auひかりのNNコミュニケーションズの評判や口コミを徹底調査！乗換えや開通から解約の流れを紹介

「NNコミュニケーションズってよく聞くけどどんな会社？」

「auひかりを申し込む時は、公式サイトよりNNコミュニケーションズがおすすめって本当？」

光回線について調べていると「NNコミュニケーションズ」という会社名がよく出てくるので、実際はどうなのか怪しくないのか疑問に思っている方も多いことでしょう。

そこで今回は、auひかりの正規代理店「NNコミュニケーションズ」の以下の内容について詳しく解説していきます。

NNコミュニケーションズは東京に本社があり、ユーザー第一がモットーの親切な代理店です。

NNコミュニケーションズの会社概要からauひかりのキャンペーン情報、プロバイダの選び方まで詳しく解説していきますので、ぜひ参考にしてくださいね。

また、こちらの記事ではauひかりのキャッシュバックキャンペーンについても詳しく紹介しています。

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戸建・マンション共に『NNコミュニケーションズ』

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auひかりの正規代理店の株式会社NNコミュニケーションズの評判や口コミがいい理由と会社概要

「NNコミュニケーションズ」は、auひかりだけでなく光回線の代理店として非常におすすめです。しかし、あくまで代理店のため、公式の方がいいのではと不安に思う方も多いことでしょう。

そこで、ここではNNコミュニケーションズの会社概要や評判が良い理由、おすすめポイントなど以下の項目に分けて詳しく紹介します。

まずは「NNコミュニケーションズ」の会社概要をまとめましたので以下の表をご覧ください。

NNコミュニケーションズは、さまざまな光回線の代理店を行っていて信頼と実績のある会社です。

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NNコミュニケーションズはユーザーが一番大事ということをモットーに運営している会社

光回線の代理店はNNコミュニケーションズの他にもたくさんあり、中にはお客様を騙すような悪質な代理店も存在します。

きちんと説明せずに有料オプションに加入させたり、お客様を焦らせるような接客方法で半ば強引に契約させたり。ユーザーよりも利益を優先する代理店の話を聞いたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。

しかし、NNコミュニケーションズはユーザーを第一に考え、ユーザーが安心して契約できる環境づくりに日々取り組んでいます。

後ほど詳しく紹介しますが、NNコミュニケーションズは無意味な有料オプションへの加入や勧誘などは一切行いません。申し込み方法も簡単で、キャッシュバック内容も非常に分かりやすくなっています。

高額なキャッシュバックやサービス内容の充実さもおすすめポイントではありますが、代理店として信頼できる点がNNコミュニケーションズの一番のおすすめポイントといえるでしょう。

NNコミュニケーションズは唯一18期連続で表彰されている

引用元：NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズは、auひかりを運営するKDDIから18期連続で表彰されています。これだけの長い期間、KDDIから表彰されている代理店はNNコミュニケーションズだけなので、公式に認められた信頼できる代理店といえるでしょう。

きちんとした実績があるので「代理店で申し込んでも大丈夫かな」と不安な方も安心ですね。

また、公式ホームページでは、これまでの感謝状がすべて掲載されていますので、気になる方はぜひチェックしてみてくださいね。

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NNコミュニケーションズはキャッシュバック受取率100％

NNコミュニケーションズは、キャッシュバック受取率100%を誇っていますが、これがどのくらいすごいことなのか、まずは他社と比較した下記の表をご覧ください。

出典：株式会社東京商工リサーチ

表を見ていただくと、NNコミュニケーションズのキャッシュバック受取率が圧倒的に高く、他社は3〜4割程度になっているのがわかります。

NNコミュニケーションズのキャッシュバック受取率がこんなに高い理由は、申請方法が簡単で「申し込みの電話の際にオペレーターに振込口座を教えるだけで申請が完了する」ためです。

他社のキャッシュバック申請でよくあるパターンは以下の通りです。

多くの代理店は、書類の用意やWEB登録など自分で手続きをする必要があるため受取率が下がってしまっています。

しかし、NNコミュニケーションズは申し込みの段階で申請が完了するので、後は振り込まれるのを待つだけで何もしなくていいため、高いキャッシュバック率となっています。

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NNコミュニケーションズのキャッシュバックは最短翌月末にもらえる

NNコミュニケーションズのキャッシュバックは、最短翌月末に銀行口座に振り込まれます。つまり、今月に開通した場合、来月末には指定した銀行口座に振り込まれるということです。

