています

    先ほども解説しましたが、NNコミュニケーションズからauひかりを申し込む際に、ルーターがもらえるキャンペーンを選択することが可能です。

    NNコミュニケーションズからauひかりを申し込むとキャンペーンで無料ルータープレゼント

    もらえるキャッシュバック金額は変わりますが、ルーターをお持ちでない方にとって選択肢があることはうれしいですよね。

    キャンペーン名 キャッシュバック Wi-Fiルーター
    キャッシュバックのみ 最大76,000円 なし
    キャッシュバック+最新!Wi-Fi6ルーター 最大70,000円 Wi-Fi6対応ルーター1台

    (WN-DEAX1800GR)

    ルータをお持ちでない方は回線事業者からレンタルするか、自分で用意する必要があります。

    長い目でみるとルーターを所有している方が料金的にメリットが大きいので、お持ちでない方はWi-Fi6ルーターをもらっておきましょう

    NNコミュニケーションズ『BIGLOBE』の評判は?

    先ほども解説したようにNNコミュニケーションズでは『BIGLOBE光』も取り扱っています。こちらでは、実際にBIGLOBE光を利用されている方の評判を集めてみました。

    良い評判

    BIGLOBEは大手のプロバイダだけあって、手続き関係などで良い口コミが目立ちますねプロバイダによってサポートの質が変わりますので、サポート内容に良い口コミがあるのはとても安心できます

    悪い評判

    こちらは、独自回線のauひかりからNTT回線のBIGLOBE光へ切り替えて「速度が遅くなった」などの悪い口コミが目立ちますね。

    BIGLOBE光などのコラボ回線は、導入時に自分で初期設定をする必要がある場合が多いので、BIGLOBE光であれば訪問サポートを頼まれるのが無難でしょう。

    auひかり×NNコミュニケーションズのまとめ

    光回線を契約するなら「1円でも得したい!」ですし、なにより「安心して契約したい!」ですよね。

    「ユーザー第一」を実現していった結果、KDDI株式会社からも表彰

    キャッシュバックをもらうのに必要ないオプションに加入する必要もない

    キャッシュバックの受取手続きは契約時にできるため【もらい忘れ】【手続き忘れ】がない

    光回線が初めての契約の方も、現在他社ひかり回線ご利用中で乗換を検討している方も、NNコミュニケーションズで申込をしたら「高額なキャッシュバックがもらえる上に安心して契約できる」ことがお分かりいただけたかと思います。

    本ページでは、複数のキャンペーンをご紹介しました。光回線利用開始後のサービスは、プロバイダごとに違いがあります。キャッシュバックの金額だけに囚われるのではなく、「自分に合った契約内容はどれか?」をきちんと考えたうえで選択しましょう。

    「自分に必要な契約内容がわからない」

    「もっと詳しく知りたい方」

    は、ぜひWEBサイトをしっかりチェックしてください。お時間ある方は電話で相談するのもよいですね。安心して、後悔のない契約ができますよ。

    auひかり:キャッシュバック最大76000円/

    戸建・マンション共に『NNコミュニケーションズ』

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