【WiMAXが圏外に】それでも解決できない際の最終手段はコレだ

WiMAXが圏外になって困っていませんか。

圏外は通信場所がエリア外であることが大きな要因ですが、実はWiMAXの電波の性質上の問題で起こることもあります。
さらにもし圏外だとしても、何かしら対処することで解決することは可能です。

ペンギン

“再接続してみる”とかありきたりな対処法ではなく、最終手段として実践できる方法を話すよ！

今回は5年以上WiMAX業界に携わっている筆者がさまざまな経験から得た解決策をご紹介します。

「いろいろ試しても解決しなかった」「急に圏外になった」という方はぜひ参考にしてください。

WiMAXが圏外になる原因はたった２つ

WiMAXが圏外になる理由はシンプルで、主に

WiMAX2+回線がエリア外の時

周りに障害物がある時

の2つが考えられます。

まずは根本となる原因を確認するところから始めましょう。

1.WiMAX2+回線がエリア外の時

一つ目の繋がらないケースは、WiMAXがエリア外である場合。

現在WiMAXのエリアは人口カバー率90％以上ですが、まだまだ改善点はあります。
特に山間部など田舎エリアは繋がらない地域もあるので要注意です。

したがってUQ公式のサービスエリアマップでまずは確認しましょう。

なお、もしエリア外の場合は、3章の「別の回線に乗り換えるのもアリ」を参考にしてください。

2.周りに障害物がある時

ビルなどの建物や厚い壁に囲まれている部屋など、周りに障害物があると繋がりにくくなることも。

そもそもWiMAX2+回線はLTE回線に比べて、「周波数が高いゆえに、通信速度が速い一方で障害物に弱い」という特徴があります。

ペンギン

周波数は帯域が低ければ障害物に強く、反対に高いと弱くなるよ！

そのため、WiMAXの周波数は直線的で速度が速いですが、障害物にぶつかると電波が回り込みにくくなる弱点があるのです。
したがって繋がりが悪い場合は、障害物が周りにないか確認すると良いでしょう。

圏外になった際の５つの解決策

さて、圏外になる原因を見ていきましたが、ここからその対策方法をご紹介します。

これは長年WiMAXを愛用している私自身も実践した方法なので、ぜひ参考にしてみてください。
方法は以下の5つ。

LTEオプションを利用する
端末の置き場所を変える
有線接続にする
端末から通信設定を変える
セキュリティを変える

それぞれ確認します。

1.LTEオプションを利用する

WiMAXが圏外の際に最も解決しやすい方法がLTEオプションを利用すること。

LTEモード(ハイスピードプラスエリアモード)を使うことで、通常利用する「WiMAX2+回線」に加えて「au 4G LTE回線」を使った通信が可能になります。

つまり普段よりもさらに広いエリアに対応できるので、圏外で繋がりにくい際に活用できるのです。

ペンギン

普段は標準モード(WiMAX2+回線)を使いつつ、圏外になるときにLTEモードを使うのがベストだね！

ただしこのLTEモードは月間7GBまでの上限があるため、注意が必要です。

もし上限を超えると翌月まで低速化するため使う際は以下の記事を読んでから利用しましょう。
参考：「注意！WiMAXのLTEオプションの落とし穴｜ハイスピードモードとの違いは？」

2.端末の置き場所を変える

２つ目に端末本体の置き場所を変えて対処することで、劇的に繋がりやすくなることがあります。
それだけ？と思われるかもしれませんが、意外と侮あなどれません。

実際に自宅内で置き場所を変えるだけで、20Mbpsほど速度が上がったという一例も出ています。

なお、端末を置く際には以下の位置が最適です。

障害物を避けやすい窓際に置く
なるべく高い位置に置く
端末本体をケースなどで覆わない

特に風通しの良い窓際に置くのは効果的。
いろいろな場所に置きながら試してみましょう。

3.有線接続にする

WiMAXに限りませんが、人混みの多い場所や公衆無線LANがある場所でWiMAXを使うと、電波の干渉を受けることがあります。

その際におすすめなのが有線接続。
有線は無線に比べ、周囲の電磁波の影響が受けにくく、通信がより安定するのが強みです。

方法は付属のUSBケーブルを使って接続するのが最も簡単ですが、LANケーブルやクレードルを別購入して有線にすることも可能です。
参考：「WiMAXの有線接続で速くなるのか速度を測定してみた【レビュー】」