他社の代理店の場合、開通月から4〜5ヶ月後になることも多いので、翌月に振り込まれるのはかなり早いですね。振り込まれるまでの期間が長いと不安になりますが、NNコミュニケーションズはそんな心配がないので安心といえるでしょう。

NNコミュニケーションズは無駄なオプション加入がない

NNコミュニケーションズは、無駄なオプションに加入しなくてもキャッシュバックを全額受け取ることができます。

代理店によっては、オプションに加入しないとキャッシュバックが受け取れなかったり、不必要なオプションのせいで損をしてしまったりする場合もあります。

そのため、オプション条件なしでキャッシュバックが全額受け取れるNNコミュニケーションズは、ユーザーに優しい代理店といえますね。

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NNコミュニケーションズからauひかりを申し込むとキャンペーンで無料ルータープレゼント※現在は終了

以前、NNコミュニケーションズではルータープレゼントキャンペーンを行っていましたが現在は終了しています。

NNコミュニケーションズでは、キャッシュバックキャンペーンの他に「Wi-Fiルーターのプレゼントキャンペーン」も行っていました。通常のキャッシュバックより6,000円減額になりますが、Amazonで8,000円ほどのWi-Fiルーターが無料でもらえるキャンペーンでした。

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NNコミュニケーションズのauひかりのキャッシュバックキャンペーンとプロバイダの詳細と申し込み方法｜So-net、BIGLOBE、その他5社

NNコミュニケーションズからauひかりへ申し込むと、公式・プロバイダ・代理店の3社のキャンペーンを同時に受けられるため、他社の代理店よりも高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んだ際の具体的なキャッシュバック金額について下記にまとめましたのでご覧ください。

＊ネット＋電話申し込みの場合

キャッシュバックだけでなく月額料金からの割引も含まれますが、戸建てで最大16万円以上、マンションで最大15万円以上のキャッシュバックがもらえるのは、かなりお得といえるでしょう。

また、NNコミュニケーションズは、契約するプロバイダによって最大キャッシュバック額が変わります。

プロバイダからキャッシュバックを受け取るには、それぞれのプロバイダへ直接申請する必要があります。NNコミュニケーションズへの申請だけでは、NNコミュニケーションズのキャッシュバックしか受け取れないのでご注意ください。

また、プロバイダによってキャッシュバックの申請方法や受付期間が異なるので事前に確認するようにしましょう。

ここからは、それぞれのプロバイダの特典内容などを詳しく紹介していきます。

auひかり×NNコミュニケーションズ：So-net

プロバイダを「So-net」にするとキャッシュバックが10,000円増額されるので最大77,000円のキャッシュバックが受け取れます。

So-netのキャッシュバック金額の詳細は以下の通りです。

ただし、以下の場合は増額分の10,000円が0円になり、最大67,000円のキャッシュバックになるのでご注意ください。

また、So-netのオプションサービスの特典は以下の通りです。

NNコミュニケーションズで最大額の77,000円キャッシュバックがもらえるのはSo-netだけなので、高額キャッシュバックが欲しい人はプロバイダSo-netを選びましょう。

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auひかり×NNコミュニケーションズ：BIGLOBE

プロバイダを「BIGLOBE」にすると最大67,000円のキャッシュバックが受け取れます。

BIGLOBEのキャッシュバック金額の詳細は以下の通りです。

また、BIGLOBEのオプションサービスの特典は以下の通りです。

BIGLOBEには無料出張サポートのオプションがあるので、設定が苦手な人やはじめて光回線を契約する人におすすめです。

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auひかり×NNコミュニケーションズ：その他のプロバイダ

NNコミュニケーションズから申し込む際に以下のプロバイダにすると最大37,000円のキャッシュバックが受け取れます。

上記のプロバイダのキャッシュバック金額の詳細は以下の通りです。

上記5社のプロバイダはSo-netやBIGLOBEのようなプロバイダ特典はありませんが、十分高額なキャッシュバックといえます。

また、au one netのみオプションサービスの特典があります。

So-netやBIGLOBEほどキャッシュバックは高額ではありませんが、auひかり公式から申し込むよりお得です。現金でのキャッシュバックを受け取りたい人はNNコミュニケーションズから申し込みましょう。

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auひかりの公式のキャッシュバックについて｜条件やaupayでの支払いの詳細

ここでは、auひかり公式が行っているキャッシュバックキャンペーンを2つ紹介します。それぞれ適用条件や申請方法が異なるので、公式キャッシュバックを利用したい方はチェックしてみてくださいね。詳細は以下の通りです。

それでは、ひとつずつ解説していきます。

auひかりの公式キャッシュバックの条件

auひかり公式のキャッシュバックは「新規お申し込み特典」と「乗り換えスタートサポート」の2つありますが、どちらもau PAY残高へのチャージで還元されます。現金での振り込みではありませんのでご注意ください。

また、乗り換えスタートサポートは違約金を負担してくれるキャンペーンなので、違約金額によってキャッシュバック額が変わります。

ここからは、それぞれのキャンペーンの内容や適用条件について詳しく解説します。

auひかり（au one net）新規お申し込み特典

こちらは、auひかり公式プロバイダである「au one net」を契約した人限定のキャッシュバックです。キャンペーン詳細を下記にまとめましたのでご覧ください。

キャッシュバックを受け取るにはau PAYの利用開始手続きが必要です。auひかりへ申し込み後、忘れずに手続きしてくださいね。

また、こちらは店頭申し込みは適用外なのでご注意ください。

乗り換えスタートサポート

こちらは、違約金を負担してくれるキャンペーンなので、他社からauひかりへ乗り換える人が対象です。キャンペーン詳細を下記にまとめましたのでご覧ください。

ホームタイプはプロバイダによって最大キャッシュバック額が変わりますのでご注意ください。

さらに、auスマートバリュー加入者には追加キャッシュバックがあります。詳細は以下の通りです。

auスマートバリューは自動適用ではないので、ご自身で申し込む必要があります。忘れないようご注意ください。

auひかりの公式のキャッシュバックの申請書について

ここまで、auひかり公式のキャッシュバックキャンペーンを2つ紹介しましたが「乗り換えスタートサポート」は申請書の提出が必要です。

申請書の提出を忘れるとキャッシュバックが受け取れなくなってしまうので注意しましょう。

申請書の提出期限は1年ほどありますが、違約金の料金明細は解約後、数ヶ月で発行が終了する場合がほとんどです。

料金明細がないとキャッシュバックは受け取れないので、申請書が届き次第、速やかに書類を揃えて提出しましょう。

auひかりのプロバイダ料金は月額料金と一体型

auひかりは、プロバイダ料金と回線料金がまとまった一体型サービスなので、auひかりのプロバイダと回線を別会社で契約するフレッツ光などのサービスよりもお得に利用できます。

申し込み手続きなどもまとめてできるのでサービス利用者にとっては嬉しいことばかりといえますね。

具体的な料金の違いを以下にまとめましたのでご覧ください。

※1Gbps・2年契約の場合

auひかりとフレッツ光を比べると差額が1,760円もあります。年間にすると21,120円にもなるので、auひかりはかなりお得であることがわかります。

また、NNコミュニケーションズから申し込めば、先ほどご紹介したプロバイダから選べるので、auひかりはプロバイダも選べて料金も抑えられる、いいとこ取りな光回線といえるでしょう。

auひかりをNNコミュニケーションズからキャンペーンへの申し込み手順と方法

引用元：NNコミュニケーションズ

ここでは、NNコミュニケーションズのキャンペーンへの申し込み方法や詳しい手順について紹介します。

NNコミュニケーションズは、Web申し込みが完了すれば後は折り返し電話で確認しながらオペレーターが手続きを進めてくれます。

キャッシュバック申請もオペレーターから聞いてくれるので伝え忘れる心配がありません。分からないことがある場合も直接聞けるので安心して申し込みができますね。

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auひかりをNNコミュニケーションズで契約した際の開通までの流れ

ここでは、auひかりをNNコミュニケーションズで契約した際の開通までの流れについて紹介します。

光回線の契約から開通までの期間は、契約したタイミングや時期などによって変動します。あくまで目安ですが、以下にまとめたのでご覧ください。

ホームタイプは、家の中に光回線を引き込む工事が必要なため、マンションタイプよりも時間がかかってしまう場合が多いようです。また、3〜4月の引っ越しシーズンは光回線も繁忙期になるので、通常よりも時間がかかる可能性があります。