4.端末から通信設定を変える

もしこれまでの方法でも解決しない場合は、端末の設定が通信状況に合ってないのかもしれません。

端末から通信環境を変更しましょう。
方法は主に下記2つ。

方法⑴セキュリティ強化をOFF設定にする

端末本体のデフォルト状態では、セキュリティが強化された接続に設定されています。
この設定をOFFにすることで解決できた、という声は割と多くあるようです。

wimaxの新規契約に行って、ルーターを接続したら見えないＷＥＢページが…
なんだかんだでＰＣの設定いじくりまわしてサポートに電話もして解決せず…結局、ルーターのセキュリティが強い設定だったのが原因と分かるまで今までかかった…せっかくの休みだったのに…とほほ。
— ふるの (@furuxchi) May 14, 2019

変更方法は簡単。
ホーム画面から『設定』→『通信設定』→『Wi-Fi設定』をタップ。

表示された画面の『Wi-Fi暗号化強化(PMF)』ボタンをOFFにすれば設定完了です。

簡単だね！

イヌ

方法⑵周波数帯域を切り替える

端末から2つの周波数帯、「2.4GHzギガヘルツ」または「5GHzギガヘルツ」に設定できるのをご存知ですか。

2つ目の対策は、この周波数帯を切り替える方法。ちなみにデフォルトでは2.4GHzになっています。

前述した通り、WiMAXの周波数は数値が高いゆえに障害物があると繋がりが悪くなる特徴があります。
そのため2つの周波数帯は以下のように使い分けるといいでしょう。

周りに建物など障害物がある時
→ 周波数の低めの「2.4GHz」に設定する
他のWiFiなど電波の干渉を受けやすい時
→ 周波数の高めの「5GHz」に設定する

なお、設定方法はホーム画面から『設定』→『通信設定』→『Wi-Fi設定』でできます。

5.セキュリティ設定を変える

「WiMAXが一時的に使えない」「親のスマホには繋がるが、自分のスマホだけ繋がらない」といった原因不明のケースもあります。

その場合の応急措置としては、セカンダリSSIDの使用がおすすめ。

そもそもWiMAXには通常使うSSID1(プライマリSSID)とは別に、SSID2(セカンダリSSID)の2種類のSSIDがあります。
これは一つの端末に2つのSSIDがあることで各セキュリティ設定ができる仕組み。

それぞれWiFiの接続先が違うので、もしプライマリSSIDが一時的に使えない場合は、このセカンダリSSIDに切り替えて応急措置できます。

なお、設定方法はこちらのサイトで詳しく記載されています。

ただし注意点として、通常のSSID(プライマリSSID)よりもセキュリティが落ちるので、長期的な利用はおすすめしません。

別の回線に乗り換えるのもアリ

これまでの内容を踏まえて、もしWiMAXがどうしても使えないという場合はWiMAXを解約したのち、別の回線に切り替えるのが得策です。
解約方法→ 「【超まとめ】WiMAXの解約方法を全解説！全てのプロバイダで比較してみた｜違約金は？電話でできる？」

WiMAXはどのプロバイダ(販売店)で契約しても同じUQコミュニケーションズ社の回線を使っています。
そのため、どこで契約しても各通信速度・エリアは全く同じ。

そこで当記事では、新たな契約先としてMUGEN WiFiをおすすめします。

3大キャリアに対応した広範囲な回線なら「MUGEN WiFi」

「MUGEN WiFi」は、クラウドSIMを採用し、3大キャリア(Softbank/au/docomo)の全ての回線に対応したポケットWiFiです。

そのため、普段スマホで、3大キャリア(Softbank/au/docomo)のいずれかの回線を使えている方は、もちろんこの「MUGEN WiFi」も繋がります。

特に山間部の多い地方や田舎に住んでいてWiMAX回線が繋がりにくい…といった方には向いているでしょう。

なお、「MUGEN WiFi」と「WiMAX」を比較すると以下の通り。

	MUGEN WiFi	WiMAX

繋がりやすさ	◎ (Softbank/au/docomo)	◯ (WiMAX2+/au LTE)
通信速度	◯	◎
月間データ量	100GB	無制限/月7GB
速度制限	なし	3日で10GBの制限あり
海外での使用	可能	不可