ホームタイプ・マンションタイプそれぞれの申し込みから開通までの流れを以下にまとめました。まずは、ホームタイプです。

次は、マンションプランです。

申し込みから開通までの流れは、ホームタイプ・マンションタイプどちらもほぼ同じです。また、どちらも開通工事は立ち会いが必須なのでご注意ください。

工事後の設定はご自身で行う必要がありますので、不安な方は無料出張サポートのオプションがあるプロバイダを選ぶようにしましょう。

auひかりの正規代理店NNコミュニケーションズから申し込んだ人の評判や口コミ・レビュー

NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んだ人の評判や口コミ・レビューを紹介します。良い口コミも悪い口コミもどちらも紹介していきますので、auひかりを契約する前にぜひチェックしてくださいね。

まずは、NNコミュニケーションズの公式サイトに掲載されている良い口コミからです。

NNコミュニケーションズの良い口コミ

引用元：NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んだ人の満足度は「★4.75」と非常に高い数字となっています。また、1番多かったのは代理店の対応の良さについてでした。

サービス内容の充実さも大事ですが、代理店を選ぶ上で接客態度を重視する人も多いと思いますので、そこの評価が高いのは素晴らしいですね。

NNコミュニケーションズの悪い口コミ

引用元：NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズでは、公式サイトで悪い口コミも掲載しています。ただし、よく見るとNNコミュニケーションズの対応は良かったという良い意見が多く見られました。

星が少ない理由は「システムがわかりにくい」「工事までが長い」といったauひかりのサービスへの不満が原因の場合が多いようです。

星が少ない口コミでもNNコミュニケーションズの対応をほめる意見が多くあるので、安心して申し込みができますね。

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auひかりのNNコミュニケーションズの最悪って本当？評判をX（旧Twitter）やネットの声について

続いては、X（旧Twitter）などネットに書かれているNNコミュニケーションズの評判について紹介します。

それでは、実際の口コミを見ていきましょう。

安定して通信出来るので大変良かったです。キャッシュバックの支払いが早くて分かりやすかったです。 #NNコミュニケーションズ

X（旧Twitter）より引用

BIGLOBEさん(旧住所の)解約手続きも含めてネットで解決出来るの素晴らしいし、新規契約時の代理店のNNコミュニケーションズはマジで余計な営業一切無かったから感動してる。
私は開通作業の時立ち会ってないけど、家族がWiFiルーター用意して待ってたら繋がるまで一緒に確認してくれたらしい。優しい。

X（旧Twitter）より引用

NNコミュニケーションズのキャッシュバックの早さや無理な勧誘・有料オプションの無さを評価する声が上がっています。代理店にあまり良いイメージを持っていない人も多いと思いますが、実際の声を聞くと安心して契約ができますね。

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auひかりをNNコミュニケーションズから他社へ乗り換える時の申し込み方法と工事費について

ここでは、NNコミュニケーションズでauひかりを契約中の人が他社の光回線へ乗り換える場合の手順と工事費用について紹介します。

auひかりの解約をする前に、まずは乗り換え先の光回線の申し込み手続きを行いましょう。

乗り換え先で解約金の補填サービスなどがある場合はauひかりを先に解約をしてしまうと利用できなくなってしまいますのでご注意ください。

工事費用

auひかりのホームタイプを解約すると回線の撤去工事が必要な場合があります。工事の有無は、契約日によって変わりますので下記の表をご覧ください。

2022年6月30日以前に契約した人は工事費31,680円を支払って撤去工事を行う必要がありますが、2022年7月1日以降に契約した方は任意となっています。

ただし、引越しなどで撤去工事が必要な場合は、任意の方でも工事費31,680円かかりますのでご注意ください。また、マンションでホームタイプを契約している方も工事費の対応は同じです。

auひかりの解約方法はNNコミュニケーションズではなくプロバイダ

ここでは、NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んだ場合の解約方法について解説します。

auひかりの解約手続きはプロバイダへの電話で行います。NNコミュニケーションズやauひかり公式に問い合わせても解約はできないので間違えないように注意しましょう。

各プロバイダのお問い合わせ先は以下の通りです。

※月額制の有料サポートのみ電話対応可能

また、以下のプロバイダはWEBからの解約手続きが可能です。

ただし、プロバイダau one netを契約している人はauひかり公式で解約の手続きを行います。

プロバイダによって問い合わせ先や受付時間が異なるので注意しましょう。

NNコミュニケーションズはソフトバンク光・BIGLOBE光・コミュファ光・ソフトバンクエアー・@niftyの正規代理店も

NNコミュニケーションズは、auひかり以外にもさまざまな光回線を取り扱っています。キャッシュバックなどのキャンペーンも充実しているので、auひかり以外の光回線への乗り換えを検討している方もNNコミュニケーションズを利用するのがおすすめです。

NNコミュニケーションズが取り扱っている光回線は以下の通りです。

大手携帯会社のドコモクだけでなく、ビッグローブ光や@nifty光など幅広い光回線を取り扱っているので、auひかりが合わなかった人もぴったりの光回線を見つけることができるでしょう。

それぞれの光回線のキャンペーン詳細について解説していますので、ぜひ参考にしてください。

NNコミュニケーションズのドコモ光のキャンペーンの詳細

引用元：NNコミュニケーションズ

ドコモ光をNNコミュニケーションズから申し込んだ際のキャンペーン内容は以下の通りです。

NNコミュニケーションズからドコモ光を申し込むと、最大40,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

条件は、NTTドコモの携帯電話回線を利用していることだけで、新規・転用・事業者変更どれでもキャッシュバックが受け取れます。

auひかり同様、公式とプロバイダの特典も同時に受けられてキャッシュバック以外にもお得な特典が盛りだくさんなので、ドコモ光を契約する場合もNNコミュニケーションズがおすすめですね。

ドコモ光のキャッシュバックキャンペーンについては、以下の記事でも詳しくご紹介しています。

ドコモ光のキャッシュバック｜乗り換えキャンペーンと受け取り方の詳細

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NNコミュニケーションズのドコモ光の電話番号などの問い合わせ先

ドコモ光のおすすめ申し込み窓口である「NNコミュニケーションズ」の問い合わせ先は以下の通りです。

年中無休で受け付けているので、忙しい方でもご自身の都合に合わせて電話ができますね。

ドコモ光の申し込みはWEBからしかできませんが、契約前に一度相談したい人や質問がある人は電話で問い合わせてみましょう。

NNコミュニケーションズのソフトバンク光のキャンペーンの詳細※2023年9月取り扱い終了

NNコミュニケーションズからソフトバンク光へ申し込むと受けられるキャンペーンは以下の通りです。

NNコミュニケーションズからソフトバンク光を申し込むと、最大37,000円のキャッシュバックが受け取れます。申し込み方法はauひかりと同じで、申し込み確認の電話の際に口座番号を伝えるだけで完了です。

また、他社からの事業者変更でもキャッシュバックがもらえるので、対象となる方が多いキャンペーン内容となっています。

ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンについては、以下の記事でも詳しくご紹介しています。

ソフトバンク光のキャッシュバックは最大45,000円！いつ振り込まれるのかおすすめ代理店はここ

NNコミュニケーションズのBIGLOBE光のキャンペーンの詳細

引用元：NNコミュニケーションズ

BIGLOBE光をNNコミュニケーションズから申し込んだ際のキャンペーン内容は以下の通りです。

NNコミュニケーションズからBIGLOBE光を申し込むと、最大43,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

また、BIGLOBE光はキャッシュバックの振り込み時期も早いので、なるべく早くキャッシュバックを受け取りたい人にもおすすめですね。

BIGLOBE光のキャッシュバックキャンペーンについては、以下の記事でも詳しくご紹介しています。

【最新版】ビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーン！お得な代理店と窓口からいつ受け取れるのか比較！

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NNコミュニケーションズの@nifty光（ニフティ光）のキャンペーンの詳細

引用元：NNコミュニケーションズ

NNコミュニケーションズから@nifty光へ申し込んだ際のキャンペーン内容は以下の通りです。

NNコミュニケーションズから@nifty光を申し込むと、最大27,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

3年契約プラン限定ですが、月額料金からの割引も行っているので月々の費用を抑えたい人にもおすすめですね。

@nifty光（ニフティ光）の詳細については、以下の記事でも詳しくご紹介しています。

@nifty光の評判！料金やキャンペーンの詳細からメリット・デメリットを徹底解説！

NNコミュニケーションズのソフトバンクエアーのキャンペーンの詳細※2023年9月取り扱い終了

NNコミュニケーションズでは、工事不要で利用できるソフトバンクエアーの取り扱いもあります。詳細は以下の通りです。

ソフトバンクエアーは光回線とは違いますが、コンセントがあればどこでもインターネットが利用できるため、回線工事ができない方や手軽にインターネットを利用したい方におすすめです。

新規申込で50,000円のキャッシュバックも受け取れるので、光回線よりも簡単にインターネットを利用したいという方は、ソフトバンクエアーを利用してみるのもいいでしょう。

ソフトバンクエアーのキャッシュバックについては以下の記事でも詳しくご紹介しています。

ソフトバンクエアーのキャッシュバックのオススメ窓口！キャンペーン徹底比較と解約方法について

NNコミュニケーションズのコミュファ光のキャンペーンの詳細※2022年12月取り扱い終了

NNコミュニケーションズからコミュファ光へ申し込むと受けられるキャンペーンは以下の通りです。

コミュファ光では、最大35,000円のキャッシュバックが受け取れます。また、工事費は元々0円なので、最初に工事費を支払って月額料金から割引されて実質無料のような初期費用がかかるタイプではありませんのでご安心ください。

コミュファ光は、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県のみと対応エリアが狭いので、事前にご自身の住まいが対応しているか確認するようにしましょう。

コミュファ光のキャッシュバックキャンペーンについては、以下の記事でも詳しくご紹介しています。

コミュファ光のキャッシュバックと乗り換えキャンペーン｜受け取り方とおすすめ代理店の詳細

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auひかり×NNコミュニケーションズのよくある質問

ここでは、auひかりとNNコミュニケーションズに関するよくある質問について紹介します。後悔することがないよう疑問を解決してから契約をはじめましょう。

ひとつずつ詳しく解説していきますので、せひご覧ください。

OCN光はNNコミュニケーションから申し込みができない

OCN光は、光回線自体が新規受付を終了したので、代理店からの申し込みも終了しています。そのため、NNコミュニケーションズに限らず、これからOCN光を新規契約することはできません。

以前は、NNコミュニケーションズからOCN光へ申し込みができキャッシュバックキャンペーンなども行っていましたが、2023年6月25日をもって取り扱いが終了しました。

auひかりのプロバイダはゲームにおすすめ

auひかりのプロバイダは、ゲームにおすすめです。おすすめできる理由として以下の3点が挙げられます。

オンラインゲームを快適にプレイするには通信速度が重要ですが、auひかりは通信速度が安定しやすい光回線なので非常におすすめといえるでしょう。

ただし、お住まいの地域や利用する時間帯によって通信速度が変わる場合もありますので「みんなのネット回線速度」などで事前にチェックしてくださいね。

詳しい内容は下記の記事で解説していますので「auひかりを検討しているけどゲームではどうなの？」と思われる方は合わせてお読みください。

プロも使うFPSの回線速度が爆速の光回線おすすめランキング！ping値が低くラグなく回線負けなし！

auひかりのプロバイダの確認方法は契約書・支払明細書・サポートセンター

プロバイダがわからない時の確認方法は以下の2つです。

書類が見当たらない、探すのが面倒という人は下記の電話番号をご利用ください。

受付時間が決まっているので、電話をかける時間にご注意ください。

NNコミュニケーションズの問い合わせ先の電話番号について

NNコミュニケーションズへ問い合わせる方法は以下の通りです。

年中無休でやっているのは良心的ですね。お申し込み前提での質問であれば24時間WEB申し込みからも受付可能なので、あわせてご利用ください。

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NNコミュニケーションズの実店舗はない

NNコミュニケーションズの実店舗は残念ながら存在しないようです。

WEB販売に注力することで人件費などをかけずに高額なキャッシュバックを実現している正規代理店になりますので、不安な面もあるかもしれませんがメリットも多いといえます。

また、Web申し込み後にオペレーターから電話がかかってくるので直接質問することもできます。

NNコミュニケーションズを解約することは契約書面到着後から8日以内ならできる！方法や違約金について

NNコミュニケーションズは、初期契約解除制度という法律に則っているため「契約書面到着後から8日以内のキャンセルは無条件で解約が可能」とのことです。

上記はNNコミュニケーションズの公式HPに明記されてますので安心して申し込めますね。

また、申し込み後は、代理店ではなく光回線の運営事業者（auひかりならKDDI）とのやりとりになりますので、もしauひかりを申し込み後8日以降のキャンセルをご希望の場合は下記の窓口へ申し出ましょう。

また違約金についても工事前であれば回線事業者と販売代理店の双方で発生しませんのでご安心ください。

NNコミュニケーションズからauひかりを申し込んでもルーターはもらえない

NNコミュニケーションズでは以前、ルータープレゼントキャンペーンを行っていましたが現在は終了しています。そのため、ルーターが必要な人はご自身で購入する必要があります。

ただし、auひかりのホームゲートウェイのWi-Fi機能を利用すればルーターなしでもWi-Fiが利用できます。Wi-Fi機能の料金は以下の通りです。

auひかりのスマホセット割である「auスマートバリュー」または「自宅セット割」が適用される人は月額330円でWi-Fi機能が利用できます。

NNコミュニケーションズのキャッシュバックは条件を満たしていれば振り込まれないことはない

NNコミュニケーションズは、条件を満たしていて申請が完了していればキャッシュバックは振り込まれます。

auひかり×NNコミュニケーションズのキャッシュバック条件は以下の通りです。

よく見ると特に難しい条件はありません。

また、キャッシュバック申請は、契約内容確認の電話口で口座番号を伝えるだけで完了します。こちらが忘れていてもオペレーターから確認してくれるので申請を忘れる心配はありません。

代理店によっては、キャッシュバック申請が数ヶ月後で申請を忘れてしまうこともあるので、NNコミュニケーションズはキャッシュバックが受け取りやすい代理店といえるでしょう。

NNコミュニケーションズ「BIGLOBE」の評判

先ほども解説したようにNNコミュニケーションズでは「BIGLOBE光」も取り扱っています。こちらでは、実際にBIGLOBE光を利用されている方の評判を集めてみました。

BIGLOBE光の良い評判は以下の通りです。

それでは、実際の口コミを見ていきましょう。

ビッグローブ光にネット回線変えたら爆速でびっくりした。これはボス戦で被弾したときの「回線が…」という言い訳が使えなくなったな。

X（旧Twitter）より引用

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換え
IPv6切り替え前で今はIPv4だけど、IPv4利用してる現時点でソフトバンク光IPv6より速いんだけどどうなってやがるって話

X（旧Twitter）より引用

X（旧Twitter）では、BIGLOBE光へ乗り換えたら速くなったという口コミがいくつか見つかりました。同じ光コラボのソフトバンク光から乗り換えた場合でも速度が大きく改善することがあるようですね。

光コラボについてはこちらの記事で詳しく解説しています。

光コラボレーションとは？｜初心者でもわかる光回線との違いと契約前に知っておきたいメリット・デメリットを徹底解説！

続いては、BIGLOBE光の悪い評判について紹介します。

実際の口コミは以下の通りです。

ビッグローブ光がここ数日、21時～1時ぐらい絶望的に遅い。何事・・？

X（旧Twitter）より引用

ビッグローブ光ゴールデンタイム遅いな・・これ・・
深夜爆速朝昼まあまぁでゴールデンタイムはADSLだ

X（旧Twitter）より引用

X（旧Twitter）では、夜の時間帯が遅いという口コミがいくつか見つかりました。BIGLOBE光に限らず、光回線は回線が混雑しやすい夜はどうしても速度が遅くなってしまう場合があります。

「みんなのネット回線速度」では地域別・時間帯別などで実測値を確認できるので、契約前にチェックしてみるのがおすすめです。

auひかり×NNコミュニケーションズのまとめ

光回線を契約するなら安い光回線で「1円でも得したい！」ですし、なにより「安心して契約したい！」ですよね。そんな人でも安心してお得に契約できるのがNNコミュニケーションズです。特徴を以下にまとめましたのでご覧ください。

光回線をはじめて契約する人も、現在、他社の光回線を契約中でauひかりへの乗り換えを検討している人も、NNコミュニケーションズから申し込みをしたら「高額なキャッシュバックがもらえる上に安心して契約できる」ことがお分かりいただけたかと思います。

NNコミュニケーションズは契約するプロバイダによって、キャッシュバック額やオプション内容が異なります。それぞれこちらで詳しく解説しているので、どのプロバイダが自分に合っているか、よく検討してからauひかりを申し込んでくださいね。

auひかりのプロバイダについて詳しく知りたい人は、こちらの記事もご覧ください。

auひかりプロバイダのおすすめはこれ！速度や料金を徹底比較

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